營銷的核心概念是市場預(yù)測和決策 營銷的核心概念是市場預(yù)測和決策嗎
保險營銷的核心概念?
保險營銷的概念,。保險營銷體現(xiàn)的是一種消費者導(dǎo)向型的理念,。保險營銷管理的內(nèi)容主要包括三個方面:保險營銷管理的中心是滿足客戶需求;保險營銷的關(guān)鍵在于所提供的商品能滿足客戶的需要,實現(xiàn)商品交換,;保險營銷管理是一個過程,,它不僅包括保險公司開展?fàn)I銷活動,銷售保險商品的過程,,而且包括保險商品的市場需求調(diào)研,、細(xì)分市場、確定目標(biāo)市場,、制定營銷策略和加強對銷售隊伍管理的全過程
營銷中,,什么是核心產(chǎn)品,這個概念,?
核心產(chǎn)品,,也就是顧客需求的核心內(nèi)容。
也就是產(chǎn)品的使用價值,。核心產(chǎn)品決定目標(biāo)市場,。什么是營銷決策?
市場營銷決策(Marketing Decisions) 針對企業(yè)而言,, 市場營銷決策是指對有關(guān)產(chǎn)品市場經(jīng)營和銷售活動的目標(biāo),、方針、 策略等重大問題進(jìn)行選擇和決斷的過程,,而 營銷策劃 是在決策的選擇 決斷之前的一種謀劃,、構(gòu)思、設(shè)計的思維過程,。
選擇與決斷的理智與否和正確與否,,其前提保證條件, 是要有經(jīng)過科學(xué)策劃程序運作而生成的備選方案,。沒有策劃方案,, 就沒有選擇,也就沒有必要進(jìn)行策劃,??梢姡?決策選擇和科學(xué)策劃相輔相成是 市場營銷 活動成功的基本保證,。
什么是決策概念,?
決策是人類的一種高級思維活動,是為了實現(xiàn)某個具體的特定目標(biāo)而確定戰(zhàn)略、策略,、方案和辦法的過程,。
這個過程是一個綜合分析、推理,、判斷的思維過程,通常是運用科學(xué)的方法技術(shù),在掌握大量有關(guān)情報信息的基礎(chǔ)上,提出多個預(yù)選方案,并從中選擇一個最優(yōu)的行動方案的過程,。
決策力的核心?
是決策分析。
決策分析,,一般指從若干可能的方案中通過決策分析技術(shù),,如期望值法或決策樹法等,選擇其一的決策過程的定量分析方法,。
決策分析一般分四個步驟:
(1)形成決策問題,,包括提出方案和確定目標(biāo);
(2)判斷自然狀態(tài)及其概率,;
(3)擬定多個可行方案,;
(4)評價方案并做出選擇。
古典決策和行為決策的核心內(nèi)容,?
古典決策理論的核心內(nèi)容是:決策貫穿于整個管理過程,,決策程序就是整個管理過。
行為決策理論的主要內(nèi)容是:
?、贈Q策就是管理,,管理過程就是決策過程。主要分三個階段:情報收集—擬定方案—選擇方案,。
?、谝詽M意標(biāo)準(zhǔn)代替古典的最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。人是有限理性的,,介于完全理性與非理性之間,。原因是:不確定的復(fù)雜的決策環(huán)境的影響;知覺上偏差的影響,;決策時間及可利用資源的限制等,。
③風(fēng)險型決策中,,受經(jīng)濟(jì)利益的影響,,決策者厭惡風(fēng)險,傾向于接受風(fēng)險較小的方案,,盡管風(fēng)險較大的方案可能會帶來可觀的收益,。
④重視決策者的作用,。強調(diào)以身作則,;全局觀念;權(quán)威不是強迫命令,;依賴和培養(yǎng)下級主動承擔(dān)責(zé)任,。
什么是市場營銷,它的核心概念是什么,?
