1. 建立共鳴

通過問候并分享一句與對方相關(guān)的話題來建立共鳴,，例如：“您是不是也喜歡收集古董,？”

2. 引發(fā)興趣

用一個引人入勝的事例來引發(fā)對方的興趣，例如：“我有一件非常罕見的古董，您一定會很感興趣,?！?/p>

3. 突破猶豫

對于猶豫不決的顧客,，以推銷時間有限或提供獨特的優(yōu)惠來突破他們的猶豫,，例如：“只有今天才有這個特別折扣?！?/p>

4. 資深用戶認(rèn)可

通過分享其他顧客對產(chǎn)品的好評來增加顧客的信任感,，例如：“這個產(chǎn)品已經(jīng)獲得了很多用戶的贊賞?！?/p>

5. 分享特色

突出產(chǎn)品的特點和獨特之處,，例如：“這個古董有著獨特的歷史背景，非常吸引人,?！?/p>

6. 展示社交認(rèn)同

分享購買同類產(chǎn)品的其他人的例子,，以建立顧客對產(chǎn)品的社交認(rèn)同感，例如：“很多人都在追捧這類古董,?！?/p>

7. 引發(fā)競爭欲望

提及其他人已經(jīng)購買了該產(chǎn)品或者該產(chǎn)品已經(jīng)銷售一空，以激發(fā)對方的競爭欲望,，例如：“您要盡快行動,，因為現(xiàn)在只剩下最后一件了?！?/p>

8. 引導(dǎo)顧客思考

提出一個讓顧客思考的問題,，以引導(dǎo)他們認(rèn)識到自己需要該產(chǎn)品，例如：“您曾考慮過擁有一件這樣獨特的古董嗎,？”

9. 遞推購買

推薦與所選產(chǎn)品相關(guān)的其他商品，以增加銷售量,，例如：“我們還有一件與該古董相配的飾品,，您也許會有興趣?！?/p>

10. 提供免費試用

給顧客一個免費試用產(chǎn)品的機會,，以吸引他們進一步購買，例如：“您可以先試用一周看看是否符合您的口味,?！?/p>

11. 強調(diào)獨特賣點

找到產(chǎn)品的獨特賣點并加以強調(diào)，例如：“這個古董是稀有品種,，很少有人擁有,。”

12. 提供不可抗拒的優(yōu)惠

提供難以抗拒的優(yōu)惠,，例如：“買一送一,，您絕對不會錯過這個機會?！?/p>

13. 強調(diào)稀缺性

告訴顧客該產(chǎn)品的供應(yīng)有限,，以增加購買的緊迫感，例如：“這是目前市場上僅剩的最后幾件,?！?/p>

14. 提供售后保障

強調(diào)產(chǎn)品的售后保障政策，以幫助消除顧客的疑慮,，例如：“我們提供30天無條件退款保證,。”

15. 探究需求

通過詢問顧客的需求并幫助其發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的使用場景,，以增加購買的動力,，例如：“您買這件古董是為了給自己增添一些文化氣質(zhì)嗎,？”

16. 親身體驗

給顧客提供試穿、試用的機會,，以增加他們對產(chǎn)品的了解和信心,，例如：“您可以親自感受一下這個古董的魅力?！?/p>

17. 成功案例分享

分享其他顧客購買該產(chǎn)品后取得的成功案例,，以激發(fā)對方的購買愿望，例如：“這是一位收藏家收到這個古董后的真實反饋,?！?/p>