為什么STP是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心,？

在營(yíng)銷(xiāo)理論中,，市場(chǎng)細(xì)分(Segmentation)、目標(biāo)市場(chǎng)(Targeting),、定位(Positioning)都是構(gòu)成公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的要素,，被稱(chēng)為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的STP?！　　‖F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心就是STP營(yíng)銷(xiāo),，它包括三要素：　　市場(chǎng)細(xì)分（marketsegmentation）　　目標(biāo)市場(chǎng)（markettargeting）　　市場(chǎng)定位（marketpositioning　　市場(chǎng)細(xì)分　　市場(chǎng)細(xì)分的概念是美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)枴な访芩?WendellR.Smith)于20世紀(jì)50年代中期提出來(lái)的?！　∈袌?chǎng)細(xì)分的含義　　市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣等方面的差異,，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程,。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類(lèi)似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體,?！　∈袌?chǎng)細(xì)分的程序　　調(diào)查階段　　分析階段　　細(xì)分階段　　細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)　　地理細(xì)分：國(guó)家、地區(qū),、城市,、農(nóng)村、氣候,、地形　　人口細(xì)分：年齡,、性別,、職業(yè)、收入,、教育,、家庭人口、家庭類(lèi)型,、家庭生命周期,、國(guó)籍、民族,、宗教,、社會(huì)階層　　心理細(xì)分：社會(huì)階層、生活方式,、個(gè)性　　行為細(xì)分：時(shí)機(jī),、追求利益、使用者地位,、產(chǎn)品使用率、忠誠(chéng)程度,、購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段,、態(tài)度?！　∈袌?chǎng)細(xì)分的基本原理與依據(jù)　　市場(chǎng)是商品交換關(guān)系的總和,，本身可以細(xì)分　　消費(fèi)者異質(zhì)需求的存在　　企業(yè)在不同方面具備自身優(yōu)勢(shì)　　市場(chǎng)細(xì)分的作用　　細(xì)分市場(chǎng)不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的,，而是從消費(fèi)者(指最終消費(fèi)者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,，是根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費(fèi)者的需求,、動(dòng)機(jī),、購(gòu)買(mǎi)行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)的生產(chǎn),、營(yíng)銷(xiāo)起著極其重要的作用,。　　1,、有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,。　　市場(chǎng)細(xì)分后的子市場(chǎng)比較具體,，比較容易了解消費(fèi)者的需求,，企業(yè)可以根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)思想、方針及生產(chǎn)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)力量,，確定自己的服務(wù)對(duì)象,，即目標(biāo)市場(chǎng)。針對(duì)著較小的目標(biāo)市場(chǎng)，便于制定特殊的營(yíng)銷(xiāo)策略,。同時(shí),，在細(xì)分的市場(chǎng)上，信息容易了解和反饋,，一旦消費(fèi)者的需求發(fā)生變化,，企業(yè)可迅速改變營(yíng)銷(xiāo)策略，制定相應(yīng)的對(duì)策,，以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力?！　÷?lián)想的產(chǎn)品細(xì)分策略,，正是基于產(chǎn)品的明確區(qū)分，聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷(xiāo)方案,，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個(gè)品牌面向的不同用戶(hù)群需求,，推出不同的“細(xì)分”促銷(xiāo)方案。選擇“天驕”的用戶(hù),，可優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)讓數(shù)據(jù)隨身移動(dòng)的魔盤(pán),、可精彩打印數(shù)碼照片的3110打印機(jī)、SOHO好伴侶的M700多功能機(jī),、以及讓人盡享數(shù)碼音樂(lè)的MP3,；選擇“鋒行”的用戶(hù)，可以?xún)?yōu)惠購(gòu)買(mǎi)“數(shù)據(jù)特區(qū)”雙啟動(dòng)魔盤(pán),、性格鮮明的打印機(jī)以及“新歌任我選”MP3播放器,；鐘情于“家悅”的用戶(hù)，則可以?xún)?yōu)惠購(gòu)買(mǎi)“電子小書(shū)包”魔盤(pán),、完成學(xué)習(xí)打印的打印機(jī),、名師導(dǎo)學(xué)的網(wǎng)校卡,，以及成就電腦高手的XP電腦教程,。　　2,、有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),，開(kāi)拓新市場(chǎng)?！　⊥ㄟ^(guò)市場(chǎng)細(xì)分,，企業(yè)可以對(duì)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)潛力、滿(mǎn)足程度,、競(jìng)爭(zhēng)情況等進(jìn)行分析對(duì)比,，探索出有利于本企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，使企業(yè)及時(shí)作出投產(chǎn)、移地銷(xiāo)售決策或根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件編制新產(chǎn)品開(kāi)拓計(jì)劃,，進(jìn)行必要的產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備,，掌握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)，開(kāi)拓新市場(chǎng),，以更好適應(yīng)市場(chǎng)的需要,。　　