飛豬營銷策劃方案,？

針對不同的受眾群體和市場需求,，我們?yōu)轱w豬設(shè)計(jì)了一系列有針對性的營銷策劃方案,，包括線上,、線下,、社交媒體等多種渠道,。

通過精準(zhǔn)的定位和創(chuàng)新的推廣方式,，我們將有效提升飛豬品牌知名度和用戶轉(zhuǎn)化率,，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),。

旅行社產(chǎn)品營銷的步驟怎么做越詳細(xì)越好？

隨著國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,、人民生活水平的不斷提高,，旅游市場日益繁榮，假日游,、特色游,、農(nóng)家游等各種旅游產(chǎn)品層出不窮，旅游市場具有很大的市場空間,。但營銷做得不好,。

① 多數(shù)經(jīng)營管理水平較低，沒有戰(zhàn)略策劃,，無長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,。

② 要進(jìn)行市場調(diào)查,，對行業(yè)發(fā)展、競爭對手情況不能隨時(shí)了解,，猶如瞎子打仗,。

③ 在營銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學(xué)的,、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍,，服務(wù)的營銷水平很低。

④ 營銷乏術(shù),，營銷策劃不系統(tǒng),，廣告定位模糊，力度不夠,，手法落后,。

⑤ 旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高，種類不夠多,，可供選擇性小,。

基于以上原因，我部門在充分研究市場環(huán)境的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行了系統(tǒng)的營銷策劃

（一）宏觀環(huán)境分析

市近兩年經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,，人民生活水平不斷提高，現(xiàn)代交通工具越來越普遍,，加之其得天獨(dú)厚的旅游資源,，都為旅游業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的宏觀環(huán)境。

（二）市場潛力分析

市是剛剛發(fā)展起來的城市,，生活水平的提高,、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、對健康的追求,，使得人們已經(jīng)不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,。而旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心，人們很想走出去,，工作之余出去看一看,，走一走。這就使得旅游業(yè)蘊(yùn)涵著巨大的市場潛力和發(fā)展空間,。

（三）競爭對手分析

市現(xiàn)有旅行社20家,，提供的服務(wù)都大同小異，區(qū)別不大,；廣告宣傳也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他城市的旅行社,。因此形成了激烈的市場競爭，每個(gè)旅行社能得到的市場份額都不大,。

三,、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

（一）總策略

通過包裝等手法形成自己獨(dú)特的品牌形象,，吸引旅客，在服務(wù)上給游客提供更多的價(jià)值,。同時(shí)要與其他的旅行社建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

（二）戰(zhàn)略步驟

樹立品牌,、強(qiáng)化品牌,、延伸品牌，躋身全國旅行社前列,。

（三）戰(zhàn)略部署

以市城區(qū)為重點(diǎn)市場,，逐步擴(kuò)展至全省，走向全國,。

（四）目標(biāo)客戶定位

以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,，以家庭,、學(xué)生、個(gè)人為突破口,。

四,、營銷策略

（一）營銷理念

1.品牌理念

提供安全、熱情,、舒適的旅游服務(wù),。

2.營銷理念

根據(jù)我社的實(shí)際情況，結(jié)合當(dāng)前旅游市場特征,，制定一套可行的,、系統(tǒng)的營銷方案并付諸實(shí)施。

（二）營銷組合

1.旅游產(chǎn)品與服務(wù)組合

（1）產(chǎn)品組合

① 規(guī)劃多種旅游產(chǎn)品供客戶選擇,。

② 進(jìn)一步更新交通運(yùn)輸硬件,。

③ 加強(qiáng)與旅客和其他公眾的溝通。

（2）服務(wù)組合

① 除提供旅行服務(wù)外,，還要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,，進(jìn)行差異化營銷。

② 經(jīng)營與旅游相關(guān)的機(jī)票,、火車票等業(yè)務(wù),，進(jìn)行服務(wù)延伸。

2.人員策略

（1）員工

聘請具有很強(qiáng)的溝通,、協(xié)調(diào)能力的員工,，并制定行之有效的激勵(lì)政策以留住人才。

（2）客戶

尊崇“客戶是衣食父母”的理念,，細(xì)分目標(biāo)客戶并賦予其高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù),。

3.包裝策略

對不同的旅游產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝,，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值,。具體可采用全方位包裝、陪同觀光包裝,、特別事件包裝,、假日包裝、季節(jié)包裝,、非高峰期包裝,、團(tuán)體全方位包裝等。

4.分銷渠道

在旅游市場的開發(fā)上,，必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu),、旅游目的地等,，以保證旅程的順利。具體措施包括以下三點(diǎn)內(nèi)容,。

① 研究和選擇旅游市場營銷的各個(gè)環(huán)節(jié),。

② 決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。

③ 為旅游中介設(shè)置促銷組合,，如廣告,、促銷、展覽展示和小冊子等,。

（三）廣告與促銷策略

為樹立品牌,，擴(kuò)大知名度、美譽(yù)度,，實(shí)現(xiàn)上述營銷策略,，在廣告、促銷上將采取以下措施,，如下表所示,。

廣告與促銷策略說明表

項(xiàng)目 具體實(shí)施

廣告宣傳 1．設(shè)置廣告目標(biāo)以向潛在顧客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)

2．委托廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告宣傳,，使我社廣告達(dá)到專業(yè)化效果

3．設(shè)置廣告預(yù)算,，保證廣告費(fèi)用不超過預(yù)算范圍

4．考慮合作的可能，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),，擴(kuò)大影響程度

5．決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息,，影響游客的抉擇

6．選擇廣告媒體時(shí),，盡量采用報(bào)紙,、電視、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒介相結(jié)合,，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果人員促銷 主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織,，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額銷售促進(jìn)和交易展示公務(wù)員之家

1．銷售促進(jìn)方面：對多次合作的客戶實(shí)施優(yōu)惠,、與其他行業(yè)合作、與其他行業(yè)的公共活動(dòng)結(jié)合起來,、派發(fā)旅游券等

2．交易展示方面：舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對外展示公司良好形象事件營銷 塑造公司形象,，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)

公關(guān)與宣傳

1．舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),，如慶典等,，加大宣傳力度

2．開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損

五,、營銷預(yù)算

（一）預(yù)算原則

① 預(yù)算能從旅行社得到的預(yù)算分配。

② 確定市場營銷目標(biāo),。

③ 預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其他的管理費(fèi)用支出。僅供參考,。

城市旅游營銷應(yīng)該找什么樣的旅游營銷,？

旅游營銷旅游營銷戰(zhàn)略是一個(gè)景區(qū)在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下，為了謀求長期的生存與發(fā)展,，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,，對旅游市場所做的具有長期性、全局性的計(jì)劃與謀略?，F(xiàn)在,，就來看看以下三篇關(guān)于旅游營銷策劃方案的文章吧!

