市場(chǎng)營銷管理任務(wù)(市場(chǎng)營銷管理任務(wù)的基礎(chǔ)是什么)
市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)是什么,?
市場(chǎng)營銷管理的任務(wù),,就是為促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而調(diào)節(jié)需求的水平,、時(shí)機(jī)和性質(zhì),;其實(shí)質(zhì)是需求管理,。根據(jù)需求水平,、時(shí)間和性質(zhì)的不同,,市場(chǎng)營銷管理的任務(wù)也有所不同,。 市場(chǎng)營銷畢業(yè)生可以從事市場(chǎng)調(diào)研,、營銷策劃,、廣告策劃、市場(chǎng)開發(fā)、營銷管理,、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作,。市場(chǎng)營銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,。 根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),,從20世紀(jì)80年代中期至今,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場(chǎng)次,,而每一次的人才交流會(huì)上,,市場(chǎng)營銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才,, 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,,這種勢(shì)頭在未來將越來越猛烈。
市場(chǎng)營銷的核心任務(wù)是,?
市場(chǎng)定位,。市場(chǎng)定位主體是企業(yè),客體是企業(yè),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)、品牌,,場(chǎng)所是目標(biāo)消費(fèi)者的大腦,,目的是將企業(yè)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、品牌的差異化形象烙印在目標(biāo)消費(fèi)者的大腦中。
市場(chǎng)定位分為企業(yè)定位,、產(chǎn)品定位,、競(jìng)爭(zhēng)定位、品牌定位,,四種定位均以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),,這就體現(xiàn)了市場(chǎng)營銷的本質(zhì),即為顧客創(chuàng)造價(jià)值,、建立關(guān)系,、進(jìn)而獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益。
市場(chǎng)營銷的任務(wù)有哪些,?
首先對(duì)于市場(chǎng)分為三個(gè)部分:1首先對(duì)于市場(chǎng)新客戶的發(fā)展,,介紹公司的基本情況,發(fā)展公司在市場(chǎng)的新客戶,。2 了解市場(chǎng)的一個(gè)基本發(fā)展趨勢(shì),,根據(jù)市場(chǎng)行情,,定制公司后期發(fā)展計(jì)劃,及時(shí)了解,,及時(shí)掌握,。3根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì),增加公司在市場(chǎng)的業(yè)務(wù),。
市場(chǎng)營銷管理的構(gòu)成,?
(1)最終用戶。在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上,,不同的最終用戶對(duì)同一種產(chǎn)業(yè)用品的市場(chǎng)營銷組合往往有不同的要求,。
(2)顧客規(guī)模。顧客規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)重要變量,。在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷實(shí)踐中,,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋矸謩e與大顧客和小顧客打交道。
(3)其他變量,。許多公司實(shí)際上不是用一個(gè)變量,,而是用幾個(gè)變量,甚至用一系列變量來細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),。
市場(chǎng)營銷管理的實(shí)質(zhì),?
1、市場(chǎng)營銷就是創(chuàng)造與傳遞一種新的生活標(biāo)準(zhǔn)給社會(huì)和個(gè)人,。交換是市場(chǎng)營銷的核心,,交換過程是一個(gè)主動(dòng)、積極尋找機(jī)會(huì),,滿足雙方需求和欲望的社會(huì)過程和管理過程,。
2、市場(chǎng)營銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,。營銷人員往往很難滿足市場(chǎng)上每個(gè)人的需要,,并不是所有人都希望獲得或消費(fèi)同樣的谷物、旅店房間,、餐廳,、汽車、大學(xué)或電影,。
因此,,營銷人員的第一項(xiàng)工作,就是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,。通過分析顧客的人口統(tǒng)計(jì)信息、心理特征信息和行為差異信息,,往往可以識(shí)別出具有不同產(chǎn)品與服務(wù)需求的不同顧客群體,。
3,、市場(chǎng)營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的。做市場(chǎng)推廣,,要先看產(chǎn)品的目標(biāo)用戶需求,,用戶規(guī)模,來計(jì)算市場(chǎng)空間,;之后考慮用戶購買習(xí)慣,,結(jié)合推廣目標(biāo),選擇一個(gè)好的促銷方式,;最后預(yù)測(cè)促銷活動(dòng)響應(yīng)率,,計(jì)算相應(yīng)的費(fèi)用投入。
市場(chǎng)營銷管理辦法,?
