你必須熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點,。優(yōu)點,、缺點,、價格策略,、技術(shù),、品種,、規(guī)格,、宣傳促銷,、競爭產(chǎn)品,、替代產(chǎn)品。只要能以趣味性,、娛樂化,、大眾化來吸引眼球和市場關(guān)注，以利他性,、價值觀,、概念驅(qū)動、價值認同來誘導(dǎo)客戶購買,，以創(chuàng)新性的思維來改變客戶固有的看法,、打破已有的市場平衡，并在互動和娛樂中引導(dǎo)市場和消費者對其產(chǎn)品特點的關(guān)注,，就能創(chuàng)造新的商機,，贏得更大的發(fā)展,。

如今，營銷人員在產(chǎn)品推廣過程中難免缺乏預(yù)見性,，其實計劃趕不上變化不可怕,，怕的是以過去的成功拒絕今天的變化，以今天的情況推斷未來的發(fā)展,，以戰(zhàn)術(shù)的方法代替戰(zhàn)略的謀劃,。因此，從現(xiàn)在開始就必須引起重視,，做好充分準備,，在實踐中鍛煉提升自己。我認為,，主動向客戶推薦自己企業(yè)產(chǎn)品,，是一種戰(zhàn)術(shù)，需要結(jié)合市場需求和對方心里有的放矢的推進,。

幫助客戶挑選一些客戶即使有意做,，也不喜歡迅速簽下單，而是在產(chǎn)品選擇的問題上打轉(zhuǎn),。這時,，銷售員要審時度勢，解除客戶的疑慮,，不要急于談訂單的問題,！要將客戶最后的決定集中到兩點上，然后迫使顧客從二者中挑選一種的方法,。以小汽車車推銷員為例：

銷售員：“以車身的顏色來說,，你喜歡灰色的還是黑色的？”

顧客：“嗯,！,，如果從顏色上來看，我倒是喜歡黑色的,?！?/p>

銷售員：“選得不錯！現(xiàn)在最流行的就是黑色的,！那么,，汽車是在明天還是后天送來呢？,?！?/p>

顧客：“既然要買，就越快就好吧！”

如果經(jīng)過這樣一番話,，顧客等于說要買了,，所以這時銷售員就說：“那么明天就送貨吧?！边@樣即可很快結(jié)束交易了,。

事實上，如果顧客給你上述答復(fù),，的確就是表示他已告訴你他要購買的商品了,；

如果他遲疑片刻而向你表示他尚未作最后的決定時，你也沒有半點損失,，仍然可以繼續(xù)提出新的方式進行你的推銷工作,。

大家都知道，產(chǎn)品知識是談判的基礎(chǔ),，在與客戶的溝通中,，尤其當(dāng)營銷人員向客戶推薦你認為在相同功能前題下性價比最適合客戶的產(chǎn)品時客戶很可能會提及一些專業(yè)問題和深度的相關(guān)服務(wù)流程問題，如果你不能給予恰當(dāng)?shù)拇饛?fù),，或者含糊不清,，或者模棱兩可，甚至一問三不知,，無疑是給客戶的購買熱情澆冷水,。

同樣，產(chǎn)品除了功能性定位以外,，品牌的情感性性定位可以說是產(chǎn)品競爭的核心力量,。企業(yè)營銷人員就要結(jié)合自身的資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢,、市場優(yōu)勢等多種要素,，對品牌資產(chǎn)和內(nèi)容生產(chǎn)進行積累與整合。在品牌資產(chǎn)和內(nèi)容生產(chǎn)的積累過程當(dāng)中,，樹立起品牌的關(guān)懷,、信心、誠實,、愛心等核心主張非常重要,，要配合產(chǎn)品的功能性定位，確立產(chǎn)品與消費者之間的一種良好的誠信關(guān)系,。