國際市場營銷調(diào)研的概念和作用,?
國際市場營銷調(diào)研的概念和作用,?
國際營銷調(diào)研(International Marketing Research) 是以國外市場為對象,,用科學(xué)的方法,,系統(tǒng)地,、客觀地收集,、分析和整理有關(guān)市場營銷的信息和資料,,用以幫助管理人員制定有效的營銷決策,。在這個定義中,所謂“系統(tǒng)地”是指對市場營銷需要開展周密的計劃思考和有條理地組織調(diào)研工作,。
調(diào)研即為如實反映市場營銷客觀狀況而進行的營銷調(diào)研,如本企業(yè)的銷售增長率,、市場占有率、
目的調(diào)研結(jié)果只能作為決策的參考,,企業(yè)營銷經(jīng)理們根據(jù)調(diào)研信息作出自己的計劃與決策,,來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動。
國際結(jié)算的概念以及特點,?
國際結(jié)算亦稱“國際清算”,。通過國際間的貨幣收付,對國與國之間由于經(jīng)濟,、政治和文化往來而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)予以了結(jié)清算,。
由國際貿(mào)易及其從屬費用引起的貨幣收付稱貿(mào)易結(jié)算;由貿(mào)易以外的往來,,如僑民匯款,、勞務(wù)供應(yīng)、出國旅游,、利潤轉(zhuǎn)移,、資金調(diào)撥、駐外機構(gòu)費用等引起的貨幣收付,,稱非貿(mào)易結(jié)算,。貿(mào)易結(jié)算是國際結(jié)算的主要內(nèi)容。在國際間收付款項直接通過運送貨幣金屬結(jié)算的,,稱現(xiàn)金結(jié)算,;利用票據(jù)轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)帳劃撥結(jié)清債務(wù)的,稱非現(xiàn)金結(jié)算或轉(zhuǎn)帳結(jié)算,。
在前資本主義時期,,國際結(jié)算主要通過現(xiàn)金結(jié)算進行,。
簡述國際市場營銷的整體渠道概念?
國際市場營銷渠道是指產(chǎn)品由一個國家的生產(chǎn)者流向國外最終消費者和用戶所經(jīng)歷的路徑,,是企業(yè)國際市場營銷整體策略的一個重要組成部分,。
國際市場營銷渠道有雙重含義:一是指企業(yè)進入國際市場的渠道,即國家內(nèi)的流通渠道,,分間接出口渠道和直接出口渠道兩類,;二是指在外國國內(nèi)的銷售渠道,即在目標(biāo)市場所在國如何確定銷售渠道類型,、渠道模式,、銷售策略和選擇中間商。
市場營銷和概念內(nèi)涵,?
在西方國家,,不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動,而且認為社會,、政治,、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,,市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍,。這樣,"市場營銷"就有了一個最一般的定義:任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,,以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程,。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,但未免過于抽象,,流于一般,。
現(xiàn)代市場營銷學(xué)認為,推銷是市場營銷活動的一個組成部分,,但不是最重要的部分;推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,但不是最重要的職能;如果企業(yè)搞好市場營銷研究,,了解購買者的需要,,按照購買者的需要來設(shè)計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,同時合理定價,,做好渠道選擇,、銷售促進等市場營銷工作,那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國市場營銷協(xié)會(AMA)定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義:"市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售(推銷)"的認識進了一步,,但仍然是失之于偏狹,仍不能全面概括和準(zhǔn)確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實上,,為了占領(lǐng)市場,,擴大銷售,實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),,企業(yè)不只是要進行引導(dǎo)流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,,而是還要進行"產(chǎn)前活動"(如市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā))和"售后活動"(如售后服務(wù),、收集反映),。這就是說,市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,,不僅要以顧客為全過程的終點,,更重要的是以顧客為全過程的起點。
由此看來,,所謂市場營銷,,就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程,,包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,則是商品交換過程,。
理解市場營銷的定義要把握以下幾點:
1. 營銷活動的主題是營銷者即企業(yè),。企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,千方百計促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去,,而不是消費者千方百計想購買。
2. 消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象,,營銷活動的核心,。也就是上文提到的"謀劃"、"籌劃"的核心問題是識別,、確定并滿足消費者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要、最精微的含義,也是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo),。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝",。
3.市場營銷是一個商務(wù)活動過程,它包括市場調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場,、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價,、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸,、提供服務(wù)等一系列有計劃的活動,。絕不僅指"一手交錢、一手交貨"的具體,、瞬間行為,。這種具體、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果(甚至不是最終的結(jié)果,,因為完成交換之后還有售后服務(wù)等),。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后,,具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,怎樣才能滿足這種需求,,而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。
國際市場營銷的特點有哪些,?
