什么叫營(yíng)銷(xiāo),? 什么叫設(shè)計(jì)師,?
什么叫營(yíng)銷(xiāo)?
營(yíng)銷(xiāo)
先說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)”的文字理解吧:很簡(jiǎn)單“營(yíng)”=營(yíng)造,,銷(xiāo)=銷(xiāo)售,。
目前大概20%左右的經(jīng)營(yíng)者,,在做著營(yíng)銷(xiāo)的事情。
何為“營(yíng)銷(xiāo)”,?我交易也做了,,服務(wù)也做了,這都不算營(yíng)銷(xiāo),?到底要怎么樣做,,才算是“營(yíng)銷(xiāo)”?
“營(yíng)銷(xiāo)”政策都知道吧,;
光有政策可不是“營(yíng)銷(xiāo)”,,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)體系、是一個(gè)系統(tǒng),,而政策只是其中的一個(gè)環(huán)節(jié)而已,。
同樣簡(jiǎn)單舉兩個(gè)例子:
1、提到怕上火,,我們會(huì)想到什么,?是不是第一時(shí)間就想到某飲料?這就是場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),。
2,、我們4S店或者買(mǎi)一些吃的東西的時(shí)候,是不是會(huì)有試駕或試吃的服務(wù),?這就是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),。
和營(yíng)銷(xiāo)政策一樣以上都只是營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)而已,前面說(shuō)了營(yíng)銷(xiāo)是體系,是系統(tǒng),。做環(huán)節(jié)的很多,,然而做體系的確很少。
營(yíng)銷(xiāo)是從售前到售中再到售后,,均有完整的方案設(shè)計(jì),。
售前:我們做的是營(yíng)造銷(xiāo)售的場(chǎng)景,達(dá)到吸客的目的,。
售中:我們做的是營(yíng)造成交的步驟,,達(dá)到提高成交率、提高客單價(jià)的目的,。
售后:我們做的是讓有限的客戶產(chǎn)生無(wú)限的價(jià)值,,讓我們的交易不要止步于1次,我們要最大程度提高客戶的回頭率,,想方設(shè)法讓客戶主動(dòng)替你宣傳,,深度挖掘客戶潛在價(jià)值,1個(gè)客戶的價(jià)值是有限的,,但是客戶背后的資源確是無(wú)限的,。
什么叫設(shè)計(jì)師?
設(shè)計(jì)師是對(duì)設(shè)計(jì)事物的人的一種泛稱(chēng),。
1.在某個(gè)特定的專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域創(chuàng)造或者提供創(chuàng)意的工作,從事藝術(shù)與商業(yè)結(jié)合在一起的人叫設(shè)計(jì)師,。
2.設(shè)計(jì)師通常是利用繪畫(huà)或其他各種以視覺(jué)傳達(dá)的方式來(lái)表現(xiàn)他們的工作或作品,。
3.設(shè)計(jì)分為平面設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì),、家具設(shè)計(jì),、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì),、景觀設(shè)計(jì)等,。
4.豐富的想象、創(chuàng)新能力和前瞻性是設(shè)計(jì)師必不可少的,,這也是設(shè)計(jì)師與工程師的區(qū)別之一,。
什么叫非法營(yíng)銷(xiāo)?
非法銷(xiāo)售侵犯的客體應(yīng)該是市場(chǎng)秩序,,為了保證限制買(mǎi)賣(mài)物品和進(jìn)出口物品市場(chǎng),,國(guó)家實(shí)行上述物品的經(jīng)營(yíng)許可制度。其中進(jìn)出口許可制度是經(jīng)營(yíng)許可制度的重要內(nèi)容,,買(mǎi)賣(mài)進(jìn)出口許可證和進(jìn)出口原產(chǎn)地證明的行為除侵犯市場(chǎng)秩序外,,還侵犯了對(duì)外貿(mào)易管理制度。
(一)未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)法律、行政法規(guī)規(guī)定的專(zhuān)營(yíng),、專(zhuān)賣(mài)物品或其他限制買(mǎi)賣(mài)的物品的,;
(二)買(mǎi)賣(mài)進(jìn)出口許可證、進(jìn)出口原產(chǎn)地證明以及其他法律,、行政法規(guī)規(guī)定的經(jīng)營(yíng)許可證或者批準(zhǔn)文件,;
(三)未經(jīng)國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)批準(zhǔn),非法經(jīng)營(yíng)證券,、期貨或者保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,,或者非法從事資金結(jié)算業(yè)務(wù)的;
(四)從事其他非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,擾亂市場(chǎng)秩序,,情節(jié)嚴(yán)重的行為。
什么叫營(yíng)銷(xiāo)收入,?
