勝任職業(yè)崗位應具備的職業(yè)素養(yǎng)?
勝任職業(yè)崗位應具備的職業(yè)素養(yǎng),?
員工應具備的職業(yè)素養(yǎng):
(1)誠實守信:誠實守信,是做人的基本準則 ,。
(2)善于學習,勤于學習:多向書本,、同事和有經驗的人學習,。
(3)態(tài)度:保持樂觀、積極向上的工作心態(tài),。
(4)敬業(yè):尊敬,、尊崇自己的職業(yè)。
一位做員工職業(yè)素養(yǎng)培訓的專家曾說過:“如果員工是一棵樹,,那么職業(yè)素養(yǎng)就是根系,,根系發(fā)達才能枝繁葉茂?!甭殬I(yè)素養(yǎng)是內涵,,是每個員工職業(yè)生涯成敗的關鍵。具有良好的職業(yè)素養(yǎng),,就像擁有了像水一樣的胸懷與氣度;包容萬物,,卻又非常純凈;猶如獲得像山一樣的內涵與原則;穩(wěn)重踏實,信任予人,。一種良好的職業(yè)素養(yǎng)比一種智慧更加珍貴,。
倉儲配送工作應具備職業(yè)素養(yǎng)?
倉儲配送工作應具備的職業(yè)素養(yǎng)有:
1,、勤快的人,,手勤,要隨手將貨物碼放到位,。眼勤,,時時觀察貨物的變化,,既要做到心中有數(shù),又要為進出庫提供可靠的依據(jù),。
2,、發(fā)收貨物,做到清點準確,,造冊登帳,,清點憑證,做到帳帳相符,,帳物相符,。
3、防火,、防雨,、防盜、防霉,,防腐,、防銹等等。
淺議高職學生應具備的職業(yè)素養(yǎng),?
1.學習的能力
面對瞬息萬變的信息時代,,學生需要懂的如何學習,如何選擇學習方式,、如何安排學習過程等,。
2.技術應用能力
職業(yè)教育主要是培養(yǎng)特定崗位需要的能力為目標,所以學生能夠利用技術與職業(yè)的關系,,把掌握的技術應用到工作中并轉化為產品,、方法和路徑。
3.解決問題的能力
針對工作中出現(xiàn)的問題,,能根據(jù)特定的職業(yè)情景和條件,,制訂合適的解決方案,以便在復雜多變的環(huán)境中行動,。
4.批判質疑能力
批判精神主要表現(xiàn)為職業(yè)發(fā)展中可以獨立思考,、判斷、多角度辯證分析問題,,然后做出決定,。
5.協(xié)作交流的能力
面向職業(yè)發(fā)展的交通能力,主要是可以有效利用口頭,、書面等方式清晰表達思想和觀點,。另外還需要
d電信店長應具備哪些職業(yè)素養(yǎng)?
1,、店長的素質要求
店長作為一個店鋪的主管者和經營者,,無論從哪個方面來說,,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,,至少具備以下三個條件:
(1)能否帶給部屬“信賴感”?
(2)能否激發(fā)部屬的工作欲望,?
(3)是否具備領導,、統(tǒng)御能力?
