（1）主動(dòng)熱情敬業(yè)愛業(yè),。保險(xiǎn)產(chǎn)品,，不是看得見、摸得著的有形商品。業(yè)務(wù)員推銷的就是一種觀念,，是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,。正因?yàn)槿绱耍鲃?dòng)購(gòu)買保險(xiǎn)的是少數(shù),。營(yíng)銷員要以“憑著愛心與信任，主動(dòng)熱情去接近,，能量付出一百分”的姿態(tài)和面貌,，積極主動(dòng)地尋找客戶，激發(fā)保險(xiǎn)需求,，幫助建立保障,。要極度熱愛自己的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品不熱愛的業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)做不好業(yè)務(wù),；要懂得自己的產(chǎn)品,，這一點(diǎn)相當(dāng)重要，沒有客戶愿意和不懂產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員打交道,，因?yàn)槟愀緹o法說服客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品,。

（2）要有吃苦耐勞的精神。作為一名業(yè)務(wù)員,，我認(rèn)為只有吃別人不能吃的苦,，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個(gè)客戶和5個(gè)客戶效果是截然不同的,。

（3）態(tài)度誠(chéng)懇形象專業(yè),。靚麗英俊的外表與銷售成功并沒有必然的聯(lián)系，而誠(chéng)懇的態(tài)度,，卻能在客戶心中樹立起很好的形象,。在營(yíng)銷員的眼中，所有的客戶在需要建立保險(xiǎn)保障這一點(diǎn)是相同的,，而沒有金錢,、地位、權(quán)勢(shì)上的區(qū)別,。對(duì)待地位低下的人不藐視,、不冷落；對(duì)待有錢,、有權(quán),、有勢(shì)的人，不低三下四,，降低自己的身份,，對(duì)任何人都應(yīng)該平等而熱情,，誠(chéng)懇而坦率。說話時(shí)的口氣不必咄咄逼人,，但態(tài)度一定要誠(chéng)懇而堅(jiān)決,。

（4）知識(shí)廣博專業(yè)精深。保險(xiǎn)業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來越高,，不見得學(xué)歷高就一定能夠成功,。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷員應(yīng)儲(chǔ)備專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)，以及由保險(xiǎn)衍生出來的金融,、法律,、財(cái)稅、醫(yī)學(xué)等多方面的知識(shí),。除此之外,，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員還要不斷地學(xué)習(xí)顧客心理學(xué)、行為科學(xué),、社會(huì)學(xué),、人際關(guān)系等多學(xué)科內(nèi)容，并在實(shí)踐中不斷地感悟和總結(jié),。

（5）為客戶著想。壽險(xiǎn)產(chǎn)品是依據(jù)客戶的需求“量身定做”的一款特殊商品,，一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷員應(yīng)該具備這樣的能力,，即站在客戶的立場(chǎng)上，根據(jù)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況,、家庭經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等,，幫助客戶分析保險(xiǎn)需求、制定計(jì)劃,、選擇產(chǎn)品,。這個(gè)時(shí)候，營(yíng)銷員的身份是一個(gè)參謀,、一個(gè)理財(cái)規(guī)劃師,。只有真正為客戶利益而非為傭金著想的時(shí)候，客戶才能得到滿足,，得到滿足,，他隨時(shí)會(huì)想到你，甚至推薦客戶,，幫助營(yíng)銷員在工作中形成良性循環(huán),。

（6）善于溝通，有良好的口才,。要說服客戶購(gòu)買自己的產(chǎn)品,，除了憑有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格外,，就憑業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說，怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性,。

保險(xiǎn)就是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),，當(dāng)你真正地進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)，你的每一次征服都將是一次身心的洗禮,。