科特勒營銷策略(科特勒營銷策略pdf)
營銷管理菲利普科特勒特點,?
菲利普·科特勒的六條卓越原則特點
1)科特勒的長期主義
市場營銷的特點是新概念,、理論、實踐類型和案例在不斷涌現(xiàn),,為了應(yīng)對市場營銷和社會的迅速變化,,科特勒每三年對《營銷管理》一書進(jìn)行修訂再版。
2)科特勒的遠(yuǎn)大視角
用菲利普·科特勒先生的原話說就是,“Think bigger” “目標(biāo)遠(yuǎn)大”,。 在大三的時候,,菲利普覺得短期應(yīng)用型學(xué)科并不能為人生鋪墊長遠(yuǎn)的道路,自己應(yīng)該鉆研更基礎(chǔ)的功底學(xué)科,,也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)和數(shù)學(xué),。
3)科特勒的兼收并蓄
菲利普·科特勒的眼睛里面是沒有競爭對手的,因為他能夠把所有的這些競爭者都變成他的合作伙伴,,都是他的思想來源,,也都是他的理論基石,這是非常高明的格局,。
4)科特勒的不斷學(xué)習(xí)
科特勒先生每天帶三張信紙,,進(jìn)行折疊放入口袋中,每次碰到有意義和有意思的事,,他會記錄下來,,到了晚上回到酒店把這些積累起來的內(nèi)容輸入電腦中。
5)科特勒的高度自律
一個如此高產(chǎn)的人,,首先必須做到高度自律,。這種自律首先建立在對自己生活與工作的縝密規(guī)劃上。
6)科特勒的豐富人生
菲利普·科特勒家中有很多藝術(shù)收藏品牌,,包括玻璃雕刻品,、日本繪畫和工藝品,他告訴我他對日本藝術(shù)的喜愛是源于德魯克對他的影響,。他早年受惠于德魯克對他的指點,,現(xiàn)在還在擔(dān)任德魯克基金會的顧問。
菲利普·科特勒先生六條法則終究歸為一條:積累,。
人生是一個不斷累積的過程,,這是你在長周期戰(zhàn)略上必勝的唯一法則。
科特勒營銷管理與市場營銷區(qū)別,?
答,,市場營銷學(xué),就是由美國營銷學(xué)博士飛利浦-科特勒提出,,并加以完善的,,所以,科特勒營銷管理,,也就是市場營銷學(xué),,如果有區(qū)別,區(qū)別在于翻譯和國內(nèi)編輯的內(nèi)容重組,。
菲利普科特勒對營銷的定義,?
美國著名的市場營銷專家菲利普.科特勒關(guān)于市場營銷的定義是:市場營銷是企業(yè)的一種活動,,旨在識別目前尚未滿足的需求和欲望,估量和確定需求量的大小,,選擇和決定本企業(yè)能最好的為其服務(wù)的目標(biāo)市場,,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計劃,,以便為目標(biāo)市場服務(wù),。
現(xiàn)代營銷之父菲利普科特勒提出了什么營銷理念?
菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士生于1931年,,是現(xiàn)代營銷集大成者,,被譽(yù)為“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”,現(xiàn)任西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,,是西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院國際市場學(xué)S·C·強(qiáng)生榮譽(yù)教授,,具有麻省理工大學(xué)的博士、哈佛大學(xué)博士后,、及蘇黎世大學(xué)等其它8所大學(xué)的榮譽(yù)博士學(xué)位。 現(xiàn)任美國管理科學(xué)聯(lián)合市場營銷學(xué)會主席,,美國市場營銷協(xié)會理事,,營銷科學(xué)學(xué)會托管人,管理分析中心主任,,楊克羅維奇咨詢委員會成員,,哥白尼咨詢委員會成員。除此以外他還是許多美國和外國大公司在營銷戰(zhàn)略和計劃,、營銷組織,、整合營銷上的顧問。同時他還是將近二十本著作的作者,,為《哈佛商業(yè)評論》,、《加州管理雜志》、《管理科學(xué)》等第一流雜志撰寫了100多篇論文,。 科老的貢獻(xiàn)之一:讓營銷成為一門系統(tǒng)的學(xué)科 菲利普·科特勒(Philip Kotler)是典型的學(xué)院派專家,,他生于1931年,是美國最著名的傳播類大學(xué)----西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,。在很大程度上,,西北大學(xué)之所以成為市場營銷與傳播類高校的翹首,與科老息息相關(guān),??