年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括哪些內(nèi)容,?
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括哪些內(nèi)容?
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括以下內(nèi)容:(2)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的狀況,。
它提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、分銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景數(shù)據(jù),。
(3)機(jī)會(huì)和問(wèn)題分析,。
它概述企業(yè)外部的主要機(jī)會(huì)與威脅,、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及在計(jì)劃中必須注意的主要問(wèn)題,。
(4)目標(biāo)。
它確定計(jì)劃中想要達(dá)到的關(guān)于銷(xiāo)售量,、投資報(bào)酬率,、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)額等領(lǐng)域的目標(biāo),。
(5)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。
它描述為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而采用的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
(6)行動(dòng)方案,。
它回答應(yīng)該做什么,、誰(shuí)來(lái)做、何時(shí)做,、需要多少成本等,。
(7)預(yù)計(jì)的損益表。
它概述計(jì)劃所預(yù)期的財(cái)務(wù)收益情況,。
(8)控制,。
它說(shuō)明將如何監(jiān)控該計(jì)劃。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容,?
廣告投放哪些媒體,,投放頻率等
確定代言人(明星等),以及合作模式和周期
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排地,,以及活動(dòng)方案等
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)主要內(nèi)容,?
主要內(nèi)容主要提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、分銷(xiāo)以及宏觀環(huán)境因素有關(guān)的背景資料,。具體內(nèi)容有:
1,、市場(chǎng)狀況。列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù),、顧客的需求狀況等,。如目標(biāo)市場(chǎng)的年銷(xiāo)售量及其增長(zhǎng)情況、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等,。
2,、產(chǎn)品狀況,。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的銷(xiāo)售價(jià)格、市場(chǎng)占有率,、成本,、費(fèi)用、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù),。
3,、競(jìng)爭(zhēng)狀況。識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,,并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模,、目標(biāo)、市場(chǎng)份額,、產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征,,以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖,、行為,判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì),。
4,、分銷(xiāo)狀況。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型及其在各種分銷(xiāo)渠道上的銷(xiāo)售數(shù)量,。如某產(chǎn)品在百貨商店,、專(zhuān)業(yè)商店、折扣商店,、郵寄等各種渠道上的分配比例等,。
5、宏觀環(huán)境狀況,。主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹,,包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境,,從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn),。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本內(nèi)容有哪些?
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的基本內(nèi)容包括市場(chǎng)研究分析,、市場(chǎng)定位與客戶(hù)細(xì)分,、產(chǎn)品定位及品牌定位、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),、目標(biāo)市場(chǎng)分析及投放策略,、營(yíng)銷(xiāo)方式,、市場(chǎng)推廣策略、產(chǎn)品價(jià)格計(jì)劃,、銷(xiāo)售激勵(lì)政策,、銷(xiāo)售組織架構(gòu)、銷(xiāo)售渠道建立,、服務(wù)質(zhì)量管理,、社會(huì)公眾關(guān)系管理等。
簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程包括的內(nèi)容,?
一,、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2,、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)
3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為
(1)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
(2)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素、個(gè)人因素,、心理因素等)
(3)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段)
4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,,模式,,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),,有效細(xì)分的要求;
(2)目標(biāo)市場(chǎng)的選定,,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)
二,、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1,、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化、渠道差異化,、形象差異化
(2)開(kāi)發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰(zhàn),,包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展,,商業(yè)分析,,市場(chǎng)測(cè)試,商品化
3,、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,引入階段,、成長(zhǎng)階段、成熟階段,、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者,、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),,保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5,、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,,間接出口,,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,,國(guó)際化進(jìn)程
(4)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策(4P)
三,、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化,、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃?
