勝任職業(yè)崗位應具備的職業(yè)素養(yǎng),?
勝任職業(yè)崗位應具備的職業(yè)素養(yǎng),?
員工應具備的職業(yè)素養(yǎng):
(1)誠實守信:誠實守信,是做人的基本準則 。
(2)善于學習,勤于學習:多向書本,、同事和有經(jīng)驗的人學習,。
(3)態(tài)度:保持樂觀,、積極向上的工作心態(tài),。
(4)敬業(yè):尊敬、尊崇自己的職業(yè),。
一位做員工職業(yè)素養(yǎng)培訓的專家曾說過:“如果員工是一棵樹,,那么職業(yè)素養(yǎng)就是根系,根系發(fā)達才能枝繁葉茂,?!甭殬I(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,是每個員工職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵,。具有良好的職業(yè)素養(yǎng),就像擁有了像水一樣的胸懷與氣度;包容萬物,,卻又非常純凈;猶如獲得像山一樣的內(nèi)涵與原則;穩(wěn)重踏實,,信任予人。一種良好的職業(yè)素養(yǎng)比一種智慧更加珍貴,。
倉儲配送工作應具備職業(yè)素養(yǎng),?
倉儲配送工作應具備的職業(yè)素養(yǎng)有:
1、勤快的人,,手勤,,要隨手將貨物碼放到位。眼勤,,時時觀察貨物的變化,,既要做到心中有數(shù),又要為進出庫提供可靠的依據(jù),。
2,、發(fā)收貨物,做到清點準確,,造冊登帳,,清點憑證,做到帳帳相符,,帳物相符,。
3、防火,、防雨,、防盜,、防霉,防腐,、防銹等等,。
淺議高職學生應具備的職業(yè)素養(yǎng)?
1.學習的能力
面對瞬息萬變的信息時代,,學生需要懂的如何學習,,如何選擇學習方式、如何安排學習過程等,。
2.技術(shù)應用能力
職業(yè)教育主要是培養(yǎng)特定崗位需要的能力為目標,,所以學生能夠利用技術(shù)與職業(yè)的關(guān)系,把掌握的技術(shù)應用到工作中并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,、方法和路徑,。
3.解決問題的能力
針對工作中出現(xiàn)的問題,能根據(jù)特定的職業(yè)情景和條件,,制訂合適的解決方案,,以便在復雜多變的環(huán)境中行動。
4.批判質(zhì)疑能力
批判精神主要表現(xiàn)為職業(yè)發(fā)展中可以獨立思考,、判斷,、多角度辯證分析問題,然后做出決定,。
5.協(xié)作交流的能力
面向職業(yè)發(fā)展的交通能力,,主要是可以有效利用口頭、書面等方式清晰表達思想和觀點,。另外還需要
d電信店長應具備哪些職業(yè)素養(yǎng),?
1、店長的素質(zhì)要求
店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者,,無論從哪個方面來說,,對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個主管者,,至少具備以下三個條件:
(1)能否帶給部屬“信賴感”,?
(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望?
(3)是否具備領(lǐng)導,、統(tǒng)御能力,?