评系膶W(xué)術(shù)背景驚人,他擁有麻省理工大學(xué)的博士,、哈佛大學(xué)博士后等8所大學(xué)的榮譽(yù)博士學(xué)位,。同時又擔(dān)任美國管理科學(xué)聯(lián)合市場營銷學(xué)會主席等職務(wù),,被多家著名企業(yè)聘請為顧問。他的一生似乎都在寫作,,發(fā)表了100多篇論文,,寫出了近二十本著作。 其中影響最大的自然是《營銷管理》,,這部被稱為“營銷圣經(jīng)”的巨制己經(jīng)在全球14次出版,,令他被公認(rèn)為是現(xiàn)代營銷集大成者,“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”,。 《營銷管理》是一部教材,,是全世界公認(rèn)的最全面的關(guān)于市場營銷理論與實踐的教材,也是被認(rèn)為是所有營銷人必讀的教材——盡管讀起來很辛苦,。 這部教材從洞察市場,、聯(lián)系顧客、識別與細(xì)分市場,、培育品牌一直說到開發(fā)產(chǎn)品,、管理渠道、大眾傳播,、開拓全球市場,,內(nèi)容之豐富、體系之完整史上無出其右,,這令市場營銷真正成為一門系統(tǒng)化的學(xué)科,。 打個比喻來形容科老干這件事的意義吧:這就好像一個江湖,各行各業(yè)都有山頭,。原本賣貨郎并不入流,,但科老苦心孤詣,收羅各種賣貨秘訣,,編印成冊,,集大萬于一身,于是讓賣貨郎也登堂入室,,成一宗脈,,自此與各行各業(yè)平起平坐,成為一門有身份的職業(yè),。自然,,科老亦成一代宗師,受人頂禮膜拜,。 科老的貢獻(xiàn)之二:將企業(yè)定義為首先是一個營銷組織 上面的比喻其實并不太恰當(dāng),,事實上,科老最重要的思想在于:銷售不是營銷;企業(yè)本身就應(yīng)該是一個營銷組織,。 這意味著,,營銷并不單單是銷售人員的專業(yè),,而是整個企業(yè)組織運營的核心。這一下子就把營銷的隊伍擴(kuò)展到整個企業(yè)層面,,意義非凡,。 “企業(yè)必須積極地創(chuàng)造并滋養(yǎng)市場”?!皟?yōu)秀的企業(yè)滿足需求;杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場,。”這是科老最著名的論斷,,與管理大師德魯克的思想相映成輝,。 科老的觀點背后的邏輯是:全球大部分產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品過剩,實際上,,問題不是出在供給層面,,而是需求層面。過多的產(chǎn)品在追求過少客戶的青睞,。與此同時,,全球化、資訊科技以及網(wǎng)絡(luò)也帶來了巨大的市場變化,,對企業(yè)生存環(huán)境產(chǎn)生了革命性的沖擊,,這些都要求企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。只有逃脫傳統(tǒng)的營銷局限,,轉(zhuǎn)而由營銷來打造企業(yè)戰(zhàn)略,才能對市場容量及企業(yè)自身定位做出更明確的界定,,才能在轉(zhuǎn)型中成功,。 整個《營銷管理》其實也是圍繞這樣的主線展開,你可以將這本圣經(jīng)看作企業(yè)運營的教科書——一種基于市場需求的公司經(jīng)營法則,,銷售只是其中一個環(huán)節(jié),,從調(diào)研到傳播再到新產(chǎn)品推出的整個過程才叫營銷。 英國權(quán)威媒體《金融時報》評價說,,菲利普·科特勒對營銷與管理的貢獻(xiàn)之一是:,、在鼓吹市場營銷的重要性上,他比任何一位學(xué)者或者商業(yè)作者做得都多,,從而把市場營銷從一種邊緣性的企業(yè)活動,,提升成為生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要工作。 但,,實事求是地說,,真正能理解和遵從“創(chuàng)造市場”的企業(yè)永遠(yuǎn)是鳳毛麟角,大多數(shù)的企業(yè)現(xiàn)在,、以后都將處于“把產(chǎn)品銷售出去”的生存狀態(tài),,所以他們更加現(xiàn)實主義的需要是:從《營銷管理》中學(xué)到如何銷售的技能,。 還好,即使是功利主義分子,,也能從中找到經(jīng)典的教義,。 科老的貢獻(xiàn)之三:4P的發(fā)展 有個段子說:某人深夜路遇警察,被喝令檢查,。警察問:干什么的?答:跑業(yè)務(wù)的,。警察問:跑業(yè)務(wù)的?那你說說4P是什么?答:產(chǎn)品、價格,、渠道,、促銷。