銷(xiāo)售助理都需要做什么工作,?
對(duì)于一個(gè)公司來(lái)講,,銷(xiāo)售助理的工作是銷(xiāo)售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,,因此銷(xiāo)售部門(mén)所有工作都要經(jīng)過(guò)雙人或多人復(fù)核制,,確保萬(wàn)無(wú)一失,?! ?/p>
1 與外勤的聯(lián)系 1.1 每周工作小結(jié)的收集并整理,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)(各辦事處每周一10:30之前以傳真或E-MAIL形式將小結(jié)傳至公司) 1.
2 外勤費(fèi)用的申請(qǐng),、借款,、核銷(xiāo)事宜 依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理,、服務(wù),,如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo),、工資獎(jiǎng)金的核算等工作,。 1.
3 外勤與公司的信息交流 1.3.1 公司對(duì)外勤指示的傳達(dá)(要及時(shí),、到位) 1.3.2 接受外勤工作中的信息,,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo) 1.3.3 月底負(fù)責(zé)各辦事處費(fèi)用銷(xiāo)售明細(xì)表的核對(duì) 1.3.
4 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息 1.3.
5 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息簡(jiǎn)報(bào),,以郵件方式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理 1.4 外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核) 1.4.1 日常材料(包括辦公用品、名片,、彩頁(yè)等的準(zhǔn)備) 1.4.2 商業(yè)開(kāi)戶首營(yíng)公司資料,、首營(yíng)品種資料 1.4.3 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件,、各地物價(jià)備案材料 2 對(duì)寄件,、發(fā)貨、開(kāi)票,、商業(yè)伙伴等的管理 2.1 文件,、材料、樣品,、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核) 2.1.1 寄出材料的登記,、查收、核實(shí) 2.1.2 樣品領(lǐng)用,、發(fā)放的登記 2.1.3 寄出方式的選擇 2.2 商業(yè)公司的材料的登記,、歸檔(證照、GSP證書(shū)、開(kāi)票信息) 2.2.1 對(duì)各商業(yè)公司,,上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí)(國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局),。 2.2.2 接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理。建立客戶檔案,,并定期進(jìn)行回訪,。 2.3 購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔,、登記 對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,,編制每個(gè)月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理,、總經(jīng)理,及通報(bào)給銷(xiāo)售工程師,。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客?! ?.4 發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核) 2.4.1 發(fā)貨申請(qǐng)后,,填寫(xiě)發(fā)貨指令單(發(fā)貨申請(qǐng)以傳真、郵件,、電話等形式) 2.4.2 發(fā)貨前需確認(rèn)發(fā)貨合同或協(xié)議,,對(duì)方資質(zhì)備案,記錄供貨金額 2.4.3 發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附同批廠檢報(bào)告(出庫(kù)單,、合同等) 2.4.4 確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤 2.4.5 領(lǐng)導(dǎo)簽字后,,由發(fā)貨員送至倉(cāng)庫(kù)主管發(fā)貨并登記,、記錄、查收 2.4.
6 根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時(shí)登記明細(xì)帳目 2.5 開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核) 2.5.1 開(kāi)票申請(qǐng)后,,填寫(xiě)開(kāi)票申請(qǐng)單(開(kāi)票申請(qǐng)以傳真,、郵件、電話等形式) 2.5.2 開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種,、單價(jià)及數(shù)量,,對(duì)方資質(zhì)、開(kāi)票信息等 2.5.3 發(fā)票開(kāi)好后,,登記發(fā)票面值,、開(kāi)票公司名稱、品種,、發(fā)票代號(hào),,以及申請(qǐng)人和收件人 2.5.4 雙人復(fù)核發(fā)票后,將其寄出(發(fā)票要單獨(dú)寄出,,或附上出庫(kù)單,、合同等,發(fā)票不能隨貨同行) 2.6 月底協(xié)助財(cái)務(wù)部核對(duì)銷(xiāo)售清單合同及發(fā)貨情況,,確保市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)的統(tǒng)一 2.
7 對(duì)所發(fā)貨物,、樣品、資料等注意定時(shí)查件 2.
8 助理人員出差 助理人員也需要定期出差,,定期拜訪客戶,。出差前需將部門(mén)內(nèi)部的工作落實(shí)下來(lái),且要到位,,出差期間電話開(kāi)通,,便于聯(lián)系。內(nèi)勤人員的出差費(fèi)用和補(bǔ)貼按公司規(guī)定執(zhí)行,?! ? 銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理 3.1 對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作 3.1.1 及時(shí)復(fù)印好日常所需資料,,包括公司資質(zhì)
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