怎樣做好一個(gè)混凝土銷(xiāo)售人員,？

強(qiáng)烈要求置頂?。?！

拋開(kāi)一般人認(rèn)為銷(xiāo)售應(yīng)該認(rèn)為有的激情,，我作為一名優(yōu)秀曾經(jīng)還踏踏實(shí)實(shí)做出過(guò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的經(jīng)理，我認(rèn)為三點(diǎn)做好,，你一定能成功,！那就是細(xì)節(jié)、速度,、付出,。希望幫到你，祝君成功,！

跑業(yè)務(wù),，做客戶(hù)，畢竟男女是有區(qū)別的,，不是歧視女性啊先說(shuō)明,，女性親和力強(qiáng)，所以門(mén)市一般以女性居多,，男性跑業(yè)務(wù)好,，安全，辦事說(shuō)話也方便,。

這你得針對(duì)混凝土特別的熟悉,，然后就是嘴皮子也要利索，當(dāng)然也要有銷(xiāo)售人員的素質(zhì),，想要當(dāng)好一個(gè)銷(xiāo)售員是不容易的,，需要各個(gè)方面的素質(zhì)，首當(dāng)其沖的還是要對(duì)混凝土這一系列的都要胸有成竹,，要有把握不能被客戶(hù)問(wèn)?。≈饕强茨銈€(gè)人的交際鏈 ,。

怎樣做好一個(gè)銷(xiāo)售人員,，銷(xiāo)售的要素又包括什么呢？

　　銷(xiāo)售的概念：銷(xiāo)售是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過(guò)程,，而從事銷(xiāo)售工作的人,，則從這個(gè)交換的工程中得到適度的報(bào)酬,。　　銷(xiāo)售的五大要素是激情,、自信,、堅(jiān)持、專(zhuān)業(yè)和人脈,?！　?/p>

1、 激情　　做銷(xiāo)售必須要有激情,，這樣自己才會(huì)感染客戶(hù),，感染身邊的人。激情又分為內(nèi)在激情與外在激情,，自己要真正去熱愛(ài)所做的這個(gè)行業(yè)才會(huì)迸發(fā)出持久的熱情 ,。　　

2,、 自信　　作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,，建議每日要做心理暗示，告訴自己“我一定行”,。最好是清晨 面對(duì)一面落地鏡,，大聲地告訴自己，不要在意任何人,，只要自己堅(jiān)持1個(gè)月,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)今天的自己比先前更好?！　?/p>

3,、 堅(jiān)持　　作為銷(xiāo)售人員，每天都會(huì)遇到很多拒絕,。當(dāng)自己低頭的時(shí)候，當(dāng)你想逃避的時(shí)候,，告訴自己,，一定要堅(jiān)持下去。一個(gè)產(chǎn)業(yè)能成為行業(yè),，那么自己至少需要用1年的時(shí)間去了解,。1年以后，如果還堅(jiān)信自己的想法,，那時(shí)自己可以選擇離開(kāi)或繼續(xù)堅(jiān)持,。　　

4,、 專(zhuān)業(yè)　　永遠(yuǎn)不要存在僥幸心理,，自己的客戶(hù)可能沒(méi)有我專(zhuān)業(yè),，如果這么想你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。 如果自己是客戶(hù),，自己需要什么樣的營(yíng)銷(xiāo)人員為自己服務(wù),，那么專(zhuān)業(yè)一定是其中之一 ?！　?/p>

5,、 人脈　　在中國(guó)做銷(xiāo)售，一定要有行業(yè)人脈,，每個(gè)剛進(jìn)入新的行業(yè)的銷(xiāo)售人員都會(huì)羨慕老的銷(xiāo)售人員在行業(yè)內(nèi)的人脈資源,。不用急，只要有足夠的時(shí)間一樣也可以做的很好,，因?yàn)槿嗣}是需要時(shí)間的積累,。

怎么做好一個(gè)銷(xiāo)售人員？

第一個(gè)階段,，包裝自己：了解產(chǎn)品,，增強(qiáng)信心；

這個(gè)階段是了解自家產(chǎn)品,，把自己打造成有價(jià)值的資源,，為后續(xù)認(rèn)識(shí)目標(biāo)客戶(hù)做準(zhǔn)備（如果你沒(méi)價(jià)值，沒(méi)有人愿意理你）,。

第二個(gè)階段,，聯(lián)系：尋找目標(biāo)客戶(hù)，建立關(guān)系,；

這個(gè)階段是去認(rèn)識(shí)想認(rèn)識(shí)的人,，或讓渠道的人認(rèn)識(shí)自己，為后續(xù)了解他們的需求做準(zhǔn)備,。

第三個(gè)階段,，溝通交流：溝通交流，挖掘客戶(hù)真實(shí)需求,；

這個(gè)階段是了解目標(biāo)客戶(hù)的真實(shí)需求,，為后續(xù)滿足客戶(hù)需求做準(zhǔn)備。

第四個(gè)階段,，選擇：幫客戶(hù)選擇,，提出解決方案；

這個(gè)階段是為客戶(hù)提供解決問(wèn)題的意見(jiàn),，為后續(xù)證明我方產(chǎn)品價(jià)值做準(zhǔn)備,。

第五個(gè)階段，證明：證明產(chǎn)品價(jià)值,，獲取客戶(hù)信任,；

這個(gè)階段是證明我方產(chǎn)品可以解決客戶(hù)的問(wèn)題,，讓客戶(hù)相信我方產(chǎn)品價(jià)值，給客戶(hù)一種信任,，為后續(xù)成交客戶(hù)做準(zhǔn)備,。

第六個(gè)階段，逼單：逼單,，成交客戶(hù),。

這個(gè)階段是利誘客戶(hù)付款購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，快速成交客戶(hù),，這是這套銷(xiāo)售體系的最后一個(gè)階段,。

如何做好服裝銷(xiāo)售人員？

服裝銷(xiāo)售技巧1,、推薦時(shí)要有信心,，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感,。

服裝銷(xiāo)售技巧2、適合于顧客的推薦,。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝,。

服裝銷(xiāo)售技巧3,、配合手勢(shì)向顧客推薦。

服裝銷(xiāo)售技巧4,、配合商品的特征,。每類(lèi)服裝有不同的特征，如功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí),，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。

服裝銷(xiāo)售技巧5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上,，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,，以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。

服裝銷(xiāo)售技巧6,、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),，要比較各類(lèi)服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn),。

針對(duì)性服裝銷(xiāo)售技巧:

重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,、價(jià)格等因素，要因人而宜,，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,，最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,，是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則：

1、從4W上著手,。從穿著時(shí)間When,、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who,、穿著目的Why方面做好購(gòu)買(mǎi)參謀,，有利于銷(xiāo)售成功。

2,、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,，內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi),。

3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,，隨機(jī)應(yīng)變,，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”,，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷(xiāo)語(yǔ)言,。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,，做到因人而宜,。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì),。