警察敬個禮:辛苦了,,早點回去吧! 這個段子大概是業(yè)務(wù)人員的自嘲,,但倒也形象地反映了4P理論的深遠(yuǎn)影響——從來沒有哪一句話能如此簡明扼要地代表營銷的要素,正如它的初創(chuàng)者密西根大學(xué)教授杰羅姆·麥卡錫所說,,“它的偉大在于它把營銷簡化并便于記憶和傳播”,。 4P營銷理論(The MarketingTheory of 4Ps)產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國,最早的雛形是1953年尼爾·博登(NeilBorden)提出的“市場營銷組合”(Marketingmix)這一術(shù)語,,其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量”或“營銷要素”的影響,。 羅姆·麥卡錫教授在1960年總結(jié)性地提出4P, 科老是這個理論的支持者和發(fā)展者,,1967年,,他在暢銷書《營銷管理:分析、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法,,即: 產(chǎn)品(Product):注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨特的賣點,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。 價格(Price):根據(jù)不同的市場定位,,制定不同的價格策略,產(chǎn)品的定價依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量,。 渠道(Place):企業(yè)并不直接面對消費者,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的,。 促銷(Promotion):企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費者,以短期的行為(如讓利,,買一送一,,營銷現(xiàn)場氣氛等等)促成消費的增長,吸引其他品牌的消費者或?qū)е绿崆跋M來促進(jìn)銷售的增長,。 進(jìn)入20世紀(jì)80年代,,科老提出了“大市場營銷”概念,,即在原來的4P組合的基礎(chǔ)上,增加兩個P:“政治力量”(Political Power),、“公共關(guān)系”(Public Relations),,他認(rèn)為21世紀(jì)的公司還必須掌握另外兩種技能,一是政治權(quán)力(PoliticalPower),,就是說,,公司必須懂得怎樣與其他國家打交道,必須了解其他國家的政治狀況,,才能有效地向其他國家推銷產(chǎn)品,。二是公共關(guān)系(PublicRelations),營銷人員必須懂得公共關(guān)系,,知道如何在公眾中樹立產(chǎn)品的良好形象——這顯然更像是對企業(yè)家的要求,。在科老的營銷學(xué)中,企業(yè)家就應(yīng)當(dāng)是位首席營銷員,。 6P之后,,科老又提出戰(zhàn)略上的4p:探查;細(xì)分;優(yōu)先和定位。 有必要多說一句的是,,在里斯和特勞特的“定位”中,,定位是指消費者頭腦中對某一品牌在該品類中占據(jù)的位置,更多的強(qiáng)調(diào)來自顧客的心智資源,。而科特勒的“定位”發(fā)生了變化——企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,。比如:如果某公司想生產(chǎn)出世界市場上最好的機(jī)床,那么該公司就應(yīng)該知道,,他的產(chǎn)品的質(zhì)量要最高,,價格也要高,他的渠道應(yīng)該是最好的經(jīng)銷商,,促銷要在最適當(dāng)?shù)拿襟w上作廣告,,還要印制最精美的產(chǎn)品目錄等等,。如果我不把這種機(jī)床定在最佳機(jī)床的位置上,,而只是定為一種經(jīng)濟(jì)型機(jī)床,那么我就采用與此不同的營銷組合,。 如此一來,,4P就變成了10P,“大市場營銷”理論將市場營銷組合從戰(zhàn)術(shù)營銷轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略營銷,,意義十分重大,,被稱為市場營銷學(xué)的“第二次革命”。 當(dāng)然,,最廣為人知的依舊還是4P,,人類似乎再也找不到比這更貼切的營銷關(guān)鍵詞,。盡管之后出現(xiàn)了4C、4R等新潮理論,,但人們發(fā)現(xiàn)萬變不離其中,,至今為止仍然可以用產(chǎn)品、價格,、渠道,、促銷來解讀營銷行為。 