營(yíng)銷人員的薪酬應(yīng)計(jì)入銷售費(fèi)用對(duì)嗎
銷售人員交際應(yīng)酬計(jì)入哪個(gè)科目,?銷售費(fèi)用嗎,?
應(yīng)計(jì)入銷售費(fèi)用——業(yè)務(wù)招待費(fèi)科目,年終要和本公司發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)一起按企業(yè)所得稅法規(guī)定的比例進(jìn)行納稅調(diào)整
銀行的營(yíng)銷人員應(yīng)如何提高營(yíng)銷的技巧,?
技巧1:分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和客戶結(jié)構(gòu)
以下為例:某行坐落在中高檔小區(qū)旁邊,,是開發(fā)區(qū)支行一向的保險(xiǎn)營(yíng)銷先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn),,有著良好的保險(xiǎn)營(yíng)銷傳統(tǒng)和合
作氛圍。小區(qū)里存取定期的私人儲(chǔ)戶很多,,其中也有很多??停瑢?duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品一貫的消費(fèi)能力和接受程度都較高。代銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品大多同時(shí)具有保障和投資功能,,目標(biāo)
客戶是有相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)保障需求或穩(wěn)健理財(cái)需求的客戶群體,,在VIP窗和普通窗都工作過后發(fā)現(xiàn)小區(qū)客戶恰好與產(chǎn)品定位對(duì)接,中產(chǎn)以上階級(jí)的理財(cái)觀念較開放需求較
明確消費(fèi)能力較高,,他們會(huì)更加關(guān)注期繳保險(xiǎn)等資產(chǎn)保全終身年金長(zhǎng)久完善的保障功能,,普通勞動(dòng)者的理財(cái)觀念較保守需求較模糊消費(fèi)能力較低,他們會(huì)更加關(guān)注躉
繳保險(xiǎn)等一年期預(yù)期收益較高的投資功能,,這些客戶都是我可以著重營(yíng)銷和培養(yǎng)的未來資源,,加上支行政策對(duì)此的重視,保險(xiǎn)營(yíng)銷可謂是集天時(shí)地利人和于一身,,因
此我綜合選擇保險(xiǎn)作為理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)項(xiàng),;
技巧2:建立良好營(yíng)銷習(xí)慣,加強(qiáng)自身活動(dòng)量管理
在保險(xiǎn)界有一個(gè)營(yíng)銷公式:收入=活動(dòng)
量*績(jī)效+專業(yè)知識(shí),。何謂活動(dòng)量,?活動(dòng)量管理是指營(yíng)銷人員對(duì)自己一段時(shí)間內(nèi)所從事的銷售活動(dòng)過程,包括銷售的對(duì)象和銷售的過程制定量化目標(biāo),,并記錄實(shí)際結(jié)
果,,用于評(píng)估工作進(jìn)度和專業(yè)技能的一套方法,主管對(duì)營(yíng)銷人員的銷售計(jì)劃做事先指導(dǎo)并在一段時(shí)間后檢查實(shí)際結(jié)果和計(jì)劃間差距提出改善意見和輔導(dǎo),,使?fàn)I銷人員
的活動(dòng)量得到有效增加,,技能也得到不斷提升。
因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)柜員工作限制我們以接待客戶處理日常業(yè)務(wù)為主保險(xiǎn)營(yíng)銷為輔,,所以柜員的活動(dòng)量管理除了固
定在早會(huì)參加相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)及話術(shù)場(chǎng)景演練,,固定在處理日常業(yè)務(wù)中掌握保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)和營(yíng)銷話術(shù)后對(duì)潛力客戶察言觀色選擇時(shí)機(jī)勤開口一句話營(yíng)銷推薦合適險(xiǎn)
