營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些基本能力和素質(zhì) 營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些基本能力和素質(zhì)要求
營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),。營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),?
一、營(yíng)銷人員首先必須具有較強(qiáng)的營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)意識(shí),,能夠敏銳地感知形勢(shì)變化,。
二,、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備一定的航空業(yè)務(wù)知識(shí),,了解公司企業(yè)文化,、經(jīng)營(yíng)理念等方面內(nèi)容
三、營(yíng)銷人員必須具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷理論和豐富的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí)。
四,、營(yíng)銷人員應(yīng)該具備與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論相關(guān)的其他學(xué)科的知識(shí),要有綜合文化素養(yǎng),。
五,、營(yíng)銷人員必須具有較高的“情商”,善于與人打交道,,同時(shí)具備一定的營(yíng)銷技巧
六,、營(yíng)銷人員必須具有良好的職業(yè)道德,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),,對(duì)顧客負(fù)責(zé),。
七、營(yíng)銷人員必須具備推銷自己的能力,把自己推銷出去,才能把自己的商品推銷出去.
推銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,?
優(yōu)秀的銷售人員是三頭六臂的代名詞1,、善于表達(dá),溝通能力,、人際交往能力強(qiáng)具有良好的溝通能力,,這幾乎是所有企業(yè)招聘銷售人員時(shí)都要提的要求,因?yàn)?,一些擁有一流頭腦但缺乏溝通技能的人的業(yè)績(jī)可能不如一個(gè)頭腦一般但很善于與人溝通的人,。
溝通是一門藝術(shù),也是一名優(yōu)秀銷售人員不可或缺的能力,。2,、抗挫折能力強(qiáng),不怕被拒絕
辦稅服務(wù)人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力,?
1,、堅(jiān)持原則;
2,、待人處事要誠(chéng)懇,;
3、要有為企業(yè)服務(wù)的理念,,即養(yǎng)稅(不違反原則的情況下,,擦邊球例外)。有任務(wù)時(shí),,企業(yè)會(huì)幫你一把,。
教研員應(yīng)具備哪些基本教研和素質(zhì)能力?
一,、良好的文化素質(zhì),,包括精深的學(xué)科專業(yè)知識(shí),廣博的文化知識(shí)和教學(xué)理論基礎(chǔ)。二,、教師應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì),。三、較高的職業(yè)道德修養(yǎng),。四,、教師應(yīng)具備較強(qiáng)的教育科研素質(zhì)及教學(xué)研究能力。 一,、良好的文化素質(zhì),,包括精深的學(xué)科專業(yè)知識(shí),廣博的文化知識(shí)和教學(xué)理論基礎(chǔ),。
1,、教師應(yīng)精通自己的學(xué)科,具有扎實(shí)而淵博的知識(shí),。馬可連柯說(shuō)過(guò):“學(xué)生可原諒老師的嚴(yán)厲,、刻板甚至吹毛求疵,但不能原諒他的不學(xué)無(wú)術(shù),?!碧K霍母林斯基也指出:“只有教師的知識(shí)面比學(xué)校教學(xué)大綱寬廣得多,他才能成為教學(xué)過(guò)程的精工巧匠,?!睂?duì)老師來(lái)說(shuō),不僅要熟悉所教教材的基本內(nèi)容,,形成完整的知識(shí)體系,,還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)進(jìn)修和廣泛的學(xué)習(xí),跟蹤學(xué)科學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),,了解新觀點(diǎn),,掌握新信息,不斷更新知識(shí),,站在學(xué)科的前沿,,由經(jīng)驗(yàn)型到科研型的轉(zhuǎn)化。
2,、教師既要有廣博的知識(shí),,又要通曉基本的社會(huì)學(xué)科、自然學(xué)科等方面的知識(shí),,做到博學(xué)多才,。實(shí)施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,,教師的博學(xué)多才是至關(guān)重要的,。隨著教材的改革,,相鄰學(xué)科的聯(lián)系日益加強(qiáng),文理相互滲透,,因此,,教師應(yīng)注重與其他學(xué)科的溝通,形成“大教學(xué)觀”,,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)開(kāi)放的教學(xué)情景,,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和能力。教師的知識(shí)越淵博,,越能啟迪學(xué)生的創(chuàng)新思維。
二,、較強(qiáng)的教學(xué)研究能力
能力是指“直接影響活動(dòng)的效率,,使活動(dòng)的任務(wù)得以順利完成的一種個(gè)性心理特征?!苯處煵粌H要有廣博的知識(shí),,還需要具備適應(yīng)學(xué)科特點(diǎn)的教研能力。
1,、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,。
蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):“教師的語(yǔ)言修養(yǎng),在很大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)的頻率,?!闭Z(yǔ)言表達(dá)是一切教育工作者必備的主要能力。由于條件的限制,,很多實(shí)事不能再現(xiàn),,需要教師依靠語(yǔ)言表達(dá),把豐富的知識(shí)通過(guò)口頭傳授給學(xué)生,。這就要求教師的語(yǔ)言準(zhǔn)確清晰,,具有學(xué)科性;簡(jiǎn)明練達(dá)具有邏輯性,;生動(dòng)活潑,,具有形象性;抑揚(yáng)頓挫,,具有和諧性,。
2、較高的創(chuàng)新能力
