年度營(yíng)銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容?
年度營(yíng)銷計(jì)劃包括哪些內(nèi)容?
年度營(yíng)銷計(jì)劃包括以下內(nèi)容:(2)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的狀況,。
它提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、分銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景數(shù)據(jù),。
(3)機(jī)會(huì)和問題分析,。
它概述企業(yè)外部的主要機(jī)會(huì)與威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及在計(jì)劃中必須注意的主要問題,。
(4)目標(biāo),。
它確定計(jì)劃中想要達(dá)到的關(guān)于銷售量、投資報(bào)酬率,、市場(chǎng)占有率,、利潤(rùn)額等領(lǐng)域的目標(biāo)。
(5)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,。
它描述為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而采用的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法,。
(6)行動(dòng)方案。
它回答應(yīng)該做什么,、誰(shuí)來做,、何時(shí)做、需要多少成本等,。
(7)預(yù)計(jì)的損益表,。
它概述計(jì)劃所預(yù)期的財(cái)務(wù)收益情況。
(8)控制,。
它說明將如何監(jiān)控該計(jì)劃,。
營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的主要內(nèi)容?
廣告投放哪些媒體,,投放頻率等
確定代言人(明星等),,以及合作模式和周期
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)安排地,,以及活動(dòng)方案等
營(yíng)銷計(jì)劃書主要內(nèi)容?
主要內(nèi)容主要提供與市場(chǎng),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、分銷以及宏觀環(huán)境因素有關(guān)的背景資料,。具體內(nèi)容有:
1、市場(chǎng)狀況,。列舉目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模及其成長(zhǎng)性的有關(guān)數(shù)據(jù),、顧客的需求狀況等。如目標(biāo)市場(chǎng)的年銷售量及其增長(zhǎng)情況,、在整個(gè)市場(chǎng)中所占的比例等等,。
2、產(chǎn)品狀況,。列出企業(yè)產(chǎn)品組合中每一個(gè)品種的銷售價(jià)格,、市場(chǎng)占有率、成本,、費(fèi)用,、利潤(rùn)率等方面的數(shù)據(jù)。
3,、競(jìng)爭(zhēng)狀況,。識(shí)別出企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)者,并列舉競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模,、目標(biāo),、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量,、價(jià)格,、營(yíng)銷戰(zhàn)略及其他的有關(guān)特征,以了解競(jìng)爭(zhēng)者的意圖,、行為,,判斷競(jìng)爭(zhēng)者的變化趨勢(shì)。
4,、分銷狀況,。描述公司產(chǎn)品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數(shù)量。如某產(chǎn)品在百貨商店,、專業(yè)商店,、折扣商店、郵寄等各種渠道上的分配比例等,。
5,、宏觀環(huán)境狀況,。主要對(duì)宏觀環(huán)境的狀況及其主要發(fā)展趨勢(shì)作出簡(jiǎn)要的介紹,包括人口環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境,,從中判斷某種產(chǎn)品的命運(yùn)。
營(yíng)銷計(jì)劃的基本內(nèi)容有哪些,?
營(yíng)銷計(jì)劃的基本內(nèi)容包括市場(chǎng)研究分析,、市場(chǎng)定位與客戶細(xì)分、產(chǎn)品定位及品牌定位,、營(yíng)銷目標(biāo),、目標(biāo)市場(chǎng)分析及投放策略、營(yíng)銷方式,、市場(chǎng)推廣策略,、產(chǎn)品價(jià)格計(jì)劃、銷售激勵(lì)政策,、銷售組織架構(gòu),、銷售渠道建立、服務(wù)質(zhì)量管理,、社會(huì)公眾關(guān)系管理等,。
簡(jiǎn)述營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃過程包括的內(nèi)容?
一,、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1,、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1)營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2)預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1)分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2)對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境,、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境)
3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1)消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素,、社會(huì)因素,、個(gè)人因素、心理因素等)
(3)購(gòu)買過程(包括參與購(gòu)買的角色,,購(gòu)買行為,,購(gòu)買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5,、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1)識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3)判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6)選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
(7)在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡
6,、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)
(1)確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,,模式,程序,,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),,細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求,;
(2)目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),,選擇細(xì)分市場(chǎng)
二,、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷差異化與定位
(1)產(chǎn)品差異化,、服務(wù)差異化,、渠道差異化、形象差異化
(2)開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,,
推出那種差異
(3)傳播公司的定位
2,、開發(fā)新產(chǎn)品
(1)新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)
(2)有效的組織安排,,架構(gòu)設(shè)計(jì)
(3)管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,,包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,,市場(chǎng)測(cè)試,,商品化
3、管理生命周期戰(zhàn)略
(1)產(chǎn)品生命周期包括需求,、技術(shù)生命周期,,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
(2)產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略,引入階段,、成長(zhǎng)階段,、成熟階段、衰退階段,,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論
4,、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者,、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額
(2)市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略
(3)市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略
(4)市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略
(1)關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策
(2)關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
(3)關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,,包括直接出口,,間接出口,許可證貿(mào)易,,合資企業(yè)直接投資,,國(guó)際化進(jìn)程
(4)關(guān)于營(yíng)銷方案的決策(4P)
三、營(yíng)銷方案
1,、管理產(chǎn)品線,、品牌和包裝
(1)產(chǎn)品線組合決策
(2)產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析,、產(chǎn)品線長(zhǎng)度,、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化,、產(chǎn)品線削減
酒店?duì)I銷計(jì)劃,?
