營(yíng)銷人員的含義(營(yíng)銷人員的含義是什么)
營(yíng)銷的含義,?
營(yíng)銷是指通過(guò)從整體的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣,、傳播和銷售產(chǎn)品。
總的來(lái)說(shuō),營(yíng)銷就是把產(chǎn)品推銷給有需要,,或者是有購(gòu)買欲望的那一類人群,,也就是把物品轉(zhuǎn)換成資本的一個(gè)方法,。所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),做好營(yíng)銷很重要,。
營(yíng)銷的目的是:產(chǎn)生可持續(xù)性收益。
營(yíng)銷的本質(zhì)是:抓住用戶消費(fèi)者的需求,,并快速把需求商品化,。
營(yíng)銷含義?
營(yíng)銷,,指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,,讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買該產(chǎn)品的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷又稱作市場(chǎng)學(xué),、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),。MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場(chǎng)營(yíng)銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊,。
市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系,。它主要是指營(yíng)銷同時(shí)針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程,,即經(jīng)營(yíng)銷售實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,。
ICT營(yíng)銷的含義?
ⅠcT營(yíng)銷又叫生活形態(tài)營(yíng)銷:
其含義是指企業(yè)通過(guò)對(duì)消費(fèi)者心理,、價(jià)值觀,、消費(fèi)行為,、視聽(tīng)接觸的了解,,讓一群有著相同的支配時(shí)間和金錢模式的同質(zhì)消費(fèi)者產(chǎn)生一種感同身受相融合的認(rèn)知并獲得消費(fèi)者自發(fā)性認(rèn)同,創(chuàng)造出真正讓消費(fèi)者感動(dòng)的商品的一種營(yíng)銷方式,。
食品營(yíng)銷的含義,?
食品營(yíng)銷相當(dāng)于市場(chǎng)營(yíng)銷,它沒(méi)有固定的定義,,復(fù)雜多樣,。食品營(yíng)銷與人的活動(dòng)有關(guān),它能滿足人們的各種需求,,食品市場(chǎng)的營(yíng)銷核心就是交換,,人們加交換的是否成功取決于營(yíng)銷者的產(chǎn)品是否會(huì)滿足人們的需求欲望和交換中所呈現(xiàn)出來(lái)的管理能力。食品市場(chǎng)營(yíng)銷管理就是為企業(yè)創(chuàng)造更多的商品價(jià)值建立市場(chǎng)和消費(fèi)人群的穩(wěn)定關(guān)系,,
營(yíng)銷手段的含義,?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法一:提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),,提高銷售額
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息溝通是雙向互動(dòng)性和信息閱讀可讀性,在這過(guò)程中同時(shí)具備選擇性與便捷性,。在網(wǎng)上營(yíng)銷過(guò)程中的企業(yè)可有效的針對(duì)性潛在客戶和目標(biāo)顧客,,提供優(yōu)質(zhì)售前和售后服務(wù)。
從而建立起企業(yè)與顧客緊密相接的關(guān)系,,留住原有的老顧客更能吸引新顧客購(gòu)買產(chǎn)品,。對(duì)于企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意的顧客自然是樂(lè)于購(gòu)買和使用企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)達(dá)到增加企業(yè)銷售額的目的,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法二:更新產(chǎn)品信息,,挖掘購(gòu)買者消費(fèi)欲望,企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)向顧客不斷地提供相關(guān)產(chǎn)品的信息,例如新產(chǎn)品使用信息,,產(chǎn)品的新功能,、新性能、節(jié)能,、環(huán)保以及新穎時(shí)尚等信息,,并且適時(shí)合度地更換產(chǎn)品新信息。
保持企業(yè)網(wǎng)上站點(diǎn)發(fā)布信息的新鮮感,、吸引力與親和力,,以激發(fā)挖掘新老顧客潛在消費(fèi)欲望,引導(dǎo)消費(fèi)者去購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品,,從而達(dá)到增加新產(chǎn)品銷售的目的,。
創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷的含義?
所謂創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷,,就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)家憑借創(chuàng)業(yè)精神,、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)新成果,,獲取企業(yè)生存發(fā)展所必需的各種資源的程,,它實(shí)際上是一種嶄新的創(chuàng)業(yè)模式。
平臺(tái)營(yíng)銷含義,?
平臺(tái)型營(yíng)銷對(duì)于目前初涉電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)而言,,是投入成本最低、運(yùn)作最簡(jiǎn)單的電子商務(wù)方式,。 據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),,淘寶商城和淘寶網(wǎng)的入駐商戶,每月都在30%以上的速度增加,,其中三分之一比例的商戶是經(jīng)營(yíng)實(shí)體店業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè),,也可以說(shuō)是較早敢于嘗試電子商務(wù)的一批傳統(tǒng)商戶,在2010年看來(lái),,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)入駐進(jìn)了成熟的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行銷售,。
資源營(yíng)銷含義,?