作為一個經營者,,店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解,,發(fā)展的前景有清醒的認識,另外也要求對經營的各個環(huán)節(jié)了如指掌,。同時店長還應具有相應的知識儲備,,這樣才能在經營中做到厚積薄發(fā),游刃有余,,概括起來有以下十點:
①具有能觀察出消費者變化的知識,。
②具有關于零售業(yè)的變化及今演變的知識。
③具有關于零售業(yè)的經營技術及管理技術的知識,。
④具有關于公司的歷史,、制度組織、理念的知識,。
⑤具有關于業(yè)界的變化及今后演變的知識,。
⑥具有關于交易商,進貨商有來往公司等的知識。
⑦具有關于教育的方法,技術之知識,。
⑧具有關于店鋪的計劃策定方法的知識,。
⑨具有計劃及理解店內所統(tǒng)計的數(shù)值之知識。
⑩具有關于零售業(yè)的法律之知識,。
此外,,一個人的行為特征,無論是優(yōu)點還是缺點,,都是其從過去至現(xiàn)在的人生經驗的積累,,也就是說在每個行為特征的背后,存在著許多成功與不成功的體驗,。而對成功的體驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認,,則將衍生出“自信”,而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升,。對于一名成功的店長,,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾方面也不容忽視,。
積極向上的性格,。無論遇到任何事情都要積極去處理,,主動面對困難不躲避、不推卸,。
正值的品性,。凡事都能秉公處理,不偏袒,、不徇私,、讓部屬覺得口服心服。
忍耐力,。店內的經營有順利進行的時候,,也有枯燥、煩雜的時候,。作為一個管理者每天面對不順心的事要比員工多得多,,所以忍耐力是一個店長必備的素質。
開朗的性格,。只有一個性格開朗的店長,,才能將他的笑容常常帶到工作中,從而感染其他人,,創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境,。
包容力。面對下屬的所犯的錯誤,,店長不要糾住不放,,可以給下屬時間改正并隨時提醒他們。
膽識與魄力,。具有過人的勇氣,,敢于嘗試與創(chuàng)新,不怕失敗與挫折,,帶領團隊勇往直前,。面對任何狀況都能當機立斷,做事講求效率,,不拖拖拉拉,。
2、店長的能力要求
每天面對林林總總,、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,,川流如涌,、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,,如何抓住重點,,保證商場有序運作,實現(xiàn)經營目標,,最大限度地提高公司業(yè)績,,是每個店長須具備的能力。
(1)管理能力
店長是終端店鋪的管理者,,是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人,。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標,、實行有效的工作計劃,。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標,,實行有效的工作計劃,,就需要店長分解目標,從管理每天的營業(yè)活動開始,。營業(yè)活動就是制定計劃,、實施、總結的重復循環(huán)的動作,。其實店鋪的營業(yè)活動,,無論是按月、季度或年來計算,,都應遵循計劃,、實施、總結的程序,。在這個過程中,,店長要具有一定的管理能力,學會用“人”和“數(shù)字”來管理,。
用“人”來管理
管理,,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,,店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,,更出色地完成工作,同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神,。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權利也要明確責任,。一方面讓下級充分發(fā)揮,完成交代的任務,,一方面監(jiān)督過程,,給予下級指導、訓練、充分發(fā)揮人的作用和潛能,。切勿凡事事必躬親,。
用“數(shù)字”來管理
用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準,。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,,5%的閑散時間,,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,,應當進行了解,,如有必要,應當采取糾正措施,。在店鋪的管理過程中,,管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據(jù)實際需求靈活采用不同的方式,。
具有條理性,、良好的時間管理能力、情緒管理能力
一個店長的工作內容非常龐雜,,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行,;需要有效管理自己的時間,保證工作效率,;也需要有效管理自己的情緒,,以積極應對工作和業(yè)績的壓力,保持整個團隊的良好狀態(tài)和氛圍,。
(2)領導能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執(zhí)行能力
豐富的銷售與客戶服務經驗
倉儲配送工作應具備哪些職業(yè)素養(yǎng),?
1、 執(zhí)行力
執(zhí)行力是第一生產力,,沒有好的執(zhí)行力再好的政策,,也只是停留在語言上。
2.勤快
偷懶的人不可以做倉庫管理,。不勤快是會出問題的,。管倉庫要時常走來走去看一看,哪里臟了沒有,,東西有沒有放得整齊,,擱放的方法是不是不方便等,這就叫勤快,。
3.細心
倉庫還有一個工作是做賬,,做賬需要很細心,,粗心大意的人管倉庫是件很危險的事,會把庫存數(shù)據(jù)搞得亂七八糟,。
4.服務
服務精神是倉儲人員必備的素質,。
5.好學
要多看一些書上沒有的東西,多去參觀一下別人的倉庫,,能夠學到很多有用的東西,。
6.合作
擅長與別人合作也是倉庫人員的素質之一。倉庫的管理人員一般都比較嚴謹,,要注意跟別人及時溝通,。
職業(yè)素養(yǎng)攝影師應具備哪些素質?