種保持拜訪量交換聯(lián)系方式之外,個(gè)人建議柜員在下班后對(duì)當(dāng)日的所有潛力客戶再通過電話或短信做一次接觸,,對(duì)成交客戶進(jìn)行后續(xù)維護(hù)說明,對(duì)未成交的潛力客戶
拉入自己的儲(chǔ)備庫(kù),,盡量通過各種通訊工具建立長(zhǎng)期關(guān)系,,并填寫好本日的營(yíng)銷日志對(duì)所有潛力客戶都進(jìn)行客戶檔案管理,填寫完日志后在固定的時(shí)間計(jì)劃明天的工
作和學(xué)習(xí),,建立起一套固定而持久的保險(xiǎn)營(yíng)銷工作模式:培訓(xùn)演練——日常營(yíng)銷——下班維護(hù)——營(yíng)銷記錄——后續(xù)計(jì)劃——保險(xiǎn)學(xué)習(xí)——本日總結(jié)——業(yè)績(jī)提升的
循環(huán),。
在每天的早會(huì)中,柜員亦可拿著自己的營(yíng)銷日志參加,,各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷主管可以收集本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷日志并讓其中一位匯報(bào)昨天的營(yíng)銷情況,,主管可根據(jù)
該柜員營(yíng)銷日志上所填寫的內(nèi)容提出問題,對(duì)柜員進(jìn)行具有針對(duì)性的輔導(dǎo),,如果柜員不多,,也可以讓每個(gè)柜員先簡(jiǎn)要匯報(bào)一下昨天營(yíng)銷中遇到的問題,然后就共性問
題予以統(tǒng)一解答和輔導(dǎo),,個(gè)性化問題留到早會(huì)結(jié)束后再進(jìn)行具體輔導(dǎo)訓(xùn)練,。只有扎實(shí)做好柜員營(yíng)銷的活動(dòng)量管理這類基礎(chǔ)性工作,,調(diào)動(dòng)起網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷氛圍和人員執(zhí)行
力,才是提升整體保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)的長(zhǎng)久之道,。
技巧3:察言觀色勤開口
在分析利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)客戶結(jié)構(gòu)和建立起保險(xiǎn)營(yíng)銷的活動(dòng)量管理這類良好營(yíng)銷習(xí)慣后,,我們就開始和客戶正式接觸了,在日常營(yíng)銷中,,柜員更多是進(jìn)行潛力客戶
初步挖掘和銷售轉(zhuǎn)推薦,,對(duì)潛力客戶察言觀色的高度識(shí)別率、建立感情的開場(chǎng)白,、一句話營(yíng)銷的開口基數(shù)和不斷優(yōu)化自身營(yíng)銷話術(shù)配合技巧是其中四個(gè)關(guān)鍵影響因素:
對(duì)潛力客戶的高度識(shí)別率源自豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)帶來的察言觀色能力,,柜員可以根據(jù)客戶的年齡層次、資產(chǎn)狀況,、理財(cái)習(xí)慣,、衣著打扮、言行舉止,、工作職業(yè)及家庭背景等綜合判斷,,進(jìn)行更有針對(duì)性的營(yíng)銷;
建立感情的開場(chǎng)白:初步判定潛力客戶后,,可先行對(duì)其辦理業(yè)務(wù)提供額外關(guān)懷或針對(duì)其個(gè)人情況進(jìn)行寒暄,,如針對(duì)辦卡客戶可提示其進(jìn)行網(wǎng)銀手銀簽約激活,針對(duì)帶小孩的客戶可對(duì)其子女進(jìn)行贊美等,;
一句話營(yíng)銷的開口基數(shù):開場(chǎng)白完畢后就進(jìn)入正式營(yíng)銷環(huán)節(jié),,勤開口是所有營(yíng)銷技巧的習(xí)慣基礎(chǔ),就算客戶再多工作再累,,至少對(duì)于潛力客戶的三板斧式簡(jiǎn)單詢問
都是必需的——您有多少閑置資金,?對(duì)風(fēng)險(xiǎn)偏好如何?資金能放多久,?我們有個(gè)XXX的產(chǎn)品,,您有興趣讓我們的大堂同事過來推薦下嗎?
