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體驗營銷策略研究論文 體驗營銷策略研究論文的意義價值

2023-06-09 02:23:19設(shè)計營銷1

泡泡瑪特營銷策略研究論文,?

2.5銷售贈品定價法   對于利潤較高的產(chǎn)品品種,,可以采用銷售贈品的定價方法。即向消費者免費贈送或購買達到一定金額時可獲得贈送禮品的方法。具體有三種方式:一是免費贈送,,只要進店即可免費獲得一件禮品,如氣球,、面紙,、開罐器、鮮花等,;二是買后送,,購物滿一定金額才能獲得禮品如醬油、色拉油,、洗潔精,、沐浴露、玩具等,;三是隨商品附贈,,像買咖啡送咖啡杯、買生鮮食品送保鮮膜,、買手機贈電話費,,等等,由此刺激高利潤商品的銷售,。   以上提及的連鎖超市的定價策略是商家經(jīng)常采用的,。隨著連鎖超市的不斷普及,新的定價策略也會層出不窮,。經(jīng)營者一定要不斷總結(jié)經(jīng)驗,,充分發(fā)揮價格這把金鑰匙的作用,,使連鎖超市的經(jīng)營更上一層樓。   3促銷策略   促銷是超市的一項重要工作,,促銷成功與否決定超市的成敗,,尤其是在消費者擁有更多選擇、零售業(yè)競爭日趨激烈的今天,。據(jù)統(tǒng)計,,在上海的連鎖企業(yè)中,有50%~70%的銷售額是由促銷商品直接產(chǎn)生的,。商品降價促銷,,是當今商企競爭的一大利器,無論是家樂福還是沃爾瑪都在使用,。   3.1進行顧客關(guān)系管理   現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)競爭格外激烈,,如何把握顧客,建立忠誠的顧客群體是商業(yè)企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的有利武器,。20世紀90年代以來,,客戶關(guān)系管理(Customer Relation Management, CRM)得以廣泛運用??蛻絷P(guān)系管理是企業(yè)為提高核心競爭力,,達到競爭制勝、快速成長的目的而制定的以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,。CRM系統(tǒng)的宗旨是為了滿足每一客戶的特殊需求同每個客戶建立聯(lián)系,;通過與客戶的聯(lián)系來了解客戶的不同需求,并在此基礎(chǔ)上進行“一對一”的個性化服務(wù),。通過CRM系統(tǒng)的實施,企業(yè)將實現(xiàn)由“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式的轉(zhuǎn)變,,同時,,企業(yè)關(guān)注的焦點也將從內(nèi)部運作轉(zhuǎn)移到對客戶的關(guān)系上來。Harvard Business Review的研究資料表明,,在客戶滿意度方面,,5%的提高率將使企業(yè)的利潤加倍。   CRM系統(tǒng)通過與客戶之間交互式的接觸建立客戶信息跟蹤,。其一方面以此來了解原有客戶的意見和新的需求,;另一方面,要不斷獲取新客戶的基本信息以及其它需求信息,??蛻舴?wù)部門對這些客戶信息進行系統(tǒng)的分析,將其結(jié)果提交到銷售管理部門,,銷售管理部門經(jīng)過對商機,、競爭對手,、產(chǎn)品信息、銷售績效等方面的綜合分析,,向企業(yè)高層提供有助于決策的各種建議,。最后,企業(yè)決策者在此基礎(chǔ)上對企業(yè)的市場營銷,、服務(wù)與技術(shù)支持等整個商業(yè)過程進行相應(yīng)的調(diào)整,。   國內(nèi)外超市企業(yè)在實際經(jīng)營過程中,為了能夠爭取穩(wěn)定的顧客群,,往往以會員制作為一種促銷方式,。具體做法為:在某一超級市場組成一個俱樂部,當消費者向俱樂部繳納一定數(shù)額的會費后,,就成為該俱樂部的成員,,以后在該超級市場購買商品時可享受一定的價格優(yōu)惠或折扣。關(guān)鍵會員成為企業(yè)長期的,、穩(wěn)定的顧客群,,有利于在維持現(xiàn)有市場占有率的基礎(chǔ)上進行市場開拓,為超級市場節(jié)省了大量的促銷費用,。設(shè)立會員制也便于進行顧客調(diào)查,,使超級市場能夠取得相對真實的資料,把握市場需求的發(fā)展趨勢,,及時調(diào)整賣場內(nèi)的商品結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu),,為企業(yè)在市場競爭中贏得先機。   3.2在超市經(jīng)營中運用體驗營銷技巧   現(xiàn)代社會飛速發(fā)展,,對消費觀念,、消費方式帶來多方面深刻變革,使消費需求結(jié)構(gòu),、內(nèi)容,、形式發(fā)生了顯著變化。從消費結(jié)構(gòu)看,,情感需求的比重增加,,消費者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時,更加注重情感的愉悅和滿足,;從消費內(nèi)容看,,大眾化的標準產(chǎn)品日漸失勢,對個性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來越高,;從價值目標看,,消費者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時的感受;從接受產(chǎn)品的方式看,,人們己經(jīng)不再滿足于被動地接受企業(yè)的誘導和操縱,,而是主動地參與產(chǎn)品的設(shè)計與制造,。這一切使體驗營銷得以快速發(fā)展。   3.3注重特殊事件營銷   超市經(jīng)營中標準化管理固然重要,,但中國社會是一個多元化的社會,,消費者人數(shù)眾多,56個民族匯合的中華大文化區(qū)域,,再加上各種外來文化的融合與借鑒,,文化營銷也是格外重要。諸如,,春節(jié),、元宵節(jié)、情人節(jié),、母親節(jié),、重陽節(jié)、中秋節(jié),、圣誕節(jié)等各種節(jié)日氛圍的創(chuàng)造,,特殊的產(chǎn)品構(gòu)成以及消費需求的刺激與開發(fā)也是超市營銷的重要課題。還可借助公眾對食品安全問題的擔憂,,注重綠色營銷,。   4供應(yīng)鏈管理   采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理,通過對商流,、物流,、信息流、資金流等進行全面規(guī)劃,、協(xié)調(diào)與控制,,有效提高了企業(yè)運作效率,越來越成為當今企業(yè)在競爭中勝出的法寶,。所謂供應(yīng)鏈,,是指在生產(chǎn)與流通過程中,將產(chǎn)品及服務(wù)提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),。而供應(yīng)鏈管理則是采用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又對供應(yīng)鏈中的商流,、物流,、信息流、資金流等進行全面規(guī)劃以及進行計劃,、組織,、協(xié)調(diào)與控制。   在企業(yè)的實際運營當中,,有兩個行之有效的供應(yīng)鏈管理模式,。一個是以沃爾瑪與紡織企業(yè)合作,,最先采用的快速反應(yīng)系統(tǒng)為代表的供應(yīng)鏈管理模式;另一個是以美國零售業(yè)與快速消費品廠商合作,,最先采用的有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式,。在采用快速反應(yīng)系統(tǒng)進行供應(yīng)鏈管理方面,絕大多數(shù)企業(yè)認為,,企業(yè)不應(yīng)該儲備“產(chǎn)品”,,而應(yīng)該準備“要素”,在客戶需要的時候,,能以最快的速度抽取“要素”,、及時“組裝’,向客戶提供所需的產(chǎn)品及服務(wù),,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的最佳模式,。在采用有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)進行供應(yīng)鏈管理方面,很多企業(yè)認為,,以滿足最終客戶需求和最大限度地降低物流過程費用為原則,,通過對提供產(chǎn)品及服務(wù)的流程進行最優(yōu)化處理,對客戶的需求做出準確地反應(yīng),,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的核心競爭力,。

