市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)的本質(zhì),？

（1）生產(chǎn)觀念是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場(chǎng)的愿望與需求的哲學(xué)。（2）銷售觀念基于這樣的思想,，即如果使用進(jìn)攻性的銷售技巧,，人們會(huì)購(gòu)買更多的商品和服務(wù),，而高銷售帶來(lái)高利潤(rùn)。（3）營(yíng)銷觀念是一種很簡(jiǎn)單但卻具有直觀吸引力的營(yíng)銷哲學(xué),，是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營(yíng)銷管理實(shí)踐活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,。（4）社會(huì)營(yíng)銷觀念市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)有時(shí)可能不提供顧客所追求的利益,，這樣做的原因是這些得益可能對(duì)個(gè)人或社會(huì)沒有好處，這種哲學(xué)就稱為社會(huì)營(yíng)銷觀念,。

市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是什么,？

日本企業(yè)界給市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義為：“市場(chǎng)營(yíng)銷是在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上研究如何適應(yīng)市場(chǎng)需求而提供商品或服務(wù)的整個(gè)企業(yè)活動(dòng)?！边@個(gè)概念體現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心和本質(zhì),。

汽車市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是什么？

市場(chǎng)營(yíng)銷管理的主要任務(wù)是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,，但不能局限于此,。它還幫助公司在實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程中，影響需求水平,、需求時(shí)間和需求構(gòu)成,。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是刺激,、創(chuàng)造,、適應(yīng)及影響消費(fèi)者的需求。從此意義上說(shuō),，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的本質(zhì)是需求管理,。

市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)？

市場(chǎng)營(yíng)銷定義是指計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)傳遞價(jià)值給客戶,，并進(jìn)行交換的一種過(guò)程。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場(chǎng)，選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,，并予以有效實(shí)施和控制的過(guò)程,。

市場(chǎng)營(yíng)銷組合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的—個(gè)重要組成部分。市場(chǎng)營(yíng)銷組合是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論中的一個(gè)重要概念,。市場(chǎng)營(yíng)銷組合中所包含的可控制的變量很多,，可以概括為四個(gè)基本變量，即產(chǎn)品,、促銷,、分銷、價(jià)格,。

管理的本質(zhì)是什么,？

管理的本質(zhì)是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心通過(guò)計(jì)劃,、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,，對(duì)組織所擁有的人力,、物力、財(cái)力,、信息等資源進(jìn)行有效的決策,、計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制，以期高效的達(dá)到既定組織目標(biāo)的過(guò)程,。

權(quán)力管理,、目標(biāo)管理、文化管理,、人員管理,、績(jī)效管理和溝通管理六大模塊。 通過(guò)以上六個(gè)模塊,詳細(xì)闡述了如何一步一步把外部目標(biāo)客戶價(jià)值轉(zhuǎn)變,、落實(shí)成為員工行為準(zhǔn)則,解決了管理最為核心的問(wèn)題:統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)利益和員工利益,。這就為建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提供了一條可行的路徑。

目標(biāo)管理的創(chuàng)立者,，管理大師德魯克說(shuō)過(guò)，管理的本質(zhì)就是建立信任,。德魯克認(rèn)為,，管理不應(yīng)該是建立在強(qiáng)/權(quán)上，而是建立在組織的相互信任上,。企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)梗阻,，業(yè)績(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，其核心都是信任出了問(wèn)題,。員工不再相信組織,，組織也不再相信員工，雙方的關(guān)系剩下的只是戒備與防衛(wèi),，缺少了愛與規(guī)則,。

什么是管理？管理的本質(zhì)是什么,？

什么是管理

管理是決策,、計(jì)劃、組織,、執(zhí)行,、控制的過(guò)程,。

管理的目的是效率和效益。管理的核心是人,。

管理的本質(zhì)是聚合企業(yè)的各類資源,，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào),，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo),。

過(guò)程管理的本質(zhì)是什么？

過(guò)程管理是指：使用一組實(shí)踐方法,、技術(shù)和工具來(lái)策劃,、控制和改進(jìn)過(guò)程的效果、效率和適應(yīng)性,，包括過(guò)程策劃,、過(guò)程實(shí)施、過(guò)程監(jiān)測(cè)（檢查）和過(guò)程改進(jìn)（處置）四個(gè)部分,，即PDCA循環(huán)四階段,，即計(jì)劃、執(zhí)行,、檢查,、處理。

