網(wǎng)絡(luò)營銷的流程是什么？

1,。計(jì)劃階段計(jì)劃階段的任務(wù)是確定開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo),，制定網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性計(jì)劃?；静襟E包括：

(1)通過確定合理的目標(biāo),，明確界定網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù)；

(2)根據(jù)營銷任務(wù),，確定營銷活動(dòng)的內(nèi)容和營銷預(yù)算,；

(3)確定網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)度，設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制,。

crm主動(dòng)營銷的流程是什么,？

crm主動(dòng)營銷的流程

1、如何接受一家新店

1）基礎(chǔ)了解：了解品牌定位,、產(chǎn)品特性（在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下一定要做出自己的人設(shè)）,、同行情況、用戶特性

2）數(shù)據(jù)梳理：梳理店鋪老客戶數(shù)據(jù),，基于數(shù)據(jù)做分析并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)全員共享,。

3）基礎(chǔ)了解優(yōu)化：歷史工作優(yōu)化，包括發(fā)貨提醒,、短信內(nèi)容,、包裹、客服話術(shù)、微淘

4）活動(dòng)配合：配合店鋪活動(dòng)針對老客戶進(jìn)行短信或郵件營銷

5）長期規(guī)劃：CRM體系搭建

二,、明確CRM的問題

1,、CRM解決什么問題

傳統(tǒng)品牌：知名度>美譽(yù)度>忠誠度，先打造知名度（廣告）,，然后慢慢地有了口碑（嘗試——滿意）,，最后沉淀出一批忠實(shí)的客戶

互聯(lián)網(wǎng)品牌：忠誠度>美譽(yù)度>知名度，用戶嘗試過了感覺不錯(cuò),，然后他們才愿意幫助商家傳播,，傳播的過程中慢慢產(chǎn)生了知名度

2、我們賣的是什么

產(chǎn)品=功能（滿足消費(fèi)者的需求）*感性因素（獲得認(rèn)可,、擁有情懷）

營銷=折扣*感性因素

3,、CRM要解決的三大運(yùn)營問題

1）回購：如何讓客戶更快、更多的購買,？

2）休眠流失：如何降低休眠比及如何激活喚醒已休眠流失客戶

3）口碑：如何讓粉絲進(jìn)行分享傳播

4,、CRM 從哪里分析

1）從品牌角度分析對比

老客戶的互動(dòng)性一般會(huì)比新客戶高，老客戶的互動(dòng)通常能帶動(dòng)新客戶的活躍度,。

2）從用戶角度

潛在客戶變成粉絲,、流失客戶的過程：

3）從購物流程的角度

每個(gè)環(huán)節(jié)都有可以觸達(dá)到用戶的點(diǎn)。

4）三要素

數(shù)據(jù)源：客戶在哪,？線上（所有平臺(tái)）,、線下、全渠道大數(shù)據(jù)（如果老客戶基數(shù)比較大,，那么重點(diǎn)分析老客戶數(shù)據(jù)就好,，盡量不要過多參考全渠道大數(shù)據(jù)）

營銷方式：接觸點(diǎn)（用什么方式跟客戶溝通？）短信,、郵件,、微淘、微博,、直播……

內(nèi)容：跟客戶溝通什么,？品牌？內(nèi)容,？產(chǎn)品,？賣點(diǎn)？

三,、CRM之客戶細(xì)分

了解客戶,，需求自然而來

1）客戶細(xì)分的目的：

客戶：客戶價(jià)值不同，企業(yè)資源有限

商戶：符合需求產(chǎn)品,，個(gè)性化服務(wù)

了解用戶——精準(zhǔn)營銷——分組測試（經(jīng)過一到兩次的分組測試,，針對某個(gè)特定人群開展定向活動(dòng)，獲取一組ROI的產(chǎn)出數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤,，看一下這次活動(dòng)是否匹配該人群,，是否匹配到他們的需求）

2）客戶細(xì)分的分類方法

逐步細(xì)分法=粗到細(xì)*淺到深

判別分類法=客戶行為（以什么方式觸達(dá)到的？是否長期關(guān)注微淘,？聚劃算,？對折扣是否敏感）*客戶對象（如果某個(gè)消費(fèi)者是白領(lǐng)且對折扣敏感,，那么可以通過清倉或折扣商業(yè)款服裝觸達(dá)到她）