“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭的動(dòng)力,。”具有較高的科技素養(yǎng)和創(chuàng)新能力,,是知識(shí)時(shí)代對(duì)人才的基本要求,。要培養(yǎng)創(chuàng)新人才,就必須要?jiǎng)?chuàng)新型的教師。創(chuàng)新型的教師就是要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),、廣博的視野以及善于綜合,、開(kāi)拓新領(lǐng)域的能力,掌握創(chuàng)新知識(shí)的方法,,具有勇于探索,、敢于懷疑和批判的學(xué)科精神,善于吸收最新教育科研成果,,將其運(yùn)用到教學(xué)中,,并有獨(dú)特的見(jiàn)解,能夠發(fā)現(xiàn)行之有效的新教學(xué)方法,。簡(jiǎn)言之,,教師的創(chuàng)新能力包括:獨(dú)到的見(jiàn)解、新穎的教法,、創(chuàng)新的思維,、凸現(xiàn)的個(gè)性、探索的精神,、民主的意識(shí)等,。
3、較強(qiáng)的組織能力
組織能力是一個(gè)教師取得教育和教學(xué)成功的保證,。缺乏組織能力和指導(dǎo)能力的教師,,無(wú)論其知識(shí)多么廣博,都難以完成教育和教學(xué)任務(wù),。
(1)組織教學(xué)的能力,。教師能集中學(xué)生的注意,靈活調(diào)節(jié)進(jìn)程,,活躍課堂氣氛,,控制教學(xué)環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生的思維,,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力,,維護(hù)課堂教學(xué)秩序,處理偶發(fā)事件等,。
(2)課外活動(dòng)的組織能力,。課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維的主渠道,;開(kāi)辟第二課堂,,開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),也是開(kāi)展創(chuàng)新教育,,培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要途徑,。一個(gè)教師應(yīng)有能力組織和指導(dǎo)興趣小組,,參觀考察和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。有能力組織講座,、講演,、展覽、表演,、制作,、考察、競(jìng)賽,、撰寫(xiě)報(bào)告和論文等活動(dòng),。形成人人參入、自己動(dòng)手,、發(fā)揮特長(zhǎng),、凸現(xiàn)個(gè)性的開(kāi)放式學(xué)習(xí)氛圍。
4,、研究能力
教師要成為教書(shū)育人的專家,,成為講演教學(xué)研究的復(fù)合型人才,,實(shí)現(xiàn)從“教書(shū)匠”向?qū)W者型的轉(zhuǎn)化,,研究能力是應(yīng)具備的素質(zhì)之一。
(1)教學(xué)研究能力,。把教學(xué)與教研結(jié)合起來(lái),,善于總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對(duì)教改中遇到的問(wèn)題進(jìn)行理論研究,,提出自己的見(jiàn)解,,進(jìn)而探索和發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)規(guī)律、教學(xué)方法和模式,。
(2)學(xué)術(shù)研究能力,。目前教師的教研較多的停留在教材的分析、考試的研究,,限于一些教學(xué)技巧和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的陳述,。而對(duì)教學(xué)理論的研究相對(duì)薄弱,缺乏對(duì)教學(xué)的創(chuàng)造性思考,。教師只有成為學(xué)者型的教師,,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)和素質(zhì)教育的發(fā)展。
三,、較高的職業(yè)道德修養(yǎng)
“教師是人類靈魂的工程師”,。教師的職業(yè)道德素養(yǎng)決定著素質(zhì)教育的成功。
教師必須具有高尚的道德修養(yǎng),,忠誠(chéng)人民的教育事業(yè),,模范的遵守教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),,熱愛(ài)學(xué)生,為人師表,。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬,、列、毛,、鄧,、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀,。學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,。思想上同黨中央保持一致。教師應(yīng)自覺(jué)加強(qiáng)熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),、民族團(tuán)結(jié),、奮發(fā)圖強(qiáng)、振興中華的教育,;弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義道德情操的教育,;進(jìn)行社會(huì)發(fā)展規(guī)律和觀點(diǎn)的教育;進(jìn)行科學(xué)人生觀,、世界觀的教育,。
四、敏銳的時(shí)代意識(shí)
要更新教育觀念,。聯(lián)合國(guó)教科文組織將“學(xué)會(huì)認(rèn)知,、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活和學(xué)會(huì)生存”稱為現(xiàn)代教育的四根支柱,。實(shí)現(xiàn)教育的現(xiàn)代化,,關(guān)鍵是教育觀念的現(xiàn)代化,樹(shù)立以人為本的教育觀念,。尊重學(xué)生的人格,、興趣愛(ài)好、尊重學(xué)生的自由發(fā)展,,尊重學(xué)生的首創(chuàng)精神,,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,挖掘?qū)W生的創(chuàng)造才能,。
〔感:教師的勞動(dòng)是一種復(fù)雜的,、繁重的、高智能,、藝術(shù)性的勞動(dòng),。不是簡(jiǎn)單的、機(jī)械的,、重復(fù)性勞動(dòng),。有了對(duì)教師素質(zhì)的要求,,那么我們對(duì)教師提一級(jí)工資、帶薪休假的怨氣就會(huì)煙消云散了,!〕
會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備哪些職業(yè)能力和素質(zhì),?