營(yíng)銷資源,是指在市場(chǎng)營(yíng)銷中形成的為組織或個(gè)人占有的核心技術(shù),、經(jīng)驗(yàn)積累,、產(chǎn)品及個(gè)人聲譽(yù)、客戶關(guān)系,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等資源,。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中將營(yíng)銷資源定義為在一定的市場(chǎng)環(huán)境中,為發(fā)掘和說(shuō)服消費(fèi)者,,并充分滿足之需要,,引導(dǎo)物品及勞務(wù)從生產(chǎn)者流通至消費(fèi)者或使用者,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的企業(yè)活動(dòng)而投人的資財(cái)消耗,。
營(yíng)銷報(bào)表含義,?
營(yíng)銷報(bào)表:主要負(fù)責(zé)銷售報(bào)表的管理,包括銷售情況分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì),、銷售情況分部門統(tǒng)計(jì),、銷售收入分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)、銷售收入分部門統(tǒng)計(jì),。每一類報(bào)表都有檢索功能,,能使您按照各種檢索條件快速檢索到相應(yīng)的信息??梢圆榭礃I(yè)務(wù)員以及部門的業(yè)績(jī),。
1.銷售情況分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)
銷售情況分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)表是按照業(yè)務(wù)員的月度銷售訂單金額匯總表。
2.銷售情況分部門統(tǒng)計(jì)
銷售情況分部門統(tǒng)計(jì)表是按照部門的月度銷售訂單金額匯總表,。
3.銷售收入分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)
銷售收入分業(yè)務(wù)員統(tǒng)計(jì)是按照業(yè)務(wù)員的月度銷售收入統(tǒng)計(jì)匯總表,。
4.銷售收入分部門統(tǒng)計(jì)
營(yíng)銷人員必備的技能?
一名成功的營(yíng)銷人員要具備以下幾項(xiàng)必備技能: 一,、溝通協(xié)調(diào)管理能力,。 1、溝通能力:營(yíng)銷人員每天要在不同的場(chǎng)合面對(duì)各種各樣的客戶或消費(fèi)者,,并還要扮演不同的角色,,來(lái)處理各類不同的問(wèn)題,,怎樣跟不同的人打交道,,如何高效地解決不同的問(wèn)題,這都需具備較強(qiáng)的溝通能力,?! ? 2、 協(xié)調(diào)能力:協(xié)調(diào)的精髓就是在于尋找一個(gè)“平衡點(diǎn)”,,只有找到了這個(gè)“平衡點(diǎn)”,,才能永恒持久,。 3,、管理能力:一名成功的營(yíng)銷人員不會(huì)把自己僅視為一名業(yè)務(wù)人員,,他會(huì)認(rèn)為自己更應(yīng)該是一名成功的管理人員,他身上肩負(fù)著管理渠道,、管理客戶,、管理團(tuán)隊(duì)、管理市場(chǎng)等的使命,,其實(shí)質(zhì)就是一名管理者,。 二,、觀察分析決策能力,。 觀察能力:作為營(yíng)銷人員必須要具備象狼一樣敏銳的市場(chǎng)觀察能力,在這瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中去捕捉所需信息,。機(jī)會(huì)對(duì)于大家來(lái)說(shuō)都是平等的,,關(guān)鍵就在于你如何去發(fā)現(xiàn),如何去挖掘又如何去把握,。成功者往往善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),,并在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)會(huì)毫不猶豫地去把握。只有具備了敏銳的觀察能力,,你才能做到知已知彼,,你才能了解把握客戶的需求,你才能了解市場(chǎng)的需求點(diǎn),,你才能……也只有這些“才能”,,你才能找到客戶,你才能找到市場(chǎng),,你才能找到成功?。?! 分析能力:營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)而又復(fù)雜的過(guò)程,,如何在這復(fù)雜中找出簡(jiǎn)單,在這紛紜的幻象中發(fā)現(xiàn)本質(zhì),,這就需要營(yíng)銷人員具備去偽存真的分析能力,。