市場營銷管理哲學(xué)的本質(zhì)？

（1）生產(chǎn)觀念是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場的愿望與需求的哲學(xué),。（2）銷售觀念基于這樣的思想,，即如果使用進攻性的銷售技巧，人們會購買更多的商品和服務(wù),，而高銷售帶來高利潤,。（3）營銷觀念是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學(xué)，是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營銷管理實踐活動時所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,。（4）社會營銷觀念市場導(dǎo)向型的企業(yè)有時可能不提供顧客所追求的利益,，這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處，這種哲學(xué)就稱為社會營銷觀念,。

市場營銷的本質(zhì)是什么,？

日本企業(yè)界給市場營銷下的定義為：“市場營銷是在滿足消費者利益的基礎(chǔ)上研究如何適應(yīng)市場需求而提供商品或服務(wù)的整個企業(yè)活動?！边@個概念體現(xiàn)了市場營銷活動的核心和本質(zhì),。

汽車市場營銷管理的本質(zhì)是什么？

市場營銷管理的主要任務(wù)是刺激消費者對產(chǎn)品的需求,，但不能局限于此,。它還幫助公司在實現(xiàn)其營銷目標(biāo)的過程中，影響需求水平,、需求時間和需求構(gòu)成,。因此，市場營銷管理的任務(wù)是刺激,、創(chuàng)造,、適應(yīng)及影響消費者的需求。從此意義上說,，市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理,。

市場營銷的本質(zhì),？

市場營銷定義是指計劃和執(zhí)行關(guān)于商品、服務(wù)和以創(chuàng)造符合個人和組織目標(biāo)傳遞價值給客戶,，并進行交換的一種過程,。

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,，確定目標(biāo)市場,，選擇相應(yīng)的市場營銷策略組合，并予以有效實施和控制的過程,。

市場營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的—個重要組成部分,。市場營銷組合是現(xiàn)代市場營銷理論中的一個重要概念。市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多,，可以概括為四個基本變量,，即產(chǎn)品、促銷,、分銷,、價格。

管理的本質(zhì)是什么,？

管理的本質(zhì)是指在特定的環(huán)境條件下,，以人為中心通過計劃、組織,、指揮,、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,，對組織所擁有的人力,、物力、財力,、信息等資源進行有效的決策,、計劃、組織,、領(lǐng)導(dǎo),、控制，以期高效的達到既定組織目標(biāo)的過程,。

權(quán)力管理,、目標(biāo)管理、文化管理,、人員管理,、績效管理和溝通管理六大模塊。 通過以上六個模塊,詳細闡述了如何一步一步把外部目標(biāo)客戶價值轉(zhuǎn)變,、落實成為員工行為準(zhǔn)則,解決了管理最為核心的問題:統(tǒng)一團隊利益和員工利益,。這就為建設(shè)高績效團隊提供了一條可行的路徑,。

目標(biāo)管理的創(chuàng)立者，管理大師德魯克說過,，管理的本質(zhì)就是建立信任,。德魯克認(rèn)為，管理不應(yīng)該是建立在強/權(quán)上,，而是建立在組織的相互信任上,。企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)梗阻，業(yè)績出現(xiàn)問題,，其核心都是信任出了問題,。員工不再相信組織，組織也不再相信員工,，雙方的關(guān)系剩下的只是戒備與防衛(wèi),，缺少了愛與規(guī)則。

什么是管理,？管理的本質(zhì)是什么,？

什么是管理

管理是決策、計劃,、組織、執(zhí)行,、控制的過程,。

管理的目的是效率和效益。管理的核心是人,。

管理的本質(zhì)是聚合企業(yè)的各類資源,，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,，以實現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo),。

過程管理的本質(zhì)是什么？

過程管理是指：使用一組實踐方法,、技術(shù)和工具來策劃,、控制和改進過程的效果、效率和適應(yīng)性,，包括過程策劃,、過程實施、過程監(jiān)測（檢查）和過程改進（處置）四個部分,，即PDCA循環(huán)四階段,，即計劃、執(zhí)行,、檢查,、處理,。

