vbse營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理主要工作任務(wù)與流程?
vbse營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理主要工作任務(wù)與流程?
負(fù)責(zé)家具家電行業(yè)客戶(hù)的維護(hù)及續(xù)約,,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo),,建立與企業(yè)客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
2,、了解公司產(chǎn)品,,聯(lián)動(dòng)客戶(hù)成功顧問(wèn)結(jié)合客戶(hù)痛點(diǎn)及需求,為客戶(hù)提供有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,,助力客戶(hù)解決目前痛點(diǎn)需求,,促進(jìn)合作;
3,、關(guān)注區(qū)域內(nèi)客戶(hù)數(shù)據(jù),,及時(shí)推動(dòng)客戶(hù)成功顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)運(yùn)營(yíng)的服務(wù)優(yōu)化;
4,、了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),結(jié)合所了解的行業(yè)信息,,更好地推動(dòng)業(yè)績(jī)結(jié)果達(dá)成,。
業(yè)務(wù)助理的主要工作流程是什么?
工作職責(zé): 一,、接待客戶(hù)日常來(lái)訪,、來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù),,為銷(xiāo)售部提供后勤服務(wù),。 二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,、跟單,、樣品寄送,并跟進(jìn),,為銷(xiāo)售部提供幫助,。 三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,單據(jù),,文件,,資料等。 四,、受理客戶(hù)的投訴電話,,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理,。 五,、定期對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,,主動(dòng)和客戶(hù)增進(jìn)了解,,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶(hù)更加信賴(lài)公司的產(chǎn)品,。 六,、每月總結(jié)整理客戶(hù)的投訴資料,分析出客戶(hù)最不滿(mǎn)意的情況并總結(jié)出來(lái),,為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考,。 七、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況,。 八、及時(shí)提出合理化建議,,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng),,針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,,咨詢(xún)是否有需要提供幫助,。 九、配合公司其它部門(mén)積極開(kāi)展工作,,如:配合倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)單發(fā)貨工作,。 十、做好每次部門(mén)會(huì)議的工作安排,,為部門(mén)提供方便,。 十一、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的資料,,分發(fā)到個(gè)人閱覽,,讓業(yè)務(wù)人員圓滿(mǎn)。 十二,、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,,組織制定本部門(mén)工作制度,。 十三、組織制定行政管理人員考核實(shí)施辦法,。十四,、定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn),。 十五、負(fù)責(zé)接收訂單,,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量,、單價(jià)、訂單號(hào)等,,并和相關(guān)部門(mén)確定交期回復(fù)給客戶(hù),。
食品業(yè)務(wù)員工作內(nèi)容及流程?
1,、完成所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù),,提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
2,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)賣(mài)場(chǎng)的出樣規(guī)劃布置,,整體形象的維護(hù);
3,、掌握所轄區(qū)域內(nèi)客戶(hù)進(jìn),、銷(xiāo)、存情況,,及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)提貨計(jì)劃和物流發(fā)貨狀況,;
4、負(fù)責(zé)預(yù)算,、確認(rèn)渠道客戶(hù)的各項(xiàng)費(fèi)用,,及時(shí)對(duì)賬、催款,;
5,、掌握所轄區(qū)域內(nèi)競(jìng)品動(dòng)態(tài)及節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃,并制訂出相應(yīng)策略,。
任職資格:
1,、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或經(jīng)濟(jì),、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,;
2、具有1年以快消品行業(yè)的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,,對(duì)進(jìn)口食品行業(yè)渠道運(yùn)作,、市場(chǎng)銷(xiāo)售有較強(qiáng)理解者尤佳,;
3、吃苦耐勞,,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,;
4、Office辦公軟件運(yùn)用熟練,,尤其是PPT匯報(bào)材料制作與Excel數(shù)據(jù)整理,;
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的主要責(zé)任?