　　旅游營銷策劃方案

　　在惠州，近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人民生活水平的不斷提高,，旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,，不但未能從中獲取暴利，而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想,。針對這一狀況,，我們以惠州市××旅游公司為例，策劃了一個(gè)營銷方案,。

　　一,、市場分析

　　1,、市場營銷環(huán)境分析

　　隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高,，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,，再加上擁有天賦的旅游資源的惠州，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚,。而且,，市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

　　2,、市場潛在力分析

　　除了以上的條件以外,，由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來,，旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,，人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式，很想走出惠州,，去外面的世界看一看,，走一走。

　　3,、競爭者狀況分析

　　在惠州,，旅行社有三十幾間之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,，區(qū)別不大,。因此形成了激烈的市場競爭，每個(gè)公司能得到的市場份額都很校

　　4,、服務(wù)分析

　　在惠州,，旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社,。

　　5,、公司的市場表現(xiàn)

　　知名度還可以，但美譽(yù)度不高,，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高,，品種不夠多，可供選擇性小,，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),，政府對其進(jìn)行了大力的扶持。

　　二,、公司診斷

　　該公司成立于1986年10月,，已經(jīng)運(yùn)行了十幾年之多，但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

　　1,、經(jīng)營管理粗放隨意，尤其在營銷系統(tǒng)上,，沒能建立起一套科學(xué)的,、專業(yè)高效的營銷隊(duì)伍。

　　2,、營銷人才短缺,，由于營銷人才不足，造成只知道提供服務(wù),，卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,，而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

　　3,、無市場調(diào)查,，任何公司如果無市場調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn),，戰(zhàn)果不預(yù)而知,。

　　4、營銷乏術(shù),，由于營銷人才短缺,，造成服務(wù)的營銷水平很低，沒有市場研究,，無戰(zhàn)略策劃,，無長遠(yuǎn)規(guī)劃，營銷策劃不系統(tǒng),，廣告定位模糊,，力度不夠,，手法落后,，盲目開拓市場，無重點(diǎn)主次等,。

　　5,、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多,、不新穎,，很難吸引旅客。

　　三,、戰(zhàn)略規(guī)劃

　　1,、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客,，給旅客提供更多的價(jià)值,。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置,。

　　2,、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做地方老大;強(qiáng)化品牌,，做廣東老大;延伸品牌,，擠身全國旅游公司前列。

　　3,、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場,，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,，穩(wěn)住陣腳后,，走向全國。

　　4,、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位為主，以家庭,、學(xué)生,、個(gè)人為突破口。

　　四,、營銷策略

　　(一)營銷理念

　　1,、品牌理念：提供安全、熱情,、舒適的服務(wù),，同時(shí)為您省錢。

　　2,、營銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營銷方案,。

　　(二)營銷組合

　　1,、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

　　(1)產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,，提供的服務(wù)有旅游的路程,，員工的行為、外表和制服,，運(yùn)輸設(shè)備,，以及與旅客和其他公眾的溝通等,。

　　(2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,，以進(jìn)行差異化營銷,。

　　(3)服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī),、火車等乘票的業(yè)務(wù),。

　　2、人

　　(1)員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,，行為比較靈活，具有感染力的人,，并要激勵(lì)和保留員工,，加強(qiáng)對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

　　(2)客戶：這一類人是旅游公司生存的根本,，如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量,、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

　　3,、包裝

　　(1)包裝種類：對不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值,。具體可采用全方位包裝,，陪同觀光包裝，特別事件包裝,，假日包裝,，季節(jié)包裝，非高峰期包裝,，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝,。

　　(2)包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行價(jià)格決策,。

　　4、分銷渠道

　　(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,，如營運(yùn)商,、代理機(jī)構(gòu),、旅游目的地等,，以保證旅程的順利。

　　(2)具體措施如下：

　　a.研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”,。

　　b.決定定位手段和市場營銷目標(biāo),。

　　c.為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷,，交易展示和小冊子等,。

　　5、廣告與促銷策略

　　(1)廣告計(jì)劃

　　a.設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng),。

　　b.聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果,。

　　c.設(shè)置廣告預(yù)算,，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。

　　d.考慮合作的可能,，利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),，擴(kuò)大影響程度。

　　e.決定廣告信息策略,，保證廣告有創(chuàng)意,，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇,。

　　f.選擇廣告媒體時(shí),，盡量采用報(bào)紙、電視,、雜志,、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果,。

　　(2)人員促銷：主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額,。

　　(3)銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來,，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對外展示公司良好形象,。

　　(4)事件營銷：塑造公司形象,，提高美譽(yù)度，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),。

　　(5)公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),，如慶典等，加大宣傳力度,。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,，從而不使公司的形象受損。

　　五,、營銷預(yù)算

　　1,、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。

　　2,、確定市場營銷目標(biāo),。

　　3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出,。

　　4,、預(yù)算能取得的效果。

　　旅游營銷策劃方案范本

　　前言：20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說,，是集體遭受了一次寒流：7月份,，森美反斗樂園負(fù)責(zé)人因負(fù)債外逃，導(dǎo)致曾熱鬧一時(shí)的樂園被迫關(guān)閉;9月份,，東方樂園因白云機(jī)場的集體搬遷,，樂園重新調(diào)整定位而歇業(yè);同樣9月份，因遭受游客急劇下降之壓力,，世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,，將改造成集美食娛樂、旅游購物,、商務(wù)酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心,。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩，也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展,。如何在危機(jī)中求生存,、求發(fā)展，是擺在二三線品牌經(jīng)營者的一道思考難題,。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,，并不代表市場萎縮。反而在這幾年,，隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,，國內(nèi)的旅游市場份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競爭性,，發(fā)展的空間是非常地大,。但市場的空間大，并不是說就可以盲目地投入?，F(xiàn)階段,，無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場者來說，其管理,、營銷策略,、品牌宣傳，都必須有其獨(dú)到的,、新穎性,，才能在這個(gè)相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,，筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展,。

　　市場定位

　　投資旅游景區(qū)的，一直以來,，跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國內(nèi)的機(jī)械樂園，曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目,，當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,，更對機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,，可以說，青少年這一消費(fèi)群體,，烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目,。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大,，在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感,。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結(jié)局,。幾年時(shí)間下來,，機(jī)械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè),。這幾年,，隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng)，久居都市,，厭倦了都市熟悉的一切,，倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念，形成一種返璞歸真熱潮,。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場前景,，華南地區(qū)各地，涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),，如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的，其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢,。面對此熱潮,，筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),，也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來,。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),，也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,，不是理性地進(jìn)行市場環(huán)境的分析,，而是一種近于盲目的市場進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài),。如果單純以這種目的來投資，注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的,。當(dāng)然,，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略,。 目前,，在旅游景區(qū)分化的今天，進(jìn)行市場定位是非常重要的,，只有進(jìn)行市場定位,，鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體，才能獲得較大的發(fā)展空間,。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,。旅游景區(qū)的調(diào)查，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性,、地域環(huán)境,、交通情況，以及早期進(jìn)入這市場的先行者,，也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括：旅游項(xiàng)目,、經(jīng)營策略、價(jià)格,、消費(fèi)人群,、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位,。通過市場定位，找到空白市場,，這樣,，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。