管理創(chuàng)新的本質(zhì)是什么,？

管理創(chuàng)新的本質(zhì)是指在特定的環(huán)境條件下,，以人為中心通過(guò)計(jì)劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,，對(duì)組織所擁有的人力,、物力、財(cái)力,、信息等資源進(jìn)行有效的決策,、計(jì)劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制，以期高效的達(dá)到既定組織目標(biāo)的過(guò)程,。

管理的本質(zhì)內(nèi)容是什么,？

如何理解管理的本質(zhì)，這是困擾很多管理者的問(wèn)題，管理可大可小,、可繁可簡(jiǎn),，可急可緩，成熟的管理者能夠在管理上輕松自如,，不入門的管理者總會(huì)在管理上左右為難,、相互掣肘。

下面我們深入分享：

01 西方管理學(xué)認(rèn)為管理的本質(zhì)是對(duì)事物的掌控,，是建設(shè)制度,、流程、標(biāo)準(zhǔn)等管理體系

西方管理學(xué)認(rèn)為,，管理的本質(zhì)是對(duì)事物的掌握,，這個(gè)掌握就是規(guī)則：

制度：技能培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn),，店面分工,、配合、工資,、獎(jiǎng)勵(lì),、福利等

流程：原材料采購(gòu)流程、廚師的加工流程,、點(diǎn)餐,、上面的服務(wù)流程等

標(biāo)準(zhǔn)：原材料標(biāo)準(zhǔn)、制作標(biāo)準(zhǔn),、技能標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)等等

以上是管理體系中最重要的三個(gè)要素,，除此之外還有更多的規(guī)則體系,，如薪酬體系、培訓(xùn)體系,、晉升體系、獎(jiǎng)懲機(jī)制,、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,、文化機(jī)制等等。

西方管理學(xué)以規(guī)則為中心建立科學(xué),、規(guī)范的管理體系,，讓西方的企業(yè)尤其是科技企業(yè)得以快速的發(fā)展，并在諸多的領(lǐng)域領(lǐng)先世界,，這是不爭(zhēng)的事實(shí),。

企業(yè)尤其是科技企業(yè)，必須適用科學(xué)管理,，才能讓企業(yè)走上規(guī)范化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化的道路！

那么為什么科學(xué)管理在中國(guó)總是水土不服呢,？

無(wú)論是KPI,，還是OKR，在國(guó)內(nèi)企業(yè)中應(yīng)用的成功案例極少,！

原因是多方面的,，一是國(guó)民的整體素質(zhì)有待提高，二是企業(yè)管理者自身管理意識(shí)和能力也有待提高,，三是中國(guó)人和西方人不同,，有著完全不同的思維模式和行為模式！

那中國(guó)企業(yè)到底該怎么辦,，適用中國(guó)企業(yè)的管理,，其本質(zhì)又是什么？

02 中國(guó)人認(rèn)為管理的本質(zhì)是人心,，管理應(yīng)以人為核心展開工作,，管理就是做人的工作

我們是人情社會(huì)，在國(guó)人的意識(shí)里是情理法的排序,，所以以規(guī)則為管理的法,，在西方國(guó)家可以，在中國(guó)行不通,，至少是接受度很低,，執(zhí)行起來(lái)會(huì)有諸多的對(duì)抗和變形。

中國(guó)式管理的本質(zhì)是人心,，是從情感切入,，直達(dá)人心深處，獲得被管理者在情感,、在內(nèi)心上的認(rèn)同,，如此被管理者才心甘情愿的接受管理，才愿意主動(dòng)的去工作,。

所謂得人心者得天下,，在管理企業(yè)、管理團(tuán)隊(duì)上不僅適用,，而且這是本質(zhì),、是核心！

脫離這個(gè)本質(zhì),，無(wú)論管理者花費(fèi)多大力氣,、成本引入多么先進(jìn)的管理體系，都是白費(fèi)功夫！

西方科學(xué)管理和中國(guó)的人心管理相結(jié)合,，管理在中國(guó)的應(yīng)用應(yīng)該分為底層,、中層、高層三個(gè)層次,，具體內(nèi)容如下,。

03 底層管理要用西方科學(xué)管理，把管理細(xì)化到每個(gè)工作細(xì)節(jié),，讓底層人員去嚴(yán)格執(zhí)行

底層管理要用西方科學(xué)管理,，這是管理的基礎(chǔ)和根本，是所有基礎(chǔ)工作的保障,。

要在底層建立科學(xué)管理體系,，把管理細(xì)化到每個(gè)工作細(xì)節(jié)

