醫(yī)院的營銷人員該怎么工作,？

醫(yī)院的營銷人員其實也是去找一些客人,，當然找的都是那種他做手術也可以不做也可以，這樣的一些東西，大多數和別人聊天就能夠聊得到,。

如何做好營銷人員的培訓工作？

做好企業(yè)的營銷工作非常重要,，我結合公司的實際情況談一談企業(yè)應如何做營銷,。

我們主要從以下三點進行工作：

一、有一個先進的營銷理念和思路

1,、營銷理念,。

平時經常和營銷人員講一個觀點，銷售工作是想出來的而不是干出來的,，這話聽起來好像是謬論,，工作應該是真抓實干干出來的、市場是跑出來的,，怎么是想出來的呢,？但是從另一個角度來講，做營銷工作必須要有一個詳細的方案,、思路,，否則你去開發(fā)市場或做工作可能會無的放矢,、誤打誤撞，會影響戰(zhàn)機,，得不償失,。我們當初成立公司營銷團隊的時候面臨很多困難，為此我跟大家反復強調三個問題“有信心,、有耐心,、有恒心”。

首先要有信心,。對自己企業(yè)和產品要有信心,，如果自己對自己的企業(yè)和產品沒有信心，那又怎么能從容的在客戶面前去介紹你的企業(yè)和產品呢,？我認為,，自信心的培訓和鍛煉是成功營銷的開始和基礎。對于一個剛剛成立的企業(yè),，在做宣傳的時候,，要揚長避短，要多宣傳自己的長處,，增加自信心,。

第二要有耐心。做營銷工作,，好多時候面臨的是等待,、拒絕，堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質,。

第三要有恒心,。很多事情只要比別人再多堅持五分鐘就有成功的機會。一個項目如果有50%的希望,，就要做100%的投入,，要竭盡全力，想盡辦法就沒有辦不成的事,。有句話講：只有想不到的事,，沒有辦不成的事。

2,、工作思路,，應該說對營銷工作起到很大的作用，針對企業(yè)的發(fā)展和市場的變化要有不同的營銷思路,。

二,、要有一個適應市場變化的營銷機制

一個好的營銷方案和管理辦法可以規(guī)范和約束銷售人員的市場行為。現在是市場經濟，如果沒有一個好的機制去調動銷售人員的積極性,，即使你的產品再好，也很難將其推向市場,。有句話講：有了市場不等于有了一切,，失去市場將失去一切。產品要想轉化為效益,，營銷方面很重要,。一個好的營銷機制可以給你的團隊帶來動力。企業(yè)原來還是國企的時候,，派營銷人員出差,，很多人積極性不高，就是在掙差旅費,。但經過后來的改革,，將營銷人員的態(tài)度從“要我工作”轉變?yōu)椤拔乙ぷ鳌保蛊髽I(yè)利益與銷售員工的自身利益緊密結合,，把銷售工作當作自己的事去做,，這時營銷機制才能發(fā)揮作用。所以說,，機制對于營銷團隊的建設具有很大的作用,。

1、營銷大師說過：經商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有余地,。我覺得這句話說的非常有道理,。比如說我們在做市場或者做產品，如果你的產品不是強勢品牌或者是別人不可替代的,，那么在做項目投標,、報價時就要講究策略，一定要有的放矢,，學會放棄和舍得,，如果欲望很大，想把市場通吃,，可能會與其他廠商之間有不正當競爭,，也使你的利潤空間大打折扣，而且不利于企業(yè)的長期發(fā)展,。做企業(yè)都是追求利益最大化,，如果報價或者招、投標沒有選擇的去做,，可能產生不好的效果,。我們講究競爭策略、定價策略，以退為進,，有舍有得,，這樣在這個市場才會做的更多、更久,。比如我們在招,、投標報價的時候，根據品種,、項目大小的額度,，有時候有意識的放棄一些項目。如果全做,，可能在你項目方面做的不錯,，但是從整個市場來說，將來可能出現更多的競爭對手,。因為企業(yè)的產品不可能占領所有的市場,。

2、對于銷售人員的事業(yè)成功,，15%是由專業(yè)知識決定的,，85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。

銷售產品的前提是先把自己銷售出去,。如果對方不接受你這個人,，根本不會給你機會去推銷你的產品、介紹你的企業(yè),。我個人認為一項成功的營銷過程必須經過交流和溝通的過程,，交流是泛泛的，而溝通是單獨的,，是深層次的,。我覺得，如果事情想要談成功,，光靠交流是不夠的,，必須經過深層次的溝通。同時,，做任何項目,，細節(jié)都非常重要。

3,、企業(yè)產品的推廣和市場的定位非常重要,。如果在推銷企業(yè)的時候，利用有效的力量在行業(yè)中找一個代表性的企業(yè),，去做項目,、做市場,，這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多。