營(yíng)銷人員所面對(duì)的客戶都是一些比較精明的商人,他們?cè)谏毯V谐粮《嗄?,具有非常豐富的談判經(jīng)驗(yàn),,你若想在談判中獲勝,在談判中占據(jù)主導(dǎo)地位,這就需要營(yíng)銷人員對(duì)談判的對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的分析,,對(duì)需要談判的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,,以及對(duì)影響談判的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析,只有具備較強(qiáng)的分析能力,,你才能深入對(duì)方的內(nèi)心,,你才能掌握彼此的真正需求,你才能在合作中找到共贏,。 分析方法中有兩個(gè)值得我們熟練掌握,,一是“SWOT”分析法,另一個(gè)就是“5W1H”分析法,?! ? 決策能力:作為成功的營(yíng)銷員要始終明白“把事情做正確不如做正確的事”,如何才能做到“做正確的事”呢,,這就取決于你正確的決策和決策的正確,。營(yíng)銷管理中強(qiáng)調(diào)“預(yù)防性的事前管理要比補(bǔ)救性的事后管理重要”,防患于未然,,我們才能做到去做正確的事,! 觀察、分析,、決策這一流程,,無(wú)時(shí)不刻發(fā)生在我們的的工作、生活中,,只有充分地運(yùn)用和掌握了,,我們才能工作順心、生活如意,! 三,、計(jì)劃組織控制能力。 計(jì)劃能力:“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”?,F(xiàn)代營(yíng)銷人員應(yīng)該要注重于兩個(gè)計(jì)劃,一個(gè)計(jì)劃是關(guān)于個(gè)人的計(jì)劃,,這個(gè)計(jì)劃可以說(shuō)是自己的人生職業(yè)規(guī)劃,;第二個(gè)計(jì)劃就是工作計(jì)劃,營(yíng)銷工作的性質(zhì)往往帶有很大的隨意性和突發(fā)性,,因此,,沒(méi)有計(jì)劃的工作往往容易造成該辦的事沒(méi)辦,不該浪費(fèi)的浪費(fèi)了…… 在我接觸的很多基層營(yíng)銷員當(dāng)中,,他們相當(dāng)大的部分人中就沒(méi)有“計(jì)劃”的意識(shí),,特別是沒(méi)有個(gè)人人生職業(yè)規(guī)劃的意識(shí),我覺(jué)得有一點(diǎn)悲袞,,一個(gè)沒(méi)有志向的人想要有一個(gè)豐富的人生是非常難以實(shí)現(xiàn)的,,再有就是很多營(yíng)銷員都不知道如何作營(yíng)銷計(jì)劃。一份完整的計(jì)劃應(yīng)該是什么樣的,,它應(yīng)該具有以下幾點(diǎn): 計(jì)劃的三個(gè)重要性:預(yù)見(jiàn)性,、掌握度、集中性,。 計(jì)劃的三個(gè)特性:前瞻性,、決策性、目標(biāo)導(dǎo)向性,。 計(jì)劃的四個(gè)要素:清晰的目標(biāo),、明確的方法與步驟、必要的資源,、可能出現(xiàn)的問(wèn)題與成功的關(guān)鍵,。 組織能力:營(yíng)銷人員組織能力主要體現(xiàn)在兩方面,一方面是組織會(huì)議的能力,,如今的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,,傳達(dá)企業(yè)資訊常用的途徑主要通過(guò)會(huì)議,如新產(chǎn)品上市新聞發(fā)布會(huì),、經(jīng)銷商懇談會(huì),、月度(季度、年度)營(yíng)銷會(huì)等等,,營(yíng)銷人員將會(huì)面臨這樣那樣的會(huì)議,,并會(huì)有很多時(shí)候需要親自去組織召開(kāi)會(huì)議,這就需要營(yíng)銷人員具備對(duì)會(huì)議的準(zhǔn)備,、組織,、實(shí)施的能力。 另一方面是組織活動(dòng)的能力,。營(yíng)銷人員經(jīng)常面臨的是兩個(gè)活動(dòng),,一個(gè)是全國(guó)統(tǒng)一性的銷售活動(dòng),另一個(gè)就是區(qū)域性的市場(chǎng)促銷活動(dòng),。如何高效地策劃,、組織、實(shí)施好各項(xiàng)活動(dòng),,這就需要營(yíng)銷人員去爭(zhēng)取有利于活動(dòng)開(kāi)展的各項(xiàng)資源,,然后整合所能掌握的資源,去落實(shí)活動(dòng)的有效實(shí)施,?! ? 控制能力:營(yíng)銷人員控制能力主要應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)過(guò)程的控制。什么樣的過(guò)程將會(huì)決定了什么樣的結(jié)果,因此,,在對(duì)營(yíng)銷的過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)影響營(yíng)銷活動(dòng)及營(yíng)銷人員的過(guò)程監(jiān)控,,才會(huì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成?! ?/p>
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