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市場營銷的崗位職責怎么寫 市場營銷的崗位職責怎么寫的

2023-06-12 02:44:15任務營銷1

市場營銷崗位職責?

1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經理室設定銷售目標。

(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,,采取行動實施,。

(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志,。

(4)進行管理銷售活動,,職務分配和內部溝通,。

(5)有效地組織銷售事務,、統(tǒng)計,、分析和工作量測定

(6)利益計劃與管理。

(7)及時總結匯報情況,,上呈總經理室,。

市場營銷怎么寫?

市場營銷的寫法是:

1,、描述市場競爭態(tài)勢,,包括整體和局部特征(全國-各省或全省-各地市或全市-各區(qū)),。

2,、SWOT分析加上未來趨勢分析。

3,、渠道對比(網點數(shù)量分布占有率),、產品對比(包括價格包裝規(guī)格服務占有率等)市場投入對比(廣告預算、促銷費用比例,、公關活動等),、傳播方案對比(包括媒介組合、投放量,、預算分配等),。

4、市場營銷策略的邏輯說明及具體內容:詳細方案加上以金額,、數(shù)量,、人數(shù)或人次為計量單位的表格 前三項是第四項的依據(jù),注意前后邏輯性和因果關系,。 定位屬戰(zhàn)略層面,,在此不細說。

市場營銷部崗位職責,?

市場部的任務和崗位職責

  企業(yè)的銷售部門與市場部門是企業(yè)營銷的兩大基本職能部門,。市場部門的任務是解決市場對企業(yè)產品的需求問題,銷售部門的任務是解決市場能不能買到產品的問題,,這兩個問題同時作用于市場,,就是我們今天所做的市場營銷工作。市場是企業(yè)的龍頭,,是企業(yè)實現(xiàn)產品變成資金,、變成利潤的主要職能部門;企業(yè)生產產品的數(shù)量,、品種,、規(guī)格,、包裝、款式等等必須以市場為導向,。無論是制造企業(yè)還是品牌營銷企業(yè),,市場部的建設都很重要,特別是對于長江家具這樣的大型品牌營銷企業(yè)尤其重要,。作為品牌營銷有機的組成部分,,市場部的職能建設方面需要重視。因此需要對市場部進行一些研究,,特別是關于市場部與銷售部門的關系問題,。

  我想主要從市場部與銷售部門工作的性質區(qū)別談談:

  一、“品牌”和“銷售”的關系:市場部的工作主要目標是樹立品牌,,擴大品牌知名度,、提升美譽度,給客戶提供產品購買的理由和刺激,,相比較而言,,有一些“唯心”的性質。銷售部門的工作就是如何把產品送到客戶面前,,并成功的收回資金,,實現(xiàn)商品的價值。主要涉及到物流,、資金流及銷售渠道的建設和管理,。相較而言,更注重實際,,工作中“唯物”的成份多一些,。

  二、“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術”的關系:市場部的主要工作是關系到產前,、產中、產后和銷售前,、中,、后,產品,、價格,、渠道和促銷,生產者,、中間商和客戶等全局性的工作,,是戰(zhàn)略層面的事情,相當于軍隊里的參謀部,。銷售部門工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產品按設計好的渠道和價格以及促銷宣傳方式具體實施,,保證渠道暢通,,物流、資金流安全暢通即可,,是戰(zhàn)術實施方面的事情,。

  三、“面上”的和“點上”的關系:市場部統(tǒng)攬全局,,是針對全局進行工作的,,從產品構想、組合,,行業(yè)及競爭品牌研究,、市場地位、市場周期,、市場布局等,。可能會在保證全局利益的情況下犧牲部分的個體的利益,。如:要停掉一個老產品的生產,,開發(fā)一個新產品,可能的情況是老產品銷售很好但前景不看好,,而新產品目前銷售有困難甚至可能市場投入大,,收益周期長,那么作為市場部門就必須堅持正確的戰(zhàn)略去做工作,。而銷售部門就考慮相對單純點,,按照即定的方針和策略具體實施,把產品推出去,,把錢收回來,,關心的是出了多少貨,回了多少款,。更多的從銷售環(huán)節(jié)運用因時因地的戰(zhàn)術技巧來解決問題,。

  四、“理論”和“實踐”的關系:由于兩個部門的工作內容和性質不同,,市場部往往進行的是“務虛的理論工作”,,銷售部門往往進行的是“務實的實踐工作”。沒有正確的理論就沒有正確的實踐,。理論需要實踐檢驗,,實踐同時為理論提供支持。市場部所有工作的出發(fā)點和歸結點都是市場占有率和銷售量,。就品牌營銷的現(xiàn)狀況而言,,我們長江家具銷售的硬件基礎(銷售隊伍、銷售網絡等)都是相當好的,,但是品牌營銷理論研究還是相當缺乏的,,應該說是我們理論的困境,。