一般營銷人員的主要工作任務是什么,？

銷售人員的主要工作任務:

1,、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產品年度銷售計劃,。

2,、根據公司市場營銷戰(zhàn)略，提升銷售價值,，控制成本，擴大產品在所負責區(qū)域的銷售,，積極完成銷售量指標,，擴大產品市場占有率；

3,、與客戶保持良好溝通,，實時把握客戶需求。為客戶提供主動,、熱情,、滿意、周到的服務4,、根據公司產品,、價格及市場策略，獨立處置詢盤,、報價,、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,，協調并監(jiān)督公司各職能部門操作,。5、動態(tài)把握市場價格,，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報,。6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶。7,、收集一線營銷信息和用戶意見,，對公司營銷策略、售后服務,、等提出參考意見,。

郵局營銷人員具體是做什么工作的？

不是賣服務的，營銷主要就是推銷郵政的產品,，如儲蓄,，保險，郵品,，等,。

氣氛營銷是什么工作？

氣氛營銷是指能夠適應,、調動員工的積極性,將產品及服務最快地推銷出去的一種環(huán)境,。這種環(huán)境是由老板與員工共同營造的

醫(yī)院里的營銷人員主要是做哪些工作？

　　市場營銷是民營醫(yī)院近年來為提高業(yè)務量,、增長效益而導入的一項重要舉措,，也是在競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中制勝的一個關鍵步驟。上海醫(yī)略總結了民營醫(yī)院常見的市場營銷方式,，一起來了解一下,。

　　要做好民營醫(yī)院的市場營銷，首先就要在院內設立市場外聯部,，組建一支業(yè)務素質能力較強的市場營銷隊伍,，要求營銷員既要懂得一般的醫(yī)療常識，又能掌握市場銷售服務的技巧,。每一個營銷人員都要進行崗前相關的業(yè)務知識培訓,，熟悉醫(yī)院的結構及市場定位，明白醫(yī)院所開展的醫(yī)療業(yè)務,，特別是院內特色技術與?？茦I(yè)務，了解?？漆t(yī)生及醫(yī)院的技術骨干,，充分認識本院的優(yōu)勢與劣勢所在，揚長避短,，做到能熟練地向外宣傳介紹,，向內導入引進。

　　總之,，營銷即是經營與銷售的相結合,，營銷員應學會發(fā)現市場、挖掘市場,、培育市場,；發(fā)展營銷網絡，鞏固營銷網絡,。

　　下面就民營醫(yī)院的市場營銷內容進行概括：

　一,、“地面營銷”

　　1.體檢：主要為組織團體性的體檢,，可分為農村、社區(qū),、學校,、企事業(yè)單位等版塊，重點以婦科體檢為主,。

　　2.轉診：重點發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所,、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉診網絡；其次為藥店,、診所,、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉診網絡,。

　　3.義診：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院協作義診,；社區(qū)街道協作義診；城區(qū)廣場節(jié)假日義診（盡量與相關部門單位協作）,；工廠工地義診；企業(yè)學校義診等,。

　　4.“醫(yī)托”:組織專業(yè)成熟的營銷員（以中年女性為宜）,，專在各大、中型公立醫(yī)院設點,，進行交*流動營銷,。但應注意“醫(yī)托”營銷的資源要注重療效，不能過度開發(fā),。

　　5.健康講座（節(jié)假日）：學校,、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及院內健康講堂,。

　　6.聯誼活動（不定期）：學校,、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等版塊及轉診網絡人員,。

二,、“空中營銷”（客戶服務）

　　1.電話營銷：電話咨詢、預約,；電話回訪（建立客戶檔案和專項完善的回訪機制）,。

　　2.短信平臺營銷：短信醫(yī)訊；短信咨詢,、預約,。

　　3.網絡平臺營銷：網站建設，網絡推廣（包括關鍵詞競價,、優(yōu)化,，發(fā)帖,，健康問題回答，文章鏈接等）,；在線咨詢,、預約（鏈接“商務通”,對話量轉化）；網絡回訪,；網絡有獎活動（如有獎疾病問卷調查等）,；建立網絡醫(yī)院平臺。

三,、院內營銷

　　1.全員營銷：設立激勵機制,，發(fā)動全院員工開展營銷，可酌情制定目標任務,，定期評比,，優(yōu)獎差罰。

　　2.客戶營銷：利用客戶資源即患者資源（特別是治愈患者）,，介紹患者資源,，給予比例獎勵。

四,、節(jié)日營銷

　　1.法定節(jié)假日：如“五一”,、“十一”等長假，以“關注勞動者健康”或“富國強民,、熱愛祖國關愛健康”等主題切入,，推出相應的營銷活動。

　　2.公約宣傳紀念日：如世界男性健康日,、世界艾滋病宣傳日,、3.8國際婦女節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日,，結合相關主題切入,，推出相應的營銷活動。

