市場營銷,，又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué)，市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式,。對于企業(yè)來說，市場是營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。
功能
1,。發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者的需求。

現(xiàn)代市場營銷觀念強(qiáng)調(diào)市場營銷應(yīng)以消費(fèi)者為中心,，企業(yè)也只有通過滿足消費(fèi)者的需求,，才可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，因此,，發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者的需求是市場營銷的首要功能,。

2。指導(dǎo)企業(yè)決策,。

企業(yè)決策正確與否是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,，企業(yè)要謀得生存和發(fā)展，很重要的是做好經(jīng)營決策,。企業(yè)通過市場營銷活動,，分析外部環(huán)境的動向，了解消費(fèi)者的需求和欲望,，了解競爭者的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,，結(jié)合自身的資源條件，指導(dǎo)企業(yè)在產(chǎn)品,、定價,、分銷、促銷和服務(wù)等方面作出相應(yīng)的,、科學(xué)的決策,。

3。開拓市場,。

企業(yè)市場營銷活動的另一個功能就是通過對消費(fèi)者現(xiàn)在需求和潛在需求的調(diào)查,、了解與分析，充分把握和捕捉市場機(jī)會,，積極開發(fā)產(chǎn)品,，建立更多的分銷渠道及采用更多的促銷形式，開拓市場,，增加銷售,。

4,。滿足消費(fèi)者的需要。

滿足消費(fèi)者的需求與欲望是企業(yè)市場營銷的出發(fā)點(diǎn)和中心,，也是市場營銷的基本功能,。企業(yè)通過市場營銷活動，從消費(fèi)者的需求出發(fā),，并根據(jù)不同目標(biāo)市場的顧客,，采取不同的市場營銷策略，合理地組織企業(yè)的人力,、財(cái)力,、物力等資源，為消費(fèi)者提供適銷對路的產(chǎn)品,，搞好銷售后的各種服務(wù),，讓消費(fèi)者滿意。

什么是市場營銷,？

市場營銷的最終目標(biāo)是滿足消費(fèi)者的需求和欲望,。 市場營銷，又稱為市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。 市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動,、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程,。 市場營銷過程包括： 1,、市場機(jī)會分析 2、市場細(xì)分 3,、目標(biāo)市場選擇 4、市場定位 5,、4Ps（營銷組合） 6,、確定營銷計(jì)劃 7、產(chǎn)品生產(chǎn) 8,、營銷活動管理（即執(zhí)行與控制） 9,、售后服務(wù),，信息反饋

什么是市場營銷市場營銷是做什么工作的？

學(xué)習(xí)市場營銷都能從事什么工作,？學(xué)習(xí)市場營銷就業(yè)好嗎,？出色的市場營銷工作，需要很多新的想法,，因此創(chuàng)新能力比較強(qiáng),，經(jīng)常有新創(chuàng)意的同學(xué)，在市場營銷中也會有一定的優(yōu)勢,。相對來說,，市場營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型，對于想做實(shí)際工作的學(xué)生來說是很好的選擇,。 而且市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理活動的重要組成部分,，市場營銷學(xué)則是管理學(xué)的一個重要分支。通俗點(diǎn)來說,，市場營銷專業(yè)就是培養(yǎng)生意人的專業(yè),。在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天，對于作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè),、公司,，如果沒有專業(yè)的市場營銷人才，以科學(xué),、現(xiàn)代

談?wù)勈袌鰻I銷

什么是銷售?
銷售就是介紹商品提供的利益,，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),，滿足客戶特定的需求是只客戶特定的欲望被滿足,，或者客戶特定的問題被解決。
銷售要的是與客戶互動,，以了解客戶需求,，為客戶解決問題，從而更好地為客戶服務(wù),。而不是一股腦地解說商品的功能,，因?yàn)殇N售不只是銷售商品，只有客戶對你有好感,，才會信任你說的話,；也不是和客戶辯論，說贏客戶也不是口若懸河,，讓客戶沒有說話的余地,；更不是告訴客戶你的東西最便宜，不買就可惜。
銷售實(shí)際上就是為客戶解決問題,，并且能夠?yàn)樗峁└玫姆?wù),。站在客戶的立場來說，銷售就是下面最簡單的五句話：買的明白,、買的放心,、買的滿意、買的舒服,、買的有價值,。
我們常說，二流銷售員是滿足客戶的需求,，一流銷售員是創(chuàng)造客戶的需求,。

怎樣做好銷售？
1.與客戶爭辯是銷售過程中的大忌,。避免爭論,，就像你避免響尾蛇和地震那樣。因?yàn)槿擞幸粋€通性,，不管有理沒理,，當(dāng)自己的意見被別人直接反駁時，內(nèi)心總是不痛快,，甚至?xí)患づ?，尤其是遇到一位素昧平生的銷售人員的正面反駁。所以不管辯論的結(jié)果你是贏還是輸,，交易的結(jié)果一定是：無法成交,。
2.我們在工作時，不無論客戶大小,，都要一視同仁,，他們所帶來的價值雖不一樣，但積少成多,，按付出與回報(bào)的比率來算都是一樣的,。而小客戶往往是推銷工作的長線，他會在你意想不到的時候給你突然的驚喜,。就算他現(xiàn)在沒有買,，不一定將來就不會買，就算他買不起,，不一定他周圍的朋友買不起,。
3.不要把客戶當(dāng)上帝，因?yàn)樯系壅l也沒見過,，太空洞,！把客戶當(dāng)親人,。才是實(shí)實(shí)在在的，同這樣的思想去經(jīng)營自己的事業(yè),，想不成功都難