信任營銷的三個(gè)層次？

在保險(xiǎn)業(yè)，信任和成交是正相關(guān)的,。我們被客戶信任,，可以提高成交率，同時(shí)也有利于與客戶維持長久的關(guān)系,。

入行至今,，我的成交率維持在70%以上，非常穩(wěn)定,，客戶也反饋說對我有種莫名的信任感,。所以我通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及客戶反饋，總結(jié)出了“信任金字塔”,。中國人喜歡講道法術(shù),，我就從這三個(gè)層面來講解“信任金字塔”的三大部分。

道是最本質(zhì)的,，是最有影響力的基石,。我認(rèn)為信任中的道是個(gè)人品質(zhì)，不局限于工作這一個(gè)領(lǐng)域,。在銷售中比較重要的品質(zhì)包括真誠,、負(fù)責(zé)、親和力等,。第二層是法,，所謂法是和他人打交道時(shí)重要的準(zhǔn)則，在銷售中就是對他人需求和感受的洞察,，即洞察力,，這是推動(dòng)客戶打開心扉的關(guān)鍵。第三層是術(shù),，也就是我們的專業(yè)性,。我之前在麥肯錫做咨詢顧問，非常強(qiáng)調(diào)專業(yè)性這項(xiàng)基本技能,。保險(xiǎn)行業(yè)要良性發(fā)展,，也是靠專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人、代理人為客戶提供所需保障服務(wù),。

道：個(gè)人品質(zhì)

在銷售中,，最重要的個(gè)人品質(zhì)，首先是靠譜,，第二是親和,。靠譜又可以拆解為真誠和負(fù)責(zé)兩方面,。

真誠的定義大家應(yīng)該比較清晰,，就是真心實(shí)意,，坦誠相待，不隱瞞欺騙,。我覺得這是最重要的一點(diǎn),。傳遞虛假信息肯定不對。同時(shí),，如果沒有100%傳遞信息,，只告知部分信息，從而影響了客戶的最終判斷,，那也算銷售誤導(dǎo),。即便客戶暫時(shí)沒有識(shí)別出來，將來一旦發(fā)現(xiàn)真相,，信任關(guān)系會(huì)立馬破裂,。

靠譜的另一方面是負(fù)責(zé)。我覺得負(fù)責(zé)也包含兩點(diǎn),，一是認(rèn)真細(xì)致,，另一點(diǎn)是信守承諾、言出必行,。要做到信守承諾,，最簡單的方法就是不過度承諾。

如果一開始我們就跟客戶承諾一切都沒問題,，到最后卻兌現(xiàn)不了,，導(dǎo)致客戶期待落空，對我們的信任也會(huì)大打折扣,。比如核保,，我們提前跟專員溝通時(shí)，專員預(yù)計(jì)的核保結(jié)果,，可能和實(shí)際投保時(shí)的核保結(jié)果有一定偏差,。所以我們寧可最初不要把話說得太滿，而是告訴客戶我們盡量爭取,。如果結(jié)果超出預(yù)期,，客戶的感受會(huì)很好；如果最后沒有爭取到,，客戶也有相應(yīng)的心理準(zhǔn)備。

除了靠譜,，作為銷售人員,，還有一個(gè)特別重要的特質(zhì)就是親和。親和力是一個(gè)容易拉近人和人之間距離的品質(zhì),，能夠快速消除我們和客戶之間的陌生感,。親和力其實(shí)有一些技巧可以去提升,，比如說微笑，適當(dāng)模仿客戶的動(dòng)作,，用與客戶類似的語速和語調(diào)去表達(dá)等,。這些都可以通過練習(xí)來提升。

CRM營銷的三個(gè)層次,？

crm系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分位三個(gè)層次,，分別是界面層、功能層,、支持層,。crm系統(tǒng)全稱是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是指利用軟件,、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),，為企業(yè)建立- -個(gè)客戶信息收集、管理,、分析和利用的信息系統(tǒng),。

以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,，以及各類有關(guān)活動(dòng)的狀態(tài),，提供各類數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持,。