確保營銷工作高效,,有序運(yùn)作塑造良好形象。根據(jù)市場(chǎng)需要,,編制營銷方案,。充分理解營銷戰(zhàn)略和策略等。
市場(chǎng)營銷管理定義,?
市場(chǎng)營銷是一門普通高等學(xué)校本科專業(yè),,屬于工商管理類專業(yè)基本修業(yè)年限,四年授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,,是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué),,管理科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)等基礎(chǔ)之上的一門交叉科學(xué)專業(yè)。
該專業(yè)以滿足客戶要求為出發(fā)點(diǎn),,探索企業(yè)如何滿足市場(chǎng)需求,,尋求經(jīng)濟(jì)之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場(chǎng)規(guī)律。
市場(chǎng)營銷和市場(chǎng)營銷管理有什么不同,?
一,、市場(chǎng)營銷(Marketing)又稱為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué),。
簡(jiǎn)稱“營銷”,,臺(tái)灣常稱作“行銷”;是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,,以獲得所需之物,,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,,一種是動(dòng)詞理解,,指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為,這時(shí)稱之為市場(chǎng)營銷或市場(chǎng)經(jīng)營,;另一種是名詞理解,,指研究企業(yè)的市場(chǎng)營銷活動(dòng)或行為的學(xué)科,,稱之為市場(chǎng)營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等,?! ∈袌?chǎng)營銷學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)整個(gè)交易過程的,是交易所屬范疇都是營銷學(xué)研究的,,請(qǐng)注意,,我用的是市場(chǎng)營銷學(xué),不是市場(chǎng)營銷,,市場(chǎng)營銷學(xué)研究完了整個(gè)的交易過程,,那么應(yīng)用這個(gè)研究成果為自己或者企業(yè)牟利就是市場(chǎng)營銷了。整個(gè)交易過程是很復(fù)雜的,,這也衍生出來營銷中的研發(fā),,市場(chǎng)調(diào)研,策略,,細(xì)分等等問題,,所有這個(gè)過程是一個(gè)整體,要做好營銷必須要涉及的所有環(huán)節(jié)都做好,,這樣才是完美的營銷,。 二,、市場(chǎng)營銷管理:市場(chǎng)營銷管理哲學(xué),,就是企業(yè)在開展市場(chǎng)營銷管理過程中,在處理企業(yè),、顧客,、社會(huì)及其他利益相關(guān)者所持有的態(tài)度、思想和觀念,?! ∮兴姆N互相競(jìng)爭(zhēng)的哲學(xué)對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)產(chǎn)生強(qiáng)烈影響,這些哲學(xué)通常被稱為生產(chǎn)觀念,、銷售觀念,、營銷觀念以及社會(huì)營銷觀念?! ,。?)生產(chǎn)觀念(Production Orientation)是一種注重企業(yè)的內(nèi)部能力而不注重市場(chǎng)的愿望與需求的哲學(xué)。生產(chǎn)觀念是指管理層評(píng)估企業(yè)的資源并提出下列問題: “我們最擅長做什么,?” “我們的工程師能設(shè)計(jì)什么,?” “考慮到我們的設(shè)備狀況,生產(chǎn)什么最容易,?” 對(duì)于一個(gè)服務(wù)性組織,,經(jīng)理們的問題是: “本企業(yè)最適于提供什么服務(wù),?”以及“我們的優(yōu)勢(shì)在哪里?” 評(píng)估企業(yè)的能力并沒有錯(cuò),,事實(shí)上這些評(píng)估是戰(zhàn)略性營銷計(jì)劃中主要考慮的因素。生產(chǎn)觀念的不足之處是它沒考慮企業(yè)以最高效率生產(chǎn)的商品和服務(wù)是否能滿足市場(chǎng)需求,?! 。?)銷售觀念(Sales Orientation)基于這樣的思想,,即如果使用進(jìn)攻性的銷售技巧,,人們會(huì)購買更多的商品和服務(wù),而高銷售帶來高利潤,。這種觀念不僅強(qiáng)調(diào)對(duì)最終購買者的銷售,,而且也鼓勵(lì)中間商更加主動(dòng)地推銷生產(chǎn)者的產(chǎn)品。持銷售觀念的企業(yè),,其經(jīng)營的核心在于推銷和促銷而非消費(fèi)需求,。 銷售觀念的根本問題與生產(chǎn)觀念一樣,,就是缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的了解,。以銷售為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)常發(fā)現(xiàn),盡管它們有高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍,,卻也不能說服人們購買他們不想要或不需要的商品或服務(wù),。 ?。?)