除了上面的服裝銷(xiāo)售技巧外，一些服裝方面的基本功也很重要,，服裝店?duì)I業(yè)員應(yīng)該：

1,，熟悉自己店內(nèi)的貨品，能清醒的知道哪件衣服適合什么樣的顧客,，估到每件衣服都能記在心里,。

2，掌握顧客心理,，這一點(diǎn)是最難的,，通過(guò)顧客進(jìn)店時(shí)的穿著和進(jìn)店后的瀏覽，判斷出顧客想要什么樣的衣服,。

3,，專(zhuān)業(yè)度的撐握；做到專(zhuān)業(yè)的建議和搭配,，讓顧客選到不僅自己滿意,，包括周?chē)笥讯家獫M意的服裝。

4,，增加自己的知識(shí)面,，多掌握與自己工作有關(guān)或與顧客群相對(duì)有關(guān)的知道，和顧客聊天的時(shí)候能找到共同話題,。

5,，顧客檔案，留下顧客的資料,，便于為顧客更好的服務(wù)

怎樣招銷(xiāo)售人員,？

招聘銷(xiāo)售人員的方法：

1、明確招聘目標(biāo)包括招聘的崗位,、招聘的人數(shù)等等,。

2、選擇招聘渠道（1）現(xiàn)場(chǎng)招聘：招聘會(huì),、人才市場(chǎng)（2）網(wǎng)上招聘：趕集58（綜合分類(lèi)信息網(wǎng)）,、上啥班（短視頻招聘軟件）、求職樂(lè),、脈脈（社交類(lèi)招聘軟件）（3）轉(zhuǎn)介紹3,、面試面試銷(xiāo)售人員，主要考察的是他的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力,。這就是招聘銷(xiāo)售人員每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題,，希望可以幫到你。

