什么是運(yùn)營(yíng)及運(yùn)營(yíng)管理？

什么是運(yùn)營(yíng)

運(yùn)營(yíng)是指通過開展持續(xù)的活動(dòng)來生產(chǎn)或提供重復(fù)的服務(wù)的一組組織職能。

與項(xiàng)目的相同點(diǎn)

由人來實(shí)施

受制約因素的限制

需要規(guī)劃,、執(zhí)行和監(jiān)控

為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)或戰(zhàn)略計(jì)劃

與項(xiàng)目的區(qū)別

項(xiàng)目是臨時(shí)的,，有明確的終點(diǎn)；而運(yùn)營(yíng)是持續(xù)的，無明確終點(diǎn)。

項(xiàng)目產(chǎn)生獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果,；而運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重復(fù)的產(chǎn)品產(chǎn)品、服務(wù)或成果,。

項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理區(qū)別

(1)管理的對(duì)象不同,。項(xiàng)目管理的對(duì)象是一次性、獨(dú)特性的項(xiàng)目,，管理的是有關(guān)項(xiàng)目的評(píng)估,、決策、實(shí)施和控制過程;日常運(yùn)營(yíng)管理的對(duì)象是企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的決策,、實(shí)施和控制,。

(2)管理的方法不同,。項(xiàng)目管理的方法中有許多針對(duì)具體任務(wù)的管理技術(shù)和方法，日常運(yùn)營(yíng)更多的是部門協(xié)調(diào),、指揮命令等針對(duì)日常運(yùn)行的管理方法和工具,。

(3)管理的周期不同。項(xiàng)目管理的周期是一個(gè)項(xiàng)目的生命周期,，而日常運(yùn)營(yíng)管理的周期相對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn),。

二者的共性：都具有科學(xué)性和藝術(shù)性的特征，都需要考慮經(jīng)濟(jì)效益和效率,。

二者存在差異的原因：項(xiàng)目管理與日常運(yùn)營(yíng)在工作性質(zhì),、工作內(nèi)容、工作環(huán)境,、工作方式和組織結(jié)構(gòu)等方面存在差異,。

運(yùn)營(yíng)管理關(guān)注產(chǎn)品的持續(xù)生產(chǎn)和(或)服務(wù)的持續(xù)運(yùn)作。它使用最優(yōu)資源滿足客戶要求,，來保證業(yè)務(wù)運(yùn)作的持續(xù)高效,。它重點(diǎn)管理那些把各種輸入(如材料、零件,、能源和勞力)轉(zhuǎn)變?yōu)檩敵?如產(chǎn)品,、商品和(或)服務(wù))的過程。

說了這么多,，如果大家還不理解,，我們?cè)俳o大家把項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)各舉個(gè)例子。

項(xiàng)目,，有多個(gè)含義,。我們通常所講的項(xiàng)目，有類別,、單位的意思,。比如奧運(yùn)會(huì)的各種運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，羽毛球項(xiàng)目,、游泳項(xiàng)目、跳水項(xiàng)目等,。項(xiàng)目的另一個(gè)意思就是工程或一件事務(wù),，是一種商業(yè)術(shù)語。比如某房地產(chǎn)開發(fā)公司的不同的樓盤,，在商業(yè)上就是說不同的項(xiàng)目,。還有一些大的工程，如航天,、計(jì)算機(jī),、科考等,，都是各種項(xiàng)目。

而運(yùn)營(yíng)呢,，運(yùn)營(yíng)則屬于一個(gè)持續(xù)性的,。項(xiàng)目是一個(gè)完整性的，運(yùn)營(yíng)則是一種持續(xù)性的,。項(xiàng)目中也可以有運(yùn)營(yíng),，項(xiàng)目不能脫離運(yùn)營(yíng)。比如房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)樓盤從起初到結(jié)束,，一般需要3-5年的時(shí)間,，這個(gè)過程中就是在運(yùn)營(yíng)。

鐵路運(yùn)營(yíng)管理要求,？

本專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)生從事行車指揮調(diào)度,、客運(yùn)、貨運(yùn)生產(chǎn)及組織管理等專業(yè)技能,。