3）客戶的類型及目的是什么

四,、CRM營銷

1、營銷時(shí)用戶關(guān)注的三點(diǎn)

類型（活動(dòng)類型,、客戶類型）,、產(chǎn)品、價(jià)格

2,、營銷主題

會(huì)員生命周期：

產(chǎn)品生命周期：

3,、平臺(tái)營銷

4、自主營銷（主動(dòng)營銷）

店鋪日?；顒?dòng)：會(huì)員日,、周年慶、同城活動(dòng)

定向優(yōu)惠：優(yōu)惠券,、滿送,、包郵

用戶行為營銷：休眠流失客戶激活、地域營銷,、氣候營銷

評(píng)價(jià)挖掘：基于評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞挖掘用戶的需求

關(guān)聯(lián)產(chǎn)品營銷：基于客戶購買的產(chǎn)品推薦關(guān)聯(lián)產(chǎn)品

5,、CRM營銷流程

6、營銷升級(jí)

1）撒網(wǎng)式營銷：

所有客戶都一樣：相同的營銷方案,、相同的優(yōu)惠權(quán)益,、相同的服務(wù)策略

2）差異化營銷：

客戶的差異是有限的

將客戶按照維護(hù)進(jìn)行分組；明確每組客戶的差異及偏好,；不同等級(jí)客戶對應(yīng)不同營銷方案

3）以客戶為中心的營銷：

每個(gè)客戶都是獨(dú)一無二的

有共同特征的客戶放在一起,；了解客戶并以客戶為中心；為客戶量身定制的方案

網(wǎng)絡(luò)營銷流程是什么,？

1．計(jì)劃階段 計(jì)劃階段的任務(wù)是確定開展網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo),，制定網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性計(jì)劃?；静襟E包括： (1)通過確定合理的目標(biāo),，明確界定網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù)； (2)根據(jù)營銷任務(wù),，確定營銷活動(dòng)的內(nèi)容和營銷預(yù)算,； (3)確定網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)建設(shè)的進(jìn)度，設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督評(píng)估機(jī)制。

2．設(shè)計(jì)階段 此階段的任務(wù)包括建立企業(yè)的網(wǎng)站或網(wǎng)頁,，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷的具體流程,。基本步驟如下： (1)申請域名,，創(chuàng)建全面反映T恤衫營銷活動(dòng)內(nèi)容的網(wǎng)站或網(wǎng)頁,； (2)與互聯(lián)網(wǎng)連接，樹立網(wǎng)上企業(yè)形象,； (3)設(shè)計(jì)營銷過程的具體流程,，建立反饋機(jī)制。

3．實(shí)施階段 這是網(wǎng)絡(luò)營銷的具體開展階段,，具體實(shí)施則內(nèi)容和步驟較多,。 (1)發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)信息資源，廣泛收集來自網(wǎng)絡(luò)的服裝市場,、消費(fèi),、流行趨勢等網(wǎng)上信息； (2)開展網(wǎng)上市場調(diào)研,； (3)在網(wǎng)上推銷產(chǎn)品與服務(wù),，促進(jìn)在線銷售； (4)與客戶溝通,，通過網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息和訂單,； (5)將上述信息反饋給企業(yè)決策和生產(chǎn)部門； (6)使網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的管理融為一體,，形成網(wǎng)絡(luò)營銷集成,。 依靠網(wǎng)絡(luò)與原料商、制造商,、消費(fèi)者建立密切聯(lián)系,，并通過網(wǎng)絡(luò)收 集傳遞信息，從而根據(jù)消費(fèi)T恤需求,，充分利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力,， 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造及銷售服務(wù)的全過程,，這種模式就是網(wǎng)絡(luò)營銷集成,。 上述對網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容和步驟的概括，并不是在每個(gè)企業(yè)都能實(shí) 現(xiàn)的,。由于技術(shù)上的限制和企業(yè)應(yīng)用能力的不同,，目前國內(nèi)大多數(shù) 服裝企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)還停留在網(wǎng)上的宣傳活動(dòng)，其主要內(nèi)容并 但同時(shí)應(yīng)看到,，越來越多的企業(yè)正從深度和