營銷觀念(marketing concept)是一種很簡(jiǎn)單但卻具有直觀吸引力的營銷哲學(xué),,是指企業(yè)管理者在組織和謀劃企業(yè)的營銷管理實(shí)踐活動(dòng)時(shí)所依據(jù)的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則。營銷觀念認(rèn)為,,一個(gè)組織存在的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)原因就是,,它在實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的同時(shí)滿足了顧客的需求和需要。它是建立在這樣一種理念之上,,即銷售不依賴于積極主動(dòng)的銷售隊(duì)伍,,而是取決于顧客購買產(chǎn)品的決定。企業(yè)的營銷活動(dòng),,是一種管理實(shí)踐活動(dòng)的過程,,它必須在一定的營銷觀念支配下進(jìn)行。顧客認(rèn)為他們要購買什么——被感知的價(jià)值——決定了企業(yè)的成敗,?! I銷觀念認(rèn)為,顧客之所以購買一個(gè)組織提供的產(chǎn)品,,是因?yàn)檫@些產(chǎn)品在一定程度上能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品更好地滿足顧客的需求和需要,。接受并實(shí)施營銷觀念的企業(yè)被稱為市場(chǎng)導(dǎo)向型(market oriented)企業(yè),。 營銷觀念的發(fā)展分為兩個(gè)階段,,一是以企業(yè)內(nèi)部為中心的傳統(tǒng)營銷觀念階段,,一是以企業(yè)外部為中心的現(xiàn)代營銷觀念階段?!盀楫a(chǎn)品尋找用戶”的營銷觀念已經(jīng)過時(shí),,“為用戶尋找產(chǎn)品”在營銷大潮中百煉成金?! ,。?)社會(huì)營銷觀念 市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)有時(shí)可能不提供顧客所追求的利益,這樣做的原因是這些得益可能對(duì)個(gè)人或社會(huì)沒有好處,,這種哲學(xué)就稱為社會(huì)營銷觀念(societal marketing orientation),。這種觀念認(rèn)為,一個(gè)組織的存在不僅要滿足顧客的需要和需求及實(shí)現(xiàn)組織自身的目標(biāo),,而且要保持或提高個(gè)人和社會(huì)的長期最佳利益,。與社會(huì)營銷觀念相一致的營銷活動(dòng)是銷售的產(chǎn)品或產(chǎn)品的容器比正常情況毒性更小、更耐用,、含可再利用的成分,。 綜上可以看出,,營銷主體是一種為產(chǎn)生交易的過程,。而營銷管理則是管理引導(dǎo)正確的營銷觀念,有條理的進(jìn)行營銷(比如:人們常聽說的供銷科,,科長是營銷管理,,科員則是負(fù)責(zé)營銷)市場(chǎng)營銷的三大任務(wù)?
市場(chǎng)營銷組織的主要任務(wù)是市場(chǎng)調(diào)研,、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià),、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸,、產(chǎn)品銷售,、提供銷售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),。
1,、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、搜集行業(yè)信息、特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能,、價(jià)格,、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析,;
2,、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握消費(fèi)者購買心理和行為,,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù),;
3、做出銷售預(yù)測(cè),,提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃,;
4,、制訂公司品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略,;
5,、 實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);
6,、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告,、推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理,。
怎樣制定市場(chǎng)營銷計(jì)劃的任務(wù),?
市場(chǎng)營銷計(jì)劃的要素就是市場(chǎng)營銷計(jì)劃的基本內(nèi)容。一個(gè)完整的市場(chǎng)營銷計(jì)劃,,一般包括八個(gè)部分內(nèi)容概要,。是對(duì)主要營銷目標(biāo)和措施的簡(jiǎn)短摘要,目的是使管理當(dāng)局迅速了解該計(jì)劃的主要內(nèi)容,,抓住計(jì)劃的要點(diǎn),。
2.當(dāng)前營銷狀況。
主要提供該產(chǎn)品目前營銷狀況的有關(guān)背景資料,,包括市場(chǎng),、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng),、分銷以及宏觀環(huán)境狀況的分析,。
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