管理創(chuàng)新的本質(zhì)是什么？

管理創(chuàng)新的本質(zhì)是指在特定的環(huán)境條件下,，以人為中心通過計劃,、組織、指揮,、協(xié)調(diào),、控制及創(chuàng)新等手段，對組織所擁有的人力,、物力,、財力、信息等資源進行有效的決策,、計劃,、組織、領(lǐng)導(dǎo),、控制,，以期高效的達到既定組織目標(biāo)的過程。

管理的本質(zhì)內(nèi)容是什么,？

如何理解管理的本質(zhì),，這是困擾很多管理者的問題，管理可大可小,、可繁可簡,，可急可緩，成熟的管理者能夠在管理上輕松自如,，不入門的管理者總會在管理上左右為難,、相互掣肘。

下面我們深入分享：

01 西方管理學(xué)認(rèn)為管理的本質(zhì)是對事物的掌控,，是建設(shè)制度,、流程、標(biāo)準(zhǔn)等管理體系

西方管理學(xué)認(rèn)為,，管理的本質(zhì)是對事物的掌握,，這個掌握就是規(guī)則：

制度：技能培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn),，店面分工,、配合、工資,、獎勵,、福利等

流程：原材料采購流程、廚師的加工流程、點餐,、上面的服務(wù)流程等

標(biāo)準(zhǔn)：原材料標(biāo)準(zhǔn),、制作標(biāo)準(zhǔn)、技能標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、管理標(biāo)準(zhǔn)等等

以上是管理體系中最重要的三個要素，除此之外還有更多的規(guī)則體系,，如薪酬體系,、培訓(xùn)體系、晉升體系,、獎懲機制,、內(nèi)部競爭機制、文化機制等等,。

西方管理學(xué)以規(guī)則為中心建立科學(xué),、規(guī)范的管理體系，讓西方的企業(yè)尤其是科技企業(yè)得以快速的發(fā)展,，并在諸多的領(lǐng)域領(lǐng)先世界,，這是不爭的事實。

企業(yè)尤其是科技企業(yè),，必須適用科學(xué)管理,，才能讓企業(yè)走上規(guī)范化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化的道路,！

那么為什么科學(xué)管理在中國總是水土不服呢？

無論是KPI,，還是OKR，在國內(nèi)企業(yè)中應(yīng)用的成功案例極少,！

原因是多方面的,，一是國民的整體素質(zhì)有待提高，二是企業(yè)管理者自身管理意識和能力也有待提高,，三是中國人和西方人不同,，有著完全不同的思維模式和行為模式！

那中國企業(yè)到底該怎么辦,，適用中國企業(yè)的管理,，其本質(zhì)又是什么？

02 中國人認(rèn)為管理的本質(zhì)是人心,，管理應(yīng)以人為核心展開工作,，管理就是做人的工作

我們是人情社會，在國人的意識里是情理法的排序，所以以規(guī)則為管理的法,，在西方國家可以,，在中國行不通，至少是接受度很低,，執(zhí)行起來會有諸多的對抗和變形,。

中國式管理的本質(zhì)是人心，是從情感切入,，直達人心深處,，獲得被管理者在情感、在內(nèi)心上的認(rèn)同,，如此被管理者才心甘情愿的接受管理,，才愿意主動的去工作。

所謂得人心者得天下,，在管理企業(yè),、管理團隊上不僅適用，而且這是本質(zhì),、是核心,！

脫離這個本質(zhì)，無論管理者花費多大力氣,、成本引入多么先進的管理體系,，都是白費功夫！

西方科學(xué)管理和中國的人心管理相結(jié)合,，管理在中國的應(yīng)用應(yīng)該分為底層,、中層、高層三個層次,，具體內(nèi)容如下,。

03 底層管理要用西方科學(xué)管理，把管理細化到每個工作細節(jié),，讓底層人員去嚴(yán)格執(zhí)行

底層管理要用西方科學(xué)管理,，這是管理的基礎(chǔ)和根本，是所有基礎(chǔ)工作的保障,。

要在底層建立科學(xué)管理體系,，把管理細化到每個工作細節(jié)

