國際市場營銷調(diào)研的概念和作用？

國際營銷調(diào)研(International Marketing Research) 是以國外市場為對象,，用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地,、客觀地收集、分析和整理有關(guān)市場營銷的信息和資料,，用以幫助管理人員制定有效的營銷決策,。在這個定義中,所謂“系統(tǒng)地”是指對市場營銷需要開展周密的計(jì)劃思考和有條理地組織調(diào)研工作。

調(diào)研即為如實(shí)反映市場營銷客觀狀況而進(jìn)行的營銷調(diào)研,如本企業(yè)的銷售增長率,、市場占有率,、

目的調(diào)研結(jié)果只能作為決策的參考，企業(yè)營銷經(jīng)理們根據(jù)調(diào)研信息作出自己的計(jì)劃與決策,，來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動,。

國際結(jié)算的概念以及特點(diǎn)？

國際結(jié)算亦稱“國際清算”,。通過國際間的貨幣收付,，對國與國之間由于經(jīng)濟(jì)、政治和文化往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)予以了結(jié)清算,。

由國際貿(mào)易及其從屬費(fèi)用引起的貨幣收付稱貿(mào)易結(jié)算,；由貿(mào)易以外的往來，如僑民匯款,、勞務(wù)供應(yīng),、出國旅游、利潤轉(zhuǎn)移,、資金調(diào)撥,、駐外機(jī)構(gòu)費(fèi)用等引起的貨幣收付，稱非貿(mào)易結(jié)算,。貿(mào)易結(jié)算是國際結(jié)算的主要內(nèi)容。在國際間收付款項(xiàng)直接通過運(yùn)送貨幣金屬結(jié)算的,，稱現(xiàn)金結(jié)算,；利用票據(jù)轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)帳劃撥結(jié)清債務(wù)的，稱非現(xiàn)金結(jié)算或轉(zhuǎn)帳結(jié)算,。

在前資本主義時期,，國際結(jié)算主要通過現(xiàn)金結(jié)算進(jìn)行。

簡述國際市場營銷的整體渠道概念,？

國際市場營銷渠道是指產(chǎn)品由一個國家的生產(chǎn)者流向國外最終消費(fèi)者和用戶所經(jīng)歷的路徑,，是企業(yè)國際市場營銷整體策略的一個重要組成部分,。

國際市場營銷渠道有雙重含義：一是指企業(yè)進(jìn)入國際市場的渠道，即國家內(nèi)的流通渠道,，分間接出口渠道和直接出口渠道兩類,；二是指在外國國內(nèi)的銷售渠道，即在目標(biāo)市場所在國如何確定銷售渠道類型,、渠道模式,、銷售策略和選擇中間商。

市場營銷和概念內(nèi)涵,？

在西方國家,，不僅認(rèn)為企業(yè)存在著市場營銷活動，而且認(rèn)為社會,、政治,、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團(tuán)體的活動也與市場營銷有著共同之處,，市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實(shí)上已經(jīng)超出了經(jīng)濟(jì)活動的范圍,。這樣，"市場營銷"就有了一個最一般的定義：任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,，以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認(rèn)識企業(yè)的市場營銷是無不可，但未免過于抽象,，流于一般,。

　　現(xiàn)代市場營銷學(xué)認(rèn)為，推銷是市場營銷活動的一個組成部分,，但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,，但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究，了解購買者的需要,，按照購買者的需要來設(shè)計(jì)和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,，同時合理定價，做好渠道選擇,、銷售促進(jìn)等市場營銷工作,，那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去。

　　美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義："市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認(rèn)識進(jìn)了一步,，但仍然是失之于偏狹,，仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程。事實(shí)上,，為了占領(lǐng)市場,，擴(kuò)大銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),，企業(yè)不只是要進(jìn)行引導(dǎo)流向消費(fèi)者或用戶這一段的經(jīng)濟(jì)活動,，而是還要進(jìn)行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務(wù)、收集反映),。這就是說,，市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動，不僅要以顧客為全過程的終點(diǎn),，更重要的是以顧客為全過程的起點(diǎn),。

　　由此看來，所謂市場營銷,，就是在變化的市場環(huán)境中,，旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,，包括市場調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價,、渠道選擇、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,，則是商品交換過程。

　　理解市場營銷的定義要把握以下幾點(diǎn)：

　　1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,，千方百計(jì)促成交換。也就是說企業(yè)在千方百計(jì)地想把產(chǎn)品銷售出去,，而不是消費(fèi)者千方百計(jì)想購買,。

　　2. 消費(fèi)者和用戶是企業(yè)營銷的對象，營銷活動的核心,。也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別、確定并滿足消費(fèi)者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義，也是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo),。正是在這個意義上企業(yè)把消費(fèi)者稱為"上帝"。