優(yōu)秀的攝影師應該具備的素質:
知識,。學習傳媒知識,,了解它的歷史和發(fā)展現(xiàn)狀,并對其未來的趨勢有自己的看法,。掌握新技術,,因為攝影在不斷發(fā)展。熟悉所有的攝影手段,,比如知道如何控制光線,、焦距,、色彩,、反差和質量這些基本知識。
洞察力和好奇心,。對世界充滿好奇,,仔細觀察并感知周圍的一切。
新穎的視角,。找到世界的新鮮切入點,。
創(chuàng)造力和想象力。你需要有原創(chuàng)性,,總能有好點子,。
冒險。別怕失敗,。
熱情,。充滿熱情的對待一切人和事,當然還有期待下一份合同的熱情,。
足智多謀,。要機靈,具有臨場應變的能力,。
活力與樂觀主義,。要比別人要求的做的更多,把想法付諸實踐。
良好的溝通能力,。 學習用語言表達自己的想法,。
幸運和堅持。帶著你的相機和作品集,,在正確的時間出現(xiàn)在正確的地點,。
醫(yī)藥倉儲人員應具備的職業(yè)素養(yǎng)是什么?
1,、 執(zhí)行力
執(zhí)行力是第一生產力,,沒有好的執(zhí)行力再好的政策,也只是停留在語言上,。
2.勤快
偷懶的人不可以做倉庫管理,。不勤快是會出問題的。管倉庫要時常走來走去看一看,,哪里臟了沒有,,東西有沒有放得整齊,擱放的方法是不是不方便等,,這就叫勤快,。
3.細心
倉庫還有一個工作是做賬,做賬需要很細心,,粗心大意的人管倉庫是件很危險的事,,會把庫存數(shù)據(jù)搞得亂七八糟。
4.服務
服務精神是倉儲人員必備的素質,。
5.好學
要多看一些書上沒有的東西,,多去參觀一下別人的倉庫,能夠學到很多有用的東西,。
6.合作
擅長與別人合作也是倉庫人員的素質之一,。倉庫的管理人員一般都比較嚴謹,要注意跟別人及時溝通,。
作為職場人,,應具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng)?
作為職場中人,,應該具備哪些基本的職業(yè)素養(yǎng),,誰能詳細說明一下,萬分感謝,! 首先這就是我們通常所說的Office Rules,,辦公室常規(guī)守則,它們很多是經過大量實踐得出的職場原則,,例如上班的紀律,,作為職業(yè)人最起碼要按時上班不遲到,;要按照員工手冊遵守相應的公司規(guī)章,例如待人接物,、職業(yè)談吐,、著裝化妝等等,這些都是和辦公室心理學,、職場學有著微妙聯(lián)系而最終約定俗成的行事風格,。
當然,作為職業(yè)人,,你還需要適應工作的企業(yè)文化同時,,還需要具備開放的視野和心態(tài),對不同的人和事,,在承受高壓時也需要有開放的心態(tài)和眼界,。你會發(fā)現(xiàn),其實不同的公司,,不同的職業(yè),,對職業(yè)化的定義也是不同的。此外,,個人的談吐,、溝通能力、演示技巧,、職業(yè)操守都是必備的職業(yè)化素養(yǎng),。職業(yè)工作者應具備的基本禮儀素養(yǎng)?
1.同事相處的禮儀真誠合作,。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,,真誠合作,,相互盡可能提供方便,,共同做好接待客人的工作。寬以待人,。在工作中,,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,,要明了“人非圣賢,,孰能無過”的道理。公平競爭,。不在競爭中玩小聰明,,公平、公開競爭才能使人心服口服,,應憑真本領取得競爭勝利,。主動打招呼,。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名,、綽號,,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。誠實守信,。對同事交辦的事要認真辦妥,,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚,。
2.與上級相處的禮儀尊重上級,。樹立領導的權威,,確保有令必行,。不能因個人恩怨,而泄私憤,、圖報復,,有意同上級唱反調,,有意損害其威信。支持上級,。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,,配合上級開展工作,。理解上級。在工作中,,應盡可能地替上級著想,,為領導分憂。不管自己同上級的私人關系有多好,,在工作中都要公私分明,。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬,;也不要走另一個極端,,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,,自己作下屬時,,應當安分守己。
新時代秘書應該具備的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),?
