前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容,?
前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容,?
物業(yè)前臺(tái)的其他工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印等工作,,保持前臺(tái)環(huán)境清潔,。
負(fù)責(zé)報(bào)刊訂閱及郵件分發(fā)管理,,協(xié)助來(lái)訪客人的接待,、公司會(huì)議后勤工作;負(fù)責(zé)收取所有公司來(lái)往郵件,、包裹,、報(bào)紙、資料,,并進(jìn)行登記后,,交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
接聽(tīng)電話時(shí)用規(guī)范的語(yǔ)氣問(wèn)好并講話,,來(lái)電人提出要求,,必須及時(shí)記下,如需轉(zhuǎn)達(dá)他人的,,需記下來(lái)電時(shí)間,、來(lái)電人姓名、事由,、房號(hào),、相關(guān)事項(xiàng);接電話盡量長(zhǎng)話短說(shuō),,如遇客人投訴電話,,需安撫情緒的,應(yīng)耐心安撫,。
必須掌握復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、碎紙機(jī)的使用方法,,當(dāng)行政專員沒(méi)空的時(shí)間可復(fù)印,、打印,;離崗時(shí)必須向直接領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明,,由領(lǐng)導(dǎo)安排人員在前臺(tái),。
飯店前臺(tái)工作職責(zé)和工作內(nèi)容,?
飯店前臺(tái)工作職責(zé)就是維持飯店的一個(gè)正常運(yùn)營(yíng),工作內(nèi)容就是包括給前來(lái)用餐的客戶定位和介紹飯店產(chǎn)品等,。
前臺(tái)收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容,?
1、熟悉本崗位的工作流程,,做到規(guī)范運(yùn)作,。
2、熟練掌握操作技能,,確保結(jié)帳,、收款的及時(shí),、準(zhǔn)確、無(wú)誤,。
3,、到崗后做好營(yíng)業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:照明、櫥窗射燈,、電視,、驗(yàn)鈔機(jī)、咖啡機(jī),、大廳音樂(lè),,確保前臺(tái)工作的順利進(jìn)行。
4,、管好備用金,,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全,。
5,、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,,不得對(duì)外人泄露,。
7、管好用好收據(jù),,做到先結(jié)賬,,后開(kāi)票,開(kāi)票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對(duì)退票,、廢票要及時(shí)更正,。
8、每日9:00與財(cái)務(wù)接:前日現(xiàn)金,、收據(jù),、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、大帳,。與財(cái)務(wù)交款前,,需將現(xiàn)金、信用卡分類匯總,,與機(jī)打票核對(duì)相符,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查找,避免損失,。做到日清日結(jié),。
9、每日上班后與客服交接:前日定單,、入店原因調(diào)查表,、取件后件袋,、客介單。
10,、當(dāng)日定單錄入電腦,,前期、后期當(dāng)日款項(xiàng)錄入電腦;二次錄入電腦(單號(hào),、套系,、攝影師、加選金額),。
按摩店前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé),?
回訪客人 負(fù)責(zé)接打電話 收銀 接待 打掃衛(wèi)生
奶茶店前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé)?
負(fù)責(zé)收錢(qián),,遞送奶茶和為客人介紹說(shuō)明等
銷售總監(jiān)的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,?
銷售總監(jiān)的工作職責(zé)是主要負(fù)責(zé)銷售部門(mén)和板塊的整體銷售工作,主要的工作內(nèi)容是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,,對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)點(diǎn)考核,,對(duì)銷售中遇到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決
ktv前臺(tái)主管工作職責(zé)和內(nèi)容?