怎樣選擇銷(xiāo)售人員,？

　　應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的能力和素質(zhì)才可以成為一位成功的銷(xiāo)售人員,，具體如何做到，請(qǐng)參照下列的說(shuō)法：　　銷(xiāo)售人員的四大成功要素　　隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，越來(lái)越需求優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才加入,；針對(duì)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)的不斷嚴(yán)峻，畢業(yè)隊(duì)伍中有一大部分的人員加入了銷(xiāo)售員的行列,?！　〉硖幐?jìng)爭(zhēng)激烈、頗具挑戰(zhàn)性的銷(xiāo)售行業(yè),，銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備什么的素質(zhì)才能擺脫平庸呢,？進(jìn)一步說(shuō)，銷(xiāo)售人員究竟應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才能使自己從同行中脫穎而出呢,？在市場(chǎng)銷(xiāo)售的前沿,，我和銷(xiāo)售朋友們一起努力著，為著優(yōu)異的業(yè)績(jī)和不凡的人生而拼搏,。幾年的學(xué)和問(wèn),，讓我懂的了如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為讓更多夢(mèng)想進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售行業(yè)的朋友們?nèi)〉贸晒?。我把我的所得介紹給大家,。　　優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員一般在以下四個(gè)方面具有良好的素質(zhì)：內(nèi)在動(dòng)力,；干練的作風(fēng),；推銷(xiāo)能力；與客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力,。這四者相輔相成,，缺一不可?！　?,、內(nèi)在動(dòng)力　　不同的人有不同的內(nèi)在動(dòng)力，如自尊心,、幸福,、金錢(qián)等，但所有優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員都有一個(gè)共同點(diǎn)：有成為杰出人士的無(wú)盡動(dòng)力,，這種強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)力可以通過(guò)錘煉和磨練形成,，但卻無(wú)法教會(huì)。人的內(nèi)在動(dòng)力的源泉各不相同,，如受金錢(qián)的驅(qū)使,、渴望得到承認(rèn)、喜歡廣泛的交際等，根據(jù)內(nèi)在動(dòng)力源泉的不同,，可以將銷(xiāo)售人員大體分為四種類(lèi)型：成就型,；競(jìng)爭(zhēng)型；自我實(shí)現(xiàn)型,；關(guān)系型,。　　具體的說(shuō),，“成就型”銷(xiāo)售人員特別渴望成功并且會(huì)為此付出巨大的努力,；“競(jìng)爭(zhēng)型”銷(xiāo)售人員不僅想獲得成功，而且渴望戰(zhàn)勝對(duì)手（其他公司或其他銷(xiāo)售人員）以獲得滿足感,，他們通常會(huì)站出來(lái)對(duì)其同行說(shuō),，“我承認(rèn)你是本年度的最佳銷(xiāo)售人員，但是我會(huì)與你一比高低的”,；“自我實(shí)現(xiàn)”型銷(xiāo)售人員往往喜歡體驗(yàn)一下獲勝的榮耀,，他們總會(huì)把自己的目標(biāo)定得高一些；“關(guān)系型”銷(xiāo)售人員的長(zhǎng)處在于他們能與客戶(hù)建立,、維持良好的客情關(guān)系,，他們往往為人慷慨、細(xì)致且做事盡力,，“這樣的銷(xiāo)售人員非常難得,，”美能達(dá)公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理如是說(shuō)，“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個(gè)問(wèn)題的銷(xiāo)售人員,、那種愿意和客戶(hù)呆在一起的銷(xiāo)售人員,。”　　沒(méi)有單純的競(jìng)爭(zhēng)型,、成就型,、自我實(shí)現(xiàn)型或關(guān)系型銷(xiāo)售人員，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員或多或少都會(huì)帶有其它3種類(lèi)型銷(xiāo)售人員的一些特征,。而且,，屬于某種類(lèi)型特征的銷(xiāo)售人員要是能有意識(shí)地多培養(yǎng)一些其它類(lèi)型性格的人所具有的特征，他就會(huì)變得更成功,。例如,，“競(jìng)爭(zhēng)型”銷(xiāo)售人員如果多一些關(guān)系意識(shí)，他便會(huì)在客情關(guān)系方面也做得不錯(cuò),，并且能因此獲得更多的訂單,。　　2,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)　　不管銷(xiāo)售人員的內(nèi)在動(dòng)力如何,，如果他們組織松散,，凝聚力不強(qiáng)，工作不努力,，他們就會(huì)難以滿足客戶(hù)越來(lái)越多的要求,。　　優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總是善于制定詳細(xì),、周密的工作計(jì)劃,，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實(shí),，銷(xiāo)售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作,。一位成功的總裁如是說(shuō)：“我們優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員從不散漫和拖拉,，如果他們說(shuō)將在2天后與客戶(hù)會(huì)面，那么你可以相信,，2天后他們肯定會(huì)在客戶(hù)那邊的,。”　　銷(xiāo)售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,，而不依靠“運(yùn)氣”或技巧（雖然運(yùn)氣和技巧有時(shí)也很重要）,；或者說(shuō)，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員有時(shí)候之所以能碰到好運(yùn)氣是因?yàn)樗麄兛偸窃绯鐾須w,，他們有時(shí)會(huì)為一項(xiàng)計(jì)劃工作到深夜,，或者在別人下班的時(shí)候還在與客戶(hù)洽談?！　?,、完成銷(xiāo)售的能力　　如果銷(xiāo)售人員不能從客戶(hù)那里獲得訂單，即使他的技巧再多,、再好,，那也是枉然?！　o(wú)法成交就談不上完成銷(xiāo)售,，一般而言，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員總會(huì)想法設(shè)法來(lái)與客戶(hù)達(dá)成共識(shí),，從而順利簽單,。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員呢？研究表明,，有一點(diǎn)很重要,，即銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅(jiān)持到底的精神,，銷(xiāo)售人員應(yīng)該像運(yùn)動(dòng)員一樣不怕失敗,，甚至到最后一刻也不放棄努力,。　　優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員往往對(duì)自己和所銷(xiāo)售的產(chǎn)品深信不疑,，他們通常都十分自信并堅(jiān)信自己的決策是正確的,；他們十分渴望成交，通常會(huì)在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來(lái)使設(shè)法交易獲得成功,?！　?、建立關(guān)系的能力　　在當(dāng)今的關(guān)系型營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,，優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員最需要注意的一點(diǎn)是：成為解決客戶(hù)問(wèn)題的能手和與客戶(hù)發(fā)展關(guān)系的行家（未來(lái)的銷(xiāo)售人員將不再是銷(xiāo)售人員,，而是客戶(hù)的顧問(wèn)），力求敏銳地把握客戶(hù)的真實(shí)需求,?！　?yōu)秀的銷(xiāo)售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞ⅲ苡心托?，?xì)致周到,，反應(yīng)迅速，善于傾聽(tīng),，十分真誠(chéng),；他們能站在顧客的立場(chǎng)上，用客戶(hù)的眼光來(lái)看問(wèn)題,?！　〗裉欤蛻?hù)更希望銷(xiāo)售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是“玩友”,，銷(xiāo)售人員應(yīng)該很清楚這一點(diǎn),。