管理與營銷的關(guān)系,？

管理就是監(jiān)督,、指揮、指導(dǎo),、控制的簡單說法,，是對于人或事,，對于單位或個(gè)人進(jìn)行的管控、制約和引導(dǎo),。

營銷則是對企業(yè)或個(gè)人提供的產(chǎn)品或勞務(wù)進(jìn)行銷售的活動(dòng),。

管理可能涉及到營銷活動(dòng)的管理；

營銷活動(dòng)中,，也有相關(guān)的管理問題,。比如對于營銷團(tuán)隊(duì)的管理，對于營銷活動(dòng)的管理等等,。

但是這兩者本質(zhì)上是不同的概念,。

企業(yè)與營銷的關(guān)系是什么？

企業(yè)與營銷關(guān)系是：企業(yè)并不是生存在一個(gè)真空內(nèi),，它總是在一定的外界環(huán)境條件下開展市場營銷活動(dòng),。而這些外界環(huán)境條件是不斷變化的，一方面,，它既給企業(yè)造成了新的市場機(jī)會(huì);另一方面,，它又給企業(yè)帶來某種威脅。因此,，市場營銷環(huán)境對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要意義,。

企業(yè)必須重視對市場營銷環(huán)境的分析和研究，并根據(jù)市場營銷環(huán)境的變化制定有效的市場營銷戰(zhàn)略,，揚(yáng)長避短,，趨利避害，適應(yīng)變化,，抓住機(jī)會(huì),，從而實(shí)現(xiàn)自己的市場營銷目標(biāo)

關(guān)系營銷與體驗(yàn)營銷的區(qū)別？

關(guān)系營銷的核心是建立和發(fā)展與所有公眾的良好關(guān)系,，是從大市場營銷概念衍生,，發(fā)展而來的,。關(guān)系營銷的本質(zhì)特征包括雙向溝通，合作雙贏,，親密控制等方面,。

體驗(yàn)營銷是指通過采用讓目標(biāo)顧客觀摩，聆聽試,，用等方式,，使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)。其本質(zhì)是促使顧客認(rèn)知,，喜好并購買的一種營銷方式,。

營銷與交換的關(guān)系？

營銷是把東西銷售出去,。交換相對是等價(jià)值的商品的互換,。

移動(dòng)營銷與傳統(tǒng)營銷是什么關(guān)系？

第一,，營銷的傳播途徑不同 傳統(tǒng)營銷更傾向于傳統(tǒng)媒體媒介如報(bào)紙、電視,、廣播,、戶外廣告等 移動(dòng)互聯(lián)營銷更傾向于移動(dòng)設(shè)備端，主要就是手機(jī),、平板等便攜設(shè)備 第二,，營銷的理念不同 傳統(tǒng)營銷更傾向于商品的賣點(diǎn)或者純粹的傳播品牌 移動(dòng)互聯(lián)營銷則傾向于如何更快的口碑傳播

營銷管理在企業(yè)的作用？

在企業(yè)中,，完善的機(jī)制,，合理的管理，有效的營銷渠道,，構(gòu)成一個(gè)完整的企業(yè),，發(fā)揮企業(yè)的管理職能，在企業(yè)的市場營銷中舉足輕重,，有了管理,，營銷會(huì)變得井然有序，各個(gè)部門之間的配合也會(huì)非常默契,。不言而喻,，工作效率也會(huì)提高。

1 有利于人員的合理配置企業(yè)營銷中,，管理者應(yīng)該根據(jù)個(gè)人的能力,，進(jìn)行內(nèi)部營銷組織調(diào)整。人力資本在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,，已成為一種不可或缺的市場營銷要素,。

2 有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展在企業(yè)營銷的過程中，不斷要進(jìn)行總結(jié)，不斷地進(jìn)行適應(yīng)性的調(diào)整,，只有經(jīng)過良好的調(diào)整,，企業(yè)的才能適應(yīng)市場的瞬息萬變，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

3 有利于企業(yè)的市場開拓知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最大特點(diǎn)就是高科技成為市場的主宰力量,，市場需求不僅潛力無限，而且逐步涉及各行各業(yè),，具有極大的市場拓展空間,。綜上所述，企業(yè)要在新的經(jīng)濟(jì)形勢下利于不敗之地,，必須要和市場的發(fā)展緊密起來,，只有不斷地實(shí)踐，不斷地總結(jié),，不斷地創(chuàng)新,，企業(yè)的發(fā)展才能穩(wěn)定長久。

