推銷人員的政治思想素質(zhì)包括哪些？

　　銷售員素質(zhì)：　　

1,、熱情　　性格的情緒特征之一,，業(yè)務(wù)人員要富有熱情，在業(yè)務(wù)活動中待人接物更要始終保持熱烈的感情,。熱情會使人感到親切,、自然，從而縮短對方的感情距離,，同你一起創(chuàng)造出良好的交流思想,、情感的環(huán)境。但也不能過分熱情,，過分會使人覺得虛情假意,，而有所戒備，無形中就筑起了一道心理上的防線,?！　?/p>

2、靈活　　在效果工作方面不能總是千篇一律,，要有自己的思想和方式,，在找客戶資料方便應(yīng)該靈活多變，有很多的找客戶資料的方法,，可以讓我們獲取更多,，更有效的客戶資料，搜客通找客戶資料就是我們應(yīng)該靈活應(yīng)用的方式之一,，搜客通不僅能搜索資料,，還可以管理搜索出來的資料，可以導(dǎo)出搜索出來的客戶資料,，可以跟蹤你的業(yè)務(wù)進展,，讓你時時都能在第一時間來做好銷售,。　　

3,、開朗　　外向型性格的特征之一,，表現(xiàn)為坦率、爽直,。具有這種性格的人,，能主動積極地與他人交往，并能在交往中吸取營養(yǎng),，增長見識,，培養(yǎng)友誼?！　?/p>

4,、堅毅　　性格的意志特征之一。業(yè)務(wù)活動的任務(wù)是復(fù)雜的,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動目標總是與克服困難相伴隨,，所以，業(yè)務(wù)人員必須具備堅毅的性格,。只有意志堅定,，有毅力，才能找到克服困難的辦法,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動的預(yù)期目標,。　　

5,、耐性　　能忍耐,、不急躁的性格。業(yè)務(wù)人員作為自己組織或客戶,、雇主與公眾的“中介人”,，不免會遇到公眾的投訴，被投訴者當做“出氣筒”,。因此，沒有耐性,，就會使自己的組織或客戶,、雇主與投訴的公眾之間的矛盾進一步激化，本身的工作也就無法開展,。在被投訴的公眾當做“出氣筒”的時候,，最好是迫使自己立即站到投訴者的立場上去。只有這樣,，才能忍受“逼迫心頭的挑戰(zhàn)”,，然后客觀地評價事態(tài)，順利解決矛盾。業(yè)務(wù)員在日常工作中,，也要有耐性,。既要做一個耐心的傾聽者，對別人的講話表示興趣和關(guān)切;又做一個耐心的說服者,，使別人愉快地接受你的想法而沒有絲毫被強迫的感覺,。　　

6,、穩(wěn)重　　做事干練就意味著成熟,，成熟的外在表現(xiàn)就是穩(wěn)重?？蛻舾敢鈱⑹虑榻唤o穩(wěn)重的人做,！穩(wěn)重就是給客戶以放心，客戶放心將會有更多的業(yè)務(wù)將從這里開始,。

人員管理包括哪些方面,？

管理者應(yīng)具備的六大能力：

1、溝通能力,。為了了解組織內(nèi)部員工互動的狀況,，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力,，其中又以“善于傾聽”最為重要,。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德,，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴,，得知自己的溝通技巧是否成功,。

2、協(xié)調(diào)能力,。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒,，并且建立疏通、宣泄的管道,，切勿等到對立加深,、矛盾擴大后，才急于著手處理與排解,。此外,，管理者對于情節(jié)嚴重的沖突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件,，更要果決地加以排解,。即使在狀況不明,、是非不清的時候，也應(yīng)即時采取降溫,、冷卻的手段,，并且在了解情況后，立刻以妥善,、有效的策略化解沖突,。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動權(quán)，任何形式的對立都能迎刃而解,。

3,、　規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,，并非著眼于短期的策略規(guī)劃,，而是長期計劃的制定。換言之,，卓越的管理者必須深謀遠慮,、有遠見，不能目光如豆,，只看得見現(xiàn)在而看不到未來,，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向,。特別是進行決策規(guī)劃時,，更要能妥善運用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源,，避免人力浪費,。