3,、有利于集中人力,、物力投入目標(biāo)市場(chǎng)?！　∪魏我粋€(gè)企業(yè)的資源,、人力、物力,、資金都是有限的,。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，選擇了適合自己的目標(biāo)市場(chǎng),，企業(yè)可以集中人,、財(cái)、物及資源,，去爭(zhēng)取局部市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，然后再占領(lǐng)自己的目標(biāo)市場(chǎng),?！　?、有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,?！　∏懊嫒齻€(gè)方面的作用都能使企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。除此之外,，企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后,，企業(yè)可以面對(duì)自己的目標(biāo)市場(chǎng)，生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,，既能滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,，又可增加企業(yè)的收入；產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路可以加速商品流轉(zhuǎn),，加大生產(chǎn)批量,，降低企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售成本，提高生產(chǎn)工人的勞動(dòng)熟練程度,，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，全面提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。　　市場(chǎng)細(xì)分的步驟　　市場(chǎng)細(xì)分程序可通過(guò)如下例子看出：　　一家航空公司對(duì)從未乘過(guò)飛機(jī)的人很感興趣（細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是顧客的體驗(yàn)）,。而從未乘過(guò)飛機(jī)的人又可以細(xì)分為害怕飛機(jī)的人,，對(duì)乘飛機(jī)無(wú)所謂的人以及對(duì)乘飛機(jī)持肯定態(tài)度的人（細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是態(tài)度）。在持肯定態(tài)度的人中,，又包括高收入有能力乘飛機(jī)的人（細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是態(tài)度）,。于是這家航空公司就把力量集中在開(kāi)拓那些對(duì)乘飛機(jī)持肯定態(tài)度，只是還沒(méi)有乘過(guò)飛機(jī)的高收入群體,?！　】梢?jiàn)，市場(chǎng)細(xì)分包括以下步驟：　　1.選定產(chǎn)品市場(chǎng)范圍,。公司應(yīng)明確自己在某行業(yè)中的產(chǎn)品市場(chǎng)范圍,，并以此作為制定市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略的依據(jù)?！　?.列舉潛在顧客的需求,。可從地理,、人口,、心理等方面列出影響產(chǎn)品市場(chǎng)需求和顧客購(gòu)買(mǎi)行為的各項(xiàng)變數(shù)?！　?.分析潛在顧客的不同需求,。公司應(yīng)對(duì)不同的潛在顧客進(jìn)行抽樣調(diào)查，并對(duì)所列出的需求變數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià),，了解顧客的共同需求,。　　4.制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,。調(diào)查,、分析、評(píng)估各細(xì)分市場(chǎng),，最終確定可進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略?！　∈袌?chǎng)細(xì)分的條件　　企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的目的是通過(guò)對(duì)顧客需求差異予以定位,，來(lái)取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。眾所周知,，產(chǎn)品的差異化必然導(dǎo)致生產(chǎn)成本和推銷(xiāo)費(fèi)用的相應(yīng)增長(zhǎng),，所以，企業(yè)必須在市場(chǎng)細(xì)分所得收益與市場(chǎng)細(xì)分所增成本之間做一權(quán)衡,。由此,，我們得出有效的細(xì)分市場(chǎng)必須具備以下特征：　　可衡量性,。指各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)力和規(guī)模能被衡量的程度。如果細(xì)分變數(shù)很難衡量的話(huà),，就無(wú)法界定市場(chǎng),。　　可贏利性,。指企業(yè)新選定的細(xì)分市場(chǎng)容量足以使企業(yè)獲利,。　　可進(jìn)入性,。指所選定的細(xì)分市場(chǎng)必須與企業(yè)自身狀況相匹配,，企業(yè)有優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)這一市場(chǎng)?？蛇M(jìn)入性具體表現(xiàn)在信息進(jìn)入,、產(chǎn)品進(jìn)入和競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入?？紤]市場(chǎng)的可進(jìn)入性,，實(shí)際上是研究其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的可行性?！　〔町愋?。指細(xì)分市場(chǎng)在觀念上能被區(qū)別并對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)組合因素和方案有不同的反應(yīng)?！　