體驗(yàn)式營銷理解,？

體驗(yàn)式營銷是一種新的營銷方式,，已經(jīng)逐步滲透到銷售市場的任一角落,。

體驗(yàn)營銷是指企業(yè)通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽,、嘗試、試用等方式,，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù),，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知,、喜好并購買的一種營銷方式,。

這種方式以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo)，以服務(wù)產(chǎn)品為平臺,，以有形產(chǎn)品為載體,，生產(chǎn),、經(jīng)營高質(zhì)量產(chǎn)品，拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,。

體驗(yàn)式營銷的意義,？

體驗(yàn)式營銷是一種新的營銷方式，已經(jīng)逐步滲透到銷售市場的任一角落,。體驗(yàn)“experiences”就是人們響應(yīng)某些刺激“stimulus”（例如,，是由企業(yè)營銷活動(dòng)為消費(fèi)者在其購買前與購買后所提供的一些刺激）的個(gè)別事件“private events”。

體驗(yàn)通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的,，不論事件是真實(shí)的,，還是虛擬的。

體驗(yàn)會(huì)涉及到顧客的感官,、情感,、情緒等感性因素，也會(huì)包括知識,、智力,、思考等理性因素，同時(shí)也可因身體的一些活動(dòng),。

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體驗(yàn)式營銷的應(yīng)用價(jià)值,？

體驗(yàn)式營銷是一種新的營銷方式,，已經(jīng)逐步滲透到銷售市場的任一角落。本文介紹了我們體驗(yàn)式營銷的發(fā)展歷程,、相關(guān)理論及未來的發(fā)展趨勢,。

體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，對企業(yè)影響深遠(yuǎn),，其中最主要的方面在于企業(yè)的營銷觀念上,。體驗(yàn)式營銷（Experiential Marketing）站在消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）,、思考（Think）,、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面,，重新定義,、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。

體驗(yàn)式微營銷指的是什么？

所謂體驗(yàn)“experiences”就是人們響應(yīng)某些刺激“stimulus”（例如,，是由企業(yè)營銷活動(dòng)為消費(fèi)者在其購買前與購買后所提供的一些刺激）的個(gè)別事件“privateevents”,。體驗(yàn)通常是由于對事件的直接觀察或是參與造成的，不論事件是真實(shí)的,，還是虛擬的,。體驗(yàn)會(huì)涉及到顧客的感官、情感,、情緒等感性因素,，也會(huì)包括知識、智力,、思考等理性因素,，同時(shí)也可因身體的一些活動(dòng)。體驗(yàn)的基本事實(shí)會(huì)清楚的反射于語言中,，例如描述體驗(yàn)的動(dòng)詞：喜歡,、贊賞、討厭,、憎恨等,，形容詞：可愛的、誘人的,、刺激的,、酷斃的等等。根據(jù)心理語言學(xué)家已經(jīng)研究表明,，類似這些與體驗(yàn)相關(guān)的詞匯在人類的各種語言（如：漢語,、英語、德語,、日語等）中都是存在的,。體驗(yàn)通常不是自發(fā)的而是誘發(fā)的，當(dāng)然誘發(fā)并非意味顧客是被動(dòng)的,，而是說明營銷人員必須采取體驗(yàn)媒介。最后一點(diǎn),，體驗(yàn)是非常復(fù)雜的,，沒有兩種體驗(yàn)是完全相同的，人們只能通過一些標(biāo)準(zhǔn),，來將體驗(yàn)分成不同的體驗(yàn)形式,。企業(yè)的營銷人員如其關(guān)心一些特別的個(gè)別體驗(yàn)，還不如探討一下營銷戰(zhàn)略,，考慮你要為顧客提供那一類體驗(yàn)形式,，并如何才能提供永久的新奇。

什么產(chǎn)品體驗(yàn)式營銷好？

體驗(yàn)式營銷產(chǎn)品很多體驗(yàn)式營銷體驗(yàn)式營銷,，一般現(xiàn)在比較多的是,，空間產(chǎn)品，短消費(fèi)周期產(chǎn)品,，以及軟件等知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,，這幾類產(chǎn)品非常適合體驗(yàn)營銷。

一,、什么是體驗(yàn)式營銷,？

體驗(yàn)式營銷（Experiential Marketing）站在消費(fèi)者的感官（Sense）、情感（Feel）,、思考（Think）,、行動(dòng)（Act）、關(guān)聯(lián)（Relate）五個(gè)方面,重新定義,、設(shè)計(jì)營銷的思考方式.此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在消費(fèi)前,、消費(fèi)時(shí)、消費(fèi)后的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵.

