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vbse營銷經(jīng)理主要工作任務(wù)與流程,?

2023-09-02 21:58:41任務(wù)營銷1

vbse營銷經(jīng)理主要工作任務(wù)與流程,?

負(fù)責(zé)家具家電行業(yè)客戶的維護(hù)及續(xù)約,,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo),建立與企業(yè)客戶的良好合作關(guān)系,;

2,、了解公司產(chǎn)品,聯(lián)動(dòng)客戶成功顧問結(jié)合客戶痛點(diǎn)及需求,,為客戶提供有針對(duì)性的營銷解決方案,,助力客戶解決目前痛點(diǎn)需求,促進(jìn)合作,;

3,、關(guān)注區(qū)域內(nèi)客戶數(shù)據(jù),及時(shí)推動(dòng)客戶成功顧問進(jìn)行客戶運(yùn)營的服務(wù)優(yōu)化,;

4,、了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),,結(jié)合所了解的行業(yè)信息,,更好地推動(dòng)業(yè)績(jī)結(jié)果達(dá)成。

業(yè)務(wù)助理的主要工作流程是什么,?

  工作職責(zé):   一,、接待客戶日常來訪、來電,、來函等咨詢服務(wù),,為銷售部提供后勤服務(wù),。   二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,、跟單,、樣品寄送,并跟進(jìn),,為銷售部提供幫助,。   三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,,單據(jù),文件,,資料等,。   四、受理客戶的投訴電話,,做好相關(guān)記錄,,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。   五,、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,,介紹公司的企業(yè)文化,,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。   六,、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考,。   七,、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況,。   八,、及時(shí)提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng),,針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員,,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助,。   九,、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作,。   十,、做好每次部門會(huì)議的工作安排,,為部門提供方便。   十一,、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的資料,,分發(fā)到個(gè)人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員圓滿,。   十二,、負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃,組織制定本部門工作制度,。   十三,、組織制定行政管理人員考核實(shí)施辦法。十四,、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)。   十五,、負(fù)責(zé)接收訂單,,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià),、訂單號(hào)等,,并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。

食品業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容及流程,?

1,、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務(wù),提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比,;

2,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)賣場(chǎng)的出樣規(guī)劃布置,整體形象的維護(hù),;

3,、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)、銷,、存情況,,及時(shí)跟進(jìn)客戶提貨計(jì)劃和物流發(fā)貨狀況;

4,、負(fù)責(zé)預(yù)算,、確認(rèn)渠道客戶的各項(xiàng)費(fèi)用,及時(shí)對(duì)賬,、催款,;

5、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及節(jié)假日促銷活動(dòng)計(jì)劃,,并制訂出相應(yīng)策略,。

任職資格:

1,、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷或經(jīng)濟(jì),、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,;

2、具有1年以快消品行業(yè)的銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,,對(duì)進(jìn)口食品行業(yè)渠道運(yùn)作,、市場(chǎng)銷售有較強(qiáng)理解者尤佳;

3,、吃苦耐勞,,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

4,、Office辦公軟件運(yùn)用熟練,,尤其是PPT匯報(bào)材料制作與Excel數(shù)據(jù)整理;

營銷部門的主要責(zé)任,?

一.完成公司制定的營銷指標(biāo)。

1營銷策略,、計(jì)劃的擬定,、實(shí)施和改進(jìn)。

2營銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制,。

3營銷管理制度的擬定,、實(shí)施和改善。

4負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)分析工作,,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃。

5負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品與顧客洽談合同和簽訂合同,,確保所簽合同規(guī)范,、有效可行;

6負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,,組織有特殊要求合同的評(píng)審,。

7了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶資料庫,。

8負(fù)責(zé)合同,、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存。

9負(fù)責(zé)貨款回收的管理,。

10協(xié)助客戶對(duì)本企業(yè)滿意程度的收集和建議的收集,。

11參與組織對(duì)客戶培訓(xùn)。

12為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息,。

13負(fù)責(zé)本部門的行政管理和績(jī)效考核工作,。

二.營銷部崗位職責(zé)

1 營銷部經(jīng)理 (1人)

直接上級(jí):總經(jīng)理

直接下級(jí):大區(qū)經(jīng)理,、營銷部培訓(xùn)主管

部門履行的職責(zé)業(yè)務(wù)范圍及流程怎么填?

首先先確定你的部門負(fù)責(zé)的主要工作,,然后再根據(jù)工作環(huán)節(jié)確定流程,。

業(yè)務(wù)接待方案及流程?

業(yè)務(wù)接待方案和流程一般包括客戶接待,、交流,、服務(wù)確認(rèn)和處理客戶需求四個(gè)階段。

客戶接待階段,,應(yīng)主動(dòng)歡迎客戶,,把客戶引向指定的終端服務(wù)點(diǎn);

交流階段,,把客戶目前需要服務(wù)的內(nèi)容明確,;

服務(wù)確認(rèn)階段,根據(jù)客戶要求,,準(zhǔn)備提供必要的信息和材料,;

處理客戶需求階段,根據(jù)客戶需求,,提供有效的解決方案,。

ktv業(yè)務(wù)營銷主要做什么?

主要是拉客戶的,,拉客戶到KTV去消費(fèi)

低溫省煤器工作流程及主要設(shè)備概述,?

低低溫省煤器換熱組件以及集箱、殼體,,也可以帶出口,、入口煙道。

吹灰器

平臺(tái)及支架

上部的起吊裝置(電動(dòng)葫蘆)

水側(cè)的換熱系統(tǒng)如管道,、閥門,、水泵及電動(dòng)機(jī);

若干溫度,、壓力,、流量測(cè)點(diǎn)。

業(yè)務(wù)助理的主要工作,?

  工作職責(zé):  

一,、接待客戶日常來訪、來電,、來函等咨詢服務(wù),,為銷售部提供后勤服務(wù)。  

二,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,、跟單、樣品寄送,,并跟進(jìn),,為銷售部提供幫助?! ?/p>

三,、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單據(jù),,文件,,資料等?! ?/p>

四,、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理,。  

五,、定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶增進(jìn)了解,,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品,?! ?/p>

六、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,,為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考?! ?/p>

七,、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況,?! ?/p>

八、及時(shí)提出合理化建議,,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng),,針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,,咨詢是否有需要提供幫助,?! ?/p>

九、配合公司其它部門積極開展工作,,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作,。  

十,、做好每次部門會(huì)議的工作安排,,為部門提供方便?! ?/p>

十一,、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的資料,分發(fā)到個(gè)人閱覽,,讓業(yè)務(wù)人員圓滿,。  十二,、負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃,,組織制定本部門工作制度?! ∈?、組織制定行政管理人員考核實(shí)施辦法。十四,、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)?! ∈?、負(fù)責(zé)接收訂單,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量,、單價(jià),、訂單號(hào)等,并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶,。

設(shè)備部門的主要工作,?

設(shè)備部門主要是管理單位工具,機(jī)械的采購,,維修保養(yǎng),,分配,以及更新等工作,。

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