市場營銷調(diào)研方案模板范文 市場營銷調(diào)研方案模板范文大全
調(diào)研方案模板,?
調(diào)查報(bào)告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成,?! ,。ㄒ唬?biāo)題,。標(biāo)題可以有兩種寫法,。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”,、“關(guān)于××××的調(diào)查報(bào)告”、“××××調(diào)查”等,。另一種是自由式標(biāo)題,,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種,?! 。ǘ┱?。正文一般分前言,、主體、結(jié)尾三部分,?! ?.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的,、時(shí)間和地點(diǎn),、對象或范圍、經(jīng)過與方法,,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景,、大致發(fā)展經(jīng)過,、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績,、突出問題等基本情況,,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,,如肯定做法、指出問題,、提示影響,、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,,要精練概括,,直切主題,。 2.主體,。這是調(diào)查報(bào)告最主要的部分,,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法,、經(jīng)驗(yàn),,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論,?! ?.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,,可以提出解決問題的方法,、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),,進(jìn)一步深化主題,;或提出問題,,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召,。
調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告區(qū)別,?
調(diào)研方案和調(diào)研報(bào)告是市場調(diào)研項(xiàng)目中兩個(gè)重要的環(huán)節(jié),,二者之間主要有以下區(qū)別:
1. 調(diào)研方案:調(diào)研方案通常是在開始一項(xiàng)市場調(diào)研項(xiàng)目之前制定的計(jì)劃,,旨在解決調(diào)研對象(如產(chǎn)品、市場,、消費(fèi)者)所面臨的問題,,并提供可行的解決方案。調(diào)研方案包括了研究目標(biāo),、研究方法,、樣本設(shè)計(jì)、調(diào)研時(shí)間以及預(yù)期成果等內(nèi)容,,其目的是為后續(xù)調(diào)研工作提供指導(dǎo),。
2. 調(diào)研報(bào)告:調(diào)研報(bào)告則是在完成市場調(diào)研項(xiàng)目后所形成的對調(diào)研結(jié)果的總結(jié)和分析。調(diào)研報(bào)告通常包含背景,、研究目標(biāo),、研究方法、數(shù)據(jù)分析,、結(jié)果展示,、結(jié)論和建議等部分,旨在向相關(guān)利益相關(guān)者、客戶或組織提供清晰的調(diào)研結(jié)論與推薦,。
因此,,調(diào)研方案主要是對市場調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和預(yù)先的準(zhǔn)備,,而調(diào)研報(bào)告則更關(guān)注分析,、演繹和總結(jié)整個(gè)調(diào)研項(xiàng)目的過程和結(jié)果,可以為企業(yè)和策略決策者在制定市場營銷方案,、產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域提供有用的指導(dǎo)參考,。
市場營銷要素調(diào)研包括,?
1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需求和期望,要了解,、研究,、分析消費(fèi)者的需要與欲求,而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品,。
2,、消費(fèi)者所愿意支付的成本,了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢,,不要先給產(chǎn)品定價(jià),。
3、消費(fèi)者購買的方便性,,要考慮消費(fèi)者購物等交易過程如何給消費(fèi)者方便,,不要先考慮銷售渠道的選擇和策略。
4,、與消費(fèi)者溝通,,以消費(fèi)者為中心實(shí)施營銷溝通是十分重要的,通過互動,、溝通等方式,,將企業(yè)內(nèi)外營銷進(jìn)行整合,把消費(fèi)者和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。
擴(kuò)展資料
4Cs營銷理論包括: 顧客,、成本、溝通,、便利,。 加上機(jī)會以及市場變化為6C。
1,、不銷售制造的產(chǎn)品,,而要將滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品售出;
2、不要依競爭者或者自我的盈利策略定價(jià),,而是要通過一系列測試手段了解消費(fèi)者為滿足需求愿付出的成本,;
3、不要以自身為出發(fā)點(diǎn),,想著網(wǎng)點(diǎn)怎么布置,,采用什么樣的通路策略,而要關(guān)注消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性,;
4,、不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費(fèi)者互動溝通,。
市場營銷調(diào)研如何實(shí)施,?
