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什么是策劃目標(biāo),?

2024-04-18 18:55:18設(shè)計(jì)營(yíng)銷1

一.概念

策劃方案(Scheme of the Marketing)是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài),,通常以文字或圖文(Text & Illustration)為載體,。

策劃方案起端于提案者的初始念頭,,終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考,其目的是將策劃思路與內(nèi)容客觀地,、清晰地,、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來(lái),并高效地指導(dǎo)實(shí)踐行動(dòng),。

二.簡(jiǎn)介

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),,推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致,、周密,,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則,。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn),,抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。 策劃的目的就是為了銷售,,企業(yè)的生產(chǎn),,管理都要圍繞銷售這個(gè)中心。銷售主體是市場(chǎng),,市場(chǎng)主體是人,;人都有不同思維習(xí)慣和審美,把握好人這個(gè)主體,,并滿足其購(gòu)買需求,,服務(wù)好。才能夠使企業(yè)形象得到樹立,。因此,,站在消費(fèi)者的角度去思考,并做好相關(guān)銷售服務(wù)工作,,才能夠留住客戶,。才會(huì)獲得更多的份額,效益才會(huì)得到最大化,。做好市場(chǎng)的關(guān)鍵在明確的定位,,建立健全一套符合市場(chǎng)需求的售前、售中,、售后體系,,保證我們的企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌得到一個(gè)有效,、健康的運(yùn)行,,為我們打開市場(chǎng)之門鋪就一條金色的營(yíng)銷大道,為企業(yè)形象,、品牌樹立,、消費(fèi)的滿意鍛造一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三.分類

按照其不同用途與所突出的內(nèi)容,,將策劃方案分為三個(gè)階段的形態(tài),,即客戶提案(Business Proposal)、可行性方案(Feasibility Report)和執(zhí)行方案(Action Program),,分述如下:

提案階段

客戶提案(Business Proposal),,也稱“策劃提案”,是初步構(gòu)思,、建議的階段,,也是策劃方案獲得客戶、上級(jí)部門或其它對(duì)象認(rèn)可的第一步工作,。在這個(gè)工作中,,提案者通過簡(jiǎn)單的書面溝通,,傳遞大致的建議內(nèi)容,并希望獲得提案對(duì)象的肯定性回復(fù),,以便于深入地開展策劃工作,,進(jìn)入可行性方案設(shè)計(jì)階段。魏濤先生將該階段的策劃提案分為兩個(gè)方向,,即“向客戶的提案”和“向內(nèi)部組織的提案”,。

1、向目標(biāo)客戶提案

向目標(biāo)客戶的提案,,在商業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)中應(yīng)用較多,,例如服務(wù)機(jī)構(gòu)向客戶提供“工業(yè)工程設(shè)計(jì)提案”、“政府項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)提案”,、“廣告設(shè)計(jì)及媒體發(fā)布提案”等,,一般具有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、服務(wù)產(chǎn)品推廣的性質(zhì),。

該階段的提案者既希望策劃周詳?shù)臉?gòu)思,、策略及內(nèi)容打動(dòng)客戶,但又擔(dān)心被客戶拒絕而無(wú)功而返,,所以,,中小企業(yè)一般使用通用的格式,稱為“客戶提案范本”,,范本內(nèi)容多是格式化,、套路化的表述,不提供個(gè)性化和詳盡化闡述,??蛻籼岚阜侗径嘁约堎|(zhì)文本和電子文本為形式,通過《建議書》,、《提案》向客戶闡述業(yè)務(wù)建議,。

2、向內(nèi)部組織提案

向內(nèi)部組織的提案,,在政府,、企業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)用較多,例如信息辦公室向企業(yè)負(fù)責(zé)人提交的“公司辦公自動(dòng)化升級(jí)改善提案”,, 人力資源部提交與營(yíng)銷部門共同向總經(jīng)理提交的“年度新晉員工及考評(píng)提案”等,。

該類提案類別廣泛且趨于格式化,不刻意講求創(chuàng)意,,多是把提議的意義,、可行性、基本思路和收效預(yù)估闡述清楚合理即可。該類提案的模板,、范本網(wǎng)絡(luò)流傳頗多,,在有關(guān)寫作類,、文秘類網(wǎng)站都可以下載,,略加修改便可以實(shí)用。

隨著社會(huì)對(duì)提案者的要求越來(lái)越高,,對(duì)通用范本的同質(zhì)化排斥心理越來(lái)越強(qiáng)烈,,所以在一些高級(jí)別、高難度項(xiàng)目中,,普通的方案范本,、網(wǎng)絡(luò)下載的模板便失去效力。多數(shù)公司的提案者并非專業(yè)策劃人員,,提案也顯得千篇一律,、缺乏創(chuàng)新,對(duì)提案前的調(diào)研,、總結(jié),、分析,提案中的文字修辭,、格式表達(dá)和對(duì)提案對(duì)象的心理揣摩技巧水平較弱,。