Ktv前臺(tái)的主管的職責(zé)是每天迎送,,接待各種各樣的顧客,。對(duì)所有的來(lái)訪顧客進(jìn)新詢問(wèn),然后安排到合理的大包小包中,,包豪華包得按照不同的人數(shù)進(jìn)行安排,。還要對(duì)預(yù)定顧客的人員進(jìn)行合理安排。
對(duì)ktv前臺(tái)的所有的工作人員,,包括迎賓,,接待,還有收銀員,,要進(jìn)行合理化的培訓(xùn),。
所以所有來(lái)ktv消費(fèi)的顧客,根據(jù)人數(shù)還有新老的程度,,要進(jìn)行不同程度的維護(hù),。
對(duì)ktv前臺(tái)的所有工作人員的儀容,儀表,,儀態(tài)還有禮貌用語(yǔ),,要進(jìn)行合理的培訓(xùn),。
對(duì)顧客所預(yù)定的包廂的點(diǎn)數(shù)還有房態(tài),,要做到心里有數(shù)。
養(yǎng)老院前臺(tái)的工作職責(zé)和內(nèi)容,?
養(yǎng)老院前臺(tái)的工作職責(zé)是耐心接待每一位顧客,,不管她們是否決定住進(jìn)來(lái),,工作態(tài)度要端正,不挑顧客,,要有禮貌,,因?yàn)樗麄兌际菨撛陬櫩汀?/p>
要詳細(xì)的給她們講清楚養(yǎng)老院的日常活動(dòng)和飲食問(wèn)題,,會(huì)積極給她們開(kāi)展一些活動(dòng),,讓他們心情得以寬慰
銷售主管的職責(zé)和工作內(nèi)容?
銷售主管的任職條件是:
1.有客戶服務(wù)知識(shí)和能力
3.計(jì)算機(jī)操作熟練
4.具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力
5.??埔约耙陨蠈W(xué)歷
職業(yè)能力分為:專業(yè)能力,、管理能力、溝通能力,、培養(yǎng)下屬能力,、工作判斷能力、學(xué)習(xí)能力,、職業(yè)道德
主要職責(zé)為:
1.在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作
2.根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,參與制定銷售計(jì)劃,同時(shí)制定本組每月銷售計(jì)劃,,掌握銷售進(jìn)度
3.定期組織匯報(bào)銷售情況,,編制銷售報(bào)表,定期報(bào)送經(jīng)理
4.主持周會(huì)和每日例會(huì)
5.每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績(jī)
6.根據(jù)銷售計(jì)劃,,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),,并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施
7.銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作
8.根據(jù)公司規(guī)定,定期對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核
9.參與并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),,組織員工研究確定
10.組織銷售培訓(xùn),,支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐
11.好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作
12.定項(xiàng)目月度公關(guān)活動(dòng),、促銷活動(dòng),、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報(bào)部門(mén)經(jīng)理及總經(jīng)理,,在批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)月度公關(guān)活動(dòng),、促銷活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布的實(shí)施,,并進(jìn)行資金(費(fèi)用)的計(jì)劃與控制,,做到有計(jì)劃按步驟的開(kāi)展活動(dòng)宣傳工作
13.負(fù)責(zé)對(duì)銷售代表的日常管理
14.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析,、評(píng)估,,提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
15.協(xié)助本組銷售代表與客戶談判,簽署認(rèn)購(gòu)書(shū),、預(yù)售契約并進(jìn)行審核
16..及時(shí)收繳銷售代表填寫(xiě)的各種資料及日常工作匯報(bào)
17.完成銷售經(jīng)理交辦的臨時(shí)性任務(wù)
18.對(duì)銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理,,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,,發(fā)放個(gè)人
裝飾公司前臺(tái)的工作內(nèi)容和職責(zé)是什么?
工作職責(zé):
1)公司來(lái)電接轉(zhuǎn),,來(lái)訪客戶接待及會(huì)議服務(wù),;
2)公司文件的傳閱、跟蹤與歸檔管理,;
3)酒店,、機(jī)票、報(bào)刊等的預(yù)訂,,信件,、傳真、名片等的管理,;
4)為公司各項(xiàng)重大活動(dòng)提供后勤支持,;
5)固定資產(chǎn)管理;
6)公司交辦的其他事宜,。
7)協(xié)調(diào)其他部門(mén)的日常工作
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