∈袌?chǎng)細(xì)分的方法　　1,、單一標(biāo)準(zhǔn)法　　2、主導(dǎo)因素排列法　　3,、綜合標(biāo)準(zhǔn)法　　4,、系列因素法　　目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略　　根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的獨(dú)特性和公司自身的目標(biāo),共有三種目標(biāo)市場(chǎng)策略可供選擇.　　1.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)　　指公司只推出一種產(chǎn)品,或只用一套市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)辦法來(lái)招徠顧客.當(dāng)公司斷定各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之間很少差異時(shí)可考慮采用這種大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略.　　2.密集性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)　　這是指公司將一切市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力集中于一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)有利的細(xì)分市場(chǎng).　　3.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)　　指公司根據(jù)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),相應(yīng)擴(kuò)大某些產(chǎn)品的花色，式樣和品種,，或制定不同的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和辦法,，以充分適應(yīng)不同消費(fèi)者的不同需求,，吸引各種不同的購(gòu)買(mǎi)者,，從而擴(kuò)大各種產(chǎn)品的銷(xiāo)售量?！　?yōu)點(diǎn)：在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或宣傳推銷(xiāo)上能有的放矢,，分別滿(mǎn)足不同地區(qū)消費(fèi)者的需求，可增加產(chǎn)品的總銷(xiāo)售量,，同時(shí)可使公司在細(xì)分小市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì),，從而提高企業(yè)的廚房，在消費(fèi)者以上中樹(shù)立良好的公司形象,?！　∪秉c(diǎn)：會(huì)增加各種費(fèi)用,如增加產(chǎn)品改良成本,，制造成本，管理費(fèi)用,，儲(chǔ)存費(fèi)用,。　　案例：美國(guó)米勒公司營(yíng)銷(xiāo)案　　在20世紀(jì)60年代末,，米勒啤酒公司在美國(guó)啤酒業(yè)排名第八,，市場(chǎng)份額僅為8%，與百威,、藍(lán)帶等知名品牌相距甚遠(yuǎn),。為了改變這種現(xiàn)狀，米勒公司決定采取積極進(jìn)攻的市場(chǎng)戰(zhàn)略,?！　∷麄兪紫冗M(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，若按使用率對(duì)啤酒市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,，啤酒飲用者可細(xì)分為輕度飲用者和重度飲用者，而前者人數(shù)雖多,，但飲用量卻只有后者的1/8,。　　他們還發(fā)現(xiàn),，重度飲用者有著以下特征：多是藍(lán)領(lǐng)階層,；每天看電視3個(gè)小時(shí)以上；愛(ài)好體育運(yùn)動(dòng),。米勒公司決定把目標(biāo)市場(chǎng)定在重度使用者身上,，并果斷決定對(duì)米勒的“海雷夫”牌啤酒進(jìn)行重新定位、　　重新定位從廣告開(kāi)始,。他們首先在電視臺(tái)特約了一個(gè)“米勒天地”的欄目,，廣告主題變成了“你有多少時(shí)間，我們就有多少啤酒”,，以吸引那些“啤酒壇子”,。廣告畫(huà)面中出現(xiàn)的盡是些激動(dòng)人心的場(chǎng)面：船員們神情專(zhuān)注地在迷霧中駕駛輪船，年青人騎著摩托沖下陡坡,，鉆井工人奮力止住井噴等,。　　結(jié)果,，“海雷夫”的重新定位戰(zhàn)略取得了很大的成功,。到了1978年，這個(gè)牌子的啤酒年銷(xiāo)售達(dá)2000萬(wàn)箱,，僅次于AB公司的百威啤酒,，在美名列第二,。　　什么是市場(chǎng)細(xì)分的最好途徑,？　　營(yíng)銷(xiāo)人員的目標(biāo)是將一個(gè)市場(chǎng)的成員按照某種共同的特性劃分成不同的群體,。市場(chǎng)細(xì)分的方法經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)階段。最初,，因?yàn)閿?shù)據(jù)是現(xiàn)成的,，調(diào)研人員采用了基于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息的市場(chǎng)細(xì)分方法。他們認(rèn)為不同的人員,，由于其年齡,、職位、收入和教育的不同,，消費(fèi)模式也會(huì)有所不同,。后來(lái)，調(diào)研人員增加了消費(fèi)者的居住地,、房屋擁有類(lèi)型和家庭人口數(shù)等因素,，形成了基于地理人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息的市場(chǎng)細(xì)分方法?！　『髞?lái),，人們又發(fā)現(xiàn)基于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法做出的同一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分下，還是存在著不同的消費(fèi)模式,。于是調(diào)研人員根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿,、動(dòng)機(jī)和態(tài)度，采用了基于行為科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行分類(lèi),。這種方法的一個(gè)形式是基于惠益的市場(chǎng)細(xì)分方法,，劃分的依據(jù)是消費(fèi)者從產(chǎn)品中尋求的主要惠益。另一種形式是基于心理描述圖的市場(chǎng)細(xì)分方法,，劃分依據(jù)是消費(fèi)者生活方式的特征,。　　有一種更新的成果是基于忠誠(chéng)度的市場(chǎng)細(xì)分,，把注意力更多地放在那些能夠更長(zhǎng)時(shí)間和使企業(yè)獲得更大利潤(rùn)的客戶(hù)身上,。　　總之,，市場(chǎng)細(xì)分分析是一種對(duì)消費(fèi)者思維的研究,。