農(nóng)家樂體驗營銷策略研究的目的?

一,、農(nóng)莊產(chǎn)品策略

1,、全新產(chǎn)品

是指市場上從來沒有出現(xiàn)過的的產(chǎn)品,在內(nèi)容,、結(jié)構(gòu)等方面全新的產(chǎn)品,。但這類產(chǎn)品開發(fā)周期較長,資金的投人很多,,同時風險也較大,。休閑農(nóng)莊需要不斷創(chuàng)意休閑服務(wù)產(chǎn)品。

(彎彎曲曲的竹橋橫架在稻田上,,將游客引進農(nóng)莊,,一種全新的農(nóng)莊步道,是否別有一番意境)

2,、換代產(chǎn)品

指農(nóng)莊對現(xiàn)有的休閑體驗產(chǎn)品進行了改良的產(chǎn)品,,通過總結(jié)過去的經(jīng)營過程,對休閑體驗產(chǎn)品作出調(diào)整和改進,,從而得到的新的更高階段的休閑體驗產(chǎn)品,。

3、仿制產(chǎn)品

農(nóng)莊根據(jù)市場上已經(jīng)存在的休閑體驗產(chǎn)品而設(shè)計的類似的、可以是進行加工和創(chuàng)新的休閑體驗產(chǎn)品,。仿制是一種重要的競爭策略,,當農(nóng)莊經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)一種類型的休閑體驗產(chǎn)品在市場上大受消費者歡迎時,可以思考結(jié)合農(nóng)莊主題定位有選擇的進行仿制,,使農(nóng)莊可以推出有自身特色的同類體驗產(chǎn)品,。

關(guān)系營銷的體驗策略?

一,、產(chǎn)品體驗策略,。

二、價格體驗策略,。

三,、促銷體驗策略。

四,、渠道體驗策略,。

體驗營銷的主要策略?