關(guān)系營銷的特征與方式是什么,？

關(guān)系營銷的本質(zhì)特征可以概括為以下幾個(gè)方面：

1.雙向溝通 在關(guān)系營銷中,，溝通應(yīng)該是雙向而非單向的。只有廣泛的信息交流和信息共享,，才可能使企業(yè)贏得各個(gè)利益相關(guān)者的支持與合作,。

2.合作 一般而言，關(guān)系有兩種基本狀態(tài),，即對立和合作,。只有通過合作才能實(shí)現(xiàn)協(xié)同，因此合作是“雙贏”的基礎(chǔ),。

3.雙贏 即關(guān)系營銷旨在通過合作增加關(guān)系各方的利益,，而不是通過損害其中一方或多方的利益來增加其他各方的利益。

4.親密 關(guān)系能否得到穩(wěn)定和發(fā)展,，情感因素也起著重要作用,。因此關(guān)系營銷不只是要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)利益的互惠，還必須讓參與各方能從關(guān)系中獲得情感的需求滿足,。

5.控制 關(guān)系營銷要求建立專門的部門,，用以跟蹤顧客、分銷商,、供應(yīng)商及營銷系統(tǒng)中其他參與者的態(tài)度,，由此了解關(guān)系的動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)采取措施消除關(guān)系中的不穩(wěn)定因素和不利于關(guān)系各方利益共同增長因素,。 此外,，通過有效的信息反饋,，也有利于企業(yè)及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，更好地滿足市場的需求,。

營銷觀念與營銷績效之間的關(guān)系,？

先進(jìn)的營銷觀念和主動(dòng)的營銷觀念會(huì)提升營銷業(yè)績，被動(dòng)的營銷觀念會(huì)降低營銷業(yè)績

關(guān)系營銷與市場營銷的區(qū)別,？

關(guān)系市場營銷可定義為：企業(yè)與其顧客,、分銷商、經(jīng)銷商,、供應(yīng)商等相關(guān)組織或個(gè)人建立,、保持并加強(qiáng)關(guān)系，通過互利交換及共同履行諾言,，使有關(guān)各方實(shí)現(xiàn)各自目的,。企業(yè)與顧客之間的長期關(guān)系是關(guān)系市場營銷的核心概念。

交易市場營銷是關(guān)系營銷的一部分,。關(guān)系營銷與傳統(tǒng)的交易營銷相比,。它們在對待顧客上的區(qū)別主要有：

(1)交易營銷關(guān)注的是一次性交易，而關(guān)系營銷關(guān)注的是如何保持顧客,；

(2)交易營銷較少強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù),，而關(guān)系營銷則高度重視顧客服務(wù)，并以顧客服務(wù)來提高顧客滿意度,，培育顧客忠誠度；

(3)交易營銷往往只有少量的承諾,，而關(guān)系營銷則有充分的顧客承諾,；

(4)交易營銷認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)是生產(chǎn)部門所關(guān)心的，而關(guān)系營銷則認(rèn)為所有部門都應(yīng)關(guān)心質(zhì)量問題,；

關(guān)系管理與客戶關(guān)系管理的關(guān)系,？

客戶管理的范圍更廣一些，包括客戶服務(wù),，客戶信息的統(tǒng)計(jì),、整理、分析,，以及后續(xù)服務(wù),。客戶關(guān)系管理只是其中的一部分,。 但是,，如果是知識(shí)型企業(yè)的客戶關(guān)系管理的話，兩者應(yīng)該是不同的,，因?yàn)橹R(shí)型企業(yè)的客戶關(guān)系管理是將知識(shí)型企業(yè)作為研究對象,，分析它的客戶關(guān)系的管理,。

而知識(shí)型客戶關(guān)系管理是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的一種，是將客戶知識(shí)轉(zhuǎn)換成企業(yè)與客戶之間的可持續(xù)價(jià)值資源和長期關(guān)系的藝術(shù),。

它將知識(shí)管理和客戶關(guān)系管理整合到一起,，增加了企業(yè)對客戶信息分析和契合的深度。