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),，誰(shuí)能夠首先發(fā)現(xiàn)新的劃分客戶(hù)的依據(jù),，誰(shuí)就能獲得豐厚的回報(bào)?！　∑髽I(yè)怎樣才能不斷找到市場(chǎng)的利基,？　　利基存在于所有市場(chǎng),。營(yíng)銷(xiāo)人員需要研究市場(chǎng)上不同消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品屬性、價(jià)格,、渠道,、送貨時(shí)間等方面的各種要求。由此,，購(gòu)買(mǎi)者將被分成不同的群體,，每一個(gè)群體會(huì)對(duì)某一方面的產(chǎn)品/服務(wù)/關(guān)系有特定的要求，每一個(gè)群體都可以成為一個(gè)利基,，企業(yè)可以根據(jù)其特殊性提供服務(wù),。　　比方說(shuō),，一家建筑公司可以提供設(shè)計(jì)任何類(lèi)型的大廈,，或者選擇專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)某特定類(lèi)型的大廈，像療養(yǎng)院,、醫(yī)院,、監(jiān)獄或是大學(xué)生宿舍。即使選擇療養(yǎng)院時(shí),，公司還可以進(jìn)一步選擇高造價(jià)療養(yǎng)院而不是低造價(jià)療養(yǎng)院,，更進(jìn)一步地，它還可以只針對(duì)佛羅里達(dá)州開(kāi)展業(yè)務(wù),，這樣,，這家公司確定如下的市場(chǎng)利基：為佛羅里達(dá)州設(shè)計(jì)高造價(jià)養(yǎng)老院，假定營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研顯示這個(gè)利基充分大和具有增長(zhǎng)潛力,?！　∪绾卫没ヂ?lián)網(wǎng)幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分？　　互聯(lián)網(wǎng)的確能夠幫助企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,。我對(duì)那些針對(duì)特定市場(chǎng)細(xì)分的網(wǎng)站印象尤其深刻,，像針對(duì)新生兒母子的、老年人的,、西班牙裔的等等,，我預(yù)計(jì)未來(lái)還會(huì)有上百個(gè)服務(wù)于特定群體的網(wǎng)站，為客戶(hù)提供信息,、購(gòu)物和互動(dòng)機(jī)會(huì),。　　今天,，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商開(kāi)始建立一種數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),，把客戶(hù)的名字、前景以及其他很多信息輸入其中，營(yíng)銷(xiāo)人員在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘以發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)細(xì)分和利基,。之后他們將特定的市場(chǎng)供給品提供給潛在客戶(hù),，這是經(jīng)典的市場(chǎng)細(xì)分?！　∧繕?biāo)市場(chǎng)　　簡(jiǎn)介　　著名的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者麥卡錫提出了應(yīng)當(dāng)把消費(fèi)者看作一個(gè)特定的群體,，稱(chēng)為目標(biāo)市場(chǎng)。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,，有利于明確目標(biāo)市場(chǎng),，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的應(yīng)用，有利于滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要,。即：目標(biāo)市場(chǎng)就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分后,，企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足其需要的一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)?！　∵x擇目標(biāo)市場(chǎng)的策略　　選擇目標(biāo)市場(chǎng),，明確企業(yè)應(yīng)為哪一類(lèi)用戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足他們的哪一種需求,，是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項(xiàng)重要策略,。　　為什么要選擇目標(biāo)市場(chǎng)呢?因?yàn)椴皇撬械淖邮袌?chǎng)對(duì)本企業(yè)都有吸引力,，任何企業(yè)都沒(méi)有足夠的人力資源和資金滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)或追求過(guò)份大的目標(biāo),，只有揚(yáng)長(zhǎng)避短，找到有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人,、財(cái),、物優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)市場(chǎng)，才不至于在龐大的市場(chǎng)上瞎撞亂碰,。如太原橡膠廠是一個(gè)有1800多名職工,、以生產(chǎn)汽車(chē)、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè),。前幾年,，因產(chǎn)品難于銷(xiāo)售而處于困境。后來(lái),，他們進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分后,，根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢(shì)，選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),，生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車(chē)載重輪胎,，打開(kāi)了銷(xiāo)路。隨著企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng),，他們又選擇了耕運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場(chǎng),。1992年與香港中策投資有限公司合資經(jīng)營(yíng),，成立了“雙喜輪胎股份有限公司”。