一、 會(huì)計(jì)人員現(xiàn)狀及會(huì)計(jì)信息失真
中國(guó)現(xiàn)有會(huì)計(jì)師1000多萬(wàn),,注冊(cè)會(huì)計(jì)師14萬(wàn),,其中執(zhí)業(yè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師7萬(wàn)多人。但是對(duì)于會(huì)計(jì)人員現(xiàn)狀,,財(cái)政部原部長(zhǎng)項(xiàng)懷誠(chéng)則指出:一,、合格的會(huì)計(jì)人員數(shù)量不夠;二、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)不高;三,、風(fēng)氣不好,,做假賬、造假賬,,違反財(cái)會(huì)制度和職業(yè)道德,。會(huì)計(jì)人員的這種狀況直接造成了會(huì)計(jì)信息的失真。主要表現(xiàn)在:1,、會(huì)計(jì)核算資料的失真,。2、資產(chǎn)管理混亂造成計(jì)價(jià)失真,。3,、稅金核算失真,。4,、成本費(fèi)用核算失真。5,、經(jīng)營(yíng)成果失真,。
失真的會(huì)計(jì)信息造成的社會(huì)危害是非常巨大的。這一點(diǎn)在在上市公司表現(xiàn)得非常明顯,。近幾年發(fā)生的銀廣夏,、東方電子、美國(guó)安然,、世界通信公司等會(huì)計(jì)造假事件均引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注,,引發(fā)了投資者、債權(quán)人,、政府的不安,,這些公司除了要承擔(dān)巨額的經(jīng)濟(jì)索賠外,造假人員還被追究了刑事責(zé)任,。美國(guó)因?yàn)榘踩皇劳ㄊ录iT出臺(tái)了薩斯班法案,,大大提高了上市公司的信息披露成本,。而提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,則必須依賴于會(huì)計(jì)人員的高素質(zhì)和高能力,。
二,、高素質(zhì)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
1、良好的道德素養(yǎng)
如果用會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備素質(zhì)和能力壘一座金字塔,,道德素質(zhì)必然是位于塔的最底部,,為根基所在。如果一個(gè)會(huì)計(jì)工作者沒(méi)有良好的道德素養(yǎng),,那他的業(yè)務(wù)水平越高,,就越可能給企業(yè)、國(guó)家造成更大的損失,。
“誠(chéng)信為本,,操守為重;堅(jiān)持準(zhǔn)則,不作假賬,?!边@要求看似簡(jiǎn)單,但在錢,、權(quán),、利的誘惑面前能夠不為所動(dòng),能夠控制私心“一閃念”,,卻并非易事,。會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具有法制觀念、具有團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神,。
2,、立體的經(jīng)濟(jì)知識(shí)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)是最為重要的資本,。會(huì)計(jì)這一職業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)不再僅僅是簡(jiǎn)單的記賬,、算賬和報(bào)賬。經(jīng)濟(jì)一體化給會(huì)計(jì)人員提出了更高的要求,。
①宏觀形勢(shì)的理解能力
在新形勢(shì)下,,作為高級(jí)會(huì)計(jì)管理人員,應(yīng)該具備理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵,、把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏的能力,。了解國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)政策形勢(shì),把握國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),,理順宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,,提高高級(jí)會(huì)計(jì)管理人員的經(jīng)濟(jì)政策的理解能力和企業(yè)戰(zhàn)略決策能力。
②綜合分析能力
通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面,、透徹,、綜合的分析,,是高級(jí)會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備的基本能力。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流程,,利用財(cái)務(wù)報(bào)告等信息資料,,結(jié)合企業(yè)管理中的落后環(huán)節(jié)和存在的主要問(wèn)題,提出改進(jìn)措施和建議,。
③職業(yè)判斷能力
隨著中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的建立和完善(38項(xiàng)企業(yè)快進(jìn)準(zhǔn)則,、38項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)則),會(huì)計(jì)人員應(yīng)該改變?cè)瓉?lái)會(huì)計(jì)制度下較少運(yùn)用職業(yè)判斷的思維習(xí)慣,,提高對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則運(yùn)用的職業(yè)判斷能力,。而且隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,,不確定經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)日益增多,,而會(huì)計(jì)準(zhǔn)則日趨簡(jiǎn)略,會(huì)計(jì)人員的職業(yè)判斷空間不斷增大,。例如關(guān)于資產(chǎn)減值的問(wèn)題,,新的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了8項(xiàng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備。一個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)項(xiàng)目,,無(wú)論是流動(dòng)資產(chǎn)還是固定資產(chǎn),,如果發(fā)生了減值,就要提取減值準(zhǔn)備,。