營銷的兩個基本點 營銷的兩個基本點是什么
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的兩個基本點?
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不但體現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)辦的操作上,,也體現(xiàn)在對消費者,、客戶、辦事群眾的溝通態(tài)度上,,即,,能夠尊重影響服務(wù)對象主觀感受的因素,如性別性格,、社會地位,、教育背景、身份職業(yè),、文化習(xí)俗等,。
主動式營銷的營銷目標?
消費者了解該產(chǎn)品進而購買該產(chǎn)品的過程,。 市場營銷又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué)。MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊,。 市場營銷是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動,、過程和體系。
它主要是指營銷同時針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,,即經(jīng)營銷售實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過程。
事件營銷和營銷的區(qū)別,?
事件營銷和活動營銷在互聯(lián)網(wǎng)中使用的頻率越發(fā)的頻繁了,對于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)營銷來說,怎么樣做好時間營銷和活動營銷也是很重要的,。很多人對于事件營銷和活動營銷的分別上,沒辦法很好的區(qū)別出來,總是會混為一談。事件營銷其實主要是對于剛剛發(fā)生的大事,或者是有名的歷史事件進行策劃,造成一個較強的新聞效應(yīng),。
歷史唯物主義的兩個基本點,?
唯物史觀的基本內(nèi)容有生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑,、階級斗爭理論等,。歷史發(fā)展有特定規(guī)律,,即生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系對生產(chǎn)力有反作用,,生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展,。
1唯物史觀基本概念
歷史唯物主義指出:歷史的所有事件發(fā)生的根本原因是物資的豐富程度,社會歷史的發(fā)展有其自身固有的客觀規(guī)律,。物質(zhì)生活的生產(chǎn)方式?jīng)Q定社會生活,、政治生活和精神生活的一般過程;
社會存在(即社會的系統(tǒng)與架構(gòu),,與組成社會的各個要素)決定社會意識(即伴隨體系架構(gòu)產(chǎn)生的意識,,訴求,思想等等),,社會意識又可以塑造與改變社會存在,;
生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系(生產(chǎn)要素所有者與生產(chǎn)力提供者之間的關(guān)系)之間的矛盾、經(jīng)濟基礎(chǔ)(及由生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系揭示的經(jīng)濟組織形式)與上層建筑之間的矛盾,,可以作為研究社會發(fā)展的出發(fā)點,;
如果以階級的觀點看待社會組織,在階級社會中,,社會基本矛盾表現(xiàn)為不同階層的人不同利益訴求的博弈,,階級斗爭是階級社會發(fā)展的直接動力;階級斗爭可能會引發(fā)社會革命,,奪取國家政權(quán),。
2歷史唯物主義主要理論
理論一、生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系
1,、生產(chǎn)力通俗地講,,生產(chǎn)力是有目的生產(chǎn)活動在一定時間內(nèi)的效率。它包括勞動對象,、勞動資料和勞動者,。
2、生產(chǎn)關(guān)系是指人們在生產(chǎn)中以一定方式結(jié)合起來的共同活動和相互交換其活動的社會聯(lián)系和社會關(guān)系,。
3,、生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系,生產(chǎn)關(guān)系一定要適合生產(chǎn)力狀況的規(guī)律
4,、生產(chǎn)關(guān)系對生產(chǎn)力的反作用
5,、科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力
6、評價歷史現(xiàn)象時生產(chǎn)力的標準是最后的標準,;
理論二,、經(jīng)濟基礎(chǔ)和上層建筑
1、經(jīng)濟基礎(chǔ)是和物質(zhì)生產(chǎn)力相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系的總和,,是社會在其一定發(fā)展階段上的經(jīng)濟制度和經(jīng)濟關(guān)系,。
2,、上層建筑是社會的政治、法律,、宗教,、藝術(shù)、哲學(xué)的觀點以及同這些觀點相適應(yīng)的政治,、法律等設(shè)施,,在階級社會中和階級消滅之前,上層建筑都有階級性,。
3、經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,,經(jīng)濟決定政治,,上層建筑對經(jīng)濟基礎(chǔ)有反作用。
全球營銷與國內(nèi)營銷的區(qū)別,?
國際市場營銷是國內(nèi)市場營銷的延伸與擴展,。國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷的不同:
1.營銷環(huán)境不同(一個是國內(nèi)環(huán)境一個是國外環(huán)境,國外環(huán)境并不被熟悉,,更復(fù)雜),。
2.市場營銷組合策略有所區(qū)別。(在產(chǎn)品策略上,,定價策略上,,分銷策略上及促銷策略上都不一樣)。
3.國際營銷戰(zhàn)略及營銷管理過程更為復(fù)雜,。
營銷方式和營銷渠道的區(qū)別,?