4、決策與執(zhí)行能力,。在民主時代,，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,，包括分派工作,、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,，這都往往考驗著管理者的決斷能力,。

5、培訓(xùn)能力,。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此,，培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，也就成為管理者的重要任務(wù),。

6、統(tǒng)馭能力,。有句話是這樣說的：“一個領(lǐng)袖不會去建立一個企業(yè),，但是他會建立一個組織來建立企業(yè)?！备鶕?jù)這種說法,，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊,，才能進一步建構(gòu)企業(yè),。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件,。

管理者需要具備的管理技能主要有：

1,、技術(shù)技能

　　技術(shù)技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程,、程序或技術(shù)的活動——的理解和熟練,。它包括專門知識、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運用該專業(yè)的工具和技巧的能力,。技術(shù)技能主要是涉及到“物”(過程或有形的物體)的工作,。

2、人事技能

　　人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力,，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力,，也即協(xié)作精神和團隊精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍,，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力,。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵和溝通能力,。

3,、思想技能

　　思想技能包含：“把企業(yè)看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能,，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠?，并進而影響個別企業(yè)與工業(yè)、社團之間,，以及與國家的政治,、社會和經(jīng)濟力量這一總體之間的關(guān)系?！奔茨軌蚩倲埲?，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。

4,、設(shè)計技能

　　設(shè)計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力,，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問題,，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在,，并只是“看到問題的人”,，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力,，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力,。

　　這些技能對于不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術(shù)技能,、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降,，而思想技能和設(shè)計技能則相反。對基層管理者來說,，具備技術(shù)技能是最為重要的,，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管理者在組織中的組織層次從基層往中層,、高層發(fā)展時,，隨著他同下級直接接觸的次數(shù)和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低,。也就是說,，對于中層管理者來說，對技術(shù)技能的要求下降,，而對思想技能的要求上升,，同時具備人事技能仍然很重要。但對于高層管理者而言,，思想技能和設(shè)計技能特別重要,，而對技術(shù)技能、人事技能的要求相對來說則很低,。當然,，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對的，組織規(guī)模大小等一些因素對此也會產(chǎn)生一定的影響,。

入境人員管理措施包括哪些,？

密切接觸者的“7天集中隔離+3天居家健康監(jiān)測”管理措施調(diào)整為“5天集中隔離+3天居家隔離”，期間賦碼管理,、不得外出,；及時準確判定密切接觸者，不再判定密接的密接,；高風(fēng)險區(qū)外溢人員“7天集中隔離”調(diào)整為“7天居家隔離”,，期間賦碼管理、不得外出；風(fēng)險區(qū)由“高,、中,、低”三類調(diào)整為“高、低”兩類,；取消入境航班熔斷機制，并將登機前48小時內(nèi)2次核酸檢測陰性證明調(diào)整為登機前48小時內(nèi)1次核酸檢測陰性證明,；對入境人員,，將“7天集中隔離+3天居家健康監(jiān)測”調(diào)整為“5天集中隔離+3天居家隔離”，期間賦碼管理,、不得外出,。入境人員在第一入境點完成隔離后，目的地不得重復(fù)隔離,。

廣義的推銷包括哪些,？

1、非人員推銷

這種推銷包括各種宣傳媒體,、登廣告,、公共關(guān)系等多種形式。隨著社會經(jīng)濟,、科技的發(fā)展,，現(xiàn)在的推銷形式更快、更廣,，不分時間﹑區(qū)域（除了電視購物）,，更有產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳推介給有關(guān)客戶。

2,、廣告推銷

廣告是非人員推銷中最主要的形式之一,。按常規(guī)說廣告又可以稱作花錢的宣傳。隨著社會的發(fā)展,，市場競爭越來越激烈,，廣告推銷已成為流通領(lǐng)域內(nèi)不可缺少的手段。事實上,，我國許多中小型企業(yè)卻不太懂且不擅長利用廣告來增加銷售,。

3、人員推銷

人員推銷與非人員推銷的最根本區(qū)別,，在于采取的方法﹑手段和形式不同,。人員推銷主要依靠推銷員發(fā)揮主觀能動作用，運用各種說服技巧達到銷售目的,。人員推銷比其它的推銷有著更重要的意義,，這是因為人員推銷的效果往往高于其它形式的推銷。