但如何判斷企業(yè)的某項(xiàng)具體資產(chǎn)減值了多少,,統(tǒng)一的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)只能規(guī)定基本原則和基本方法,企業(yè)需要根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析,,具體判斷哪項(xiàng)資產(chǎn)發(fā)生了減值,,應(yīng)提取多少減值準(zhǔn)備。除了對(duì)于資產(chǎn)減值項(xiàng)目需要職業(yè)判斷外,,對(duì)于收入和預(yù)計(jì)負(fù)債項(xiàng)目等,,有時(shí)也需要職業(yè)判斷,。因此,,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具有敏銳的、準(zhǔn)確的職業(yè)判斷能力,,如實(shí)的確認(rèn)和計(jì)量財(cái)務(wù)狀況,,提高企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
④財(cái)務(wù)管理能力
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,資本市場(chǎng)將得到大力發(fā)展,。公司理財(cái)?shù)慕?jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境,、信用環(huán)境日趨完善,,投融資渠道,、工具、方式多種多樣,,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有了大顯身手的空間和機(jī)會(huì),。會(huì)計(jì)人員要完成記賬員角色的轉(zhuǎn)變,由過(guò)去會(huì)計(jì)人員對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的協(xié)助主要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的匯總與解析,,轉(zhuǎn)變?yōu)橐転槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值,,并協(xié)助企業(yè)建立實(shí)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)。
⑤內(nèi)部控制能力
近幾年,,國(guó)際國(guó)內(nèi)的重大財(cái)務(wù)舞弊案件時(shí)有發(fā)生,,企業(yè)內(nèi)部控制越來(lái)越受到重視。財(cái)政部陸續(xù)發(fā)布了一系列規(guī)范,,如貨幣資金控制規(guī)范,、銷售與收款控制規(guī)范、工程項(xiàng)目控制規(guī)范等,,對(duì)企業(yè)建立內(nèi)部規(guī)范控制體系進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo),。作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)具備內(nèi)部控制的駕馭能力,,承擔(dān)起企業(yè)內(nèi)部規(guī)范體系的建立和實(shí)施等工作,,把最敏感的環(huán)節(jié)和崗位控制住。
⑥熟練掌握會(huì)計(jì)法規(guī)及國(guó)內(nèi)國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的能力
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì),,國(guó)際貿(mào)易,、國(guó)際投融資等經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越多,會(huì)計(jì)人員除應(yīng)當(dāng)熟悉掌握國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)法規(guī)外,,還應(yīng)熟悉國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),。
3、內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力
做一個(gè)合格的會(huì)計(jì)人員,,不僅需要全面的會(huì)計(jì)知識(shí),、法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),,而且需要內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力,。這種能力包括兩個(gè)方面:一是對(duì)內(nèi)的組織、協(xié)調(diào),、溝通能力;二是外部協(xié)調(diào)和溝通能力(如處理與工商,、稅務(wù)、金融等部門之間的關(guān)系),。由于會(huì)計(jì)的職能作用,,會(huì)計(jì)人員要確認(rèn)、計(jì)量、記錄,、跟蹤各方面的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)資料,,要與采購(gòu)、生產(chǎn),、保管,、銷售以及科研等環(huán)節(jié)和部門的人員來(lái)往,要全面,、系統(tǒng),、總括地了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,要通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的處理,、分析和匯總,,向決策層提供決策依據(jù)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)資料。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè),,生產(chǎn)社會(huì)化程度較高,,對(duì)會(huì)計(jì)人員的對(duì)外協(xié)調(diào)能力方面的要求也較高。從一定角度講,,企業(yè)與工商,、稅務(wù)、銀行以及政府有關(guān)部門之間的關(guān)系,,主要是財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)方面的關(guān)系。如果會(huì)計(jì)工作者不具備這些環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)能力和技巧,,就會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,。
4、不斷創(chuàng)新的精神
