三只松鼠市場(chǎng)營(yíng)銷策略(三只松鼠市場(chǎng)營(yíng)銷策略畢業(yè)論文)
三只松鼠研發(fā)策略?
精準(zhǔn)定位,起好名稱
好感和喜感是快速消除距離感、 征服市場(chǎng)與人心的一張好牌,。 三只松鼠的目標(biāo)人群定位 非常明確,它的客戶群體定位是 80、 90后互聯(lián)網(wǎng)用戶群體,。三只松鼠從命名開始,就很注 重契合目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)??ㄍㄐ蜗罂蓯塾趾糜?傳播性也強(qiáng),再配上貼合 80,、 90 群體心智的超萌動(dòng)漫形象,迅速成為網(wǎng)購(gòu)群體關(guān)注喜愛的品牌。
品牌形象滲透到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)
三只松鼠一直不遺余力的塑造傳達(dá)屬于自己的松鼠森林式文化, 無論是產(chǎn)品描述頁的第一屏, 還是服務(wù)卡上的文字、包裹箱,、果殼袋,、附贈(zèng)的手機(jī)掛件、插卡套,、員工工作環(huán)境等各個(gè)細(xì) 節(jié)和場(chǎng)合,都無一不流露著松鼠文化,。利用松鼠的形象,多渠道與消費(fèi)者近距離溝通互動(dòng)。 三只松鼠建立獨(dú)樹一幟的形象體系,利用微博,、旺旺,、自有雜志、動(dòng)漫短片等各種平臺(tái),讓 品牌和消費(fèi)者更好地溝通互動(dòng)分享,。
客服賣萌彰顯松鼠個(gè)性
三只松鼠開創(chuàng)了中國(guó)電商客服場(chǎng)景化的服務(wù)模式, 與淘寶的親文化明顯不同,。三只松鼠客服 化身為鼠小弟,親切地稱賣家為“主人”,并從客服到售后,將“松鼠”品牌立體化,帶給 賣家一次完整的“松鼠與主人”的購(gòu)物體驗(yàn)。三只松鼠”還基于 80,、 90后互聯(lián)網(wǎng)用戶群體 的定位,適應(yīng)顧客的各種口味,特意將位于銷售鏈前端的售前客服進(jìn)行分組,分組的標(biāo)準(zhǔn), 則是根據(jù)客服的性格與個(gè)人偏好決定,。 這些定位于目標(biāo)消費(fèi)群體的營(yíng)銷方式, 極大的滿足了 顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。
卓越的產(chǎn)品品質(zhì)
食品安全一定是保障客戶消費(fèi)的第一動(dòng)力,。 三只松鼠的原料均選自全球的原產(chǎn)地農(nóng)場(chǎng),。 同時(shí), 它在產(chǎn)品原產(chǎn)地 統(tǒng)一采取訂單式合作,堅(jiān)持三道檢驗(yàn):原料檢驗(yàn),過程品控,出廠檢驗(yàn)。其次,他有專門的食品研究院進(jìn)行食品研發(fā), 研究方向集中在 如何令 食物更新鮮,、美味的主題上,。最后,三只松 鼠繼續(xù)完善信息化系統(tǒng), 通過數(shù)據(jù)建立一個(gè)安全可追溯的供應(yīng)鏈系統(tǒng), 食品安全一直控制 到上游,實(shí)現(xiàn)資源透明,消費(fèi)者可以對(duì)食品安全進(jìn)行追溯。
三只松鼠分銷渠道策略分析,?
宣傳品牌,,建立完善的分銷系統(tǒng)。
三只松鼠,,采取了什么營(yíng)銷策略,?
在細(xì)節(jié)上做到極致
售賣人文關(guān)懷和主流文化
人格化品牌形象
不斷開拓消費(fèi)場(chǎng)景綜上所述4點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。
三只松鼠的目標(biāo)市場(chǎng)策略,?
