保險營銷的三個營銷特點,？

保險營銷是以保險為商品,，以市場為中心,，以滿足被保險人需要為目的，實現(xiàn)保險企業(yè)目標的一系列整體活動,。 特點：

1保險營銷并非等于保險推銷,。

2保險營銷特別注重推銷。

3保險營銷更適應(yīng)于非價格競爭的原則,。

4保險推銷人員需要有豐富的保險知識,。

5保險營銷的最終目的是銷售出商品。

口碑營銷的口號,？

１．口碑,，是人類最原始的行銷廣告?！犊诒疇I銷 老武器大力量》

２．營銷絕不是口碑,，一萬個人在blog上寫著同一個話題也成不了口碑?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展到如今,，不再只是一個灌輸平臺，當更多的人擁有了發(fā)言權(quán),，企業(yè)必須考慮坐下來,，參與對話?！粡埌准垺毒W(wǎng)站推廣：口碑，還是營銷,？》

３．口碑營銷的原理就是農(nóng)村的村姑一起拉家常,，拉著拉著就說誰誰家怎么了，誰誰老婆出軌了,，誰誰家母豬生的小豬長得和公豬不像了,。到了最后不得了了，村姑的老公也扯進來了,，事情說不清楚了,，要打架了。最后村長出面通過村廣播把問題解決了,?！妒飞暇夼５目诒疇I銷見解,！》

４．口碑營銷和廣告最直接的區(qū)別就是，它不是那種要 靠點擊量的模式,，而是靠用戶的意見做支撐,。——《“口碑營銷”時代大幕徐啟》

5．口碑就是在打廣告之前,，在推出產(chǎn)品之前,，在為餐牌增加新的菜色之前，先征求別人的意見,?！犊诒袖N4項法則》

6．口碑營銷并不是解決眼下傳播效果差、投資回報率低這一頑疾的救命稻草,，它只是在營銷人員的傳播工具百寶箱中又添加了一個新物件而已,。——劉再興《口碑營銷五要點》

網(wǎng)絡(luò)口碑營銷在口碑營銷中的作用是什么,？

隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,，口碑營銷愈加受到重視，因為互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播速度快,，互動性強,，這讓口碑營銷能夠散發(fā)的能量被無限放大，當然這個能量可能是正面的口碑,，也可能是負面的口碑,。在互聯(lián)網(wǎng)時代，一個正面的口碑,，可能成為企業(yè)發(fā)展的助力器,，而一個負面的口碑，可以讓一家企業(yè)步入萬丈深淵而萬劫不復(fù),。作為網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的老牌服務(wù)商,，小馬識途的第一批客戶已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展成為行業(yè)巨頭，當然也有一些經(jīng)營不當而被后浪拍在沙灘上,，這里面很大的因素就是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,。

為什么做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性自然不用贅述，近年品牌企業(yè)逐漸將營銷推廣預(yù)算向網(wǎng)絡(luò)傾斜,，便可折射出網(wǎng)絡(luò)營銷在整體營銷中的地位的提升,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷的重心也逐步由門戶廣告營銷,、搜索廣告營銷發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,。

企業(yè)怎樣做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷

產(chǎn)品分析，關(guān)鍵詞定位：以產(chǎn)品屬性,、功能,、定位,、特色；關(guān)鍵詞熱度,，可優(yōu)化度為策略基礎(chǔ),。

口碑優(yōu)化內(nèi)容要素：關(guān)鍵詞匹配度，關(guān)鍵詞密度,，關(guān)鍵詞與品牌詞的文字位置,，篇幅段落結(jié)構(gòu)，內(nèi)容原創(chuàng)性,、可讀性,。

口碑優(yōu)化內(nèi)容投放：渠道選擇，投放執(zhí)行,。

口碑優(yōu)化信息優(yōu)化：優(yōu)化操作,，效果追蹤。

營銷總結(jié)：數(shù)據(jù)分析,，策略優(yōu)化調(diào)整,。

網(wǎng)絡(luò)口碑營銷作用

定位企業(yè)、品牌的關(guān)鍵詞以及口碑推廣內(nèi)容方向,。

提高企業(yè),、品牌信息收錄率。

提升企業(yè),、品牌關(guān)鍵詞優(yōu)化排名,，獲取行業(yè)競爭先機。

提高企業(yè),、品牌口碑信息覆蓋量,，為品牌建設(shè)奠定網(wǎng)絡(luò)口碑環(huán)境基礎(chǔ)。

由口碑營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷有機結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,，旨在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術(shù)與平臺,，通過消費者以文字、圖片,、視頻等表達方式為載體的口碑信息,，其中包括企業(yè)與消費者之間的互動信息，為企業(yè)營銷開辟新的通道,，獲取新的效益。