企業(yè)分為哪三個(gè)層次,？

第一個(gè)層次最是傳統(tǒng)。企業(yè)重在投入和擁有資產(chǎn),，憑借經(jīng)營,，逐步開拓市場，創(chuàng)造利潤,。穩(wěn)扎穩(wěn)打,，但發(fā)展速度與規(guī)模受限，外來競爭也多,。

第二個(gè)層次是借助資本的力量快速形成競爭力,。他們開創(chuàng)之初，就大量融資,，通過額外的資金和資源加速發(fā)展,，以空間換時(shí)間。他們形成時(shí)間雖短,，但發(fā)展迅速,，短時(shí)間內(nèi)趕上甚至超過第一個(gè)層次的企業(yè)。

第三個(gè)層次也是借助資本的力量,，但它積累的卻是用戶和人氣,。在初期,，它注重前期的耕作，而不是盈利,。甚至以補(bǔ)貼的形式運(yùn)營,，只為占領(lǐng)市場，獲得制定規(guī)則的權(quán)利,。一旦時(shí)機(jī)成熟,，整個(gè)市場都是它的，暴利而來,。

制度建設(shè)分為三個(gè)層次,？

黨的十九屆四中全會(huì)在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期，對堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度作出全面安排,，既是對70年治國理政經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié),，又是對推進(jìn)制度建設(shè)重大任務(wù)和關(guān)鍵舉措的總體部署。這一總體部署有三個(gè)層次,。

一是夯基壘臺(tái),、立柱架梁，即對于黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、人民代表大會(huì)制度,、馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位、共建共治共享,、黨對人民軍隊(duì)的絕對領(lǐng)導(dǎo)等根本領(lǐng)導(dǎo)制度,、根本政治制度、根本文化制度,、根本社會(huì)治理制度,、根本軍事制度等，必須持續(xù)鞏固和發(fā)展,；

二是全面推進(jìn),、積厚成勢，即對于中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商,、民族區(qū)域自治,、基層群眾自治、以公有制為主體多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展等基本政治制度,、經(jīng)濟(jì)制度,，要不斷細(xì)化、拓展,、豐富,；

三是系統(tǒng)集成、協(xié)同高效,，即既要保持中國特色社會(huì)主義制度和國家治理體系的穩(wěn)定性和延續(xù)性,，又要抓緊制定國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化急需的制度、滿足人民對美好生活新期待必備的制度,。這些急需,、必備的制度就需要抓緊補(bǔ)缺，使制度體系更加系統(tǒng)完備,。全會(huì)圍繞黨和國家制度體系建設(shè),，從13個(gè)方面切入，預(yù)設(shè)了一系列制度創(chuàng)新接口,，為我們加強(qiáng)制度建設(shè)明確了方向和重點(diǎn),。

年齡層次劃分為三個(gè)層次怎么分？

青少年 中年老年這三個(gè)層次

人的獨(dú)立分為三個(gè)層次,？

最底層的獨(dú)立是物質(zhì)獨(dú)立,。此外，還有價(jià)值觀獨(dú)立,、思想獨(dú)立和精神獨(dú)立等,。

一個(gè)獨(dú)立的人，指其有獨(dú)立的思想,，獨(dú)立的人格,，有獨(dú)自生活的能力。但人類是群居動(dòng)物,，一般沒有自給自足的能力,，只能說某個(gè)人有獨(dú)立的能力。一個(gè)獨(dú)立的國家,，指其統(tǒng)治和管理的權(quán)力由該國家的人行使,。

獨(dú)立意志表現(xiàn)為個(gè)體以“我”為中心的信息持續(xù)克服環(huán)境對象的阻力或誘惑力的耐性。個(gè)體以“自我”為中心的內(nèi)在信息運(yùn)動(dòng)克服環(huán)境對象的阻力或誘惑力的耐性越強(qiáng),，個(gè)體的獨(dú)立意志就越強(qiáng),。獨(dú)立意志越強(qiáng)，個(gè)體實(shí)現(xiàn)實(shí)證能力充分發(fā)揮的可能性就越大,，個(gè)體就越有可能達(dá)到實(shí)現(xiàn)實(shí)證,，從而最大可能地獲取自由實(shí)現(xiàn)實(shí)證的內(nèi)在美感體驗(yàn)。

