水泥銷售述職報告

　　忙碌的 20xx 年即將過去,，嶄新的2xx年即將展開新的畫卷,，回首這一年,，水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下,，圓滿的完成了年初制定的水泥,、熟料銷售計劃。通過一年來的學(xué)習(xí),、工作,，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標準靠攏,，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用,，盡我所能,，為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

　　20xx 年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從2011年1月截止11月底,，熟料銷售333088.36噸,，開票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸,，開票10266張,。一個個數(shù)據(jù)表明,，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量,，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

　　輝煌成績的背后,，有每一位同事的辛勤勞動： 20xx年我們根據(jù)實際情況將銷售部內(nèi)部責(zé)任分工,，下設(shè)四個科：信用合同科，資金保障科,，合同執(zhí)行科,，銷售管理科。信用合同科負責(zé)合同簽訂,、信息收集,、回條收取，日清月結(jié),，客戶對賬等工作;資金保障科負責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負責(zé)計劃的執(zhí)行,、車輛運輸管理、開票,、與外調(diào)廠家對賬,、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作;銷售管理科負責(zé)和各個工地的聯(lián)系,，計劃的收集工作,。對每項工作都制定了詳細的管理考核辦法，使得人人都知道自己的職責(zé)是什么,，知道自己每天要干什么,、怎么干。通過加強管理,，銷售部的工作進行的井然有序,。

　　作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每天早晨的 6 點鐘開始,，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表編輯短信息,，發(fā)給李總，張總,，張部長,，郭科長,，安科長，焦科長,，車隊郭隊長 7 位領(lǐng)導(dǎo),。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃，根據(jù)工地需要,，車隊配合我們安排車輛開票,，進廠裝貨。每天早晨熟料車,，散裝車,，袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌，大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢,，我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生,。

　　尤其是6s管理任務(wù)安排后，大家干的熱火朝天,，大有過年時候的架勢,，我們分工明確，打水的,，掃地的,，洗抹布的，各司其職,，確保每天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境,。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象,，銷售科外面每天經(jīng)過的原料車,，水泥車，熟料車來來回回有上千輛,，想保持一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口,，打掃衛(wèi)生更方便了,。

　　每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，"喂你好!xx水泥銷售科!"每天會有不同的客戶打來電話,，有詢問水泥價格的,，有詢問水泥往工地安排情況的，有查戶上還有多少水泥的,，有查某個時間段戶上拉了多少水泥的,，有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,。不知不覺就到晚上了,，這是一天比較輕松的時候了,，23點左右，臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃,，把一天的票據(jù),，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計劃,，整理一天的本廠水泥,、外調(diào)水泥、熟料銷量,，填好報表,，關(guān)掉電腦、打印機,、飲水機,，關(guān)燈鎖門,，一天的工作就完成了,，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。

　　11年下半年,，廠辦公室通知我接手銷售科黨分會小組組長,，我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù)，負責(zé)每個季度黨費的收繳工作,，各種事項通知配合等工作,。我很喜歡這個工作，積極地向黨組織靠攏,，時刻以一名黨員的要求來衡量自己做人做事的標準,，給自己的人生找到了標尺，明確的定位,，更好的改正自己的缺點和不足,，發(fā)揮優(yōu)點，做更完美的自己,。

　　展望2012年,，全新的一年，我要立足本職,，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚,，做的不好的工作要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。在過去的工作中和對未來工作的憧憬里,，心里有幾點建議想說：

　　1,、每年冬季都要限電，我不懂水泥的生產(chǎn)工藝,，也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo),，在我們的小家庭里,，我跟殷長亮討論制成電耗的問題，從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電,，而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了,。請教有知識的人的建議是：建議制成車間使用輥壓機。電耗低了,，對廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個好消息,。

　　2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子,，如果沒有兄弟單位的鼎力相助,，真的不敢想我們要失去多少個工地，多少個客戶,。銷售員在外面很辛苦,，當(dāng)預(yù)付款打到公司賬號上，可水泥遲遲送不到工地上,，亞萍姐姐給我打電話：你知道人家怎么罵我嗎?罵的有多難聽,，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了,，聽著姐姐的哭訴我卻無能為力,，我只能傾聽，陪她默默流淚,。首席員工背后有多少艱辛的付出啊!閆巖姐半夜12點給我打電話,，她被工地的材料處長拉到工地上，因為沒有水泥迫使工程停工了,，不能正常進行,。

　　工地管事的問：水泥車不來你給我解釋，你看看我該怎么辦?閆巖姐在工地上守了一夜,，那又是怎樣的辛酸呢!每當(dāng)這個時候,，我真恨不得把自己裝到水泥車里……說了這么多，我真誠的懇請領(lǐng)導(dǎo)能考慮,，在冬季水泥銷售淡季,，給包裝機、水泥磨進行一次大檢查,，爭取一點問題也沒有,，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~2000噸小ks,。過完年,，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來，為公司樹立水泥龍頭的形象,。

　　3,、打造學(xué)習(xí)型組織,。曾經(jīng)好一陣子我迷茫了，休息了不知道該做什么?我建議廠里組織大家一起學(xué)習(xí),，考取證書,，把每個部門需要什么人才定向培養(yǎng)，讓大家在一個濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實的過好每一天,，每一年,。這樣，企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了,，整個企業(yè)文化也隨之提高了,。

　　回想xx年的工作，找差距,、比貢獻,，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，各種學(xué)習(xí)還不夠好,，服務(wù)質(zhì)量還不是很高,，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中,，我將不斷加強學(xué)習(xí),，提高自己身心修養(yǎng),，努力完善自我,，克服困難，力爭上游,，改正缺點,，搞好服務(wù)，加強團結(jié),，按時上下班,，不早退、不遲到,，誠心實意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評,。工作中要和同事們搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作,，強化安全意識和服務(wù)意識,，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè),，一絲不茍,，盡職盡責(zé)完成。