　　3.院慶日：以“感恩社會,、回報民眾”為主題,，推出相應的營銷活動。

五,、事件營銷

　　1.院內事件營銷：如某康復患者來院感恩事件的炒作,。

　　運作如下：在某日的上午（醫(yī)院周圍人流最集中的時段），一群人敲鑼打鼓來到醫(yī)院,，手舉大紅感謝信向醫(yī)院表示衷心的感謝,，然后燃放鞭炮在院門口張貼感謝信。感謝信的內容可結合醫(yī)院開展的活動而擬定,。事件營銷可以是真人真事,，也可以是純屬虛構,。本事件如果未能找到真事，可以請人扮演,，員工家屬即可上陣,。如果策劃得當，前后安排均相互照應,，甚至可以請媒體前來報道,，做免費的宣傳。

　　2.網絡事件營銷：如對某網上醫(yī)療救助事件的炒作,。

　　運作如下：在某熱門BBS上,，一網友發(fā)出這樣一則求助貼子，稱自己某親友患上某種重?。筛鶕驹旱奶厣夹g或活動需要而定何種疾?。渌诘目h級醫(yī)院已經無能為力,，同時因為家境貧困難以應付高昂醫(yī)藥費,，于是特向各大醫(yī)院求助。我們則跟貼表示愿意提供幫助,，承諾給予減免醫(yī)療費用,，自然把自己醫(yī)院的特色技術或活動內容以及收費低的優(yōu)勢介紹宣傳一番。不久后,，該網友隨即發(fā)出感謝貼，此時的關鍵所在是感謝信需文筆動人吸引網民注意并踴躍跟貼,，爭取讓各大網站轉載直至成為新聞,。整個事件應注意細節(jié)，避免出現紕漏,。

　　3.其他事件營銷：以突出公益性,、新聞性、科學性為主可定期制造某些事件,，與媒體配合進行醫(yī)院形象,、實力、功能等營銷,。

六,、終端營銷（“卡法”營銷）

　　可與專業(yè)廣告?zhèn)麂N公司合作，制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡（如免費體檢卡,、醫(yī)療補貼卡,、手術限價卡、愛心優(yōu)惠卡等）,，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村消費群體,，直接上門入戶發(fā)放,，戶均一卡，地毯式覆蓋,。

七,、學術會議營銷

　　與醫(yī)學會或醫(yī)療研究機構協辦各專業(yè)學科的年會、半年度學會,、某種疾病學術研討會,、基層醫(yī)療培訓班等，結合相應活動進行營銷,。

八,、體驗式營銷

　　如醫(yī)院引進某種新技術設備或開展某個項目活動，可進入社區(qū)街道宣傳,，邀請居民進行免費體驗,，嘗試效果，讓他們滿意,，進而達到營銷目的,。

九、公益營銷

　　積極參與各種社會性公益活動,，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動,，充分展示醫(yī)院的正面形象、社會責任感,、醫(yī)療品質,、企業(yè)文化等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑,，提高醫(yī)院的公信度,、美譽度，打造醫(yī)院的誠信品牌,，以創(chuàng)造社會效益來達到營銷目的,。

　　另外，醫(yī)院營銷是一個連續(xù)的系統過程,，最終不是由一個部門能夠單獨完成的,，需要醫(yī)院各部門間緊密的聯系配合。醫(yī)院營銷和其他企業(yè)營銷是一樣的,，企業(yè)賣的是產品,，我們賣的是特殊的產品--健康。醫(yī)院營銷既是一種手段,，也是一種理念,，應該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的綜合管理過程當中--全院營銷。

服務營銷工作的工作內容是什么,？

1,、市場意見的收集,、分析

2、公司活動的策劃,、組織,、實施以及效果總結分析（包括公司內部活動和外部營銷活動）

3、日常行政辦公處理

4,、企業(yè)外部資源聯系,、溝通

營銷人員專業(yè)要求？

作為營銷人員,，首先必須具備對人性的洞察能力,，第二、必須具備理性思考,，感性表達的能力,，第三、必須具備不斷學習的能力,，第四,、必須具備分析判斷和數據分析的能力，第五,、必須具備溝通與團隊合作的能力,。

關鍵是要有豐富的實踐經驗，理論知識固然重要,，但需結合實際的銷售經驗,，才能把營銷做到點子上。

營銷人員勵志語錄,？

1.自信：客戶買的是信心價值,，你自信才能展示美，自己美更容易打動客戶;

2.放松：過于緊張做營銷,，就會在細節(jié)上出問題;

3.專注：銷售過程，不想其他事,，不貪更多單;

4.專業(yè)：只有勤練基本功,，了解自家產品，方成大客戶,。

營銷工作的主體是什么,？

在英文里營銷主體分為十種：goods，services,，experiences,，events，persons,，places,，properties,，organizations，information and ideas