可行階段

演示與講述是提案實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)

可行性方案(The Feasibility Report),是策劃工作進(jìn)入可行性研究,、分析階段,,以書面報(bào)告形式出具的策劃成果,也是策劃流程的第二的步驟,。一般來(lái)看,,“可行性”是任何方案提議者和提議對(duì)象所期待的目標(biāo)。

可行性方案在客戶提案獲得認(rèn)可后,,對(duì)提案目標(biāo)及內(nèi)容的詳盡闡釋,,可行性方案大致包括以下幾個(gè)方面:1、提案概述(簡(jiǎn)介,、目標(biāo),、立意及有關(guān)信息)

2、環(huán)境分析(外部宏觀環(huán)境和內(nèi)部微觀環(huán)境)

3,、組織關(guān)系建立的選擇與分析

4,、運(yùn)營(yíng)方式的選擇分析

5、運(yùn)營(yíng)周期,、階段計(jì)劃等可行性分析6,、收益預(yù)估(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、無(wú)形資產(chǎn)收益及其它)

框架科學(xué)合理、見解獨(dú)到,、功效顯著的可行性方案將是客戶提案的升華,。視策劃內(nèi)容的不同,可行性方案的篇幅也由數(shù)千字至數(shù)萬(wàn)字不等,,其主要表現(xiàn)形式一般為“圖文報(bào)告”加“摘要式PPT(或視頻)”,。除了文本,由講述人對(duì)可行性方案的生動(dòng)講解,,也是非常重要的一個(gè)方面,。

對(duì)于不擁有專業(yè)策劃人員或僅具備一般水平策劃人員的企業(yè)來(lái)說(shuō),可行性方案的策劃,、撰寫是個(gè)頗大的難題,,從網(wǎng)上下載的范本更是無(wú)濟(jì)于事。值得一提的是,,在客戶提案(Business Proposal)中,,對(duì)提案的成功起到氣氛烘托、促進(jìn)的客戶分析工具,、多媒體技術(shù)的應(yīng)用,,亦為提案者必須掌握的技能和十分重點(diǎn)的工作。

執(zhí)行階段

執(zhí)行方案(Action Program)是策劃工作經(jīng)過了客戶提案階段,,可行性方案獲得一致

為客戶組織可行性分析論證會(huì)

肯定后,,進(jìn)入立項(xiàng) 實(shí)施階段的方案表述。執(zhí)行方案與前兩者所不同的是,,其具有非常強(qiáng)烈的計(jì)劃性和實(shí)務(wù)性,,即十分具體地交代了工作的步驟、樣式,,并對(duì)總體目標(biāo)進(jìn)行了逐一分解,,是方案實(shí)施的唯一參考書。

相對(duì)于客戶提案,、可行性方案,,執(zhí)行方案把策劃的重心放在了“如何高效實(shí)施”上,它既要避免內(nèi)容過于理論性而不得以具體應(yīng)用,,又要避免形式平淡而無(wú)新意,,更重要的是,它還將企業(yè)相應(yīng)的考評(píng)制度,、營(yíng)銷模式及管理章程融入其中,,要將方案的意義、執(zhí)行的方法宣貫給每一個(gè)執(zhí)行人,。

可以說(shuō)執(zhí)行方案是完全個(gè)性化的,,不具有通用性,,同一個(gè)企業(yè)在不同的時(shí)間、地點(diǎn)所采用的執(zhí)行路徑也是不同的,,所以,,設(shè)計(jì)執(zhí)行方案必須是針對(duì)性的。

另外策劃方案還包括書評(píng)方案等,。

四.格式

一,、序言/前言

二、市場(chǎng)分析/市場(chǎng)背景

三,、產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)劣勢(shì)分析

四,、市場(chǎng)戰(zhàn)略/推廣策略/廣告或促銷策略

五、廣告或促銷文案

六,、媒體投放分析/計(jì)劃

七、費(fèi)用預(yù)算

八,、前景預(yù)測(cè)/效果評(píng)估

要注意多用數(shù)據(jù),,而且是權(quán)威數(shù)據(jù)。央視索福瑞,、AC尼爾森,、CMC消費(fèi)者年鑒等等不錯(cuò),還有些調(diào)查公司的數(shù)據(jù)可以引用,。不過有些要收費(fèi),,有些是免費(fèi)的(可能時(shí)間比較早),比如零點(diǎn)調(diào)查等,,在網(wǎng)上這類公司很容易找,。

注意了,好的策劃書不一定按某種格式,,或許一篇好文案本身就是一部好的策劃書,。畢竟策劃的主旨是:幫助客戶解決問題。只要解決了客戶的問題,,就是好的策劃書,。

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