護理人員管理內(nèi)容包括哪些,？

主干學(xué)科：護理學(xué)基礎(chǔ),、護理學(xué)導(dǎo)論,、內(nèi)科護理學(xué)、外科護理學(xué)兒科護理學(xué),、婦產(chǎn)科護理學(xué),。

主要課程：人體解剖學(xué)、生理學(xué),、病理學(xué),、病理生理學(xué)、護理心理學(xué),、藥理學(xué),、健康評估、護理學(xué)基礎(chǔ)（包含護理學(xué)導(dǎo)論,、內(nèi)科護理學(xué),、外科護理學(xué)、兒科護理學(xué),、婦產(chǎn)科護理學(xué)）等,。

大體包括：醫(yī)院護理、社區(qū)護理,、護理教育,、護理科研。

生產(chǎn)車間人員管理具體包括哪些,？

生產(chǎn)車間管理無非是在有規(guī)律,、紀律的約束下讓你所帶的人很好的為你完成任務(wù)?！败饺赝酢闭f的好,，規(guī)律是死的，人是活的,；那么你應(yīng)該怎么樣組建你的智囊團或者忠實擁護者呢,？我不才，給你點小建議：首先要加強溝通,，在平時有空的時候可以組隊打打球,，培養(yǎng)員工們的團隊意識；還可以開什么水果party,，主要就是為了加強交流,。其次要靠主管對員工們做思想教育工作，讓他們知道,，他們現(xiàn)在的工作不僅是為廠家服務(wù),，而更多的是為他們自己實現(xiàn)個人的價值；為他們的子女積累資本、為改善自己的生活同樣也是在為祖國建設(shè)貢獻自己的微薄之力,。最后,，營造一個良好的環(huán)境，讓每個員工們工作都好象在家里和自己的兄弟姐妹干活一樣；

人員管理主要工作包括哪些？

員工整體管理

即組織員工的整體開發(fā)與管理,。重點是全體員工的素質(zhì)提高、員工的隊伍建設(shè),。這也是一般人力資源管理的重點——對全體組織員工實行“全面質(zhì)量管理”，從而為組織員工資源管理奠定堅實的基礎(chǔ),。

員工個體管理

員工個體是組織的最基本構(gòu)件，是組織員工隊伍的基本構(gòu)成元素,，員工個體的成功對于組織的成功有重要的影響,，因此必須進行全面開發(fā)管理，以保證員工之間,、員工個體與組織之間達到最佳配合,。

1．員工個體的橫向開發(fā)與管理

即立足于現(xiàn)在時點的橫截面上的管理。主要包括三個方面：

⑴綜合能力開發(fā),，重點是按照員工類型,、工作性質(zhì)、職務(wù)需要,、專業(yè)要求分別開發(fā)相應(yīng)能力,，以滿足崗位工作的全面需要。

⑵綜合素質(zhì)開發(fā),，包括：

①政治素質(zhì)開發(fā),；

②業(yè)務(wù)素質(zhì)開發(fā)；

③心理素質(zhì)開發(fā),，重點是觀念和智慧開發(fā),；

④生理素質(zhì)開發(fā)，重點是體能（體質(zhì),、體格,、體力、體魄,、協(xié)調(diào)）開發(fā),；

⑶員工環(huán)境的開發(fā)，一是員工要善于利用,、善于適應(yīng),、善于改造環(huán)境，為實現(xiàn)事業(yè)成功服務(wù)；二是通過創(chuàng)造適合員工成長規(guī)律的環(huán)境,，對員工產(chǎn)生最佳影響,，促使員工成功。這就要求員工資源管理部門要真正認識和掌握環(huán)境的形成,、變化規(guī)律以及有關(guān)的環(huán)境科學(xué)理論與方法,。如“居家優(yōu)勢”理論、優(yōu)良環(huán)境可持續(xù)發(fā)展理論,、環(huán)境優(yōu)化理論等方法,。

