“工作職能”和“工作職責(zé)”有什么區(qū)別,？

工作職能，是在部門存在的因素,。工作職責(zé)是員工在職位上的行為或者工作標(biāo)準(zhǔn)的衡量,。

1,、工作職能指的是一組知識(shí)、技能,，行為與態(tài)度的組合,，能夠幫助提升個(gè)人的工作成效，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)對經(jīng)濟(jì)的影響力與競爭力,。

2,、可以讓公司產(chǎn)生創(chuàng)新的產(chǎn)品與延伸市場占有率、能夠?yàn)楣镜目蛻魟?chuàng)造利益,，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,，同時(shí)也可塑造出企業(yè)文化及價(jià)值觀。

3,、管理職能,，是指主管這樣的特定職務(wù)或角色，例如：基層主管,、中階主管或高階經(jīng)理人等,，所需具備的工作相關(guān)特定職務(wù)能力,。

4、工作職責(zé)就是工作者具體工作的內(nèi)容所負(fù)的責(zé)任,，及達(dá)到崗位要求的標(biāo)準(zhǔn),，完成上級(jí)交付的任務(wù)。

5,、工作職責(zé)是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,，包括完成效果等。比如：辦公室文書崗位職責(zé),、辦公室公文處理工作職責(zé),。

6、生產(chǎn)經(jīng)營的直接管理職能與間接管理職能,，因其工作的著力點(diǎn)不同,，在績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中應(yīng)針對其不同特點(diǎn)，選擇適宜的指標(biāo)進(jìn)行考核,。

外拓營銷人員的職責(zé),？

1.

對行業(yè)動(dòng)向有高度的敏感性,熟悉同行業(yè)相關(guān)資訊;

2.

熟悉時(shí)尚、品牌服裝市場,收集各類市場信息,并做出正確分析,、調(diào)研報(bào)告等;

3.

負(fù)責(zé)擬訂公司市場外拓工作計(jì)劃,根據(jù)目標(biāo),、規(guī)范和要求,有計(jì)劃、有組織地實(shí)施行之有效的市場拓展和開發(fā)策略;

4.

根據(jù)公司年度經(jīng)營方向,針對性提出可行性及參考方案,并有效執(zhí)行;打開品牌知名度,提升市場影響力及份額;

IPQC的工作職責(zé)與職能是什么,？

崗位職責(zé)：

1,，根據(jù)每天生產(chǎn)，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)來檢查生產(chǎn)首件,、巡檢產(chǎn)品,；

2，將檢查后的首件品蓋上合格的印章,，并擺放在相應(yīng)的位置,；

3，不合格情況出現(xiàn)時(shí),，應(yīng)立即通知相關(guān)人員改善,，避免造成批量性的不良品；

4,，對品質(zhì)不穩(wěn)定的產(chǎn)品要進(jìn)行跟蹤,、有問題時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)上級(jí)或相關(guān)人員，并找出解決方法,，及時(shí)解決問題,；

5,，協(xié)助主管對客戶反饋,、投訴進(jìn)行處理,，并確保倉庫庫存的不良品與良品得到有效處理；

6,，負(fù)責(zé)首件的簽板確認(rèn),，并保證無樣板不生產(chǎn)、不合格不出貨,；

7,，統(tǒng)籌車間品質(zhì)管理工作。

8,，執(zhí)行檢驗(yàn)任務(wù),，依據(jù)華為、中興,、各客戶不同要求的文件與檢驗(yàn)指導(dǎo)書完成產(chǎn)品的巡檢,、抽檢工作；

9,，依自制工單,、電子、BOM架構(gòu),、ECN,、聯(lián)絡(luò)單、軟件發(fā)放表,、 Checklist《關(guān)鍵器件清單》等執(zhí)行首件,、上線物料確認(rèn)工作。（依不同客戶需求不同檢驗(yàn)文件進(jìn)行首件確認(rèn)）

10,，配合產(chǎn)線退料確認(rèn)工作

11,，點(diǎn)檢檢驗(yàn)工裝設(shè)備，熟練運(yùn)用檢驗(yàn)工裝設(shè)備完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)

