物業(yè)部門季度工作總結(jié)范文ppt,？

一年來,，在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下,，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),。 現(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項工作總結(jié)

一,、經(jīng)營管理情況

1、完善各項規(guī)章制度,，建立內(nèi)部管理機制 物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平,、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。

而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,，為此,，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》,、《員工獎懲條例》,、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》,、《投訴接待處理制度》,、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》,、《考勤制度》,、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》,、《效績考核檢查落實制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度,，使各項工作有計劃,、有方法、有依據(jù),、有目的的穩(wěn)步展開,；同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制,，采用“走出去,、引進(jìn)來”的方式，到昌樂園,、銀都,、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,，從而將各項工作細(xì)化到每個人,，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高,。

2,、 公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高 物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象,。我們首先從思想政治工作入手,，發(fā)揮黨、團(tuán)員,、工會積極分子的模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí),、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實的工作氛圍；其次,，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階,、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱,、收集,、歸檔工作，按部門,、形式,、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,，極大方便了所需材料的及時查閱和利用,；第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn),、消防知識,、儀容儀表、禮儀禮節(jié),、設(shè)備原理,、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,；第四,，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進(jìn)工作迅速有效的開展,，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用,。

實施以來,，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高,；又如《晨會制度》實施后,，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成,，不能完成的要查出原因,，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快,，改變了懶,、散、慢的不良習(xí)慣,，對迅速提高服務(wù)意識,、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。

3,、精減人員,、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高 物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,，只有通過加強內(nèi)部管理,、加大成本監(jiān)控力度（尤其是人力成本的控制），才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益,。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上,，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系,，同時,，財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商,。

為了提高服務(wù),，在有償服務(wù)項目上，采取自購,、代購或協(xié)助購買材料方式,，以最大限度滿足委托方利益。其次,，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低,，xx年我們共與31名員工解除了勞動關(guān)系，減少工資及附加費用近3萬元,。第三,，為了降低費用，取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐,，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng),，減少開支1萬多元，此外,，要求維修工作能修復(fù)的不換新,，一人干的不用兩人，一小時修復(fù)的決不用兩小時,；第四,，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴(yán)格控制,，廢舊拖把2,、3個拆開合成1個接著用，報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,，還做到不必開的燈不開,、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄,、水停,，并用獎懲規(guī)定加以約束；第五,，xx年還加大開展了封堵,、修門窗、掛門簾等保暖措施,，加裝近四十部舊風(fēng)機盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機盤管,，增強了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油,。

經(jīng)統(tǒng)計,，通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤,、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元,，減少員工餐,、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,，減少工資及附加費10萬元，達(dá)到了降低成本,、提高效益的目的,。

月度工作總結(jié)范文■月度工作總結(jié)范文？

主要寫一下工作內(nèi)容,，取得的成績,，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向,。

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轉(zhuǎn)載：總結(jié),，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價、總分析,、總研究,，分析成績、不足,、經(jīng)驗等,。

總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,。

總結(jié)與計劃是相輔相成的,，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。

總結(jié)的基本要求 1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單，有的比較詳細(xì),。

這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2．成績和缺點,。

這是總結(jié)的中心,。

總結(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點。

成績有哪些,，有多大,，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的,；缺點有多少,，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的,，怎樣產(chǎn)生的,，都應(yīng)講清楚。

3．經(jīng)驗和教訓(xùn),。

做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。

為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識。

　　 今后的打算,。

根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等 總結(jié)的注意事項 　　1．一定要實事求是,，成績不夸大，缺點不縮小,，更不能弄虛作假,。