在員工個體橫向開發(fā)過程中，要注意兩個方面：

①組織要遵循自立,、自主,、自制、自強的原則對員工進行自我開發(fā)與管理,；

②組織對員工個體的開發(fā)管理,，根本上是要及時的發(fā)現(xiàn)、選拔,；正確的聘任職務(wù),、用其所長、避其所短,；對員工的表現(xiàn),、工作業(yè)績進行有效的物質(zhì)、精神激勵等,。

2．員工個體的縱向開發(fā)與管理

即按照時間軌跡發(fā)展過程進行管理,。主要包括：

⑴員工生命周期全過程、分階段的開發(fā)與管理,；美國著名學(xué)者-R.韋恩·蒙迪把生命周期分為：個性形成期（20歲以前）,、成長與就業(yè)期（20-40歲）、自我維持與調(diào)整期,、衰退期等,。

⑵家庭生命周期和家庭資源的開發(fā)與管理；

⑶健康壽命階段延伸開發(fā)與重點管理,；

⑷職業(yè)生涯設(shè)計與開發(fā)及所在職業(yè)重點管理,；

⑸創(chuàng)造力旺盛期深層次開發(fā)、延伸開發(fā)與重點管理,；

⑹崗位（職位）任職過程的全面開發(fā)與管理等,。

人員推銷的方法有哪些？

人員推銷的方法有：

1,、上門推銷,，上門推銷是常見的人員推銷形式,。

2、柜臺推銷,，又稱門市,，是指企業(yè)在適當?shù)攸c設(shè)置固定門市，由營業(yè)員接待進入門市的顧客,，推銷產(chǎn)品,。

3、會議推銷,，會議推銷是指利用各種會議向與會人員宣傳和介紹產(chǎn)品,，開支推銷活動。

人員推銷的形式有哪些,？

人員推銷,，是指企業(yè)通過派出推銷人員與一個或一個以上可能成為購買者的人交談，做口頭陳述,，以推銷商品,，促進和擴大銷售。人員推銷的設(shè)計可以采取3種形式：自建銷售隊伍,、使用合同推銷員和雇用兼職推銷員 組織結(jié)構(gòu)：

1、按地區(qū)劃分的結(jié)構(gòu),。即按地理區(qū)域配備推銷人員,，設(shè)置銷售機構(gòu)，推銷人員在規(guī)定的區(qū)域負責銷售企業(yè)的各種產(chǎn)品,。優(yōu)點是責任明確,、有助于與顧客建立牢固的關(guān)系、可以節(jié)省推銷費用,。適應(yīng)產(chǎn)品品種簡單的企業(yè),。 　　

2、按產(chǎn)品劃分的結(jié)構(gòu),。即按產(chǎn)品線配備推銷人員,，設(shè)置銷售機構(gòu)，每組推銷人員負責一條產(chǎn)品線,，在所有地區(qū)市場的銷售,。條件是產(chǎn)品技術(shù)性強、品種多且其相關(guān)性不強,。 　　

3,、按顧客類別劃分的結(jié)構(gòu)。即按某種標準（如行業(yè),、客戶規(guī)模）把顧客分類,，再據(jù)此配備推銷人員,，設(shè)置銷售結(jié)構(gòu)。優(yōu)點是能滿足不同用戶需求,，提高推銷成功率,。缺點是推銷費用增加和難以覆蓋更廣市場。 　　

4,、復(fù)合式的結(jié)構(gòu),。即將上述三種結(jié)構(gòu)結(jié)合起來，或按區(qū)域——產(chǎn)品,，或按區(qū)域——顧客,，或按區(qū)域——產(chǎn)品——顧客來組建銷售機構(gòu)或分配推銷人員。通常當大企業(yè)擁有多種產(chǎn)品且銷售區(qū)域相當廣闊時適宜采取這種結(jié)構(gòu),。

人員推銷與非人員推銷的區(qū)別,？

人員推銷是指，上門的業(yè)務(wù)員,。電話營銷,，網(wǎng)絡(luò)營銷，陌拜營銷都是屬于人員推銷的種類,，

非人員推銷,，是指通過報紙，電視,，網(wǎng)絡(luò) 熟稱廣告營銷,，還有店面營銷，把店裝修的很精致,，業(yè)務(wù)人員在里面等待客戶進來再詳談,。 就稱為非人員推銷。