不斷優(yōu)化自身營(yíng)銷話術(shù)配合技巧: 如注意潛力客戶是否不足或超過產(chǎn)品要求年齡,,是否攜帶本人身份證和卡折,,以存取定期的客戶為主要目標(biāo),對(duì)客戶的個(gè)人資產(chǎn)等隱私信息要注意保密,,客戶經(jīng)理營(yíng)銷時(shí)柜員不要過多打擾,,營(yíng)銷時(shí)注意說明產(chǎn)品細(xì)則和風(fēng)險(xiǎn)提示等;
技巧4:柜員后臺(tái)大堂團(tuán)隊(duì)配合聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
這個(gè)時(shí)代沒有人能夠獨(dú)自成功,,特別是對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)這類小團(tuán)隊(duì)而言,,團(tuán)隊(duì)配合合作營(yíng)銷才能發(fā)揮最大效用,以一個(gè)完整的客戶營(yíng)銷環(huán)節(jié)為例:柜員前期識(shí)別推
薦,后臺(tái)適當(dāng)幫腔,,客戶經(jīng)理作為營(yíng)銷主力協(xié)力拿下客戶后柜員盡快替客戶辦理產(chǎn)品簽約,,客戶經(jīng)理攜帶客戶進(jìn)行后續(xù)資料填寫復(fù)印整理維護(hù)工作,每一環(huán)都緊密相
連,,如果彼此獨(dú)立很明顯整體效率會(huì)大打折扣,。當(dāng)然,合作營(yíng)銷時(shí)彼此的業(yè)績(jī)分配也要公平透明,,避免產(chǎn)生不必要的紛爭(zhēng),。
技巧5:抓住機(jī)會(huì)反復(fù)促使客戶成交
在柜員日常保險(xiǎn)營(yíng)銷過程中,察言觀色判斷潛力客戶——柜員開場(chǎng)白進(jìn)行初步推薦——呼叫后臺(tái)及大堂經(jīng)理配合團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷——抓住機(jī)會(huì)促使客戶成交——針對(duì)客戶
疑慮提供對(duì)措消滅疑慮——最終成交這是基本過程,,但其中有一點(diǎn)應(yīng)該值得借鑒,,就是在第一次促使成交針對(duì)客戶疑慮我們提供了對(duì)措消滅疑慮后客戶依舊不想成交
時(shí),我們可以暫緩一陣等待客戶業(yè)務(wù)辦理完畢后尋找時(shí)機(jī)再次促使客戶成交,,因?yàn)橛袝r(shí)客戶疑慮消除后自己也需要一個(gè)思考時(shí)間去消化,,把握好時(shí)機(jī)再次促使客戶成
交也是很關(guān)鍵的,成功者永遠(yuǎn)不會(huì)放棄任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì),。
技巧6:制作名片與客戶保持聯(lián)系,,做好后期維護(hù)工作
柜員若想爭(zhēng)取轉(zhuǎn)型客
戶經(jīng)理,就必須專業(yè)到細(xì)節(jié),,名片作為一個(gè)人的信息濃縮體,,是一件不可多得的營(yíng)銷利器,和客戶交換名片后只是建立長(zhǎng)期聯(lián)系的第一步,,后續(xù)需要你對(duì)不同客戶層
級(jí)進(jìn)行劃分投入相應(yīng)時(shí)間精力進(jìn)行管理,。萬變不離其宗,只要緊抓維護(hù)客戶這個(gè)根本目的不變,,一切正當(dāng)途徑渠道都是可以利用的,,當(dāng)然,在客戶交往中關(guān)注度可以
不同,,但真誠(chéng)服務(wù)的內(nèi)心必須始終如一,。
技巧7:通過各種渠道進(jìn)修,提高自身專業(yè)水平增加客戶信任度
專業(yè)形象也是獲取客戶信任的重
要營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)之一,,特別對(duì)于保險(xiǎn)這類細(xì)節(jié)繁瑣政策種類更新迅速的產(chǎn)品而言,考取如保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員資格AFP等相關(guān)認(rèn)證,,通過專業(yè)網(wǎng)站資料學(xué)習(xí)等都是下班后
不錯(cuò)的進(jìn)修途徑,,可以在下班后填寫完本日營(yíng)銷日志做好明天工作計(jì)劃后留一塊固定時(shí)間進(jìn)行相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)。
市場(chǎng)營(yíng)銷人員應(yīng)具備的素質(zhì),?
