請問市場部都有哪些職位,?以及一些面試問題?
請問市場部都有哪些職位,?以及一些面試問題,?
市場部一般有助理(高級助理)、策劃,、設計,、文案、推廣,、專員……至于你說的溝通,,類似于公關類別,通常是對外的,。
新人,,如果你有設計或文筆好,那就選擇專項的,,不然就是助理、推廣了,。推廣和專員一幫要求經驗,。如果是新人,初期也就是助理,,而且是最低的打雜級別,。市場部的職責的市場部經理的職責?
市場部經理崗位職責 及工作范圍:
1.根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,編制年度市場開發(fā)計劃,,報營銷總監(jiān)審批后執(zhí)行 。
2.組織所屬人員開展市場調研工作,及時掌握市場信息 ,。
3.按照市場推廣計劃組織市場推廣活動,,審核市場推廣方案 。
4.定期組織市場公關,、廣告宣傳,、促銷等活動 。
5.根據企業(yè)財務制度的規(guī)定,,及時編制市場拓展各項費用預算,,并控制相關費用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本 ,。
市場部什么專業(yè),?
在市場部工作的人員沒有統(tǒng)一的專業(yè)標準,我所遇到的各個學校的各個專業(yè)都有從事市場部的人員,。專業(yè)的影響不大,,可能更多的有影響的是個人性格,交際的方法,,談判的技巧和一些人際溝通的經驗等等,。
市場部如何管理?
對于管理市場部的人員,,可以分為三大部分,,具體方法如下。 練好硬功,,打鐵還得自身功夫硬,,沒有金剛鉆不攬瓷器活。 要想管好市場部人員,,首先要具備和提升作為市場管理者的職業(yè)道德,、職業(yè)素質、職業(yè)能力,,哪一方面差就提升哪一方面,,具體欠缺哪一方面就補充哪一方面,做到有備無患,、應付自如,。
贏得人心。 俗語常說:將心比心,、以心換心,,現代管理理論認為:領導者不僅會做事,更要會做人,,甚至在一定程度上說做人大于做事,,并且管理層級越高對做人的要求越高,,首先要贏得市場部人員的心,只有市場員從內心深處,,真心尊重,、佩服、擁護,、支持市場管理者,,市場管理者對市場員的管理才能有效執(zhí)行。
統(tǒng)一思想,。
市場員來自五湖四海,,奔向天南海北,行蹤不定,,見多識廣,,思維靈活,容易見異思遷產生思想差異,,加上每個市場員的資歷,、經歷、學歷等不同也造成了市場員的思想差異,,如果思想不統(tǒng)一,,對市場管理者來說,就很難對市場員進行管理,,也無法取得市場管理的成效,。
市場部崗位劃分?
營銷策劃,,活動執(zhí)行,,文案,設計,,攝影,,
招聘市場部口號?
讓每個求職的人知道:天生我才必有用,,
美的市場部待遇,?
美的這家人,因為是大品牌,,前端銷售的提成很低,,工資很一般,不過要看地方的消費水平,。要是消費水平好的話工資高點,但工作量肯定很大,。
什么叫市場部,?
市場部的任務和崗位職責
企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門。市場部門的任務是解決市場對企業(yè)產品的需求問題,銷售部門的任務是解決市場能不能買到產品的問題,,這兩個問題同時作用于市場,,就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實現產品變成資金,、變成利潤的主要職能部門;企業(yè)生產產品的數量,、品種,、規(guī)格、包裝,、款式等等必須以市場為導向,。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè),市場部的建設都很重要,,特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要,。作為品牌營銷有機的組成部分,市場部的職能建設方面需要重視,。因此需要對市場部進行一些研究,,特別是關于市場部與銷售部門的關系問題。
我想主要從市場部與銷售部門工作的性質區(qū)別談談:
一,、“品牌”和“銷售”的關系:市場部的工作主要目標是樹立品牌,,擴大品牌知名度、提升美譽度,,給客戶提供產品購買的理由和刺激,,相比較而言,有一些“唯心”的性質,。銷售部門的工作就是如何把產品送到客戶面前,,并成功的收回資金,實現商品的價值,。主要涉及到物流,、資金流及銷售渠道的建設和管理。相較而言,,更注重實際,,工作中“唯物”的成份多一些。
二,、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術”的關系:市場部的主要工作是關系到產前,、產中、產后和銷售前,、中,、后,,產品、價格,、渠道和促銷,,生產者、中間商和客戶等全局性的工作,,是戰(zhàn)略層面的事情,,相當于軍隊里的參謀部。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,,保證渠道暢通,,物流、資金流安全暢通即可,,是戰(zhàn)術實施方面的事情,。
三、“面上”的和“點上”的關系:市場部統(tǒng)攬全局,,是針對全局進行工作的,,從產品構想、組合,,行業(yè)及競爭品牌研究,、市場地位、市場周期,、市場布局等,。可能會在保證全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益,。如:要停掉一個老產品的生產,,開發(fā)一個新產品,可能的情況是老產品銷售很好但前景不看好,,而新產品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,,收益周期長,那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷售部門就考慮相對單純點,,按照即定的方針和策略具體實施,把產品推出去,,把錢收回來,,關心的是出了多少貨,回了多少款,。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術技巧來解決問題,。
四、“理論”和“實踐”的關系:由于兩個部門的工作內容和性質不同,,市場部往往進行的是“務虛的理論工作”,,銷售部門往往進行的是“務實的實踐工作”,。沒有正確的理論就沒有正確的實踐,。理論需要實踐檢驗,,實踐同時為理論提供支持。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結點都是市場占有率和銷售量,。就品牌營銷的現狀況而言,,我們長江家具銷售的硬件基礎(銷售隊伍、銷售網絡等)都是相當好的,,但是品牌營銷理論研究還是相當缺乏的,,應該說是我們理論的困境。