1993年,，在全國(guó)輪胎普遍滯銷(xiāo)的情況下，該公司敲開(kāi)了一汽的大門(mén),，為之提供高噸位配套輪胎,。正確選擇目標(biāo)市場(chǎng)是太原橡膠廠跨入全國(guó)500家優(yōu)秀企業(yè)的有效策略之一?！　∈袌?chǎng)策略　　選擇目標(biāo)市場(chǎng)一般運(yùn)用下列三種策略,。　　無(wú)差別性市場(chǎng)策略無(wú)差別市場(chǎng)策略,，就是企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),，只考慮市場(chǎng)需求的共性，而不考慮其差異,，運(yùn)用一種產(chǎn)品,、一種價(jià)格、一種推銷(xiāo)方法,，吸引可能多的消費(fèi)者,。美國(guó)可口可樂(lè)公司從1886年問(wèn)世以來(lái)，一直采用無(wú)差別市場(chǎng)策略,，生產(chǎn)一種口味,、一種配方、一種包裝的產(chǎn)品滿(mǎn)足世界156個(gè)國(guó)家和地區(qū)的需要,，稱(chēng)作“世界性的清涼飲料”,，資產(chǎn)達(dá)74億美元。由于百事可樂(lè)等飲料的競(jìng)爭(zhēng),，1985年4月,，可口可樂(lè)公司宣布要改變配方的決定，不料在美國(guó)市場(chǎng)掀起軒然大波,，許多電話(huà)打到公司,，對(duì)公司改變可口可樂(lè)的配方表示不滿(mǎn)和反對(duì)，不得不繼續(xù)大批量生產(chǎn)傳統(tǒng)配方的可口可樂(lè),?？梢?jiàn)，采用無(wú)差別市場(chǎng)策略,，產(chǎn)品在內(nèi)在質(zhì)量和外在形體上必須有獨(dú)特風(fēng)格,，才能得到多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可，從而保持相對(duì)的穩(wěn)定性,?！　∵@種策略的優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品單一,，容易保證質(zhì)量，能大批量生產(chǎn),，降低生產(chǎn)和銷(xiāo)售成本,。但如果同類(lèi)企業(yè)也采用這種策略時(shí)，必然要形成激烈競(jìng)爭(zhēng),。聞名世界的肯德基炸雞,，在全世界有800多個(gè)分公司，都是同樣的烹任方法,、同樣的制作程序,、同樣的質(zhì)量指標(biāo)、同樣的服務(wù)水平,，采取無(wú)差別策略,，生產(chǎn)很紅火。1992年,，肯德基在上海開(kāi)業(yè)不久,，上海榮華雞快餐店開(kāi)業(yè)，且把分店開(kāi)到肯德基對(duì)面,，形成“斗雞”場(chǎng)面,。因榮華雞快餐把原來(lái)洋人用面包作主食改為蛋炒飯為主食，西式抄拉土豆改成酸辣菜,、西葫蘆條,，更取悅于中國(guó)消費(fèi)者。所以,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)手時(shí),，無(wú)差別策略也有其局限性?！　〔顒e性市場(chǎng)策略差別性市場(chǎng)策略就是把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分為若干子市場(chǎng),，針對(duì)不同的子市場(chǎng)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,，制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,，滿(mǎn)足不同的消費(fèi)需求。如美國(guó)有的服裝企業(yè),，按生活方式把婦女分成三種類(lèi)型：時(shí)髦型,、男子氣型、樸素型,。時(shí)髦型婦女喜歡把自己打扮得華貴艷麗,，引人注目；男子氣型婦女喜歡打扮的超凡脫俗,，卓爾不群,；樸素型婦女購(gòu)買(mǎi)服裝講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,，價(jià)格適中。公司根據(jù)不同類(lèi)婦女的不同偏好,，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的服裝,，使產(chǎn)品對(duì)各類(lèi)消費(fèi)者更具有吸引力。又如某自行車(chē)企業(yè),，根據(jù)地理位置,、年齡、性別細(xì)分為幾個(gè)子市場(chǎng)：農(nóng)村市場(chǎng),，因常運(yùn)輸貨物,，要求牢固耐用,，載重量大,；城市男青年，要求快速,、樣式好,；城市女青年，要求輕便,、漂亮,、閘靈。針對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)的特點(diǎn),，制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略,。這種策略的優(yōu)點(diǎn)是能滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的不同要求，有利于擴(kuò)大銷(xiāo)售,、占領(lǐng)市場(chǎng),、提高企業(yè)聲譽(yù)。其缺點(diǎn)是由于產(chǎn)品差異化,、促銷(xiāo)方式差異化,，增加了管理難度，提高了生產(chǎn)和銷(xiāo)售費(fèi)用,。目前只有力量雄厚的大公司采用這種策略,。如青島雙星集團(tuán)公司，生產(chǎn)多品種,、多款式,、多型號(hào)的鞋，滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的多種需求,?！　〖行允袌?chǎng)策略集中性市場(chǎng)策略就是在細(xì)分后的市場(chǎng)上，選擇二個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售,。在個(gè)別少數(shù)市場(chǎng)上發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，提高市場(chǎng)占有率。采用這種策略的企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有較深的了解,，這是大部分中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用的策略,。日本尼西奇起初是一個(gè)生產(chǎn)雨衣、尿布,、游泳帽,、衛(wèi)生帶等多種橡膠制品的小廠，由于訂貨不足,，面臨破產(chǎn),。總經(jīng)理多川博在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),，從一份人口普查表中發(fā)現(xiàn),，日本每年約出生25O萬(wàn)個(gè)嬰兒，如果每個(gè)嬰兒用兩條尿布,，一年需要500萬(wàn)條,。于是，他們決定放棄尿布以外的產(chǎn)品,，實(shí)行尿布專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),。