市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念包括 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念包括哪些
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的核心概念有哪些,?
1,、需要,、欲望和需求,。需要指人類(lèi)的基本要求沒(méi)有得到滿(mǎn)足的感受狀態(tài);欲望指人類(lèi)想得到上述某些基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望。
2,、產(chǎn)品,、供應(yīng)品和品牌。產(chǎn)品泛指一切能滿(mǎn)足某種需求和欲望的東西,。供應(yīng)品,,一系列能滿(mǎn)足需求利益的集合。
3,、顧客滿(mǎn)意,、顧客價(jià)值和全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),它的核心概念是什么,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念包括:
(1)需要,、欲望和需求
需要(Needs):人類(lèi)的基本要求沒(méi)有得到滿(mǎn)足的感受狀態(tài);
欲望(Wants):人類(lèi)想得到上述某些基本需要的具體滿(mǎn)足物的愿望,,是更深層次的需要的滿(mǎn)足,;
需求(Demands):人們有能力購(gòu)買(mǎi)并且愿意購(gòu)買(mǎi)某種具體產(chǎn)品的欲望。
(2)產(chǎn)品,、供應(yīng)品和品牌
產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿(mǎn)足某種需求和欲望的東西,,主要包括商品與服務(wù)等;
供應(yīng)品(Offering):一系列能滿(mǎn)足需求利益的集合,,主要包括商品,、服務(wù)、事件,、體驗(yàn),、人物、地點(diǎn),、財(cái)產(chǎn)權(quán),、組織、信息和觀念等,;
品牌(Brand):一種消費(fèi)者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無(wú)形資產(chǎn),。
(3)顧客滿(mǎn)意、顧客價(jià)值(顧客讓渡價(jià)值)和全面質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)
顧客價(jià)值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價(jià)值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差,;
顧客滿(mǎn)意(Satisfaction):取決于消費(fèi)者所感覺(jué)到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較,。
質(zhì)量:對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響。
(全面質(zhì)量管理,,Total Quality Management,,TQM)
(4)交換、交易和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
交換(Exchange):通過(guò)提供某種東西作回報(bào),,從別人那里取得所需物品的行為,;
交易(Transaction):交換活動(dòng)的基本單元,由雙方之間的價(jià)值交換構(gòu)成的行為,涉及兩種以上有價(jià)之物,、協(xié)議一致的條件,、時(shí)間和地點(diǎn)等;
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):與顧客及其他利益相關(guān)者建立,、維持并加強(qiáng)富有特定價(jià)值的牢固關(guān)系的過(guò)程,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中核心和基礎(chǔ)的概念是什么?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中核心和基礎(chǔ)的概念是交換,。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念是:包含需求及相關(guān)的欲求,、需要產(chǎn)品及相關(guān)的效用、價(jià)值和滿(mǎn)足, 交換及相關(guān)的交易和關(guān)系市場(chǎng),、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者,。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),英文是Marketing,,又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué),市場(chǎng)是商品經(jīng)濟(jì)的范疇,,是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。
簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)核心概念及其理解?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念
1.需要,、欲望和需求
消費(fèi)者的需求和欲望是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的起點(diǎn),。需要即沒(méi)有得到某些基本滿(mǎn)足的感受狀態(tài)。如為生存需要衣,、食,、住、行,、安全感等,。需要存在于人本身,是與生俱來(lái)的,,不是營(yíng)銷(xiāo)者憑空創(chuàng)造的,,但營(yíng)銷(xiāo)者可以采取不同的方式去滿(mǎn)足他。
欲望即人希望得到更深層次需要的滿(mǎn)足,。例如,,“解渴”可以喝白開(kāi)水,也可以喝汽水,、蒸餾水等,。又如,上班穿時(shí)裝,,休閑時(shí)可選擇打高爾夫球等,。