　　品牌的宣傳

　　在競爭激烈的旅游市場,，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點(diǎn),。如何通過品牌形象的建設(shè)，培育市場,、培育忠誠的消費(fèi)者,，是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),，相對于其他行業(yè)來說,，還是處于一種萌發(fā)階段,，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌,。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),，對于國內(nèi)的人們來說,，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況,，這樣又另當(dāng)別論,。) 中小旅游景區(qū)相對來說，投資規(guī)模小,，資金不是很充足,。因此，在品牌的宣傳上,，無法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比,。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上,，對其品牌有效地進(jìn)行宣傳,，還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn)：

　　1,、區(qū)域廣告宣傳：中小景區(qū)的主要客源,，是在其景區(qū)附近的人群。因此,，在廣告宣傳上,，可選擇區(qū)域性的媒體，集中優(yōu)勢,，重點(diǎn)突破,。在媒體的選擇上，也是多樣性?，F(xiàn)在每個(gè)城市,，針對每個(gè)行業(yè),，都有行業(yè)的dm雜志，選擇dm雜志,，一方面,，其有針對性，免費(fèi)投遞到旅游社,、高檔寫字樓,、事業(yè)單位、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中,。另一方面，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,，廣告宣傳費(fèi)用要低一些,。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,，可在報(bào)紙媒體上投入廣告,。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,，能在區(qū)域品牌宣傳上,，形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢。

　　2,、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,，通過其媒體這一平臺(tái)，把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢,、核心的業(yè)務(wù),，運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合，向消費(fèi)者灌輸,，從而引起其注意,，進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動(dòng)消費(fèi)市場,。

　　3,、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的,，但失去這一宣傳載體,，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體,。在選擇這一類宣傳載體時(shí)，也需考慮是否有針對性。一般來說,，要考慮其客源量,、地域性。

　　大衛(wèi)·奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對廣告品牌的長期投資,，廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長遠(yuǎn)性,。”品牌形象的建立,，不是一朝一夕就能完成的,，而是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的,，因此,，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性,、階段性地對品牌進(jìn)行宣傳,。

　　市場開拓與營銷策略

　　中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場,，一是針對旅游社,，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,，其市場份額也得到了保證。當(dāng)然,，與旅游社合作,，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此,，景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,，散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場,。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營銷活動(dòng),，才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體,。

　　在景區(qū)營銷策略上，一般實(shí)行事件營銷,、優(yōu)惠促銷,。事件營銷因?yàn)槠涮厥庑裕３Ｄ芤鸸姷淖⒁饬?。如某?dòng)物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,，如實(shí)行折扣優(yōu)惠,，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯,。 針對目標(biāo)消費(fèi)群體,，運(yùn)用有效地市場開拓與營銷手段，才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,。

　　提升服務(wù)質(zhì)量

　　在競爭日益激烈的旅游市場上,，作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對于前者,，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng),。百研資記認(rèn)為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),，因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,，在人材管理運(yùn)作上，考慮到成本問題,，招收的一些素質(zhì)不高的人,，招進(jìn)之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣,。而游客對于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳,。

　　在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,，其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,，對于中小旅游景區(qū),，想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升，必須

　　加大力度,，提升服務(wù)質(zhì)量,，倡導(dǎo)一切以顧客為中心,，才能在市場中占有一席之地。 一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,，一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,，但同時(shí)，也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛,，才能塑造品牌形象，以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場的消費(fèi),，才是景區(qū)的發(fā)展之道,。

　　智慧景區(qū)旅游營銷策劃方案

　　一 、前言

　　梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),，規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據(jù)頭把交椅,。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁,。在江西崛起,，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點(diǎn)加快了市場化運(yùn)作,，從而加快發(fā)展的腳步,。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展,。

　　二,、行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢分析

　　旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),，其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增,。

　　國內(nèi)旅游人數(shù)

　　12.12億人次，比2004年增長幅度為10%

　　國內(nèi)旅游收入

　　5286億元,，比2004年增長12.2%,。占全國GDP的3%左右

　　國內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)

　　436.13元

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,，過去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少，對精神文化,，娛樂等精神層面的消費(fèi)的比重在增加,。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

　　旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間,、改變生活狀態(tài),、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求,。

　　與此同時(shí),，旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化,。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標(biāo)。

　　旅游行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),，擁有壟斷性的自然資源,，同時(shí)可以靈活地開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。

　　市場永遠(yuǎn)存在激烈的競爭,，旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律,。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出,。

　　據(jù)專家分析預(yù)測：

　　(一)今后旅游消費(fèi)市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,，市場轉(zhuǎn)向多元化，主題細(xì)分越來越明顯,，消費(fèi)者越玩越專,。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要,。

　　(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長,，特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái)，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),，推動(dòng)了消費(fèi),，但同時(shí)這部分消費(fèi)增長不如消費(fèi)人數(shù)的增長。

　　(三)出境游繼續(xù)增長,。

　　(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn),。

　　按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步,。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色,。

　　三、經(jīng)營狀況簡要回顧

　　梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn),。

　　景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%,，有山有水，面積238平方公里,。歷史悠久,，景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn)：

　　洪崖丹井：有千年歷史，南昌十大景點(diǎn)之一,，由古代典故衍生而來,，素有中國古典音律發(fā)源地，現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營,。

　　獅子峰景區(qū)：山形如獅子,，故得名。地貌險(xiǎn)峻,。

　　神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹林覆蓋,，中間穿插瀑布,，匯集神龍?zhí)丁?/p>

　　長春湖景區(qū)：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來,。

　　紫清山景區(qū)：巨石疊壘,，相互擱架，洞內(nèi)有洞,，登高望遠(yuǎn),，山勢險(xiǎn)峻。

　　梅嶺漂流區(qū)：全長5公里,，河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園,。

　　梅嶺主峰區(qū)：海拔841米，景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,，適合觀賞云海,，日出等

　　洗藥湖景區(qū)：有李時(shí)珍的傳說而來，氣候宜人,，平均溫度在22.6度,，適合避暑。

　　主要娛樂設(shè)施有：漂流,、鐵索晃橋,、水上漂、竹筏,、蹦極,、燒烤(免費(fèi)提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬人次,。定價(jià)在15元,，學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。

　　目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo),，定位功能主要為“旅游、休閑,、渡假、家居”,。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,，說明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。

　　在以往的梅嶺宣傳中,，主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景,，相對梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。

　　四,、環(huán)境分析

　　1.宏觀環(huán)境分析

　　江西省特別是南昌市,，在國家提出中部崛起的政策之后,，經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。2005年,，南昌居民人均收入達(dá)到10301元,。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長更加明顯。

　　東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率,，加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策,，在未來的時(shí)間里，經(jīng)濟(jì)增長的空間很大,，由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高,。

　　經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)帶來消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,。南昌在最近幾年的發(fā)展中,，經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變,。他們對時(shí)尚的敏感度也越來越高,，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi)，渴望但不可及,，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,，挑戰(zhàn)，享受自我,。

　　南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守,，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時(shí)對消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì),。

　　在南昌市,，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村,，厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方,。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),，幾大公園的空間較小,，而且娛樂設(shè)施簡單陳舊，經(jīng)常出入的是老人,，小孩子,，而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對較遠(yuǎn),，屬于文化資源,，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào),，同樣也缺乏自由娛樂的空間,。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,，從南昌的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方,。