一.完成公司制定的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo),。
1營(yíng)銷(xiāo)策略,、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn),。
2營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制,。
3營(yíng)銷(xiāo)管理制度的擬定、實(shí)施和改善,。
4負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)分析工作,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,。
5負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹產(chǎn)品與顧客洽談合同和簽訂合同,,確保所簽合同規(guī)范、有效可行,;
6負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,,組織有特殊要求合同的評(píng)審。
7了解客戶(hù)的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,,建立和運(yùn)用客戶(hù)資料庫(kù),。
8負(fù)責(zé)合同、評(píng)審記錄的及時(shí)傳遞和保存,。
9負(fù)責(zé)貨款回收的管理,。
10協(xié)助客戶(hù)對(duì)本企業(yè)滿(mǎn)意程度的收集和建議的收集。
11參與組織對(duì)客戶(hù)培訓(xùn),。
12為公司研發(fā)項(xiàng)目決策提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息,。
13負(fù)責(zé)本部門(mén)的行政管理和績(jī)效考核工作。
二.營(yíng)銷(xiāo)部崗位職責(zé)
1 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 (1人)
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):大區(qū)經(jīng)理,、營(yíng)銷(xiāo)部培訓(xùn)主管
部門(mén)履行的職責(zé)業(yè)務(wù)范圍及流程怎么填,?
首先先確定你的部門(mén)負(fù)責(zé)的主要工作,然后再根據(jù)工作環(huán)節(jié)確定流程,。
業(yè)務(wù)接待方案及流程,?
業(yè)務(wù)接待方案和流程一般包括客戶(hù)接待、交流,、服務(wù)確認(rèn)和處理客戶(hù)需求四個(gè)階段,。
客戶(hù)接待階段,,應(yīng)主動(dòng)歡迎客戶(hù),把客戶(hù)引向指定的終端服務(wù)點(diǎn),;
交流階段,,把客戶(hù)目前需要服務(wù)的內(nèi)容明確;
服務(wù)確認(rèn)階段,,根據(jù)客戶(hù)要求,,準(zhǔn)備提供必要的信息和材料;
處理客戶(hù)需求階段,,根據(jù)客戶(hù)需求,,提供有效的解決方案。
ktv業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主要做什么,?
主要是拉客戶(hù)的,拉客戶(hù)到KTV去消費(fèi)
低溫省煤器工作流程及主要設(shè)備概述,?
低低溫省煤器換熱組件以及集箱,、殼體,也可以帶出口,、入口煙道,。
吹灰器
平臺(tái)及支架
上部的起吊裝置(電動(dòng)葫蘆)
水側(cè)的換熱系統(tǒng)如管道、閥門(mén),、水泵及電動(dòng)機(jī),;
若干溫度、壓力,、流量測(cè)點(diǎn),。
業(yè)務(wù)助理的主要工作?
工作職責(zé):
一,、接待客戶(hù)日常來(lái)訪,、來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù),,為銷(xiāo)售部提供后勤服務(wù),。
二,、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作,、跟單、樣品寄送,,并跟進(jìn),,為銷(xiāo)售部提供幫助?! ?/p>
三,、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報(bào)表,,單據(jù),文件,,資料等,。
四,、受理客戶(hù)的投訴電話,,做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理,?! ?/p>
五、定期對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行電話回訪,,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,,主動(dòng)和客戶(hù)增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,,讓客戶(hù)更加信賴(lài)公司的產(chǎn)品,。
六,、每月總結(jié)整理客戶(hù)的投訴資料,,分析出客戶(hù)最不滿(mǎn)意的情況并總結(jié)出來(lái),為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考,?! ?/p>
七、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況,。
八,、及時(shí)提出合理化建議,,幫助業(yè)務(wù)員成長(zhǎng),針對(duì)在外出差的業(yè)務(wù)員,,每天電話跟蹤一次,,咨詢(xún)是否有需要提供幫助?! ?/p>
九,、配合公司其它部門(mén)積極開(kāi)展工作,如:配合倉(cāng)庫(kù)的開(kāi)單發(fā)貨工作,?! ?/p>
十、做好每次部門(mén)會(huì)議的工作安排,,為部門(mén)提供方便,?! ?/p>
十一、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)的資料,,分發(fā)到個(gè)人閱覽,,讓業(yè)務(wù)人員圓滿(mǎn)?! ∈?、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,組織制定本部門(mén)工作制度,?! ∈⒔M織制定行政管理人員考核實(shí)施辦法,。十四,、定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn),?! ∈濉⒇?fù)責(zé)接收訂單,,核對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、單價(jià),、訂單號(hào)等,,并和相關(guān)部門(mén)確定交期回復(fù)給客戶(hù)。
設(shè)備部門(mén)的主要工作,?
設(shè)備部門(mén)主要是管理單位工具,,機(jī)械的采購(gòu),維修保養(yǎng),,分配,,以及更新等工作。
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