營銷策劃的流程,？

1,，明確策劃活動(dòng)的目的

在策劃活動(dòng)之前，我們先要明確為什么要做這樣的活動(dòng),，如果自己都不知道為什么要策劃這樣的活動(dòng),，那么活動(dòng)出來的效果必然是不理想的。一般情況下,，所有商家和企業(yè)策劃活動(dòng)的目的無非有：團(tuán)隊(duì)建設(shè);內(nèi)部培訓(xùn),；產(chǎn)品促銷；公關(guān)危機(jī)處理,；節(jié)假日促銷,；資源共享；企業(yè)宣傳,；合作關(guān)系加固,；公益活動(dòng),；優(yōu)惠促銷,；新品推廣等。

2,，分析現(xiàn)在經(jīng)營狀況和人員架構(gòu)

根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀合理的策劃活動(dòng),，制定詳細(xì)的企業(yè)經(jīng)營狀況表格，根據(jù)表格顯示出來的數(shù)據(jù)來制定有效的活動(dòng)計(jì)劃6,。比如產(chǎn)品銷售情況,、人員架構(gòu)情況、企業(yè)營收情況等,。在分析現(xiàn)狀時(shí)根據(jù)活動(dòng)策劃的目的來選擇活動(dòng)策劃方向,，比如做產(chǎn)品銷售分析，要分析滯銷產(chǎn)品,，將滯銷產(chǎn)品打折銷售來輪動(dòng)熱銷產(chǎn)品,。

3，梳理企業(yè)現(xiàn)有資源

為了節(jié)約開支,，做活動(dòng)之前一定要先梳理出企業(yè)現(xiàn)有的資源,，其中包含物料資源、人脈資源,、媒體公關(guān)資源,、人力資源，并形成表格,，根據(jù)現(xiàn)有的資源合理的執(zhí)行活動(dòng)策劃,。

4，制定合理的活動(dòng)預(yù)算

在策劃活動(dòng)之前,，除了做企業(yè)資源梳理之外,，還要制定合理的活動(dòng)預(yù)算,。關(guān)于活動(dòng)預(yù)算的制定，有一條公式可以參考使用：

可用于活動(dòng)的預(yù)算=總收益-總成本-日常開銷-意外開銷（總收益為未減去各類成本的公司收益總和,；總成本為公司所付出的總體人力成本+總體物料成本,；意外開銷必須要準(zhǔn)備充足的資金，用以兌付因突發(fā)性事件所產(chǎn)生的費(fèi)用）

5,、制定活動(dòng)執(zhí)行人員架構(gòu)

活動(dòng)策劃最終需要落地,，需要有人去執(zhí)行，所以在策劃活動(dòng)的時(shí)候,，人員架構(gòu)是首要考慮因素,。一般從企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)人員參與活動(dòng)，須遵循一個(gè)原則：在不影響日常工作的進(jìn)度下合理的安排人員,。一般抽調(diào)人員參與活動(dòng)按照以下幾點(diǎn)執(zhí)行：行政部和市場部主打,，其它部門抽調(diào)邊緣人員；抽調(diào)將要晉升的人員,，分配一線進(jìn)行最終考核,；新老員工搭配；各技能人才搭配,；責(zé)任到人,，形成責(zé)任制；統(tǒng)一管轄分配等,。

6,、選擇合適的活動(dòng)時(shí)間

活動(dòng)舉辦時(shí)間是活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵因素，在時(shí)間選擇上,，企業(yè)需要權(quán)衡四個(gè)問題：第一,、近期是否有同行知名企業(yè)在本地和附近舉辦過大型活動(dòng)，有則需要將活動(dòng)延后,；第二,、是否在節(jié)假日期間舉辦；第三,、企業(yè)自身是否已經(jīng)有了內(nèi)部活動(dòng),；第四、是否已經(jīng)將產(chǎn)品核心競爭力提煉完畢,。

7,，確定參會(huì)嘉賓和參會(huì)人員

活動(dòng)時(shí)間確定好后，就要考慮參會(huì)嘉賓和參會(huì)人員這個(gè)問題了,，一般活動(dòng)的人員邀請都是以活動(dòng)的主題來有的放矢的發(fā)放邀請函,。比如新品發(fā)布，則需要邀請一些同行權(quán)威專家,、新老客戶,、意向客戶,、部分員工以及員工家屬和合作伙伴等。