作為一個經(jīng)營者,店長不僅對店面經(jīng)營風格有著深刻的理解,,發(fā)展的前景有清醒的認識,,另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備,這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā),,游刃有余,,概括起來有以下十點:
①具有能觀察出消費者變化的知識。
②具有關(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識,。
③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識,。
④具有關(guān)于公司的歷史、制度組織,、理念的知識,。
⑤具有關(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識。
⑥具有關(guān)于交易商,進貨商有來往公司等的知識,。
⑦具有關(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識,。
⑧具有關(guān)于店鋪的計劃策定方法的知識。
⑨具有計劃及理解店內(nèi)所統(tǒng)計的數(shù)值之知識,。
⑩具有關(guān)于零售業(yè)的法律之知識,。
此外,一個人的行為特征,,無論是優(yōu)點還是缺點,,都是其從過去至現(xiàn)在的人生經(jīng)驗的積累,也就是說在每個行為特征的背后,,存在著許多成功與不成功的體驗,。而對成功的體驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認,則將衍生出“自信”,,而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升。對于一名成功的店長,,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,,以下幾方面也不容忽視。
積極向上的性格,。無論遇到任何事情都要積極去處理,,主動面對困難不躲避、不推卸,。
正值的品性,。凡事都能秉公處理,不偏袒,、不徇私,、讓部屬覺得口服心服。
忍耐力,。店內(nèi)的經(jīng)營有順利進行的時候,,也有枯燥、煩雜的時候。作為一個管理者每天面對不順心的事要比員工多得多,,所以忍耐力是一個店長必備的素質(zhì),。
開朗的性格。只有一個性格開朗的店長,,才能將他的笑容常常帶到工作中,,從而感染其他人,創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境,。
包容力,。面對下屬的所犯的錯誤,店長不要糾住不放,,可以給下屬時間改正并隨時提醒他們,。
膽識與魄力。具有過人的勇氣,,敢于嘗試與創(chuàng)新,,不怕失敗與挫折,帶領(lǐng)團隊勇往直前,。面對任何狀況都能當機立斷,,做事講求效率,不拖拖拉拉,。
2,、店長的能力要求
每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,,繁繁雜雜,、千頭萬緒的事情,川流如涌,、摩肩接踵的顧客,,形形色色、忙忙碌碌的員工,,如何抓住重點,,保證商場有序運作,實現(xiàn)經(jīng)營目標,,最大限度地提高公司業(yè)績,,是每個店長須具備的能力。
(1)管理能力
店長是終端店鋪的管理者,,是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人,。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標,、實行有效的工作計劃,。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標,,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,,從管理每天的營業(yè)活動開始,。營業(yè)活動就是制定計劃、實施,、總結(jié)的重復循環(huán)的動作,。其實店鋪的營業(yè)活動,無論是按月,、季度或年來計算,,都應遵循計劃、實施,、總結(jié)的程序,。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,,學會用“人”和“數(shù)字”來管理,。
用“人”來管理
管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好,。在店鋪管理過程中,,店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,更出色地完成工作,,同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權(quán)利也要明確責任。一方面讓下級充分發(fā)揮,,完成交代的任務,,一方面監(jiān)督過程,給予下級指導,、訓練,、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親,。
用“數(shù)字”來管理
用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理,。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準,。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,,5%的閑散時間,,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,,應當進行了解,,如有必要,應當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中,,管理是個綜合的過程,。管理手段亦應根據(jù)實際需求靈活采用不同的方式。
具有條理性,、良好的時間管理能力,、情緒管理能力
一個店長的工作內(nèi)容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行,;需要有效管理自己的時間,,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,,以積極應對工作和業(yè)績的壓力,,保持整個團隊的良好狀態(tài)和氛圍。
(2)領(lǐng)導能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執(zhí)行能力
豐富的銷售與客戶服務經(jīng)驗
倉儲配送工作應具備哪些職業(yè)素養(yǎng),?
1,、 執(zhí)行力
執(zhí)行力是第一生產(chǎn)力,沒有好的執(zhí)行力再好的政策,,也只是停留在語言上,。
2.勤快
偷懶的人不可以做倉庫管理。不勤快是會出問題的,。管倉庫要時常走來走去看一看,,哪里臟了沒有,東西有沒有放得整齊,,擱放的方法是不是不方便等,,這就叫勤快。
3.細心
倉庫還有一個工作是做賬,,做賬需要很細心,,粗心大意的人管倉庫是件很危險的事,會把庫存數(shù)據(jù)搞得亂七八糟,。
4.服務
服務精神是倉儲人員必備的素質(zhì),。
5.好學
要多看一些書上沒有的東西,多去參觀一下別人的倉庫,,能夠?qū)W到很多有用的東西,。
6.合作
擅長與別人合作也是倉庫人員的素質(zhì)之一。倉庫的管理人員一般都比較嚴謹,,要注意跟別人及時溝通,。
職業(yè)素養(yǎng)攝影師應具備哪些素質(zhì),?