主要學(xué)習(xí)鐵路運(yùn)輸設(shè)備,、鐵路運(yùn)輸規(guī)章、鐵路運(yùn)輸組織,、鐵路站場(chǎng)及樞紐,、鐵路運(yùn)輸調(diào)度指揮和系統(tǒng)分析等基本知識(shí)，接受外語,、計(jì)算機(jī)辦公及繪圖,、電工與電子技術(shù)等基本技能訓(xùn)練和鐵路行車指揮調(diào)度、客運(yùn),、貨運(yùn)生產(chǎn)及組織等專業(yè)技能訓(xùn)練,。

本專業(yè)學(xué)制三年，學(xué)生完成教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的全部課程,，且成績(jī)合格,，可獲得全日制大學(xué)專科畢業(yè)證書;同時(shí),，達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)者,，經(jīng)職業(yè)技能鑒定合格后可獲得國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書。

運(yùn)營(yíng)管理方式,？

　1,、計(jì)劃管理 通過預(yù)測(cè)、規(guī)劃,、預(yù)算,、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來,。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理,。2,、組織管理 建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位,，明確責(zé)權(quán)關(guān)系,，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ,。3、物資管理 對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu),、供應(yīng),、保管、節(jié)約使用和綜合利用等,。

4,、質(zhì)量管理 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn),。

5,、成本管理 圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃,、成本控制,、成本核算、成本分析,、成本考核等,。

6、財(cái)務(wù)管理 對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金,、流動(dòng)資金,、專用基金、盈利等的形成,、分配和使用進(jìn)行管理,。

7、勞動(dòng)人事管理 對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃,、統(tǒng)一組織,、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié),。

8,、營(yíng)銷管理。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià),、促銷和分銷的管理。

9,、團(tuán)隊(duì)管理,。指在一個(gè)組織中,，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門,，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。

10,、企業(yè)文化管理,。是指企業(yè)文化的梳理、凝練,、深植,、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,，匹配公司戰(zhàn)略,、人力資源、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、營(yíng)銷等等管理?xiàng)l線、管理模塊,。

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理思路,？

項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)是對(duì)于你自己設(shè)定的項(xiàng)目制作一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的過程方案，這個(gè)運(yùn)營(yíng)架構(gòu)就是這個(gè)方案的提綱了,。說的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是你自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目是要分階段性去完成的,，階段就是架構(gòu)，每個(gè)階段所需的資源（人力,，物料,，財(cái)力，信息,，技術(shù),，銷售策略，運(yùn)輸,，場(chǎng)地）必須包含在其中的,，最終給出預(yù)計(jì)效果就是通過你的運(yùn)營(yíng)架構(gòu)（就是方案）所達(dá)到的預(yù)計(jì)目標(biāo)（盈利或效率）了。

鐵路運(yùn)營(yíng)管理專業(yè),？

鐵路運(yùn)營(yíng)管理是指有勞動(dòng)技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的鐵路職工,，綜合運(yùn)用鐵路技術(shù)裝備、協(xié)調(diào)相關(guān)部門為完成鐵路運(yùn)輸任務(wù)而進(jìn)行的生產(chǎn)和營(yíng)銷活動(dòng),。

包括與鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)有關(guān)的全部業(yè)務(wù),，即鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)以及有關(guān)計(jì)劃、組織、指揮工作,。

運(yùn)營(yíng)管理對(duì)應(yīng)職位,？

答，運(yùn)營(yíng)管理對(duì)應(yīng)的企業(yè)職位是運(yùn)營(yíng)部門經(jīng)理,，或運(yùn)營(yíng)總監(jiān),。

不過，目前國(guó)內(nèi)企業(yè),，除了互聯(lián)網(wǎng)公司外,，其他類型的企業(yè)，單獨(dú)設(shè)立運(yùn)營(yíng)部門的比例并不多,。