五,、“整體利益”和“局部利益”的關系:因為市場部的工作是全局性的,,所代表的就是整體利益,因此除了銷量外,,還有品牌知名度,、品牌美譽度等??己藰藴室彩请y以確定和具體量化的,。而銷售部門的工作就是體現在貨物的銷售和回款的多寡,一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,,而且考核的標準也是直觀的單純的:銷量,、回款。很顯然,,到目前為止,,我們在每次的總結中,討論的多是數字化了的銷售指標,,而很難見到具體的量化的市場部工作指標,。
六、“長遠利益”和“短期利益”的關系:市場部的市場策略研究,、品牌規(guī)劃建設一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,所以關系的是企業(yè)長遠的利益,。而銷售部門的銷售往往是以月,、季度、最多是年度為單位的,,所以關系到的是企業(yè)的短期利益,。
以上關于市場部與銷售部門的六大關系也不是完全獨立的,在實際工作中,,也會在一定程度上交叉和融合,,這涉及到部門之間的合作,、溝通和協調問題。
總之,,市場部相當于參謀部,,銷售部門相當于作戰(zhàn)部,有著各自不同的角色,。因此首先要分清職責,,給自己的角色定好位;其次才是尋求相互的合作與融合,。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,,把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度。
市場部的主要任務
市場部的主要任務有四個大方面:
(一) 作為公司的情報機構
1) 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。
2) 搜集行業(yè)信息,,特別是競爭品牌產品的性能、價格,、競爭手段等情報的收集,、整理和分析;
3) 進行市場調研,,掌握消費者購買心理和行為,,為公司市場活動提供決策依據;
4) 參與公司網站建設,。
(二) 作為公司的參謀機構
1) 制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營銷戰(zhàn)略和產品企劃策略;
2) 制訂公司業(yè)務短,、中,、長期目標;
3) 做出銷售預測,,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃;
4) 新產品上市規(guī)劃,;
5) 參與制定產品價格,;
6) 為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策;
7) 整理分析公司各業(yè)務部門的業(yè)務資料信息,。
(三) 作為公司業(yè)務的監(jiān)管機構
1) 業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查,;
2) 業(yè)務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;
3) 了解、掌握業(yè)務員心態(tài)并進行心態(tài)建設,;
4) 負責對新入職業(yè)務人員,、專賣店和經銷商的業(yè)務人員進行培訓和監(jiān)管;
5) 負責產銷的協調工作,。
(四) 作為公司的公關機構
1) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設,;
2) 制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動,;
3) 完善,、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書;
4) 負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函,、錦旗、新聞報道等),;
5) 合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理,;
6) 作好公司的售前、售中,、售后服務工作,;
7) 代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。
市場部在的不同階段側重點各有不同,。
1. 在產品導入期,,重點有:進行市場調研和分析;制定產品上市規(guī)劃,;制定各階段實施目標,;制定產品價格;制定產品企劃策略,。
2. 在產品成長期,,重點有:建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作,。
3. 在產品成熟期,,重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,;對銷售預測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產品企劃策略,;制定廣告策略;實施,。
二,、市場部各
本著“支持,、服務、監(jiān)管,、指導”的八字方針,,根據工作需要,市場部應設立的崗位有:經理一名,,經理助理一名,,調研企劃員一名,一名,,綜合文員一名,;各崗位的職責如下:
(一)市場部經理的職責
全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是:
1) 全面計劃,、安排,、管理市場部工作;
2) 制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算,;
3) 協調部門內部與其他部門之間的合作關系,;
4) 指導、檢查,、控制本部門各項工作的實施,;
5) 制定廣告策略和定年、季,、月度廣告費用計劃,;
6) 對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發(fā),、生產及投放市場做出準備,;
7) 與研發(fā)、生產,、采購,、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算,;
8) 負責對業(yè)務系統(tǒng)及分支機構的稽查的組織執(zhí)行,。
9) 完成公司領導交辦的其他工作。
(二)市場部經理助理的職責
1) 組織實施業(yè)務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果,;
2) 擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃,;
3) 規(guī)范公司業(yè)務文書系統(tǒng);
4) 指導各區(qū)域經銷商和專賣店的銷售活動,。
5) 建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內部信息、市場情報收集、整理,、分析,、交流及保密制度;