　　所以,，可以說，在節(jié)假日,，南昌實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方,，特別是對于渴望挑戰(zhàn)，追求個(gè)性,，敢于釋放自我的年輕群體,。

　　南昌市常住人口超過450萬，城鎮(zhèn)人口為53.63%,，老齡化程度有所增長,。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加，截止2005年,，南昌市在校大中專學(xué)生超過40萬,。

　　紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn),，與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn),，增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。

　　南昌市委,、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,，將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長服務(wù)業(yè)短腿”的要求,，將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市,。

　　2. 自身產(chǎn)品分析

　　屬于低投入，以量拉動(dòng)利益增長,。

　　我們可以看出,，梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下，經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒有明顯突出,。同時(shí),，可以發(fā)現(xiàn)，梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景,。

　　定位比較模糊,，消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),，可在實(shí)際產(chǎn)品中，梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力,，提供自由娛樂,，接近自然的地方,，這樣一來就會(huì)形成心理落差，造成產(chǎn)品的誤解,。

　　梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游,。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度，吸引力不夠,。

　　游客大多為年輕群體,，但消費(fèi)不高，景點(diǎn)娛樂項(xiàng)目不夠新穎,。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,，蕩秋千等娛樂項(xiàng)目，缺乏個(gè)性和差異,。

　　宣傳力度不都,，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,，并沒有實(shí)際的第一層次的信息接受,。

　　3.微觀環(huán)境分析

　　在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色,。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費(fèi)者無法獲得旅游渠道,。同時(shí)，梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤空間,，這樣旅行社對梅嶺線路的經(jīng)營積極性大打折扣,。

　　學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游,，也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為,。

　　季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù)，在南昌,，早春,，晚秋，冬天一般比較冷,，出行的人較少,。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。

　　4.市場概況

　　根據(jù)調(diào)查顯示,，南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,，以南昌人口450萬人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次),。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),，消費(fèi)能力等因素帶來的變化。

　　江西旅游業(yè)發(fā)展迅速，2018年,，全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次,，實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元，01～05年年均分別增長14.8%和18.91%,。

　　未來幾年內(nèi)增長速度依然不減,，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊,。

　　5.市場競爭分析

　　省內(nèi)市場,，有廬山，井岡山,，三清山,，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點(diǎn),。其中以廬山,，井岡山，婺源,，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,，他們在國內(nèi)有很高知名度，在國際上也有一定知名度,。而其他如三清山,，龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次，他們各有各自的特點(diǎn),，在省內(nèi)有很高知名度,，在國內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺,，仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,，在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。

　　按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來看的話,，廬山,，井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場的老大，他占據(jù)著高端旅游市場,。而婺源,，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi)，也兼顧高端市場,。剩下的則各自爭奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場,。

　　這樣看來，梅嶺風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山,，井岡山,，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質(zhì),。從消費(fèi)價(jià)格來看,，廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn),，而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較,，廬山，井岡山,，三清山,，婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游,，同樣消費(fèi)者也不會(huì)對15元的期待變成廬山,。

　　接下來看看在南昌市，我們的對手有哪些,。

　　同類行業(yè)競爭對手：滕王閣,，安義古村，厚田沙漠,，三爪侖,，公園

　　滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義,，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵,。而對于消費(fèi)者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,，還能帶來身份上的優(yōu)越感,，在別人面前，他會(huì)覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢,。但滕王閣價(jià)格相對較貴,，空間小，觀賞時(shí)間短,，只能看,，不能玩。

　　同樣,，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),，但他相對的空間大，旅游路線長,。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重,。沒有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。

　　厚田沙漠是特別的自然景觀,，對于居住在內(nèi)陸的人來說,，對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性?？墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距,。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的，這也影響大眾的決策,。

　　三爪侖的最大賣點(diǎn)就是攀巖,，這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)?？墒窃诖蟛糠秩说男睦?，這個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。

　　而南昌的公園都相對比較落后,，而且公園之間缺乏區(qū)別,。由于公園老人聚集比較多，這樣一來,，在熟悉之后,，便會(huì)認(rèn)為去公園是平庸的表現(xiàn)。

　　而未來旅游趨勢逐漸走向互動(dòng)體驗(yàn)化,，主題細(xì)分越明確,，越玩越專。在南昌這個(gè)市場上,，并沒有形成市場區(qū)隔,，領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)收入來確定。

　　行業(yè)間競爭對手：與短距離旅游相比,，其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力,。例如步行街，大型購物商場,，KTV等,。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費(fèi)行業(yè)，消費(fèi)目的性比較強(qiáng),，對消費(fèi)能力有一定的要求,。

市場營銷和旅游有沒有關(guān)系

有關(guān)系，旅游能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì),。經(jīng)濟(jì)也是營銷的范圍

swot分析法對旅游營銷活動(dòng)具有什么意義,？

分析出項(xiàng)目的弊端與短板，加以規(guī)避,，從中更能清晰項(xiàng)目的優(yōu)勢,，從中放大自身的差異化優(yōu)勢，將優(yōu)勢延展為項(xiàng)目亮點(diǎn),、推廣點(diǎn),，

如何發(fā)展會(huì)展旅游,？

首先是觀念上的創(chuàng)新。

走進(jìn)優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展階段,，需要盤活存量,、創(chuàng)新增量，在繼續(xù)做好“有”的文章的基礎(chǔ)上,，增加有效供給,。優(yōu)質(zhì)旅游階段更需要調(diào)整思路，創(chuàng)新布局,，在提高質(zhì)量上求實(shí)務(wù)實(shí),，致力于做好一個(gè)“優(yōu)”字

按照城市即旅游，旅游即城市的理念把秦皇島真正建設(shè)成為一個(gè)精品大景區(qū),。把旅游六要素同整個(gè)城市的方方面面結(jié)合起來，充分重視和利用好城市形象,、社會(huì)風(fēng)貌等社會(huì)資源,。其次是管理上的創(chuàng)新。

從對旅游業(yè)的管理上升為對旅游活動(dòng)的管理,，變條帶式的管理為板塊式的旅游目的地管理,，實(shí)現(xiàn)旅游管理從行業(yè)管理向目的地管理的跨越。緊緊圍繞來秦旅游者需求設(shè)計(jì)和創(chuàng)新管理服務(wù)體系,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

第三是產(chǎn)品上的創(chuàng)新。設(shè)計(jì)培育新的主打旅游產(chǎn)品,，探索大型參與式的四季皆宜的旅游項(xiàng)目開發(fā)思路,。加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)整合，打造特色節(jié)目,。加快旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，組合新的旅游線路，創(chuàng)建“宜游”發(fā)展環(huán)境,。