要建立匹配的監(jiān)督機制和獎懲機制，讓底層人員去嚴(yán)格執(zhí)行

要建立相應(yīng)的培訓(xùn)體系,，幫助底層人員快速掌握工作技能

需要提醒的是,，管理者對底層人員有基本的人格尊重，避免出現(xiàn)昆山電子廠扔工牌到地上的悲劇,。

底層人員要的就是穩(wěn)定的工作和嚴(yán)格透明的管理規(guī)章和制度,，這適用于絕大部分生產(chǎn)型、科技型、服務(wù)型企業(yè)和組織,。

04 中層管理要用結(jié)果管理,，把管理落實到規(guī)劃中的每個階段，落實出每個階段的結(jié)果

中層管理要用結(jié)果管理,，這是管理的重點和目標(biāo),，是所有人心的保障。

中層管理涉及面廣,，事務(wù)多,、問題多、狀況多,，所以不適用精細化的科學(xué)管理

中層管理要放權(quán),、要用指導(dǎo)式管理、引導(dǎo)式管理,、鼓勵式管理,，讓中層去主動思考、承擔(dān)復(fù)雜的工作

中層管理的重點和目標(biāo)是落實結(jié)果,，要管理落實規(guī)劃中每個階段的結(jié)果

出現(xiàn)壞結(jié)果時,，要能引導(dǎo)中層進行工作復(fù)盤，幫助中層改進,、優(yōu)化

管理出結(jié)果,，團隊完成了目標(biāo)，才會有收益有回報,，這是人心的根本保障

關(guān)鍵結(jié)果管理OKR,，是目前最新的西方管理工具，雖然強調(diào)了結(jié)果管理,，但依然在國內(nèi)水土不服,。

這是因為OKR過于強調(diào)應(yīng)用者個人的主觀意愿，這需要應(yīng)用者有非常高的個人素質(zhì),，和獨立思考,、主動思考、自我驅(qū)動的能力,。

在中國,，對中層管理要進行結(jié)果管理,，但無法應(yīng)用OKR,，因為中層管理者的素質(zhì)普遍不高，需要高層管理者不斷去指導(dǎo),、引導(dǎo)甚至督促,，這是我們實踐管理的現(xiàn)狀和無奈！

05 高層管理要用人心人性管理，老板要做靈魂人物,，要用精神引領(lǐng)高層的思想和意識

高層管理要用人心人性管理,，這是管理的本質(zhì)，別無其他：

高層管理要做文化管理,，思想管理,、價值觀管理、信念管理,，這些的前提是人心管理

最高管理者收服了高層管理者的人心,，高層管理者自然愿意被統(tǒng)一思想、統(tǒng)一價值觀和信念

最高管理者收服不了高層管理者的人心,，高層管理者會帶頭對著干

所以老板要做靈魂人物,，要能用精神引領(lǐng)高層管理者的思想和意識

簡單的說，老板真心相待,，下屬才真心相隨

在中國脫離人心談管理是舍本逐末的,，是沒有好結(jié)果的。

管理者怎么對待下屬,，下屬就怎么對待管理者,，在中國講究以心換心、你敬我一尺我敬你一丈,，我怎么對你取決于你怎么待我,！

管理的本質(zhì)唯人心而已，別無其他,，這是至理,，起碼在中國！

德魯克管理的本質(zhì)是什么,？

德魯克管理的本質(zhì)是一種經(jīng)濟管理思想,，其核心在于把企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)看成一個完整的系統(tǒng)。它強調(diào)企業(yè)規(guī)劃的重要性,，以及將技術(shù),、管理和行政三者有效結(jié)合在一起以確保企業(yè)朝其制定的目標(biāo)fasted。

德魯克管理還認(rèn)為企業(yè)的生產(chǎn)過程是一個自我循環(huán)的過程,，因此需要有一個有效的質(zhì)量控制系統(tǒng),，以確保產(chǎn)品不僅有效率，而且有質(zhì)量的可靠性,。

德魯克管理通常包括向客戶提供個性化服務(wù)以提高客戶滿意度,；基于中長期策略的規(guī)劃；建立良好的領(lǐng)導(dǎo)團隊,；有效,，有秩序的組織運作,；討論和實施創(chuàng)新形式；對學(xué)習(xí)新技術(shù),、新理念和新組織運作模式進行良好的跟蹤和調(diào)整,。