口才好,,溝通能力強(qiáng)。學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)。良好的形象,。服務(wù)態(tài)度好,。成功的企圖心??勾煺勰芰?qiáng),。
購(gòu)入贈(zèng)送的小禮品計(jì)入銷售費(fèi)用嗎?
如果這些小禮品是為銷售發(fā)生的是可以記入銷售費(fèi)用的
獨(dú)立董事的工資計(jì)入應(yīng)付職工薪酬嗎,?
按《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則講解2010》的解釋,,獨(dú)立董事薪酬屬于應(yīng)付職工薪酬?! 镀髽I(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第9號(hào)——職工薪酬》(以下簡(jiǎn)稱職工薪酬準(zhǔn)則)從廣義的角度,根據(jù)構(gòu)成完整人工成本的各類薪酬,從人工成本的理念出發(fā),將職工薪酬界定為“企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)而給予各種形式的報(bào)酬以及其他相關(guān)支出”,。也就是說,從性質(zhì)上凡是企業(yè)為獲得職工提供的服務(wù)給予或付出的各種形式的對(duì)價(jià), 都構(gòu)成職工薪酬,作為一種耗費(fèi)構(gòu)成人工成本,與這些服務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)利益相匹配,。與此同時(shí),企業(yè)與職工之間因職工提供服務(wù)形成的關(guān)系,大多數(shù)構(gòu)成企業(yè)的現(xiàn)時(shí)義務(wù),將導(dǎo)致企業(yè)未來經(jīng)濟(jì)利益的流出,從而形成企業(yè)的一項(xiàng)負(fù)債,。 一,、職工的范圍 職工薪酬準(zhǔn)則所稱的“職工”與《勞動(dòng)法》中的“勞動(dòng)者”相比,既有重合,又有拓展,包括以下三類人員: (一)與企業(yè)訂立勞動(dòng)合同的所有人員,含全職,、兼職和臨時(shí)職工。按照《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,企業(yè)作為用人單位與勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同,職工薪酬準(zhǔn)則中的職工首先包括這部分人員,即與企業(yè)訂立了固定期限,、無固定期限和以完成一定的工作為期限的勞動(dòng)合同的所有人員,。 (二)未與企業(yè)訂立勞動(dòng)合同,、但由企業(yè)正式任命的人員,如董事會(huì)成員,、監(jiān)事會(huì)成員等。按照《公司法》的規(guī)定,公司應(yīng)當(dāng)設(shè)立董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)成員為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提出建議,、進(jìn)行相關(guān)監(jiān)督等,目的是提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平,對(duì)其支付的津貼、補(bǔ)貼等報(bào)酬從性質(zhì)上屬于職工薪酬,。因而,盡管有些董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)成員不是本企業(yè)職工,未與企業(yè)訂立勞動(dòng)合同,但是屬于職工薪酬準(zhǔn)則所稱的職工?! ?三)在企業(yè)的計(jì)劃和控制下,雖未與企業(yè)訂立勞動(dòng)合同或未由其正式任命,但為其提供與職工類似服務(wù)的人員,也屬于職工薪酬準(zhǔn)則所稱的職工,。比如,企業(yè)與有關(guān)中介機(jī)構(gòu)簽訂勞務(wù)用工合同,雖然企業(yè)并不直接與合同下雇傭的人員訂立單項(xiàng)勞動(dòng)合同,也不任命這些人員,但通過勞務(wù)用工合同,這些人員在企業(yè)相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)下,按照企業(yè)的工作計(jì)劃和安排;為企業(yè)提供與本企業(yè)職工類似的服務(wù);換句話,如果企業(yè)不使用這些勞務(wù)用工人員,也需要雇傭職工訂立勞動(dòng)合同提供類似服務(wù),因而,這些勞務(wù)用工人員屬于職工薪酬準(zhǔn)則所稱的職工?! 《?、職工薪酬的范圍 職工薪酬是企業(yè)因職工提供服務(wù)而支付或放棄的所有對(duì)價(jià)。企業(yè)在確定應(yīng)當(dāng)作為職工薪酬進(jìn)行確認(rèn)和計(jì)量的項(xiàng)目時(shí),需要綜合考慮,確保企業(yè)人工成本核算的完整性和準(zhǔn)確性,。職工薪酬準(zhǔn)則規(guī)定的職工薪酬主要包括以下內(nèi)容: (一)職工工資,、獎(jiǎng)金,、津貼和補(bǔ)貼,是指按照構(gòu)成工資總額的化時(shí)工資、計(jì)件工資,、支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬,、為補(bǔ)償職工特殊或額外的勞動(dòng)消耗和因其他特殊原因支付給職工的津貼,以及為保證職工工資水平不受物價(jià)影響支付給職工的物價(jià)補(bǔ)貼等?! ?