  五、“整體利益”和“局部利益”的關系:因為市場部的工作是全局性的,,所代表的就是整體利益,,因此除了銷量外,還有品牌知名度,、品牌美譽度等,。考核標準也是難以確定和具體量化的,。而銷售部門的工作就是體現(xiàn)在貨物的銷售和回款的多寡,,一個月沒有銷售沒有回款就是不能夠忍受的,而且考核的標準也是直觀的單純的:銷量,、回款,。很顯然,到目前為止,,我們在每次的總結中,,討論的多是數(shù)字化了的銷售指標,而很難見到具體的量化的市場部工作指標,。

  六,、“長遠利益”和“短期利益”的關系:市場部的市場策略研究、品牌規(guī)劃建設一般都是以年度,、五年度甚至十年度為一個檢驗周期,,所以關系的是企業(yè)長遠的利益。而銷售部門的銷售往往是以月,、季度,、最多是年度為單位的,所以關系到的是企業(yè)的短期利益,。

  以上關于市場部與銷售部門的六大關系也不是完全獨立的,,在實際工作中,也會在一定程度上交叉和融合,,這涉及到部門之間的合作,、溝通和協(xié)調問題。

  總之,,市場部相當于參謀部,銷售部門相當于作戰(zhàn)部,,有著各自不同的角色,。因此首先要分清職責,給自己的角色定好位,;其次才是尋求相互的合作與融合,。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場部的職能,,把企業(yè)的市場營銷水平提上一個新的高度。

  市場部的主要任務

  市場部的主要任務有四個大方面:

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  1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,,建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),。

  2)搜集行業(yè)信息,特別是競爭品牌產品的性能,、價格,、競爭手段等情報的收集、整理和分析,;

  3)進行市場調研,,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據(jù),;

  4)參與公司網站建設,。

  (二)作為公司的參謀機構

  1)制訂公司品牌戰(zhàn)略,、營銷戰(zhàn)略和產品企劃策略,;

  2)制訂公司業(yè)務短、中,、長期目標,;

  3)做出銷售預測,提出未來市場的分析,、發(fā)展方向和規(guī)劃,;

  4)新產品上市規(guī)劃;

  5)參與制定產品價格,;

  6)為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策,;

  7)整理分析公司各業(yè)務部門的業(yè)務資料信息。

 ?。ㄈ┳鳛楣緲I(yè)務的監(jiān)管機構

  1)業(yè)務系統(tǒng)廉政稽查,;

  2)業(yè)務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;

  3)了解,、掌握業(yè)務員心態(tài)并進行心態(tài)建設,;

  4)負責對新入職業(yè)務人員、專賣店和經銷商的業(yè)務人員進行培訓和監(jiān)管,;

  5)負責產銷的協(xié)調工作,。

  (四)作為公司的公關機構

  1)實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設;

  2)制定及實施市場廣告,、推廣活動和公關活動,;

  3)完善、規(guī)范業(yè)務系統(tǒng)對外的各類文書,;

  4)負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函,、錦旗、新聞報道等),;

  5)合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理,;

  6)作好公司的售前、售中,、售后服務工作,;

  7)代表公司對外發(fā)布需發(fā)布的信息。

  市場部在產品推廣的不同階段側重點各有不同,。

  1.在產品導入期,,市場部的職責重點有:進行市場調研和分析;制定產品上市規(guī)劃,;制定各階段實施目標,;制定產品價格;制定產品企劃策略,。

  2.在產品成長期,,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理,、交流及保密系統(tǒng),;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協(xié)調工作,。

  3.在產品成熟期,,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析,;對銷售預測,,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;制定產品企劃策略,;制定廣告策略;實施品牌規(guī)劃,。

  二,、市場部各崗位職責

  本著“支持、服務,、監(jiān)管,、指導”的八字方針,,根據(jù)工作需要,市場部應設立的崗位有:經理一名,,經理助理一名,調研企劃員一名,,客戶服務專員一名,,綜合文員一名;各崗位的職責如下:

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  全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,,其具體職責是:

  1)全面計劃、安排,、管理市場部工作,;

  2)制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算;

  3)協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系,;

  4)指導,、檢查、控制本部門各項工作的實施,;

  5)制定廣告策略和定年,、季、月度廣告費用計劃,;

  6)對市場進行科學的預測和分析,,并為產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備,;

  7)與研發(fā),、生產、采購,、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃,;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算;

  8)負責對業(yè)務系統(tǒng)及分支機構的稽查的組織執(zhí)行,。

  9)完成公司領導交辦的其他工作,。

  (二)市場部經理助理的職責

  1)組織實施業(yè)務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果,;

  2)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃,;