人們的需要有限,,欲望無(wú)窮。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者無(wú)法創(chuàng)造需求,,但可以影響消費(fèi)者的欲望,,使消費(fèi)者相信,營(yíng)銷(xiāo)者并不創(chuàng)造對(duì)社會(huì)地位的需要但一輛凱迪拉克可以提高其社會(huì)地位,。
需求是指有支付能力而且愿意購(gòu)買(mǎi)某個(gè)具體產(chǎn)品的欲望,。需求的類(lèi)型如下。
①負(fù)需求,。不喜歡,,要花代價(jià)回避的需求狀況,如環(huán)境污染,。
②無(wú)需求,。無(wú)興趣,漠不關(guān)心,,如對(duì)某些陌生的新產(chǎn)品,。
③潛在需求。現(xiàn)有產(chǎn)品不能滿(mǎn)足,,隱而不現(xiàn)的需求,,如無(wú)害香煙。
④下降需求,。需求越來(lái)越少,如對(duì)傳統(tǒng)中式服裝的需求不斷下降,。
⑤不規(guī)則需求,。不同時(shí)間,需求不穩(wěn)定,,如冷飲類(lèi)產(chǎn)品,,季節(jié)不同,需求不同,。
⑥充分需求,。需求與預(yù)期一致,如對(duì)日常用品的需求,,一般呈現(xiàn)充分需求的狀況,。
⑦過(guò)量需求。需求大于供給,,如九寨溝等風(fēng)景名勝必須限定每日的游覽人數(shù),。
⑧有害需求。需求對(duì)社會(huì),、顧客有害無(wú)益,,如毒品,、煙、酒等,。(www.guayunfan.com)
2.產(chǎn)品
產(chǎn)品泛指商品和勞務(wù),,指任何可以滿(mǎn)足需要和欲望的有形產(chǎn)品、服務(wù)和其他載體,。服務(wù)可以通過(guò)不同載體來(lái)提供,,如心情煩躁時(shí),可以聽(tīng)歌手演唱(人員載體),,可以到海濱旅行(地點(diǎn)),,參加卡拉OK(活動(dòng)),參加俱樂(lè)部(組織),,接受不同的人生觀(觀念),。
3.效用、費(fèi)用和滿(mǎn)足
效用是產(chǎn)品滿(mǎn)足消費(fèi)者需要的整體能力的評(píng)價(jià),。例如,,一人上班從家到公司距離為五千米,可以滿(mǎn)足上班需要的產(chǎn)品有自行車(chē),、摩托車(chē),、汽車(chē)、出租車(chē),、公共汽車(chē)等,,這些為“產(chǎn)品選擇組合”。消費(fèi)者的需要除了運(yùn)輸?shù)男枰?,還有速度,、安全、舒適,、節(jié)約等需要,,這些為“需要組合”。
消費(fèi)者會(huì)將每一種產(chǎn)品滿(mǎn)足其需要組合的能力進(jìn)行估計(jì),,將產(chǎn)品按最需得到滿(mǎn)足和最不需得到滿(mǎn)足的順序排列,。但每一種滿(mǎn)足都有費(fèi)用問(wèn)題,消費(fèi)者選擇的準(zhǔn)則是單位貨幣效用最大化,。
4.交換,、交易和關(guān)系
交換是指從他人處取得所需之物,而以某些東西作為回報(bào)的行為,。這也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的最直接原因,。只有交換才是取得所需產(chǎn)品的最可靠方式,也是當(dāng)人們決定通過(guò)交換來(lái)滿(mǎn)足需要和欲望時(shí),,就會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),。
成功交換的條件是能夠使雙方比交換前更有利,,即“交換是價(jià)值創(chuàng)造的過(guò)程”。交換的形式可以是:A用2 000元錢(qián)得到一臺(tái)電視機(jī)——貨幣交易,;A給B一臺(tái)電冰箱得到一臺(tái)電視機(jī)——易貨交易,;陳律師給李醫(yī)生寫(xiě)一份遺囑換回一次健康檢查——服務(wù)交易。營(yíng)銷(xiāo)者還要使交易成為一種關(guān)系固定下來(lái)——關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)可以降低交易成本和時(shí)間,,交易不需要每一次都磋商,而是成為一種慣例,。良好的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)靠信任,、互利而形成。對(duì)于賣(mài)方而言就是要靠?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、優(yōu)秀服務(wù),、公平的價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),,真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”,。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是以滿(mǎn)足人類(lèi)各種需要和欲望為目的,通過(guò)市場(chǎng),,變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng),。如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換,,前者即為營(yíng)銷(xiāo)者,,后者即為預(yù)期顧客。營(yíng)銷(xiāo)者可以是賣(mài)主,,也可以是買(mǎi)主,。如幾個(gè)人同時(shí)想買(mǎi)某棟房子,這些購(gòu)買(mǎi)者也進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。通常情況下,營(yíng)銷(xiāo)者指賣(mài)者,。
光的核心概念,?
“光核心”建筑的特征:建筑的中心部分是一個(gè)具備最明亮自然光的“光核心”。由于“光核心”的出現(xiàn),,建筑在每層空間的中心部分都出現(xiàn)"自然天空"+"日光"的效果,,消除了中庭的局限性,大幅提高空間利用率,。通過(guò)現(xiàn)代光學(xué)科技,,光核心建筑對(duì)自然光實(shí)現(xiàn)完全掌控,用“光明流”技術(shù)顛覆和取代以往的建筑內(nèi)部人工照明的概念,。
最重要的是,,光核心建筑推出了嶄新的設(shè)計(jì)理念,,支撐起新的日光照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),使全新的建筑布局和業(yè)態(tài)成為可能,。
核心產(chǎn)品的概念,?