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員所做的不是去討客戶(hù)的歡喜，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶(hù)的利益,，關(guān)心客戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，關(guān)心怎樣才能幫上客戶(hù)的忙。只有這樣你才可以成功的銷(xiāo)售自己,，銷(xiāo)售你的產(chǎn)品和服務(wù),。　　銷(xiāo)售人員成功法則與技巧　　1.成功只青睞于“有好習(xí)慣的人”,，習(xí)慣是企業(yè)文化,，好的習(xí)慣是生產(chǎn)力?！　÷男心愦饝?yīng)過(guò)的,、承諾過(guò)的、簽約好的事情,，不開(kāi)空頭支票,，把簡(jiǎn)單的事情做的不簡(jiǎn)單,，將容易的事情做的不容易，記住你的承諾,，并超值提前兌現(xiàn),，將有驚喜跳到你的眼前。說(shuō)到不如做到,，做好了才算好,。　　2,、a高效能人才的《七種能力》　　1） 與“狼”共舞,，首先把自己變成“狼”—優(yōu)勝劣汰，適者生存,?！　?）笨鳥(niǎo)先飛，重在學(xué)習(xí)——主動(dòng)學(xué)習(xí),。不斷充電，快速學(xué)習(xí),?！　?）狗一樣靈敏的嗅覺(jué)。善捕信息,、抓住時(shí)機(jī),。　　4）鸚鵡學(xué)舌,，學(xué)出人樣來(lái)——善于說(shuō)話,。學(xué)會(huì)說(shuō)話，講究藝術(shù),?！　?）像牧羊犬一樣的能干——領(lǐng)導(dǎo)、管理,。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),、管理自如。學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo),?！　?）別學(xué)猴子掰苞米。學(xué)會(huì)選擇,，學(xué)會(huì)放棄——善于取舍,。　　7）像蜘蛛一樣的 織網(wǎng)者,。拓展e時(shí)代,，創(chuàng)造新神奇（網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,、高速發(fā)展、電子時(shí)代,。）　　b高效人才的《七種習(xí)慣》　　1）像鷹一樣搏擊長(zhǎng)空,。自動(dòng)自發(fā)、積極進(jìn)取,?！　?）具有像螞蟻一樣的合作精神。與人合作,?！　?）虎嘯千里，忍于一時(shí),?？刂魄榫w，主宰自我,?！　?）騾子那樣的韌性。鍥而不舍,，永往直前,。　　5）牛一樣的勤奮,。勤奮,、付出、實(shí)干,?！　?）孔雀開(kāi)屏，新意迭出,。勇于創(chuàng)新,。　　7）像獵豹一樣鎖定目標(biāo),，立即行動(dòng),。先定目標(biāo)，才有了行動(dòng),?！　?. 要成為行業(yè)（農(nóng)藥）的專(zhuān)家一定要充電學(xué)習(xí)，專(zhuān)家要變通俗,?！　∥覀兠鎸?duì)的是40%的文盲，不通俗不能深入人心,，不能在人民心中扎根,，人民的乳汁不會(huì)養(yǎng)育我們,，農(nóng)藥是特殊的行業(yè)，技術(shù)性很強(qiáng),，我們一定要多學(xué),、多悟！　　水果長(zhǎng)的好,，請(qǐng)用套袋保,！你用愛(ài)刺螨，殺螨就是管,！　　3.誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)——親自參與使用產(chǎn)品（試驗(yàn),、示范、推廣）,，找出一點(diǎn)永恒的東西：　?、耪乙粋€(gè)有實(shí)力的、誠(chéng)信的合作伙伴,；　?、婆c政府“親密接觸”，以達(dá)到分享政府資源的目的,，增強(qiáng)信任感,；　　⑶創(chuàng)造一種永恒的價(jià)值觀：　　古人云：言之無(wú)文,，行而不遠(yuǎn)。企業(yè)要想行“遠(yuǎn)”,，也必須有 “文”,。海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)！”,，步步高的“我們一直在努力”,，遠(yuǎn)大的“完善自我，止于至善”,，飛利普的“讓我們做的更好”,，諾基亞的“科技以人為本”，康佳的“飛越無(wú)限”…….　　zz→新益農(nóng)藥,，時(shí)刻為你的發(fā)財(cái)著想,。時(shí)刻為大地的豐收著想！　　新益農(nóng)藥,，服務(wù)世界綠色農(nóng)業(yè),。　　新益農(nóng)藥,，科技鑄造精品,，創(chuàng)新成就經(jīng)典,！　　4. 煉就語(yǔ)言功力——“語(yǔ)言風(fēng)趣中聽(tīng)，愉悅顧客心情”　　多想多說(shuō)敢說(shuō),，風(fēng)趣中聽(tīng)的語(yǔ)言能化解顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)的心中障礙,。令人心情舒暢，回味無(wú)窮,。它是終端之戰(zhàn),，短兵相接時(shí)的制勝法寶?！　?. 把握客戶(hù),，力爭(zhēng)主動(dòng)　　我們要從“把這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)給客戶(hù)”向“為客戶(hù)尋找產(chǎn)品”的方向轉(zhuǎn)變，因?yàn)楫a(chǎn)品的實(shí)際銷(xiāo)量才是結(jié)款最有說(shuō)服力的依據(jù),。（先款后貨,，訂做更好！）　　6.巧妙施壓,，有效催收貨款　?、艑①?gòu)貨要求化整為零，有意讓客戶(hù)處于一種“饑渴”狀態(tài),?！　　梆嚒⒑币彩且环N策略,， “要想孩子安（顧客）,，給他饑和寒”！不能太主動(dòng),，太熱情,，要珍惜自己！　?、茖?yōu)勢(shì)品種斷貨,，讓其下線客戶(hù)流失（暫時(shí)施壓）；　?、乔翱畈唤Y(jié),，后貨不送；　?、让鞑彀翟L,，深諳客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況；　?、蓵r(shí)刻關(guān)注呆帳,、死帳，防患于未然?！　?.牢牢樹(shù)立品牌意識(shí),，堅(jiān)決抵制“鼠目寸光”的行為?！　． 勿為蠅頭小利,，損壞企業(yè)形象（企業(yè)形象包括：知名度、美譽(yù)度）,；以小失大,，得不償失。常規(guī)產(chǎn)品比品牌,，比價(jià)格,；正常的操作是有品牌，價(jià)格略高于競(jìng)品,；反常的操作是有品牌,，（售）價(jià)格略低于競(jìng)品（結(jié)算價(jià)實(shí)遠(yuǎn)低于競(jìng)品、主含量人為降低）,?！　‘a(chǎn)品是鈔票，品牌是印鈔機(jī),！　　沒(méi)有品牌,，如同一葉孤舟在茫茫大海中漂流！何日才可以靠岸,？惟有迷茫,！樹(shù)立品牌、經(jīng)營(yíng)品牌,，如同我們愛(ài)護(hù)我們自己的眼睛一樣,， “盲品” 沒(méi)有出路！　　高度警惕 誰(shuí)動(dòng)了企業(yè)的奶酪,？你！　　冷水煮青蛙,，到感覺(jué)熱時(shí)已無(wú)力跳出來(lái)了?。　　．未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)→品牌互爭(zhēng)長(zhǎng)短的競(jìng)爭(zhēng),！　?、牌放剖瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題，是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,；　?、破放剖谴罅孔坑谐尚У募?xì)致的工作疊積，不是空洞的概念；　?、瞧放剖琴|(zhì)量,、是服務(wù)、是信譽(yù),、是承諾,、是放心、是財(cái)富（印鈔機(jī)）,；　?、绕放剖鞘嫘摹⒆孕?、成功的標(biāo)志,，是一種高境界的精神享受；　?、善放剖氰F打的營(yíng)盤(pán),，產(chǎn)品是流水的兵；　?、势放凭拖髳?ài)情,，一頭牽動(dòng)消費(fèi)者，一頭牽動(dòng)企業(yè),；　?、似放埔桌匣枰ｐB(yǎng)→宣傳創(chuàng)新,、新產(chǎn)品快速跟進(jìn),，服務(wù)創(chuàng)新?！　．質(zhì)量和服務(wù)是品牌的“心臟”和 “大腦”　　我們“質(zhì)量救廠”　?、乓粋€(gè)優(yōu)秀的品牌是靠強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量樹(shù)立起來(lái)的，質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)品牌形成的關(guān)鍵因素,，是產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值的延伸,，是企業(yè)誠(chéng)信的折射；　?、迫毡菊岢龅摹百|(zhì)量救國(guó)”←可見(jiàn)知質(zhì)意識(shí)多強(qiáng),！　　⑶只有保證產(chǎn)品質(zhì)量,，并不斷進(jìn)行創(chuàng)新,，為產(chǎn)品質(zhì)量增加科技含量，才是企業(yè)發(fā)展的永恒主題,；　?、犬a(chǎn)品的外在質(zhì)量（包裝）→直接關(guān)系到產(chǎn)品最初在消費(fèi)者心目中的形象及想象；　　低級(jí)錯(cuò)誤　　產(chǎn)品外在質(zhì)量差大廠易犯，　　產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量差小廠易犯,；　?、尚麄鞯男ЧQ于產(chǎn)品質(zhì)量，廣告做的好,，只能解決消費(fèi)者把產(chǎn)品買(mǎi)回去的問(wèn)題,，卻不解決回頭率和產(chǎn)品繼續(xù)賣(mài)的問(wèn)題；　?