企業(yè)市場營銷環(huán)境(企業(yè)市場營銷環(huán)境包括)
微觀市場環(huán)境指的是企業(yè)的市場營銷渠道企業(yè)?
市場營銷微觀環(huán)境是指對企業(yè)服務其顧客的能力構成直接影響的各種力量,,包括企業(yè)本身及其市場營銷中介,、市場、競爭者和各種公眾,。
企業(yè)的市場營銷環(huán)境包括哪些因素,?
微觀環(huán)境要素和宏觀環(huán)境要素
微觀環(huán)境要素
即指與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響其營銷能力的各種參與者,,這些參與者包括企業(yè)的供應商,、營銷中間商、顧客,、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內部各個部門,。
宏觀環(huán)境要素
即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,包括人口、經濟,、政治、法律,、科學技術,、社會文化及自然地理等多方面的因素。
聯(lián)系
微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,,而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,。
前者可稱為直接營銷環(huán)境,后者可稱為間接營銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關系,,而是主從關系,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境
企業(yè)家對市場營銷環(huán)境的理解,?
企業(yè)家都認為:市場營銷環(huán)境分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩方面,。宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境,經濟環(huán)境,,自然環(huán)境,,科技環(huán)境,政治法律環(huán)境和社會文化環(huán)境,。
微觀環(huán)境包括供應者,,營銷中介,顧客,。競爭者,,公眾等。對于營銷環(huán)境,,企業(yè)不僅要重視,,更重要的是適應并施加影響。
我國電網(wǎng)企業(yè)電力市場營銷環(huán)境分析,?
首先要明確我國電網(wǎng)企業(yè)電力市場營銷環(huán)境的現(xiàn)狀,,其次要對現(xiàn)狀進行綜合性分析,最后要寫出分析結論,,并制定出對應的辦法
策劃企業(yè)概述及市場營銷環(huán)境分析,?
市場營銷環(huán)境泛指一切影響、制約企業(yè)營銷活動的最普遍的因素,,包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,。
1.宏觀環(huán)境。指那些給企業(yè)造成市場營銷機會和形成環(huán)境威脅的外部因素,,宏觀環(huán)境又分為以下幾個:
自然環(huán)境-------自然資源短缺,、環(huán)保費用上升、公眾生態(tài)需求增加,環(huán)保立法加強,;
經濟環(huán)境-------消費者收入水平,、消費傾向、消費結構,;
人口環(huán)境-------人口總量,、人口結構、人口分布,、婚姻家庭變化,、教育與職業(yè);
社會文化環(huán)境------人們的生活方式,、社會階層的構成,、社會文化特征;
科學技術環(huán)境-------平均產品壽命周期縮短,、微電子技術與網(wǎng)絡技術發(fā)展,、專利技術和知識產權的保護加強、知識經濟出現(xiàn),;
政治法律環(huán)境-------法律及政策法規(guī),、法律的地位、政策導向,;
2.微觀環(huán)境,。指企業(yè)可以控制或者施加影響的,對企業(yè)營銷活動構成直接影響的因素
(1)市場營銷渠道,;
(2)企業(yè)內部,;
(3)顧客;
(4)競爭者,;
品牌競爭者,,指滿足同一種需求的同種形式產品不同品牌間的競爭者;
愿望競爭者,;指提供不同產品以滿足不同需求的競爭者,;
屬類競爭者;指提供不同產品以滿足同一種需求的競爭者,;
產品形式競爭者,;指滿足同一種需求的產品各種形式間的競爭者;
(5)公眾,;包括有內部公眾,、一般公眾、社團公眾,、社區(qū)公眾,、政府公眾、媒介公眾、融資公眾,。
二,、市場營銷環(huán)境分析
1.企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀的制約因素
(1)企業(yè)目標所處區(qū)域的宏觀制約因素;
總體的經濟形勢,;
總體的消費態(tài)勢,;
(2)行業(yè)分析
行業(yè)結構;
行業(yè)績效,、前景分析;
識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念,、市場競爭觀念)
識別競爭對手的戰(zhàn)略,;
判定競爭者的目標;
評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢,;
選擇競爭者一遍進攻和回避,;
各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析;
各競爭品牌市場占有率的比較分析,;
各競爭品牌產品優(yōu)缺點的比較分析,;
各競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析;
各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析,;
各競爭品牌促銷活動的比較分析,;
各競爭品牌的公關活動的比較分析;
各競爭品牌的定價策略的比較分析,;
公司過去五年的損益分析,;
在顧客導向和競爭者導向中進行平衡;
(3)市場的政治環(huán)境,、法律環(huán)境,、文化環(huán)境
是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場;
是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告,;
是否有有利或者不利的經濟因素可能影響產品的銷售和廣告,;
是否有有利或者不利的人文統(tǒng)計環(huán)境因素可能影響產品的銷售和廣告;
是否有有利或者不利的社會文化環(huán)境因素可能影響產品的銷售和廣告,;
2.市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素
企業(yè)的供應商與企業(yè)之間的關系,;
產品的營銷中間商與企業(yè)的關系;
顧客與企業(yè)的關系,;
競爭者與企業(yè)的關系,;
公眾與企業(yè)的關系;
3.市場概況
(1)市場的規(guī)模
整個市場的銷售額,;
市場可能容納的最大銷售額,;
消費者總量;
消費者總的購買量;
以上幾個要素在過去一個時期中的變化,;
未來市場規(guī)模的趨勢,;
(2)市場的構成
構成這一市場的主要產品的品牌;
各品牌所占據(jù)的市場份額,;
市場上居于主要地位的品牌,;
與本市場構成的變化趨勢;
(3)市場構成的特性
有無季節(jié)性,;
有無暫時性,;
有無其他突出的特點;
企業(yè)如何能動地適應市場營銷環(huán)境,?