首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情況,包括市場(chǎng)定位,,客源分析等等方面,,最好是親自到客房和餐飲,會(huì)議室轉(zhuǎn)一下,,了解跟其他酒店的差別,。 酒店銷售拼的并不是能夠簽多少家協(xié)議單位,而是協(xié)議單位的客戶能夠給酒店帶來多少營(yíng)收,,所以工作要抓重點(diǎn),,需要經(jīng)常和自己的客戶聯(lián)系,過年過節(jié)需要上門拜訪或電話拜訪,。 還需要建立基本的臺(tái)帳,,客戶往來酒店消費(fèi)記錄,月底可以進(jìn)行分析哪些客戶消費(fèi)的潛力比較大,,哪些客戶已經(jīng)有好幾個(gè)月沒有來酒店消費(fèi)了,! 跟客戶打好關(guān)系,方便結(jié)賬,!
一份營(yíng)銷計(jì)劃要有哪五個(gè)內(nèi)容,?
營(yíng)銷策劃是一個(gè)企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo),進(jìn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù),、創(chuàng)意、價(jià)格,、渠道,、促銷,,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程的行為。以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,,然而一份完整的營(yíng)銷策劃方案主要包括了哪些內(nèi)容呢?
一份完整的營(yíng)銷策劃案應(yīng)包括的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
一,、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)
1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求
(1),、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研
(2),、預(yù)測(cè)概述和需求衡量
2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境
(1),、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)
(2),、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境,、社會(huì)文化環(huán)境)
3,、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為
(1),、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式
(2),、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素,、個(gè)人因素,、心理因素等)
(3)、購(gòu)買過程(包括參與購(gòu)買的角色,,購(gòu)買行為,,購(gòu)買決策中的各階段)
4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為(包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,,團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者,,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者
(1),、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)
(2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略
(3),、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)
(4),、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
(5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
(6),、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避
如何評(píng)估營(yíng)銷計(jì)劃,?
營(yíng)銷計(jì)劃是貴公司銷售戰(zhàn)略的藍(lán)圖。他們列出了下一年將要發(fā)生的每一個(gè)細(xì)節(jié),,可能會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)的變化而有所改變或評(píng)估,。營(yíng)銷不應(yīng)該被啟動(dòng)和擱置,,而應(yīng)該不斷地進(jìn)行審查、評(píng)估和調(diào)整,,以適應(yīng)公司的需求和消費(fèi)者的需求,。了解如何判斷你的營(yíng)銷計(jì)劃是否能帶來最好的結(jié)果可以節(jié)省你的時(shí)間和金錢,并有助于確保你的業(yè)務(wù)成功,。
投資回報(bào)
談到營(yíng)銷或任何其他商業(yè)支出,,投資回報(bào)始終是一個(gè)主要問題。這個(gè)想法是為了檢查你投入到營(yíng)銷計(jì)劃中的錢是否產(chǎn)生了利潤(rùn),。您必須衡量每個(gè)活動(dòng)的支出金額,,以及每個(gè)活動(dòng)帶來的銷售額。你可以計(jì)算一個(gè)總體的衡量標(biāo)準(zhǔn),,但是每個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的更具體的細(xì)分會(huì)告訴你哪些活動(dòng)有效,,哪些活動(dòng)失敗。
查看銷售數(shù)字