優(yōu)秀的攝影師應該具備的素質(zhì):
知識,。學習傳媒知識,,了解它的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀,,并對其未來的趨勢有自己的看法。掌握新技術(shù),,因為攝影在不斷發(fā)展。熟悉所有的攝影手段,,比如知道如何控制光線、焦距,、色彩、反差和質(zhì)量這些基本知識,。
洞察力和好奇心,。對世界充滿好奇,仔細觀察并感知周圍的一切,。
新穎的視角,。找到世界的新鮮切入點。
創(chuàng)造力和想象力,。你需要有原創(chuàng)性,,總能有好點子,。
冒險。別怕失敗,。
熱情,。充滿熱情的對待一切人和事,,當然還有期待下一份合同的熱情,。
足智多謀。要機靈,,具有臨場應變的能力。
活力與樂觀主義,。要比別人要求的做的更多,,把想法付諸實踐,。
良好的溝通能力,。 學習用語言表達自己的想法。
幸運和堅持,。帶著你的相機和作品集,在正確的時間出現(xiàn)在正確的地點,。
醫(yī)藥倉儲人員應具備的職業(yè)素養(yǎng)是什么?
1,、 執(zhí)行力
執(zhí)行力是第一生產(chǎn)力,沒有好的執(zhí)行力再好的政策,,也只是停留在語言上。
2.勤快
偷懶的人不可以做倉庫管理,。不勤快是會出問題的。管倉庫要時常走來走去看一看,,哪里臟了沒有,東西有沒有放得整齊,,擱放的方法是不是不方便等,這就叫勤快,。
3.細心
倉庫還有一個工作是做賬,,做賬需要很細心,粗心大意的人管倉庫是件很危險的事,,會把庫存數(shù)據(jù)搞得亂七八糟。
4.服務
服務精神是倉儲人員必備的素質(zhì),。
5.好學
要多看一些書上沒有的東西,,多去參觀一下別人的倉庫,,能夠?qū)W到很多有用的東西,。
6.合作
擅長與別人合作也是倉庫人員的素質(zhì)之一,。倉庫的管理人員一般都比較嚴謹,,要注意跟別人及時溝通,。
作為職場人,應具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng),?
作為職場中人,,應該具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng),,誰能詳細說明一下,,萬分感謝! 首先這就是我們通常所說的Office Rules,,辦公室常規(guī)守則,,它們很多是經(jīng)過大量實踐得出的職場原則,,例如上班的紀律,,作為職業(yè)人最起碼要按時上班不遲到,;要按照員工手冊遵守相應的公司規(guī)章,,例如待人接物,、職業(yè)談吐、著裝化妝等等,,這些都是和辦公室心理學、職場學有著微妙聯(lián)系而最終約定俗成的行事風格,。
當然,,作為職業(yè)人,你還需要適應工作的企業(yè)文化同時,,還需要具備開放的視野和心態(tài),,對不同的人和事,在承受高壓時也需要有開放的心態(tài)和眼界,。你會發(fā)現(xiàn),,其實不同的公司,不同的職業(yè),,對職業(yè)化的定義也是不同的,。此外,個人的談吐,、溝通能力,、演示技巧、職業(yè)操守都是必備的職業(yè)化素養(yǎng),。職業(yè)工作者應具備的基本禮儀素養(yǎng),?
1.同事相處的禮儀真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,,真誠合作,,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作,。寬以待人,。在工作中,對同事要寬容友善,,不要抓住一點糾纏不休,,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理,。公平競爭,。不在競爭中玩小聰明,公平,、公開競爭才能使人心服口服,,應憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。主動打招呼,。每天進出辦公室要與同事打招呼,;不要叫對方小名,、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人,。誠實守信,。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信,。如自己辦不到應誠懇講清楚,。
2.與上級相處的禮儀尊重上級。樹立領(lǐng)導的權(quán)威,,確保有令必行,。不能因個人恩怨,而泄私憤,、圖報復,,有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信,。支持上級,。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,,就要積極主動地支持上級,,配合上級開展工作。理解上級,。在工作中,,應盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導分憂,。不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,,在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”,、溜須拍馬,;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里,。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,,自己作下屬時,應當安分守己,。
新時代秘書應該具備的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),?