  3)規(guī)范公司業(yè)務文書系統(tǒng);

  4)指導各區(qū)域經銷商和專賣店的銷售活動,。

  5)建立健全營銷信息系統(tǒng),,制定內部信息、市場情報收集,、整理,、分析,、交流及保密制度;

  6)負責公司榮譽室的建設管理,;

  7)正確地選擇廣告公司,,負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃與執(zhí)行,;

  8)對公司業(yè)務部門,、分支機構及公司其他部門工作進行協(xié)調;

  9)完成部門經理交辦的其他工作,。

 ?。ㄈ┱{研企劃專員的職責

  1)負責組織執(zhí)行市場調研計劃的制定及實施;

  2)協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃,;

  3)收集競爭廠家的市場情報和各級政府,、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息,;

  4)負責產品全方位企劃,,包括價格企劃、包裝企劃,、通路企劃,、延伸企劃;

  5)為本部門和其他部門決策提供信息支持,;

  6)完成部門經理交辦的其他工作,。

  (四)客戶服務專員的職責

  1)及時,、準確地處理客戶投訴及產品維修,、保養(yǎng)過程中存在的問題;

  2)建立客戶檔案,,做好電話拜訪和上門拜訪工作,;

  3)及時總結公司產品、服務中存在的問題,,撰寫報告并提出改進意見,;

  4)客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施;

  5)客戶資料的歸檔整理及更新,;

  6)完成部門經理交辦的其他工作,。

  (五)綜合文員的職責

  1)對業(yè)務人員的推銷日記進行登記,、統(tǒng)計,、歸納、建檔,;

  2)按月統(tǒng)計各業(yè)務部門業(yè)績統(tǒng)計報表,,并根據(jù)業(yè)績情況和業(yè)務人員晉升與降職制度對有關業(yè)務人員提出晉升或降職建議,,并按有關程序上報審批;

  3)按月統(tǒng)計各業(yè)務部門《工程繪圖申請表》,,并按相關程序上報審核,;

  4)負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,并監(jiān)督其方案的實施情況,,并進行效果評估,;對各業(yè)務單位的年度、季度,、月度銷售情況進行分析、整理,、總結,,并據(jù)此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算;

  5)有關本部門的文件整理歸檔工作,;

  6)完成部門經理交辦的其他工作,。

從市場營銷寫產品怎么寫?

市場營銷學中的產品不僅包括產品實體(產品有形的部分),,還包括無形的服務,。從這個角度來講,產品等于產品實體加服務,。從產品的層次劃分,,產品可以分為核心產品(實質產品),形體產品(形式產品),,期望產品,,附加產品(延伸產品),潛在產品五個層次,。

崗位職責怎么寫,?

所謂崗位職責,是組織為完成某項任務而確立的,。由工種,、職務、職稱和等級內容組成,。而職責是職務與責任的統(tǒng)一,。由授權范圍和相應的責任兩部分組成。以下為某公司管理員為例,,為大家提供一則崗位職責范本,,僅供大家參考。

1.堅決服從分管副總經理的統(tǒng)一指揮,,認真執(zhí)行其工作指令,,一切管理行為向主管領導負責,;

2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責,;

3.負責組織對人力資源發(fā)展,、勞動用工、勞動力利用程度指標計劃的擬訂,、檢查,、修訂及執(zhí)行;

4.負責制定公司人事管理制度,。設計人事管理工作程序,,研究、分析并提出改進工作意見和建議,;

5.負責對本部門工作目標的擬訂,、執(zhí)行及控制;

6.負責合理配置勞動崗位控制勞動力總量,。組織勞動定額編制,,做好公司各部門車間及有關崗位定員定編工作,結合生產實際,,合理控制勞動力總量及工資總額,,及時組織定額的控制、分析,、修訂,、補充,確保勞動定額的合理性和準確性,,杜絕勞動力的浪費,;

7.負責人事考核、考查工作,。建立人事檔案資料庫,,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,,組織定期戒不定期的人事考證,、考核、考查的選拔工作,;

8.編制年,、離、月度勞動力平衡計劃和工資計劃,。抓好勞動力的合理流動和安排,;

9.制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標準,,定期編制勞資人事等有關的統(tǒng)計報表,;定期編寫上報年,、季、月度勞資,、人事綜合或專題統(tǒng)計報告,;

10.負責做好公司員工勞動紀律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀律執(zhí)行情況,,及時考核,,負責辦理考勤、獎懲,、差假,、調動等管理工作;

11.嚴格遵守"勞動法"及地方政府勞動用工政策和公司勞動管理制度,,負責招聘,、錄用、辭退工作,,組織簽訂勞動合同,依法對員工實施管理,;

12.負責核定各崗位工資標準,。做好勞動工資統(tǒng)計工作,負責對日常工資,、加班工資的報批和審核工作,,辦理考勤、獎懲,、差假,、調動等工作;

13.負責對員工定額和計劃管理工作,;

14.配合有關部門做好安全教育工作,。參與職工的調查處理,提出處理意見,;

15.負責編制培訓大綱,,抓好員工培訓工作。在抓員工基礎普及教育的同時,,逐步推行崗前培訓與技能,、業(yè)務的專業(yè)知識培訓,專業(yè)技術知識與綜合管理知識相結合的交替教育提高培訓模式及體系,;

16.認真做好公司領導交辦的其它工作任務,。

市場營銷策略怎么寫?