創(chuàng)新是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂,,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)方面的創(chuàng)新,理所當(dāng)然地會(huì)給傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的發(fā)展帶來(lái)多方面的沖擊,,使會(huì)計(jì)領(lǐng)域在這一新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下發(fā)生新的變化,,產(chǎn)生新的課題,這就需要會(huì)計(jì)工作者不斷的更新自己的知識(shí),,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,,并根據(jù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的變革,相應(yīng)地創(chuàng)新財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的模式,,使會(huì)計(jì)工作適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。
具體地說(shuō),在會(huì)計(jì)核算的主要對(duì)象,、會(huì)計(jì)計(jì)量的模式、會(huì)計(jì)假設(shè)、財(cái)務(wù)報(bào)告的編制以及會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作等方面,,包括計(jì)算機(jī)技術(shù),、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都需要跟上經(jīng)濟(jì)變革的步伐,。反過(guò)來(lái)講,,會(huì)計(jì)工作的創(chuàng)新也能帶來(lái)生產(chǎn)成本的降低和生產(chǎn)效率的提高,從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效率的增長(zhǎng),。
三,、關(guān)于會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)
現(xiàn)階段,中國(guó)已經(jīng)建立了職業(yè)教育,、本科教育,、碩士教育的會(huì)計(jì)人員培養(yǎng)以及后續(xù)教育體系。但實(shí)際操作能力低,,知識(shí)面窄,,法律意識(shí)淡薄是應(yīng)屆畢業(yè)生存在的突出問(wèn)題。這就要求在校期間,,應(yīng)該加大對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng),,建立完善的實(shí)習(xí)制度;加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育,針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中國(guó)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題和會(huì)計(jì)知識(shí)更新為內(nèi)容的技能操作作為主要內(nèi)容,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的國(guó)內(nèi)外專家來(lái)指導(dǎo),、培訓(xùn)會(huì)計(jì)人員,使其盡快熟悉掌握國(guó)際理財(cái)專業(yè)知識(shí),、計(jì)算機(jī)操作技能、外語(yǔ)表達(dá)交流能力,提高會(huì)計(jì)人員的整體素質(zhì),。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的素質(zhì),?
口才好,溝通能力強(qiáng),。學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),。良好的形象。服務(wù)態(tài)度好,。成功的企圖心,。抗挫折能力強(qiáng),。
專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)具備哪些基本能力和基本素質(zhì),?
首先要有敬業(yè)精神,技術(shù)人員應(yīng)該以有過(guò)硬的技術(shù)為榮
其次要多與同伴溝通和討論,,任何學(xué)問(wèn)和靈感都和激烈的討論分不開(kāi),,在討論中要把握度,不能太在意保密
還要與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,成績(jī)完全是由領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可才能實(shí)現(xiàn),,讓領(lǐng)導(dǎo)知道自身能力,,知道自身干什么,知道自身價(jià)值
每個(gè)人都有自己的人生價(jià)值觀,,有了目標(biāo)就要堅(jiān)定向上爬,,不能搖擺不定,功到自然成
任何技術(shù)都是為產(chǎn)品服務(wù)的,,要多開(kāi)發(fā)一些對(duì)人類有用的東西,,要環(huán)保,做精品,。
財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)和基本能力,?
財(cái)務(wù)人員必須具備良好的道德素質(zhì)及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
財(cái)務(wù)人員崗位比較特殊,,沒(méi)有一個(gè)端正的思想是不能勝任財(cái)務(wù)工作的,。《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定,,是會(huì)計(jì)人員在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)當(dāng)遵循的道德規(guī)范,。具體是:1、敬崗愛(ài)業(yè),;2,、熟悉法規(guī);3,、依法辦理,;4、客觀公正,;5,、搞好服務(wù);6,、保守秘密,。
財(cái)務(wù)人員的基本能力是給單位領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。
財(cái)務(wù)人員在單位在俗稱為“內(nèi)當(dāng)家”的,。主要是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)的,,有建設(shè)性、指導(dǎo)性,、決策性資料,。這就要求財(cái)務(wù)人員必須加強(qiáng)對(duì)自身業(yè)務(wù)的強(qiáng)化和延伸,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)結(jié)做到了然于胸,,方能對(duì)得起“內(nèi)當(dāng)家”的稱號(hào),。
房地產(chǎn)營(yíng)銷人員應(yīng)具備哪些能力和技能?
