營銷計劃書封面設計 營銷計劃書封面設計圖片
計劃書封面設計怎么做,?
1.首先,在電腦上新建一個Word文檔,并點擊打開它,在Word上方菜單欄中點擊插入選項,。
2.然后,在插入界面中找到位于左上角的封頁選項,并點擊封頁下方的小倒三角形,。
3.接著,在封面下面的彈出窗口中有很多可以選擇的模板,點擊自己需要的模板,。
4.已經在Word中成功地插入了封頁模板,。
營銷計劃書怎么寫,?
都不說一下是什么的營銷計劃,!給你篇范文咯,! 營銷計劃例文是一篇營銷計劃范本,,如果您不知道營銷計劃怎么寫,,可以參考一下這篇營銷計劃書范文,從中掌握營銷計劃書格式,?! ±罱苁且患曳奖忝嫫髽I(yè)的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,,每年的年度銷售計劃書便成為了他的“必修課”,,他的年度銷售計劃書不僅文筆生動,描述具體,,而且還往往理論聯(lián)系實際,,策略與實戰(zhàn)并舉,數字與表格齊下,,很好地指導了他的營銷團隊,,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,取得了較好的效果,,那么,,李經理的2010年銷售計劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個方面的內容? 市場分析 年度銷售工作計劃制定的依據,是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經理采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的SWOT分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,。比如,通過市場分析,,李經理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。 營銷思路 營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內容: 1.樹立全員營銷觀念,,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”,?! ?.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃,、有重點地指導經銷商直接運作末端市場?! ?.綜合利用產品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。 4.在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實,、有可操作性,,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,?! ′N售目標 銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢? 1.根據上一年度的銷售數額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量,?! ?.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,,量化到人,并細分到具體市場,?! ?.權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,,李經理根據企業(yè)方便面產品ABC分類,,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品)∶B(平價,、微利上量產品)∶C(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產品)=2∶3∶1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,,從而有利于銷售目標的順利達成,。 營銷策略 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。李經理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運作經驗,,制定了如下的營銷策略: 1.產品策略,,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,,產品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。 2.價格策略,,高質,、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調產品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,即價格相同,,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略,。 3.通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校,、社區(qū),、網吧、團購等一些特殊通路,,實施全方位,、立體式的突破?! ?.促銷策略,,在“高價位、高促銷”的基礎上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經銷商,,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三,、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的?! ?.服務策略,,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉”的思路下,,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務承諾,,并建立起“ “貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,在售前,、售中,、售后服務上,務求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,,李經理胸有成竹,,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端?! ≠M用預算 李經理所做銷售計劃的最后一項,,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產出比,。比如,,李經理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,,其中,,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓,、招待以及其他雜費等費用100萬,,合計1000萬元。費用占比2%,。通過費用預算,,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,,從而不偏離市場發(fā)展軌道?! ±罱浝碓谧瞿甓蠕N售工作計劃時,,還充分利用了表格這套工具,比如,,銷售目標的分解,、人員規(guī)劃、培訓綱目,、費用預算等等,,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,,而且還具有對比性,、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解,。
營銷計劃書主要內容,?
主要內容主要提供與市場,、產品,、競爭、分銷以及宏觀環(huán)境因素有關的背景資料,。具體內容有:
1,、市場狀況,。列舉目標市場的規(guī)模及其成長性的有關數據,、顧客的需求狀況等,。如目標市場的年銷售量及其增長情況,、在整個市場中所占的比例等等,。
2,、產品狀況,。列出企業(yè)產品組合中每一個品種的銷售價格,、市場占有率、成本,、費用,、利潤率等方面的數據。
3,、競爭狀況,。識別出企業(yè)的主要競爭者,并列舉競爭者的規(guī)模,、目標,、市場份額、產品質量,、價格,、營銷戰(zhàn)略及其他的有關特征,,以了解競爭者的意圖,、行為,,判斷競爭者的變化趨勢,。
4、分銷狀況,。描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量,。如某產品在百貨商店、專業(yè)商店,、折扣商店,、郵寄等各種渠道上的分配比例等。
5,、宏觀環(huán)境狀況,。主要對宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢作出簡要的介紹,包括人口環(huán)境,、經濟環(huán)境,、技術環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境,,從中判斷某種產品的命運,。
玩具營銷計劃書怎么寫?
1.策劃書名稱2.策劃者的姓名 3.策劃書完成時間 4.策劃目標 5.策劃的內容 6.預算表和進度表 7.策劃實施所需場地 8.預測效果 9.參考的文獻資料 10.其他注意事項
賣鞋營銷計劃書怎么寫,?