運(yùn)營(yíng)概念在國(guó)內(nèi)企業(yè)中還很空缺,。

運(yùn)營(yíng)管理是企業(yè)的核心中的核心，未來會(huì)有比較大的發(fā)展空間,。

運(yùn)營(yíng)管理是什么,？

在當(dāng)今社會(huì)，不斷發(fā)展的生產(chǎn)力使得大量生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)移到商業(yè),、交通運(yùn)輸,、房地產(chǎn)、通訊,、公共事業(yè),、保險(xiǎn)、金融和其他服務(wù)性行業(yè)和領(lǐng)域,，傳統(tǒng)的有形產(chǎn)品生產(chǎn)的概念已經(jīng)不能反映和概括服務(wù)業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)形式,。那什么是運(yùn)營(yíng)管理呢？

1運(yùn)營(yíng)管理指對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的計(jì)劃,、組織,、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱,。

2運(yùn)營(yíng)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)中最活躍的一個(gè)分支,，也是新思想、新理論大量涌現(xiàn)的一個(gè)分支,。

3運(yùn)營(yíng)管理是對(duì)組織中負(fù)責(zé)制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的職能部門的管理,。

什么是運(yùn)營(yíng)管理？

運(yùn)營(yíng)管理是一個(gè)較大的概念,，往往與企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)息息相關(guān),。

理論上，

運(yùn)營(yíng)管理就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的計(jì)劃,、組織,、實(shí)施和控制,，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講,，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì),、運(yùn)行,、評(píng)價(jià)和改進(jìn),。

與運(yùn)營(yíng)管理（Operations Management）相近的概念有制造管理、生產(chǎn)管理,、生產(chǎn)與運(yùn)作管理,、作業(yè)管理、運(yùn)作管理等等,。

在實(shí)際生活中,，

如果是百貨業(yè)“運(yùn)營(yíng)管理”的崗位，多數(shù)是賣場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理,，也就是巡場(chǎng)的,；

如果是制造型企業(yè)“運(yùn)營(yíng)管理”的概念，則是除財(cái)務(wù)外對(duì)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)所有活動(dòng)進(jìn)行管理,。

如何學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)管理？

萬物皆可營(yíng)銷,，學(xué)好運(yùn)營(yíng)管理不但要熟知管理技巧,，還有有一定的營(yíng)銷策略

主體運(yùn)營(yíng)管理包括？

　　大概上運(yùn)營(yíng)管理可以分成四種類型,，分別是渠道運(yùn)營(yíng),，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)以及用戶運(yùn)營(yíng),。

　　渠道運(yùn)營(yíng)

　　渠道運(yùn)營(yíng)通常來說涉及拓展新推廣渠道和維護(hù)現(xiàn)有推廣渠道兩個(gè)方面,，渠道運(yùn)營(yíng)就是通過免費(fèi)、付費(fèi),、換量,、人脈積攢等等多種手段為產(chǎn)品服務(wù)帶來新的渠道，平時(shí)的日常工作需要財(cái)務(wù),、行政,、技術(shù)等方面的支持，要及時(shí)做好數(shù)據(jù)對(duì)接,。

　　活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

　　活動(dòng)運(yùn)營(yíng)包括包括方案策劃,、活動(dòng)組織、宣傳與復(fù)盤等,，主要目的是通過策劃活動(dòng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo),，簡(jiǎn)單來說,，就是在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到KPI，同樣的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)也需要技術(shù),、市場(chǎng)等部門的支持和配合,。

　　用戶運(yùn)營(yíng)

　　用戶運(yùn)營(yíng)主要是通過了解用戶的需求，掌握用戶結(jié)構(gòu),，對(duì)用戶進(jìn)行分類,，從而更好地為用戶服務(wù)，總的來說,，用戶運(yùn)營(yíng)就是以用戶為主體的,，在產(chǎn)品服務(wù)及策略制定中，具有非常重要的作用,，用戶運(yùn)營(yíng)的核心工作就是活躍用戶,，引導(dǎo)用戶，服務(wù)用戶,。

　　內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

　　內(nèi)容運(yùn)營(yíng)包括內(nèi)容的采集,，創(chuàng)作,，編輯,，發(fā)布，傳播,，優(yōu)化等,，我們需要通過編輯整合網(wǎng)站或者APP的內(nèi)容來提高產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量，之后再配合其他程序傳播出去,，吸引顧客,，增強(qiáng)客戶粘性。