1,、注重細(xì)分品類,只做堅(jiān)果類的老大
三只松鼠在成立之初,,可以說目標(biāo)和定位都很明確,,那就是只做堅(jiān)果這一類的東西,而這三只松鼠的品牌形象與這一定位也很相關(guān),,因?yàn)槲覀兌贾溃墒笙矚g堅(jiān)果,。擬人的形象加上做堅(jiān)果類商品的家樂福,,讓很多消費(fèi)者都記得它。
實(shí)際上,,這種類型的消費(fèi)者對(duì)細(xì)分類的需求來源于消費(fèi)升級(jí),,公眾對(duì)零食的需求不僅僅滿足于一個(gè)類別,,而且趨向于多樣化,只做垂直領(lǐng)域,,會(huì)讓很多消費(fèi)者把零食視為細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,,因?yàn)樗辛己玫钠放菩蜗蟆?/p>
2.樹立IP形象,進(jìn)行病毒式營(yíng)銷
更令人印象深刻的是三只松鼠的病毒式營(yíng)銷策略,,在很多熱門電視劇中,,都能看到它們的身影,或者是某一位買來的主角,,或者是某一位被三只松鼠的公仔,,總之,讓你看不見也很難,。但因?yàn)樗墒笮蜗罂蓯?,大家?duì)植入廣告也感覺非常可愛,,效果也很好,。
但三只松鼠并不滿足于以植入式廣告的營(yíng)銷方式出現(xiàn)在大眾眼前,它也打造了自己的IP,,除了公仔,、抱枕等,還推出了三只松鼠的動(dòng)畫,,這對(duì)于塑造品牌形象,,可以說是十分有利的。
3.營(yíng)造生活化的情景
三只松鼠最擅長(zhǎng)的就是創(chuàng)建生活化場(chǎng)景,,針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行生活化營(yíng)銷宣傳,,激發(fā)購(gòu)買欲望。對(duì)于白領(lǐng)而言,,三只松鼠是可供白領(lǐng)享用的零食,,而對(duì)于學(xué)生而言,三只松鼠創(chuàng)造出“學(xué)生包”,,將其植入電視節(jié)目中,,成為學(xué)生們喜愛的零食。每到春節(jié),,都會(huì)出現(xiàn)春節(jié)伴手禮的形象,,可以說是給產(chǎn)品賦予了故事性。
三只松鼠的包裝設(shè)計(jì)策略,?
也就是說,,三只松鼠商品包裝設(shè)計(jì)的色彩應(yīng)受到顧客的重視。
它能刺激感官,吸引消費(fèi)者的注意力,,激發(fā)好奇心,,激發(fā)需求欲望,從而增強(qiáng)采購(gòu)的確定性,,促進(jìn)采購(gòu)行為的實(shí)現(xiàn),。因此,食品包裝的色彩是非常重要的,,可以大大增加產(chǎn)品的銷量,。
1.色彩信息和情感功能
色彩是具有較強(qiáng)視覺信息傳遞能力的元素之一,尤其是在工業(yè)社會(huì)的信息技術(shù)時(shí)代,,色彩的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于美化和裝飾,。色彩在其他詞語和語言中起著不可替代的作用,除了不同語言,、不同年齡和不同教育程度造成的障礙之外,,它還可以表達(dá)信息。此外,,包裝設(shè)計(jì)中的色彩也會(huì)影響人們的情感,,因此不同的色彩設(shè)計(jì)對(duì)人們的心理有不同的刺激作用。
2.需要滿足我們的目標(biāo)人口的喜好
各主要國(guó)家的不同民族有不同的宗教信仰,,他們對(duì)顏色的偏好和禁忌也有很大的不同,。我們?cè)谶M(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)特別注意這個(gè)問題,否則我們將蒙受損失,。例如,,紅色被大多數(shù)國(guó)家接受,并將紅色視為熱烈慶祝的象征,,尤其是紅色,。
但在委內(nèi)瑞拉,紅色是該國(guó)政黨的象征,,因此不能用于包裝,。此外,德國(guó)人不太喜歡這種顏色,,在我們把紅包鞭炮賣給德國(guó)之前,,它的銷量很差,后來才知道原來的紅色會(huì)讓德國(guó)人感到不安,。后來,,紅色包裝變成了灰色包裝,導(dǎo)致銷量急劇上升,。因此,,在色彩設(shè)計(jì)上,,我們應(yīng)該注意目標(biāo)人群的偏好,,這樣才能更有效,。
3.色彩設(shè)計(jì)必須滿足不同消費(fèi)水平的需要,并注意適應(yīng)使用環(huán)境,。
年輕人很活躍,,喜歡時(shí)尚和刺激。因此,,年輕人使用的商品只有根據(jù)他們的口味才能很好地銷售,。
akoko面對(duì)三只松鼠采用了什么競(jìng)爭(zhēng)策略?
