5r營銷理論的運(yùn)用 營銷5r理論分析案例
什么是5R營銷理論,?
20世紀(jì)末,, 美國西北大學(xué) 唐·舒爾茨 教授提出了 整合營銷傳播 的理 念,,認(rèn)為應(yīng)該用 4C 和 5R 來代替 4P ,他指出:對于 營銷組織 的最 大的挑戰(zhàn)是更多的去理解他們的 客戶 和 潛在客戶 的需求,,在競爭的 市 場環(huán)境中營銷公司必須從原來營銷的 4P理論 轉(zhuǎn)移到5R理論,。
中國企業(yè)運(yùn)用定位理論成功營銷的?
答,,舉例,,腦白金本是保健品,卻定位于禮品市場,,通過廣告推廣營銷,,于是將禮品概念灌輸給了全國觀眾。
什么是營銷“5R”原則,,營銷“5R”原則是誰提出的,?
20世紀(jì)末,美國西北大學(xué)唐·舒爾茨教授提出了整合營銷傳播的理念,,認(rèn)為應(yīng)該用4C和5R來代替4P,,他指出:對于營銷組織的最大的挑戰(zhàn)是更多的去理解他們的客戶和潛在客戶的需求,在競爭的市場環(huán)境中營銷公司必須從原來營銷的4P理論轉(zhuǎn)移到5R理論,。
1.Relevance(關(guān)聯(lián)):
客戶需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),,而不是企業(yè)能生產(chǎn)或者提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。
2.Receptivity(感受):
客戶什么時候想買或什么時候他們從生產(chǎn)廠商那里知道了這個產(chǎn)品,。
3.Responsive(反應(yīng)):
當(dāng)客戶需求的時候,,我們怎么去應(yīng)答他們。
4.Recognition(回報(bào)):
企業(yè)在市場中的地位和他們的美譽(yù)度,。
5.Relationship(關(guān)系):
買方和賣方之間的長期互相促進(jìn)的所有的活動,。
5R原則是指:適時,適地,,適質(zhì),,適量,適價,。
簡而言之,,營銷活動必須從以產(chǎn)品為中心的方式轉(zhuǎn)向以客戶為中心的方式,這也是現(xiàn)代整合營銷傳播的精髓,。
希望可以幫到你,。
關(guān)聯(lián)理論的運(yùn)用范圍?
關(guān)聯(lián)理論是一種認(rèn)知語用學(xué)理論,。由斯珀伯與威爾遜在《關(guān)聯(lián)性:交際與認(rèn)知》中提出,。以關(guān)聯(lián)性概念與關(guān)聯(lián)原則為基礎(chǔ)分析言語交際中的話語理論。關(guān)聯(lián)原則包括:認(rèn)知原則,,即人類的認(rèn)知傾向于與最大程度的關(guān)聯(lián)性相吻合,;交際原則,即每一個話語(或推理交際的其他行為)都應(yīng)設(shè)想為話語或行為本身具備最佳的關(guān)聯(lián)性,。
在關(guān)聯(lián)理論中,,關(guān)聯(lián)性被看作是輸入到認(rèn)知過程中的話語,、思想、行為,、情景等的一種特性,。
價值營銷理論?
價值營銷是企業(yè)對抗價格戰(zhàn)的出路,,也是企業(yè)真正成功的關(guān)鍵所在,。價值營銷是相對于價格營銷提出的,"價值營銷"不同于"價格營銷",,它通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務(wù),,創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢取勝。當(dāng)一件商品的物理屬性價值無法提升時,,我們可以增加顧客對商品的心理價值籌碼,,使交易天平向商品價值一方傾斜,從而提高成交率,。
精準(zhǔn)營銷理論,?
? ? ? ?精準(zhǔn)營銷理論很簡約,即關(guān)注顧客的欲求與需要,、顧客獲取滿足的成本,、顧客購買的方便性、溝通,,這些都是當(dāng)前許多大企業(yè)全面調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢,,也是精準(zhǔn)營銷理論的精髓。
主流營銷理論,?
