市場(chǎng)推廣就是銷(xiāo)售嗎為什么 市場(chǎng)推廣就是銷(xiāo)售嗎為什么呢
市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售的區(qū)別?
市場(chǎng)推廣主要是提高公司產(chǎn)品的地位,知名度,,形像,,想法有人買(mǎi)公司的產(chǎn)品。
銷(xiāo)售主要是拓展產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的布局,,讓更多的人賣(mài)你的產(chǎn)品。
二者功能都是提高產(chǎn)品的銷(xiāo)量,,但工作性質(zhì)不一樣,,市場(chǎng)推廣需要費(fèi)用,銷(xiāo)售是想法幫公司多回籠款,。
銷(xiāo)售通常有提成收入,,個(gè)人收入與銷(xiāo)量掛鉤!
為什么說(shuō)創(chuàng)業(yè)就是銷(xiāo)售,?
更準(zhǔn)確地說(shuō),,創(chuàng)業(yè)從銷(xiāo)售做起,成功率比較高,。
我以前接觸過(guò)不少收購(gòu),、整合中小型國(guó)企或鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)的人,發(fā)現(xiàn)他們中的大多數(shù)人都有一個(gè)共同點(diǎn):干銷(xiāo)售出身,。要么是干出名堂了,,收購(gòu)自己所在的企業(yè),要么是干銷(xiāo)售致富了,去收購(gòu)別的企業(yè)以至于外地企業(yè),。
最近我研究三只松鼠(300783)的商業(yè)模式,,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)始人章燎源在創(chuàng)辦這家企業(yè)前,在堅(jiān)果行業(yè)干銷(xiāo)售(打工)干了9年,,不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),,更對(duì)接上了關(guān)鍵的人脈資源(頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資人)。這是他創(chuàng)業(yè)成功的基石或關(guān)鍵,。
另外,,眾所周知,董明珠也是干銷(xiāo)售(打工)干出來(lái)的,。
電子商務(wù)就是銷(xiāo)售嗎,?
不能說(shuō)電子商務(wù)就是網(wǎng)上銷(xiāo)售,而是網(wǎng)上銷(xiāo)售是電子商務(wù)的方式之一,,在網(wǎng)上宣傳,,為線下提供客戶(hù)群體,也屬于電子商務(wù),,只不過(guò)網(wǎng)上的目的是引流,,實(shí)際成交是線下,所以電子商務(wù)的方式多樣化的,,切和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的商業(yè)活動(dòng)都是電子商務(wù),。
市場(chǎng)推廣的職位稱(chēng)為什么?
市場(chǎng)推廣職位稱(chēng)為銷(xiāo)售,,市場(chǎng)推廣他的工作主要內(nèi)容還是把所要出售的貨物推薦給別人使用,。這只是銷(xiāo)售職位在不同公司的不同稱(chēng)呼。
經(jīng)營(yíng)量就是銷(xiāo)售量嗎,?
經(jīng)營(yíng)量與銷(xiāo)售量是兩個(gè)不同的概念,。經(jīng)營(yíng)量是指一定時(shí)期內(nèi)商品的經(jīng)營(yíng)數(shù)量,是考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。經(jīng)營(yíng)量的計(jì)算是:本期購(gòu)進(jìn)數(shù)量加本期銷(xiāo)售量在加期末平均庫(kù)存數(shù)量,,即購(gòu)、銷(xiāo),、存各環(huán)節(jié)數(shù)量之和,。而銷(xiāo)售量是指企業(yè)商品銷(xiāo)售的數(shù)量。
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用就是銷(xiāo)售費(fèi)用嗎,?
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用不是一回事,。因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用是指用在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的各種費(fèi)用,比如說(shuō)包括請(qǐng)明星的費(fèi)用,,場(chǎng)地費(fèi)用,,策劃費(fèi)用等等,花費(fèi)是比較大的。
而銷(xiāo)售費(fèi)用一般來(lái)說(shuō)常見(jiàn)的只有店面租賃費(fèi)用,,員工費(fèi)用,,宣傳費(fèi)用等等,所以?xún)烧叻秶灰粯?/p>
為什么說(shuō)啤酒銷(xiāo)售就是啤酒妹呢,?
銷(xiāo)售啤酒就是啤酒妹是不準(zhǔn)確的 “啤酒妹”是指在餐廳或酒吧等場(chǎng)所為顧客提供服務(wù)的女孩,,就是俗稱(chēng)的“啤酒女”或“啤酒服務(wù)員”,負(fù)責(zé)賣(mài)啤酒以及提供簡(jiǎn)單的服務(wù) 銷(xiāo)售啤酒的方式是多種多樣的,,不僅僅是由“啤酒妹”來(lái)完成,比如在超市,、便利店等場(chǎng)所銷(xiāo)售就不需要“啤酒妹”的服務(wù)同時(shí),,也有男性提供類(lèi)似的服務(wù),這些人也被稱(chēng)作“啤酒男”或者“服務(wù)員”等
為什么做銷(xiāo)售就是做人際關(guān)系,?