要建立匹配的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，讓底層人員去嚴(yán)格執(zhí)行

要建立相應(yīng)的培訓(xùn)體系,，幫助底層人員快速掌握工作技能

需要提醒的是,，管理者對(duì)底層人員有基本的人格尊重，避免出現(xiàn)昆山電子廠扔工牌到地上的悲劇,。

底層人員要的就是穩(wěn)定的工作和嚴(yán)格透明的管理規(guī)章和制度,，這適用于絕大部分生產(chǎn)型、科技型,、服務(wù)型企業(yè)和組織,。

04 中層管理要用結(jié)果管理，把管理落實(shí)到規(guī)劃中的每個(gè)階段,，落實(shí)出每個(gè)階段的結(jié)果

中層管理要用結(jié)果管理,，這是管理的重點(diǎn)和目標(biāo)，是所有人心的保障,。

中層管理涉及面廣,，事務(wù)多、問(wèn)題多,、狀況多,，所以不適用精細(xì)化的科學(xué)管理

中層管理要放權(quán)、要用指導(dǎo)式管理,、引導(dǎo)式管理,、鼓勵(lì)式管理，讓中層去主動(dòng)思考,、承擔(dān)復(fù)雜的工作

中層管理的重點(diǎn)和目標(biāo)是落實(shí)結(jié)果，要管理落實(shí)規(guī)劃中每個(gè)階段的結(jié)果

出現(xiàn)壞結(jié)果時(shí),，要能引導(dǎo)中層進(jìn)行工作復(fù)盤,，幫助中層改進(jìn)、優(yōu)化

管理出結(jié)果，團(tuán)隊(duì)完成了目標(biāo),，才會(huì)有收益有回報(bào),，這是人心的根本保障

關(guān)鍵結(jié)果管理OKR，是目前最新的西方管理工具,，雖然強(qiáng)調(diào)了結(jié)果管理,，但依然在國(guó)內(nèi)水土不服。

這是因?yàn)镺KR過(guò)于強(qiáng)調(diào)應(yīng)用者個(gè)人的主觀意愿,，這需要應(yīng)用者有非常高的個(gè)人素質(zhì),，和獨(dú)立思考、主動(dòng)思考,、自我驅(qū)動(dòng)的能力,。

在中國(guó)，對(duì)中層管理要進(jìn)行結(jié)果管理,，但無(wú)法應(yīng)用OKR,，因?yàn)橹袑庸芾碚叩乃刭|(zhì)普遍不高，需要高層管理者不斷去指導(dǎo),、引導(dǎo)甚至督促,，這是我們實(shí)踐管理的現(xiàn)狀和無(wú)奈！

05 高層管理要用人心人性管理,，老板要做靈魂人物,，要用精神引領(lǐng)高層的思想和意識(shí)

高層管理要用人心人性管理，這是管理的本質(zhì),，別無(wú)其他：

高層管理要做文化管理,，思想管理、價(jià)值觀管理,、信念管理,，這些的前提是人心管理

最高管理者收服了高層管理者的人心，高層管理者自然愿意被統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一價(jià)值觀和信念

最高管理者收服不了高層管理者的人心,，高層管理者會(huì)帶頭對(duì)著干

所以老板要做靈魂人物，要能用精神引領(lǐng)高層管理者的思想和意識(shí)

簡(jiǎn)單的說(shuō),，老板真心相待,，下屬才真心相隨

在中國(guó)脫離人心談管理是舍本逐末的，是沒有好結(jié)果的,。

管理者怎么對(duì)待下屬,，下屬就怎么對(duì)待管理者，在中國(guó)講究以心換心,、你敬我一尺我敬你一丈,，我怎么對(duì)你取決于你怎么待我,！

管理的本質(zhì)唯人心而已，別無(wú)其他,，這是至理,，起碼在中國(guó)！

德魯克管理的本質(zhì)是什么,？

德魯克管理的本質(zhì)是一種經(jīng)濟(jì)管理思想,，其核心在于把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)看成一個(gè)完整的系統(tǒng)。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)規(guī)劃的重要性,，以及將技術(shù),、管理和行政三者有效結(jié)合在一起以確保企業(yè)朝其制定的目標(biāo)fasted。

德魯克管理還認(rèn)為企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)自我循環(huán)的過(guò)程,，因此需要有一個(gè)有效的質(zhì)量控制系統(tǒng),，以確保產(chǎn)品不僅有效率，而且有質(zhì)量的可靠性,。

德魯克管理通常包括向客戶提供個(gè)性化服務(wù)以提高客戶滿意度,；基于中長(zhǎng)期策略的規(guī)劃；建立良好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),；有效,，有秩序的組織運(yùn)作；討論和實(shí)施創(chuàng)新形式,；對(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù),、新理念和新組織運(yùn)作模式進(jìn)行良好的跟蹤和調(diào)整。