二)職工福利費(fèi),主要包括職工因公負(fù)傷赴外地就醫(yī)路費(fèi),、職工生活困難補(bǔ)助、未實(shí)行醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)職工醫(yī)療費(fèi)用,以及按規(guī)定發(fā)生的其他職工福利支出,?! ?三)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)等社會(huì)保障費(fèi),是指企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定的基準(zhǔn)和比例計(jì)算,向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)繳納的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),、養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)和生育保險(xiǎn)費(fèi),。企業(yè)按照年金計(jì)劃規(guī)定的基準(zhǔn)和比例計(jì)算,,向企業(yè)年金基金相關(guān)管理人繳納的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),以及以購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)形式提供給職工的各種保險(xiǎn)待遇屬于職工薪酬,應(yīng)當(dāng)按照職工薪酬準(zhǔn)則進(jìn)行確認(rèn),、計(jì)量和披露,。 我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)主要分為三個(gè)層次:第一層次是社會(huì)統(tǒng)籌與職工個(gè)人賬戶相結(jié)合的基本養(yǎng)老保險(xiǎn);第二層次是企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn);第三層次是個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn),屬于職工個(gè)人的行為,與企業(yè)無關(guān),不屬于職工薪酬準(zhǔn)則規(guī)范的范疇,?! ?.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度 根據(jù)我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度相關(guān)規(guī)定,企業(yè)為職工繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的比例,一般不得超過企業(yè)工資總額的20%(包括劃入個(gè)人賬戶的部分),具體比例由省、自治區(qū),、直轄市人民政府確定,。 從我國(guó)企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度下企業(yè)繳費(fèi)和職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的計(jì)算和發(fā)放方法來看,職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)中企業(yè)繳費(fèi)的金額,與職工退休時(shí)能夠享受的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇是兩種計(jì)算方法,職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇即受益水平與企業(yè)在職工提供服務(wù)各期的繳費(fèi)水平不直接掛鉤,企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)僅限于按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提存的金額,屬于國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則中所稱的設(shè)定提存計(jì)劃,。企業(yè)為職工建立的除基本養(yǎng)老保險(xiǎn)以外的其他社會(huì)保險(xiǎn)如醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn),也是根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,由社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)收繳,、發(fā)放和保值增值,企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)亦僅限于按照企業(yè)所在地政府等規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),同樣屬于設(shè)定提存計(jì)劃,。 設(shè)定提存計(jì)劃是指企業(yè)向一個(gè)獨(dú)立主體(通常是基金)支付固定提存金,如果該基金不能擁有足夠資產(chǎn)以支付與當(dāng)期和以前期間職工服務(wù)相關(guān)的所有職工福利,企業(yè)不再負(fù)有進(jìn)一步支付提存金的法定義務(wù)和推定義務(wù),。在這種計(jì)劃下,企業(yè)的法定或推定義務(wù)僅限于企業(yè)同意或必須向基金提存的金額,職工所收到的離職后福利金額取決于企業(yè)(和職工本人)向離職后福利計(jì)劃(基金)或保險(xiǎn)公司支付的提存金金額,以及提存金所產(chǎn)生的投資回報(bào),。