私域流量策劃方案設(shè)計(jì) 私域流量案例實(shí)操手冊(cè)
私域流量運(yùn)營(yíng)和策劃營(yíng)銷哪個(gè)好,?
答,運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷是兩種不同的思維邏輯,,再者,,工作崗位沒有好壞之分,只有適合自己的,,與不適合自己的兩種區(qū)別,,所以,哪個(gè)好,,要看你更偏向于哪種思維邏輯,,就更適合做哪個(gè)工作,運(yùn)營(yíng)思維是典型的過程思維,,考慮事情更多的是思考做事過程的合理性,,不會(huì)過多顧忌結(jié)果如何,,而營(yíng)銷思維更多的是考慮結(jié)果,,不管過程怎么樣,能把東西賣出去換回錢來的結(jié)果就是最好的,。
私域流量簡(jiǎn)稱,?
私域流量”:它是指以個(gè)人為主體所連接到的人的關(guān)系數(shù)量,又稱好友數(shù)量
私域流量模式,?
私域流量的模式是:
商戶可以通過聚集精準(zhǔn)客戶建立社群,,將高活躍高忠誠(chéng)粉絲聚合起來,通過社群的方式進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),,日常通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容如:活動(dòng)信息,、分享優(yōu)惠券、群?jiǎn)T互動(dòng)等方式,,增強(qiáng)客戶粘性,,讓客戶持續(xù)購買產(chǎn)品或者增值服務(wù),產(chǎn)生變現(xiàn)能力并在此基礎(chǔ)上做口碑傳播,。
公域流量和私域流量的奧義,?
公域流量就是公共區(qū)域和公共平臺(tái)的流量,私域流量就是個(gè)人賬號(hào)和個(gè)人領(lǐng)域的流量
抖音公域流量和私域流量,?
私域流量,,指的是個(gè)人擁有完全的支配權(quán)的賬號(hào)所沉淀的粉絲.客戶.流量,可以直接觸達(dá)的,多次利用的流量,。比如說QQ號(hào).微信號(hào).社群上的粉絲或者顧客,,就屬于是私域流量。
如何建立私域流量,?
如何搭建私域流量,?
今天跟大家分享如何搭建私域流量,我從前中后三個(gè)節(jié)點(diǎn)來跟大家做分享
1.前端引流:設(shè)計(jì)流量入口,,進(jìn)行日常引流(比如:掃街活動(dòng),,商超互動(dòng),門店引流),,社交引流:一對(duì)一私發(fā),,朋友圈,社群,。線上引流:廣告投放 公域平臺(tái)引流
2.中端蓄流/激活/裂變 :架構(gòu)傳播中心部門 把市場(chǎng)部,,運(yùn)營(yíng)部,客服部柔和在一起,,進(jìn)行統(tǒng)一傳播,。市場(chǎng)部:樹立員工形象,打造人設(shè),,每日內(nèi)容營(yíng)銷輸出 運(yùn)營(yíng)部:數(shù)據(jù)分析,,制定策略 客服部:做好客戶線上對(duì)接,線下體驗(yàn)服務(wù)工作,。傳播中心將客戶蓄存到自己的企業(yè)個(gè)人微信,,公眾號(hào)或者社群。賦能員工,,激活全員內(nèi)容活動(dòng)營(yíng)銷,,擴(kuò)大私域在線傳播和觸達(dá)。同時(shí)做好私域老帶新,,直播帶貨,,全網(wǎng)分銷裂變。
3.后端跟蹤:運(yùn)用工具系統(tǒng)做到全程數(shù)字化管理,,跟蹤,,分析,考核,。做到一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,,一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。
通過前中后三個(gè)節(jié)點(diǎn)搭建真正屬于自己的私域流量,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,,電商直播化,,用戶私域化。
私域流量運(yùn)營(yíng)方法,?
每天發(fā)朋友圈,,做自媒體,然后積累粉絲,,倒流到微信,,變現(xiàn)。
私域流量怎么建,?
這還不簡(jiǎn)單,,建立一個(gè)客戶的微信群就是你的私域流量了。當(dāng)然這種方式簡(jiǎn)單粗暴,,也有一定的弊端,。目前主要建立私域流量的方法都是建立自己的微商城。比如有贊微商城就是行內(nèi)的佼佼者
什么叫私域流量,?