不知道您是賣什么鞋的,,也不了解您店鋪周邊的消費群體及消費水平情況。僅提供以下建議:
1,、結合您銷售的鞋的品質,、價位做市場消費群體定位;
2,、從店鋪周邊的潛在消費群里針對性地找出您的商品消費群體,;
3、根據1和2的情況,,再結合重要節(jié)日,、開業(yè)、消費群需求點(如年齡,、職業(yè)需求等等)再做營銷策劃,;
4、做出的策劃書要有可執(zhí)行性,,并隨著實踐不斷調整,;
5、做策劃書可以是短期活動,,小的活動入手,,逐步籌備大的策劃活動。
化妝品營銷計劃書怎么寫,?
做為一個服務過上百家美容化妝品企業(yè)的營銷策劃老兵,,當然也撰寫過幾百份化妝品營銷計劃書。在這個移動互聯(lián)網新消費時代,,我也簡單談談撰寫化妝品營銷計劃書的三個核心建議供參考:
1,、化妝品營銷計劃其實分很多種類,包括新產品上市計劃,、招商計劃,、新媒體傳播計劃、會員運營計劃,、主題促銷活動計劃..不同的計劃有不同的創(chuàng)意方向和撰寫方法,;
2、無論哪種類別的計劃,,我認為首先都得務必梳理清楚本次營銷計劃的目標,,目標一定要量化,,比如具體銷售收入目標、會員數量增長目標,,或是銷售終端增長目標..因為沒有具象化的數據目標就談不上做計劃,,沒有數據考核根基,營銷計劃都是空泛的,;
3,、新消費時代撰寫好一份化妝品營銷計劃的挑戰(zhàn)性是很大的,無論在營銷活動策劃主題上,、內容創(chuàng)意新穎性上,,還是消費體驗的獨特性,或是用戶參與互動感方面,,都必須推陳出新,。否則傳統(tǒng)常規(guī)的計劃書是根本無法取得市場良好的消費反響的。
最后再補充一點,,計劃書里務必要在本次營銷計劃的投入預算和產出目標上通過數據界定清晰,,否則老板或領導根本沒辦法去做營銷計劃的效率評估和最終決策,導致再精美創(chuàng)意的營銷計劃也無法落地執(zhí)行,。
創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫,?創(chuàng)業(yè)計劃書之市場營銷篇?
步驟/方法
1,、事業(yè)描述,。必須描述所要進入的是什么行業(yè),賣什么產品(或服務),,誰是主要的客戶,,所屬產業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長,、成熟還是衰退階段,。還有,企業(yè)要用獨資還是合伙或公司的形態(tài),,打算何時開業(yè),,營業(yè)時間有多長等,。
2,、產品/服務。需要描述你的產品和服務到底是什么,,有什么特色,,你的產品跟競爭者有什么差異,如果并不特別為什么顧客要買,。
3,、市場 首先需要界定目標市場在哪里,,是既有的市嘗既有的客戶,還是在新的市場開發(fā)新客戶,。不同的市嘗不同的客戶都有不同的營銷方式,。在確定目標之后,決定怎樣上市,、促銷,、定價等,并且做好預算,。
4,、地點。一般公司對地點的選擇可能影響不那么大,,但是如果要開店,,店面地點的選擇就很重要。
5,、競爭,。下列三種時候尤其要做競爭分析:1.要創(chuàng)業(yè)或進入一個新市場時;2.當一個新競爭者進入自己在經營的市場時;3.隨時隨地做競爭分析,這樣最省力,。競爭分析可以從五個方向去做:誰是最接近的五大競爭者;他們的業(yè)務如何;他們與本業(yè)務相似的程度;從他們那里學到什么;如何做得比他們好,。
6、管理,。中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的缺失,,其中45%是因為管理缺乏競爭力,目前還沒有明確的解決之道,。
7,、人事。要考慮現(xiàn)在,、半年內,、未來三年的人事需求,并且具體考慮需要引進哪些專業(yè)技人才,、全職或兼職,、薪水如何計算,所需人事成本等,。
8,、財務需求與運用??紤]融資款項的運用,、營運資金周轉等,并預測未來3年的損益表、資產負債表和現(xiàn)金流量表,。
9,、風險。不是說有人競爭就是風險,,風險可能是進出口匯兌的風險,、餐廳有火災的風險等,并注意當風險來時如何應對,。
10,、成長與發(fā)展。下一步要怎么樣,,三年后如何,,這也是創(chuàng)業(yè)計劃書所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經營的,,所以在規(guī)劃時要能夠做到多元化和全球化創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關創(chuàng)業(yè)方案的想法,,借由白紙黑字最后落實的載體。
求文檔: 桑拿足療會所營銷計劃書,?