擴(kuò)展資料：

獨(dú)立人格要求人們既不依賴于任何外在的精神權(quán)威,，也不依附于任何現(xiàn)實(shí)的政治力量,，在真理的追求中具有獨(dú)立判斷能力，在政治的參與中具有獨(dú)立自主精神,。

獨(dú)立型人格表現(xiàn)為習(xí)慣獨(dú)立思考,，獨(dú)立實(shí)踐，控制情緒的能力較強(qiáng),，有較強(qiáng)的理性能力,，注意維護(hù)自己參與決策的權(quán)利,。獨(dú)立人格一般意義上是指能夠獨(dú)立思考、獨(dú)立操守,。

自動(dòng)駕駛分為三個(gè)層次,？

自動(dòng)駕駛級別分為以下六個(gè)等級：0級駕駛自動(dòng)化(緊急輔助)：駕駛自動(dòng)化系統(tǒng)無法在動(dòng)態(tài)駕駛?cè)蝿?wù)中連續(xù)執(zhí)行車輛橫向或縱向運(yùn)動(dòng)控制，但是具有在動(dòng)態(tài)駕駛?cè)蝿?wù)中進(jìn)行部分目標(biāo)和事件檢測及響應(yīng)的能力,。

1級駕駛自動(dòng)化(部分輔助駕駛)：在其設(shè)計(jì)操作條件下,，駕駛自動(dòng)化系統(tǒng)在其設(shè)計(jì)操作條件下，繼續(xù)進(jìn)行車輛的橫向或縱向運(yùn)動(dòng)控制,，并具有能力檢測和響應(yīng)所執(zhí)行的車輛的橫向或縱向運(yùn)動(dòng)控制,。

2級駕駛自動(dòng)化(組合駕駛輔助)：在其設(shè)計(jì)操作條件下，駕駛自動(dòng)化系統(tǒng)在其設(shè)計(jì)操作條件下,，可連續(xù)執(zhí)行車輛橫向和縱向運(yùn)動(dòng)控制,，并具有一定的能力，能夠檢測和響應(yīng)所執(zhí)行的車輛的橫向和縱向運(yùn)動(dòng)控制,。

3級駕駛自動(dòng)化(合格自動(dòng)駕駛)：駕駛自動(dòng)化系統(tǒng)在它的設(shè)計(jì)操作環(huán)境下,，可以連續(xù)完成所有的動(dòng)態(tài)駕駛?cè)蝿?wù)。

4級駕駛自動(dòng)化(高度自動(dòng)駕駛)：駕駛自動(dòng)化系統(tǒng)在它的設(shè)計(jì)操作環(huán)境下,，可以連續(xù)完成動(dòng)態(tài)駕駛?cè)蝿?wù),，完成動(dòng)態(tài)駕駛?cè)蝿?wù)。

5級駕駛自動(dòng)化(全自動(dòng)駕駛)：駕駛自動(dòng)化系統(tǒng)可以在任何可行駛的環(huán)境中連續(xù)完成動(dòng)態(tài)駕駛?cè)蝿?wù),，完成動(dòng)態(tài)駕駛?cè)蝿?wù),。

沃爾沃根據(jù)自動(dòng)化水平的高低區(qū)分了四個(gè)無人駕駛的階段：駕駛輔助、部分自動(dòng)化,、高度自動(dòng)化,、完全自動(dòng)化。相比之下,，國內(nèi)地分級更加細(xì)致,，可以讓人們更好的理解和在合適的地方運(yùn)用自動(dòng)駕駛。

技術(shù)交底分為哪三個(gè)層次,？

技術(shù)交底分為三級：

一級交底為總工程師對技術(shù)部長,，

二級交底為技術(shù)部長對施工現(xiàn)場技術(shù)管理人員，

三級交底為技術(shù)員對施工班組成員,。

三級技術(shù)交底分為項(xiàng)目技術(shù)交底,、標(biāo)段技術(shù)交底、班組技術(shù)交底這三級,。

技術(shù)交底必須在項(xiàng)目開工前,、施工圖紙會(huì)審之后進(jìn)行。

技術(shù)交底前，項(xiàng)目建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審,，項(xiàng)目建設(shè)單位董事長,、總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理,、總工程師及主要工程技術(shù)人員要認(rèn)真審核弄懂施工圖設(shè)計(jì)圖紙,。