12,，依據(jù)相關(guān)文件《條碼信息表》對產(chǎn)品標(biāo)簽檢驗(yàn),，并進(jìn)行掃描動(dòng)作

13，提供物料試產(chǎn)不良現(xiàn)象記錄

14,，受控文件的接收,、分類、歸檔及回收

15,，對產(chǎn)線6S,、ESD等影響品質(zhì)方面進(jìn)行巡查稽核，推動(dòng)產(chǎn)線制程改善,。

16,，記錄和完成相關(guān)品質(zhì)報(bào)表

保密人員的工作職責(zé)？

保密單位負(fù)責(zé)人保密職責(zé)是：

1.不在私人通訊及公開發(fā)表的文章,、著作中涉及黨和國家秘密內(nèi)容,；

2.不得攜帶秘密文件,、資料參加社交活動(dòng)；

3.不在出國訪問,、考察等外事活動(dòng)中攜帶秘密文件,、資料；

4.不在接受來訪和采訪活動(dòng)中涉及黨和國家秘密,；

5.閱辦完畢的秘密文件,、資料應(yīng)按規(guī)定及時(shí)清退、歸檔,；

6.不泄露知悉的黨和國家秘密,；

7.不在無保密保障的場所閱辦秘密文件、資料,；

8.不使用無保密保障的電信通信傳輸黨和國家秘密,；

9.不在家屬、親友,、熟人和其他無關(guān)人員面前談?wù)撋婕包h和國家秘密事項(xiàng),。保密職責(zé)的重要性1.保密職責(zé)是為了達(dá)到保密目的而采取的一定程度上的措施和手段。其中的保密工作基本都在政府的重要機(jī)關(guān)中開展,，各種重要的文獻(xiàn)和資料都有一定的保密級(jí)別,；2.為了加強(qiáng)對保密職責(zé)的貫徹和落實(shí)，保密工作責(zé)任制就變得尤為需要了,，這樣一來就可以嚴(yán)格保守黨和國家的秘密,，保障機(jī)關(guān)的各項(xiàng)重要工作順利進(jìn)行；3.對于保守國家秘密的工作來說,，在保密職責(zé)上采取突出重點(diǎn),、依法管理和積極防范的辦法，不但能夠確保國家秘密的基本安全,，而且有助于重要信息資源的綜合利用,。

營銷管理人員在營銷中的職責(zé)有大客戶營銷？

　　篇一

　　崗位職責(zé)：

　　-持續(xù)做好客戶維護(hù)及需求二次開發(fā),，提升客戶滿意度;

　　-深度了解分析客戶需求,，為客戶定制人力資源服務(wù)整體解決方案，多角度,、專業(yè)化的呈現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)效果;

　　-把握銷售機(jī)會(huì)點(diǎn),，與客戶達(dá)成合作意向、簽單,，完成銷售任務(wù);

　　-做好應(yīng)收款額度及回款的控制和管理;

　　-及時(shí)反饋客戶需求,、市場變化

　　篇一

　　崗位職責(zé)：

　　-持續(xù)做好客戶維護(hù)及需求二次開發(fā)，提升客戶滿意度;

　　-深度了解分析客戶需求，為客戶定制人力資源服務(wù)整體解決方案,，多角度,、專業(yè)化的呈現(xiàn)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)效果;

　　-把握銷售機(jī)會(huì)點(diǎn)，與客戶達(dá)成合作意向,、簽單，完成銷售任務(wù);

　　-做好應(yīng)收款額度及回款的控制和管理;

　　-及時(shí)反饋客戶需求,、市場變化,，提出新行銷思路、建議,。,，提出新行銷思路、建議,。

電力營銷專責(zé)的工作職責(zé),？

1、所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,。

2,、所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全,。

3,、銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象,。

4,、銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言,，流利地把它表達(dá)出來,。

5、銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,，并按時(shí)上交這些報(bào)表,。

6、銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況,，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。

營銷管理人員在營銷中的職責(zé)有透析市場,？

營銷管理人員在營銷中的職責(zé)是：1,、完成公司制定的營銷指標(biāo)；2,、負(fù)責(zé)營銷策略,、計(jì)劃的擬訂、實(shí)施和改進(jìn)；3,、負(fù)責(zé)營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制,；4、擬訂,、實(shí)施并改善營銷管理制度,；5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,、市場分析工作,，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃；6,、如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品,，與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范,、有效,、可行；7,、組織,、評(píng)審有特殊要求的合同；8,、了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,；9、管理貨款回收的情況,。

電話銷售人員的工作職責(zé),？

一般來說，銷售人員的工作職責(zé)都差不多,，提供以下點(diǎn)資料,，希望幫到您！

為了保證公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，規(guī)范銷售人員的行為,，特制定本職責(zé)如下：

1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

2. 所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì),、保證自身安全,。

3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象,。

4. 銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來,。

5. 銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,，并按時(shí)上交這些報(bào)表,。

6. 銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理,。

7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),，并把它們分解到每周甚至每天,。

8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃，以便在開發(fā)老客戶的同時(shí),，穩(wěn)定老市場,，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。

9. 銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,，及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映,。

10. 銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理,，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào),。

11. 銷售人員在走訪市場時(shí)，必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,，并認(rèn)真作出記錄,，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的，盡量及時(shí)處理,，并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,，以免客戶再次追訴。