一炮打響后，又不斷研制新材料,、開(kāi)發(fā)新品種,，不僅壟斷了日本尿布市場(chǎng)，還遠(yuǎn)銷(xiāo)世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū),，成為聞名于世的“尿布大王”,。　　采用集中性市場(chǎng)策略,，能集中優(yōu)勢(shì)力量,，有利于產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路，降低成本,，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,。但有較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樗哪繕?biāo)市場(chǎng)范圍小,，品種單一,。如果目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和愛(ài)好發(fā)生變化，企業(yè)就可能因應(yīng)變不及時(shí)而陷入困境,。同時(shí),，當(dāng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者打入目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)就要受到嚴(yán)重影響,。因此,，許多中小企業(yè)為了分散風(fēng)險(xiǎn),，仍應(yīng)選擇一定數(shù)量的細(xì)分市場(chǎng)為自己的目標(biāo)市場(chǎng)?！　∪N目標(biāo)市場(chǎng)策略各有利弊,。選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，必須考慮企業(yè)面臨的各種因素和條件,，如企業(yè)規(guī)模和原料的供應(yīng),、產(chǎn)品類(lèi)似性、市場(chǎng)類(lèi)似性,、產(chǎn)品壽命周期,、競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)市場(chǎng)等?！　∵x擇適合本企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略是一個(gè)復(fù)雜多變的工作,。企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境在不斷發(fā)展變化，經(jīng)營(yíng)者要不斷通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),，掌握和分析市場(chǎng)變化趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的條件,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)揮優(yōu)勢(shì),，把握時(shí)機(jī)，采取靈活的適應(yīng)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的策略,，去爭(zhēng)取較大的利益,。　　市場(chǎng)定位　　市場(chǎng)定位是指企業(yè)針對(duì)潛在顧客的心理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì),，創(chuàng)立產(chǎn)品,、品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個(gè)性特征，保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,，從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。　　市場(chǎng)定位（MarketPositioning）是20世紀(jì)70年代由美國(guó)學(xué)者阿爾·賴(lài)斯提出的一個(gè)重要營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概念,。所謂市場(chǎng)定位就是企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀況,，針對(duì)顧客對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的,、與眾不同的鮮明個(gè)性,，并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客，求得顧客認(rèn)同,。市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)來(lái),，使顧客明顯感覺(jué)和認(rèn)識(shí)到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置,?！　鹘y(tǒng)的觀念認(rèn)為,，市場(chǎng)定位就是在每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，實(shí)行產(chǎn)品差異化,。事實(shí)上,，市場(chǎng)定位與產(chǎn)品差異化盡管關(guān)系密切，但有著本質(zhì)的區(qū)別,。市場(chǎng)定位是通過(guò)為自己的產(chǎn)品創(chuàng)立鮮明的個(gè)性,，從而塑造出獨(dú)特的市場(chǎng)形象來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一項(xiàng)產(chǎn)品是多個(gè)因素的綜合反映,，包括性能,、構(gòu)造、成分,、包裝,、形狀、質(zhì)量等,，市場(chǎng)定位就是要強(qiáng)化或放大某些產(chǎn)品因素,，從而形成與眾不同的獨(dú)特形象。產(chǎn)品差異化乃是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)定位的手段,，但并不是市場(chǎng)定位的全部?jī)?nèi)容,。市場(chǎng)定位不僅強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異，而且要通過(guò)產(chǎn)品差異建立獨(dú)特的市場(chǎng)形象,，贏得顧客的認(rèn)同,。　　需要指出的是,，市場(chǎng)定位中所指的產(chǎn)品差異化與傳統(tǒng)的產(chǎn)品差異化概念有本質(zhì)區(qū)別,，它不是從生產(chǎn)者角度出發(fā)單純追求產(chǎn)品變異，而是在對(duì)市場(chǎng)分析和細(xì)分化的基礎(chǔ)上,，尋求建立某種產(chǎn)品特色,，因而它是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的體現(xiàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)stp理論提出的時(shí)間,？