手足情足療養(yǎng)生堂市場營銷
策
劃
方
案
向日葵工作室
二00五年十二月
手足情足療養(yǎng)生堂市場營銷策劃方案
一,、背景
專家斷言:我國保健和養(yǎng)生休閑模式正經歷著一場巨變,中醫(yī)保健,、綠色消費已大勢所趨,,必將成為新一輪保健浪潮的熱點,成為21世紀的白金產業(yè),。無論是防病,、治病,消除疲勞還是嫩白肌膚,,足療保健受到不同年齡,,不同層次,不同地方人們的青睞,。今天,,越來越多的都市白領加入足療行列,他們已經消除了長久以來的偏見,,喜歡上了足療,。足療漸漸成為一種廣受大眾喜愛的、新型的健身療法,。
近幾年來,,隨著鎮(zhèn)江市經濟發(fā)展的迅速加快和人們生活水平的提高,人們早已經不滿足于物質生活的豐富,,轉而更注重精神上的享受,,而集養(yǎng)生保健與休閑娛樂于一體的足療則成為他們的“新寵”,這使得鎮(zhèn)江市的足療店在幾年內如雨后春筍般迅速發(fā)展起來,,據統(tǒng)計,,目前鎮(zhèn)江市市區(qū)有各種足療、足浴店約30家左右,,這還不包括一些不正規(guī)及店面過小的而未統(tǒng)計的足療,、足浴店。以前足療市場上多是一些小型或不正規(guī)店鋪,,這使得足療業(yè)在市民心目中留下了很不好的印象,。然而近幾年,一些中高檔次的足療店(如舒之養(yǎng)生,、長城足浴等)先后在鎮(zhèn)江出現(xiàn),,其中也包括一些大型連鎖店鋪(如良子、太和道,、蘇揚等),。這些店鋪有著技術精湛的按摩師、良好的環(huán)境及服務水平,,更擁有多年的管理經驗,,本著顧客至上的宗旨越來越受到鎮(zhèn)江市民的喜愛。
足療是傳統(tǒng)的養(yǎng)生保健法,,手足情足療養(yǎng)生堂的經營主旨在于充分挖掘足療的潛力,,使足療真正達到防病、治病的目的,。而不僅僅限于休閑娛樂,。該店的獨特風格是以中醫(yī)經絡理論和辨證論原則為指導,除了保留普通足療的精華外,,在手法,、浴足、部位,、選穴,、個體調整、功能等方面均優(yōu)于普通足療,,能起到更好的調理和治療作用,。這一點目前在整個鎮(zhèn)江市場上處于領先地位。
但是經過我們調查,,發(fā)現(xiàn)手足情足療養(yǎng)生堂由于開業(yè)時間不久,,再加上初期的宣傳力不夠,沒有打開市場和樹立知名度,;另外,,企業(yè)形象定位不夠明確,人們提到手足情,主要是靠外部形象(如店面設計等)把它定位在中檔,,對其產品,、服務則知之有限;再者,,手足情至今為止還沒有采取過合適的促銷策略,,使得它在面對市場時處于被動地位。鑒于以上原因,,手足情足療養(yǎng)生堂急需進行有針對性的市場策劃,,以解決自身的不足,提高競爭力,。
二,、營銷策劃目標
為了解決手足情足療養(yǎng)生堂的不足, 結合市場調查結果,,針對目標市場的細分差異,,我們對手足情足療養(yǎng)生堂今后的市場推廣進行了策劃,主要是為了實現(xiàn)如下目標:
1,、提高宣傳活動的針對性,,重視細分市場的差異化需求,對目標顧客要在合適的時間選擇合適的媒介,,使得企業(yè)的廣告覆蓋率達到最大化,,提高企業(yè)知名度;
2,、把握市場調查中發(fā)現(xiàn)的市場機會,,提高企業(yè)的市場占有率;
3,、通過宣傳及促銷活動,,將企業(yè)的產品優(yōu)勢有效的傳遞給目標顧客,塑造獨特的企業(yè)形象,。
三,、市場分析
足療市場在鎮(zhèn)江地區(qū)處于增長階段,銷售增長主要來自傳統(tǒng)地區(qū),,手足情所處位置具有地區(qū)優(yōu)勢,,銷售增長前景樂觀。
面臨兩個中心議題:
(1) 在不改變中年人目標市場的前提下,,怎樣提高青老年人的忠誠度,;
(2) 在其他足療店如雨后春筍般出現(xiàn)時,怎樣保持增長勢頭:
根據市場調查的有關結論,,從消費者,、競爭對手,、企業(yè)市場形象、廣告效果方面進行分析,。