(?)忠于職守。作為?秘?員,,要忠誠于職守,、忠誠于集體。現(xiàn)實?活中有這樣的情況,有的同志僅僅對某個?忠?,,處處偏重某個?,,甚??視組織原則和組織紀律,?搞得領(lǐng)導之間不團結(jié),。不可否認,,由于?作接觸多、興趣相投,、性格相近等原因,,?個秘書?員同哪位領(lǐng)導聯(lián)系緊?點,感情深?點,,這很正常,。但是在實施服務時,,都要盡?盡?,;在原則問題上,都要?視同仁,;在協(xié)調(diào)?作中,,都要按規(guī)矩和程序辦事。只有這樣,,才不會引起領(lǐng)導的不滿,,造成領(lǐng)導之間的隔閡,才不會出現(xiàn)所謂的“排錯隊”,、“跟錯?”,,領(lǐng)導和組織就會誠?待你、放??你,。
(?)恪守信?,。秘書?員作為決策者和執(zhí)?者間的橋梁,負責綜合協(xié)調(diào),,擔負著上傳下達和在領(lǐng)導之間傳遞?作意見的重要使命,。因此,在傳達指?,、傳遞意見,、反映情況都要重事實,做到準確?誤,。否則就可能影響?作的展開,,甚?導致重?決策的失誤。秘書?員要嚴格遵守諾?,,?經(jīng)允諾的事情就要盡?辦到,,遇到曲折變化,要事先說明原因,使?信服,。嚴守機密,。秘書?員?個顯著的特點,是掌握的機密較多,,因此,,要求秘書?員必須具備嚴守機密的職業(yè)道德,?覺加強保密觀念,。做到不該看的不看,,不該打聽的不打聽,不該問的不問,。在?般場合避免談論關(guān)于?作上的事情,。
(三)業(yè)精于勤。眼勤,、?勤,、腳勤、腦勤,。眼勤,,就是善于觀察,善于發(fā)現(xiàn),,由此及彼,、由表及?,,及時掌握事情真實動態(tài),,分析利弊,,去偽存真,為領(lǐng)導決策提供真實有利的依據(jù);?勤,,就是要多動?,多做事,,會做事,,善成事,,以?絲不茍,、?細如發(fā)的?作態(tài)度,,主動拾遺補缺,,做到不誤事、不出事,、不亂事,進?成?事,;腳勤,就是要多深?基層,,搞調(diào)查研究,,抓督查落實,,了解實情,,反映實際,掌握第??資料,,為領(lǐng)導決策提供真實可靠,、實事求是的依據(jù),;腦勤,,就是要勤于思考,,善于思索,錘煉思維,,想領(lǐng)導之所想,,想領(lǐng)導之未想,,為領(lǐng)導決策服好務,、參好謀、成好事,。
(四)廉潔奉公。不假借領(lǐng)導名義以權(quán)謀私遵紀守法,、廉潔奉公,是秘書?員職業(yè)活動能夠正常進?的重要保證,。廉潔奉公是?尚道德情操在職業(yè)活動中的重要體現(xiàn),是秘書?員應有的思想道德品質(zhì)和?為準則,。它要求秘書?員在職業(yè)活動中要堅持原則,,不利?職務之便假借領(lǐng)導名義以權(quán)謀取私利,不搞你給我?點“好處”,,我回報你?點“實惠”的所謂“等價交換”。要以整體利益為重,,?覺奉獻,不為名利所動,,以??的實際?動抵制和反對不正之風,。
(五)儉以養(yǎng)德,。秘書要耐得住寂寞,安得退屈,,不慕榮華,寵辱不驚,。古?常說,,良?千頃,,??三餐,,?廈萬間,,微驅(qū)?尺。做秘書不能貪得?厭,,更不能夜夜笙歌,,花天酒地。要靜以修?,,儉以養(yǎng)德,把事業(yè)看得重?些,,把名利看得淡?些,,把個?得失看得輕?些。??千?好,,花?百?紅,,陰晴圓缺,潮漲潮落,,秘書?論順逆都應保持?顆平常之?,,不以物喜,不以?悲,,固守住做?的底線,,千萬不能為追名逐利或?念之差?越出藩籬,。
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