、史?wù)→成熟的消費(fèi)者是跟著服務(wù)走的（全程服務(wù)：售前,、售中、售后）,，時(shí)時(shí)為客戶(hù)著想,，處處為客戶(hù)著想，農(nóng)民是廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的共同客戶(hù),！服務(wù)的細(xì)膩化是一個(gè)讓人心動(dòng)的個(gè)性化服務(wù),，他讓你沒(méi)有想到的地方體會(huì)到一份驚喜，涌動(dòng)出一個(gè)賣(mài)點(diǎn),！　　d.總結(jié)——一個(gè)優(yōu)秀的品牌的煉造不是一蹴而就的,，而是一個(gè)全心培育的長(zhǎng)期過(guò)程，企業(yè)只有確保強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，搞好產(chǎn)品獨(dú)特的宣傳,，做好產(chǎn)品細(xì)致體貼的服務(wù)，就會(huì)在眾多的企業(yè)中脫穎而出,，成為一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌,，在市場(chǎng)中百煉成鋼！　　f．說(shuō)一說(shuō)農(nóng)藥品牌的變革　?、呸r(nóng)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀——品牌弱勢(shì)化,、分散化、模糊化,；　?、迫后w的多樣性和市場(chǎng)細(xì)分的多樣性決定了農(nóng)藥市場(chǎng)沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌，品牌成混亂戰(zhàn)局面,，區(qū)域性品牌眾多（做透區(qū)域市場(chǎng),、模范市場(chǎng)、創(chuàng)立區(qū)域品牌根據(jù)地）,。方法是集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)，各個(gè)擊破,！　?、菤v史原因的形成：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，農(nóng)藥作為統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷(xiāo)的農(nóng)資，企業(yè)無(wú)須有品牌的概念,，生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品都是以通用名出現(xiàn)在市場(chǎng)上,，農(nóng)民接受的都是以行政區(qū)域加產(chǎn)品通用名的 “商標(biāo)”，農(nóng)民只是知道那里生產(chǎn)的,，但不知道是什么品牌的,；　　如：寧陽(yáng)農(nóng)藥，建湖二農(nóng),，連云港二農(nóng),，南通敵敵畏，上海甲銨磷,，新沂多菌靈,，新沂甲托；新沂甲胺磷………　?、仁袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)：“地名+通用名”的優(yōu)勢(shì)失去,，無(wú)唯一性和排他性，為人作嫁,，不敢宣傳,！原有品牌被不斷地蠶食，進(jìn)退兩難,！長(zhǎng)疼不如短疼,！“新沂多菌靈”：可愛(ài)！可惜,！可怕,！　　振痛后不乏曙光出現(xiàn)：克勝農(nóng)藥，華陽(yáng)農(nóng)藥,，大成農(nóng)藥,，娃哈哈（杭州），雕牌（麗水）,，我們呢……,？？力主振痛變革,！　　8.好東西讓 “名人”第三者來(lái)說(shuō)效果更好,！戒王婆賣(mài)瓜之嫌?！　∏斑M(jìn)一步的代價(jià)是不能后退,，忠誠(chéng)的代價(jià)是幾十年面對(duì)同樣一張面孔吃早餐，崇拜的代價(jià)是盲從,。普通人在名人（名牌）面前會(huì)喪失判斷力（說(shuō)什么信什么——盲從）,?！　∫粋€(gè)產(chǎn)品制造商需要有兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商：一個(gè)幫你把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者面前，一個(gè)幫你把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心中,?！　±褐芙▊フ?qǐng)煙臺(tái)果樹(shù)名人“吳桂本”說(shuō)殺滅爾的優(yōu)點(diǎn)！——借名人造勢(shì)事半功倍,。能 幫你把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心里,。　　]　　9.新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)要把“四道關(guān)”——“四關(guān)論”　?、刨|(zhì)量關(guān)——質(zhì)量第一是每個(gè)產(chǎn)品的關(guān)鍵,，每個(gè)產(chǎn)品出爐時(shí)的大田試驗(yàn)一定要細(xì)致而慎重地做，還要因地而異地再做一遍,，推廣時(shí)做到心里有底有據(jù),，才有說(shuō)服力，才能贏得客戶(hù)的信任,。（回頭客才能產(chǎn)生,，80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%重復(fù)購(gòu)買(mǎi)！）　?、苾r(jià)格關(guān)——在保證利潤(rùn)的前提下,，盡量把價(jià)格壓低。這樣才能保證比同類(lèi)產(chǎn)品更有優(yōu)勢(shì),，先打入市場(chǎng),，讓銷(xiāo)售環(huán)境有利潤(rùn)空間，提高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的積極性,?！　、前b關(guān)——人爭(zhēng)一張臉,，貨賣(mài)一張皮,。投其所好，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶徝烙^,，用藥習(xí)慣,，定規(guī)格計(jì)量、材質(zhì),，以符合市場(chǎng)需求為準(zhǔn)則,，將個(gè)性化進(jìn)行到底！“既不犯規(guī),，也不犯傻,，——多變！”　?、确?wù)關(guān)——市場(chǎng)管理,、市場(chǎng)控制,、廣告宣傳，　　消費(fèi)者放心　　廣告綜合效應(yīng) ： 經(jīng)銷(xiāo)商有信心,、對(duì)手揪心 政府關(guān)心、 膠東開(kāi)心,、員工安心　　防竄貨,、砸價(jià)，保護(hù)市場(chǎng),。（游戲有規(guī)則,，有裁判有處罰！）　　,、禮品贈(zèng)送,、推廣會(huì)、終端技術(shù)指導(dǎo),?！　?0.偽劣農(nóng)藥為何有市場(chǎng)？　?。ㄒ唬?銷(xiāo)售渠道混亂,。　?、俣c不懂農(nóng)藥者都在經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥,；　　②供大于求,，相互殺價(jià),，搶占市場(chǎng)?！　,。ǘ?以次充好，以假亂真,，欺騙農(nóng)民,。　?、?外表華麗,，內(nèi)在劣質(zhì)；②售價(jià)低,，利潤(rùn)大,；③農(nóng)民缺乏用藥知識(shí)；④殺菌劑藥效不明顯,，周期長(zhǎng),，易造假,。　?。ㄈ?農(nóng)民貪圖便宜,，自我保護(hù)意識(shí)差?！　,。ㄋ模?執(zhí)法不到位，沒(méi)有主體,，大都罰款了事,。　　造假者——售假者——打假者——用假者　　有利 有利 有利 虧血本　　造假者：罰一次無(wú)所謂,，罰二次我就少掙點(diǎn),。　　罰三次我就和執(zhí)法部門(mén)混成了鐵哥們,。久病成醫(yī),。　　“狡兔死,，走狗烹”,。打假者最怕無(wú)假！　　試問(wèn)：你連農(nóng)民的錢(qián)都掙不到了,，你還能賺誰(shuí)的錢(qián),？　　12.如何第一次拜訪客戶(hù)？　　a．與客戶(hù)見(jiàn)面的技巧　?、乓?jiàn)面前知己知彼,；⑵將見(jiàn)面的內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)；⑶著裝整潔,；⑷自我介紹第一句話不要太長(zhǎng),；⑸說(shuō)明來(lái)意時(shí)，要學(xué)會(huì)假借一些指令或贊美來(lái)引起客戶(hù)的注意,！　　b.交換名片的技巧→“交換名片”而不是單方面的給名片和索要名片,。　?、疟苊庀蚩蛻?hù)說(shuō)：“可以給我一張名片嗎,？”　　⑵╳╳╳經(jīng)理,，與你交換一張名片,，以后好多聯(lián)系；　　╳╳╳經(jīng)理,，我們第一次見(jiàn)面,，與你交換一張名片,。　　c.第一次見(jiàn)面就問(wèn)“要不要”,、“買(mǎi)不買(mǎi)”之類(lèi),，迫不及待向客戶(hù)介紹產(chǎn)品。（╳）　　學(xué)會(huì)營(yíng)造一種融洽的溝通氛圍,?！　.產(chǎn)品介紹技巧——按客戶(hù)的利益關(guān)注點(diǎn)來(lái)介紹產(chǎn)品，關(guān)鍵點(diǎn)是該產(chǎn)品怎樣實(shí)現(xiàn)客戶(hù)多賺錢(qián),？如何能長(zhǎng)久地賺錢(qián)？賣(mài)的不單是產(chǎn)品一定要賣(mài)顧客的利益,，讓他看到光明,，看到金子，讓他心動(dòng),！　　f.應(yīng)用“兩點(diǎn)式”談話法,，不給對(duì)方說(shuō) “不”的技巧　　⑴現(xiàn)在要不要貨,？…………………………（ ╳ ）　?、片F(xiàn)在要一噸還是2噸？…………………（對(duì)客戶(hù)）　?、乾F(xiàn)在拿一件還是拿兩件,？………………（柜臺(tái)農(nóng)民）　　⑷╳╳╳有100克包裝嗎,？………………（回答沒(méi)有：╳）　　回答：現(xiàn)在有500克的更好賣(mài),，更能賺到錢(qián)！