時(shí)間一晃而過(guò),，如白隙之間,，20xx年已接近尾聲,，回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過(guò)自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果,，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　一,、培訓(xùn)工作情況：

　　20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人,，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,，基本達(dá)到了目標(biāo)要求；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,，員工消防知識(shí)3次,，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次,。

　　二,、培訓(xùn)工作分析：

　　1,、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度,。

　　2,、完整了培訓(xùn)計(jì)劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形,。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理,。

　　3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),，在投入工作。

　　三,、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足：

　　1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

　　2,、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式,，呆板,、枯燥，提不起員工的興趣,，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果。

　　3,、培訓(xùn)過(guò)于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái),。

　　4、作為部門的培訓(xùn)副主管,，個(gè)人的授課技巧不高,、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高,。

　　四,、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,，還完成了20xx年度部門職場(chǎng)約定,，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

　　五,、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,，對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,，使公司蒙受了不好的影響,。

　　六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,，這對(duì)部門的`建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,，更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī),。

　　對(duì)來(lái)年的展望：

　　1,、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí),、管理能力,。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，從而來(lái)提高自己。

　　2,、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干,，樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù),。

　　3,、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣,、愛(ài)好均不相同,，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,，常抓不懈,。

　　4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,，按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì),、服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意,、讓顧客滿意,、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。