美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家溫德?tīng)枴な访芩?WendedSmith)在1956年最早提出的,，此后，美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利浦·科特勒進(jìn)一步發(fā)展和完善了溫德?tīng)枴な访芩沟睦碚摬⒆罱K形成了成熟的STP理論（市場(chǎng)細(xì)分（Segmentation）目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）和定位（Positioning））,。STP理論中的S,、T、P分別是Segmenting,、Targeting,、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫(xiě)，即市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)定位的意思,。

stp全稱(chēng),？

STP,全稱(chēng) Straight through processing，意思是直通式處理,，是一個(gè)沒(méi)有交易員平臺(tái)在其中報(bào)價(jià)和控制市場(chǎng)價(jià)格(即沒(méi)有做市),，所有客戶(hù)的訂單直接傳至流通量提供者（或稱(chēng)流動(dòng)性提供商，即其他經(jīng)紀(jì)商與銀行）的平臺(tái),。

外文名

STP

全稱(chēng)

Straight through processing

stp面料,？

STP材料的研究是從1972年開(kāi)始的，主要集中在日本,、歐州國(guó)家,。目前在冰箱、制冷行業(yè)已普遍應(yīng)用,，在日本90%以上的冰箱采用了該種材料保溫,。目前，歐州國(guó)家在建筑上已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用,，從德國(guó)慕尼黑樣板工程的跟蹤檢測(cè)結(jié)果顯示,，用STP做完保溫的工程，其每年的能耗僅為慕尼黑城市平均能耗的1/10,。根據(jù)德國(guó)的檢測(cè)結(jié)果,，該產(chǎn)品具有60年的使用壽命。

二,、國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的研究應(yīng)用情況

目前國(guó)內(nèi)的應(yīng)用主要集中在出口型的冰箱,、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸冷藏箱,，STP材料主要靠進(jìn)口,，價(jià)格較高，在建筑行業(yè)目前只有部分大學(xué),、科研院所開(kāi)展了一些研究工作,。

三、STP超薄高效保溫裝飾板的特點(diǎn)

STP超薄高效保溫裝飾板保溫材料的導(dǎo)熱系數(shù)低于0.008w/(m·K),且成本比國(guó)外同類(lèi)產(chǎn)品下降了很多,，使產(chǎn)品在建筑行業(yè)的使用成為可能,，這是本公司在技術(shù)上的重大突破。

STP超薄高效保溫裝飾板具有以下特點(diǎn)

1,、保溫效果優(yōu)異,，保溫效果相當(dāng)于常規(guī)聚苯板的5倍，擠塑板的4倍,，聚氨酯的2.8倍,，山東大部分地區(qū)的建筑一般用1.5厘米厚就能達(dá)到65%的節(jié)能要求。

不同保溫材料其導(dǎo)熱系數(shù)對(duì)比 導(dǎo)熱系數(shù)w/(m·K)

STP超薄高效保溫裝飾板 0.008 聚氨酯（PU）0.024 擠塑板（XPS） 0.030 聚苯板（EPS）0.041 膠粉聚苯顆粒保溫砂漿 0.08

2,、單位質(zhì)量輕,，上墻后每平方米的重量大約12公斤,，僅為瓷磚上墻后的重量的1/4。施工后,，不易脫落,，安全性高。

3,、把保溫,、裝飾工程有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，比傳統(tǒng)的保溫系統(tǒng)施工工序更簡(jiǎn)單,。

4,、施工方便，可以像瓷磚一樣直接粘貼,，大大縮短了工期,、節(jié)約了成本。

5,、保溫材料為無(wú)機(jī)保溫材料,，防火不燃，而現(xiàn)有常規(guī)保溫材料均可燃燒,。

6,、無(wú)毒、綠色環(huán)保,，使用壽命長(zhǎng),。

stp協(xié)議？

STP（Spanning Tree Protocol）是生成樹(shù)協(xié)議的英文縮寫(xiě),。該協(xié)議可應(yīng)用于在網(wǎng)絡(luò)中建立樹(shù)形拓?fù)?，消除網(wǎng)絡(luò)中的環(huán)路，并且可以通過(guò)一定的方法實(shí)現(xiàn)路徑冗余,，但不是一定可以實(shí)現(xiàn)路徑冗余,。

生成樹(shù)協(xié)議適合所有廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在配置上和體現(xiàn)功能強(qiáng)度上有所差別,，但是在原理和應(yīng)用效果是一致的,。

stp格式？

STP文件是CAD繪圖軟件的3D圖形文件的格式（擴(kuò)展名）,，其中包含三維對(duì)象的數(shù)據(jù);提供對(duì)產(chǎn)品模型數(shù)據(jù)交換的支持,。