市場營銷從福特汽車創(chuàng)立時代開啟,,已有百年時間,美國作為工業(yè)時代的先驅(qū),,在營銷理論上,,市場引領(lǐng)營銷風(fēng)潮。中國自改革開放后,,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,營銷理論多研習(xí)國外,但40年彈指一揮間,,市面各營銷理論也逐漸顯現(xiàn),,目前市面營銷理論主要分為五大門派。
1,、葉茂中的“沖突”理論
沖突理論闡釋:營銷的本質(zhì)是洞察需求,,需求隱藏在消費(fèi)者沖突里,發(fā)現(xiàn)沖突,就是發(fā)現(xiàn)需求,,營銷就能一招致命,實(shí)現(xiàn)指數(shù)級增長,;制造沖突,,就是創(chuàng)造需求,營銷就能改變賽道,,重構(gòu)市場,。
沖突”理論多年實(shí)踐,幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功,,如滋源洗發(fā)水,、九陽豆?jié){機(jī)、溜溜梅,、海瀾之家,、紅星美凱龍、CBD家居等,。
2,、華與華的“超級符號理論”
華與華方法的兩大工作原理:一是學(xué)習(xí)客戶的業(yè)務(wù),理解客戶的業(yè)務(wù),,并以“企業(yè)社會責(zé)任,、經(jīng)營使命、企業(yè)戰(zhàn)略三位一體”的方法,,重新想象,,重新設(shè)計(jì)客戶的業(yè)務(wù);二是用超級符號的方法,,降低客戶的營銷成本,,幫助企業(yè)建立并積累品牌資產(chǎn),也就是我們熟知的“超級符號就是超級創(chuàng)意”,。
20年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn),,華與華也打造眾多超級客戶,如小葵花,、360安全,、六顆星長效肥、華夏基金等公司,;
3,、特勞特的“定位理論”
延續(xù)特勞特&里斯定位理論,同時結(jié)合本土營銷環(huán)境,,進(jìn)化出適合中國營銷理論,。以消費(fèi)者心智為出發(fā)點(diǎn),讓品牌占據(jù)相對競爭對手優(yōu)越的位置,最終形成品牌一對一的聯(lián)想,,搶占消費(fèi)者心智,。
03年成立,打造加多寶,、勁霸男裝,、老鄉(xiāng)雞、郎酒,、草晶華等品牌,。
4、君智咨詢的“競爭戰(zhàn)略理論”
“定位理論”派系咨詢公司,,不用定位,,用競爭戰(zhàn)略,結(jié)合邁克爾·波特,、熊彼特,、孫子兵法等多家學(xué)派,自成體系為競爭戰(zhàn)略論,,從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略具體執(zhí)行,,全程把控,做好運(yùn)營每個配稱工作,,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略護(hù)航,。
短短四年時間,幫助飛鶴奶粉,、雅迪電動車,、口味王、波司登等品牌,,破除低價競爭紅海,,獲得品牌增長新引擎。
5,、七略營銷策劃:“3371”營銷理論
總結(jié)20多年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)策劃經(jīng)驗(yàn),,并結(jié)合國內(nèi)實(shí)際情況,搭建“從簡單到復(fù)雜,,再從復(fù)雜到簡單”的營銷理論,,從需求、競爭,、企業(yè)基因三個角度出發(fā),;總結(jié)產(chǎn)品訴求、場景訴求,、價值訴求,;通過心智品類、價值主張、消費(fèi)人群,、購買人群,、創(chuàng)建勢能、整合營銷,、精準(zhǔn)傳播七步方法,,最終快速塑立一個超級品牌。
營銷戰(zhàn)略理論,?
戰(zhàn)略選擇的核心是對客戶群的選擇。營銷戰(zhàn)略是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,,是聚焦最有價值客戶群的營銷模式,。我們都知道80/20原理,20%的客戶創(chuàng)造了企業(yè)80%的利潤,。
結(jié)論,,營銷戰(zhàn)略的三個關(guān)鍵要素:1)客戶細(xì)分;2)聚焦客戶價值,;3)為股東和客戶增值,。
sop營銷理論?
所謂SOP,,是 Standard Operating Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,指將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,,用于指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作,。
SOP的精髓是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,通俗來講,,SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化,。
是一種工具和方法。
方法和工具,,還是要為目的服務(wù)的,。
SOP是指人在某個操作崗位達(dá)到崗位目的的最優(yōu)解。
一般按這個操作,,首先是不會有錯誤,,另外一個是能減少操作步驟,提高勞動效率
產(chǎn)品營銷理論,?
即產(chǎn)品product,價格price,,渠道place、推廣promotion,、政治力量political power與公共關(guān)系public relations ,。“大市場營銷”誕生了“6P”,產(chǎn)生的背景:世界經(jīng)濟(jì)的滯脹現(xiàn)象,,貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,,國際市場營銷環(huán)境的惡化(80年代后)企業(yè)營銷活動不但要適應(yīng)環(huán)境,把公共關(guān)系,、政治力量也做為企業(yè)的可控因素運(yùn)用,,以創(chuàng)造良好的營銷環(huán)境。重視企業(yè)與外部環(huán)境的關(guān)系,,強(qiáng)調(diào)了人對環(huán)境的能動性,。突破了市場營銷中不可控因素的觀念。6P理論可以用于 營銷類的案例:
1.產(chǎn)品角度:是否確定了細(xì)分市場,,在細(xì)分市場里產(chǎn)品是否占優(yōu)勢等
2.價格角度:采取何種定價方法等
3.渠道角度:分銷的渠道采用哪種
4.推廣:是否做廣告 ,、做廣告的類型等
5.政治力量:各國政策的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)等
6.公共關(guān)系:公共關(guān)系的活動等
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