旅行社銷售助理主要工作是什么,?
旅行社銷售助理主要工作是什么,?
工作內(nèi)容
管理銷售合同、協(xié)議和商業(yè)后勤,,確保對(duì)外基本銷售文件的標(biāo)準(zhǔn)化,;
記錄賬目并管理重要的銷售文件,,避免銷售信息的遺漏;
負(fù)責(zé)訂單以及各類報(bào)表的制作和管理,,根據(jù)銷售訂單處理流程,,核對(duì)、接收訂單,。
銷售人員考勤統(tǒng)計(jì)及薪資結(jié)算,。
主要職責(zé)
負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類,、整理,、建檔和保管工作。
負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度,、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢,。
負(fù)責(zé)收集、整理,、歸納市場行情,、價(jià)格,以及新產(chǎn)品,、替代品,、客源等信息資料,,提出分析報(bào)告,為部門業(yè)務(wù)人員,、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,。
協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時(shí),,及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,,妥善處理。
負(fù)責(zé)客戶,、顧客的投訴記錄,,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù),、各種部內(nèi)會(huì)議的記錄等工作,。
逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,,不泄露銷售秘密,。
完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷售主要工作職責(zé),?
1,、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,。
2,、收集有關(guān)競品的信息,掌握當(dāng)?shù)仄【剖袌龅膭?dòng)態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3,、負(fù)責(zé)收集,、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析,。
4,、確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃。完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),。
5,、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
6,、根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定廣告的總方向和總精神,。
7、管理銷售活動(dòng),。制定銷售管理制度,、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。制定每月,、季度,、年度銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施,。銷售人員每周、每月,、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督,。
8、建立各級(jí)顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通,。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效,、禮貌的解決客戶問題,客觀,、及時(shí)的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作,。
9,、合理進(jìn)行銷售部的預(yù)算控制。
10,、制訂銷售人員的行動(dòng)計(jì)劃,并予以檢查控制,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,。負(fù)責(zé)銷售部業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核工作,。
11,、定期收集并整理市場信息,定期把市場信息報(bào)備公司。
12,、預(yù)測市場危機(jī),統(tǒng)計(jì),、催收和結(jié)算款項(xiàng)。
13,、做好銷售服務(wù)工作,促進(jìn),、維系公司與客戶間的關(guān)系。
14,、根據(jù)市場實(shí)際需求提出對(duì)開發(fā)新產(chǎn)品,、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝裝潢等方面提出合理化建議,。
15,、及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),分析市場動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源,、新市場,。
16、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作,。
17,、做好與各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,。
銷售人員的主要工作是什么,?
一,、銷售人員主要工作內(nèi)容如下:
根據(jù)銷售職責(zé)分類 銷售職責(zé)包括從最簡單的到最復(fù)雜的所有銷售活動(dòng),簡單的銷售活動(dòng)只需要銷售人員保持現(xiàn)有客戶并接受客戶的訂單,,創(chuàng)造性的銷售活動(dòng)則要求銷售人員尋找潛在客戶并使之成為企業(yè)的客戶,。根據(jù)銷售職責(zé)把銷售人員可以劃分為五類:
1、簡單送貨型銷售人員:主要負(fù)責(zé)把客戶已購買的產(chǎn)品發(fā)送給客戶,;
2,、簡單接單型銷售人員:主要負(fù)責(zé)把客戶的訂單轉(zhuǎn)交給企業(yè)的生產(chǎn)部門;
3,、客戶關(guān)系型銷售人員:主要負(fù)責(zé)在客戶中間建立起良好的聲譽(yù),,使客戶滿意;
4,、技術(shù)型銷售人員:主要負(fù)責(zé)向客戶提供技術(shù)方面的服務(wù),,提高客戶的忠誠度;
5,、創(chuàng)造型銷售人員:主要負(fù)責(zé)尋找產(chǎn)品的潛在客戶,,并把他們轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的實(shí)際客戶。
二,、銷售人員是指直接進(jìn)行銷售的人員,,包括:總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理,、市場經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表等,。銷售是創(chuàng)造,、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序,。銷售就是介紹商品提供的利益,,以滿足客戶特定需求的過程。
物流銷售的主要工作是什么,?