市場營銷調(diào)研實(shí)施的方法有多種多樣的。如詢問法,,通過直接訪問,、電話調(diào)查,郵寄問卷等方式從被訪問者處獲得有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料等等來實(shí)施市場調(diào)研,;再如用集合調(diào)查法,,通過一個(gè)集團(tuán)或一個(gè)消費(fèi)群體采取召開座談會、參觀樣品,、聽取意見等形式進(jìn)行市場調(diào)研等,。
還可以通過觀察法來進(jìn)行市場調(diào)查研,通過現(xiàn)場觀察來觀察消費(fèi)者行為的方法等,。
市場營銷調(diào)研的目的,?
第一,決策者需要尋找新的市場機(jī)會時(shí),。在作出把某一產(chǎn)品投入市場的決策之前,,要了解哪些是消費(fèi)者新的需要和偏好,哪些產(chǎn)品已進(jìn)入其生命周期(Prodtuct LifeCycle)的盡頭等等,。
第二,,市場營銷管理人員需要尋找某種問題的產(chǎn)生原因時(shí)。
第三,,決策者在制定決策后必須在其實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)測,、評價(jià)和調(diào)整。許多情況下,,市場營銷調(diào)研就是針對決策是否有效而進(jìn)行的,,分析一項(xiàng)新的決策是否使市場營銷活動向更為有利的方向發(fā)展。
調(diào)研文章格式及范文,?
1,、封面:根據(jù)自己所調(diào)查的內(nèi)容制作一份合理的封面,,上面要有調(diào)查人、時(shí)間,、標(biāo)題內(nèi)容等信息,。
2、標(biāo)題:標(biāo)題也是根據(jù)自己的調(diào)查內(nèi)容擬定,,可擬定單標(biāo)題或雙標(biāo)題,,并且題目要簡單明了,不能冗雜,。
3,、前言:這部分需要將調(diào)查的內(nèi)容簡單地用幾句話提出、導(dǎo)入,,可以選擇簡潔的將時(shí)間地點(diǎn)人物列出來,,也可以以概括的方式,大體的做一個(gè)介紹和說明,。
4,、正文:一般都是分點(diǎn)寫出自己的情況,,再通過調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,。
5、結(jié)果與討論:這部分需要概括出分析的結(jié)果,,以及后面去該怎么做的計(jì)劃,。
6、落款:這部分列在正文末尾右下角,,寫下單位名稱以及調(diào)查人姓名和完成時(shí)間即可
市場調(diào)研報(bào)告范文,?
市場調(diào)查就是指運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地,、有系統(tǒng)地搜集,、記錄、整理有關(guān)市場營銷信息和資料,,分析市場情況,,了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的,、正確的資料,。
市場調(diào)查的內(nèi)容很多,有市場環(huán)境調(diào)查,,包括政策環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查,;有市場基本狀況的調(diào)查,,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,,同行業(yè)的市場分布占有率等,;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,,市場需求變化趨勢,,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等,;還可對消費(fèi)者及消費(fèi)需求,、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格,、影響銷售的社會和自然因素,、銷售渠道等開展調(diào)查。
市場調(diào)查原始數(shù)據(jù)收集方法
?觀察法
分為直接觀察和實(shí)際痕跡測量兩種方法,。
所謂直接觀察法,,指調(diào)查者在調(diào)查現(xiàn)場有目的,有計(jì)劃,,有系統(tǒng)地對調(diào)查對象的行為,、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,,以取得第一手資料,,它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行,所得材料真實(shí)生動,,但也會因?yàn)樗^察的對象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面,;
實(shí)際痕跡測量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查,一般用于對用戶的流量,,廣告的效果等的調(diào)查,。例如,企業(yè)在幾種報(bào)紙,、雜志上做廣告時(shí),,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱后剪下,,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料,。
?詢問法
