1. 建立共鳴

通過(guò)問(wèn)候并分享一句與對(duì)方相關(guān)的話題來(lái)建立共鳴,，例如：“您是不是也喜歡收集古董,？”

2. 引發(fā)興趣

用一個(gè)引人入勝的事例來(lái)引發(fā)對(duì)方的興趣,，例如：“我有一件非常罕見(jiàn)的古董，您一定會(huì)很感興趣,。”

3. 突破猶豫

對(duì)于猶豫不決的顧客,，以推銷時(shí)間有限或提供獨(dú)特的優(yōu)惠來(lái)突破他們的猶豫,，例如：“只有今天才有這個(gè)特別折扣,?！?/p>

4. 資深用戶認(rèn)可

通過(guò)分享其他顧客對(duì)產(chǎn)品的好評(píng)來(lái)增加顧客的信任感,，例如：“這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)獲得了很多用戶的贊賞,?！?/p>

5. 分享特色

突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和獨(dú)特之處，例如：“這個(gè)古董有著獨(dú)特的歷史背景,，非常吸引人,?！?/p>

6. 展示社交認(rèn)同

分享購(gòu)買同類產(chǎn)品的其他人的例子,，以建立顧客對(duì)產(chǎn)品的社交認(rèn)同感，例如：“很多人都在追捧這類古董,?！?/p>

7. 引發(fā)競(jìng)爭(zhēng)欲望

提及其他人已經(jīng)購(gòu)買了該產(chǎn)品或者該產(chǎn)品已經(jīng)銷售一空,，以激發(fā)對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)欲望，例如：“您要盡快行動(dòng),，因?yàn)楝F(xiàn)在只剩下最后一件了,。”

8. 引導(dǎo)顧客思考

提出一個(gè)讓顧客思考的問(wèn)題,，以引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到自己需要該產(chǎn)品,，例如：“您曾考慮過(guò)擁有一件這樣獨(dú)特的古董嗎？”

9. 遞推購(gòu)買

推薦與所選產(chǎn)品相關(guān)的其他商品,，以增加銷售量,，例如：“我們還有一件與該古董相配的飾品，您也許會(huì)有興趣,?！?/p>

10. 提供免費(fèi)試用

給顧客一個(gè)免費(fèi)試用產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，以吸引他們進(jìn)一步購(gòu)買,，例如：“您可以先試用一周看看是否符合您的口味,。”

11. 強(qiáng)調(diào)獨(dú)特賣點(diǎn)

找到產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)并加以強(qiáng)調(diào),，例如：“這個(gè)古董是稀有品種,，很少有人擁有?！?/p>

12. 提供不可抗拒的優(yōu)惠

提供難以抗拒的優(yōu)惠,，例如：“買一送一，您絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),?！?/p>

13. 強(qiáng)調(diào)稀缺性

告訴顧客該產(chǎn)品的供應(yīng)有限，以增加購(gòu)買的緊迫感,，例如：“這是目前市場(chǎng)上僅剩的最后幾件,。”

14. 提供售后保障

強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的售后保障政策,，以幫助消除顧客的疑慮,，例如：“我們提供30天無(wú)條件退款保證?！?/p>

15. 探究需求

通過(guò)詢問(wèn)顧客的需求并幫助其發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,，以增加購(gòu)買的動(dòng)力，例如：“您買這件古董是為了給自己增添一些文化氣質(zhì)嗎,？”

16. 親身體驗(yàn)

給顧客提供試穿,、試用的機(jī)會(huì)，以增加他們對(duì)產(chǎn)品的了解和信心,，例如：“您可以親自感受一下這個(gè)古董的魅力,?！?/p>

17. 成功案例分享

分享其他顧客購(gòu)買該產(chǎn)品后取得的成功案例，以激發(fā)對(duì)方的購(gòu)買愿望,，例如：“這是一位收藏家收到這個(gè)古董后的真實(shí)反饋,。”