農(nóng)村旅游的幾個(gè)特色

①“農(nóng)家樂”模式,。“農(nóng)家樂”模式是農(nóng)民向城市現(xiàn)代人提供的一種回歸自然從而獲得身心放松,、愉悅精神的旅游方式,。農(nóng)家樂的業(yè)主利用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工，滿足客人的需要,，而且農(nóng)家樂周圍一般都是美麗的田園風(fēng)光,，可以舒緩現(xiàn)代人的精神。在汶川災(zāi)后重建中,，這一模式得到了成功的運(yùn)用,。離重災(zāi)區(qū)映秀只有十公里的三江鄉(xiāng),，“農(nóng)家樂”的數(shù)目已發(fā)展到300多戶，每年可創(chuàng)造上千萬的收入,還會(huì)吸納上千人就業(yè),，有力的促進(jìn)了當(dāng)?shù)氐臑?zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

②民族風(fēng)情模式。民族風(fēng)情模式是少數(shù)民族以當(dāng)?shù)靥赜械拿褡屣L(fēng)情為依托,，通過改善各項(xiàng)設(shè)施,，引導(dǎo)少數(shù)民族的村民積極參與旅游開發(fā)，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式,。這一發(fā)展模式,，不僅為少數(shù)民族農(nóng)村的農(nóng)民帶來了收入，同時(shí)也將當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕蚴廊苏故玖顺鰜怼?006年,湖北恩施市政府著力開發(fā)楓香坡的侗族文化特色,展示侗族風(fēng)情,如今當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民收入年年遞增,，也更好的向外界展示了侗族文化,。

③度假村模式。度假村模式是指在自然風(fēng)景優(yōu)美,、氣候舒適宜人,、生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的景觀地建成的，以滿足旅游者度假,、休閑為主要目的的場所,，度假村內(nèi)通常設(shè)有多項(xiàng)設(shè)施以應(yīng)付客人的需要，如餐飲,、住宿,、體育活動(dòng)、娛樂,、購物等,。在目前以及可預(yù)見的將來，團(tuán)體和會(huì)議客人會(huì)在度假村的客源中占很大比例,。

④休閑農(nóng)莊模式,。休閑農(nóng)莊模式是以鄉(xiāng)村農(nóng)莊為主體，依托于鄉(xiāng)村田園風(fēng)景,，為游客提供餐飲住宿,、娛樂休閑等服務(wù)。休閑農(nóng)莊給游客們提供了一種大自然的綠色享受,，游客可以在那欣賞山村田園風(fēng)景,，還可在農(nóng)莊內(nèi)唱歌、跳舞或者打牌等一系列娛樂活動(dòng),，可以使游客放松心情,，領(lǐng)悟到田園風(fēng)光之美。

⑤農(nóng)園模式,。農(nóng)園模式包括兩個(gè)方面：一方面是開放一些成熟的果園,、菜園,、花圃等，讓游客入內(nèi)采摘,、欣賞;另一方面是將農(nóng)田區(qū)劃為服務(wù)區(qū),、景觀區(qū)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū),、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)區(qū),、旅游休閑娛樂區(qū)等部分，開成一個(gè)公園式的農(nóng)業(yè)莊園,，促進(jìn)城市人對鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)的了解,。以上五種模式是我國“十一五”建設(shè)期間，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的主要模式,。過去五年鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展給我國新農(nóng)村的建設(shè)帶來了積極的推動(dòng)作用,。在未來，鄉(xiāng)村旅游還會(huì)繼續(xù)大力推動(dòng)我國的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),。

1.市場環(huán)境分析,。對當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,旅游市場環(huán)境進(jìn)行了解,分析。制定出詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,...

2.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。開發(fā)旅游資源,打造吸引游客的形象工程以及充分利用當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源來吸...

3.營銷宣傳。旅游資源開發(fā)以及建設(shè)和配套設(shè)施的完善,這就需要提升知名度,。獲得游客的關(guān)...

4.旅游形象建設(shè),。旅游產(chǎn)業(yè)需要名氣,需要一個(gè)好的形象,需要品牌效應(yīng)。這就需要提升旅游資源,...

5.旅游周邊產(chǎn)品,。旅游產(chǎn)業(yè)不僅要以旅游為主要目的,還需要建設(shè)相關(guān)的旅游產(chǎn)品來獲得更多...

旅游是人民對于美好生活需要的重要組成部分,。發(fā)展旅游，要以人民為中心,。旅游業(yè)是創(chuàng)造幸福的產(chǎn)業(yè),。發(fā)展幸福產(chǎn)業(yè)，滿足人民對于美好生活的需要,，提高人民的生活質(zhì)量,，是旅游業(yè)永恒不變的宗旨和追求。應(yīng)該說,，改革開放以來,，我國旅游業(yè)的高速發(fā)展，為大眾創(chuàng)造了豐富多彩的旅游生活,，旅游已經(jīng)成為大眾普遍的生活方式,。

時(shí)代在發(fā)展，人民對于旅游生活的需求在變化,，呈現(xiàn)多樣化,、個(gè)性化,、品質(zhì)化的鮮明特征。人們已經(jīng)不再滿足一般化的觀光旅游,，不再滿足“扎堆式”的跟團(tuán)出行,，更希望按照自己的意愿和喜好選擇旅游方式；更加向往休閑度假,、深度體驗(yàn)的旅游生活,，更在乎自由自在、舒暢安全的旅游體驗(yàn),，更多追求具有品質(zhì),、“游有所值”的旅游生活。生活方式在迭代,，消費(fèi)需求在迭代,，呼喚旅游發(fā)展方式的迭代，呼喚旅游供給的迭代,。旅游發(fā)展的“不平衡不充分”已經(jīng)滿足不了人民大眾對于美好旅游生活的需要,。從高速發(fā)展走向優(yōu)質(zhì)發(fā)展，正是化解社會(huì)主要矛盾的必然要求,。

,，如果我們能現(xiàn)在抓住時(shí)機(jī)，推動(dòng)自駕游,、包車游等旅游方式大力發(fā)展,，吸引陜西甚至東南沿海的游客，經(jīng)濟(jì)必將迎來快速發(fā)展,。希望我省能真的沉下心,、認(rèn)真做好旅游文章，建議在蘭州專門成立旅游推廣服務(wù)中心,，服務(wù)中心可以從旅游經(jīng)典線路規(guī)劃,，包約車服務(wù)，網(wǎng)紅打卡地推薦等方面建設(shè),，真正把我們的旅游做上去?。?/p>

以“旅游+”和“+旅游”為途徑,，大力推進(jìn)旅游業(yè)與一,、二、三次產(chǎn)業(yè)的融合,，以及旅游業(yè)與文化,、商貿(mào)、科教,、體育,、宗教,、養(yǎng)生、教育,、科研等行業(yè)的深度融合,，規(guī)劃開發(fā)出一批文化休閑、生態(tài)觀光,、商務(wù)會(huì)展,、休閑度假、鄉(xiāng)村旅游等跨界產(chǎn)品,，推動(dòng)全域旅游要素深度整合,，進(jìn)一步提升區(qū)域旅游業(yè)整體實(shí)力和競爭力。