是將所要調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面,、書面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問,,以獲得所需要的資料,,它是市場調(diào)查中最常見的一種方法,,可分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,,郵寄調(diào)查,,留置詢問表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),,面談?wù){(diào)查能直接聽取對方意見,,富有靈活性,但成本較高,,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響,。郵寄調(diào)查速度快,成本底,,但回收率低,。電話調(diào)查速度快,成本最低,,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,,整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),,由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷,,說明方法,由之自行填寫,,再由調(diào)查人員定期收回,。
?實(shí)驗(yàn)法
它通常用來調(diào)查某種因素對市場銷售量的影響,,這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),,然后對實(shí)際結(jié)果作出分析,研究是否值得推廣,。它的應(yīng)用范圍很廣,,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì),、包裝,、設(shè)計(jì)、價(jià)格,、廣告,、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng),。
市場調(diào)研的主體流程
市場調(diào)研的重要環(huán)節(jié)主要在二個(gè)方面:信息收集,、調(diào)研分析,信息收集是為調(diào)研分析提供數(shù)據(jù),;調(diào)研分析是對信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)研報(bào)告,,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)調(diào)研的報(bào)告來制訂。
信息收集
信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集,,采集資料的真實(shí)性和有效性對調(diào)研分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,,而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)研方法。
市場調(diào)研是一門單獨(dú)的學(xué)科,,書本中的市場調(diào)研方法比較系統(tǒng)和專業(yè),,但市場調(diào)研貫穿在企業(yè)管理之中,一個(gè)企業(yè)受人力,、物力的局限,,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式 去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場調(diào)研聲勢浩大,,又送禮,、又抽獎,相兼了問詢和問卷調(diào)研法,,可從調(diào)研現(xiàn)場我們發(fā)現(xiàn),,在利益的驅(qū)動下調(diào)研對象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤瑸榇?,最有效的信息收集方式是深入市場,,現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)研法。
深入調(diào)研法是根據(jù)調(diào)研目的,,通過深入市場來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)研方法,,該調(diào)研方法具有針對性、經(jīng)濟(jì)性,、實(shí)效性等特點(diǎn),。
企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),,為了信息收集的針對性,,深入調(diào)研法和專業(yè)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)一樣,也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)研目 的制訂出調(diào)研課題,、確定出調(diào)研范圍,,最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,調(diào)研計(jì)劃包括:調(diào)研課題,、調(diào)研時(shí)間,、調(diào)研人員、調(diào)研地點(diǎn),、調(diào)研費(fèi)用,、調(diào)研對象、調(diào)研方法等相關(guān)內(nèi)容,,調(diào)研超過 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工,,選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人,,提高調(diào)研效率。