國際市場營銷是國內(nèi)市場營銷的延伸與擴展,。國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷的不同:1.營銷環(huán)境不同(一個是國內(nèi)環(huán)境一個是國外環(huán)境,國外環(huán)境并不被熟悉,,更復(fù)雜),。2.市場營銷組合策略有所區(qū)別。(在產(chǎn)品策略上,,定價策略上,,分銷策略上及促銷策略上都不一樣)。3.國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更為復(fù)雜,。
1、 國際營銷比國內(nèi)營銷面臨更多不可控因素,;
2 ,、國際營銷比國內(nèi)營銷面臨著更復(fù)雜的需求;
3 、國際營銷比國內(nèi)營銷更需要統(tǒng)一的協(xié)調(diào)和控制,;
4 ,、國際營銷的目標(biāo)市場在國外,它的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該滿足國外客戶的需要
保險營銷和市場營銷的概念,?
保險營銷指的是以保險這一特殊商品為客體,,以消費者對這一特殊商品的需求為導(dǎo)向,以滿足消費者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的需求為中心,,運用整體營銷或協(xié)同營銷的手段,,將保險商品轉(zhuǎn)移給消費者,以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動,。
市場營銷是一門專業(yè),,該專業(yè)培養(yǎng)的是以滿足顧客需求為出發(fā)點,探索企業(yè)如何滿足市場需求,,尋求經(jīng)營之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律,,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要,具有人文精神,、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì),,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué),、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能,,具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決營銷實際問題的能力的應(yīng)用型,、復(fù)合型專業(yè)人才,。
國際市場營銷的六大特點?
國際市場營銷學(xué)的基本原理和方法同基礎(chǔ)市場營銷學(xué)并無多大差異,。許多指導(dǎo)國內(nèi)企業(yè)營銷的原理和方法,,諸如市場營銷調(diào)研、消費者行為分析,、選擇目標(biāo)市場,、營銷組合策略、營銷戰(zhàn)略計劃,、營銷管理等,,均可用以指導(dǎo)國際市場營銷活動。二者的主要區(qū)別是:
環(huán)境不同
國內(nèi)營銷是在企業(yè)熟悉的營銷環(huán)境(包括人口,、經(jīng)濟,、社會文化、政治法律及競爭環(huán)境)中開展,,國際市場營銷則要在一國以上的不熟悉的營銷環(huán)境中開展,,同時還有受國內(nèi)宏觀營銷環(huán)境影響,可見,國際市場營銷所面臨的環(huán)境更加復(fù)雜多變,。
組合策略有區(qū)別
國際市場營銷活動受到雙重環(huán)境,,尤其是各國環(huán)境的影響,使?fàn)I銷組合策略復(fù)雜得多,,難度也比較大,。
(1)在產(chǎn)品策略方面,國際市場營銷面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇,;
(2)在定價策略方面,,國際市場定價不僅要考慮成本,還要考慮不同國家市場需求及競爭狀況,,而且成本還包含運輸費,、關(guān)稅、外匯匯率,、保險費等,。此外還要考慮各國政府對價格調(diào)控的法規(guī);
(3)在分銷渠道方面,,由于各國營銷環(huán)境的差異,,造成了不同的分銷系統(tǒng)與分銷渠道,各國的分銷機構(gòu)的形式,、規(guī)模不同,,從而增加了管理的難度。
(4)在促銷策略方面,,由于各國文化,、政治法律、語言,、媒體,、生產(chǎn)成本等不同,使企業(yè)在選擇促銷策略的時候更復(fù)雜,;
管理過程
由于各國營銷環(huán)境差異大,,各國消費者需求又存在巨大差別,如制訂國際營銷戰(zhàn)略計劃及進行營銷管理,,既要考慮國際市場需求,,又要考慮企業(yè)決策中心對計劃和控制承擔(dān)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)達到什么程度等等問題。
元件的特點和概念,?
元件即是小型的機器,、儀器的組成部分,其本身常由若干零件構(gòu)成,,可以在同類產(chǎn)品中通用,;常指電器,、無線電,、儀表等工業(yè)的某些零件,,如電容、晶體管,、游絲,、發(fā)條等。主要分為:殺毒元件,,電子元件,,氣動元件,霍爾元件等,。
拘留的概念和特點,?
