市場營銷管理哲學的本質(zhì),？

（1）生產(chǎn)觀念是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場的愿望與需求的哲學,。（2）銷售觀念基于這樣的思想，即如果使用進攻性的銷售技巧,，人們會購買更多的商品和服務，而高銷售帶來高利潤,。（3）營銷觀念是一種很簡單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學,，是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營銷管理實踐活動時所依據(jù)的指導思想和行為準則,。（4）社會營銷觀念市場導向型的企業(yè)有時可能不提供顧客所追求的利益，這樣做的原因是這些得益可能對個人或社會沒有好處,，這種哲學就稱為社會營銷觀念,。

市場營銷的本質(zhì)是什么？

日本企業(yè)界給市場營銷下的定義為：“市場營銷是在滿足消費者利益的基礎上研究如何適應市場需求而提供商品或服務的整個企業(yè)活動,?！边@個概念體現(xiàn)了市場營銷活動的核心和本質(zhì)。

汽車市場營銷管理的本質(zhì)是什么,？

市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產(chǎn)品的需求,，但不能局限于此。它還幫助公司在實現(xiàn)其營銷目標的過程中,，影響需求水平,、需求時間和需求構成。因此,，市場營銷管理的任務是刺激,、創(chuàng)造、適應及影響消費者的需求,。從此意義上說,，市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。

市場營銷的本質(zhì),？

市場營銷定義是指計劃和執(zhí)行關于商品,、服務和以創(chuàng)造符合個人和組織目標傳遞價值給客戶，并進行交換的一種過程,。

市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)市場營銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務單位戰(zhàn)略規(guī)劃,，在綜合考慮外部市場機會及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎上，確定目標市場,，選擇相應的市場營銷策略組合,，并予以有效實施和控制的過程。

市場營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的—個重要組成部分,。市場營銷組合是現(xiàn)代市場營銷理論中的一個重要概念,。市場營銷組合中所包含的可控制的變量很多，可以概括為四個基本變量,，即產(chǎn)品,、促銷、分銷,、價格,。

管理的本質(zhì)是什么？

管理的本質(zhì)是指在特定的環(huán)境條件下,，以人為中心通過計劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào),、控制及創(chuàng)新等手段,，對組織所擁有的人力、物力,、財力,、信息等資源進行有效的決策、計劃,、組織,、領導、控制,，以期高效的達到既定組織目標的過程,。

權力管理、目標管理,、文化管理,、人員管理、績效管理和溝通管理六大模塊,。 通過以上六個模塊,詳細闡述了如何一步一步把外部目標客戶價值轉變,、落實成為員工行為準則,解決了管理最為核心的問題:統(tǒng)一團隊利益和員工利益。這就為建設高績效團隊提供了一條可行的路徑,。

目標管理的創(chuàng)立者,，管理大師德魯克說過，管理的本質(zhì)就是建立信任,。德魯克認為，管理不應該是建立在強/權上,，而是建立在組織的相互信任上,。企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)梗阻，業(yè)績出現(xiàn)問題,，其核心都是信任出了問題,。員工不再相信組織，組織也不再相信員工,，雙方的關系剩下的只是戒備與防衛(wèi),，缺少了愛與規(guī)則。

什么是管理,？管理的本質(zhì)是什么,？

什么是管理

管理是決策、計劃,、組織,、執(zhí)行,、控制的過程。

管理的目的是效率和效益,。管理的核心是人,。

管理的本質(zhì)是聚合企業(yè)的各類資源，充分運用管理的功能,，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報,，以實現(xiàn)企業(yè)既定目標。

過程管理的本質(zhì)是什么,？

過程管理是指：使用一組實踐方法,、技術和工具來策劃、控制和改進過程的效果,、效率和適應性,，包括過程策劃、過程實施,、過程監(jiān)測（檢查）和過程改進（處置）四個部分,，即PDCA循環(huán)四階段，即計劃,、執(zhí)行,、檢查、處理,。

管理創(chuàng)新的本質(zhì)是什么,？

管理創(chuàng)新的本質(zhì)是指在特定的環(huán)境條件下，以人為中心通過計劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào),、控制及創(chuàng)新等手段,，對組織所擁有的人力、物力,、財力,、信息等資源進行有效的決策、計劃,、組織,、領導、控制,，以期高效的達到既定組織目標的過程,。

管理的本質(zhì)內(nèi)容是什么？

如何理解管理的本質(zhì),，這是困擾很多管理者的問題,，管理可大可小,、可繁可簡，可急可緩,，成熟的管理者能夠在管理上輕松自如,，不入門的管理者總會在管理上左右為難、相互掣肘,。

下面我們深入分享：

01 西方管理學認為管理的本質(zhì)是對事物的掌控,，是建設制度、流程,、標準等管理體系

西方管理學認為,，管理的本質(zhì)是對事物的掌握，這個掌握就是規(guī)則：

制度：技能培訓,、服務培訓,，店面分工、配合,、工資,、獎勵、福利等

流程：原材料采購流程,、廚師的加工流程,、點餐、上面的服務流程等

標準：原材料標準,、制作標準,、技能標準、服務標準,、管理標準等等

以上是管理體系中最重要的三個要素,，除此之外還有更多的規(guī)則體系，如薪酬體系,、培訓體系,、晉升體系、獎懲機制,、內(nèi)部競爭機制、文化機制等等,。

西方管理學以規(guī)則為中心建立科學,、規(guī)范的管理體系，讓西方的企業(yè)尤其是科技企業(yè)得以快速的發(fā)展,，并在諸多的領域領先世界,，這是不爭的事實。