閱讀這些數(shù)字可能是確定你的計(jì)劃是否有效的最快和最基本的方法,。例如,,如果你去年6月1日至9月1日的總銷售額為100萬(wàn),今年的總銷售額為150萬(wàn),,你可以推斷出你目前的營(yíng)銷計(jì)劃正在產(chǎn)生某種積極的效果,。考慮到價(jià)格的上漲或業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,,但如果說到底,,從原始數(shù)據(jù)來看,你的銷售額比一年前還多,。
客戶反應(yīng)
各種形式的顧客反應(yīng)可以幫助你確定你的營(yíng)銷會(huì)產(chǎn)生什么樣的反應(yīng),。在線和面對(duì)面的調(diào)查、一般客戶服務(wù)反饋和在線評(píng)論都可以揭示您的客戶對(duì)您的營(yíng)銷的看法以及哪些活動(dòng)影響最大,。簡(jiǎn)單的問題如“你是如何發(fā)現(xiàn)我們季節(jié)性銷售的,?”可以揭示哪些計(jì)劃正在接觸客戶,哪些細(xì)分市場(chǎng)正在進(jìn)行采購(gòu),。
營(yíng)銷延伸
如果你的營(yíng)銷范圍正在擴(kuò)大,,你的計(jì)劃的有效性是可能的原因。通過客戶推薦或自然增長(zhǎng)進(jìn)入新區(qū)域的營(yíng)銷,,表明產(chǎn)品或體驗(yàn)既成功又受歡迎,,同時(shí)也是有效的營(yíng)銷信息。你營(yíng)銷預(yù)算的擴(kuò)大是你的計(jì)劃運(yùn)行良好并獲得公司更多支持的另一個(gè)標(biāo)志,。
營(yíng)銷合作伙伴回應(yīng)
您的營(yíng)銷合作伙伴將提供關(guān)于您的營(yíng)銷計(jì)劃是否有效的反饋,。合作伙伴的反饋顯示了您在相關(guān)品牌、供應(yīng)商和供應(yīng)商方面所做努力的有效性。團(tuán)隊(duì)中的這些外部成員可能會(huì)比你更早感受到成功營(yíng)銷活動(dòng)的影響,,因?yàn)樗麄兘?jīng)常站在第一線,,可能會(huì)有更直接的客戶互動(dòng)。 負(fù)面報(bào)道也是如此,。如果你的合作伙伴問你什么時(shí)候發(fā)布新的營(yíng)銷計(jì)劃,,也許是時(shí)候修改營(yíng)銷計(jì)劃了。
外部銷售人員反饋
外部銷售人員是衡量營(yíng)銷有效性的重要晴雨表,。向你在戰(zhàn)場(chǎng)上的士兵尋求反饋,,以確定你提供的信息和你提供信息的方式是否有效。無論如何,,你肯定會(huì)得到建議,,但是如果反饋非常負(fù)面,或者客戶完全不知道你最近的營(yíng)銷努力,,你的計(jì)劃應(yīng)該修改,,以便更好地滿足現(xiàn)有客戶的需求,并滿足銷售團(tuán)隊(duì)的需求,。
競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng)
談到你營(yíng)銷計(jì)劃的成敗,,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)往往很能說明問題。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手急于模仿你的所作所為,,或者盡力超越你的計(jì)劃,,那么這個(gè)計(jì)劃就成功了。如果你的活動(dòng)在很大程度上被忽視了,,或者有立即的負(fù)面反應(yīng),,那么可能會(huì)有一個(gè)問題,,或者至少是一個(gè)關(guān)于你發(fā)起了什么的問題,。
營(yíng)銷計(jì)劃的特點(diǎn)?
1.
目的性,。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是圍繞企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)及營(yíng)銷績(jī)效所開展的策劃活動(dòng),。
2.
預(yù)見性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是在充分思考與調(diào)查基礎(chǔ)上對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行預(yù)先的,、系統(tǒng)的與具體的可行性方案,。
3.
不確定性。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃雖然建立在充分調(diào)查與研究的基礎(chǔ)上,但企業(yè)所處環(huán)境的變化與不確定性導(dǎo)致計(jì)劃存在著一定風(fēng)險(xiǎn),。
4.
系統(tǒng)性,。一次好的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃必須遵循經(jīng)濟(jì)與自然規(guī)律,強(qiáng)調(diào)多種營(yíng)銷手段在策劃過程中的系統(tǒng)與綜合運(yùn)用,強(qiáng)調(diào)科學(xué)、周全,、可行及有序,。
5.
創(chuàng)造性。策劃是人們思維智慧的結(jié)晶,策劃是一種思維的革新,具有創(chuàng)意的策劃,才是真正的策劃
營(yíng)銷計(jì)劃是什么?
營(yíng)銷計(jì)劃(marketing planning )是在組織目標(biāo),、技能,、資源和它的各種變化市場(chǎng)機(jī)會(huì)之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性管理過程。
戰(zhàn)略計(jì)劃的目標(biāo)就是塑造和不斷調(diào)整公司業(yè)務(wù)與產(chǎn)品,,以期望獲得目標(biāo)利潤(rùn)和發(fā)展,。營(yíng)銷計(jì)劃涉及的是營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略,它可以幫助公司達(dá)到總體戰(zhàn)略目標(biāo),。每個(gè)業(yè)務(wù),、產(chǎn)品和品牌都需要詳盡的營(yíng)銷計(jì)劃。
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