在明朝后期戰(zhàn)事發(fā)生的很頻繁,,可以說(shuō)是外憂(yōu)內(nèi)患,朝廷為了能把這個(gè)國(guó)家繼續(xù)發(fā)展下去,,就特別希望打勝仗,。但最希望打勝仗的并不是皇上,也不是帶兵打仗的將軍,,而是送信的使者,。
因?yàn)槿绻麕?lái)的是勝利的消息,當(dāng)他把信送到以后,,就會(huì)得到英雄一樣的待遇,,什么好的東西都會(huì)讓他盡情的享用。但如果打了敗仗,,不但沒(méi)有這么好的待遇,,在皇上的情緒非常不好的時(shí)候,還會(huì)給他帶來(lái)殺身之禍,。
這就是延伸所起的作用,,人們?cè)诳创患虑榈臅r(shí)候,往往會(huì)受到其他因素的影響,,信使本身并沒(méi)有過(guò)錯(cuò),,但是因?yàn)槭艿搅嘶噬系那榫w波折,才會(huì)對(duì)他產(chǎn)生直接的傷害,。
在銷(xiāo)售中,,也經(jīng)常會(huì)遇到某個(gè)環(huán)節(jié)所起的延伸作用,尤其是面對(duì)一些大客戶(hù),,很多事情和銷(xiāo)售并沒(méi)有直接的聯(lián)系,,但是它們卻可以影響到銷(xiāo)售的最終結(jié)果。
不是每件事情的延伸都能產(chǎn)生好的作用,同樣也可以產(chǎn)生壞的作用,,比如,,銷(xiāo)售員和客戶(hù)聊天進(jìn)行的非常的投機(jī),客戶(hù)就會(huì)把你當(dāng)成朋友,,這對(duì)你們的合作也有一定的幫助,,這是在你的引導(dǎo)下往好的方向發(fā)展的延伸;如果你剛和客戶(hù)說(shuō)了兩句話(huà)就差了吵了起來(lái),在客戶(hù)對(duì)你心生厭惡的時(shí)候,,也會(huì)把把生意推向失敗,,這是壞的延伸。所以,,在銷(xiāo)售中與客戶(hù)搞好人際關(guān)系,,就是一種好的延伸,這樣更有利于雙方的合作,。
商界有一個(gè)的格言:“條件一樣,,人們想和朋友做生意;條件不一樣,人們還是想和朋友做生意,?!苯?jīng)過(guò)調(diào)查得知,50%以上的交易都是因?yàn)榕笥殃P(guān)系而成交的,,所以你在挖盡心思讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品時(shí),,不如想辦法讓客戶(hù)成為你的朋友。
曾經(jīng)有一個(gè)IBM的銷(xiāo)售員,,他從來(lái)都不知道做銷(xiāo)售還要搞好人際關(guān)系,,與客戶(hù)進(jìn)行交往的時(shí)候一般都是只談生意,所以,,選擇和他合作的客戶(hù)寥寥無(wú)幾,,他覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)技能已經(jīng)夠強(qiáng)了,找不到是哪里出了問(wèn)題,。
因?yàn)樵谖鞣降氖袌?chǎng)上,,銷(xiāo)售員與客戶(hù)所交談的話(huà)題有80%都是關(guān)于產(chǎn)品的,只要掌握好更多的產(chǎn)品信息,,你贏的幾率就會(huì)大大地增加,,但是來(lái)到中國(guó),這一切都變得不靈了,。
面對(duì)這樣的問(wèn)題,,IBM在中國(guó)做了一個(gè)非常細(xì)致地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)頂級(jí)的銷(xiāo)售員,,在與客戶(hù)進(jìn)行交談的時(shí)候,,大多數(shù)的都是非正式的話(huà)題,,一般都是根據(jù)客戶(hù)的興趣所設(shè)立的話(huà)題。如果說(shuō)是在做銷(xiāo)售,,倒不如說(shuō)做人際關(guān)系更貼切一點(diǎn),。
他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)之后,就改變了自己的戰(zhàn)略,,在做銷(xiāo)售之前,,不忘了把人際關(guān)系搞好,果然在轉(zhuǎn)變了自己的思想以后,,市場(chǎng)上果然起到了很好的銷(xiāo)售效果,。
這個(gè)案例很好地說(shuō)明了,銷(xiāo)售和人際關(guān)系是分不開(kāi)的,,銷(xiāo)售本來(lái)就是一個(gè)與不同人打交道的行業(yè),,想要把銷(xiāo)售做好,就必須先搞好人際關(guān)系,。
世界上最偉大的銷(xiāo)售員喬吉拉德,他在銷(xiāo)售之前有一個(gè)特別的習(xí)慣,,他每遇到一個(gè)人,,都會(huì)遞給他一張自己的名片,直到對(duì)方接受為止,。發(fā)名片的目的就是讓更多的人去認(rèn)識(shí)他,,做到這一點(diǎn)之后,當(dāng)有些客戶(hù)想要買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,,很自然的就會(huì)想起他,,在這個(gè)時(shí)候他的業(yè)績(jī)自然地就會(huì)上升。他做好這一條之后,,并不代表就可以成功了,,但是他的這個(gè)習(xí)慣,卻給他的成功帶來(lái)了很大的幫助,。
做銷(xiāo)售就是做人際關(guān)系,,所以千萬(wàn)不要忽略人際關(guān)系的重要性,它會(huì)給你的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)帶來(lái)很大的幫助,。
【專(zhuān)家點(diǎn)撥】
那么,,作為一個(gè)銷(xiāo)售員,怎樣才能與客戶(hù)建立起良好的人際關(guān)系呢,?