（轉(zhuǎn)移矛盾）　　例：賣(mài)早點(diǎn)問(wèn)人要不要加油條,？……（50%加,，50%不加）　　賣(mài)早點(diǎn)的問(wèn)：加一根油條還是兩根？…（60%加一根,，30%加2根,，10%不要）　　13．竄貨的表現(xiàn)形式、危害及解決問(wèn)題的辦法　　一. 表現(xiàn)形式　　1. 經(jīng)銷(xiāo)商竄貨　　1. 1因價(jià)格差異,，一些區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商以低于約定銷(xiāo)售價(jià)格向外區(qū)域滲透,。水往低處流（高→低），貨往高價(jià)走（低→高）,。鄰近客戶(hù)制定價(jià)格不同也易造成竄貨,。　　1. 2熱銷(xiāo)程度不同,，引起產(chǎn)品向品牌熱銷(xiāo)市場(chǎng)流竄（價(jià)格相同）　　2.生產(chǎn)供應(yīng)商 “放水”　?、趴偛坷@過(guò)區(qū)域代表,，直接向關(guān)系客戶(hù)優(yōu)惠提供產(chǎn)品，受現(xiàn)款提貨的誘惑,?！　、其N(xiāo)售政策存在一定的盲目性和隨意性,?！　∫豢慈蝿?wù)完不成，就哪兒能放哪兒放,！　?、且载浀謧獋骷庇趦冬F(xiàn)，低價(jià)拋貨,?！　、炔煌瑓^(qū)域定價(jià)差別大,，引起產(chǎn)品向高價(jià)區(qū)域流動(dòng),。　　3.以貨易貨,?！　?.經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品?！　《?竄貨的危害　　1. 不管方式如何,，都是以低價(jià)傾銷(xiāo)入手，侵蝕生產(chǎn)供應(yīng)商苦心經(jīng)營(yíng)出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體系,?！　?.竄貨使生產(chǎn)供應(yīng)商失去對(duì)市場(chǎng)的有效管理，導(dǎo)致價(jià)格混亂,，貨款結(jié)算困難,，被迫讓利，嚴(yán)重危害著品牌的信譽(yù),，嚴(yán)重威脅著品牌的信譽(yù),，做死終端市場(chǎng)?！　?. 經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)生產(chǎn)商和其品牌喪失信心,，老客戶(hù)流失，把興趣轉(zhuǎn)向其他品牌產(chǎn)品和供應(yīng)商,。市場(chǎng)價(jià)格亂不賺錢(qián),，誰(shuí)還會(huì)賣(mài)你的產(chǎn)品？更談不上用力賣(mài)了！,！　　4.混亂的銷(xiāo)售渠道和價(jià)格以及充斥市場(chǎng)的假冒偽劣產(chǎn)品,，會(huì)降低消費(fèi)者對(duì)品牌的信心，消費(fèi)者擔(dān)心買(mǎi)到假貨,，不得不放棄選購(gòu)該品牌產(chǎn)品,，使品牌形象受到?jīng)_擊?！　∪? 解決問(wèn)題的辦法　　1. 竄貨先從源頭抓起　　a. 銷(xiāo)售工作只屬一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé),，多頭負(fù)責(zé)最易導(dǎo)致渠道價(jià)格的混亂?！　. 資金再困難也不要拿貨抵債（搞亂市場(chǎng),，自己拆墻。）　　c. 區(qū)域間定價(jià)差別不宜過(guò)大（盡量一個(gè)價(jià),，不允賣(mài)高價(jià)）,。　　2. 加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理　　把經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售區(qū)域和產(chǎn)品價(jià)格以協(xié)議的形式確定下來(lái),，共同防止竄貨和隨意降價(jià)現(xiàn)象的發(fā)生?！　?. 實(shí)行產(chǎn)品代碼制（便于判斷竄貨從何而來(lái)）　　4. 實(shí)行獎(jiǎng)罰制度——用鐵的手腕和紀(jì)律來(lái)管理市場(chǎng)　　對(duì)于惡意竄貨及低價(jià)傾銷(xiāo)的客戶(hù),，應(yīng)立即停止供貨，重新選擇,；害群之馬立刻清除,，保護(hù)市場(chǎng)就是保護(hù)自身的利益！對(duì)舉報(bào)經(jīng)銷(xiāo)商（且守規(guī)）給予獎(jiǎng)勵(lì),?！　?.加大打假力度（專(zhuān)利、違規(guī),、分析含量）——舉報(bào),，聯(lián)合打假　　6．市場(chǎng)定位布點(diǎn)要科學(xué)，一地盡量只選擇一家客戶(hù),；2家以上客戶(hù)分品種做,；新品種必須分開(kāi)做，嚴(yán)防竄貨,，否則立馬賣(mài)死,。　　7. 竄貨的元兇往往是客戶(hù),，但解決問(wèn)題的最佳環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)員,。對(duì)于業(yè)務(wù)員的考核評(píng)比，不能單看他的完成多少銷(xiāo)量，回籠資金多少,，還要考核他對(duì)市場(chǎng)的控制能力和對(duì)客戶(hù)的管理能力,。　　溝通提醒,，警告,、停止供貨、取消返利,、提成,，停班**　　8. 正反思考　　⑴邊緣,、小批量竄貨屬正?，F(xiàn)象　　惡意、大批量竄貨太可怕——賣(mài)死產(chǎn)品,、賣(mài)死市場(chǎng),。　?、茣充N(xiāo)品易竄貨,，容易被造假?！　,、歉Z貨在一定程度上，代表產(chǎn)品銷(xiāo)售紅火,?！　?.靠竄貨為生的人，沒(méi)有根據(jù)地,，只能進(jìn)不能退,，如同走獨(dú)木橋，根基不牢,，自己沒(méi)有鐵桿客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),。自家地荒廢，去種別人地,，勞師遠(yuǎn)征,，必?cái)?！此?lèi)害群之馬被同行經(jīng)銷(xiāo)商所不齒,，此類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)早作淘汰?！　?4.客情關(guān)系很重要,，尤其是產(chǎn)品同質(zhì)時(shí)代→感情妙,，生意俏；感情涼,，生意黃,。　　15.終端陳列與導(dǎo)購(gòu)很重要→陳列生動(dòng)化,，產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,；柜臺(tái)不擺，農(nóng)民不采,！采了也白采,！　　終端導(dǎo)購(gòu)很重要→金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如營(yíng)業(yè)員夸獎(jiǎng)。（為什么只夸獎(jiǎng)你的產(chǎn)品,，下去送貨為什么裝你的貨多……,？來(lái)點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛！）　　16.顧問(wèn)式銷(xiāo)售——營(yíng)銷(xiāo)人員運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念,，協(xié)助客戶(hù)完成其所不能,。把 “賣(mài)產(chǎn)品”向“賣(mài)顧客利益”方向轉(zhuǎn)移，幫助顧客賺錢(qián),?！　、欧治鍪袌?chǎng),，分析病蟲(chóng)草害發(fā)生的情況,，制定產(chǎn)品切入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)?！　、品治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,，構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)要素,。　?、欠治龉井a(chǎn)品定位,，找到市場(chǎng)切入點(diǎn)，制訂本地市場(chǎng)價(jià)格操作體系,；　?、确治隹蛻?hù)利潤(rùn)空間，制定利潤(rùn)分配方案（網(wǎng)絡(luò)售價(jià)）,；　?、煞治鍪袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，制訂有效的市場(chǎng)推廣手段（技術(shù)服務(wù),、電視廣告,、禮品搭贈(zèng)、戶(hù)外廣告、刊物廣告……）　　賣(mài)的是客戶(hù)的利益,！　　總之,，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員成為合作伙伴的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，成為他們的座上賓,，聽(tīng)從營(yíng)銷(xiāo)人員為他們?cè)O(shè)計(jì)好的方案,，這種方式能力來(lái)自于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，來(lái)自于學(xué)習(xí)感悟市場(chǎng),?！　〗o客戶(hù)傳經(jīng)送寶，客戶(hù)跟你在一起既有賺錢(qián)產(chǎn)品,，又能長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，物質(zhì)文明精神文明雙豐收，何樂(lè)而不為呢,？客戶(hù)離不開(kāi)你（如同吸食大煙）,，那你就是客戶(hù)的座上賓。錢(qián)會(huì)主動(dòng)給你,，貨會(huì)用力賣(mài),。勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié),，學(xué)而不思則惘,！臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功,，準(zhǔn)備工作應(yīng)做的十分充分,，沒(méi)有把握不要盲目去見(jiàn)客戶(hù)！　　