6) 負責公司榮譽室的建設管理,;
7) 正確地選擇廣告公司,,負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃與執(zhí)行,;
8) 對公司業(yè)務部門,、分支機構及公司其他部門工作進行協調;
9) 完成部門經理交辦的其他工作,。
(三)調研企劃專員的職責
1) 負責組織執(zhí)行市場調研計劃的制定及實施,;
2) 協助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
3) 收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團體,、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息;
4) 負責產品全方位企劃,,包括價格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃;
5) 為本部門和其他部門決策提供信息支持,;
6) 完成部門經理交辦的其他工作,。
(四)客戶服務專員的職責
1) 及時、準確地處理客戶投訴及產品維修,、保養(yǎng)過程中存在的問題,;
2) 建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作,;
3) 及時總結公司產品,、服務中存在的問題,撰寫報告并提出改進意見,;
4) 客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施,;
5) 客戶資料的歸檔整理及更新;
6) 完成部門經理交辦的其他工作,。
(五) 綜合文員的職責
1) 對業(yè)務人員的推銷日記進行登記,、統(tǒng)計、歸納,、建檔,;
2) 按月統(tǒng)計各業(yè)務部門業(yè)績統(tǒng)計報表,并根據業(yè)績情況和業(yè)務人員晉升與降職制度對有關業(yè)務人員提出晉升或降職建議,并按有關程序上報審批,;
3) 按月統(tǒng)計各業(yè)務部門《工程繪圖申請表》,,并按相關程序上報審核;
4) 負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,,并監(jiān)督其方案的實施情況,,并進行效果評估;對各業(yè)務單位的年度,、季度,、月度銷售情況進行分析、整理,、總結,,并據此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算;
5) 有關本部門的文件整理歸檔工作,;
6) 完成部門經理交辦的其他工作,。
國企市場部職責?
答:公司市場部職責 市場部的主要任務有四個大方面:
(一) 作為公司的情報機構
1) 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng),。
2) 搜集行業(yè)信息,,特別是競爭品牌產品的性能、價格,、競爭手段等情報的收集,、整理和分析;
3) 進行市場調研,,掌握消費者購買心理和行為,,為公司市場活動提供決策依據;
4) 參與公司網站建設,。
(二) 作為公司的參謀機構
1) 制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營銷戰(zhàn)略和產品企劃策略;
2) 制訂公司業(yè)務短,、中,、長期目標;
3) 做出銷售預測,,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃;
4) 新產品上市規(guī)劃,;
5) 參與制定產品價格,;
6) 為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策,;
7) 整理分析公司各業(yè)務部門的業(yè)務資料信息。
(三) 作為公司業(yè)務的監(jiān)管機構 1) 業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查,;
2) 業(yè)務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求,;
3) 了解、掌握業(yè)務員心態(tài)并進行心態(tài)建設,;
4) 負責對新入職業(yè)務人員,、專賣店和經銷商的業(yè)務人員進行培訓和監(jiān)管;
5) 負責產銷的協調工作,。
(四) 作為公司的公關機構
1) 實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設,;
2) 制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動,;
3) 完善,、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書;
4) 負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函,、錦旗,、新聞報道等);
5) 合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理,;
6) 作好公司的售前,、售中、售后服務工作,;
7) 代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息,。
市場部的職責?
市場部職責通常包括以下幾個方面:
1. 市場調研:市場部需要通過各種途徑對市場進行調研,,了解目標客戶的需求、競爭對手的狀況等信息,,為制定營銷策略提供支持,。
2. 確定品牌定位和推廣策略:市場部需要給公司的產品或服務確定一個明確的品牌定位,并根據定位來制定相應的推廣策略,,讓目標客戶更容易理解品牌的特點和優(yōu)勢,。
3. 制定營銷計劃:市場部需要制定具體的營銷計劃,并安排好營銷活動的時間,、地點,、內容等,以保證預算的合理使用和營銷效果的最大化,。
4. 組織市場活動:市場部負責組織各種形式的市場活動,,包括廣告、促銷,、公關,、展覽等,,以吸引目標客戶,并增加品牌知名度和好感度,。
5. 分析和評估市場效果:市場部需要對各種市場活動的效果進行監(jiān)測和分析,,并及時調整營銷策略,使營銷活動能夠更好地滿足客戶需求和市場變化,。
6. 與其他部門合作:市場部需要與其他部門密切合作,,如與銷售部門合作以實現銷售目標,與產品研發(fā)部門合作以推出更具市場競爭力的產品等,。
總之,,市場部是負責制定并實施企業(yè)整個營銷策略的部門,其職責是保證公司市場份額的增長和市場營銷效果的最大化,。
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