在設(shè)定提存計(jì)劃下,企業(yè)在每一期間的義務(wù)取決于企業(yè)在該期間提存的金額,由于提存額一般都是在職工提供服務(wù)期末12個(gè)月以內(nèi)到期支付,計(jì)量該類義務(wù)一般不需要折現(xiàn)?! ?.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度 為建立多層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,更好地保障企業(yè)職工退休后的生活,依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù),、具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力并已建立集體協(xié)商機(jī)制的企業(yè),經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),可申請(qǐng)建立企業(yè)年金,企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,企業(yè)建立年金所需資金由企業(yè)和職工個(gè)人共同繳納,其中,企業(yè)繳費(fèi)每年不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的1/12,企業(yè)和職工個(gè)人繳費(fèi)合計(jì)一般不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的1/6,?! 奈覈?guó)已建立企業(yè)年金計(jì)劃的部分地區(qū)年金計(jì)劃的條款規(guī)定來看,我國(guó)以年金形式建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度屬于企業(yè)“繳費(fèi)確定型”,不是職工養(yǎng)老“待遇承諾型”。所謂繳費(fèi)確定型,就是以繳費(fèi)的情況確定企業(yè)年金待遇的養(yǎng)老金模式,企業(yè)繳費(fèi)亦是根據(jù)參加計(jì)劃職工的工資,、級(jí)別,、工齡等因素,在計(jì)劃中明確規(guī)定;待遇確定型則是指在參保時(shí)就承諾將來的退休待遇水平的養(yǎng)老金模式,即承諾職工退休后享有固定金額的福利,以此為基礎(chǔ)確定每一期間企業(yè)繳費(fèi),由于物價(jià)變動(dòng)、職工流動(dòng)等原因,每期企業(yè)繳費(fèi)可能會(huì)有所調(diào)整,。因此,我國(guó)企業(yè)為職工繳納的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),也屬于設(shè)定提存計(jì)劃,。 我國(guó)現(xiàn)行的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,企業(yè)對(duì)職工的義務(wù)僅限于按照省,、自治區(qū),、直轄市政府或企業(yè)年金計(jì)劃規(guī)定繳費(fèi)的部分,沒有進(jìn)一步的支付義務(wù),這與國(guó)際準(zhǔn)則中設(shè)定提存計(jì)劃原則處理相同。因此,職工薪酬準(zhǔn)則規(guī)定,無論是支付給社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),還是支付給企業(yè)年金基金相關(guān)管理人的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),企業(yè)都應(yīng)當(dāng)在職工提供服務(wù)的會(huì)計(jì)期間根據(jù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提,按照受益對(duì)象進(jìn)行分配,計(jì)入相關(guān)資產(chǎn)成本或當(dāng)期損益,?! ∮捎诨攫B(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)一般都在12個(gè)月內(nèi)支付完畢,屬于流動(dòng)負(fù)債,因此,計(jì)量由基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)和補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)產(chǎn)生的職工薪酬義務(wù)不需要折現(xiàn)?! 】紤]到物價(jià)變動(dòng),、職工生活所需費(fèi)用等因素,按照企業(yè)所在地政府的規(guī)定,社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在年度開始時(shí)有時(shí)也會(huì)調(diào)整企業(yè)繳費(fèi)的比例,調(diào)整后的繳費(fèi)水平影響該期或以后期間企業(yè)應(yīng)確認(rèn)為負(fù)債的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)金額,但不需要調(diào)整前期已確認(rèn)薪酬義務(wù)金額和已計(jì)入成本費(fèi)用的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)金額?! ?