深入調(diào)研法同常規(guī)調(diào)研法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)研人的調(diào)研技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,,通常調(diào)研技巧包含調(diào)研人的處事風(fēng)格和對調(diào)研渠道的把握,。在 調(diào)研技巧上,要求根據(jù)調(diào)研課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,,并根據(jù)調(diào)研效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集,,行業(yè)賣場、經(jīng)銷商,、行業(yè)展會等渠道 為專業(yè)性渠道,,構(gòu)成信息采集的重點(diǎn);報(bào)紙,、書店,、網(wǎng)絡(luò)、電話簿,、電視等渠道為輔助性渠道,,構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道,通過輔助性渠道的選擇,,有利于促進(jìn)對專業(yè) 性渠道采集信息的充實(shí)和論證,;其次,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)研者在信息收集過程中要善于采用:觀,、記,、問、領(lǐng)會等調(diào)研手法,,利用收集信息的同時(shí)分析市場,,透過表面的市場現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場資料。
在信息收集中,,為提高調(diào)研效果,,可以適當(dāng)贈送一些小禮品,并棵靈活采用一些科學(xué)的調(diào)研方法作為補(bǔ)充,,比如:電話咨詢、問卷調(diào)研,、行業(yè)拜訪等,,深入調(diào)研法的中心任務(wù)是通過深入市場,確保采集信息的實(shí)效價(jià)值,。
調(diào)研分析
調(diào)研分析是對調(diào)研信息資料匯總和解析,,并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)研報(bào)告。調(diào)研報(bào)告是針對調(diào)研課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書,,可以根據(jù)調(diào)研分析提出一些看法和觀點(diǎn),。調(diào)研報(bào)告是通過調(diào)研資料對調(diào)研實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn),。
調(diào)研是科學(xué)管理的基本要求,但科學(xué)管理對調(diào)研的要求不是表現(xiàn)為:一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)研的行為,,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)研報(bào)告對管理行為做出正確 的選擇,,假如說信息收集是調(diào)研質(zhì)量的安全線,那調(diào)研分析就是調(diào)研質(zhì)量的生命線,,因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)研的價(jià)值成分,,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很 多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn),,但由于缺乏審視和剖析能力,,調(diào)研的價(jià)值就無從估計(jì),甚至誤導(dǎo)了企業(yè),、牽制了管理,。
書本中的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎(chǔ)上,,現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法,,即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光,在通過對遠(yuǎn)景市場展望的基礎(chǔ)上來對調(diào)研信息資料進(jìn)行剖析和思考,,從而制訂出對企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)研分析報(bào)告,。通常調(diào)研分析應(yīng)該由專家級的人物組成。
市場調(diào)研要點(diǎn)
普通的市場調(diào)研是為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù),,層次化的市場調(diào)研是為企業(yè) 的決策提供依據(jù),、替企業(yè)的競爭尋求動力,市場調(diào)研的真實(shí)意義就在于能使管理者通過市場調(diào)研數(shù)據(jù)和現(xiàn)狀的分析來明確企業(yè)發(fā)展方向,、尋找企業(yè)競爭實(shí)力,,企業(yè)的 方向是通過決策來把控、競爭實(shí)力是依靠由差異化來賦予,,調(diào)研的信息收集的大部分屬一種表象的信息采集行為,,而決策和差異化卻需要在信息資料分析的基礎(chǔ)上通 過企業(yè)策劃的職能來實(shí)現(xiàn),所以,,市場調(diào)研沒有脫離企業(yè)策劃的領(lǐng)域,。
不同標(biāo)準(zhǔn)的市場調(diào)研采用的調(diào)研方式和手段不同,普通的市場調(diào)研可以指派業(yè)務(wù)人員來進(jìn)行,,層次化的市場調(diào)研可以委托專業(yè)的調(diào)研公司來實(shí)施,。信息是企業(yè)的 耳目,為了明亮企業(yè)的慧眼,,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)在調(diào)研的職能中建立完善的信息系統(tǒng),,通過日常信息資料采集和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),讓企業(yè)小規(guī)模的市場調(diào)研的工作就在 企業(yè)信息系統(tǒng)面前來開展,。