　　3.市場營銷是一個商務(wù)活動過程,，它包括市場調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價,、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸,、提供服務(wù)等一系列有計(jì)劃的活動,。絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體,、瞬間行為,。這種具體、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,，因?yàn)橥瓿山粨Q之后還有售后服務(wù)等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的，因?yàn)橐幌盗杏杏?jì)劃的營銷活動完成好以后,，具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費(fèi)者需求是什么，怎樣才能滿足這種需求,，而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。

國際市場營銷的特點(diǎn)有哪些,？

國際市場營銷是國內(nèi)市場營銷的延伸與擴(kuò)展,。國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷的不同：1.營銷環(huán)境不同（一個是國內(nèi)環(huán)境一個是國外環(huán)境，國外環(huán)境并不被熟悉,，更復(fù)雜）,。2.市場營銷組合策略有所區(qū)別。（在產(chǎn)品策略上,，定價策略上,，分銷策略上及促銷策略上都不一樣）。3.國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更為復(fù)雜,。

1,、 國際營銷比國內(nèi)營銷面臨更多不可控因素；

2 ,、國際營銷比國內(nèi)營銷面臨著更復(fù)雜的需求,；

3 、國際營銷比國內(nèi)營銷更需要統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和控制,；

4 ,、國際營銷的目標(biāo)市場在國外，它的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該滿足國外客戶的需要

保險營銷和市場營銷的概念,？

保險營銷指的是以保險這一特殊商品為客體,，以消費(fèi)者對這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,，以滿足消費(fèi)者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的需求為中心，運(yùn)用整體營銷或協(xié)同營銷的手段,，將保險商品轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者,，以實(shí)現(xiàn)保險公司長遠(yuǎn)經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動。

市場營銷是一門專業(yè),，該專業(yè)培養(yǎng)的是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),，探索企業(yè)如何滿足市場需求，尋求經(jīng)營之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律,，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)需要,，具有人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì),，掌握管理學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運(yùn)用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn),、分析和解決營銷實(shí)際問題的能力的應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才,。

國際市場營銷的六大特點(diǎn),？

國際市場營銷學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場營銷學(xué)并無多大差異。許多指導(dǎo)國內(nèi)企業(yè)營銷的原理和方法,，諸如市場營銷調(diào)研,、消費(fèi)者行為分析、選擇目標(biāo)市場,、營銷組合策略,、營銷戰(zhàn)略計(jì)劃、營銷管理等,，均可用以指導(dǎo)國際市場營銷活動,。二者的主要區(qū)別是：

環(huán)境不同

國內(nèi)營銷是在企業(yè)熟悉的營銷環(huán)境（包括人口、經(jīng)濟(jì),、社會文化,、政治法律及競爭環(huán)境）中開展，國際市場營銷則要在一國以上的不熟悉的營銷環(huán)境中開展,，同時還有受國內(nèi)宏觀營銷環(huán)境影響,，可見，國際市場營銷所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變,。

組合策略有區(qū)別

國際市場營銷活動受到雙重環(huán)境,，尤其是各國環(huán)境的影響，使?fàn)I銷組合策略復(fù)雜得多，難度也比較大,。

（1）在產(chǎn)品策略方面,，國際市場營銷面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇；

（2）在定價策略方面,，國際市場定價不僅要考慮成本，還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況,，而且成本還包含運(yùn)輸費(fèi),、關(guān)稅、外匯匯率,、保險費(fèi)等,。此外還要考慮各國政府對價格調(diào)控的法規(guī)；

（3）在分銷渠道方面,，由于各國營銷環(huán)境的差異,，造成了不同的分銷系統(tǒng)與分銷渠道，各國的分銷機(jī)構(gòu)的形式,、規(guī)模不同,，從而增加了管理的難度。

（4）在促銷策略方面,，由于各國文化,、政治法律、語言,、媒體,、生產(chǎn)成本等不同，使企業(yè)在選擇促銷策略的時候更復(fù)雜,；

管理過程

由于各國營銷環(huán)境差異大,，各國消費(fèi)者需求又存在巨大差別，如制訂國際營銷戰(zhàn)略計(jì)劃及進(jìn)行營銷管理,，既要考慮國際市場需求,，又要考慮企業(yè)決策中心對計(jì)劃和控制承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)達(dá)到什么程度等等問題。

元件的特點(diǎn)和概念,？

元件即是小型的機(jī)器,、儀器的組成部分，其本身常由若干零件構(gòu)成,，可以在同類產(chǎn)品中通用,；常指電器、無線電,、儀表等工業(yè)的某些零件,，如電容、晶體管、游絲,、發(fā)條等,。主要分為：殺毒元件，電子元件,，氣動元件,，霍爾元件等。

拘留的概念和特點(diǎn),？

拘留就是國家政法機(jī)關(guān)對于違法人員,、犯罪嫌疑人員所采取的一種強(qiáng)制措施。拘留分為行政拘留,、司法拘留,、刑事拘留三種。

拘留的特點(diǎn)：1.短期限制人身自由,；2.有權(quán)決定采用拘留的機(jī)關(guān)一般是國家機(jī)關(guān)依據(jù)法律,。三者從形式上看都是對公民的羈押，實(shí)際上這三種拘留是根本不同的,。區(qū)別如下：