營(yíng)銷總監(jiān)主要是為服務(wù)的企業(yè)制定短期及長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施策略,,組織新老產(chǎn)品的成功上市銷售,,為企業(yè)打造一支高效,、穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)。一般應(yīng)具備以下能力:
1,、具有較強(qiáng)的人際溝通能力:營(yíng)銷總監(jiān)既要與公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門打交道,,還要與各種各樣性格的客戶打交道,,沒(méi)有良好的溝通能力是做不了的,;
2、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷能力:在產(chǎn)品銷路不好的情況下,,能夠給產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷路,;
3、具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力:營(yíng)銷總監(jiān)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),,要把下面每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)都發(fā)揮出來(lái),,協(xié)調(diào)好各人的關(guān)系,必須有較強(qiáng)的管理領(lǐng)導(dǎo)能力,;
4,、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)判斷及預(yù)測(cè)能力:對(duì)于當(dāng)前的市場(chǎng)要了如指掌,并對(duì)將來(lái)的市場(chǎng)走勢(shì)做出預(yù)判,,以便及時(shí)調(diào)整方向策略,;
5、具有較強(qiáng)的談判能力:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,,追求利益最大化是每個(gè)公司的目標(biāo),,在各方之間如何平衡雙方的利益,是個(gè)技術(shù)難題,,沒(méi)有較強(qiáng)的談判能力也不行,;
6、對(duì)后起之秀的培訓(xùn)能力:營(yíng)銷總監(jiān)除了發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,,也應(yīng)該帶領(lǐng)新人迅速成長(zhǎng),,以幫助團(tuán)隊(duì)壯大發(fā)展,要對(duì)后輩關(guān)懷提攜,,要善于培訓(xùn)指導(dǎo),,以加快其提供個(gè)人業(yè)務(wù)能力; 除了以上這些,,一般來(lái)說(shuō),,營(yíng)銷總監(jiān)還需要一些其他條件才可以擔(dān)任,比如: 1,、學(xué)歷及證書(shū)要求:市場(chǎng)營(yíng)銷,、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,,具有相關(guān)從業(yè)資格證書(shū),; 2、經(jīng)驗(yàn)要求:至少3到5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),,具備產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),; 3、專業(yè)知識(shí):要具有戰(zhàn)略管理知識(shí),、管理學(xué)知識(shí),、人力資源知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí),、法律知識(shí),、統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)、質(zhì)量管理知識(shí),、成本管理知識(shí),、品牌管理知識(shí)、營(yíng)銷管理知識(shí)等等,。
采購(gòu)人員應(yīng)具備哪些素質(zhì),?
1、道德素質(zhì)
在網(wǎng)上曾經(jīng)看過(guò)這樣一個(gè)貼子,,寫(xiě)的是總經(jīng)理在招聘員工時(shí)使出的種種“試金石”,,其目的是測(cè)試員工在專業(yè)技能之外的職業(yè)道德,其中排在第一位的便是采購(gòu)人員,。
采購(gòu)人員面對(duì)各種供貨商,,有些供貨商總會(huì)想辦法以金錢或其它方式來(lái)誘惑采購(gòu)人員,以達(dá)其銷售目的,。采購(gòu)人員若無(wú)法把持,,可能不自覺(jué)掉入供貨商的陷阱而不能自撥。面對(duì)供應(yīng)商的種種誘惑,,采購(gòu)人員應(yīng)潔身自愛(ài),,做到“君子愛(ài)財(cái)、取之有道”,。
讓我們記住這樣一句話:“做事可以失敗,,做人不可失敗?!?/p>
在采購(gòu)人員所有的必備素質(zhì)中,,道德素質(zhì)是被排在第一位的。在與各公司的采購(gòu)人員交流時(shí)我發(fā)現(xiàn),,一些在行業(yè)中做得優(yōu)秀的采購(gòu)人員都具備很高的道德素養(yǎng)以及嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,。這包括:始終保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu),、不斷努力提高自己的方式方法等,。
2,、總成本原則