核心產(chǎn)品;通常指產(chǎn)品的利益或服務(wù),能夠持續(xù)滿(mǎn)足用戶(hù)的實(shí)際或潛在需求,,并得到相關(guān)方的高度認(rèn)可,。核心產(chǎn)品一般具有下列特征:
1、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,。
2,、具有高附加值的產(chǎn)品。
3,、具有行業(yè)領(lǐng)先和市場(chǎng)占有率高的產(chǎn)品,。
4、具有品牌,、信用,、服務(wù)、價(jià)格,、質(zhì)量特性等方面顯著優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,。
法學(xué)核心概念?
法學(xué),,又稱(chēng)法律學(xué),、法律科學(xué),是以法律,、法律現(xiàn)象以及其規(guī)律性為研究?jī)?nèi)容的科學(xué),,它是研究與法相關(guān)問(wèn)題的專(zhuān)門(mén)學(xué)問(wèn),是關(guān)于法律問(wèn)題的知識(shí)和理論體系,。
法學(xué),,是關(guān)于法律的科學(xué)。法律作為社會(huì)的強(qiáng)制性規(guī)范,,其直接目的在于維持社會(huì)秩序,,并通過(guò)秩序的構(gòu)建與維護(hù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正,。作為以法律為研究對(duì)象的法學(xué),,其核心就在對(duì)于秩序與公正的研究,是秩序與公正之學(xué),。
配色核心概念,?
配色,就是將顏色擺在適當(dāng)?shù)奈恢?,做一個(gè)最好的安排,。色彩是通過(guò)人的印象或者聯(lián)想來(lái)產(chǎn)生習(xí)理上的影響,,而配色的作用就是通過(guò)改變空間的舒適程度和環(huán)境氣氛來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的各方面的要求。配色主要有兩種方式,,一是通過(guò)色彩的色相,、明度、純度的對(duì)比來(lái)控制視覺(jué)刺激,,達(dá)到配色的效果,;另一種是通過(guò)心理層面感觀傳達(dá),間接性地改變顏色,,從而達(dá)到配色的效果,。顏色可以互相混合,將不同的原來(lái)顏色混合,,產(chǎn)生不同的新顏色,。
配色就是在紅、黃,、藍(lán)三種基本顏色基礎(chǔ)上,,配出令人喜愛(ài)、符合色卡色差要求,、經(jīng)濟(jì)并在加工,、使用中不變色的色彩。另外塑料著色還可賦予塑料多種功能,,如提高塑料耐光性和耐候性,;賦予塑料某些特殊功能,如導(dǎo)電性,、抗靜電性,;不同彩色農(nóng)地膜具有除草或避蟲(chóng)、育秧等作用,。 即通過(guò)配色著色還可達(dá)到某種應(yīng)用上的要求
excel核心概念,?
excel的三個(gè)重要概念分別是工作簿、工作表以及單元格,。
一,、工作簿
用來(lái)儲(chǔ)存和處理數(shù)據(jù)的主要文檔,也稱(chēng)為電子表格,。在計(jì)算機(jī)中工作簿以文件的性質(zhì)獨(dú)立存在,Excel 2010 創(chuàng)建的文件擴(kuò)展名為“.xlsx”.
Excel的基本概念
二,、工作表
工作表是Excel的工作場(chǎng)所,,用來(lái)顯示和分析數(shù)據(jù),它總是存儲(chǔ)在工作簿中,。
Excel的基本概念
三,、單元格
它是Excel中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的最基本元素,,它通過(guò)行號(hào)和列標(biāo)進(jìn)行命名和引用。單個(gè)單元格地址可表示為“列標(biāo)+行號(hào)”,;而多個(gè)連續(xù)的單元格則稱(chēng)為“單元格區(qū)域”,,其地址表示為:?jiǎn)卧瘢簡(jiǎn)卧?/p>
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是?
旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)核心是不一樣的生活體驗(yàn),,營(yíng)銷(xiāo)模式的核心就是創(chuàng)新,,對(duì)于新景區(qū)可以套用營(yíng)銷(xiāo)公式快速興起,但是綜合型景區(qū)如果不華麗轉(zhuǎn)身,,要做到產(chǎn)品創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新“”三新并發(fā)”,,做一個(gè)新時(shí)代,、有特色的旅游景區(qū)。
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