任何企業(yè)都如同生物有機體一樣,,總是生存于一定的環(huán)境之中,企業(yè)的營銷活動不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進行,。
同時我們也應該看到,,企業(yè)的市場營銷環(huán)境是不斷地變化的,是企業(yè)不可控制的因素,,營銷活動要以環(huán)境為依據(jù),,企業(yè)要主動地去適應環(huán)境。
但是,,企業(yè)可以了解和預測環(huán)境因素.不僅主動地適應和利用環(huán)境,,而且通過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性,。
企業(yè)如何提高市場營銷環(huán)境感知能力?
企業(yè)要提高市場營銷環(huán)境感知能力,,必須做到四點,。
一是加強市場分析和預測。建立常態(tài)化市場預測和分析機制,,設立專業(yè)部門和人員,,并聘請專業(yè)機構咨詢調研,確保分析預測準確科學,。
二是強化營銷數(shù)據(jù)監(jiān)控和預警,。在企業(yè)經營活動中重點對營銷活動進行監(jiān)控和調度,保持對營銷數(shù)據(jù)指標的高度敏感,。
三是強化對老客戶的回訪和維護,。每年底開展老客戶回訪活動,維護客戶忠誠度,,了解客戶的意見建議,,掌握客戶更多需求信息,,保證市場占有率穩(wěn)定。
四是努力開拓新市場新客戶,。對新形成的客戶資源高度重視,,專題分析研究,尋找新商機,,開拓新領域,。
簡述影響企業(yè)市場營銷的環(huán)境因素有哪些?
市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構成要素:
一 . 是微觀環(huán)境要素,,即指與企業(yè)緊密相聯(lián),,直接影響其營銷能力的各種參與者,這些參與者包括企業(yè)的供應商,、營銷中間商,、顧客、競爭者以及社會公眾和影響營銷管理決策的企業(yè)內部各個部門,;
二 . 是宏觀環(huán)境要素,即影響企業(yè)微觀環(huán)境的巨大社會力量,,包括人口,、經濟、政治,、法律,、科學技術、社會文化及自然地理等多方面的因素,。
微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動,,而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動。前者可稱為直接營銷環(huán)境,,后者可稱為間接營銷環(huán)境,。兩者之間并非并列關系,而是主從關系,,即直接營銷環(huán)境受制于間接營銷環(huán)境
市場營銷環(huán)境特點,?
市場營銷環(huán)境的特點有:
1、客觀性,。環(huán)境是作為營銷部門外在的不以營銷者意志為轉移的客觀因素,。
2、差異性,。不同的國家或地區(qū)之間,,宏觀環(huán)境存在廣泛的差異。
3,、多變性,。市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),。
4、相關性,。營銷環(huán)境諸因素之間相互影響,、相互制約,某一因素變化會一帶動其他因素的相互變化,,形成新的營銷環(huán)境,。
市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷有何重要意義?
市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷帶來雙重影響作用:
(1)環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的威脅,。營銷環(huán)境中會出現(xiàn)許多不利于企業(yè)營銷活動的因素,,由此形成挑戰(zhàn)。
如果企業(yè)不采取相應的規(guī)避風險的措施,,這些因素會導致企業(yè)營銷的困難,,帶來威脅。
為保證企業(yè)營銷活動的正常運行,,企業(yè)應注重對環(huán)境進行分析,,及時預見環(huán)境威脅,將危機減少到最低程度,。
(2)環(huán)境給企業(yè)營銷帶來的機會,。營銷環(huán)境也會滋生出對企業(yè)具有吸引力的領域,帶來營銷的機會,。對企業(yè)來講,,環(huán)境機會是開拓經營新局面的重要基礎。
為此,,企業(yè)加強應對環(huán)境的分析,,當環(huán)境機會出現(xiàn)的時候善于捕捉和把握,以求得企業(yè)的發(fā)展,。
市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)與目標顧客建立并保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量,。
根據(jù)影響力的范圍和作用方式,市場營銷環(huán)境可以分為宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境,。市場營銷環(huán)境具有客觀性,、關聯(lián)性、層次性,、差異性和動態(tài)性等特點,。
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