安全,、準(zhǔn)時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款,。
執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程,,準(zhǔn)時(shí)送達(dá)快件,指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時(shí)取回,。
整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料,。
客戶的維護(hù),客戶咨詢的處理和意見的反饋。
開拓新市場,發(fā)展新客戶,。
突發(fā)事件的處理,。
做為物流公司的業(yè)務(wù)員:
得了解當(dāng)?shù)匚锪髫涍\(yùn)市場具體價(jià)格行情走貨物方式。
進(jìn)一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境最好要達(dá)到每條路叫什么名字,,通哪條路或者哪個(gè)開發(fā)區(qū),,如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,禁止多大噸位的,,限速多少,,什么時(shí)段路況怎么樣。
在了解貨物的屬性,,重貨,,泡(輕)貨,重泡貨,。
經(jīng)過前期簡單的準(zhǔn)備,,需要出門或者打電話進(jìn)行營銷工作,,工作具體也就是介紹自己公司的優(yōu)點(diǎn),,但是價(jià)格方面最好是面談,具體辦法,,根其他銷售工作差不多
根客戶談的差不多了,,一定要去該工廠去看看貨品,和出貨方式,,因?yàn)檫@關(guān)系到價(jià)格,,派車取貨的型號(hào),敞車還是廂車,。
走貨后要跟蹤貨物的運(yùn)輸情況,,需要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷走貨情況,催目的站點(diǎn)趕快送貨,。
如果是長期合作的客戶,,貨量比較大的話,最好是簽訂個(gè)月結(jié)款的合同,,收款也方便點(diǎn),,如果是小貨量的,發(fā)貨頻率不是很高的,,就多跑跑,,貨運(yùn)市場比較亂,晚去兩天人都沒了,。
有的時(shí)候,,裝卸不夠了需要幫忙裝貨,車不夠了需要找外車,,外車不信任還得跟車去貨場,。雖然這些都不是業(yè)務(wù)員的本職工作,,但是必要的時(shí)候都需要做。
就是維護(hù)客戶了,,基本銷售里面都有講以上就是物流業(yè)務(wù)員的工作流程,,只簡單說了點(diǎn),詳細(xì)的技巧問問你的經(jīng)理,,干物流的都比較豪爽,,灌他點(diǎn)酒他什么都告訴你還有就是物流業(yè)務(wù)員,是面向大客戶的,,不可能等客戶過來發(fā)貨,、簽單、交款什么的那是單證員和客服做的,。
銷售部主要工作技能,?
作為一個(gè)銷售人員應(yīng)具備以下能力: 溝通能力,適應(yīng)能力,,邏輯思維及綜合分析能力,,創(chuàng)新及市場應(yīng)變能力,學(xué)習(xí)能力,;領(lǐng)導(dǎo)影響力和培訓(xùn)能力,。
銷售內(nèi)勤主要的工作內(nèi)容有哪些?
營銷員的工作是
1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃;?
2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,,提升銷售價(jià)值,控制成本,,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率,;
3,、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,。為客戶提供主動(dòng),、熱情、滿意,、周到的服務(wù),;
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場策略,,獨(dú)立處置詢盤,、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作;
5,、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);
6,、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶,;
7,、收集一線營銷信息和用戶意見,對(duì)公司營銷策略,、售后服務(wù),、等提出參考意見。
簡述銷售人員的主要工作任務(wù),?
銷售人員的主要工作任務(wù):
1,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃,。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,,提升銷售價(jià)值,,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,,積極完成銷售量指標(biāo),,擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有率;
3,、與客戶保持良好溝通,,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng),、熱情,、滿意、周到的服務(wù)4,、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價(jià)格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià),、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作,。5,、動(dòng)態(tài)把握市場價(jià)格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào),。6,、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,,尤其是終端用戶,。7、收集一線營銷信息和用戶意見,,對(duì)公司營銷策略,、售后服務(wù)、等提出參考意見,。
物流公司銷售助理的主要工作內(nèi)容,?
銷售只攬貨,至于每票單下進(jìn)出口所以辦理的事情由你來操作和跟蹤,比如做單證,跑外匯局,銀行,安排一關(guān)三檢,驗(yàn)貨,解答客戶問題等等
銷售經(jīng)理主要做什么工作的?
1,、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。
2,、建設(shè)一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍,。
3、建設(shè)一個(gè)高效率的銷售網(wǎng)絡(luò),。
1.區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計(jì)劃,,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,,檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況,,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標(biāo);
2.銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息,、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,,確保其處于正常范圍,;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收,;
3.銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),,組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,,審核,、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo),;
4.市場開發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),,配合市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升,;了解客戶需求動(dòng)態(tài),,指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤,;以實(shí)現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的,;
銷售內(nèi)勤主要做什么工作?
銷售內(nèi)勤工作職責(zé)1,、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,,編制每個(gè)月,、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表,。
將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理,、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師,。
根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客,。
2,、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年,、月資金回籠及資金使用情況,;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。
監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用3,、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4,、接,、發(fā),、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件,。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理。建立用戶檔案,。
5,、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理,、服務(wù),,如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷,、工資獎(jiǎng)金的核算等工作,。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,,資金回籠,,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7,、按合同要求給制造商做好銜接工作,;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),,并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理,;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息,;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,,編制投標(biāo)文件,。11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報(bào),,以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理12,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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