首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情況,,包括市場(chǎng)定位,,客源分析等等方面,最好是親自到客房和餐飲,,會(huì)議室轉(zhuǎn)一下,,了解跟其他酒店的差別。 酒店銷(xiāo)售拼的并不是能夠簽多少家協(xié)議單位,,而是協(xié)議單位的客戶(hù)能夠給酒店帶來(lái)多少營(yíng)收,,所以工作要抓重點(diǎn),需要經(jīng)常和自己的客戶(hù)聯(lián)系,,過(guò)年過(guò)節(jié)需要上門(mén)拜訪或電話拜訪,。 還需要建立基本的臺(tái)帳,客戶(hù)往來(lái)酒店消費(fèi)記錄,,月底可以進(jìn)行分析哪些客戶(hù)消費(fèi)的潛力比較大,,哪些客戶(hù)已經(jīng)有好幾個(gè)月沒(méi)有來(lái)酒店消費(fèi)了! 跟客戶(hù)打好關(guān)系,,方便結(jié)賬,!
一份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要有哪五個(gè)內(nèi)容?
營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,進(jìn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù)、創(chuàng)意,、價(jià)格,、渠道、促銷(xiāo),,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程的行為,。以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和欲望為核心,然而一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案主要包括了哪些內(nèi)容呢?
一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃案應(yīng)包括的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
一,、分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)
1,、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)與調(diào)研
(2),、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2,、評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
(1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2),、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買(mǎi)行為
(1),、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式
(2)、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素、心理因素等)
(3),、購(gòu)買(mǎi)過(guò)程(包括參與購(gòu)買(mǎi)的角色,,購(gòu)買(mǎi)行為,購(gòu)買(mǎi)決策中的各階段)
4,、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1),、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2),、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3),、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5),、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6),、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
如何評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是貴公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略的藍(lán)圖,。他們列出了下一年將要發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié),,可能會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)的變化而有所改變或評(píng)估。營(yíng)銷(xiāo)不應(yīng)該被啟動(dòng)和擱置,,而應(yīng)該不斷地進(jìn)行審查,、評(píng)估和調(diào)整,以適應(yīng)公司的需求和消費(fèi)者的需求,。了解如何判斷你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是否能帶來(lái)最好的結(jié)果可以節(jié)省你的時(shí)間和金錢(qián),,并有助于確保你的業(yè)務(wù)成功。
投資回報(bào)
談到營(yíng)銷(xiāo)或任何其他商業(yè)支出,,投資回報(bào)始終是一個(gè)主要問(wèn)題,。這個(gè)想法是為了檢查你投入到營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的錢(qián)是否產(chǎn)生了利潤(rùn)。您必須衡量每個(gè)活動(dòng)的支出金額,,以及每個(gè)活動(dòng)帶來(lái)的銷(xiāo)售額,。你可以計(jì)算一個(gè)總體的衡量標(biāo)準(zhǔn),但是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的更具體的細(xì)分會(huì)告訴你哪些活動(dòng)有效,哪些活動(dòng)失敗,。
查看銷(xiāo)售數(shù)字
閱讀這些數(shù)字可能是確定你的計(jì)劃是否有效的最快和最基本的方法,。例如,如果你去年6月1日至9月1日的總銷(xiāo)售額為100萬(wàn),,今年的總銷(xiāo)售額為150萬(wàn),,你可以推斷出你目前的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃正在產(chǎn)生某種積極的效果??紤]到價(jià)格的上漲或業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,,但如果說(shuō)到底,從原始數(shù)據(jù)來(lái)看,,你的銷(xiāo)售額比一年前還多,。
客戶(hù)反應(yīng)