市場調(diào)研的基本過程
市場調(diào)查是企業(yè)制定營銷計(jì)劃的基礎(chǔ),。企業(yè)開展市場調(diào)查可以采用兩種方式,,一是委托專業(yè)市場調(diào)查公司來做,二是企業(yè)自己來做,,企業(yè)可以設(shè)立市場研究部門,,負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。市場調(diào)研工作的基本過程包括:明確調(diào)查目標(biāo),、設(shè)計(jì)調(diào)查方案,、制定調(diào)查工作計(jì)劃、組織實(shí)地調(diào)查,、調(diào)查資料的整理和分析,、撰寫調(diào)查報(bào)告。
明確調(diào)查目標(biāo)
進(jìn)行市場調(diào)查,;首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo),,按照企業(yè)的不同需要,市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同,,企業(yè)實(shí)施經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí),,必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r,;企業(yè)制度市場營銷策略時(shí),,要調(diào)查市場需求狀況、市場競爭狀況,、消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況,;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,這時(shí)應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查,。
確定市場調(diào)查的方式
1,、根據(jù)市場調(diào)查的內(nèi)容范圍寬窄確定
(1)狹義市場調(diào)查是指對市場消費(fèi)(包括企業(yè)生產(chǎn)性消費(fèi)和個(gè)人生活消費(fèi))所進(jìn)行的調(diào)查,。其內(nèi)容主要包括:
?、?商品市場的銷售量、潛在需求量,,分析企業(yè)的市場占有率及變化,。
② 地區(qū)市場的銷售量,、最大需求量,、地區(qū)需求消費(fèi)特征,分析開拓地區(qū)市場的可能性,。
③ 消費(fèi)者的愛好變化,,分析新的目標(biāo)市場,。
?、?引起市場商品銷售變化的客觀因素。
?、?城鄉(xiāng)市場需求變化(特點(diǎn)及其變化規(guī)律),。
⑥ 不同收入水平消費(fèi)者的商品需求結(jié)構(gòu),,分析消費(fèi)心理的變化,。
(2)廣義的市場調(diào)查是指在狹義調(diào)查基礎(chǔ)上研究商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者到消費(fèi)者這一過程中的全部商業(yè)活動,。主要包括:
?、偕唐樊a(chǎn)銷結(jié)合的形式;
?、谏唐焚忎N結(jié)合的形式,;
③運(yùn)輸與儲存,;
?、荜P(guān)于銷售人員;
?、萆唐蜂N售費(fèi)用,、利潤,分析工商,、農(nóng)商,、商商之間的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系
2、根據(jù)市場商品消費(fèi)的目的確定
?。?)消費(fèi)者市場調(diào)查
這里指以滿足個(gè)人生活需要為目的的商品購買者和使用者(即最終消費(fèi)者)組成的市場,。
(2)生產(chǎn)者市場調(diào)查
這里指為了滿足加工制造等生產(chǎn)性需要而形成的市場(也稱為生產(chǎn)資料市場),。又可細(xì)分為:工業(yè)市場,、農(nóng)業(yè)市場和服務(wù)市場。其他還有:中間市場,、政府市場,、國際市場等。
?。?)消費(fèi)者市場調(diào)查與生產(chǎn)者市場調(diào)查的區(qū)別:
?商品購買對象不同(前者為個(gè)人或家庭,,后者為生產(chǎn)性企業(yè))
?商品用途不同(前者為生活資料,后者為生產(chǎn)資料)
?購銷活動自身的特點(diǎn)不同
?。?)消費(fèi)者市場調(diào)查與生產(chǎn)者市場調(diào)查的聯(lián)系:
生產(chǎn)者市場的購銷活動要以消費(fèi)者市場為基礎(chǔ),,因?yàn)樯a(chǎn)者采購的目的是為了生產(chǎn)出符合消費(fèi)者市場需要的產(chǎn)品。消費(fèi)者市場反映的需要才是真正的最終消費(fèi)需要。因此必須重視消費(fèi)者市場的調(diào)查分析,,以消費(fèi)者為中心,。
3、根據(jù)市場調(diào)查信息目的確定
?。?)探測性市場調(diào)查
?。?)描述性市場調(diào)查
(3)因果性市場調(diào)查
?。?)預(yù)測性市場調(diào)查
上述四類市場調(diào)查是為滿足決策主體不同信息需要而進(jìn)行的,。他們之間的關(guān)系是后者包含前者,后者總是在前者的基礎(chǔ)上提供更多的信息,。
4,、按組織市場調(diào)查的時(shí)間層次確定
(1)經(jīng)常性市場調(diào)查(不定期)
?。?)定期市場調(diào)查
?。?)臨時(shí)性市場調(diào)查(一次性)
5、按組織市場調(diào)查的空間層次確定