8,、確定活動(dòng)載體

在活動(dòng)策劃中,，除了做好一系列準(zhǔn)備工作外，還要考慮活動(dòng)載體,，也就是說要弄清楚本次活動(dòng)到底是要在線上做還是要在線下做,；到底是要在微信、微博或者抖音這一類媒體平臺(tái)上做還是要到每戶網(wǎng)站和垂直論壇上去做,。天億通網(wǎng)絡(luò)根據(jù)市場經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出了以下內(nèi)容,，僅供參考！

快消品：比如服裝,、飲料等,，適合在微博、微信,、抖音等媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,，利用一系列的營銷活動(dòng)來引流到線下，這樣不僅能在線上圈住客戶,，還能引流到線下進(jìn)行消費(fèi),。

大額消費(fèi)產(chǎn)品：比如房產(chǎn),、汽車類,，這樣的產(chǎn)品更適合線上、展會(huì),、酒會(huì),、線上體驗(yàn)店的綜合性載體營銷。

機(jī)械工程類：這類產(chǎn)品適合在門戶網(wǎng)站和垂直論壇發(fā)起活動(dòng),，客戶看到后自行聯(lián)系,。

旅游養(yǎng)生類：這類產(chǎn)品適合在新媒體平臺(tái)發(fā)起活動(dòng)，進(jìn)行推廣宣傳,。

9,、制定活動(dòng)宣傳計(jì)劃

活動(dòng)策劃準(zhǔn)備工作前要考慮宣傳途徑，一般可選擇的是內(nèi)部宣傳,、線上宣傳,、信息流廣告、搜索引擎廣告,、線下廣告等,，可以單獨(dú)使用也可以綜合使用。

10,、確定活動(dòng)流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)

任何一個(gè)沒有計(jì)劃沒有執(zhí)行力的活動(dòng)終告失敗,，所以有計(jì)劃的流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安排顯的尤其重要,。

網(wǎng)絡(luò)營銷的基本流程步驟是什么？

網(wǎng)絡(luò)銷售做法如下：

第一步是將自己的企業(yè)全面快速地搬到互聯(lián)網(wǎng),。企業(yè)在建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的時(shí)候,，首先要考慮到自己的網(wǎng)站屬于營銷型的網(wǎng)站。

第二步是通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法來推廣和維護(hù)自己的企業(yè)網(wǎng)站,。我們在互聯(lián)網(wǎng)做的任何宣傳和推廣活動(dòng)都必須以企業(yè)的網(wǎng)站為核心,。

第三步是網(wǎng)站流量監(jiān)控與管理。通常我們采用流量監(jiān)控與分析系統(tǒng)和在線客服系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),。營銷型網(wǎng)站需要一套功能齊聚的在線客服系統(tǒng),，以此來幫助我們時(shí)時(shí)主動(dòng)將發(fā)出洽談，能夠及時(shí)將有效的流量（潛在客戶或意向客戶）轉(zhuǎn)換為網(wǎng)上銷售,。

會(huì)員分層營銷流程,？

基礎(chǔ)會(huì)員，高級(jí)會(huì)員,，vip會(huì)員,，金牌會(huì)員，鉆石會(huì)員等,，每個(gè)分級(jí)所享受的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)體驗(yàn),，是逐層遞增的

營銷執(zhí)照注冊流程？

需要準(zhǔn)備的資料：

1,、確定公司名稱：地區(qū)+名字+行業(yè)+有限公司（比如：深圳市xxx科技有限公司）,；

2、注冊資金：認(rèn)繳制

3,、注冊地址：公司經(jīng)營場所可以選擇商業(yè)辦公樓,，寫字樓等，也可以使用民房注冊

4,、經(jīng)營范圍：公司主營業(yè)務(wù),；

5、股東監(jiān)事信息：個(gè)人獨(dú)資的公司的話,，股東如果就是法人,，那么需要另外找一個(gè)人做監(jiān)事，監(jiān)事只是一個(gè)職位,，沒有實(shí)權(quán)