三只松鼠采用的是其中一種:品牌虛擬化,。并且是最親民的卡 通虛擬化——這和堅(jiān)果的休閑零食特質(zhì)是符合的,。
三只松鼠為什么叫三只松鼠?
三只松鼠叫三只松鼠原因如下,。
首先,,“三”這個(gè)數(shù)字在我國(guó)的傳統(tǒng)文化中具有特殊的意義,老子在《道德經(jīng)》中曰:道生一,,一生二,,二生三,三生萬物,?!叭弊质菑纳俚蕉嗟钠鹗迹彩菑牧孔兊劫|(zhì)變的本源,。從“三”字可以看出創(chuàng)始人對(duì)品牌未來的期許,。
而松鼠屬嚙齒類動(dòng)物,主要以瓜子,、核桃和松子等堅(jiān)果為食,,所以三只松鼠巧妙地將“松鼠”融入到品牌名稱當(dāng)中,這樣消費(fèi)者聽到“三只松鼠”就很容易聯(lián)想到三只松鼠的產(chǎn)品,。
并且松鼠性格乖巧,,外形可愛,很多人都當(dāng)做寵物養(yǎng),,把松鼠當(dāng)做吉祥物也更能吸引人的目光,,有利于拉近和消費(fèi)者的距離。
三只松鼠還給每一只松鼠都起了名字:鼠小賤,,鼠小美和鼠小酷,, 并且賦予他們不同的擬人化性格:鼠小賤活潑好動(dòng),愛賣萌的調(diào)皮性格,;鼠小酷穩(wěn)重,、愛學(xué)習(xí)的技術(shù)宅性格,;鼠小美美麗可愛的淑女性格。
三種不同的性格,,形成了三只松鼠品牌自身的人格化,,讓品牌不再那么高高在上,而是給人以親切,、真實(shí)的感覺,,增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,?
所謂市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門根據(jù)公司總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略規(guī)劃,,在綜合考慮外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)及內(nèi)部資源狀況等因素的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場(chǎng),,選擇相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略組合,,并予以有效實(shí)施和控制的過程。
市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的影響因素:
一類是企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)帶來的機(jī)會(huì)和威脅,,這些是企業(yè)很難改變的,;
另一類則是企業(yè)本身可以通過決策加以控制的。
dior市場(chǎng)營(yíng)銷策略,?
在品牌定位方面,,迪奧從一開始就定位在高端產(chǎn)品這一行列中,并且尤為強(qiáng)勢(shì),。但是隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展,,高檔百貨已經(jīng)不少見了,為了穩(wěn)住自身的發(fā)展,、突出更好的優(yōu)勢(shì),,迪奧選擇了與其他高檔百貨品牌進(jìn)行合作,從而保證產(chǎn)品的銷售額,。
既然迪奧香水將自身品牌定位在高端產(chǎn)品行列,,那么在發(fā)展的過程中必然也有圍繞這一定位進(jìn)行。因此,,品牌在選擇百貨專柜的時(shí)候往往也會(huì)考慮到場(chǎng)景高檔氛圍是否濃厚,,要知道經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的選擇對(duì)于后續(xù)的整體經(jīng)營(yíng)影響也是很大的。
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,?
1.價(jià)格策略:指的是產(chǎn)品定價(jià),,一般要考慮的因素包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)運(yùn)作情況以及成本,,需要結(jié)合這些要素對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià),。
2.產(chǎn)品策略:指的是產(chǎn)品的外包裝、設(shè)計(jì),、顏色,、商標(biāo)以及具體的款型,,有助于給消費(fèi)者留下更好的第一印象。
3.渠道策略:指的是企業(yè)選擇合適的渠道,,讓產(chǎn)品以更快的速度流通到消費(fèi)者手中,。渠道策略有很多種,常見的有直接渠道以及間接渠道等,,企業(yè)可結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況選擇合適的渠道
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