(一) 消費者分析
1,、 根據人們對足療的印象和消費人群的性別、年齡等對鎮(zhèn)江市民接受足療的情況進行分析:
調查中我們發(fā)現(xiàn),,鎮(zhèn)江市民對足療行業(yè)的印象并不見佳,,普通市民往往將之與娛樂,、不正當消費連在一起,,甚至在六七十年代生人的心中存在著較大的偏見,女性消費者表現(xiàn)得尤為嚴重,??梢哉J為,在鎮(zhèn)江這樣的二線城市,,較為保守的民風,,尚待更長時間發(fā)展的經濟以及長久以來所固有的消費習慣均是導致這一偏見的原因;同時,,足療行業(yè)本身存在的不正當經營問題也是另外一個重要原因,。在這一點上,手足情所倡導的所謂中醫(yī)經絡理論和辨證論原則可以為大部分人所接受,,也就使其在部分消費者尤其是老年人中得到了良好口碑,。并且,隨著鎮(zhèn)江市經濟,、文化的日益發(fā)展開放,,這一行業(yè)正在為越來越多的人所接受,所以手足情的發(fā)展走向會隨著整個行業(yè)的走向呈上升趨勢的,。
2,、 鎮(zhèn)江市民足療消費目的、消費習慣分析
就調查所顯示的顧客的消費目的來看,,養(yǎng)生保健和緩解壓力在所有消費目的中唱重頭戲,,這在不同年齡、職業(yè),、消費方式的消費者中都是類似的,。但是在這一現(xiàn)象的背后,我們發(fā)現(xiàn)了另外一個問題,,由于消費觀念的保守,,消費水平的限制,鎮(zhèn)江普通消費者進行足療消費的頻率低,、費用少,,商家從這部分消費者身上賺取的利潤事實上是微乎其微的,。而那些私企老板由于業(yè)務關系、壓力較大的白領階層消費的頻率較大,,企業(yè)可以針對這一群體進行宣傳,,以吸引他們,他們一旦成為忠實顧客,,可以給企業(yè)帶來可觀的利潤,。
3、 鎮(zhèn)江市民足療消費價位分析
在調查中顯示,,鎮(zhèn)江市民的足療消費價位基本上偏向于中等偏下,。事實上,我們應該注意到這一行業(yè)的80/20原則,,即80%的利潤來自20%的消費者,,也正是基于這個原則,手足情雖然倡導中醫(yī)保健療法,,以養(yǎng)生作為起經營特色,,但是從來沒有放棄“休閑娛樂”、“順應時尚”的這部分顧客,,這類顧客多為團體,、公費消費,價格敏感度較低,,并且消費次數頻繁,,消費金額大。所以說,,一味地迎合低消費的顧客是并不明智的,,手足情可以在保持或適當提高價格的基礎上完善其服務,保持其特色,,即在中高檔消費領域倡導“中醫(yī)保健”之風,。
(二) 競爭對手分析
1、 在鎮(zhèn)江市場良子處于領導地位,,調查顯示人們最近一次足療被提及最多的是良子
手足情作為良子在鎮(zhèn)江市場的眾多跟隨者之一,,在規(guī)模、技術方面與良子相比并沒有明顯差異,,消費者信賴良子,,一方面的原因無疑是良子作為全國性的足療連鎖機構具有更高的知名度和美譽度,另一方面,,就店堂設置,、服務質量、足療效果等硬,、軟件因素,,良子更為專業(yè),。手足情眼下應該做的是緊緊跟隨,縮短差距,。
2,、 洗浴加足療場所處于優(yōu)勢地位,提供了便利性,,并且激發(fā)了額外消費
洗浴加足療是一個傳統(tǒng)的足療概念,,其便利的特點使其在重視休閑娛樂的消費者群中頗具人氣,但是,,鑒于自身的規(guī)模,,迎合這樣的經營模式對于手足情來說是不利的;手足情可做的是借鑒這種模式的優(yōu)勢,,將產品進行整合后提供給消費者,,如手足情可以考慮設置一些低額的套餐業(yè)務(消費達到一定數額的,,可免費贈送另外一項服務等)或額外服務(如為每一位顧客提供擦鞋,,更換鞋墊,提供水果等)等,,搶奪部分顧客,,提高市場占有率。
四,、手足情SWOT分析
手足情面臨如下問題:
(1)根據調查,,顧客對手足情的足療服務評價不高;
(2)企業(yè)成立不久,,無實力開設新網點,;
(3)競爭對手競爭激烈;