按調(diào)查的地域空間層次,,可分為:國際性,、全國性和地區(qū)性市場調(diào)查。按地域空間層次展開調(diào)查,,有利于企業(yè)了解不同地域的市場特點(diǎn),,把握不同的消費(fèi)要求,發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會,,選擇最佳的目標(biāo)市場和營銷策略,,開拓和占領(lǐng)新市場。
6,、按市場調(diào)查的商品層次確定
?。?)商品類型的劃分
按商品層次區(qū)分為不同的類型,如:日用工業(yè)品,、食品,、副食品等。每類商品還可以分為不同的小類(如日用工業(yè)品可分為:服裝,、鞋帽,、交電、鐘表,、百貨等),。
(2)劃分商品類型的目的
市場調(diào)查劃分為各種不同的類型,,目的是為了對各種市場問題進(jìn)行深入的研究分析,,便于針對不同類型的特點(diǎn),、功能,提出不同的調(diào)查要求,,選擇正確的方法和技術(shù),,獲得好的調(diào)查結(jié)果,。
7,、按市場調(diào)查的信息來源確定
按市場調(diào)查的信息來源可分為:
?一手資料:又稱為原始資料是指調(diào)查人員通過現(xiàn)場實(shí)地調(diào)查所搜集的資料。其特點(diǎn)是:針對性強(qiáng),,適用性好,,但成本較高。
?二手資料:又稱為間接資料是他人為某種目的已經(jīng)加工整理好的資料,。其特點(diǎn)是:獲取成本低,,時(shí)間短適用性較差。
?。?)一手資料的調(diào)查方法
?詢問法:是以詢問的方式作為收集資料的手段,。主要包括四種形式:①個(gè)人訪問;②小組訪問,;③電話調(diào)查,;④郵寄調(diào)查。
?觀察法:是指調(diào)查人員直接到調(diào)查現(xiàn)場進(jìn)行觀察的一種調(diào)查收集資料的方法,。優(yōu)點(diǎn):可以比較客觀地收集資料,,直接記錄調(diào)查事實(shí)和被調(diào)查者在現(xiàn)場的行為,調(diào)查結(jié)果更接近實(shí)際,。缺點(diǎn):觀察不到內(nèi)在因素,,調(diào)查時(shí)間長。該方法主要包括三種形式:①直接觀察,、②店鋪觀察,、③實(shí)際痕跡測量。
?實(shí)驗(yàn)法:是從影響調(diào)查問題的許多因素中選出一個(gè)或兩個(gè)因素,,將它們置于一定條件下進(jìn)行小規(guī)模的實(shí)驗(yàn),,然后對實(shí)驗(yàn)結(jié)果作出分析,研究是否值得大規(guī)模推廣,。優(yōu)點(diǎn):可獲得較正確的原始資料,。缺點(diǎn):實(shí)驗(yàn)市場不易選擇,干擾因素多,,時(shí)間長,,成本較高。該方法主要包括兩種形式:①產(chǎn)品包裝實(shí)驗(yàn),、②新產(chǎn)品銷售實(shí)驗(yàn)察,。
?。?)二手資料的調(diào)查的內(nèi)容
二手資料主要調(diào)查以下內(nèi)容:
① 企業(yè)內(nèi)部資料(包括內(nèi)部各有關(guān)部門的記錄,、統(tǒng)計(jì)表,。報(bào)告、財(cái)務(wù)決算,、用戶來函等),;② 政府機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)公布的統(tǒng)計(jì)資料,;③ 公開出版的期刊,、文獻(xiàn)雜志、書籍,、研究報(bào)告等,;④ 市場研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu),、廣告公司所公布的資料,;⑤ 行業(yè)協(xié)會公布的行業(yè)資料、競爭企業(yè)的產(chǎn)品目錄,、樣本,、產(chǎn)品說明書及公開的宣傳資料;⑥ 政府公開發(fā)布的有關(guān)政策,、法規(guī),、條例規(guī)定以及規(guī)劃、計(jì)劃等,;⑦ 推銷員提供的情報(bào)資料,;⑧ 供應(yīng)商、分銷商以及企業(yè)情報(bào)網(wǎng)提供的信息情報(bào),;⑨ 展覽會,、展銷會公開發(fā)送的資料。
希望你滿意
調(diào)研過程怎么寫模板,?
答:關(guān)于對某某的調(diào)查報(bào)告,,分段寫明基本情況、存在的問題困難,、問題的原因,、解決問題的措施或?qū)Σ呓ㄗh。
大調(diào)研的方案,?
需要明確具體的大調(diào)研是指哪方面的調(diào)研,,因?yàn)榉桨傅闹贫ㄐ枰鶕?jù)調(diào)研的目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行。
如果是市場調(diào)研,,可以采用以下方案:結(jié)論:市場調(diào)研方案需要從目標(biāo)客戶,、競爭對手,、產(chǎn)品價(jià)格等多個(gè)角度展開,以全面了解市場情況,。
解釋原因:根據(jù)市場調(diào)研的目的不同,,需要關(guān)注的方面也會不同。
了解目標(biāo)客戶的需求和消費(fèi)習(xí)慣,,可以幫助企業(yè)更好地推銷產(chǎn)品,;了解競爭對手的產(chǎn)品和營銷策略,可以指導(dǎo)企業(yè)的差異化競爭策略,;了解產(chǎn)品價(jià)格和市場供求關(guān)系,,可以指導(dǎo)企業(yè)的定價(jià)和市場營銷策略。
內(nèi)容延伸:市場調(diào)研需要科學(xué)制定問卷,、精選樣本,以及細(xì)致分析數(shù)據(jù),,同時(shí)還需要注意隱私保護(hù)和道德問題,。此外,還需要制定調(diào)研時(shí)間表和預(yù)算,,以確保調(diào)研的順利進(jìn)行,。
618淘寶調(diào)研方案?
通過街頭采訪,,調(diào)查路過的行人在618是否在淘寶消費(fèi)了,。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,我們將立即刪除.