體驗營銷策略有以下五類:

  1,、感官式營銷策略

  感官式營銷其實是通過視覺,、聽覺、觸覺以及嗅覺建立感官上的體驗,。主要目的是創(chuàng)造知覺體驗的體驗,,而感官式營銷還可以區(qū)分公司和產(chǎn)品的識別,從而引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等,。

  2,、情感式營銷策略

  情感式營銷是在營銷過程中通過觸動消費者的內(nèi)心情感,來創(chuàng)造情感體驗,,可以是正面心情或者是強烈的激動情緒,。情感式營銷需要了解什么刺激可以引起某種情緒,然后使消費者自然地受到感染并融入到這種情景中來,。

  3,、思考式營銷策略

  思考式營銷是啟發(fā)人們的智力,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認識和解決問題的體驗,。它通過驚奇,、計謀以及誘惑,從而引發(fā)消費者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法,。其實在高科技產(chǎn)品宣傳中,,思考式營銷是最被廣泛使用的一種。

  4,、行動式營銷策略

  行動式營銷其實是通過偶像,角色來實現(xiàn)的,比如影視歌星或著名運動明星可以激發(fā)消費者,,然后使其生活形態(tài)予以改變實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,。

  5、關(guān)聯(lián)式營銷策略

  關(guān)聯(lián)式營銷其實是包含感官,,情感,,思考以及行動或營銷的綜合。關(guān)聯(lián)式營銷戰(zhàn)略特別適用于化妝品 ,、日常用品以及私人交通工具等領(lǐng)域,。

養(yǎng)老行業(yè)營銷策略研究?

1,、傳播廣泛,、客戶基數(shù)龐大

傳統(tǒng)機構(gòu)養(yǎng)老項目線下潛在客群基數(shù)也是很龐大的,但要從龐大的客群基數(shù)里挑選出來有意向的潛在客群,,都勢必要經(jīng)過一個較長的開發(fā)過程,,且這個過程期間對個人、團隊,、機構(gòu)服務(wù),、部門配合等都多少有一些要求,做過養(yǎng)老營銷的人都清楚養(yǎng)老的業(yè)務(wù)拓展過程最難的一個環(huán)節(jié)往往不是怎么促使客戶成交入住,,而是到哪里去找到愿意入住的意向客戶,。說得更直白點就是“我不怕客戶不住,我是怕找不到想住的人”,!

所以很多的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)都很重視線上推廣宣傳平臺,,微信公眾號、服務(wù)號,,在線商城,、抖音直播、頭條視頻等等,,基本上能用的都用上了,,其目的就是為了線上客群大數(shù)據(jù),有了線上客群大數(shù)據(jù),,就等于擁有了潛在客群基數(shù),,這個基數(shù)遠比線下的整個區(qū)域老人的基數(shù)有用的多,因為這個基數(shù)等于是粉絲量,,有了它就可以轉(zhuǎn)化很多的意向客群,。即便是傳播轉(zhuǎn)化的客群數(shù)量不多,但線上的宣傳和口碑形成,,也對機構(gòu)養(yǎng)老項目來說是一個很不錯的廣告宣傳平臺,。

2,、互動性和吸引力更強

曾經(jīng)在重慶遇到過一支機構(gòu)養(yǎng)老營銷團隊,營銷過程分為外部引流和內(nèi)部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化落地兩個部分,,外部引流就是“大面積撒網(wǎng),,集中撈魚”,內(nèi)部轉(zhuǎn)化落地就是分類管理,,跟蹤轉(zhuǎn)化成交,。這樣的營銷過程分工雖然很明確,但對團隊要求甚高,,因為這種傳統(tǒng)式的外部引流開發(fā)客戶采用的依然是調(diào)研式,、灌輸式的營銷模式,內(nèi)部轉(zhuǎn)化落地也是面向龐大服務(wù)體系,,被動式地接受客戶的詢問,,業(yè)務(wù)人員很難和客戶之間達成非常良好的溝通效果,同時這種溝通對業(yè)務(wù)人員的技能與素質(zhì)也要求較高,。

而新媒體營銷則有別于這種傳統(tǒng)的營銷模式,,是通過用戶感興趣的方式來展示自己的產(chǎn)品,并且在營銷過程中,,客戶與客戶之間,、客戶與業(yè)務(wù)人員之間都彼此容易形成實時互動和及時有效反饋的局面,非常有利于業(yè)務(wù)人員及時對業(yè)務(wù)話術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)介紹方式不斷地調(diào)整,,在業(yè)務(wù)開發(fā)過程中賦予客戶更多的視頻和圖片資料,,從而吸引住客戶的注意力。比如抖音直播間,,粉絲量不斷地上漲,,即使最終轉(zhuǎn)換率并不是那么高,但也可以擁有很大的客戶基數(shù),,這就是線上營銷傳播獨有的一種優(yōu)勢,。

關(guān)系營銷的體驗策略有哪些?