各種形式的顧客反應(yīng)可以幫助你確定你的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)產(chǎn)生什么樣的反應(yīng)。在線和面對(duì)面的調(diào)查,、一般客戶(hù)服務(wù)反饋和在線評(píng)論都可以揭示您的客戶(hù)對(duì)您的營(yíng)銷(xiāo)的看法以及哪些活動(dòng)影響最大,。簡(jiǎn)單的問(wèn)題如“你是如何發(fā)現(xiàn)我們季節(jié)性銷(xiāo)售的?”可以揭示哪些計(jì)劃正在接觸客戶(hù),,哪些細(xì)分市場(chǎng)正在進(jìn)行采購(gòu),。
營(yíng)銷(xiāo)延伸
如果你的營(yíng)銷(xiāo)范圍正在擴(kuò)大,你的計(jì)劃的有效性是可能的原因,。通過(guò)客戶(hù)推薦或自然增長(zhǎng)進(jìn)入新區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo),,表明產(chǎn)品或體驗(yàn)既成功又受歡迎,同時(shí)也是有效的營(yíng)銷(xiāo)信息,。你營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的擴(kuò)大是你的計(jì)劃運(yùn)行良好并獲得公司更多支持的另一個(gè)標(biāo)志,。
營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴回應(yīng)
您的營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴將提供關(guān)于您的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是否有效的反饋。合作伙伴的反饋顯示了您在相關(guān)品牌,、供應(yīng)商和供應(yīng)商方面所做努力的有效性,。團(tuán)隊(duì)中的這些外部成員可能會(huì)比你更早感受到成功營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響,因?yàn)樗麄兘?jīng)常站在第一線,,可能會(huì)有更直接的客戶(hù)互動(dòng),。 負(fù)面報(bào)道也是如此。如果你的合作伙伴問(wèn)你什么時(shí)候發(fā)布新的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,也許是時(shí)候修改營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃了,。
外部銷(xiāo)售人員反饋
外部銷(xiāo)售人員是衡量營(yíng)銷(xiāo)有效性的重要晴雨表。向你在戰(zhàn)場(chǎng)上的士兵尋求反饋,,以確定你提供的信息和你提供信息的方式是否有效,。無(wú)論如何,你肯定會(huì)得到建議,,但是如果反饋非常負(fù)面,,或者客戶(hù)完全不知道你最近的營(yíng)銷(xiāo)努力,,你的計(jì)劃應(yīng)該修改,以便更好地滿(mǎn)足現(xiàn)有客戶(hù)的需求,,并滿(mǎn)足銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的需求,。
競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)
談到你營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的成敗,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)往往很能說(shuō)明問(wèn)題,。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手急于模仿你的所作所為,,或者盡力超越你的計(jì)劃,那么這個(gè)計(jì)劃就成功了,。如果你的活動(dòng)在很大程度上被忽視了,,或者有立即的負(fù)面反應(yīng),那么可能會(huì)有一個(gè)問(wèn)題,,或者至少是一個(gè)關(guān)于你發(fā)起了什么的問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的特點(diǎn),?
1.
目的性,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是圍繞企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)及營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效所開(kāi)展的策劃活動(dòng)。
2.
預(yù)見(jiàn)性,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是在充分思考與調(diào)查基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)先的,、系統(tǒng)的與具體的可行性方案。
3.
不確定性,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃雖然建立在充分調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上,但企業(yè)所處環(huán)境的變化與不確定性導(dǎo)致計(jì)劃存在著一定風(fēng)險(xiǎn),。
4.
系統(tǒng)性。一次好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃必須遵循經(jīng)濟(jì)與自然規(guī)律,強(qiáng)調(diào)多種營(yíng)銷(xiāo)手段在策劃過(guò)程中的系統(tǒng)與綜合運(yùn)用,強(qiáng)調(diào)科學(xué),、周全,、可行及有序。
5.
創(chuàng)造性,。策劃是人們思維智慧的結(jié)晶,策劃是一種思維的革新,具有創(chuàng)意的策劃,才是真正的策劃
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是什么,?
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃(marketing planning )是在組織目標(biāo)、技能,、資源和它的各種變化市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過(guò)程,。
戰(zhàn)略計(jì)劃的目標(biāo)就是塑造和不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,以期望獲得目標(biāo)利潤(rùn)和發(fā)展,。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃涉及的是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略,,它可以幫助公司達(dá)到總體戰(zhàn)略目標(biāo)。每個(gè)業(yè)務(wù),、產(chǎn)品和品牌都需要詳盡的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。
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