我國應(yīng)如何開發(fā)國際旅游市場,，采取何種措施吸引更多國際旅游者,？

（一）中外旅游市場營銷比較

1 ．中外旅行社營銷管理比較

由于中外旅行社的市場不同、國情不同,、發(fā)展歷程不同,，因而在營銷管理上也存在著一定的差異。

( l ）旅行社營銷觀念比較

在營銷觀念上,，中外旅行社之間受歷史因索的影響,，二者之問差異明顯。西方旅行社的營銷觀念,，深受其成熟的市場經(jīng)濟(jì)的影響,，歷經(jīng)了市場營銷的整個(gè)發(fā)展演進(jìn)過程，已由傳統(tǒng)的營銷觀念轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代營銷觀念,，在市場競爭中，已牢固地樹立了營銷戰(zhàn)略觀念和全球營銷觀念,，觀念的進(jìn)步有力地支持了它們在市場中的競爭力,。我國旅行社受旅游．業(yè)起步較晚的影響，尤其受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,，進(jìn)行市場營銷尚處于初步發(fā)展階段,，雖然我國大量借鑒了西方營銷理論和經(jīng)驗(yàn)，但受市場發(fā)展不夠完善等因素的影響,，營銷觀念大多處于傳統(tǒng)營銷觀念向新營銷觀念的轉(zhuǎn)變過程之中,，有些旅行社甚至連傳統(tǒng)營銷觀念都不具備。比較而言,，樹立和更新營銷觀念,，應(yīng)是我國旅行社努力的方向之一。

( 2 ）旅行社市場營銷策略比較

① 產(chǎn)品策略不同,。在產(chǎn)品策略上,，我國旅行社承擔(dān)著產(chǎn)品生產(chǎn)職能,，銷售先國外后國內(nèi)，產(chǎn)品種類單一,；西方旅行社一般不承擔(dān)產(chǎn)品生產(chǎn)職能,，銷售先國內(nèi)后國外，產(chǎn)品種類品種繁多,，既包括現(xiàn)成的系列旅游產(chǎn)品,，又包括臨時(shí)按旅游者要求而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品甚至單項(xiàng)服務(wù)。

② 渠道策略不同,。西方主要是旅游代理商支持近90 ％的銷量,，旅游零售商連鎖化、專業(yè)化,、技術(shù)化,。我國旅行社則既充當(dāng)組織者又充當(dāng)接待者（被形象地稱為組團(tuán)社和接待社），進(jìn)人國際市場主要采用間接渠道,。

③ 價(jià)格策略不同,。中外旅行社在成本、竟?fàn)幮枨?、匯率,、通貨膨脹的處理上基本相同，但在制定價(jià)格的技術(shù)上,，差別很大,，我國旅行社基本上采用成本加成法定價(jià)，而西方旅行社多根據(jù)市場供需情況的變化靈活定價(jià),。在政府對價(jià)格的影響下,，我國與西方各國也存在較大差異。

④ 促銷策略不同,。西方旅行社的促銷策略以顧客為中心,，并采取有針對性的營銷，鼓勵(lì)全員營銷,；而我國旅行社的促銷策略重國際,、輕國內(nèi)，重中間商,、輕旅游者的傾向明顯,，傳播手段靠廣告，競爭靠削價(jià),，促銷形式單一,，促銷水平較低。

由上述比較可以看出，中外旅行社在市場營銷上雖有共同之處,，亦存在很大差異,，也顯示了我國旅行社市場營銷存在的較大不足，面對未來市場競爭,，必須有效地提高自身的營銷能力,。

2 ．中外旅游市場營銷的發(fā)展比較

我國旅游業(yè)同西方旅游業(yè)相比，西方旅游業(yè)的發(fā)達(dá)水平高于我國旅游的發(fā)展水平,，相應(yīng)地,，我國市場營銷水平落后于西方市場營銷水平，存在明顯的差距,。西方旅游業(yè)快速發(fā)展中,，經(jīng)歷了與物質(zhì)產(chǎn)品行業(yè)相同的過程，從資本主義發(fā)展的初期至今,，完整經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念,、產(chǎn)品觀念、推銷觀念,、市場營銷觀念,、社會(huì)營銷觀念等營銷觀念的演變過程，市場營銷在其旅游業(yè)的運(yùn)用,，也發(fā)展到了較高水平,。

我國旅游業(yè)的起步較晚，其全面發(fā)展始于20 世紀(jì)80 年代,，進(jìn)人80 年代中期,，出現(xiàn)了第一次發(fā)展高潮，由于國際旅游入境的大幅增加,，使旅游業(yè)面臨空前激烈的競爭局面,。在這種背景下，旅行社自身的主動(dòng)銷售行為開始出現(xiàn),，市場營銷被正式引進(jìn)到旅游業(yè),。特別是進(jìn)人20 世紀(jì)90 年代后期，旅游市場出現(xiàn)了供大于求的局面,，旅行社的經(jīng)營市場意識(shí)從覺醒走向成熟，全面的市場營銷觀點(diǎn)與方法開始為旅行社界所認(rèn)可,，傳統(tǒng)的銷售過渡到了比較成熟的市場營銷,，旅行社的市場行為也從簡．單的銷售行為，開始轉(zhuǎn)向了市場營銷,。旅行社開始調(diào)查,、研究、預(yù)測市場需求，設(shè)計(jì)白己的產(chǎn)品,，調(diào)整自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，確定現(xiàn)實(shí)日標(biāo)市場和促銷策略，預(yù)測未來潛在市場,，進(jìn)行先期的市場培育,，注承旅游者對旅游產(chǎn)品質(zhì)量的反映和處理，抓好售后服務(wù)等,。

3 ．市場營銷策略比較

西方旅游市場營銷管理由于受完善的營銷理論及市場環(huán)境影響,，營銷策略的發(fā)展已相當(dāng)完善。表現(xiàn)在產(chǎn)品策略上,，生產(chǎn)職能明確,，產(chǎn)品主體清晰，發(fā)展模式由國內(nèi)到國外,，產(chǎn)品種類多種多樣,，產(chǎn)品的系列化、個(gè)性化特點(diǎn)突出,；表現(xiàn)在渠道策略上,，西方已形成完整的“四級(jí)系統(tǒng)”，渠道間相互支持,，網(wǎng)絡(luò)間相互溝通,；表現(xiàn)在價(jià)格策略上，定價(jià)基礎(chǔ)牢固（根據(jù)市場供求而定）,，旅行社自主性強(qiáng),，干擾因素相對較少，對政策的依賴程度小,，產(chǎn)品的價(jià)格形式多樣化,，顧客的選擇空間大，價(jià)格競爭力強(qiáng),；表現(xiàn)在促銷策略上,，圍繞顧客設(shè)計(jì)促銷策略，對市場促銷針對性強(qiáng),。加之促銷中龐大的資金支持和全員營銷的推動(dòng),，促銷已成為旅行社成功的推動(dòng)器。

比較而一言,，我國的旅游市場營銷,，雖然起步較晚，但在成功借鑒西方進(jìn)步營銷理論和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，近年來發(fā)展迅速,，不論在國內(nèi),、國際市場上都有不俗的表現(xiàn)，但從市場營銷整體發(fā)展水平來說,，與西方仍有較大差距,。在產(chǎn)品上，生產(chǎn),、銷售的職能不明,，產(chǎn)品開發(fā)緩慢，缺乏創(chuàng)新,，產(chǎn)品種類單一,，觀光旅游仍占據(jù)大半個(gè)產(chǎn)品市場。在產(chǎn)品價(jià)格上,，決策的方法仍以成本加成法為主,，受干擾因素較多，價(jià)格的調(diào)整與市場需求之間協(xié)調(diào)性不高,。在渠道策略上,，過重依賴中間商，直接營銷渠道尚沒有很好的利用和發(fā)展,。促銷上,，形式單一，對廣告促銷手段過分依賴,，削價(jià)競爭的傾向有待于進(jìn)一步克服,。

