急：關(guān)系營銷的弊端有哪些？

關(guān)系營銷最大的弊端就是一旦關(guān)系出現(xiàn)斷層將會(huì)出現(xiàn)不可估量的損失和非常大的變數(shù),。

體驗(yàn)營銷和饑餓營銷的關(guān)系,？

體驗(yàn)營銷是把客戶引導(dǎo)進(jìn)店里體驗(yàn)產(chǎn)品，親身感受一下使用產(chǎn)品時(shí)的感覺,，看是不是喜歡和合適,。比如汽車，到店里坐進(jìn)車?yán)?，感受汽車的空間,，外觀,，再駕駛汽車感受一下操控。

饑餓營銷是認(rèn)為造成供不應(yīng)求的感覺,，產(chǎn)品數(shù)量不多,，購買人群很多，搶購的現(xiàn)象,。體驗(yàn)產(chǎn)品過后,，渴望擁有，等待,。

關(guān)系營銷和大眾營銷的比較,？

關(guān)系營銷與傳統(tǒng)營銷相比，最根本的區(qū)別是：傳統(tǒng)營銷是種短期的概念,， 其核心是商品交換,；關(guān)系營銷的核心是“關(guān)系”，指在雙方之間建立種聯(lián)系,，這是一個(gè)長期的概念,。關(guān)系營銷的主要內(nèi)容是對(duì)客戶及其利益相關(guān)者進(jìn)行科學(xué)的管理，方法靈活多樣,，例如,，可以借助計(jì)算機(jī)建立客戶數(shù)據(jù)庫，使企業(yè)準(zhǔn)確了解客戶的有關(guān)信息,，使產(chǎn)品能得以準(zhǔn)確定位,，同時(shí)使企業(yè)的促銷工作更具有針對(duì)性，從而提高營銷效率,。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫與客戶保持緊密聯(lián)系,，無須借助大眾媒體，比較隱秘,，不易引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意,。

作為傳統(tǒng)營銷的主要形式，交易營銷是著眼于產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)際交易過程的營銷理念,，而關(guān)系營銷更加注重和客戶建立并保持長期的聯(lián)系,。德國漢諾威大學(xué)的索斯頓·享尼格梭羅(Thorsten Henning Thuran)和厄蘇拉·拉漢森(Ursula Hansen)認(rèn)為，關(guān)系營銷是對(duì)傳統(tǒng)營銷方式的重新看待,。其實(shí)質(zhì)是通過建立和維護(hù)與現(xiàn)有客戶及利益相關(guān)者的關(guān)系獲利,。它與傳統(tǒng)的只注重與客戶單次交易的交易營銷有很大的不同。在交易營銷中,，銷售完成后互動(dòng)關(guān)系即告終止,，而關(guān)系營銷則認(rèn)為銷售是長期商務(wù)關(guān)系的開始。兩者具體區(qū)別有以下幾個(gè)方面。

1.營銷的理論基礎(chǔ)不同

傳統(tǒng)營銷以4P理論為基礎(chǔ),，而關(guān)系營銷則以4C理論為基礎(chǔ),。4P 理論是美國營銷學(xué)學(xué)者杰羅姆·麥肯錫( Jerome MeCarthy)于20世紀(jì)60年代提出的，包括產(chǎn)品product),、價(jià)格(price)、 渠道(place) 和促銷(promotion),。他認(rèn)為次成功和完整的市場(chǎng)營銷活動(dòng),，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)那篮瓦m當(dāng)?shù)拇黉N推廣手段,，將適

當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)投放到特定的市場(chǎng)。而4C理論是美國營銷專家羅伯特·勞特朋(RobertLauterbon)在1990 年提出的,，是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,，重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素，即客戶(customer),、成本(cost),、便利(convenience )和溝通(ommunication)。他強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求客戶滿意放在第一位,， 產(chǎn)品必須滿足客戶需求,，同時(shí)降低客戶的購買成本，在研發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)就要充分考慮客戶的購買力,，然后要充分注意到客戶購買過程中的便利性,，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。

軟文營銷和事件營銷有什么關(guān)系,？

答,，軟文營銷一般都是事件營銷的二次傳播方式，企業(yè)先做了一次事件營銷,，做成功了,，需要將事件營銷的影響力繼續(xù)擴(kuò)大，于是就用軟文傳播來擴(kuò)大事件的影響力,。

這屬于常規(guī)操作,，事件營銷為軟文營銷提供內(nèi)容，軟文營銷為事件營銷擴(kuò)大影響,。這就是二者的關(guān)系,。

專賣和營銷的關(guān)系？

專賣店（Exclusive Shop）,，也稱專營店,，是指專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某一主要品牌商品（制造商品牌和中間商品牌）為主的零售業(yè)形態(tài)。