私域流量,,就是客戶的精細(xì)化運(yùn)行,想做客戶的精細(xì)化運(yùn)行,,那就必然要跟客戶頻道接觸建立強(qiáng)關(guān)系,,如果用軟件去運(yùn)營(yíng),都是給客戶一種冷冰冰的感覺,,怎么做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)從而挖掘客戶終身價(jià)值呢,,所以很簡(jiǎn)單來說就是把客戶加到微信,做好客戶畫像,,跟進(jìn)維護(hù),,世界上最大的套路就是真誠(chéng),[靈光一閃]
首先,,把我們的粉絲引流到微信端,并馬上建立關(guān)系,,了解畫像
然后,,關(guān)系遞增隨時(shí)跟進(jìn),弱關(guān)系升級(jí)強(qiáng)關(guān)系
最后,,變現(xiàn),,根據(jù)客戶需求去完善產(chǎn)品體系
一定是根據(jù)客戶需求去變現(xiàn),并不是根據(jù)產(chǎn)品去匹配客戶,。
思維要轉(zhuǎn)化,,私域流量運(yùn)營(yíng)的是流量,而不是產(chǎn)品[機(jī)智]希望對(duì)你有幫助
什么是私域流量,?
“私域流量”|這個(gè)詞自2018年提出以來,,在營(yíng)銷圈里迅速傳播,已經(jīng)成為2019年的一個(gè)熱詞。這一點(diǎn),,從“私域"這個(gè)詞逐步上升的微信指數(shù)可見一斑,。
私域流量火爆背后的原因是什么呢?我認(rèn)為:"導(dǎo)火索“是公域流量的紅利在消失,。公域流量顧名思義,,指的是公共流量,一個(gè)典型的線下公域流量的例子是購物中心,。購物中心最大的問題是,,看似流量很大,但實(shí)際進(jìn)店的人卻很少,,更不要說消費(fèi)的人了,。舉個(gè)例子,假設(shè)某高端服裝品牌在A購物中心的3層開了一個(gè)專賣店,,A購物中心每天的人流量10000人,,其中30%的人(3000人)到過3層,而這之中只有10%的人(300人)會(huì)進(jìn)店,,進(jìn)店的客戶中,,有30%的顧客(90人)會(huì)進(jìn)行試衣,最后只有10%的試過衣的顧客(9人)最終購買,。而這個(gè)例子里大家可以感受到,,雖然購物中心的流量很大(10000人),但真正有效的流量卻很?。?人),。
公域流量看似很大,但能轉(zhuǎn)化成為顧客的卻極少,。大批品牌變著花樣地打折/促銷/搞活動(dòng),,就是為了在人流量大的幾天多分一杯羹。
商家逐漸意識(shí)到,,這些公域流量自己不可把控,,不屬于自己,而且競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,。他們希望擁有一片屬于真正能控制的流量池,,想觸達(dá)的時(shí)候就能觸達(dá),還能多次轉(zhuǎn)化和促成復(fù)購,,私域流量因此呼聲漸高,。
但很多人并不完全了解私域流量,因此出現(xiàn)了很多不同的解讀,。比如目前比較常見的解讀是,,私域流量就是個(gè)人微信號(hào)或者抖音號(hào),,而私域流量運(yùn)營(yíng)就是每天固定加粉和發(fā)朋友圈,周而復(fù)始,,直到產(chǎn)生訂單為止,。甚至有人覺得這樣太慢,在想有沒有可以更高效|“薅羊毛”的方式,,于是市面上出現(xiàn)了很多做微信群控的軟件,,可以批量注冊(cè)微信小號(hào)/批量養(yǎng)號(hào)和批量發(fā)朋友圈/聊天等,并把自己所做的事情包裝成私域流量,。這樣的作法當(dāng)然會(huì)引起微信平臺(tái)的不滿,,于是,今年很多稱作私域流量的爭(zhēng)議性,,人們對(duì)私域流量有很多的質(zhì)疑聲,。其實(shí),質(zhì)疑的背后是看不到趨勢(shì)和真相,。在回答這個(gè)問題之前,,我想幫助大家真正理解什么是私域流量。
私域流量的定義我是這樣劃分的,,首先它應(yīng)該是一個(gè)屬于企業(yè)的客戶池,;其次,這些客戶需要符合以下3個(gè)核心要素,;
一 實(shí)時(shí)在線,。如果客戶不是實(shí)時(shí)在線的,則意味著這是個(gè)死流量,,無法觸達(dá),,更談不上轉(zhuǎn)化了。
二 實(shí)時(shí)可觸達(dá),。只有通過觸達(dá),,企業(yè)才能將營(yíng)銷內(nèi)容傳遞給客戶。
三 可成交,。因?yàn)闋I(yíng)銷最終的目的就是成交,。
只有符合以上3個(gè)條件的流量池才能被成為“活的”流量池,才真正有價(jià)值,。
再回到私域流量的核心屬性上,私域流量需要滿足以下3個(gè)核心屬性,;
一 高頻在線用戶,。
二 賬號(hào)體系——形成觸達(dá)閉環(huán)。
三 支付體系——形成支付閉環(huán),。
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