拜訪客戶(hù)前充分的準(zhǔn)備將奇跡般地給你信心,，讓你游刃有余,，控制大局（熟知自己的產(chǎn)品和服務(wù)是如何滿足客戶(hù)要求的？）　　小有所成的銷(xiāo)售老人有自滿心態(tài),，但改變其心態(tài)很困難,。　　自滿心態(tài)的形成,，好比用冷水慢慢加溫煮青蛙,，到發(fā)現(xiàn)水熱時(shí)想跳出來(lái)，卻無(wú)力跳出來(lái)了??！~　　每次做成一筆生意時(shí)，記得要先獎(jiǎng)勵(lì)自己一下,，但第二要告戒自己“蘋(píng)果園里還有更多的蘋(píng)果等著你來(lái)采摘??！”　　頁(yè)碼：[ 2 ]　　17.陳安之世界級(jí)營(yíng)銷(xiāo)大師（營(yíng)銷(xiāo)術(shù)）　　⑴售前服務(wù)≥售后服務(wù)（準(zhǔn)備工作要充分,，以謀取勝,！不帶著問(wèn)題進(jìn)入市場(chǎng)，力爭(zhēng)一炮打響?。　,、拼_保你的產(chǎn)品在同級(jí)同價(jià)中質(zhì)量最好；　?、亲寴I(yè)績(jī)第一名的業(yè)務(wù)員來(lái)做業(yè)務(wù)培訓(xùn)意義更大,！　　⑷產(chǎn)品通路多銷(xiāo)量才會(huì)大,；　?、尚麄鳎麄?，再宣傳,；　　⑹世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,，只有完美的團(tuán)隊(duì),；　　（杯酒釋兵權(quán)——趙匡胤,；火燒慶功樓——朱元璋）　?。ㄒ粋€(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃,，三個(gè)和尚沒(méi)水吃,。）　　⑺授權(quán)≠棄權(quán),，授權(quán)之后應(yīng)加以監(jiān)督,；（市場(chǎng)監(jiān)督）　　⑻領(lǐng)導(dǎo)者要從事走動(dòng)式管理（多到市場(chǎng)去看看）,；　　切身感受市場(chǎng)是獲取營(yíng)銷(xiāo)真諦的必由之路,?！　,、蜎](méi)有正確的管理和督導(dǎo)就是浪費(fèi)人才；（大學(xué)生新人培養(yǎng),？）　?、我涣魅瞬攀菬o(wú)價(jià)的；（企=人+止,，企業(yè)沒(méi)人才就會(huì)停止?。　,、铣晒?每天進(jìn)步1%；　?、袌?jiān)持就是成功,，沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)的停止成功,；　?、驯硨?duì)顧客和領(lǐng)導(dǎo)也要百分百的尊重；（例子）　?、页晒Φ拿卦E=認(rèn)真+準(zhǔn)時(shí),；　　⒂推銷(xiāo)自己比推銷(xiāo)產(chǎn)品更重要,；　?、钥蛻?hù)不只是在買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)你做事的認(rèn)真態(tài)度（服務(wù)精神,、服務(wù)態(tài)度,、客戶(hù)利益）；　?、毡葎e人努力二倍,，三倍，四倍←成功秘訣,；　?、置恳环菟较碌呐Γ紩?huì)在公眾面前表現(xiàn)出來(lái),；　?、捉Y(jié)交人際關(guān)系要主動(dòng)出擊；　?、匾粋€(gè)人成功說(shuō)明他的知識(shí)比我們豐富,，我們一定要補(bǔ)充知識(shí)；　?。?1）成功的秘訣：學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí),；學(xué)習(xí)+閱讀　　成功者=都是“閱讀者”　?。?2）成功=知識(shí)（30%）+人脈（70%）→（人際關(guān)系+情商）　　（23）與人競(jìng)爭(zhēng)不如與人合作,；　?。?4）找最優(yōu)秀的人與你合作；　?。?5）找最好的產(chǎn)品來(lái)經(jīng)營(yíng),；　?。?6）是否擁有最好的工具（信息、交通）,；　?。?7）馬上成功——與馬賽跑不如騎在馬上，馬上成功,；（雙贏）　?。?8）掌握趨勢(shì)更重要；（預(yù)見(jiàn)未來(lái),，世界上80%的財(cái)富掌握在20%人手里,？因?yàn)?0%人都能預(yù)見(jiàn)未來(lái)）?！　?9.農(nóng)藥商品名稱(chēng)命名的幾點(diǎn)體會(huì)（不能憑靈感）　　a．常規(guī)命名法——很直觀（掃螨凈,、殺稗王、套袋保,、滅病威）,，常見(jiàn)動(dòng)詞有：殺、打,、滅等,；(屬初級(jí)創(chuàng)段，空間無(wú)手為零)　　b．過(guò)程導(dǎo)向命名法——以反應(yīng)產(chǎn)品功能,、用途機(jī)理來(lái)命名的方式,；如：灰網(wǎng)，愛(ài)刺螨,，羅螨,，萬(wàn)霉靈等；　　c．愿景（結(jié)果）導(dǎo)向命名法——以作物防治的最終效果來(lái)命名,，逆向思維,，用╳╳╳藥，結(jié)果╳╳╳,，長(zhǎng)得╳╳╳樣,。如：清亮，賽明珠,，閑鋤等,。　　d．純粹抽象命名法（大富生,，功夫,、殺滅爾）　　20.心態(tài)決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)（不要用你的判定擋住了你的去路）就是xx了,！也沒(méi)xx快?。ㄈチ艘矝](méi)有用?。　、拧八枷胗卸噙h(yuǎn),，我們就能走多遠(yuǎn)”,；　　⑵ “只要決心成功,，失敗永遠(yuǎn)不會(huì)把我擊跨,！”　　⑶一個(gè)顛峰營(yíng)銷(xiāo)人身上必須具備的特質(zhì)——　　“快速反應(yīng),，立即行動(dòng)”—→充滿活力,、激情和熱情—→微笑、開(kāi)朗,、主動(dòng),、誠(chéng)懇、熱情,、積極,、付出、接受挑戰(zhàn),、堅(jiān)持樂(lè)觀……　?。▽?duì)企業(yè)熱愛(ài)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng),，第一表現(xiàn)于對(duì)待工作的態(tài)度：認(rèn)真,、主動(dòng)、主動(dòng)回話?。I(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，要主動(dòng)回話，干一樣了,，別叫領(lǐng)導(dǎo)來(lái)問(wèn)你,，領(lǐng)導(dǎo)忘了，但你不能忘,。熱情,、付出……）　　⑷影響一個(gè)人工作表現(xiàn)的并不僅僅是學(xué)歷和技術(shù),，工作態(tài)度,、敬業(yè)精神、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng),、有團(tuán)隊(duì)合作精神往往更重要,。　　23．“實(shí)力比拼,，雙項(xiàng)選擇” —→選擇好的經(jīng)銷(xiāo)商是重要的一環(huán),，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)門(mén)紅,！　　a.實(shí)力——⑴是陰謀的天敵；⑵是談判的籌碼,；　?、鞘菍?duì)手制訂選擇戰(zhàn)略的第一要素?！　．經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力——⑴誠(chéng)信（品質(zhì)）,；⑵有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)（理念）；　?、怯兄脖?zhuān)業(yè)技術(shù)（推廣能力）,；⑷有完善的網(wǎng)絡(luò)體系（根據(jù)地）；⑸服務(wù)完備,，市場(chǎng)控制能力強(qiáng),；⑹注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以上六點(diǎn)構(gòu)筑經(jīng)銷(xiāo)商的品牌?。▽?shí)力）　　b． 企業(yè)實(shí)力——⑴有品牌（產(chǎn)品）,、有熱銷(xiāo)大路產(chǎn)品（原藥、 劑型）,；　?、谱⒅匦麄鳌⑵髽I(yè)形象好（知名度和美譽(yù)度都比較高）,；　?、切庐a(chǎn)品跟進(jìn)進(jìn)度快（開(kāi)發(fā)能力）；　?、仁袌?chǎng)管理與控制能力強(qiáng),；　　⑸服務(wù)到位（顧問(wèn)式企業(yè),、顧問(wèn)式業(yè)務(wù)代表）,；　　⑹注重學(xué)習(xí)與培訓(xùn),。（學(xué)習(xí)型企業(yè)）　　24.對(duì)業(yè)務(wù)員的評(píng)價(jià)：看結(jié)果,，看過(guò)程，看代價(jià)（成本）,?！　?duì)業(yè)務(wù)員的考核指標(biāo)：　　①回款額,，回款率（應(yīng)收款占用）,；　　② 銷(xiāo)售貢獻(xiàn)=產(chǎn)品毛利-銷(xiāo)售費(fèi)用；　?、?優(yōu)異表現(xiàn)——?jiǎng)?chuàng)新能力,，市場(chǎng)的管理與控制能力?！　?5.談賣(mài)點(diǎn)——產(chǎn)品被客戶(hù)接受的理由就是其賣(mài)點(diǎn)?！　,、旁诋a(chǎn)品“同質(zhì)化”的今天， “差異化”營(yíng)銷(xiāo)是大眾追求的目標(biāo),，而差異化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵是產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),！　　⑵差異化必須要讓客戶(hù)感受到（看懂）,，賣(mài)點(diǎn)必須突出,；　　⑶賣(mài)點(diǎn)有多樣性,、隱蔽性（細(xì)膩性）,；　　⑷賣(mài)點(diǎn)來(lái)源：感