通過中外旅游市場營銷比較分析，雖然我國旅游市場營銷相對于西方仍存在一定的不足,，但各方面已開始迅速發(fā)展,。受我國旅游資源豐富，發(fā)展政策日趨寬松,，以及人力資源充足等積極因素的支持,，我國旅游市場營銷乃至整個(gè)旅游業(yè)的騰飛是指日可待的。

（二）國際旅游市場營悄組合策略

1 ．國際旅游市場的產(chǎn)品策略

( 1 ）同中求異

旅游產(chǎn)品的對象可分為國內(nèi)旅游者和國際旅游者兩大類型,。由于這兩種不同類型的旅游主體其文化傳統(tǒng)和生活環(huán)境的差異,，使他們在審美情趣、價(jià)值觀念,、思維方式和行為準(zhǔn)則等方面存在很大差別,。這些相對穩(wěn)固的社會(huì)性觀念滲透在他們各白的心理素質(zhì)中，支配著他們的思想和行動(dòng),，使他們在旅游產(chǎn)品的價(jià)值判斷,、消費(fèi)偏好上存在著明顯的差別。

旅游者之所以不惜花費(fèi)巨資,，不辭辛勞地到國外觀光旅游，就是為了領(lǐng)略異國情調(diào)、體驗(yàn)異族風(fēng)俗,、觀賞異地景觀,，以滿足其求異的心理、店求,。因此,，制定國際旅游市場的產(chǎn)品策略要突出“異”字。從形式到內(nèi)容,，民族特色越濃郁,、文化差異越顯著的旅游產(chǎn)品，就越能吸引外國旅游者,。

( 2 ）產(chǎn)品組合

搞好旅游產(chǎn)品組合是國際旅游市場上的一條重要的產(chǎn)品策略,。開發(fā)國際旅游產(chǎn)品，很重要的一條是堅(jiān)持以市場導(dǎo)向?yàn)樵瓌t,，在不改變旅游產(chǎn)品的情況下,，對旅游產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)、規(guī)劃,、組合,，以便更有效地滿足旅游者的需求。方法有兩種：一種是利用本國現(xiàn)有的基本景點(diǎn),，或?qū)⑵渲幸恍┚哂邢嗤缹W(xué)風(fēng)格或類似性質(zhì)的旅游景點(diǎn)（或項(xiàng)口）結(jié)合在一起,，組合成某項(xiàng)專題旅游產(chǎn)品。如我國近年推出的新加坡,、馬來西亞,、泰國三國旅游線就是運(yùn)用這種組合方法。另一種方法是將其中一些特色反差較大的旅游景點(diǎn)或項(xiàng)目組合在一起,，形成另一種富有二一吸引力的旅游產(chǎn)品,。

( 3 ）因地制宜

中囚地域遼闊，在地現(xiàn)環(huán)境區(qū)域差異規(guī)律支配下 ,，形成了多姿多彩的自然景觀,；中國又是一個(gè)具有5000 年悠久歷史的文化古國，共有卜分豐富的文化遺產(chǎn),。秦始皇兵馬俑,、古長城等都是在國際上不可替代的旅游資源優(yōu)勢，開展國際旅游要因地制宜地利用這些資源優(yōu)勢,。

( 4 ）豐富多彩

近年來我國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)仍以觀光度假和商務(wù)旅游為主,，兩者占旅游產(chǎn)品總量2 / 3 還多，其他旅游產(chǎn)品不到1/3,。旅游產(chǎn)品形式單一,，大大制約了我國旅游產(chǎn)品的市場吸引力,。并且觀光度假和商務(wù)旅游也僅停留于資源的表層開發(fā)，影響了旅游產(chǎn)品的增值能力,。因此,，深層次發(fā)展觀光度假和商務(wù)旅游，不斷開發(fā)新的旅游產(chǎn)品成為當(dāng)務(wù)之急,。

中國目前每年的國際商務(wù)旅游支出約有42 億美元,，約占亞洲商旅市場的17 % ，若加上國內(nèi)商務(wù)旅行支出,，總的市場支出約為人民幣2000 億元,。即將在中國舉辦的2008 年奧運(yùn)會(huì)和2010 年此博會(huì)，更為中國商旅市場創(chuàng)造了極大的發(fā)展空間,。資本的嗅覺無疑是最靈敏的,。美國運(yùn)通、羅森· 布魯斯等全球較大的專業(yè)商旅服務(wù)公司已經(jīng)通過各種形式相繼涉足中國商旅市場,。我國目前在商務(wù)旅游領(lǐng)域急需解決的首要問題,，就是培育專業(yè)的商務(wù)旅游公司。

此外,，應(yīng)加大開發(fā)旅游新產(chǎn)品的力度,，不斷推出文化類、康體類,、教育類,、交通類、探險(xiǎn)類,、生態(tài)類,、節(jié)慶類、養(yǎng)生類和主題類等旅游新產(chǎn)品,，以增加我國旅游產(chǎn)品的市場吸引力,。2 ．國際旅游市場的定價(jià)策略

( l ）國別定價(jià)策略

在國際旅游市場營銷的定價(jià)決策中，旅行社必須首先決定：產(chǎn)品價(jià)格是與世界各地保持一致,，還是針對各國的不同情況制定不同的價(jià)格,。旅行社實(shí)行統(tǒng)一定價(jià)，有利于在世界上樹立產(chǎn)品的統(tǒng)一形象,，作出統(tǒng)一的市場定位戰(zhàn)略,，便于控制整個(gè)營銷活動(dòng)。但由于各國價(jià)格競爭,、匯率,、稅收等的差異情況，實(shí)行差別定價(jià)更適合各國的不同情況,。旅行社究竟采取哪種定價(jià)策略,，取決于以下情況：① 旅行社日標(biāo),。如果旅行社在各國的營銷目標(biāo)一致，宜采用統(tǒng)一定價(jià),；但如果旅行社在各國的營銷目標(biāo)不同,，宜采用差別定價(jià),。

② 競爭條件,。如果旅游產(chǎn)品在各國市場上的競爭地位一樣,，可采用統(tǒng)一定價(jià)策略；反之,，可采用差別定價(jià)策略。

③ 旅游產(chǎn)品的生命周期,。如果旅游產(chǎn)品在各國都處于相同的生命周期階段,，旅行社宜采用統(tǒng)一定價(jià)策略；反之,，應(yīng)采用差別定價(jià)策略,。

④ 銷售渠道。各國銷售渠道的結(jié)構(gòu)和效率如果相同,，則宜采用統(tǒng)一定價(jià)策略,；如果不同，在銷售渠道的結(jié)構(gòu)和效率好的國家,，價(jià)格宜定得低些,，在銷售渠道結(jié)構(gòu)和效率差的國家，價(jià)格宜定得高些,。