簡單地說,，網(wǎng)絡(luò)口碑營銷就是整合各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,，包括新聞、微博,、微信,、新媒體,、博客、論壇,、IM,、WIKI、圈群,、貼吧,、百科、問答等在內(nèi)的10幾種網(wǎng)絡(luò)傳播形式與手段綜合有效利用,，合力形成獨具成效,、全面網(wǎng)絡(luò)覆蓋、信息迅速擴散的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新整合傳播模式,。具體的實施方法可能根據(jù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀不同而不同,，作為企業(yè)經(jīng)理人可能并無足夠的精力實施網(wǎng)絡(luò)口碑營銷，及時是網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的專業(yè)機構(gòu)小馬識途也是限量承接網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的外包服務(wù),，這是因為網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是一項細致的工作,，比較耗費精力和時間。

苦瓜營銷的口碑如何,？

從“微展會”更名為“苦瓜營銷”有三個原因：第一,，更名前的“微展會”，聽起來更像是手機端的展會網(wǎng)站,，對品牌屬性不能準確表達,。

第二，意在沿用苦瓜旗下“苦瓜軟件”在會展行業(yè)信息化領(lǐng)域取得的領(lǐng)先地位,。

第三,，苦瓜營銷與苦瓜軟件形成的苦瓜品牌，致力于成為一站式的會展營銷管理專家,。

苦瓜將進一步聚焦在幫助展會提升流量,、獲得銷售線索、管理客戶關(guān)系這三個維度,，讓營銷可以在數(shù)據(jù)支撐下變得更科學(xué)和系統(tǒng),。

營銷的特點？

營銷“高效”特點之一：廣泛銷售

這一點應(yīng)該學(xué)習(xí)中國移動,，大江南北都有業(yè)務(wù)網(wǎng)點,。還有可口可樂，大道高端餐飲,，小到學(xué)校食堂甚至街邊小店,，哪里買不到？就連地鐵站都有自動售貨機幫他們自動銷售,。當然,，最廣泛的營銷還是電子商務(wù),，所以技術(shù)也促進了營銷的發(fā)展。

營銷“高效”特點之二：持續(xù)銷售

這一點上,，營銷也有點品牌的味道,。買了一次下次還來，買了這個還要買那個,，讓消費者有更多時間更多機會買我們的產(chǎn)品,。

營銷“高效”特點之三：集中銷售

房地產(chǎn)有金九銀十，賣車有車展,，家居有家居賣場……等等,，總之，集中時間和空間來實現(xiàn)高效營銷,。

營銷“高效”特點之四：體驗銷售

產(chǎn)品都有靜銷力的,，但是如果產(chǎn)品只是憑借自身的特點或優(yōu)勢實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化，我們就不能叫做營銷,。但是,，如果我搭建一個場景，更好地進行銷售,，減少溝通和服務(wù)成本,，那就是營銷了。比如宜家的專賣店,，你看到有很多導(dǎo)購員嗎,？沒有，人家只是搭一個場景,，你自己去體驗,。

營銷“高效”特點之五：高速回流

做營銷就是做信息流、人員流,、物流,、資金流，沒有信息流就沒有商機,，就沒有傳播,；沒有人員流就沒有成交；沒有物流就沒有價值傳遞,；沒有資金流,，就沒有一切。所以,，最強大的營銷就是資金能夠快速周轉(zhuǎn),，現(xiàn)金流充足，否則還是達不到高效營銷，因為會中斷或終止,。

如何開展口碑營銷？

不知道大家是否有過這樣的經(jīng)歷：在購買一些產(chǎn)品的時候,，喜歡從親戚朋友或者同事哪里詢問,，哪些品牌比較好。而他們的推薦對于我們的決策有很大的影響,。

或者大家有沒有在茶余飯后跟身邊的人分享自己最近在哪里吃到什么好吃的東西,，哪個產(chǎn)品特別好用，哪里特別適合游玩等等,。

其實以上的兩種現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生在我們身邊,，這就是“口碑”。對此,，企業(yè)可以通過這個方式來促成自身產(chǎn)品的成交量或者是品牌的知名度,。因為口碑營銷有三大特點：成本低、針對性強,、消費者信任度高,。這就是做口碑營銷推廣的好處。