入門(mén)銷(xiāo)售人員如何才能做好銷(xiāo)售工作,？

多跑市場(chǎng),，了解市場(chǎng)需求，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，自己產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)缺點(diǎn),，帶著誠(chéng)信，拼命的跑,。

如果自己產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)有優(yōu)勢(shì),，企業(yè)內(nèi)部懶散沒(méi)有管理，最好早點(diǎn)換地方,，企業(yè)就是平臺(tái),，如果平臺(tái)不好，你很難成功,。

怎樣做好銷(xiāo)售技巧,？

提高銷(xiāo)售技巧

一、多和老前輩學(xué)習(xí),，交易技巧

二,、多看書(shū)，銷(xiāo)售話術(shù)

三,、多實(shí)踐

怎樣做好銷(xiāo)售服務(wù),？

熟悉自己的產(chǎn)品，提高自己的業(yè)務(wù)技能真誠(chéng)的為客戶(hù)解決問(wèn)題。從客戶(hù)角度上為客戶(hù)節(jié)約成本,，并幫助客戶(hù)完成業(yè)務(wù)上的相關(guān)工作,。

怎樣做好銷(xiāo)售工作？

1,、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)作為銷(xiāo)售管理人員,，除了銷(xiāo)售工作以外，還要注意對(duì)市場(chǎng)信息的收集,，收集市場(chǎng)近期的大事件,，分析對(duì)本企業(yè)會(huì)造成哪些影響，并將收集到的信息向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),，以便公司做出準(zhǔn)確的決策,。

2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況由于銷(xiāo)售人員整天都在市場(chǎng)上,，最為有機(jī)會(huì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的近期動(dòng)態(tài)和情況,，銷(xiāo)售人員應(yīng)注意對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)的收集，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策直接會(huì)影響到本企業(yè)的銷(xiāo)售額,、市場(chǎng)占有率等,。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息進(jìn)行收集，可以讓企業(yè)能夠提前做出應(yīng)對(duì)決策,。

3,、做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè)工作生產(chǎn)工作與銷(xiāo)售工作密切相關(guān)，市場(chǎng)調(diào)研越是做得充分,，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)則越是準(zhǔn)確,，那么生產(chǎn)計(jì)劃排布就更為科學(xué)合理。生產(chǎn)計(jì)劃排準(zhǔn)確了,，才能保證生產(chǎn)制造過(guò)程順暢,。只有這樣生產(chǎn)部門(mén)與銷(xiāo)售部門(mén)才能協(xié)同配合，才能滿足客戶(hù)的交付要求,。

4,、定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議由于銷(xiāo)售人員整天都在市場(chǎng)上，很難聚集在一起,。如果想要臨時(shí)召開(kāi)一個(gè)部門(mén)會(huì)議會(huì)難以組織起來(lái),，為了避免這種情況，銷(xiāo)售部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該確定一個(gè)固定的時(shí)間來(lái)召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,，通過(guò)部門(mén)會(huì)議的召開(kāi),，可以方便銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、完整的掌握客戶(hù)和市場(chǎng)信息,。

5,、提升銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員能力銷(xiāo)售人員個(gè)人的業(yè)務(wù)能力的高低會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力,，每個(gè)人能力越強(qiáng)，那么團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力也就也強(qiáng),。為了提升銷(xiāo)售隊(duì)伍的整體實(shí)力,，那么就定期或不定期組織一些團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)的講師既可以來(lái)自于企業(yè)外部,，也可以是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的成員,，通過(guò)內(nèi)外部想結(jié)合的培訓(xùn)方式，提升每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力,。

6,、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)將工作中的一些情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，比如,，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作執(zhí)行到什么樣的狀態(tài),，推進(jìn)中需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配置一些什么樣的資源,，近期的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀態(tài)、行業(yè)政策變化情況等都要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，以便領(lǐng)導(dǎo)提前掌握信息,，能夠有更多的時(shí)間用于決策。

7,、做好市場(chǎng)售后服務(wù)工作銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不只是銷(xiāo)售產(chǎn)品,，還要提供產(chǎn)品的售后服務(wù)。為了能夠給客戶(hù)提供一個(gè)良好的售后體驗(yàn),，銷(xiāo)售部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)還要引起對(duì)售后服務(wù)工作的高度重視,，建立一些售后服務(wù)的流程和標(biāo)準(zhǔn)，并培訓(xùn)員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。同時(shí),，要盡快處理售后服務(wù)過(guò)程中的突發(fā)情況，并將處理的方法記錄,，讓知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)得到積累,。

8、制定業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲制度“沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓”,，為了激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作積極性,，作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，就有義務(wù)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立相應(yīng)的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲機(jī)制,，對(duì)業(yè)績(jī)突出受到客戶(hù)好評(píng)的銷(xiāo)售人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)業(yè)績(jī)落后或者是屢次招到客戶(hù)投訴的員工進(jìn)行批評(píng)教育，糾正其錯(cuò)誤,，銷(xiāo)售部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)要扮演好“教練”的角色,。為了防止員工再犯,，還可以采取合理的懲罰措施。