(4)手足情所作的廣告等活動反應平平,;
(5)足療市場質量,、服務水平不高:
針對以上的問題,手足情只有在全面分析企業(yè)的內外環(huán)境之后,,才能針對企業(yè)所要解決的問題有的放矢,。下面從企業(yè)面臨的市場機會、威脅以及企業(yè)自身的優(yōu)劣勢方面對企業(yè)進行分析,。
(一)市場機會
1,、今天的鎮(zhèn)江是一座現(xiàn)代化開放城市,是滬寧經濟走廊上正在崛起的新興城市,。鎮(zhèn)江的發(fā)展條件優(yōu)越,,投資環(huán)境優(yōu)良,具備市場,、港口,、交通,、水源、能源,、土地,、人才等組合優(yōu)勢。在長江三角洲,,鎮(zhèn)江最顯著的特色首先是市場廣闊,。鎮(zhèn)江地處長江三角洲的中心點,處于上海經濟圈和南京都市圈的交匯點,,輻射半徑大,,投資最經濟、最有效,。
隨著鎮(zhèn)江市經濟的起飛,,鎮(zhèn)江居民生活水平也不斷改善。2004年,,全市居民收入明顯提高,。在崗職工平均工資17736元,比上年增長16.2%,。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入10858元,,比上年增長14.9%,人均生活消費支出7374元,,比上年增長5.8%,。農民人均純收入5372元,比上年增長13.5%,,人均生活消費支出3683元,,增長9.9%。人均儲蓄存款14538元,,比上年增加1879元,。城市居民住宅人均使用面積17.27平方米,農村居民住宅人均使用面積42.81平方米,。
在鎮(zhèn)江經濟各產業(yè)飛速發(fā)展的同時,,服務業(yè)的發(fā)展尤為矚目。服務業(yè)也稱第三產業(yè),,是在人類的物質生活豐富以后逐漸發(fā)展起來的行業(yè),。服務業(yè)的發(fā)展狀況與發(fā)展水平,是衡量一個國家和地區(qū)經濟發(fā)展水平的重要標志,,反映了一個國家和地區(qū)經濟的發(fā)展階段,。服務業(yè)在國民經濟發(fā)展中的地位也日益突出。
科學技術飛速發(fā)展,,物質基礎極端豐富的今天,,人們對健康的需求已成為生活的第一需要,。隨著人們工作、生活節(jié)奏的不斷加快,,生活水平的穩(wěn)步提高,,我國亞健康人群日益增多,專業(yè)足療作為我國傳統(tǒng)的中醫(yī)保健法正成為現(xiàn)代人消除疲勞,、消除亞健康,、增強人體免疫力以及預防疾病、保健休閑的潮流和時尚,。隨著人們健康意識的提高,,足療這種主動的、有選擇的健康消費,,正成為人們健身的新方法,。更令人可喜的是:如今專業(yè)足療保健正成為全國各地個人保健的首選場所!且消費者對足療易形成習慣性和依賴性,。足療市場前景廣闊。手足情足療養(yǎng)生堂“陽光操作,、規(guī)范經營”的中醫(yī)保健全新理念受到了消費者的信賴,。
2、鎮(zhèn)江足療市場發(fā)展很不健全,,除了手足情足療養(yǎng)生堂,,鎮(zhèn)江地區(qū)其它的足療中心、足部保健中心比比皆是,。各種各樣的服務形式充斥著整個足療行業(yè),!主要包括:
(1)主要以中藥浴足、保健服務為主,;
(2)以中醫(yī)保健理論為指導的足部按摩服務,;
(3)個別檔次經營配有單一的海藻、香熏等護足產品,;
(4)因服務項目簡陋導致的惡性價格競爭,;
(5)傳統(tǒng)工具的功能限度和不科學的消毒方式;
(6)有交叉感染隱患的衛(wèi)生條件,;
(7)缺乏功效性足部疾病的治療,;
(8)服務流程缺乏行業(yè)標準。
驚嘆,!如此大的市場,,人們迫切地需要一個系統(tǒng)化,、全面性的足部服務項目! 也正因為如此,,手足情面臨著廣闊的上機,,市場前景十分廣闊,足療市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