那么,，如何來塑造你的口碑,，讓消費者“自愿”成為你的品牌傳播者，為你的產(chǎn)品免費推廣呢,？接下來跟著小馬識途網(wǎng)絡(luò)營銷顧問一起看下,。

1.重視顧客體驗

“用戶至上、體驗至上”,，好的產(chǎn)品體驗會讓消費者好感度倍增,，留存下來，并因為產(chǎn)品使用過程中帶給他超乎期望的驚喜推薦給身邊的親戚朋

友,，分享它的品質(zhì),、獨到之處，順便給自己打造一種專業(yè),、聰明,、關(guān)心周邊人的社交形象，實現(xiàn)社交心理滿足,。

2.意見領(lǐng)袖推薦

意見領(lǐng)袖是連接企業(yè)和大眾的最好紐帶,。自媒體時代，意見領(lǐng)袖能夠為消費者過濾篩選無用信息,，為消費者提供更權(quán)威,、更專業(yè)的購買決策參考。受同儕心理影響，消費者在購物決定前會受到相關(guān)群體評價的影響,。這就不難解釋,，為什么消費者在發(fā)生購買決策前總是喜歡參考他們的意見，尤其是體驗過該產(chǎn)品的領(lǐng)域?qū)＜摇?/p>

在初始階段,，企業(yè)可以自己來塑造用戶的口碑,。小馬識途網(wǎng)絡(luò)營銷顧問建議企業(yè)可以通過問答推廣、貼吧推廣,、論壇推廣,、軟文推廣等方式，來塑造用戶的口碑,。把結(jié)合SEO把品牌信息量做大,，這樣當消費者在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品的相關(guān)信息時，就會看到許多用戶的好評,，對促進他的購買,。如果企業(yè)對這些不了解，小馬識途可以到我們小馬識途網(wǎng)絡(luò)營銷顧問的官網(wǎng)咨詢哦,！

3.打造故事,，內(nèi)容傳播

如今的產(chǎn)品不僅僅是一個產(chǎn)品，也是社交場傳播的工具,。那么如何讓產(chǎn)品的傳播因子更有持續(xù)性和傳播力,？這就需要品牌背后有一個好的故事、好的內(nèi)容支撐,。好的品牌自己會說話,。

4.服務(wù)打動人心

把口碑做到極致，讓消費者對你贊不絕口,，基于產(chǎn)品優(yōu)秀的基礎(chǔ)上,，再通過無微不至的用戶關(guān)懷和服務(wù)來提升品牌競爭力。比如,，海底撈一直懂得“口碑決定好壞”的道理,。他們?yōu)橛貌偷目蛻籼峁┟赓M的各種服務(wù)：小吃、按摩,、美甲,、擦鞋?？诒暮诵木褪浅A(yù)期,，有了用戶的好口碑，流量自然源源不斷,。

口碑營銷是新媒體時代眾多營銷方式的一種,?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)為口碑傳播提供了便利，使它可以做到宣傳不受地域的限制,，覆蓋面更廣,。小馬識途網(wǎng)絡(luò)營銷顧問建議大家做品牌推廣還需要結(jié)合多種營銷方式相互配合，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),，才能使網(wǎng)絡(luò)口碑推廣達到效果的最大化,。

營銷和口碑營銷有什么不同？

口碑營銷包含在營銷之中啊,。

你說得是不是問答營銷呢？可以看下面：

1,、問答營銷是一種利用其第三平臺的優(yōu)勢,，以口碑營銷為主的營銷方式之一。它在與用戶互動的同時,，植入廣告信息,，在滿足用戶體驗的同時，通過問答的形勢能把用戶最關(guān)心和最關(guān)注的東西客觀的呈現(xiàn)出來,，從而達到營銷的目的和效應(yīng),。

2、口碑營銷指企業(yè)在品牌建立過程中,，通過客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來,。

兩者間不同很明顯。

企業(yè)營銷的特點,？

1,、無差異市場營銷觀念：

實質(zhì)：表現(xiàn)企業(yè)在市場細分之后，不考慮各子市場的特征,，而是注重子市場的共性,，決定只推出單位一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合,，力求在一定程度上適合盡可能的多的顧客的需求,。

特點在于：產(chǎn)品的品種、規(guī)格,、格式簡單,，有利于標準化與大規(guī)模生產(chǎn)，有利于降低生產(chǎn),、存貨,、運輸、研究,、促銷等成本費用,。