12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性,。

13. 如果公司政策調(diào)整,、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,，以便公司政策的執(zhí)行,、新品的推廣等。

14. 銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性,。

15. 準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序,。

16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成,。

17. 銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作,。

此外,，在競爭日益激烈的市場環(huán)境中，要想做好銷售工作,，銷售員還要做好以下八點(diǎn)：

1,、成為一個(gè)專業(yè)的區(qū)域熟手

銷售員要想成為一名專業(yè)的區(qū)域熟手，必須要保持做市場調(diào)查的習(xí)慣,，經(jīng)常圍著經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的銷售員肯定做不好市場,，只有透徹了解市場，才能真正定位市場;

2,、協(xié)助經(jīng)銷商完成區(qū)域銷售目標(biāo)

要把自己的角色從管理經(jīng)銷商向經(jīng)銷商的專業(yè)協(xié)理員過渡,，所以，第一個(gè)角色做的好壞會(huì)直接影響第二個(gè)角色;

3,、主動(dòng)疏通下面的渠道

等經(jīng)銷商去細(xì)致開發(fā)分級(jí)渠道會(huì)影響整個(gè)區(qū)域市場的業(yè)績和計(jì)劃,，要堅(jiān)決“到廣大農(nóng)村市場”，去二,、三線市場,，去終端去與消費(fèi)者打成一片，那兒才是真正的市場;

4,、要有培訓(xùn)經(jīng)銷商的能力

經(jīng)銷商一般會(huì)代理或者經(jīng)銷很多廠家的產(chǎn)品,，你的產(chǎn)品在他眼里，也許就是一個(gè)雞肋,，但你又確實(shí)感到經(jīng)銷商能夠在這個(gè)時(shí)期幫你,，如何引起他的重視，讓他對你的產(chǎn)品,、你背后的公司以及你個(gè)人產(chǎn)生濃厚的興趣,，完全可以通過培訓(xùn)他的方式來獲得，尤其是快速消費(fèi)品行業(yè),，很多經(jīng)銷商都是出奇的夫妻店發(fā)展而來,，他們需要現(xiàn)代的管理知識(shí)、需要現(xiàn)代的營銷理念,、需要不斷了解行業(yè)的新情況,，這些都是你能夠做到的，都是你向經(jīng)銷商展示自己以及公司的機(jī)會(huì);

5,、協(xié)助經(jīng)銷商完善業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)管理

幫助他制定營銷計(jì)劃,，幫助他提升銷量，幫助他解決應(yīng)收款難的問題等,，都會(huì)在無形之中提升自己產(chǎn)品在經(jīng)銷商心中的地位,，更重要的是，在這些工作中,，你的產(chǎn)品銷量和品牌已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的上升;

6,、市場信息的反饋

傳統(tǒng)的銷售員要么認(rèn)為信息收集是市場人員的工作,，要么應(yīng)付差事，敷衍了事,。事實(shí)上,，銷售員要時(shí)刻把收集信息放在工作的范疇之中，只有這樣,，才能保障自己的區(qū)域市場暢通的后勤補(bǔ)給,，不會(huì)一味抱怨產(chǎn)品不適合市場需要，公司政策太呆板等,，聰明的銷售員最懂得用實(shí)際數(shù)據(jù)區(qū)打動(dòng)公司管理層的心;

7,、回收貨款

這個(gè)不用多說，是銷售員永遠(yuǎn)的職責(zé)

8,、懂得自己策劃區(qū)域市場

一個(gè)不懂得策劃區(qū)域市場的業(yè)務(wù)員,，只能是一個(gè)送貨員或者促銷員。

賓館保潔人員的工作職責(zé),？

1,、

遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求,，盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作,；

2,、

負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能，接受培訓(xùn),，掌握清潔工具基本操作技能,。

3、

因任何原因離開工作崗位事先征得班長同意,，如對上級(jí)做的決定有不同意見,，應(yīng)先完成再進(jìn)行討論；對班長工作上的調(diào)動(dòng)或安排必須絕對服從,；

4,、

遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域,；

5、

嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用,、存放,、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,，發(fā)生損壞或丟失時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班備案,，由項(xiàng)目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理,。正確使用各種清潔藥劑，嚴(yán)禁浪費(fèi),。

6,、

積極參加衛(wèi)生突擊工作，如：貴賓參觀,、門前積雨,、積雪的清掃突擊工作。

7,、

向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為,。

有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施,、設(shè)備的正常使用狀況，在保潔過程中,，如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,，應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

加強(qiáng)工作人員的工作職責(zé),？

一,、明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)

二、建立嚴(yán)格的工作流程

三,、建立完善的監(jiān)督制度

四,、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，讓管理人員認(rèn)識(shí)到責(zé)任心的重要性

五,、為各級(jí)管理人員和員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展前景