拘留就是國家政法機關(guān)對于違法人員、犯罪嫌疑人員所采取的一種強制措施,。拘留分為行政拘留,、司法拘留、刑事拘留三種,。
拘留的特點:1.短期限制人身自由,;2.有權(quán)決定采用拘留的機關(guān)一般是國家機關(guān)依據(jù)法律。三者從形式上看都是對公民的羈押,,實際上這三種拘留是根本不同的,。區(qū)別如下:
(一)是強制的對象不同。
行政拘留對象是違反治安管理的違法人員;刑事拘留的對象僅限罪該逮捕的現(xiàn)行或重大嫌疑分子,。司法拘留強制對象是指《民訴法》規(guī)定的妨礙訴訟,,妨礙審理,妨礙執(zhí)行,,打擊報復(fù)司法工作人員,,阻礙執(zhí)行公務(wù)以及哄鬧沖擊法庭。
(二)是決定的機關(guān)不同,。
刑事拘留和行政拘留的權(quán)利由公安機關(guān)行使,,而司法拘留的決定權(quán)屬于人民法院。
(三)是期限不同,。
刑事拘留一般為10~14日,,最長為37日;而行政拘留和司法拘留的期限為15日以下。
(四)是救濟途徑不同,。
不服刑事拘留的,,如原作出刑事拘留決定的機關(guān)確認行為違法,可以就刑事拘留期間申請國家賠償;不服行政拘留的,,可提起行政復(fù)議或行政訴訟;不服司法拘留的,,只能向上一級法院申請復(fù)議一次,。
(五)是適用的法律不同。
行政拘留運用的是《中華人民共和國治安管理處罰法》,,刑事拘留適用的是《中華人民共和國刑事訴訟法》,,司法拘留適用的是《中華人民人和國民事訴訟法》。檢察院和人民法院
訴訟的概念和特點,?
刑事訴訟證明,,是指偵查、檢察和審判人員運用依法收集的證據(jù),,為確定案件中某些待證事實所進行的活動,。
刑事訴訟證明具有以下特征:
1.刑事訴訟證明的主體是國家公訴機關(guān)和訴訟當(dāng)事人。在我國刑事訴訟中,,公訴機關(guān)和自訴人實際上處于原告一方,,負有向法庭提出證據(jù)證明被告人有罪的責(zé)任。被告人原則上不負證明責(zé)任,,僅在特定情況下承擔(dān)證明責(zé)任,。
需要注意的是,公安機關(guān)和人民法院不是證明的主體,。公安機關(guān)雖然承擔(dān)主要的偵查任務(wù),,協(xié)助檢察機關(guān)行使控訴職能,但是偵查行為只是為公訴機關(guān)的刑事訴訟證明活動做準(zhǔn)備,,公安機關(guān)本身并不是刑事訴訟證明的主體,。法院的職責(zé)是居中裁斷,對訴訟雙方當(dāng)事人的證明活動作出評價,,因此法院不是證明主體,,在法定情況下依照職權(quán)調(diào)查證據(jù),是為了審查證據(jù),,而不是證明自己的主張,。
2.刑事訴訟證明的客體是訴訟中需要運用證據(jù)加以證明的事項。證明對象是與定罪,、量刑及保障程序公正有關(guān),,從而具有訴訟意義的事項。在訴訟中,,并非所有事項都需要提供證據(jù)加以證明,,一般只有訴訟兩方當(dāng)事人之間存在不同意見的事實爭議和法律爭議需要提供證據(jù)加以證明。
3.嚴格意義上的刑事訴訟證明只存在于審判階段,。刑事訴訟證明是與法庭審判緊密關(guān)聯(lián)系的概念,,解決的是審判過程中由誰提出訴訟主張并加以證明的問題。偵查人員,、檢察人員在審前階段對證據(jù)收集審查活動屬于“查明”,,而非“證明”,。庭審前的收集、提取證據(jù)只是為法庭上的證明活動奠定基礎(chǔ),,創(chuàng)造條件,,而不屬于嚴格意義上的刑事訴訟證明。
4.刑事訴訟證明受證明責(zé)任的影響或支配,。
5.刑事訴訟證明不僅是一種活動,,還是一種訴訟行為,直接接受各類訴訟法律的規(guī)范和調(diào)整,。刑事訴訟證明是“抽象思維活動與具體訴訟行為的統(tǒng)一”。訴訟是以解決利益爭端和糾紛為目的的活動,。定分止?fàn)?、斷獄息訟才是刑事訴訟證明的最終目標(biāo)。訴訟中爭議事項的解決,,雖然通常以查明爭議事實為基礎(chǔ),,但并不是必然前提。而且刑事訴訟證明是在程序法制下進行的活動,,蘊含著一系列法律價值的實現(xiàn)和選擇過程,。
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