適用條件：用于標準化與大規(guī)模生產(chǎn)。

2、差異市場營銷經(jīng)營觀念：

實質(zhì)：表現(xiàn)為企業(yè)決定同時為幾個子市場服務(wù),，設(shè)計不同的產(chǎn)品,，并在渠道、促銷和定價方面都加以相應(yīng)的改變,，以適應(yīng)各個子市場的需要,。

特點：從環(huán)境影響上看，企業(yè)的產(chǎn)品種類同時也在幾個子市場占有優(yōu)勢,，就會提高消費者對企業(yè)的信任感,，進而提高重復(fù)購買路率，而且通過多樣化的渠道和多樣化的產(chǎn)品線進行銷售,，通常會使總銷售額增加,。

適用條件：企業(yè)決定同時為幾個子市場服務(wù)。

3,、集中市場營銷的經(jīng)營觀念：

實質(zhì)：表現(xiàn)在于企業(yè)集中所有力量,。以一個或少數(shù)幾個性質(zhì)相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率,。

特點：如果子市場選擇得多,，企業(yè)可先獲得較高的投資收益。

適用條件：實行集中市場營銷的企業(yè),，一般是資源有限的中小企業(yè)或是初次進入新市場的大企業(yè),，由于生產(chǎn)和市場營銷方面實現(xiàn)專業(yè)化，可以比較容易在這一特定市場取得有利的地位,。

信息營銷的特點,？

1、使用成本低

短信營銷憑著自身成本低見效快等優(yōu)勢,，遠遠超越了傳統(tǒng)媒體,，但是與短信營銷相比，傳統(tǒng)的媒體推廣方式都有一個共同的缺點,，那就是成本高,，制作周期長，見效慢,。用過營銷短信的企業(yè)都知道,，營銷短信以群發(fā)短信的方式發(fā)送給用戶，每條短信的價格大約在1-5分左右,，即使發(fā)送的數(shù)量比較大,，總體的成本與傳統(tǒng)媒體投入的成本相比也只是冰山一角。

2,、用戶群體更加精準

短信營銷是點對點的方式進行發(fā)送的,，其目標群體都是企業(yè)通過各種途徑收集到的用戶手機號碼,，在通過短信平臺的篩選功能，除去其中的空號,、相同號碼,，能夠讓信息更加精準發(fā)送給有潛在需求的客戶。這樣的營銷方式,，能大大提高企業(yè)的成交率,。

3、操作更加靈活

短信群發(fā)是通過第三方短信平臺發(fā)送出去的,，使得短信操作更加靈活,，短信平臺可以設(shè)置自定義短信模板、自定簽名還可以添加網(wǎng)頁鏈接,。讓短信更具多樣性,。企業(yè)還可以在短信后臺設(shè)置定時發(fā)送無需人工操作，發(fā)送信息更便捷,。還提供發(fā)送數(shù)據(jù)信息反饋，發(fā)送狀態(tài)一目了然,。

4,、互動性強

客戶收到營銷短信后，可以同短信平臺回復(fù)短信,，與企業(yè)進行互動交流,，可以讓有目標客戶更深入地了解企業(yè)推廣的營銷活動與產(chǎn)品。而企業(yè)也可以通過與客戶的互動,，收集客戶信息,，來分析客戶的需求，更好的服務(wù)客戶,。

5,、傳播速度更快

短信營銷的用戶群體覆蓋范圍更加廣泛，不受地域,、國家限制,。而且短信接收不受網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)限制，發(fā)送和接收更加及時且傳輸速度更快,。因此企業(yè)在群發(fā)短信時能在短時間內(nèi)讓所有目標用戶群體都可以接收到企業(yè)想要傳達的信息,。短信也可以在用戶之間相互傳播。讓短信營銷的傳播速度更快,，覆蓋范圍更加廣泛,。

文化營銷的特點？

企業(yè)文化的傳播,，對企業(yè)的生存發(fā)展有著重要意義,。

對企業(yè)內(nèi)部傳播文化,，讓所有員工形成文化營銷的價值認同，可以使企業(yè)所有員工共享企業(yè)的共同目標,、價值觀念,、行為準則，并最終將企業(yè)精神內(nèi)化為自己的價值觀念,，通過自身行為表現(xiàn)出來,從而增強企業(yè)的凝聚力與競爭力