6,、數(shù)字證書：法人、股東,、監(jiān)事都需要辦理一個(gè)當(dāng)?shù)氐腢盾（例如：成立深圳公司就需提供深圳的U盾）

辦理的流程（網(wǎng)上操作）：

1,、先核名稱

2、填寫,、提交注冊信息

3,、領(lǐng)取執(zhí)照

4,、刻章

5、啟用稅種

不同企業(yè)營銷流程,？

一,、市場營銷活動(dòng)流程

1.市場機(jī)會(huì)分析

包括外部分析和內(nèi)部分析。外部分析特指戰(zhàn)略環(huán)境分析以及企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)分析,，內(nèi)部分析則是指的對企業(yè)自身能力進(jìn)行分析,。識(shí)微科技商情監(jiān)測系統(tǒng)，7*24h實(shí)時(shí)監(jiān)測市場內(nèi)外部環(huán)境,，幫助企業(yè)了解和跟蹤政治環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)自然環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境等方面的外部環(huán)境動(dòng)態(tài)變化,，為企業(yè)把握市場商機(jī)，輔助決策,。

2.市場細(xì)分

這是選擇目標(biāo)市場的基礎(chǔ)工作,，指的是按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場上的顧客劃分成若干個(gè)顧客群，然后每一個(gè)顧客群構(gòu)成一個(gè)子市場,，在不同子市場之間,，需求又存在著明顯的差別。

3.目標(biāo)市場選擇

這點(diǎn)比較簡單,，就是估計(jì)每個(gè)細(xì)分市場的吸引力程度,，并有選擇的進(jìn)入一個(gè)或多個(gè)細(xì)分市場。

4.市場定位

要求企業(yè)根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn),，特定的使用場合及用途等進(jìn)行定位,，重在區(qū)別于競品，體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢,。

5.4Ps(營銷組合)

即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）,、渠道（Place）,、促銷（Promotion）。

6.確定營銷計(jì)劃

7.產(chǎn)品生產(chǎn)

8.營銷活動(dòng)管理(即執(zhí)行與控制)

9.售后服務(wù),，信息反饋

二,、市場營銷活動(dòng)步驟

1.分析市場機(jī)會(huì)

2.選擇目標(biāo)市場

3.確定市場營銷策略

目的在于充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢，增強(qiáng)競爭能力,，更好地適應(yīng)營銷環(huán)境變化,，以較少的營銷投入獲取最大的經(jīng)濟(jì)效果。

4.市場營銷活動(dòng)管理

隨著市場營銷活動(dòng)的不斷深入,，會(huì)暴露出各種各樣的問題,，因此就會(huì)要求企業(yè)采取措施對營銷活動(dòng)進(jìn)行管理,。識(shí)微科技商情監(jiān)測系統(tǒng)，對企業(yè)營銷過程可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)測,，對營銷前后及過程中傳播情況,、口碑變化、用戶互動(dòng)等量化分析,，便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整及決策支持,，為營銷活動(dòng)助力。

ktv營銷培訓(xùn)流程,？

第一條：這項(xiàng)KTV員工培訓(xùn)中需要保持和理論操作流程的一致性,，再就是要注意的一點(diǎn)是KTV培訓(xùn)師門不要加入個(gè)人的隨意發(fā)揮。這樣要求的原因是為了避免員工接受的是兩個(gè)流程,，讓員工不知道哪一個(gè)才算是更重要的,，讓他們無所適從。

第二條：在這項(xiàng)KTV員工實(shí)際演練培訓(xùn)過程中要做到全面細(xì)致

會(huì)議營銷方案流程,？

1,、與會(huì)確認(rèn)：在會(huì)議舉行的前一天電話聯(lián)系目標(biāo)客戶，再次告知對方會(huì)議的具體時(shí)間地點(diǎn)和乘車路線,。

2,、門前迎接：在會(huì)議舉辦地點(diǎn)的門前迎接參會(huì)者，并組織參會(huì)者有序上樓或是電梯,。

3,、餐飲及時(shí)到位：人坐茶到，用餐時(shí)注意清潔和相關(guān)善后工作,。

4,、問卷調(diào)研：設(shè)計(jì)參會(huì)者關(guān)心的問題，了解其真實(shí)想法,。

5,、及時(shí)解決參會(huì)者的問題：無論參會(huì)者問到哪位工作人員，工作人員都要立即解決不得推脫,。

6,、會(huì)后歡送：會(huì)議結(jié)束工作人員在門口歡送參會(huì)者并表示感謝。