1、STP文件是基于ASCII格式符合STEP應(yīng)用協(xié)議ISO 10303-21標(biāo)準(zhǔn)的正文編碼的交換結(jié)構(gòu)的三維圖像數(shù)據(jù),，是一種獨(dú)立于系統(tǒng)的產(chǎn)品模組交換格式,。

2、STP文件使用CATIA（計(jì)算機(jī)輔助三維交互應(yīng)用）軟件打開(kāi)，在不同平臺(tái)下有很多這類(lèi)軟件可以打開(kāi)STP格式文件,。 比如Windows系統(tǒng)下就有UG,、PRO-E、FreeCAD,、rhino,、alias等，其中FreeCAD有跨Windows,、Mac OS X,、Linux三種系統(tǒng)平臺(tái)的不同版本。

3,、solidworks可以打開(kāi)stp文件,，但是另存的是后綴名為“.step”的文件。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，用STP和4P分析某產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略,？

4P營(yíng)銷(xiāo)理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合，即產(chǎn)品（Product）,、價(jià)格（Price）,、渠道（Place）、促銷(xiāo)（Promotion）,，這種基礎(chǔ)上的改進(jìn)可以說(shuō)是量化改進(jìn),，這種改進(jìn)是全面性的改進(jìn)，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新,，不太適合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的4P和STP分別是什么意思,？

STP是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，4P是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,，是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而實(shí)施的計(jì)劃和執(zhí)行,。 那么市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)的話(huà)肯定需要先從STP開(kāi)始著手。首先,，進(jìn)行市場(chǎng)分析,，也就是市場(chǎng)細(xì)分S，需要結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研來(lái)完成,，了解市場(chǎng)方面的具體需求有哪些。接下來(lái),，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)中的需求后,，也就是市場(chǎng)細(xì)分（S）完成了，細(xì)分出了好幾個(gè)市場(chǎng),，那么現(xiàn)在的問(wèn)題在于你要選擇哪些市場(chǎng)開(kāi)展你的業(yè)務(wù)至關(guān)重要,，選擇你的目標(biāo)市場(chǎng)（T）。接下來(lái)，針對(duì)你的目標(biāo)市場(chǎng),，你提供怎么樣的解決方案至關(guān)重要,，這就算市場(chǎng)定位（P）。 接下來(lái),，有了以上這幾個(gè)方面的劃分,，你的市場(chǎng)戰(zhàn)略就會(huì)很清晰明了了。接下來(lái),，根據(jù)戰(zhàn)略及市場(chǎng)定位,，你要設(shè)計(jì)的是你的品牌產(chǎn)品，之后定價(jià),。接下來(lái)的兩部則是如何實(shí)現(xiàn)交易的問(wèn)題,，就是渠道和傳播推廣方面的方案了。 所以,，就從以上幾個(gè)角度來(lái)策劃就好,，當(dāng)然這些都是有邏輯的，需要環(huán)環(huán)相扣的,。需要說(shuō)明的是,，目標(biāo)市場(chǎng)可能會(huì)選擇好幾個(gè)市場(chǎng)，因此,，不同的市場(chǎng)也會(huì)有不同的定位,。從而對(duì)于品牌產(chǎn)品來(lái)說(shuō)就會(huì)出現(xiàn)針對(duì)不同市場(chǎng)和定位的品牌和產(chǎn)品，因此,，其策略方案會(huì)有好幾個(gè)方面,。

stp調(diào)查法？

STP調(diào)查即目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，是指企業(yè)根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)整體市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后,，從中選擇一個(gè)或者多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自身的目標(biāo)市場(chǎng)，并針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)定位

stp的模式,？

STP模式是StraightThrough Processing的簡(jiǎn)稱(chēng),，，即直通式處理,。交易商在接到客戶(hù)訂單以后會(huì)把客戶(hù)的訂單拋向第三方流動(dòng)性處的技術(shù),。

一般來(lái)說(shuō)，有兩種類(lèi)型的STP:

1.交易者向經(jīng)紀(jì)商下訂單后,，經(jīng)紀(jì)商立即執(zhí)行客戶(hù)的訂單,，然后向第三方流動(dòng)性下單進(jìn)行對(duì)沖。

2.交易者在經(jīng)紀(jì)商處進(jìn)行下單以后,，經(jīng)紀(jì)商在第三方流動(dòng)性處進(jìn)行下單,，第三方流動(dòng)性成交經(jīng)紀(jì)商的訂單,，經(jīng)紀(jì)商成交交易者的訂單。這一種STP的模式,，有時(shí)候會(huì)有另外一個(gè)稱(chēng)呼DMA(Direct Market Access),，直接市場(chǎng)準(zhǔn)入。