四)住房公積金,是指企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定的基準(zhǔn)和比例計(jì)算,向住房公積金管理機(jī)構(gòu)繳存的住房公積金,。 (五)工會(huì)經(jīng)費(fèi)和職工教育經(jīng)費(fèi),是指企業(yè)為了改善職工文化生活,、為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和提高文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),用于開展工會(huì)活動(dòng)和職工教育及職業(yè)技能培訓(xùn)等相關(guān)支出,。 (六)非貨幣性福利,是指企業(yè)以自己的產(chǎn)品或外購(gòu)商品發(fā)放給職工作為福利,企業(yè)提供給職工無償使用自己擁有的資產(chǎn)或租賃資產(chǎn)供職工無償使用,比如提供給企業(yè)高級(jí)管理人員使用的住房,免費(fèi)為職工提供諸如醫(yī)療保健的服務(wù),或向職工提供企業(yè)支付了一定補(bǔ)貼的商品或服務(wù),以低于成本的價(jià)格向職工出售住房等,?! ?七)因解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系給予的補(bǔ)償,是指由于分離辦社會(huì)職能、實(shí)施主輔分離,、輔業(yè)改制,重組,、改組計(jì)劃等原因,企業(yè)在職工勞動(dòng)合同尚未到期之前解除與職工的勞動(dòng)關(guān)系,或者為鼓勵(lì)職工自愿接受裁減而提出補(bǔ)償建議的計(jì)劃中給予職工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,即國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則中所指的辭退福利?! ?八)其他與獲得職工提供的服務(wù)相關(guān)的支出,是指除上述七種薪酬以外的其他為獲得職工提供的服務(wù)而給予的薪酬,比如企業(yè)提供給職工以權(quán)益形式結(jié)算的認(rèn)股權(quán),、以現(xiàn)金形式結(jié)算但以權(quán)益工具公允價(jià)值為基礎(chǔ)確定的現(xiàn)金股票增值權(quán)等?! ∪绻枰镀髽I(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則講解2010》的電子版,,請(qǐng)?zhí)峁┼]箱,我給你發(fā)全文,。
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)對(duì)營(yíng)銷人員的啟示,?
1.營(yíng)銷視角和工具的創(chuàng)新。企業(yè)營(yíng)銷將越來越重視營(yíng)銷目標(biāo)與營(yíng)銷信息傳播之間的關(guān)系,而不再簡(jiǎn)單地從主觀營(yíng)銷目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的展開,而是借助于互聯(lián)網(wǎng)信息的挖掘尤其是對(duì)影響者的深度挖掘,來了解營(yíng)銷目標(biāo)在何處,。
2.營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)新,。企業(yè)營(yíng)銷將越來越會(huì)針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)影響者來展開,通過對(duì)影響者的監(jiān)控,來全面控制營(yíng)銷信息傳播和營(yíng)銷效率的提升,。
企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員有哪些潛在的要求?
對(duì)銷售員的要求看起來有很多內(nèi)容,,其實(shí)概括出實(shí)質(zhì)的要求,,也不是很復(fù)雜。主要是針對(duì)銷售活動(dòng)而言,。
銷售活動(dòng)的宗旨:擴(kuò)大營(yíng)收(量),,維持利潤(rùn)(質(zhì))。盡可能賣的多(量),、賣得高(價(jià))
銷售活動(dòng)的兩種形式:開發(fā),、擴(kuò)大新客戶;維護(hù),、挖掘老客戶,。
銷售活動(dòng)在于開源節(jié)流:毛利=營(yíng)收-成本。純利(最終目的)=毛利-費(fèi)用和稅金,。
銷售活動(dòng)是數(shù)字游戲:開發(fā)更多銷售機(jī)會(huì),,并贏回更多訂單。要贏得多,,就要開發(fā)的多,。例如:如果要完成每月3臺(tái)的銷售指標(biāo),就要約談30個(gè)有望客戶,,就要Call約600個(gè)客戶,。這三個(gè)階段的比率是:1:10:20。所以,,銷售過程中各階段的數(shù)字像個(gè)“漏斗”的形狀,。
銷售活動(dòng)要擴(kuò)大銷量:方法當(dāng)然不是降價(jià),那是市場(chǎng)行為,,不是銷售行為,。中小額銷售的銷量公式:銷售量=活動(dòng)量×技能+知識(shí)×士氣 (對(duì)銷售員主觀而言);銷售量=商談時(shí)間×拜訪次數(shù)(對(duì)項(xiàng)目客觀而言)
雖然各公司的文化不同,,要求也有高低,。但是,就普遍性來說,,銷售員只要能認(rèn)識(shí)和符合上述這些對(duì)銷售活動(dòng)的實(shí)質(zhì)要求,,就可以說他基本上明白了自己該做什么了。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)營(yíng)銷人員的啟示,?
