市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的概念是什么,？

市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念是什么,？

一,、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的概念

??? 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃,，是指市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的主體——企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,，為達(dá)到預(yù)定的市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo),，從新的營(yíng)銷視角,、新的營(yíng)銷觀念,、新的營(yíng)銷思維出發(fā)，運(yùn)用系統(tǒng)的方法,、科學(xué)的方法,、理論聯(lián)系實(shí)際的方法，對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和微觀市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行分析,，尋找企業(yè)與目標(biāo)市場(chǎng)顧客群的利益共性,，以消費(fèi)者滿意為目標(biāo)，重新組合和優(yōu)化配置企業(yè)所擁有的和可開發(fā)利用的各種人,、財(cái),、物資源和市場(chǎng)資源，對(duì)整體市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)或某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行分析,、判斷,、推理、預(yù)測(cè),、構(gòu)思,、設(shè)計(jì)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案的行為。

市場(chǎng)營(yíng)銷渠道企業(yè)的概念,？

企業(yè)管理和營(yíng)銷都是為企業(yè)贏利服務(wù)的,營(yíng)銷渠道的暢通對(duì)于銷售來說是非常重要的.營(yíng)銷渠道的建立和暢通是企業(yè)管理的一部分,銷售是企業(yè)的終端部分,銷售搞不好,企業(yè)管理就是失敗的,就沒有意義.

分析決策的概念舉例說明,？

（1）戰(zhàn)略決策。是指有關(guān)企業(yè)的發(fā)展方向的重大全局決策,，由高層管理人員作出,。

（2）管理決策。為保證企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而解決局部問題的重要決策,，由中層管理人員作出,。

（3）業(yè)務(wù)決策。是指基層管理人員為解決日常工作和作業(yè)任務(wù)中的問題所作的決策,。

交集并集空集的概念,？

交集和并集是集合的運(yùn)算，空集是不含任何元素的集合。

交集A∩B={x|x∈A且x∈B},，是把A,、B中的相同元素取出來組成一個(gè)新的集合。并集A∪B=B={x|x∈A或x∈B},，是把A,、B所有元素取出來組成一個(gè)新的集合。如A={1,，2,，3}，B={1,，3,，5}，A∩B={1,，3},，A∪B={1，2,，3,，5}。

空集是一個(gè)特殊的集合,，符號(hào)?,，它沒有任何元素，如{x|x2+1=0}=?,。

什么是市場(chǎng)營(yíng)銷,，它的核心概念是什么？

市場(chǎng)營(yíng)銷的核心概念包括：

（1）需要,、欲望和需求

需要（Needs）：人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);

欲望（Wants）：人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,，是更深層次的需要的滿足；

需求（Demands）：人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望,。

（2）產(chǎn)品,、供應(yīng)品和品牌

產(chǎn)品（Product）：泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西，主要包括商品與服務(wù)等,；

供應(yīng)品（Offering）：一系列能滿足需求利益的集合,，主要包括商品、服務(wù),、事件,、體驗(yàn)、人物,、地點(diǎn),、財(cái)產(chǎn)權(quán),、組織,、信息和觀念等,；

品牌（Brand）：一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn)。

（3）顧客滿意,、顧客價(jià)值（顧客讓渡價(jià)值）和全面質(zhì)量營(yíng)銷

顧客價(jià)值（Value）：顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差,；

顧客滿意（Satisfaction）：取決于消費(fèi)者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較。

質(zhì)量：對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響,。

（全面質(zhì)量管理,，Total Quality Management，TQM）

（4）交換,、交易和關(guān)系營(yíng)銷

交換（Exchange）：通過提供某種東西作回報(bào),，從別人那里取得所需物品的行為；

交易（Transaction）：交換活動(dòng)的基本單元,，由雙方之間的價(jià)值交換構(gòu)成的行為,，涉及兩種以上有價(jià)之物、協(xié)議一致的條件,、時(shí)間和地點(diǎn)等,；

關(guān)系營(yíng)銷：與顧客及其他利益相關(guān)者建立、維持并加強(qiáng)富有特定價(jià)值的牢固關(guān)系的過程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)品線的概念,？

1、產(chǎn)品線(Product Line) 是指一群相關(guān)的產(chǎn)品,，這類產(chǎn)品可能功能相似,，銷售給同一顧客群，經(jīng)過相同的銷售途徑,，或者在同一價(jià)格范圍內(nèi),。 如果能夠確定產(chǎn)品線的最佳長(zhǎng)度，就能為企業(yè)帶來最大的利潤(rùn),。

2,、產(chǎn)品組合，通常由若干條產(chǎn)品線組成,。產(chǎn)品線,，是指同類產(chǎn)品的系列。一條產(chǎn)品線就是一個(gè)產(chǎn)品類別,，是由使用功能相同,、能滿足同類需求而規(guī)格、型號(hào),、花色等不同的若干個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目組成的,。一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,，則是指企業(yè)產(chǎn)品目錄上開列的每一個(gè)產(chǎn)品。

3,、產(chǎn)品組合的寬度,，是指產(chǎn)品組合中包含的產(chǎn)品線的多少，包含的產(chǎn)品線越多,，就越寬,；產(chǎn)品組合的深度，是指每條產(chǎn)品線包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的多少,，包含的產(chǎn)品項(xiàng)目越多,，產(chǎn)品線就越深；產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,，是指各類產(chǎn)品線之間在最終用途,、生產(chǎn)條件、銷售渠道等方面相互關(guān)聯(lián)的程度,，不同的產(chǎn)品組合存在著不同的關(guān)聯(lián)程度,。

保險(xiǎn)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷的概念？

保險(xiǎn)營(yíng)銷指的是以保險(xiǎn)這一特殊商品為客體,，以消費(fèi)者對(duì)這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,，以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的需求為中心，運(yùn)用整體營(yíng)銷或協(xié)同營(yíng)銷的手段,，將保險(xiǎn)商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門專業(yè),，該專業(yè)培養(yǎng)的是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),，探索企業(yè)如何滿足市場(chǎng)需求，尋求經(jīng)營(yíng)之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場(chǎng)規(guī)律,，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,，具有人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠(chéng)信品質(zhì),，掌握管理學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論方法和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能,，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn),、分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的能力的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才,。

麥肯錫對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷概念的定義,？

市場(chǎng)營(yíng)銷，英文是Marketing,，又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),，市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對(duì)于企業(yè)來說,，市場(chǎng)是營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

市場(chǎng)營(yíng)銷既是一種職能,，又是組織為了自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、溝通、傳播和傳遞客戶價(jià)值,，為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),、銷售行為的過程,。在市場(chǎng)營(yíng)銷這一概念中，包括了一系列的核心概念,，即需要,、欲望和需求，產(chǎn)品,，價(jià)值,、成本和滿意，交換,，關(guān)系營(yíng)銷和營(yíng)銷網(wǎng)等基本要素,。

舉例說明概念的內(nèi)涵和外延？

內(nèi)涵:

1.一個(gè)概念所反映的事物的本質(zhì)屬性的總和,也就是概念的內(nèi)容.例如"人"這個(gè)概念的內(nèi)涵是能制造工具并能夠使用工具進(jìn)行勞動(dòng)的動(dòng)物.

2.內(nèi)在的涵養(yǎng).如:他是一個(gè)非常有涵養(yǎng)的人.外延:邏輯學(xué)上指一個(gè)概念所確指的對(duì)象的范圍,例如"人"這個(gè)概念指古今中外一切的人.