銷售渠道亦稱配銷渠道、營銷渠道或銷售通路,,一般是指產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者(用戶)所經(jīng)過的整個渠道,。這個渠道通常由制造商、批發(fā)商,、零售商及其他輔助機構(gòu)組成,。他們?yōu)槭巩a(chǎn)品到達企業(yè)用戶和最終消費者而發(fā)揮各自職能,通力合作,,有效地滿足市場需求,。良好的營銷渠道不僅要通過在合適的地點以合適的質(zhì)量、數(shù)量和價格供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)來滿足需求,,而且要通過渠道成員的各種營銷努力來剌激需求,。
因此,營銷渠道是促使產(chǎn)品(服務(wù))順利地經(jīng)過市場交換過程轉(zhuǎn)移給消費者(用戶)使用或消費的一整套相互依存的組織,。
它具有如下特征:
營銷渠道反映某一特定產(chǎn)品或服務(wù)價值實現(xiàn)的全過程,。其一端連接生產(chǎn),,另一端連接消費,使產(chǎn)品通過交換不斷進入消費領(lǐng)域,,滿足用戶需求,。
(1)營銷渠道是由一系列相互依存的組織結(jié)合起來的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
其組織成員通常包括生產(chǎn)者,、批發(fā)商,、零售商和消費者,以及一些支持營銷的機構(gòu),,如運輸公司,、獨立倉庫、銀行和市場研究公司,、廣告公司等,。這些組織為實現(xiàn)其共同目標發(fā)揮各自營銷功能,因共同利益而合作,,也會因不同利益和其他原因發(fā)生矛盾和沖突,,需要協(xié)調(diào)和管理。
(2)營銷渠道的核心業(yè)務(wù)是購銷,。
產(chǎn)品在渠道中通過一次或多次購銷轉(zhuǎn)移所有權(quán)或使用權(quán),,流向用戶。購銷次數(shù)的多寡,,決定了渠道層次和參與渠道的組織的多少,,形成或長或短的渠道。渠道的長短通常由比較利益決定,。
(3)營銷渠道是一個多功能系統(tǒng),。
它不僅要發(fā)揮調(diào)研、購銷,、融資,、儲運等多種職能,在適當?shù)牡攸c,,以適當?shù)馁|(zhì)量,、數(shù)量和價格供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù),滿足目標市場需求,,而且要通過各個渠道長遠的營銷努力,,開拓市場,刺激需求,。在系統(tǒng)之間,,面對競爭渠道,營銷系統(tǒng)還需要有自我調(diào)節(jié)與創(chuàng)新功能,以便建立與細分市場之間的更精確有效的聯(lián)系,。
體驗營銷和饑餓營銷的關(guān)系,?
體驗營銷是把客戶引導(dǎo)進店里體驗產(chǎn)品,親身感受一下使用產(chǎn)品時的感覺,,看是不是喜歡和合適,。比如汽車,到店里坐進車里,,感受汽車的空間,,外觀,再駕駛汽車感受一下操控,。
饑餓營銷是認為造成供不應(yīng)求的感覺,,產(chǎn)品數(shù)量不多,購買人群很多,,搶購的現(xiàn)象,。體驗產(chǎn)品過后,渴望擁有,,等待。
傳統(tǒng)營銷和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別,?
傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷強調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客,。經(jīng)過長期的發(fā)展,已經(jīng)形成比較扎實的理論和實踐基礎(chǔ),,消費者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式,。
消費者在消費過程中有很強的交流性,可以看到現(xiàn)實的產(chǎn)品并體驗購物的休閑樂趣,,同時也更取得了大眾的信賴,。
產(chǎn)品營銷對情感營銷的關(guān)鍵?
情感營銷是一種營銷方式,。情感營銷是從用戶的情感出發(fā),,找到用戶的情感需求,從而進行產(chǎn)品銷售,,這樣就能夠獲得更多的利益,,想要利用情感營銷來銷售產(chǎn)品,最重要的就是需要確保產(chǎn)品的質(zhì)量,,其次就是產(chǎn)品定位,、包裝、商標,、廣告,,價格確定好這些,就能進行營銷了,。
饑餓營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別,?
主要體現(xiàn)在市場背景的不同,。饑餓營銷是指生產(chǎn)企業(yè)人為制造產(chǎn)品供不應(yīng)求的狀況,通過供應(yīng)量來調(diào)節(jié)需求的營銷方式,。例如:小米手機對新上市的機型采用搖號方式產(chǎn)生幸運顧客,,只有幸運顧客才可以在第一時間購入新型號手機。
傳統(tǒng)營銷的市場背景為供過于求的賣方市場,。
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