你必須熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點,。優(yōu)點、缺點,、價格策略,、技術(shù),、品種、規(guī)格,、宣傳促銷,、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品,。只要能以趣味性,、娛樂化、大眾化來吸引眼球和市場關(guān)注,，以利他性,、價值觀,、概念驅(qū)動,、價值認(rèn)同來誘導(dǎo)客戶購買,，以創(chuàng)新性的思維來改變客戶固有的看法、打破已有的市場平衡,，并在互動和娛樂中引導(dǎo)市場和消費(fèi)者對其產(chǎn)品特點的關(guān)注,，就能創(chuàng)造新的商機(jī)，贏得更大的發(fā)展,。

如今,，營銷人員在產(chǎn)品推廣過程中難免缺乏預(yù)見性，其實計劃趕不上變化不可怕,，怕的是以過去的成功拒絕今天的變化,，以今天的情況推斷未來的發(fā)展，以戰(zhàn)術(shù)的方法代替戰(zhàn)略的謀劃,。因此,，從現(xiàn)在開始就必須引起重視，做好充分準(zhǔn)備,，在實踐中鍛煉提升自己,。我認(rèn)為，主動向客戶推薦自己企業(yè)產(chǎn)品,，是一種戰(zhàn)術(shù),，需要結(jié)合市場需求和對方心里有的放矢的推進(jìn)。

幫助客戶挑選一些客戶即使有意做,，也不喜歡迅速簽下單,，而是在產(chǎn)品選擇的問題上打轉(zhuǎn)。這時,，銷售員要審時度勢,，解除客戶的疑慮，不要急于談訂單的問題,！要將客戶最后的決定集中到兩點上,，然后迫使顧客從二者中挑選一種的方法。以小汽車車推銷員為例：

銷售員：“以車身的顏色來說,，你喜歡灰色的還是黑色的,？”

顧客：“嗯！,，如果從顏色上來看,，我倒是喜歡黑色的?！?/p>

銷售員：“選得不錯,！現(xiàn)在最流行的就是黑色的,！那么，汽車是在明天還是后天送來呢,？,。”

顧客：“既然要買,，就越快就好吧,！”

如果經(jīng)過這樣一番話，顧客等于說要買了,，所以這時銷售員就說：“那么明天就送貨吧,。”這樣即可很快結(jié)束交易了,。

事實上,，如果顧客給你上述答復(fù)，的確就是表示他已告訴你他要購買的商品了,；

如果他遲疑片刻而向你表示他尚未作最后的決定時,，你也沒有半點損失，仍然可以繼續(xù)提出新的方式進(jìn)行你的推銷工作,。

大家都知道,，產(chǎn)品知識是談判的基礎(chǔ)，在與客戶的溝通中,，尤其當(dāng)營銷人員向客戶推薦你認(rèn)為在相同功能前題下性價比最適合客戶的產(chǎn)品時客戶很可能會提及一些專業(yè)問題和深度的相關(guān)服務(wù)流程問題,，如果你不能給予恰當(dāng)?shù)拇饛?fù)，或者含糊不清,，或者模棱兩可,，甚至一問三不知，無疑是給客戶的購買熱情澆冷水,。

同樣,，產(chǎn)品除了功能性定位以外，品牌的情感性性定位可以說是產(chǎn)品競爭的核心力量,。企業(yè)營銷人員就要結(jié)合自身的資源優(yōu)勢,、產(chǎn)品優(yōu)勢、市場優(yōu)勢等多種要素,，對品牌資產(chǎn)和內(nèi)容生產(chǎn)進(jìn)行積累與整合,。在品牌資產(chǎn)和內(nèi)容生產(chǎn)的積累過程當(dāng)中，樹立起品牌的關(guān)懷,、信心,、誠實、愛心等核心主張非常重要，要配合產(chǎn)品的功能性定位,，確立產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的一種良好的誠信關(guān)系,。