營(yíng)銷(xiāo)收入是企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售或提供勞務(wù)所獲得的貨幣收入,,以及形成的應(yīng)收銷(xiāo)貨款。按銷(xiāo)售的類(lèi)型,,銷(xiāo)售收入包括產(chǎn)品銷(xiāo)售收入和其他銷(xiāo)售收入兩部分,,其中產(chǎn)品銷(xiāo)售收入是主要組成部分。
企業(yè)在銷(xiāo)售過(guò)程中,,一方面為消費(fèi)者提供了使用價(jià)值或勞務(wù),,以滿足社會(huì)的需要。同時(shí),,也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品,、勞務(wù)的價(jià)值,獲得一定數(shù)量的銷(xiāo)售收入,,以便補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi),,保證企業(yè)再生產(chǎn)不斷進(jìn)行。銷(xiāo)售收入的多少,,取決于銷(xiāo)售商品,、勞務(wù)的數(shù)量和價(jià)格。銷(xiāo)售收入是企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成果的基礎(chǔ),,也是反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況的重要財(cái)務(wù)指標(biāo),。
什么叫營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)?
? ? ?營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是一整套企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以及快速有效贏得客戶和占領(lǐng)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,、技術(shù)和實(shí)操方法。營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)律的體現(xiàn)分為三個(gè)基本層面:
1.理念文化(理)
2.制度機(jī)制(法)
3.方法技能(術(shù))
菅銷(xiāo)系統(tǒng)=營(yíng)銷(xiāo)組織系統(tǒng)+營(yíng)銷(xiāo)策略系統(tǒng)
注:營(yíng)銷(xiāo)組織系統(tǒng)就是關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造和隊(duì)伍建設(shè)的系統(tǒng),。營(yíng)銷(xiāo)策略系統(tǒng)分為:直復(fù)式營(yíng)銷(xiāo)策略系統(tǒng)和品牌營(yíng)銷(xiāo)策略系統(tǒng),。
什么叫終端營(yíng)銷(xiāo)?
終端營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)在零售終端(如超市、商場(chǎng)等)進(jìn)行的一系列促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣,,以提高產(chǎn)品或服務(wù)的知名度,、認(rèn)可度和銷(xiāo)售額。
其目標(biāo)是將消費(fèi)者引導(dǎo)到實(shí)際購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)的地方,,并激發(fā)他們對(duì)該品牌或產(chǎn)品的興趣和需求,。
什么叫營(yíng)銷(xiāo)理念?
營(yíng)銷(xiāo)理念是指企業(yè)在組織和謀劃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)中所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和思維方法的體現(xiàn),。[1]
營(yíng)銷(xiāo)觀念貫穿于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程,并制約著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和原則,,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的基本策略和手段,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念正確與否,直接關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量,,技巧及其成效,。
什么叫商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)?
電子商務(wù)和在線商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)既有區(qū)別又有聯(lián)系:電子商務(wù)的核心是電子化交易,,強(qiáng)調(diào)交易方式和交易全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),;而在線商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)注重以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要研究的是交易前的各種宣傳推廣,。
電子商務(wù)的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了電子化交易,;而在線商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在交易前的宣傳和推廣。電子商務(wù)可看作是在線商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)階段,,企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)前可開(kāi)展不同層次的在線商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
什么叫檔期營(yíng)銷(xiāo)?
所謂促銷(xiāo)檔期就是超市促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始到促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束,,這段時(shí)間稱(chēng)為檔期營(yíng)銷(xiāo)。
門(mén)店的營(yíng)銷(xiāo)策略可以分為短期營(yíng)銷(xiāo)與檔期營(yíng)銷(xiāo)兩種,,根據(jù)實(shí)際情況靈活地制定適合自己的促銷(xiāo)計(jì)劃是行業(yè)走向成熟與穩(wěn)定的重要一步,,零售門(mén)店若要取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),就不能將這兩種促銷(xiāo)模式孤立開(kāi)來(lái),,二者各有利弊,,,只有正確評(píng)估它們對(duì)門(mén)店發(fā)展所帶來(lái)的潛在影響才能獲得更高的收益,提高在顧客中的影響力,。
什么叫營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤,?
營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)勤是指通常在一定架構(gòu)下,主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)工作的員工,,包括參與和管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,、監(jiān)測(cè)和分析市場(chǎng)需求、尋找和開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)等。
具體工作內(nèi)容還可以包括編寫(xiě)和發(fā)布廣告宣傳內(nèi)容,、體系化整理企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及工作計(jì)劃等,。
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