而科老,,雖然不是這個理論的原創(chuàng)者,,卻是最重要的支持者、發(fā)展者和運用者,。你甚至可以認(rèn)為,,如果沒有科特勒,4P不會如此的深入人心,。 科老的貢獻(xiàn)之四:推崇互聯(lián)網(wǎng)對市場營銷的影響 菲利普·科特勒之所以偉大的一個顯著的原因是:與時俱進(jìn),。 在他步入古稀之年之后,仍然對世界保持著旺盛的熱情和清晰的認(rèn)知,,并且不斷在他的著作中闡述和修正,。其中,互聯(lián)網(wǎng)的意義與作用是他在營銷管理中大力鼓吹的對象,,這與他的全方位營銷概念是一脈相承的,,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟,恰恰為他的理論提供了前所未有的有力工具,。 在他的《科特勒營銷新論》中,,為全方位營銷下的定義是“……公司將創(chuàng)業(yè)資源的安排、供應(yīng)鏈的管理和客戶關(guān)系管理等信息能量整合在一起,,以換取市場上的更大成功,。”顯然,,互聯(lián)網(wǎng)就是整合的最佳工具,,它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò),組合成合作網(wǎng)絡(luò),。 在《營銷管理》最新的版本中,,互聯(lián)網(wǎng)公司越來越多地成為營銷突破的案例,亞馬遜,、雅虎和eBay都是他的研究對象,,而這些新興的互聯(lián)網(wǎng)公司似乎尤其能驗證科特勒的主張:市場營銷必須成為商業(yè)活動的中心,它的重點必須是在客戶身上。在一個產(chǎn)品泛濫而客戶短缺的世界里,,以客戶為中心是成功的關(guān)鍵,。 的確,無論是美國的亞馬遜,、臉譜,,還是中國的阿里、騰訊,,無一不是以客戶為中心的公司,,他們對客戶體驗的重視等同于企業(yè)的命脈,所做的一切都是圍繞客戶的需求和滿足而展開,。 科老在他的生命暮年,,不遺余力地宣揚互聯(lián)網(wǎng)對營銷的重要價值,顯示出真正的大師級別的高瞻遠(yuǎn)矚,,而事實也在不斷地證明,,他的預(yù)言和判斷是對的。在今天的商業(yè)世界,,己經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng)這個背景,,要么上網(wǎng)、要么死去,,似乎己經(jīng)成為不爭的事實,。 在互聯(lián)網(wǎng)與營銷這件事上,也許即使沒有科老的鼓吹,,歷史的浪潮也一樣洶涌,。但科老的價值在于:就象船上的一位老水手,他的呼喊讓人們更早地確信一個新時代的到來,。
營銷手段和營銷策略,?
主要有:SEO與SEM營銷、垂直行業(yè)營銷,、自媒體營銷,、視頻營銷,還有一些整合營銷,、數(shù)字營銷,、事件營銷、體育營銷,。娛樂營銷,、文化營銷,、公益營銷,、公關(guān)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、郵件營銷,、饑餓營銷,、
1、SEO與SEM營銷:這是目前兩個比較火熱的網(wǎng)絡(luò)營銷防范之一,,對于初創(chuàng)企業(yè)來說,,希望越快的時間占據(jù)市場,那么首選的是SEM競價是比較好的選擇,,而對于企業(yè)中長期發(fā)展而言,,這兩個營銷方式都需要相輔相成的配合才起到關(guān)鍵作用。SEM是很多企業(yè)快速見效的利器,,而SEO則是企業(yè)長期發(fā)展獲得客戶認(rèn)知的一種長效路徑,,所以兩者輔助缺一不可。
2,、垂直行業(yè)營銷:垂直營銷是不少企業(yè)的選擇,,垂直營銷直接影響到的是購買人群,這些垂直的地方都有我們產(chǎn)品對應(yīng)的人群,;比如我們在垂直的論壇上面做一些產(chǎn)品對應(yīng)的營銷方案,,只要方法和包裝到位,在這樣的地方我們活的良好的轉(zhuǎn)化效果,。
3,、自媒體營銷:這也是這兩年比較火的營銷方法之一,這個上面的火熱主要集中在分發(fā)渠道的多樣化,,渠道的多樣化也意味著我們所做的內(nèi)容擴(kuò)散性也變得異常的豐富,。
4、視頻營銷:這也是這幾年比較火熱的營銷方式之一,,抖音,,快手等平臺的興起,給了短視頻營銷帶來了不少助力,。隨著視頻帶貨,,各類VLOG的興起,直播的火熱,,視頻營銷為企業(yè)的營銷產(chǎn)品帶來了新思路:原來銷售還可以這樣,。對于企業(yè)來說,尤其是各類快消產(chǎn)品,,視頻營銷將是企業(yè)不錯的選擇,。
舉
《科特勒市場營銷教程》和《市場營銷》哪本好?