傳統(tǒng)采購(gòu)注重單一最低采購(gòu)價(jià)格,而戰(zhàn)略采購(gòu)注重“最低總成本”,。戰(zhàn)略采購(gòu)充分平衡企業(yè)內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì),,以降低整體成本為宗旨,涵蓋整個(gè)采購(gòu)流程,,實(shí)現(xiàn)從需求描述直至付款的全程管理,。
一位優(yōu)秀的采購(gòu)人員并不能只強(qiáng)調(diào)物品的成本,如果花6元買的筆使用兩天就壞,,那倒不如買60元一支但可以用上好幾個(gè)月的筆,,采購(gòu)人員最主要的是要學(xué)到關(guān)注采購(gòu)行為的總成本,,而不是某個(gè)商品的單一價(jià)格,。
成本最優(yōu)往往被許多企業(yè)的管理者誤解為價(jià)格最低,只要購(gòu)買價(jià)格低就好,,很少考慮使用成本,、管理成本和其他無(wú)形資本。采購(gòu)決策依據(jù)就是單次購(gòu)置價(jià)格,,例如購(gòu)買一臺(tái)復(fù)印機(jī),,采購(gòu)的決策者如果忽略了使用過(guò)程所發(fā)生的電費(fèi)、交通費(fèi),、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi),、硒鼓費(fèi)、紙張等消耗品費(fèi)用情況,、產(chǎn)品更新淘汰因素等而只考慮價(jià)格,,采購(gòu)的總體成本實(shí)際上是沒(méi)有辦法得到控制的。因此必須有總體成本考慮的遠(yuǎn)見(jiàn),,必須對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程中所涉及的關(guān)鍵成本環(huán)節(jié)和其他相關(guān)的長(zhǎng)期潛在成本進(jìn)行分析和評(píng)估,。
3、談判技巧
談判是買賣雙方為了各自目標(biāo),,達(dá)成彼此認(rèn)同的協(xié)議過(guò)程,,這也是采購(gòu)人員應(yīng)具備的最基本素質(zhì)要求。
采購(gòu)人員應(yīng)具有觀察判斷,、靈活應(yīng)變,、心理承受、能言善辯等各方面的實(shí)踐能力,。同時(shí)還應(yīng)具備堅(jiān)定不移的毅力,,百折不撓的精神,不達(dá)目的決不罷休的自信,。
關(guān)于對(duì)方的底價(jià),,什么時(shí)間簽合同,,以及談判人員的權(quán)限等都是非常重要的信息,誰(shuí)掌握了對(duì)方的底牌,,誰(shuí)就在談判中贏得主動(dòng),。談判的任何一方都想事先知道對(duì)方的價(jià)格、時(shí)間以及權(quán)限,,哪怕只是其中的一個(gè)內(nèi)容,。
在談判中我們要冷靜傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),婉轉(zhuǎn)地提出不同的意見(jiàn),。如果某個(gè)問(wèn)題成了彼此繼續(xù)談判的絆腳石,,使談判無(wú)法再順利進(jìn)行時(shí),應(yīng)在雙方對(duì)立起來(lái)之前就及時(shí)地公布休會(huì),,從而避免引起更進(jìn)一步地僵持和爭(zhēng)論,。
4、掌握變化中的市場(chǎng)
采購(gòu)人員必須努力通過(guò)各種渠道及方式了解市場(chǎng),、不能坐井觀天,、當(dāng)井底之蛙,畢竟市場(chǎng)的變量太多,,我們應(yīng)盡量利用一切資源,,掌握它們,做好知已知彼,,才能百戰(zhàn)百勝,。
了解市場(chǎng)行情要隨物品特點(diǎn)而定,對(duì)時(shí)令物品,,因供求情況和價(jià)格變化快,,應(yīng)隨時(shí)掌握其變化。對(duì)季節(jié)性強(qiáng)的物品,,須了解生產(chǎn)周期,,掌握采購(gòu)最佳時(shí)期。對(duì)大批量的常規(guī)性物品,,要進(jìn)行專題調(diào)查,,根據(jù)采購(gòu)的質(zhì)、量,、時(shí)間要進(jìn)行選擇,。從外地進(jìn)貨還要了解運(yùn)費(fèi)的情況和運(yùn)輸費(fèi)用的高低。
采購(gòu)物品的市場(chǎng)是廣闊的,,一種物品要有幾十家供貨單位可供選擇,。如果采購(gòu)員缺乏了解市場(chǎng),不懂市場(chǎng)行情,就會(huì)在數(shù)以千計(jì)的生產(chǎn)同一貨品的供貨單位面前暈頭轉(zhuǎn)向,,導(dǎo)致采購(gòu)的失敗,。
5、供應(yīng)商管理
傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理以壓縮采購(gòu)成本,,獲得經(jīng)濟(jì)利益為主要目標(biāo),,因此企業(yè)和供應(yīng)商之間是價(jià)格驅(qū)動(dòng)下的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。現(xiàn)代供應(yīng)商管理則建立在戰(zhàn)略合作關(guān)系上,。它以雙贏采購(gòu)為宗旨,,注重發(fā)展與供應(yīng)商長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系,它是新形勢(shì)下的采購(gòu)管理新范式,。
一位優(yōu)秀的采購(gòu)人員會(huì)把開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商當(dāng)成自己每年的常規(guī)工作,。每次采購(gòu)前都會(huì)有新客戶出現(xiàn),主要商品,、材料的供貨商至少有3-5家進(jìn)行對(duì)比,,而且每年應(yīng)至少再發(fā)展幾家。這么做是為了營(yíng)造供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)局面,,保證供貨質(zhì)量和降低經(jīng)營(yíng)成本,。