(二)面臨的威脅——競爭對手競爭激烈,。
除了手足情足療養(yǎng)生堂,,鎮(zhèn)江還有一些其它的足療店近年也如雨后春筍般迅速發(fā)展起來,與手足情在鎮(zhèn)江這片沃土上共分一杯羹,。據統(tǒng)計,,目前鎮(zhèn)江市市區(qū)有各種足療、足浴店約30家左右,,這還不包括一些不正規(guī)及店面過小的而未統(tǒng)計的足療,、足浴店。以前足療市場上多是一些小型或不正規(guī)店鋪,,這使得足療業(yè)在市民心目中留下了很不好的印象,。近幾年,一些中高檔次的足療店(如舒之養(yǎng)生,、長城足浴等)先后在鎮(zhèn)江出現(xiàn),,其中也包括一些大型連鎖店鋪(如良子、太和道,、蘇揚等),。這些店鋪有著技術精湛的按摩師、良好的環(huán)境及服務水平,,更擁有多年的管理經驗,,勢必將與手足情展開激烈的競爭。
(三)優(yōu)勢:
1,、手足情所處地段居民消費潛力巨大
大西路,、電力路是鎮(zhèn)江的一條繁華街道,道路兩旁商鋪林立,,手足情處于大西路中段,接近電力路與大西路的交叉處,,地理位置十分優(yōu)越,,交通也相當便利,。手足情周邊分布著大量的寫字樓、辦公區(qū)還有居民區(qū)。其中怡海家園和京潤國際花園是兩座比較有代表性的小區(qū),。怡海家園和京潤國際花園屬于高檔小區(qū),,社區(qū)環(huán)境優(yōu)雅,裝修豪華,,能夠入住在此的都是一些收入比較高的人群他們的消費水平比較高且注重生活質量,,注視養(yǎng)身保健、緩解壓力,,對于手足情來說,,是一個開發(fā)高消費群的無比廣闊的商機。周邊的寫字樓也是一個廣闊的市場,。
2,、店堂環(huán)境優(yōu)雅
手足情整個店分一、二兩層,,從兩人間到五人間應有盡有,,包房內裝修典雅、別致:清一色的地毯,,每個包房均配有空調,、彩電、折疊式沙發(fā),、鮮花等,,物品齊全,環(huán)境優(yōu)雅,。一樓有一個大包間,,用屏風包圍所成,古色古香,。里面還配有一個精致的魚池,,層層疊起的假山,自由游曳的金魚,,使整個大廳賞心悅目。
店內員工身著統(tǒng)一的工作服,,彬彬有禮,、笑容滿面地歡迎顧客的光臨,迎賓小姐將顧客迎至包房,,用由多種名貴藥材配制而成的藥水為顧客泡腳,,然后由專業(yè)按摩師為顧客提供熱情、周到的服務,。
(四)劣勢
1,、企業(yè)尚顯稚嫩
企業(yè)剛成立不久,抗風險能力比較弱,組織能力也不是很強,。比起良子足浴來手足情存在著多方面的劣勢,。良子足浴集團為加盟企業(yè),加盟店利用特許加盟系統(tǒng)的技術優(yōu)勢,,能降低加盟企業(yè)經營風險,。加盟企業(yè)可以獲得強大的品牌支持,堅守創(chuàng)業(yè)成本,。加盟企業(yè)也能分享總部技術開發(fā)的最新成果,,能獲得加盟系統(tǒng)內其他成員的支持。手足情作為一家獨立的小零售商,,不具備以上的種種優(yōu)勢,這是它在發(fā)展的過程中困難重重,。
2、市場定位不夠明確
隨著鎮(zhèn)江市場上多家足療店飛快的涌現(xiàn),,有些企業(yè)為了使自己的足療業(yè)務獲得足夠穩(wěn)定的銷路,從多方面為自己的產品培養(yǎng)了相關的特色,,樹立了一定的市場形象,如良子足浴將足療定位為保健,,并針對這一方面進行了大量的宣傳,從而在顧客心目中形成了一種特殊的偏愛,。而手足情沒有樹立企業(yè)及產品的鮮明特色,只是盲目跟隨市場領先者,,沒能在自己的產品上找出比競爭者更具有競爭優(yōu)勢的特性,從而沒能給消費者留下深刻的印象,。
3,、宣傳力度不夠,,知名度不高。
