金融服務(wù)營銷方案設(shè)計 金融服務(wù)營銷方案設(shè)計模板
簡述金融服務(wù)營銷和普通營銷的區(qū)別,?
1,、金融產(chǎn)品的無形性
有形產(chǎn)品可以一眼就看到產(chǎn)品的形態(tài)和功能,,金融產(chǎn)品看不見、摸不著,,很難進行選擇與對比,形成大量的認知成本,,消費者就會本能地抵觸與抗拒,。
這使得金融營銷需要大量地進行說明、講解,,為了使無形產(chǎn)品能夠便于記憶,、辨識、選擇,,金融機構(gòu)需要大量的營銷人員和營銷手段來減少客戶的認知成本,,消除客戶的抵觸與抗拒,從而達到吸引客戶的目的,。
2,、金融產(chǎn)品的不可儲存性
像化妝品、手機等有形的產(chǎn)品生產(chǎn)好之后,,可以儲存下來,,等待出售。但是金融產(chǎn)品的生產(chǎn)與消費者是同一個過程,,無法儲存,。所以在金融營銷中,客戶的參與性很強,,與客戶的溝通就變得非常重要,,過程管理對于金融機構(gòu)尤其重要。
3,、交易的持續(xù)性
很多產(chǎn)品在銷售完成后,較長一段時間里客戶不會再進行重復購買及與企業(yè)打交道,,服務(wù)也一樣,。如購買手機、旅游等,。
但是,,金融產(chǎn)品在購買之后的很長一段時間里,客戶會不斷與金融機構(gòu)打交道,,到銀行存款,、之后可能還會去續(xù)存,或者也可能取出一部分,??蛻糍徺I了基金,如果基金績效好,,有可能還會追加購買,。如果一個人購買了養(yǎng)老保險,,那么在他的余生數(shù)年里,都要不斷地繳費或者領(lǐng)取養(yǎng)老金,。
交易的持續(xù)性使金融機構(gòu)在營銷時需要特點關(guān)注客戶關(guān)系管理,。只有做好客戶關(guān)系管理,把能給金融機構(gòu)帶來價值的客戶服務(wù)好了,,提高客戶留存率與成交量,,才能給金融機構(gòu)帶來更多利潤。
4,、買賣雙重營銷
一般的交易中,,買賣雙方扮演著固定的角色,例如客戶去逛商場,,就是要去購物,;客戶去健身會所,就是享受健身服務(wù),。
金融機構(gòu)的特殊之處在于,,很多金融機構(gòu)即買又賣,資金來源與客戶有關(guān),,資金運用也與客戶有關(guān),。客戶到銀行既可以存錢,,也可以貸款,;前者是客戶提供資金給銀行,銀行付利息,,買入客戶的資金使用權(quán),;后者是銀行提供資金給客戶,客戶付利息,,買入銀行的資金使用權(quán),。
金融服務(wù)營銷與營銷有什么區(qū)別?
營銷的方向不一樣,,一個是主要側(cè)重金融行業(yè)的營銷,。
三農(nóng)金融服務(wù)營銷拓展思路?
用情,,用力,,用心做好三農(nóng)金融服務(wù)。
營銷方案設(shè)計體系是什么,?
營銷的研究對象是客戶,,營銷的思維導向是賣出產(chǎn)品,營銷的精髓可以概括為一個字“賣”,!產(chǎn)生的收入類型是勞動性收入,,即今天做了就有收入,,今天沒做就沒有收入。
營銷模式的方法論體系有哪些元素呢,?
1. 客戶定位
2. 產(chǎn)品的可感知價值包裝
3. 品牌命名
4. 魚塘整合
5. 魚餌設(shè)計:吸引客戶主動上門
6. 轉(zhuǎn)介紹設(shè)計:客戶帶來更多客戶
7. 重復購買
這七個方面就是營銷模式設(shè)計的方法論體系,,它能指導我們科學系統(tǒng)的制定營銷方案和策略。
金融服務(wù)營銷的三大要素,?
? ? 答:金融企業(yè)以金融市場為導向,,運用整體營銷手段向客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù),在滿足客戶需要和欲望的過程中實現(xiàn)金融企業(yè)利益目標的社會行為過程,。
? ? 金融營銷三個要素:
? ? 1.金融營銷的主體-金融企業(yè),;(金融機構(gòu))
? ? 2.金融營銷的客體-金融產(chǎn)品;
? ? 3.以及金融市場,。
金融服務(wù)與營銷專業(yè)發(fā)展前景,?
金融服務(wù)的實物資本投入較少,難以找到一個合適的物理單位來度量金融服務(wù)的數(shù)量,,這也就無法準確定義其價格,,從而也無法編制準確的價格指數(shù)。但發(fā)展前景可觀,。
數(shù)字電視營銷方案設(shè)計步驟,?
1、目標用戶,。
2,、策略(渠道建設(shè))。
3,、區(qū)域劃分,。
4、發(fā)展集團,。
5,、聯(lián)合銷售。
為什么金融企業(yè)要實行服務(wù)營銷戰(zhàn)略,?
為了拓展業(yè)務(wù),增加收益,,服務(wù)社會,,如銀行吸收存款,賣理財產(chǎn)品,,保險業(yè)開展保險品種宣傳
保險營銷是金融營銷嗎,?
保險營銷是屬于金融營銷范圍。保險行業(yè)是屬于金融范圍內(nèi)的一種,!保險是經(jīng)營風險的行業(yè),,而經(jīng)營風險也是金融服務(wù)的一種,,涉及到承保,理賠都和貨幣有關(guān),,因此,,保險作為金融機構(gòu)之一,和其他金融機構(gòu)向比較既有相似的地方也有自己都特點,。
金融營銷就是金融推銷嗎,?
金融營銷是市場營銷在金融領(lǐng)域的拓展,最先在銀行業(yè)得到應(yīng)用,。
1958年,,在全美銀行協(xié)會會議上最早提出“銀行營銷”的概念,但人們真正意識到營銷在金融機構(gòu)中的重要作用是在20世紀70年代以后,。1972年,,英國《銀行家雜志》把金融營銷定義為“把可盈利的銀行服務(wù)引向經(jīng)過選擇的顧客的一種管理活動”。這里所說的“銀行服務(wù)”指的是金融企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),。營銷大師菲利普?科特勒認為金融營銷是指金融企業(yè)以金融市場為導向,,以客戶需求為核心,各金融企業(yè)采取整體營銷的行為,,以金融產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求和欲望,,從而實現(xiàn)金融企業(yè)利益目標的經(jīng)營管理活動。金融企業(yè)的營銷目的是借助精心設(shè)計的金融工具以及相關(guān)金融服務(wù)以促銷某種金融運作理念并獲取一定收益,。
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