取決于自己,,如果有點基礎(chǔ)看第一本,。
一無所知看第二本,。畢竟第二本比較系統(tǒng)。dior營銷策略,?
在品牌定位方面,,迪奧從一開始就定位在高端產(chǎn)品這一行列中,并且尤為強(qiáng)勢,。但是隨著市場的逐步發(fā)展,,高檔百貨已經(jīng)不少見了,為了穩(wěn)住自身的發(fā)展,、突出更好的優(yōu)勢,,迪奧選擇了與其他高檔百貨品牌進(jìn)行合作,從而保證產(chǎn)品的銷售額,。
既然迪奧香水將自身品牌定位在高端產(chǎn)品行列,,那么在發(fā)展的過程中必然也有圍繞這一定位進(jìn)行。因此,,品牌在選擇百貨專柜的時候往往也會考慮到場景高檔氛圍是否濃厚,,要知道經(jīng)營地點的選擇對于后續(xù)的整體經(jīng)營影響也是很大的。
藥店營銷策略,?
1,、適時激將
適時地用激勵性話語促使顧客下定決心購買,是常用的推銷手段,。比如當(dāng)顧客面對高價保健品遲遲無法下決心購買時,,銷售員可以說:要是您實在覺得這個貴,不買也沒關(guān)系,。有些好面子的顧客可能就會為了面子而買單,,這時銷售目的就達(dá)成了。
2,、行動迅速
在推銷過程中,,一旦顧客表現(xiàn)出比較明顯的購買決心時,未免顧客反悔,,可以盡快征求顧客意見進(jìn)行開票和包裝,,當(dāng)一切水到渠成,就算顧客還有一絲猶豫的心,,一般也不會再拒絕購買了,,只能乖乖掏錢買單。
3,、機(jī)會不再
機(jī)會不再的套路很常見,,但對很多顧客來說,仍然有著很強(qiáng)的沖擊力,。采用此種方法時,,可以讓顧客感受到營業(yè)員勸誡自己不要浪費機(jī)會的苦心,,讓顧客有做決定的契機(jī)。但需要注意的是,,銷售時機(jī)不成熟時不要對顧客使用這種方法。
4,、以退為進(jìn)
如果遇到非常猶豫不決,,或者是對店員極度不信任的顧客,采用常規(guī)銷售手段不斷加以誘導(dǎo),,也無法讓顧客下定決心,,這時就要改變銷售策略了。以退為進(jìn)就是不錯的選擇,??梢杂谩百I賣不成仁義在”這種話刺激顧客,讓顧客放松心情,,從而買單,。
5、免費試用
遇到一些新產(chǎn)品時,,由于不了解,,顧客難免更加謹(jǐn)慎,就算價格很心動,,也遲遲不愿買單,。這時可以讓顧客免費試用,親身體驗,,如果東西真的好,,很容易就能獲得顧客的認(rèn)可,從而迅速達(dá)成交易,。
交叉營銷策略,?
交叉營銷,指通過把時間,,金錢,、構(gòu)想、活動或演示空間等資源整合,,為任何企業(yè),,包括家庭式小企業(yè)、大企業(yè)或特許經(jīng)營店提供一個低成本的渠道,,去接觸更多的潛在客戶的一種營銷方法,。
交叉營銷已經(jīng)成為企業(yè)開展合作的重要內(nèi)容,甚至是并購得以發(fā)生的基礎(chǔ),。
交叉營銷也并非僅僅適用于大型企業(yè),,只要具備一定的條件,,各種規(guī)模的企業(yè)都可以在一定范圍內(nèi)開展交叉營銷幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出;保持銷售旺淡季現(xiàn)金流的平衡,;激發(fā)人們更多購物的動機(jī),;費用相同或減少的情況下,能更頻繁地接觸更多潛在客戶,;培養(yǎng)與客戶和社團(tuán)間的信任,。
營銷策略意義?
市場營銷策略是指企業(yè)根據(jù)自身內(nèi)部條件和外部競爭狀況所確定的關(guān)于選擇和占領(lǐng)目標(biāo)市場的策略,。它是制定企業(yè)戰(zhàn)略性營銷計劃的重要組成部分,,其實質(zhì)就是企業(yè)開展市場營銷活動的總體設(shè)計。
企業(yè)制定市場營銷策略,,目的在于充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,,增強(qiáng)競爭能力,更好地適應(yīng)營銷環(huán)境變化,,以較少的營銷投入獲取最大的經(jīng)濟(jì)效果,。
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