門店?duì)I銷是指店鋪內(nèi)外部經(jīng)營，針對(duì)光臨或路過的流動(dòng)顧客所要做的促銷手法,。店頭行銷是流通零售終端所特有的行銷方式,。

公司和設(shè)計(jì)師的關(guān)系？

在開發(fā)任何新產(chǎn)品的過程中,，設(shè)計(jì)師的決定會(huì)影響到新產(chǎn)品的方方面面,。比如外觀精美，易于使用,，尺寸和重量,，同時(shí)也影響了制造成本。即使是一個(gè)很小的設(shè)計(jì)決策,，比如一個(gè)螺釘?shù)奈恢?，也?huì)大大影響最終產(chǎn)品的制造成本。如果發(fā)現(xiàn)得太晚,，這種計(jì)劃外成本對(duì)客戶來說是無法承受的,。

理論上來說，每一種設(shè)計(jì)都是可以制造出來的,，但是成本是問題所在,，因?yàn)椴⒉皇撬械脑O(shè)計(jì)師都清楚的生產(chǎn)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。哪怕他們有些許了解,，也沒有受過專業(yè)培訓(xùn)來預(yù)測(cè)制造,、測(cè)試和評(píng)估他們所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的成本。這是制造商的專業(yè)領(lǐng)域,。這也是從一開始客戶與我們合作的原因,，我們的工作是確保客戶實(shí)施正確的設(shè)計(jì)決策從而有效的降低制造成本,。

不要低估同一個(gè)環(huán)境辦公的價(jià)值

生產(chǎn)顧問會(huì)從項(xiàng)目一開始就參與產(chǎn)品開發(fā)過程,。他們?yōu)樵O(shè)計(jì)師提供指導(dǎo)，他們的決定將最終影響成本和制造的難易程度,。

當(dāng)設(shè)計(jì)和制造團(tuán)隊(duì)都在一個(gè)屋檐下工作時(shí),，這就容易多了。雖然現(xiàn)在遠(yuǎn)程協(xié)作的工具在不斷改進(jìn),，但沒有什么比設(shè)計(jì)師能夠走到制造部同事面前直接溝通更加有效的方式了,。

多學(xué)科之間的整合是ITL設(shè)計(jì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的日常，工程設(shè)計(jì)與產(chǎn)品制造之間的溝通交流,，不僅有助于項(xiàng)目的有效推進(jìn),，還可以創(chuàng)造一個(gè)自由創(chuàng)新的環(huán)境，有助于打破傳統(tǒng)的部門壁壘,，分享相互之間的想法,，這也是創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。

客戶關(guān)系管理，企業(yè)營銷中的交易營銷和關(guān)系營銷之間的區(qū)別和聯(lián)系,？

關(guān)系營銷與交易營銷的主要區(qū)別：

（1）交易營銷的核心是交易,，關(guān)系營銷的核心是關(guān)系；

（2）交易營銷視野局限于目標(biāo)市場(chǎng),，關(guān)系營銷涉及的范圍廣,；

（3）交易營銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，關(guān)系營銷更加強(qiáng)調(diào)保持顧客,；

（4）交易營銷不太強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù),，關(guān)系營銷高度強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)；

（5）交易營銷是有限的顧客參與和適度的顧客聯(lián)系,，關(guān)系營銷卻強(qiáng)調(diào)高度的顧客參與和緊密的顧客聯(lián)系。

整合營銷和品牌營銷的關(guān)系,？

整合營銷傳播與品牌營銷的關(guān)系是：將自身內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)與外部市場(chǎng)因素整合制定出市場(chǎng)定位針對(duì)目標(biāo)客戶群體所實(shí)施的品牌宣傳,、品牌植入、品牌文化滲透等一系列的營銷策略

公關(guān)營銷和廣告營銷的區(qū)別關(guān)系,？

1.傳播的目標(biāo)不同,公共關(guān)系的目標(biāo)是贏得公眾的信賴,、好感、合作與支持,樹立良好的整體形象,讓別人喜歡我;廣告的目標(biāo)是激發(fā)人們的購買欲望,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感,讓別人買我,。

2.傳播原則不同,廣告的信息傳播原則是引人注目,。只有引人注目的廣告,才能使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)廣為人知,激發(fā)人們的購買欲望,最終達(dá)到擴(kuò)大

關(guān)系營銷的體驗(yàn)策略有哪些？

答：有：產(chǎn)品體驗(yàn)策略,，價(jià)格體驗(yàn)策略,，促銷體驗(yàn)策略和渠道體驗(yàn)策略。