( 2 ）匯率變動(dòng)與價(jià)格策略

① 匯率上升時(shí)的價(jià)格策略,。人民幣匯率上升意味著人民幣升值，這相當(dāng)于產(chǎn)品的外匯價(jià)格提高,，從而銷售收人增加,；同時(shí)，人民幣升慎,，會(huì)使旅游產(chǎn)品的成本降低,，這兩者綜合影響，使旅游產(chǎn)品的銷售利潤增加,。此時(shí),，我們既可選用人民幣來報(bào)價(jià)以提高收入，又可通過降低產(chǎn)品的銷售價(jià)格,，以吸引更多的游客,。② 匯率下跌時(shí)的價(jià)格策略。人民幣匯率下跌意味著人民幣貶值,，意味著產(chǎn)品成本提高,。這時(shí),，我們既可選用外幣來報(bào)價(jià)以提高收人，也可使用人民幣報(bào)價(jià),，以吸引更多的游客,。

3 ．國際旅游市場的渠道策略

傳統(tǒng)的銷售渠道是旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的松散網(wǎng)絡(luò),，渠道成員獨(dú)立經(jīng)營,、自負(fù)盈虧，他們之間聯(lián)系時(shí)主要是討價(jià)還價(jià),，談判買賣條件,。近年來，銷售渠道體系逐漸向聯(lián)合化發(fā)展,，由渠道某一成員領(lǐng)導(dǎo),、組織，并控制整個(gè)渠道體系,，渠道成員之問通過加強(qiáng)合作,，使整個(gè)渠道體系的利潤得以提高。渠道聯(lián)合可分為縱向聯(lián)合和橫向聯(lián)合兩種,。

( l ）縱向聯(lián)合銷售渠道

縱向聯(lián)合銷售渠道是由旅游供應(yīng)商,、旅游批發(fā)商和旅游零售商組成的完整、統(tǒng)一的渠道體系,?？v向聯(lián)合銷售體系有二種類型：第一，法人吧縱向聯(lián)合銷代體系,。第二,，契約型縱向聯(lián)合銷售體系。第三,，管理型縱向聯(lián)合銷售體系,。( 2 ）橫向聯(lián)合銷售渠道

橫向聯(lián)合銷售渠道是由兩個(gè)或兩個(gè)以上同一環(huán)節(jié)旅游供應(yīng)商、旅游批發(fā)商或旅游零瞥商進(jìn)行短期或長期的聯(lián)合經(jīng)營,，或者聯(lián)合起來成立一個(gè)新的經(jīng)營單位,，這種組織方式稱為橫向聯(lián)合銷售渠道。采取這種渠道,，可提高廣告,、營銷調(diào)研等工作的效率。

4 ．國際旅游市場的促銷策略

( l ）廣告促銷策略

旅行社在做國際旅游廣告時(shí)一般有兩種選擇：一種是由旅行社內(nèi)部的廣告部門做廣告業(yè)務(wù),；另一種是委托廣告代理商代辦廣告業(yè)務(wù),。由于國際旅游廣告存在語言文字、教育、文化水平,、風(fēng)俗習(xí)慣,、政府法規(guī)的差異，委托當(dāng)?shù)貜V告代理商代理,，容易取得預(yù)期效果,。選擇廣告代理商時(shí)，要考慮以下幾個(gè)問題：① 廣告代理商的背景,。廣告代理商的性質(zhì)和經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,、發(fā)展歷史和發(fā)展情況、公司人員及其顧客情況,、經(jīng)營宗旨和經(jīng)營方式等,。

② 廣告公司的能力經(jīng)驗(yàn)。

③ 廣告公司的聲譽(yù),。它包括廣告代理公司與其委托人之間合作的情況、公司人員的工作態(tài)度和精神面貌,、委托人及公眾對公司的印象和評(píng)價(jià)等,。( 2 ）銷售促進(jìn)策略

銷售促進(jìn)活動(dòng)在某些國家會(huì)受到限制。有些國家的法律規(guī)定,，銷售促進(jìn)活動(dòng)只有獲得許可才能開展,，有些國家的法律對批零交易的折扣比率加以嚴(yán)格限制，等等,。旅行社在國際旅游市場上開展銷售促進(jìn)時(shí),，應(yīng)事先了解這些限制或規(guī)定。

( 3 ）營銷公關(guān)策略

國際營銷公關(guān)所面對的公眾處于不同的國家和地區(qū),，有著不同的社會(huì)文化背景,，其語言、風(fēng)俗,、生活方式都有很大差異,，因此，制定國際旅游市場的營銷策略時(shí)應(yīng)注意以下問題：

① 了解外國公眾對旅行社及旅游產(chǎn)品的態(tài)度以及客源國有關(guān)的經(jīng)濟(jì),、政治和社會(huì)情況,。

② 了解并善用外國公眾經(jīng)常接觸的新聞傳播媒介。因?yàn)樾侣剛鞑ッ浇槭菭I銷公關(guān)傳播最常用,、最有效的一種方式,。

③ 要使自己傳播的信息從內(nèi)容到形式符合外國公眾的語言、文化,、風(fēng)俗習(xí)慣,，以便他們接受。

④ 根據(jù)本旅行社的需要和可能,，支持和贊助當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)發(fā)展計(jì)劃,、社會(huì)慈善事業(yè),、文化體育活動(dòng)等。

⑤ 尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,，參加當(dāng)?shù)氐纳缃换顒?dòng),。( 4 ）國際旅游市場的人員推銷策略

國際旅游市場人員推銷的環(huán)境比國內(nèi)旅游市場人員推銷的環(huán)境要復(fù)雜得多，因而對人員的要求也就高得多,。在國際旅游市場營銷葉,，，推銷人員可選用本國人員,，也可以選用市場所在國和其他國家的推銷人員,。

① 招聘

招聘是搞好人員推銷的基礎(chǔ)。從事國際旅游市場營銷的推銷人員除應(yīng)具備國內(nèi)推銷人員的全部條件外,，還須具備果斷決策的能力,、市場調(diào)研的才能、文化適應(yīng)能力,。

② 培訓(xùn)

旅行社在推銷人員的培訓(xùn)中,，對本國推銷人員和外籍推銷人員的培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。對本國推銷人員培訓(xùn)貢點(diǎn)應(yīng)放在熟悉不同國家的文化背景上,，加強(qiáng)外語,、禮儀、生活習(xí)慣和商業(yè)風(fēng)俗等的訓(xùn)練,。對外籍推銷人員的培訓(xùn),，重點(diǎn)應(yīng)放在讓他們了解本產(chǎn)品特點(diǎn)、掌握必要的推銷技巧上,。

③ 激勵(lì)

來自不同文化背景國家的人有著不同的需求和行為動(dòng)機(jī),，旅行社應(yīng)了解不同文化背景的推銷人員的個(gè)人貓求和行為動(dòng)機(jī)，有針對性地使用激勵(lì)措施,，充分調(diào)動(dòng)推銷人員的積極性,。