我看過(guò)這樣的材料:與沃爾瑪打交道的供貨商大部分對(duì)活爾瑪又愛(ài)又恨。愛(ài)的是商品進(jìn)了沃爾瑪一定很好銷售,,恨的是沃爾瑪?shù)牟少?gòu)人員通過(guò)先進(jìn)的信息系統(tǒng)對(duì)供貨商的成本了如指掌,他們的利潤(rùn)率被壓在一個(gè)較低的水平上,。所以,,了解了供貨商的成本構(gòu)成才能向他們要利潤(rùn),這是談判時(shí)的主要武器,。
建立一個(gè)良好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不是單一的競(jìng)爭(zhēng),而是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),,特別是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),。誰(shuí)的供應(yīng)鏈更為緊密、更為有效,,誰(shuí)的產(chǎn)銷渠道更為發(fā)達(dá),,誰(shuí)就能在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)地位。因此我們要把視野放開(kāi)闊,,不僅局限于公司內(nèi)部,,還要放眼于整個(gè)社會(huì)。要認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的供應(yīng)鏈?zhǔn)俏覀兤髽I(yè)的重要組成部分,。只有善待供應(yīng)商,、培育供應(yīng)商,使其與我們共同成長(zhǎng),才能更好的提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
6,、集中采購(gòu)管理
通過(guò)集中采購(gòu)來(lái)提高議價(jià)能力,降低單位采購(gòu)成本,,這是一種基本的戰(zhàn)略采購(gòu)方式,。目前雖有企業(yè)建立集中采購(gòu)部門進(jìn)行集中采購(gòu)規(guī)劃和管理,以期減少采購(gòu)物品的差異性,,提高采購(gòu)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,,減少后期管理的工作量。但很多企業(yè)在前期由于采購(gòu)量和種類的限制,,戰(zhàn)略采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)并不明顯,,但在集團(tuán)向更高層次和更大規(guī)模發(fā)展的過(guò)程中優(yōu)勢(shì)會(huì)日益明顯。
集中采購(gòu)一方面可使企業(yè)獲得規(guī)模效益,,降低采購(gòu)和物流的成本,;另一方面公開(kāi)采購(gòu)、集中決策,,可有效防止不良采購(gòu)行為的發(fā)生,。在日常采購(gòu)中,大宗和批量的物品,、價(jià)值較高的物品,、定期采購(gòu)的物品等,這些物品都適合集中采購(gòu),。
集中采購(gòu)雖然有很多優(yōu)點(diǎn),,但我們也不能忽視分散采購(gòu)的優(yōu)點(diǎn),分散采購(gòu)可有效地完善和補(bǔ)充集中采購(gòu)的不足,、它占用庫(kù)存空間小,、手續(xù)簡(jiǎn)單、過(guò)程短,、有利于采購(gòu)環(huán)節(jié)與存貨供料等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,。
7、樹(shù)立創(chuàng)新求進(jìn)意識(shí)
一個(gè)沒(méi)有現(xiàn)代采購(gòu)意識(shí)的人不可能承擔(dān)采購(gòu)創(chuàng)新的任務(wù),。采購(gòu)創(chuàng)新既是適應(yīng)市場(chǎng)需求變化的需要,,也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑。
在外界環(huán)境日新月異的今天,,采購(gòu)人員要把采購(gòu)創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要結(jié)合起來(lái),。一方面要打破慣性思維模式,實(shí)現(xiàn)超越自我,。同時(shí)要有創(chuàng)新的思考力,,力求突破現(xiàn)狀,隨時(shí)以新點(diǎn)子或創(chuàng)意來(lái)改善自己的工作方法與效率,用新的體制和思維把采購(gòu)工作往前推進(jìn),。
8,、團(tuán)結(jié)協(xié)作
一件物品從申購(gòu)、審批,、采購(gòu),、驗(yàn)收、入庫(kù)到付款,,它不是單獨(dú)作業(yè),,而是與公司相關(guān)崗位人員共同完成的。采購(gòu)人員必須與同事和諧共處,,彼此合作,,互相支持,這樣才能更好的完成采購(gòu)任務(wù),。在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,,不推不諉,勇于承擔(dān)責(zé)任,;在涉及榮譽(yù)和個(gè)人利益的時(shí)候,,不爭(zhēng)不搶,相互謙讓,,切實(shí)做到目標(biāo)同向,、工作同心、事業(yè)同干,。
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