時間一晃而過,，如白隙之間，20xx年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，在同事的幫助和鼓勵下,，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、培訓(xùn)工作情況：

　　20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,，共923人,，每屆培訓(xùn)合格率達90%以上，基本達到了目標要求,；內(nèi)部員工培訓(xùn)8次（其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,，員工消防知識3次，消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,，參訓(xùn)人員達245人次,。

　　二、培訓(xùn)工作分析：

　　1,、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進步,，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。

　　2,、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系,，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,，員工培訓(xùn)意識差,，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,，改變了原有的培訓(xùn)模式,，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,，重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

　　3,、不斷改進培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20xx年的培訓(xùn)工作,，我們主要采取幻燈片,、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,，在投入工作,。

　　三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足：

　　1,、培訓(xùn)工作考核少,，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性,。

　　2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,，只是一味的采取“上面講,，下面聽‘形式，呆板,、枯燥,，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中,，影響了培訓(xùn)的效果,。

　　3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來,。

　　4、作為部門的培訓(xùn)副主管,，個人的授課技巧不高,、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高,。

　　四,、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,，還完成了20xx年度部門職場約定,，并進入到全公司前五名之列。

　　五,、由于本身經(jīng)驗尚淺,，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末,。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響,。

　　六,、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,，上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的`建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,，更不敢談規(guī)范,、更不能說正規(guī)。

　　對來年的展望：

　　1,、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,，來加強自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力,。在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中進步，從而來提高自己,。

　　2,、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度,，真抓實干,，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,，堅決完成公司所交付的任務(wù),。

　　3、加強隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位,，各個的綜合素質(zhì),、興趣、愛好均不相同,，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,，因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈,。

　　4,、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn)，分階段,、分內(nèi)容進行考評,，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì),、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,，讓公司滿意,、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,。