答:有:產(chǎn)品體驗策略,,價格體驗策略,,促銷體驗策略和渠道體驗策略。

體驗旅游營銷的組合策略是,?

營銷一詞,,可以理解為宣傳和銷售。有些情形下專指宣傳,,廣而告之,。 營銷組合,泛指將各種宣傳和銷售的方法,,根據(jù)目標受眾的不同選擇最有效的幾種方法,,來達成銷售目標,。

就旅行社來說,營銷組合可以是互聯(lián)網(wǎng)線上做廣告活動促銷+實體店鋪做各種宣傳促銷+各種媒介宣傳,。具體宣傳和促銷的方法,,結(jié)合成本和目標來定。

榮耀手機授權(quán)體驗店營銷策略,?

所謂體驗店,主要是指華為公司的直營店,,品牌形象店,。一般要求較高,主要起品牌宣傳的作用,。授權(quán)店也即是一種加盟店模式,,或加盟專賣店,如果要開個華為專賣店,,可以電話咨詢加盟條件,,看自己是否有能力且評估將來的贏利水平。

體驗店是體驗式營銷為主的一種營銷模式,,專賣店是某品牌授權(quán)或特定產(chǎn)品專賣,。

手機體驗店里的手機可以試玩 了解手機的功能

健身營銷策略論文題目?

1,,地推毫無疑問是最有效的推廣手段,,因為一個健身房的覆蓋范圍基本就是周邊3公里,用本地廣告,?性價比太低,。用公關(guān)?同樣浪費太多,,而且轉(zhuǎn)化鏈條太長,。顯然,地推是精準有效的手段,。

2,,但是,目前很多健身房的地推太常規(guī)了,,有太多可以改進的地方,。地推的人,不能是那些第三方的地推公司,,死纏爛打的地推方式也只會讓人避之唯恐不及,。地推的人,應(yīng)該是健身屬性強相關(guān)的人,。不妨看看Lululemon是如何做的,,

Lululemon也曾用地推推廣自己的瑜伽服,,但是不是用的地推公司,而是自己精選的瑜伽老師,,她們有著傲人的身材,,穿著Lululemon的衣服推廣,在路人的眼里,,這哪是推廣,,分明是現(xiàn)身說法的精彩案例。這些瑜伽老師,,不叫推廣員,,而是品牌顧問。

營銷策略研究方法與思路,?

一)市場營銷戰(zhàn)略的概念所謂市場營銷戰(zhàn)略也就是為了促進企業(yè)的健康發(fā)展,,適應(yīng)市場的發(fā)展而制定的一項長遠而又系統(tǒng)的原則。在營銷戰(zhàn)略的制定過程中,,最為重要的是確保銷售目標的實現(xiàn)以及實現(xiàn)該目標的方式方法,。想要在競爭日漸激烈的國內(nèi)以及國際市場中生存并發(fā)展,我們需要先制定一個短期發(fā)展目標,,首先著手眼前,,然后我們再以長遠發(fā)展的目光來對這個短期目標進行分析,以此來制定市場營銷的戰(zhàn)略,。

(二)市場營銷戰(zhàn)略在當今企業(yè)與市場中存在的重要性市場營銷戰(zhàn)略的重要性在當今企業(yè)發(fā)展中主要體現(xiàn)為兩點,,即時代性與選擇性。改革開放以來,,我國對外開放的程度逐年加深,,加入WTO以后,企業(yè)在應(yīng)付國內(nèi)市場競爭的同時還面臨著國際市場的威脅,。他們有著雄厚的資本,,先進的管理方式,新型的營銷戰(zhàn)略,,在國內(nèi)市場占據(jù)了半壁江山,。在這樣復雜的競爭環(huán)境下,我國本土企業(yè)必須重新審視自己,,探索新的更為有效的市場營銷戰(zhàn)略,,為自己下一步的生存發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。二,、常見市場營銷戰(zhàn)略分析方法

(一)PEST分析法PEST分析是指對能夠影響到行業(yè)和企業(yè)的宏觀環(huán)境的分析,。宏觀環(huán)境通常又被稱作是一般環(huán)境。

(二)波特五力分析法波特五力分析則是對微觀環(huán)境的分析,,主要是分析本行業(yè)公司間的競爭以及其他行業(yè)內(nèi)存在潛在競爭者,。根據(jù)波特五力模型,,一個行業(yè)的基本競爭主要有五種來源,這五種力量綜合起來決定產(chǎn)業(yè)的吸引力,。五種力量分別為潛在進入者的威脅,、替代品的威脅、供應(yīng)商討價還價的能力,、購買者討價還價的能力以及本行業(yè)內(nèi)公司間的競爭,。

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