（一）是強(qiáng)制的對象不同,。

行政拘留對象是違反治安管理的違法人員;刑事拘留的對象僅限罪該逮捕的現(xiàn)行或重大嫌疑分子。司法拘留強(qiáng)制對象是指《民訴法》規(guī)定的妨礙訴訟,，妨礙審理,，妨礙執(zhí)行，打擊報復(fù)司法工作人員,，阻礙執(zhí)行公務(wù)以及哄鬧沖擊法庭,。

（二）是決定的機(jī)關(guān)不同。

刑事拘留和行政拘留的權(quán)利由公安機(jī)關(guān)行使,，而司法拘留的決定權(quán)屬于人民法院,。

（三）是期限不同。

刑事拘留一般為10～14日,，最長為37日;而行政拘留和司法拘留的期限為15日以下,。

（四）是救濟(jì)途徑不同。

不服刑事拘留的,，如原作出刑事拘留決定的機(jī)關(guān)確認(rèn)行為違法,，可以就刑事拘留期間申請國家賠償;不服行政拘留的，可提起行政復(fù)議或行政訴訟;不服司法拘留的,，只能向上一級法院申請復(fù)議一次,。

（五）是適用的法律不同。

行政拘留運(yùn)用的是《中華人民共和國治安管理處罰法》,，刑事拘留適用的是《中華人民共和國刑事訴訟法》,，司法拘留適用的是《中華人民人和國民事訴訟法》,。檢察院和人民法院

訴訟的概念和特點(diǎn)？

刑事訴訟證明,，是指偵查,、檢察和審判人員運(yùn)用依法收集的證據(jù)，為確定案件中某些待證事實(shí)所進(jìn)行的活動,。

刑事訴訟證明具有以下特征：

1.刑事訴訟證明的主體是國家公訴機(jī)關(guān)和訴訟當(dāng)事人,。在我國刑事訴訟中，公訴機(jī)關(guān)和自訴人實(shí)際上處于原告一方,，負(fù)有向法庭提出證據(jù)證明被告人有罪的責(zé)任,。被告人原則上不負(fù)證明責(zé)任，僅在特定情況下承擔(dān)證明責(zé)任,。

需要注意的是，公安機(jī)關(guān)和人民法院不是證明的主體,。公安機(jī)關(guān)雖然承擔(dān)主要的偵查任務(wù),，協(xié)助檢察機(jī)關(guān)行使控訴職能，但是偵查行為只是為公訴機(jī)關(guān)的刑事訴訟證明活動做準(zhǔn)備,，公安機(jī)關(guān)本身并不是刑事訴訟證明的主體,。法院的職責(zé)是居中裁斷，對訴訟雙方當(dāng)事人的證明活動作出評價,，因此法院不是證明主體,，在法定情況下依照職權(quán)調(diào)查證據(jù)，是為了審查證據(jù),，而不是證明自己的主張,。

2.刑事訴訟證明的客體是訴訟中需要運(yùn)用證據(jù)加以證明的事項(xiàng)。證明對象是與定罪,、量刑及保障程序公正有關(guān),，從而具有訴訟意義的事項(xiàng)。在訴訟中,，并非所有事項(xiàng)都需要提供證據(jù)加以證明,，一般只有訴訟兩方當(dāng)事人之間存在不同意見的事實(shí)爭議和法律爭議需要提供證據(jù)加以證明。

3.嚴(yán)格意義上的刑事訴訟證明只存在于審判階段,。刑事訴訟證明是與法庭審判緊密關(guān)聯(lián)系的概念,，解決的是審判過程中由誰提出訴訟主張并加以證明的問題。偵查人員,、檢察人員在審前階段對證據(jù)收集審查活動屬于“查明”,，而非“證明”。庭審前的收集,、提取證據(jù)只是為法庭上的證明活動奠定基礎(chǔ),，創(chuàng)造條件，而不屬于嚴(yán)格意義上的刑事訴訟證明。

4.刑事訴訟證明受證明責(zé)任的影響或支配,。

5.刑事訴訟證明不僅是一種活動,，還是一種訴訟行為，直接接受各類訴訟法律的規(guī)范和調(diào)整,。刑事訴訟證明是“抽象思維活動與具體訴訟行為的統(tǒng)一”,。訴訟是以解決利益爭端和糾紛為目的的活動。定分止?fàn)?、斷獄息訟才是刑事訴訟證明的最終目標(biāo),。訴訟中爭議事項(xiàng)的解決，雖然通常以查明爭議事實(shí)為基礎(chǔ),，但并不是必然前提,。而且刑事訴訟證明是在程序法制下進(jìn)行的活動，蘊(yùn)含著一系列法律價值的實(shí)現(xiàn)和選擇過程,。