策略一,,尋找你與客戶(hù)之間的相同點(diǎn)。人與人之間都有一些相同點(diǎn),,不過(guò)這些相同點(diǎn)的多少不同,,只要你仔細(xì)尋找,,總會(huì)發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),這一點(diǎn)的相同點(diǎn)就可以增加你的親和力,。
客戶(hù)的臉色是會(huì)轉(zhuǎn)變的,,當(dāng)客戶(hù)得知你是來(lái)推銷(xiāo)的,他的臉色就會(huì)在一瞬間變冷,。在這個(gè)時(shí)候,,如果你問(wèn)他是哪里人,他說(shuō)老家是鶴壁的,,你說(shuō)你也是鶴壁人,,他的臉色就會(huì)在一瞬間由冷變熱,如果相同點(diǎn)再多一點(diǎn),,你們之間的關(guān)系就會(huì)馬上熟絡(luò)起來(lái),。
你不可能和每個(gè)客戶(hù)都是老鄉(xiāng),但是你卻可以多培養(yǎng)一些自己的興趣愛(ài)好,,當(dāng)你和客戶(hù)有同樣的愛(ài)好時(shí),,一樣也能起到相同的效果。
想要和客戶(hù)達(dá)成交易,,做成你的生意,,主要就看你怎樣的去和他溝通,用什么樣的方式打動(dòng)他,。
策略二,,誠(chéng)信。大多數(shù)人都喜歡與誠(chéng)信的人打交道,,因?yàn)檫@樣值得相信,,與誠(chéng)信的人打交道,就不用過(guò)多的擔(dān)心上當(dāng)受騙,,能讓你放心的和他進(jìn)行接觸,,這樣的合作才能更長(zhǎng)久。
策略三,,通過(guò)各種方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通,。對(duì)于一個(gè)陌生人,原本是沒(méi)有什么信任可言的,,但是隨著溝通次數(shù)的增多,,就會(huì)產(chǎn)生一些信任。
如果缺乏溝通,,原本熟絡(luò)的人也會(huì)變得生疏,。但是如果在你懂得溝通的情況下,就算是陌生人也會(huì)變成熟人,。做銷(xiāo)售的人,,必須要學(xué)會(huì)溝通,,這樣才能讓自己的朋友越來(lái)越多,你的生意自然也會(huì)越來(lái)越好,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售有什么區(qū)別,?
差別不大,都是為銷(xiāo)售作準(zhǔn)備,,方法不一樣,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣都是打廣告搞促銷(xiāo),在現(xiàn)場(chǎng)搞活動(dòng)宣傳,,目的還是只有一個(gè),,就是為了銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品出去。
銷(xiāo)售是與客戶(hù)上門(mén)推銷(xiāo),,或與合作的機(jī)會(huì)進(jìn)行交談,。還是希望把更多的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,賺更多的錢(qián)才是目的,。
市場(chǎng)推廣費(fèi)有限額嗎,?
這個(gè)屬于宣傳費(fèi)用,有限額的,,《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》第四十四條規(guī)定:企業(yè)發(fā)生的符合條件的廣告費(fèi)和業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)支出,,除國(guó)務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門(mén)另有規(guī)定外,,不超過(guò)當(dāng)年銷(xiāo)售(營(yíng)業(yè))收入15%的部分,準(zhǔn)予扣除,;超過(guò)部分,,準(zhǔn)予在以后納稅年度結(jié)轉(zhuǎn)扣除。
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