這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。

　 　2．條理要清楚,。

總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。

　　3．要剪裁得體,，詳略適宜。

材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的,；有重要的,，有次要的，寫作時要去蕪存精,。

總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

總結(jié)的基本格式 　　1,、標(biāo)題 　　2、正文 　 　 開頭：概述情況,，總體評價,；提綱挈領(lǐng)，總括全文,。

　　主體：分析成績?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。

　　結(jié)尾：分析問題,，明確方向。

　 　3,、落款 　　署名,，日期

保險公司營銷部門的半年工作總結(jié)？

先寫公司政策方面的,。比如激勵方案了,、優(yōu)惠政策了、領(lǐng)導(dǎo)的督促了,、感謝的話了……再寫具體取得的成績,。

比如：業(yè)績方面，招聘方面……最后寫下半年的工作計劃,、訂好目標(biāo),，以及如何達(dá)成的方法和決心。

我給你舉個例 我是做車險的 那么我就寫—— 今年1-6月,，我公司的車險較去年同期費增長了XX萬元,，增長率XX%。

取得這些成績離不開公司對員工培訓(xùn),。當(dāng)然與車險改革,、生活條件更好買車者增加、經(jīng)理每天的關(guān)心離不開的,。

具體成績?nèi)缦拢?/p>

……………………………… 在取得了這些成績,，更加不能放松，在接下的半年,，加強員工銷售技能方面,、客戶服務(wù),、理賠方面知識的培訓(xùn)，保費較上半年增加XX萬元,，提高市場占有率,，達(dá)到XX%，相信通過所有同仁的努力,，一定能達(dá)成目標(biāo),。

班級工作總結(jié)范文？

一,、班級工作方面

1,、班級氣氛和諧融洽，同學(xué)們具有活力,，朝氣蓬勃,，有上進(jìn)心，各同學(xué)有自己的人生理想及職業(yè)規(guī)劃,，同學(xué)們奮斗意識較強,。

2、各班干部分工明確,，每次工作都能默契配合,，出色的完成各自的工作，深的同學(xué)們的好評,。

二,、學(xué)習(xí)方面

1、同學(xué)們出勤率高,，多個月份出現(xiàn)零遲到零曠課的好現(xiàn)象,。

2、同學(xué)們學(xué)會利用學(xué)校圖書館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源,，涉獵更多的知識,，豐富了自己的知識庫。

3,、越來越多的同學(xué)所投入的時間與精力大于以前,，為自己的目標(biāo)去努力，尤其是臨近考試最為突出,。

4,、在學(xué)習(xí)過程中，同學(xué)們積極與老師溝通,，加強相互間的了解與認(rèn)識,，同時提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)效率，

5、同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度較上學(xué)期有了明顯好轉(zhuǎn),，交作業(yè)按時按質(zhì)按量,，學(xué)習(xí)氛圍越來越濃。

三,、思想方面

1,、學(xué)們積極向上，班里定時對同學(xué)們進(jìn)行思想教育,，實時分析,，并取得良好效果。

2,、同學(xué)們思想團(tuán)結(jié),，集體榮譽感強，積極為集體活動出謀劃策積極參與各項集體活動,，樂于幫助每一個人,。

3、同學(xué)們積極下個黨組織靠攏,，本學(xué)期共8名同學(xué)進(jìn)行黨課培訓(xùn),，并且全部順利結(jié)業(yè)。

四,、生活方面

1、我班的衛(wèi)生成績一直是個亮點,，其中滿分率可達(dá)90%以上,。

2、班里的各個宿舍在優(yōu)秀宿舍評比中都取得了不錯的成績,，95%以上的宿舍都能評上優(yōu)秀宿舍,，個別宿舍評上紅旗宿舍。

五,、活動方面

1,、本學(xué)期學(xué)院系里各社團(tuán)及辦理都舉行了豐富多彩的活動，這些活動豐富了同學(xué)們的課余生活,，鍛煉了同學(xué)們的綜合能力,，使同學(xué)們的素質(zhì)不斷提高。

班里舉行“唱響工一”歌手大賽,，全班80%以上的同學(xué)參與了進(jìn)來,，其他同學(xué)體都獲得各種特別個人獎。并頒發(fā)獎狀,。

2,、臨近考試，全班同學(xué)一起觀看了勵志電影《風(fēng)雨哈佛路》,，并取得良好效果,。

3,、臨近考試，全體班委組織召開思想動員大會,，為同學(xué)們樹立正確的價值觀,，尋找夢想打開了一扇門，此次活動全班同學(xué)引起了共鳴,。

六,、班里的不足

1、個別同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足,，偶爾上課睡覺或者玩手機,，對某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)能力不強,，成績不理想,。

2、個別同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)投入過多精力,，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不認(rèn)真,。

七、個人感想

大一轉(zhuǎn)眼即逝,，進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一年了,，大二就在眼前，整的來說,，這一年的工作還是挺順利的,，各位老師和同學(xué)們的支持，以及班里雖取得的成績,，給了我工作上樹立了極大信心,，我會再接再厲，讓工程一班更上一層樓,。

工作總結(jié)開頭范文,？

又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年,，倍感時間的緊迫,。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中,，我們大家一起勤勤奮奮,，踏踏實實，平平安安地又度過了一年,。