(?)忠于職守,。作為?秘?員,要忠誠于職守,、忠誠于集體?,F(xiàn)實?活中有這樣的情況,,有的同志僅僅對某個?忠?,處處偏重某個?,,甚??視組織原則和組織紀律,,?搞得領導之間不團結。不可否認,,由于?作接觸多,、興趣相投、性格相近等原因,,?個秘書?員同哪位領導聯(lián)系緊?點,,感情深?點,這很正常,。但是在實施服務時,,都要盡?盡?;在原則問題上,,都要?視同仁,;在協(xié)調?作中,都要按規(guī)矩和程序辦事,。只有這樣,,才不會引起領導的不滿,造成領導之間的隔閡,,才不會出現(xiàn)所謂的“排錯隊”,、“跟錯?”,領導和組織就會誠?待你,、放??你,。
(?)恪守信?。秘書?員作為決策者和執(zhí)?者間的橋梁,,負責綜合協(xié)調,,擔負著上傳下達和在領導之間傳遞?作意見的重要使命。因此,,在傳達指?,、傳遞意見、反映情況都要重事實,,做到準確?誤。否則就可能影響?作的展開,,甚?導致重?決策的失誤,。秘書?員要嚴格遵守諾?,?經允諾的事情就要盡?辦到,,遇到曲折變化,,要事先說明原因,,使?信服。嚴守機密,。秘書?員?個顯著的特點,,是掌握的機密較多,因此,,要求秘書?員必須具備嚴守機密的職業(yè)道德,,?覺加強保密觀念。做到不該看的不看,,不該打聽的不打聽,,不該問的不問。在?般場合避免談論關于?作上的事情,。
(三)業(yè)精于勤,。眼勤、?勤,、腳勤,、腦勤。眼勤,,就是善于觀察,,善于發(fā)現(xiàn),由此及彼,、由表及?,,及時掌握事情真實動態(tài),分析利弊,,去偽存真,,為領導決策提供真實有利的依據(jù);?勤,就是要多動?,,多做事,,會做事,善成事,,以?絲不茍,、?細如發(fā)的?作態(tài)度,主動拾遺補缺,,做到不誤事,、不出事、不亂事,,進?成?事,;腳勤,就是要多深?基層,,搞調查研究,,抓督查落實,,了解實情,反映實際,,掌握第??資料,,為領導決策提供真實可靠、實事求是的依據(jù),;腦勤,,就是要勤于思考,善于思索,,錘煉思維,,想領導之所想,想領導之未想,,為領導決策服好務,、參好謀、成好事,。
(四)廉潔奉公,。不假借領導名義以權謀私遵紀守法、廉潔奉公,,是秘書?員職業(yè)活動能夠正常進?的重要保證,。廉潔奉公是?尚道德情操在職業(yè)活動中的重要體現(xiàn),是秘書?員應有的思想道德品質和?為準則,。它要求秘書?員在職業(yè)活動中要堅持原則,,不利?職務之便假借領導名義以權謀取私利,不搞你給我?點“好處”,,我回報你?點“實惠”的所謂“等價交換”,。要以整體利益為重,?覺奉獻,,不為名利所動,,以??的實際?動抵制和反對不正之風。
(五)儉以養(yǎng)德,。秘書要耐得住寂寞,,安得退屈,不慕榮華,,寵辱不驚,。古?常說,良?千頃,,??三餐,,?廈萬間,微驅?尺,。做秘書不能貪得?厭,,更不能夜夜笙歌,花天酒地,。要靜以修?,,儉以養(yǎng)德,把事業(yè)看得重?些,,把名利看得淡?些,,把個?得失看得輕?些。??千?好,,花?百?紅,,陰晴圓缺,潮漲潮落,,秘書?論順逆都應保持?顆平常之?,,不以物喜,不以?悲,,固守住做?的底線,,千萬不能為追名逐利或?念之差?越出藩籬。
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