從調查資料看出手足情的知名度不足50%,。調查發(fā)現(xiàn),有94人在沿途經過時知道手足情的,有80人經別人推薦知道手足情,,而通過其他廣告媒體知道的人很少。手足情的宣傳手段單一,,企業(yè)自成立以來主要在公交車上做廣告。這種廣告方式確實能節(jié)約成本,,但從調查的結果來看,這種廣告方式的效果很不明顯,,只有4%的人士通過公交車廣告知道手足情的,,這無疑證明了一點——公交車廣告是失敗的,。宣傳力度不夠,,導致了手足情的知名度不高。
將以上四方面結合起來進行分析,,手足情的市場機會大于威脅,優(yōu)勢也多過于劣勢,,故只要采取合理的營銷策略必能保持市場優(yōu)勢、提高市場份額,;企業(yè)的外部環(huán)境中機會很多,威脅較少,,同時企業(yè)在市場競爭中具有競爭優(yōu)勢,故企業(yè)應采取擴張戰(zhàn)略,;開展多種活動、加強廣告宣傳來提高企業(yè)的知名度,,吸引顧客,,在消費者心目中形成特定形象,保持優(yōu)勢。
五,、行動方案
(一)主要活動
1、加強對中年人的促銷活動,,提高忠誠度;
2,、對青、老年人進行市場細分,,確定目標市場,,進行差異化定位,,實施宣傳促銷,;
3、采用多種促銷手段進行促銷,。
(二)具體措施
1、廣告宣傳策略
A,、宣傳主題
“關愛健康,從足開始,;關愛腳足,從手足情開始”
B,、宣傳對象
(1)工作壓力較大的中、高收入階層,;
(2)相信足療具有治病、防病功能的中老年人,;
C,、宣傳重點
(1)企業(yè)的經營優(yōu)勢——手足情獨特的足療配方,,具有防病,、治病及美白護膚功效
(2)手足情優(yōu)良的服務,、精湛的技術及優(yōu)美的環(huán)境
D,、宣傳媒介
針對不同的目標顧客,要采用不同的媒介,,
(1)在調查過程中發(fā)現(xiàn),對足療需求潛力大的群體是司機,,他們基本上是一整天都要靠腳來掙錢,因此對腳的愛惜自然也就不言而喻了,,而針對這一類顧客最好的宣傳媒介就是廣播,最好的電臺就是“江蘇交通廣播網(101.1),;另外還有一類人群適合用廣播來進行宣傳——老年人,據調查顯示,,鎮(zhèn)江人民廣播電臺新聞綜合頻率(FM99.4,AM900)開播的“行風熱線”,由于其與生活息息相關,,而深受老人的喜歡。手足情可以利用這兩個節(jié)目進行宣傳,;
(2)對于中高收入的女性,適合在一些暢銷雜志上作宣傳,,比較適合手足情的是《EASY》、《女性》,,而家庭主婦則偏愛《知音》,,《現(xiàn)代家庭》,;
(3)對于收入頗豐的男性,可以在男性感興趣的報紙雜志《汽車之友》,、《中國經營報》作宣傳,;
(4)另外對于一般的顧客,,最好的媒體選擇應該是電視了,,在收視率較高的節(jié)目開播前或者節(jié)目中插播進行宣傳。
E,、宣傳時間
(1)利用廣播宣傳,在江蘇交通廣播網中插播廣告針對的是廣大司機,,一般選擇晚間21.00-22.00這個時間段較好,因為此時正是司機辛苦了一天準備收工休息的時候,,這時聽到手足情的廣告,一定會倍感親切,,躍躍欲試,;針對老人的廣告在新聞綜合頻率的“行風熱線”開播時間段中進行插播就可,;
(2)利用報紙雜志也是一樣,在每期進行刊登,;
(3)電視收視率較高的應該是鎮(zhèn)江臺每晚的連續(xù)劇開播時段,,一般19—22點。
2,、促銷策略
(1)舉辦“憑證免費服務”活動
A,、活動目的
通過為社會的普通勞動者提供免費服務,提高企業(yè)的知名度和美譽度
B,、宣傳方式
除了通過以上媒介宣傳此次活動,,還可通過發(fā)放傳單的方式將其告知目標人群
C、活動細則
①在2006年1月1日,,教師可憑教師證,,司機可憑司機證到手足情進行免費消費一次,;
②教師、司機可憑本人工作證,、身份證在本人生日那天,,免費消費一次,,與第一點不可重復。
(2)發(fā)放會員卡
A,、金卡 凡消費金額滿10000元,則成為手足情的金卡會員,,可享受8折優(yōu)惠及額外贈送的服務;
B,、銀卡 凡消費金額滿5000元,,則成為手足情的銀卡會員,可享受8.5折優(yōu)惠,;
C,、貴賓卡 凡消費金額滿1000元,則成為手足情的貴賓卡會員,,可享受9折優(yōu)惠,;