企業(yè)尤其是科技企業(yè),，必須適用科學管理,，才能讓企業(yè)走上規(guī)范化,、流程化、標準化的道路,！

那么為什么科學管理在中國總是水土不服呢,？

無論是KPI，還是OKR,，在國內(nèi)企業(yè)中應用的成功案例極少,！

原因是多方面的，一是國民的整體素質(zhì)有待提高,，二是企業(yè)管理者自身管理意識和能力也有待提高,，三是中國人和西方人不同，有著完全不同的思維模式和行為模式,！

那中國企業(yè)到底該怎么辦,，適用中國企業(yè)的管理，其本質(zhì)又是什么,？

02 中國人認為管理的本質(zhì)是人心,，管理應以人為核心展開工作，管理就是做人的工作

我們是人情社會,，在國人的意識里是情理法的排序,，所以以規(guī)則為管理的法，在西方國家可以,，在中國行不通,，至少是接受度很低，執(zhí)行起來會有諸多的對抗和變形,。

中國式管理的本質(zhì)是人心,，是從情感切入，直達人心深處,，獲得被管理者在情感,、在內(nèi)心上的認同，如此被管理者才心甘情愿的接受管理,，才愿意主動的去工作,。

所謂得人心者得天下，在管理企業(yè),、管理團隊上不僅適用,，而且這是本質(zhì)、是核心,！

脫離這個本質(zhì),，無論管理者花費多大力氣、成本引入多么先進的管理體系，都是白費功夫,！

西方科學管理和中國的人心管理相結合,，管理在中國的應用應該分為底層、中層,、高層三個層次,，具體內(nèi)容如下。

03 底層管理要用西方科學管理,，把管理細化到每個工作細節(jié),，讓底層人員去嚴格執(zhí)行

底層管理要用西方科學管理，這是管理的基礎和根本,，是所有基礎工作的保障,。

要在底層建立科學管理體系，把管理細化到每個工作細節(jié)

要建立匹配的監(jiān)督機制和獎懲機制,，讓底層人員去嚴格執(zhí)行

要建立相應的培訓體系,，幫助底層人員快速掌握工作技能

需要提醒的是，管理者對底層人員有基本的人格尊重,，避免出現(xiàn)昆山電子廠扔工牌到地上的悲劇,。

底層人員要的就是穩(wěn)定的工作和嚴格透明的管理規(guī)章和制度，這適用于絕大部分生產(chǎn)型,、科技型,、服務型企業(yè)和組織。

04 中層管理要用結果管理,，把管理落實到規(guī)劃中的每個階段,，落實出每個階段的結果

中層管理要用結果管理，這是管理的重點和目標,，是所有人心的保障,。

中層管理涉及面廣，事務多,、問題多,、狀況多，所以不適用精細化的科學管理

中層管理要放權,、要用指導式管理,、引導式管理、鼓勵式管理,，讓中層去主動思考,、承擔復雜的工作

中層管理的重點和目標是落實結果，要管理落實規(guī)劃中每個階段的結果

出現(xiàn)壞結果時,，要能引導中層進行工作復盤,，幫助中層改進、優(yōu)化

管理出結果,，團隊完成了目標,，才會有收益有回報，這是人心的根本保障

關鍵結果管理OKR,，是目前最新的西方管理工具,，雖然強調(diào)了結果管理，但依然在國內(nèi)水土不服,。

這是因為OKR過于強調(diào)應用者個人的主觀意愿,，這需要應用者有非常高的個人素質(zhì)，和獨立思考,、主動思考,、自我驅(qū)動的能力。

在中國,，對中層管理要進行結果管理,，但無法應用OKR，因為中層管理者的素質(zhì)普遍不高,，需要高層管理者不斷去指導,、引導甚至督促，這是我們實踐管理的現(xiàn)狀和無奈,！

05 高層管理要用人心人性管理,，老板要做靈魂人物，要用精神引領高層的思想和意識

高層管理要用人心人性管理,，這是管理的本質(zhì),，別無其他：

高層管理要做文化管理，思想管理,、價值觀管理,、信念管理，這些的前提是人心管理

最高管理者收服了高層管理者的人心,，高層管理者自然愿意被統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一價值觀和信念

最高管理者收服不了高層管理者的人心，高層管理者會帶頭對著干

所以老板要做靈魂人物,，要能用精神引領高層管理者的思想和意識

簡單的說,，老板真心相待，下屬才真心相隨

在中國脫離人心談管理是舍本逐末的,，是沒有好結果的,。

管理者怎么對待下屬，下屬就怎么對待管理者,，在中國講究以心換心,、你敬我一尺我敬你一丈,，我怎么對你取決于你怎么待我！

管理的本質(zhì)唯人心而已,，別無其他,，這是至理，起碼在中國,！

德魯克管理的本質(zhì)是什么,？

德魯克管理的本質(zhì)是一種經(jīng)濟管理思想，其核心在于把企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)看成一個完整的系統(tǒng),。它強調(diào)企業(yè)規(guī)劃的重要性,，以及將技術、管理和行政三者有效結合在一起以確保企業(yè)朝其制定的目標fasted,。

德魯克管理還認為企業(yè)的生產(chǎn)過程是一個自我循環(huán)的過程,，因此需要有一個有效的質(zhì)量控制系統(tǒng)，以確保產(chǎn)品不僅有效率,，而且有質(zhì)量的可靠性,。

德魯克管理通常包括向客戶提供個性化服務以提高客戶滿意度；基于中長期策略的規(guī)劃,；建立良好的領導團隊,；有效，有秩序的組織運作,；討論和實施創(chuàng)新形式,；對學習新技術、新理念和新組織運作模式進行良好的跟蹤和調(diào)整,。