市場營銷策略是指為實現(xiàn)市場營銷目標而采取的相關計劃和活動,。以下是一些編寫市場營銷策略的步驟:

1. 定義目標市場:明確需要推廣的產品或服務的目標受眾,,了解他們的需求,、喜好、購買習慣以及挑選商品的主要因素,。

2. 競爭分析:評估競爭對手的商品,、價格、宣傳方式以及其品牌形象,,找到自己在市場中脫穎而出的特點,。

3. 制定品牌定位和戰(zhàn)略:根據(jù)目標市場和競爭分析結果,確定自己在市場中的品牌定位,,并制定相應的戰(zhàn)略方案,,如價格策略、銷售促進活動等,。

4. 制定推廣計劃:根據(jù)品牌定位和戰(zhàn)略,,確定推廣渠道、推廣內容和投放時間等信息,,并編制詳細的推廣方案,。

5. 預算管理:為執(zhí)行推廣計劃進行預算安排,并且將資金妥善管理,。

6. 監(jiān)控與評估:不斷跟進之前制定好的營銷計劃并且評估其效果,不斷調整最好達到最終預期效果,。

上述步驟只是指導,具體內容需要根據(jù)不同公司和產品的實際情況進行細化,。同時也需要正確認識市場環(huán)境,,靈活應對市場變化,并且借助電子商務提高效率,。

崗位職責的理解怎么寫,?

就是你這個崗位是做什么的,哪些東西是你份內的事,,你必須承擔哪些責任,。

組長的崗位職責怎么寫?

一,、目的:明確售后服務部崗位內容,,切實有效履行其崗位職責二、范圍:售后服務部崗位三,、適用崗位:售后服務部四,、內容:

1.收集所有與客戶有關的信息資料,以便根據(jù)信息及時作出相關處理,,并進行存檔備案,;

2.在做好客戶售后服務的同時,與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜,;

3.與銷售部協(xié)調,,定期拜訪客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,,并做好客戶拜訪記錄表,;

4.與客戶交流時,應熱情,、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況,,提出解決問題的方法;

5.如果需要到外地服務,,應及時和生產部門溝通,。在盡可能不影響本公司正常生產的情況下,選派合適人選,,快捷,、迅速的提供維修服務;

6.在選派的維修人員出發(fā)之前,,應向其仔細講解,、分析設備故障以及提供參考解決方案,并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單,;

7.在維修過程中,,應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況,考證先前分析問題是否恰當,;如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施,,同時做好維修記錄,;

8.機械設備在質保期內,在節(jié)約成本的情況下,,無條件的快捷,、迅速、保質,、保量完成客戶機械維修,、維護服務。

如果機械設備超出質量保質期,,應及時告知客戶設備已超出保修期,,客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用,并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修,;

9.每一次的售后服務,,都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄,記錄必須按月整理成冊存檔,,交一份技術部存檔,;

10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總,,與技術部、質管部,、生產部討論,,提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進;11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示,。

市場營銷的教育背景怎么寫,?

市場營銷的教育背景是根據(jù)市場規(guī)律。以及對產品的理解,,需求量等為依托,。市場經濟的發(fā)展為教育題材,

分析京東市場營銷崗位職責,?

崗位職責:

1,、負責京東物流線上/線下廣告資源售賣,承擔廣告業(yè)績指標,;

2,、負責相應廣告客戶拓展工作,并對客戶客情關系進行維護,,深度挖掘客戶需求,,達成業(yè)務指標;

任職要求:

1,、具備1-3年左右市場營銷工作經驗,,有廣告營銷經驗優(yōu)先;

2,、具有良好的商務談判能力,、具備零售業(yè)務線上線下資源整合能力和業(yè)務推動力;

2,、熟悉京東各事業(yè)部及品牌大促及促銷策略,,有一定的招商能力;

3,、勇于承擔高強度的工作壓力,,成本意識強,可以在有限的資源情況下,,做到效果最大化,;

4、具備良好的業(yè)務數(shù)據(jù)分析能力,,邏輯能力強,,對業(yè)務熟悉,對數(shù)據(jù)敏感;

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