市場營銷的核心概念包括:
(1)需要,、欲望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);
欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,是更深層次的需要的滿足,;
需求(Demands):人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望,。
(2)產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌
產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,,主要包括商品與服務(wù)等,;
供應(yīng)品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品,、服務(wù),、事件、體驗,、人物,、地點、財產(chǎn)權(quán),、組織,、信息和觀念等;
品牌(Brand):一種消費者認(rèn)可基礎(chǔ)上形成的無形資產(chǎn),。
(3)顧客滿意,、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質(zhì)量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差;
顧客滿意(Satisfaction):取決于消費者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進(jìn)行比較,。
質(zhì)量:對產(chǎn)品或服務(wù)的效能具有直接影響,。
(全面質(zhì)量管理,Total Quality Management,,TQM)
(4)交換,、交易和關(guān)系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,從別人那里取得所需物品的行為,;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,,由雙方之間的價值交換構(gòu)成的行為,涉及兩種以上有價之物,、協(xié)議一致的條件,、時間和地點等;
關(guān)系營銷:與顧客及其他利益相關(guān)者建立,、維持并加強富有特定價值的牢固關(guān)系的過程,。
市場營銷觀念的核心概念有哪些?
1,、需要,、欲望和需求。需要指人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài),;欲望指人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,。
2,、產(chǎn)品、供應(yīng)品和品牌,。產(chǎn)品泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,。供應(yīng)品,一系列能滿足需求利益的集合,。
3,、顧客滿意、顧客價值和全面質(zhì)量營銷
戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的概念是什么,?
戰(zhàn)略決策:
是解決全局性,、長遠(yuǎn)性、戰(zhàn)略性的重大決策問題的決策,。一般多由高層次決策者作出,。戰(zhàn)略決策是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵,它關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展,。
戰(zhàn)術(shù)決策:為了實現(xiàn)戰(zhàn)略決策,、解決某一問題做出的決策,以戰(zhàn)略決策規(guī)定的目標(biāo)為決策標(biāo)準(zhǔn),。
戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的區(qū)別:
1,、調(diào)整對象;
戰(zhàn)略決策調(diào)整組織的活動方向和內(nèi)容,解決"干什么"去的問題,,是根本性決策;戰(zhàn)術(shù)決策調(diào)整在既定方向和內(nèi)容下的活動方式,,解決如何干的問題,是執(zhí)行性決策,。
2,、涉及的時間范圍;
戰(zhàn)略決策面對未來較長一段時期內(nèi)的活動,而戰(zhàn)術(shù)決策則是具體部門在未來較短時期內(nèi)的行動方案,。戰(zhàn)略決策是戰(zhàn)術(shù)決策的依據(jù),,戰(zhàn)術(shù)決策是在其指導(dǎo)下制定的,是戰(zhàn)略決策的落實,。
3,、作用和影響;
戰(zhàn)略決策的實施效果影響組織的效益和發(fā)展,戰(zhàn)術(shù)決策的實施效果則主要影響組織的效率與生存,。
戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策的關(guān)系:
戰(zhàn)術(shù)是為戰(zhàn)略服務(wù)的,,是實現(xiàn)戰(zhàn)略的手段和環(huán)節(jié)。
高層,、中層,、低層決策的特點及關(guān)系:
1.高層特點:全局性、長遠(yuǎn)性,,屬戰(zhàn)略決策;
2.低層特點:局部性,、短期性,,屬戰(zhàn)術(shù)決策;
3.中層特點:相對低層有全局長遠(yuǎn)性,屬戰(zhàn)略決策,,相對高層有局部短期性,,屬戰(zhàn)術(shù)決策。
分析決策的概念,?
決策分析,一般指從若干可能的方案中通過決策分析技術(shù),,如期望值法或決策樹法等,,選擇其一的決策過程的定量分析方法。主要應(yīng)用于大氣科學(xué)中的動力氣象學(xué)等學(xué)科,。
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