按照流通環(huán)節(jié)或?qū)哟味啻?營銷渠道，可以分為,？

1.按照企業(yè)的分銷活動(dòng)是否有中間商參與，可以將分銷渠道分為直接渠道與間接渠道2.按照流通環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚亩嗌?，可分為長渠道和短渠道3.按照渠道中每個(gè)層次的同類中間商數(shù)目的多少,，可分為寬渠道和窄渠道4.按照制造商鎖采用的渠道類型的多少，可分為但渠道和多渠道

姚斯認(rèn)為讀詩分為哪三個(gè)層次,？

讀詩的第一階:感受詩歌的音樂美,。

詩有很強(qiáng)的旋律美感，這是詩固有的藝術(shù)特點(diǎn),。古時(shí)候,，人類在勞動(dòng)之余用詩歌來表達(dá)生活，詩和歌是不分家的,。實(shí)際上就是說,，在古代詩歌藝術(shù)萌芽的時(shí)候，詩是拿來唱的,。又或者說,，最開始的時(shí)候，實(shí)際上是沒有詩這一文學(xué)形式的,。再后來,，詩從歌脫離出來，成了一種獨(dú)立的文學(xué)形式,，但它保留了原始詩歌語言的音樂質(zhì)感這一特點(diǎn),。詩的音樂美是它的特質(zhì)，今天的散文詩之所以叫詩,，也是因?yàn)樗恼Z言也是充滿旋律的美感的,，否則它就叫散文，不叫詩的,。詩歌你第一次讀到它,，你最后一次讀到它，你一直都會(huì)感受到它的這個(gè)音樂美,。

讀詩的第二階:感受詩意,。

所有詩都建筑了自己的意境，里面寄托了作者的思想感情，即所謂的詩意,。

詩意是所有詩歌存在的理由,，是詩的靈魂，它是詩歌作為藝術(shù),，第二個(gè)獨(dú)有的特征,。讀詩的理由，就是要感受詩的意境,，體會(huì)作者的感情,。詩人的生活是個(gè)體的，但在億萬年的進(jìn)化過程中,，人類的情感一定在基因里沉淀了共通的部分,，我們能在情感世界中復(fù)原作者的生活場景，從而抵近作者心靈,。所以你不用做李煜,，做他的皇帝、亡他的國,、生他的愁,、飲他的恨，你仍然可以代入自己的情感,，讀懂《虞美人》,。

讀詩的第三階:走入詩歌背景。

大多數(shù)時(shí)候我們讀一首詩,，我們并不能了解詩的創(chuàng)作背景,。因?yàn)槟阕霾坏健Ｔ姼柙猩谧髡叩纳?，有時(shí)更孕生在創(chuàng)作者所處的大時(shí)代,。但是，由于人類情感的共通性(前已述),，我們能夠一定程度上并不需要知道作者背景即可獲得很大共鳴,。但在這種情形下，每個(gè)讀者對詩歌意境的理解都代入了自己的閱歷,，但卻未必是作者的想法,，詩在讀者頭腦中的意境未必與作者本身的詩意生活完全重合。這還導(dǎo)致了,，不同的讀者對詩歌的理解可能是不同的,。當(dāng)然，如果你能了解到詩歌的創(chuàng)作背景,，我們對詩歌的理解則可能與作者的真實(shí)意境更接近重合,。但讀者要了解讀到的每首詩的作者，或者了解所讀每一首詩的創(chuàng)作背景是不可能的。但是讀者若能搜集到詩歌的寫作背景,，則應(yīng)盡一切努力去做,。“人類情感中的共通部分”,，對于詩歌的意境的理解,，仍然是最關(guān)鍵因素。歷史上的任何一首經(jīng)典流傳,，都是因?yàn)槭紫人且皇缀迷?，大家都能夠感覺得到，所以它流傳,，一首好詩開始流傳時(shí),，誰注意了它的寫作背景了嗎？至于背景,，那是后來文史學(xué)家和文論家的事。當(dāng)然對于后世讀者,，他們確實(shí)得益于文史學(xué)家和文論家們所做的事,。要做到對詩歌的理解更接近作者原意，了解詩的寫作背景仍然是必要的,。