1.營(yíng)銷視角和工具的創(chuàng)新,。企業(yè)營(yíng)銷將越來越重視營(yíng)銷目標(biāo)與營(yíng)銷信息傳播之間的關(guān)系,而不再簡(jiǎn)單地從主觀營(yíng)銷目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的展開,而是借助于互聯(lián)網(wǎng)信息的挖掘尤其是對(duì)影響者的深度挖掘,來了解營(yíng)銷目標(biāo)在何處。
2.營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)新,。企業(yè)營(yíng)銷將越來越會(huì)針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)影響者來展開,通過對(duì)影響者的監(jiān)控,來全面控制營(yíng)銷信息傳播和營(yíng)銷效率的提升,。
市場(chǎng)部辦公室人員報(bào)銷的費(fèi)用是計(jì)入管理費(fèi)用還是銷售費(fèi)用,?
市場(chǎng)部的支出是市場(chǎng)開發(fā)營(yíng)銷這一塊的費(fèi)用 我認(rèn)為大部分是銷售費(fèi)用 根據(jù)實(shí)際情況 一小部分的市場(chǎng)管理人員的工資入管理費(fèi)用。
出納人員對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的清查應(yīng)做到,?
(1)經(jīng)常性的現(xiàn)金清查 即由出納人員每日清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金實(shí)有數(shù),并與庫(kù)存現(xiàn)金日記賬的賬面余額核對(duì).
(2)定期或不定期清查 即由清查小組對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期清查.清查時(shí),出納人員必須在場(chǎng),庫(kù)存現(xiàn)金由出納人員經(jīng)手盤點(diǎn),清查人員從旁監(jiān)督.同時(shí),清查人員還應(yīng)認(rèn)真審核庫(kù)存現(xiàn)金收付款憑證和有關(guān)賬簿,檢查財(cái)務(wù)處理是否合理合法,賬簿記錄有無錯(cuò)誤,以確定賬存與實(shí)存是否相符等等. 庫(kù)存現(xiàn)金清查結(jié)束后出納應(yīng)填寫庫(kù)存現(xiàn)金盤點(diǎn)報(bào)告表,并據(jù)以調(diào)整庫(kù)存現(xiàn)金日記賬的賬面記錄. 庫(kù)存現(xiàn)金的清查需要對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),在現(xiàn)金盤點(diǎn)時(shí),如發(fā)生賬款不符,發(fā)現(xiàn)的有待查明原因的現(xiàn)金短缺或溢余,應(yīng)先通過待處理財(cái)產(chǎn)損溢即待處理流動(dòng)資產(chǎn)損益科目核算.
具體的賬務(wù)處理如下:
一,、出現(xiàn)盤盈狀況時(shí),在查明原因前,應(yīng)記: 借:庫(kù)存現(xiàn)金 貸:待處理財(cái)產(chǎn)損溢 查出原因后,應(yīng)記:(如果應(yīng)支付給有關(guān)人員的) 借:待處理財(cái)產(chǎn)損溢 貸:庫(kù)存現(xiàn)金 (如果無法查明原因,經(jīng)批準(zhǔn)后,) 借:待處理 財(cái)產(chǎn)損益 貸:營(yíng)業(yè)外收入
二、出現(xiàn)盤虧狀況時(shí),正好相反,查明原因前,應(yīng)記: 借:待處理財(cái)產(chǎn)損溢 貸:庫(kù)存現(xiàn)金 查出原因后,沖回,應(yīng)記: 借:管理費(fèi)用(一般經(jīng)營(yíng)損失部分,、定額內(nèi)損耗) 營(yíng)業(yè)外支出 (剩余凈損失、非常損失) 原材料或其他應(yīng)收款(殘料價(jià)值,、賠償收回) 貸:待處理財(cái)產(chǎn)損溢
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