D、普通會員卡 凡消費金額滿100元,,則成為手足情的普通會員,,可享受9.5折優(yōu)惠。
(3)提供優(yōu)惠券
對于沒消費過足療或沒到手足情消費過的顧客,,提供優(yōu)惠券,,促使他們到手足情消費
3、售后服務
對于到手足情消費過的顧客,,進行定期回訪,,詢問他們對手足情的意見,并對給予寶貴意見的消費者進行獎勵,,此舉目的在于顯示手足情對其會員的重視,,從而提高顧客的忠誠度。
六,、活動時間安排
1,、廣告宣傳活動
從2005年12月15日起,在廣播,、雜志,、電視上同時投放廣告,進行為期近一個月的宣傳,,在新顧客中調查廣告效果,,對沒有達到預期效果的宣傳形式,進行加大投資或撤換選擇
2,、“憑證免費服務”活動時間
從2005年12月25日到31日,,進行為期一星期的宣傳
七,、經費預算
活動項目 關鍵日期 數量 費用(元)
媒體促銷廣告 12月15日- 2月10日 10000
憑證免費服務 12月31日-1月26日 2000
優(yōu)惠券 12月25日-2月15日 500(張) 20/張
會員卡 12月25日-1月27日 100(張) 500
向日葵工作室
項目計劃書市場營銷應該包括什么?
項目計劃書市場營銷部分應該包括以下內容:
1. 市場分析:對目標市場進行深入分析,,包括市場規(guī)模、市場趨勢,、競爭對手,、消費者需求等方面的信息,以便更好地了解市場環(huán)境和制定營銷策略,。
2. 目標市場:明確項目的目標市場,,包括目標客戶群體、客戶需求,、購買力等方面的信息,,以便更好地定位產品和服務。
3. 品牌定位:確定項目的品牌定位,,包括品牌形象,、品牌口號、品牌文化等方面的信息,,以便更好地塑造品牌形象和提高品牌知名度,。
4. 產品定位:確定項目的產品定位,包括產品特點,、產品優(yōu)勢,、產品定價等方面的信息,以便更好地滿足客戶需求和提高產品競爭力,。
5. 渠道策略:確定項目的渠道策略,,包括銷售渠道、分銷渠道,、推廣渠道等方面的信息,,以便更好地推廣產品和服務,。
6. 促銷策略:確定項目的促銷策略,包括促銷活動,、促銷方式,、促銷時間等方面的信息,以便更好地吸引客戶和提高銷售額,。
7. 市場預算:制定項目的市場預算,,包括市場推廣費用、促銷費用,、廣告費用等方面的信息,,以便更好地控制市場營銷成本和提高市場營銷效益。
8. 市場監(jiān)測:建立市場監(jiān)測機制,,對市場營銷效果進行監(jiān)測和評估,,及時調整市場營銷策略,以便更好地適應市場變化和提高市場營銷效果,。
以上是項目計劃書市場營銷部分應該包括的內容,,通過對這些內容的詳細規(guī)劃和實施,可以更好地推廣項目和服務,,提高市場競爭力和市場份額,。
汽車用品企業(yè)如何制定營銷計劃書?
消費行為分析也應當引起汽車用品企業(yè)重視,,詳細了解消費者的需求以便針對性制訂相應策略,。這里的內容包括消費人群分析、消費心理分析,、消費行為分析,、消費場所分布等。這是市場得以開發(fā)的關鍵因素,。 汽車用品企業(yè)營銷目標制定是一個很重要的環(huán)節(jié),。企業(yè)可以通過市場細分、市場定位,,鎖定要占領的市場,、人群,集中有效的資源,。按月度,、市場、部門,、人員,、品種等分別制訂銷售計劃,明確銷售額、回款額,、利潤額,、市場占有率、品牌知名度等營銷目標,。企業(yè)通過目標的制定,,從而有效規(guī)范企業(yè)的營銷行為。 另外,,汽車用品企業(yè)通過產品策略,、價格策略、通路策略,、廣告策略的組合運用,,確保營銷目標的達成??梢蕴崆爸贫ㄟM度預算表,,涉及各事項的時間安排、責任人,、費用等,控制進度和費用,。從而實現(xiàn)整個營銷活動的順利進行,。
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