我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗,。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn),，公司制度建設(shè),，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。

月工作總結(jié)范文,？

工作總結(jié)內(nèi)容：

1,、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點

3,、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)

4,、下步工作計劃

教師工作總結(jié)范文？

教師個人工作總結(jié)一學(xué)期來,，本人認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課、聽課,、評課,，及時批改作業(yè)、講評作業(yè),，做好課后輔導(dǎo)工作,，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得,，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。 下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗及體會：1．要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課,，我做了下面的工作：（1）課前準(zhǔn)備：備好課。①認(rèn)真鉆研教材,，對教材的基本思想,、基本概念，每句話,、每個字都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點,，掌握知識的邏輯,，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好,。②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,，他們的興趣、需要,、方法,、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動。（2）課堂上的情況,。組織好課堂教學(xué),，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋,，調(diào)動學(xué)生的有意注意,，使其保持相對穩(wěn)定性，同時,，激發(fā)學(xué)生的情感,，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語言簡潔明了,，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生,，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè),，作業(yè)少而精,，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。2．要提高教學(xué)質(zhì)量,，還要做好課后輔導(dǎo)工作,。小學(xué)生愛動、好玩,，缺乏自控能力,，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè),。針對這種問題,，抓好學(xué)生的思想教育,，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如,，握握他的手,，摸摸他的頭，或幫助整理衣服,。從贊美著手,，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以,，和差生交談時,，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,，還有在批評學(xué)生之前,，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?．積極參與聽課、評課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長，提高教學(xué)水平,。4．培養(yǎng)多種興趣愛好,，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識面,，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液,。 走進(jìn)21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高,，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點，開拓前進(jìn),，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量,。

拉絲工作總結(jié)范文,？

一,、總結(jié)范文：

1、增強財務(wù)服務(wù)意識2,、做好會計工作計劃,，預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)3,、充分利用稅收政策4、切實加強財務(wù)管理,?？梢哉f，在XX年的工作中,，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作,。

我們的公司財務(wù)審計部門的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司,，相信我們一定能夠做好,，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!二,、工作總結(jié)的意義：以史為鑒,，可以知興替，以人為鑒,，可以明得失,。

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn),、長處與不足,、困難與機遇進(jìn)行客觀地評判，為下一步工作理清思路,、明確目標(biāo),、制訂措施，提供參考和保障,。

所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,，更是對自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識自己,，發(fā)揮優(yōu)點,、彌補不足，不斷完善和提高職業(yè)水平與素質(zhì),。

520營銷文案范文,？

含有5這個戀愛節(jié)日的營銷文案范文是非常豐富的“5，我愛你”,、“5,，讓我陪你走過余生”等等，都是比較常見的營銷文案,，這些文案能夠打動顧客,，增加銷量，但需要注意的是,，營銷文案一定要與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)才能真正發(fā)揮作用如果你需要制作5營銷文案范文,，可以參考一些已有的案例,，根據(jù)自己的產(chǎn)品或服務(wù)定制，切忌不要抄襲

個人工作總結(jié)范文,？

回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下：

一、主要工作情況

1,、重視理論學(xué)習(xí),，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動,，能針對辦公室工作特點,，擠出時間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,，進(jìn)一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基，力量之源,，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅持原則,，忠實地做好本職工作,。

2、做好個人工作計劃,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加培訓(xùn)班等機會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際。在實際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求,。

3、勤奮干事,，積極進(jìn)取,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4,、成績斐然,，爭取長足進(jìn)步。

幾年來,，堅持工作踏實,，任勞任怨，務(wù)實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策,，時時處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，取得了一定成績。

二,、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機會,，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

三,、 今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅，做好辦公室工作計劃,，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

一,、總結(jié)的基本要求

總結(jié)必須有情況的概述和敘述,，有的比較簡單，有的比較詳細(xì),。

成績和缺點：這是總結(jié)的中心,。總結(jié)的目的就是要肯定成績,，找出缺點,。成績有哪些，表現(xiàn)在哪些方面，怎樣取得的,；缺點有多少,，表現(xiàn)在哪些方面，什么性質(zhì)的,。

經(jīng)驗和教訓(xùn)：做過一件事,，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向,，提出改進(jìn)措施等,。

二、總結(jié)的基本格式

開頭：概述情況,，總體評價,；提綱挈領(lǐng)，總括全文,。 　　

主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。 　　

結(jié)尾：分析問題,，明確方向,。 　 　

落款，署名,，日期,。