二,、體驗(yàn)式營銷的特點(diǎn)

關(guān)注顧客的體驗(yàn)

體驗(yàn)的產(chǎn)生是一個(gè)人在遭遇,、經(jīng)歷、或是生活過一些處境的結(jié)果.企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通,發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望,站在顧客體驗(yàn)的角度,去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù).以體驗(yàn)為導(dǎo)向設(shè)計(jì),、制作和銷售你的產(chǎn)品

當(dāng)咖啡被當(dāng)成“貨物”（Commodities）販賣時(shí),一磅可賣三百元,；當(dāng)咖啡被包裝為“商品”（goods）時(shí),一杯就可以賣一、二十塊錢,；當(dāng)其加入了“服務(wù)”（services）,在咖啡店中出售,一杯最少要幾十塊至一百塊,；但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的“體驗(yàn)”（experiences）,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢.增加產(chǎn)品的“體驗(yàn)”含量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益.

三、檢驗(yàn)消費(fèi)情景

營銷人員不再孤立的去思考一個(gè)產(chǎn)品（質(zhì)量,、包裝,、功能等）,要通過各種手段和途徑（娛樂、店面,、人員等）來創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費(fèi)體驗(yàn),；不僅如此,而且還要跟隨社會(huì)文化消費(fèi)向量（sociocultural consumption vector,SCCV）,思考消費(fèi)所表達(dá)的內(nèi)在的價(jià)值觀念、消費(fèi)文化和生活的意義.檢驗(yàn)消費(fèi)情境使得在對營銷的思考方式上,通過綜合的考慮各個(gè)方面來擴(kuò)展其外延,并在較廣泛的社會(huì)文化背景中提升其內(nèi)涵.顧客購物前,、中,、后的體驗(yàn)已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠度的關(guān)鍵決定因素.

四、顧客既是理性的又是情感的

一般的說來,顧客在消費(fèi)時(shí)經(jīng)常會(huì)進(jìn)行理性的選擇,但也會(huì)有對狂想,、感情,、歡樂的追求.企業(yè)不僅要從顧客理性的角度去開展?fàn)I銷活動(dòng),也要考慮消費(fèi)者情感的需要.

五、體驗(yàn)要有一個(gè)“主題”（theme）

體驗(yàn)要先設(shè)定一個(gè)“主題”,也可以說：體驗(yàn)式營銷乃從一個(gè)主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這主題,或者其至少應(yīng)設(shè)有一“主題道具”（例如一些主題博物館,、主題公園,、游樂區(qū),、或以主題為設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的一場活動(dòng)等）.并且這些“體驗(yàn)”和“主題”并非隨意出現(xiàn),而體驗(yàn)式營銷人員所精心設(shè)計(jì)出來的.如果是“誤打誤撞”形成的則不應(yīng)說是一種體驗(yàn)式行銷行為,在這里我所講的體驗(yàn)式行銷是要有嚴(yán)格的計(jì)劃、實(shí)施和控制等一系列管理過程在里面,而非僅是形式上的符合而已.

體驗(yàn)式營銷適合哪些行業(yè),？

體驗(yàn)式營銷適合服務(wù)行業(yè),，餐飲行業(yè)，快速消費(fèi)品等這些需要客戶體驗(yàn)才能感受到產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量和性能的這樣的行業(yè),。

比如工業(yè)品銷售,，機(jī)械加工這種行業(yè)就很少會(huì)有體驗(yàn)式營銷。

比如銷售健身器材,，按摩器材的廠家,，那他們在商場里一般有這種柜臺或者體驗(yàn)中心，供大家體驗(yàn),，進(jìn)而根據(jù)用戶體驗(yàn)情況,，一是反饋商品信息，二是收集客戶資料,，三可以銷售產(chǎn)品,。

那么客戶在體驗(yàn)以后，如果得到較好的體驗(yàn)感受,，成交的幾率就會(huì)非常大,。

中介怎么做體驗(yàn)式營銷？

如果是房產(chǎn)中介,，拉客買房的體驗(yàn)式營銷有多種多樣比如在售賣小區(qū)規(guī)劃出一片已經(jīng)完工的環(huán)境好,，干凈的綠植區(qū)域?qū)⒀b修好的樣板房，建在那帶有購房意愿或是進(jìn)行參觀的顧客進(jìn)行居住式體驗(yàn),，時(shí)長30分鐘這樣,，如果這些顧客里有想全款或是想扶首付的，在時(shí)間上還可在居住體驗(yàn)還可在延長,，再贈(zèng)送些禮品這樣,。

體驗(yàn)式營銷的特點(diǎn)有哪些？

給了消費(fèi)者充分的想象空間,，最大限度地提升了用戶參與和分享的興趣,。互聯(lián)網(wǎng)所形成的網(wǎng)絡(luò)有很多可以讓商家直接與消費(fèi)者對接的體驗(yàn)接觸點(diǎn),。這種對接主要體現(xiàn)在:瀏覽體驗(yàn),、感官體驗(yàn)、交互體驗(yàn),、信任體驗(yàn)。