前臺的工作職責(zé)和內(nèi)容?
前臺的工作職責(zé)和內(nèi)容?
物業(yè)前臺的其他工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司文件打印,,協(xié)助復(fù)印等工作,,保持前臺環(huán)境清潔。
負(fù)責(zé)報刊訂閱及郵件分發(fā)管理,,協(xié)助來訪客人的接待、公司會議后勤工作;負(fù)責(zé)收取所有公司來往郵件,、包裹、報紙,、資料,,并進(jìn)行登記后,交上級領(lǐng)導(dǎo)處理,。
接聽電話時用規(guī)范的語氣問好并講話,,來電人提出要求,必須及時記下,,如需轉(zhuǎn)達(dá)他人的,,需記下來電時間,、來電人姓名、事由,、房號,、相關(guān)事項;接電話盡量長話短說,,如遇客人投訴電話,,需安撫情緒的,應(yīng)耐心安撫,。
必須掌握復(fù)印機,、傳真機、碎紙機的使用方法,,當(dāng)行政專員沒空的時間可復(fù)印,、打印,;離崗時必須向直接領(lǐng)導(dǎo)說明,,由領(lǐng)導(dǎo)安排人員在前臺。
飯店前臺工作職責(zé)和工作內(nèi)容,?
飯店前臺工作職責(zé)就是維持飯店的一個正常運營,,工作內(nèi)容就是包括給前來用餐的客戶定位和介紹飯店產(chǎn)品等。
前臺收銀的工作職責(zé)和內(nèi)容,?
1,、熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運作,。
2,、熟練掌握操作技能,確保結(jié)帳,、收款的及時,、準(zhǔn)確、無誤,。
3,、到崗后做好營業(yè)前各項準(zhǔn)備工作:照明、櫥窗射燈,、電視,、驗鈔機、咖啡機,、大廳音樂,,確保前臺工作的順利進(jìn)行。
4,、管好備用金,,確保備用金的金額準(zhǔn)確,、存放安全。
5,、管好自己的上機密碼,,不得與他人共用,不得對外人泄露,。
7,、管好用好收據(jù),做到先結(jié)賬,,后開票,,開票金額與所收現(xiàn)金及機打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正,。
8,、每日9:00與財務(wù)接:前日現(xiàn)金、收據(jù),、營業(yè)日報表,、大帳。與財務(wù)交款前,,需將現(xiàn)金,、信用卡分類匯總,與機打票核對相符,,發(fā)現(xiàn)問題及時查找,,避免損失。做到日清日結(jié),。
9,、每日上班后與客服交接:前日定單、入店原因調(diào)查表,、取件后件袋,、客介單。
10,、當(dāng)日定單錄入電腦,前期,、后期當(dāng)日款項錄入電腦;二次錄入電腦(單號,、套系、攝影師,、加選金額),。
按摩店前臺的工作內(nèi)容和職責(zé)?
回訪客人 負(fù)責(zé)接打電話 收銀 接待 打掃衛(wèi)生
奶茶店前臺的工作內(nèi)容和職責(zé),?
負(fù)責(zé)收錢,,遞送奶茶和為客人介紹說明等
銷售總監(jiān)的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,?
銷售總監(jiān)的工作職責(zé)是主要負(fù)責(zé)銷售部門和板塊的整體銷售工作,主要的工作內(nèi)容是對銷售團隊進(jìn)行管理,,對銷售業(yè)績進(jìn)行評點考核,,對銷售中遇到的問題進(jìn)行及時解決
ktv前臺主管工作職責(zé)和內(nèi)容?
Ktv前臺的主管的職責(zé)是每天迎送,,接待各種各樣的顧客,。對所有的來訪顧客進(jìn)新詢問,然后安排到合理的大包小包中,,包豪華包得按照不同的人數(shù)進(jìn)行安排,。還要對預(yù)定顧客的人員進(jìn)行合理安排。
對ktv前臺的所有的工作人員,,包括迎賓,,接待,還有收銀員,,要進(jìn)行合理化的培訓(xùn),。
所以所有來ktv消費的顧客,根據(jù)人數(shù)還有新老的程度,,要進(jìn)行不同程度的維護(hù),。
對ktv前臺的所有工作人員的儀容,儀表,,儀態(tài)還有禮貌用語,,要進(jìn)行合理的培訓(xùn)。
對顧客所預(yù)定的包廂的點數(shù)還有房態(tài),,要做到心里有數(shù),。
養(yǎng)老院前臺的工作職責(zé)和內(nèi)容?
養(yǎng)老院前臺的工作職責(zé)是耐心接待每一位顧客,,不管她們是否決定住進(jìn)來,,工作態(tài)度要端正,不挑顧客,,要有禮貌,,因為他們都是潛在顧客。
要詳細(xì)的給她們講清楚養(yǎng)老院的日?;顒雍惋嬍硢栴},,會積極給她們開展一些活動,讓他們心情得以寬慰
銷售主管的職責(zé)和工作內(nèi)容,?
銷售主管的任職條件是:
1.有客戶服務(wù)知識和能力
3.計算機操作熟練
4.具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力
5.??埔约耙陨蠈W(xué)歷
職業(yè)能力分為:專業(yè)能力、管理能力、溝通能力,、培養(yǎng)下屬能力,、工作判斷能力、學(xué)習(xí)能力,、職業(yè)道德
主要職責(zé)為:
1.在銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作
2.根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,,掌握銷售進(jìn)度
3.定期組織匯報銷售情況,,編制銷售報表,定期報送經(jīng)理
4.主持周會和每日例會
5.每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績
6.根據(jù)銷售計劃,,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),,并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施
7.銷售現(xiàn)場日常管理工作
8.根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核
9.參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),,組織員工研究確定
10.組織銷售培訓(xùn),,支持員工對新的工作方法或流程的實踐
11.好項目解釋,現(xiàn)場業(yè)主投訴等工作
12.定項目月度公關(guān)活動,、促銷活動,、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報部門經(jīng)理及總經(jīng)理,,在批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)月度公關(guān)活動,、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布的實施,,并進(jìn)行資金(費用)的計劃與控制,,做到有計劃按步驟的開展活動宣傳工作
13.負(fù)責(zé)對銷售代表的日常管理
14.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場調(diào)研,收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析,、評估,,提交市場調(diào)查報告
15.協(xié)助本組銷售代表與客戶談判,簽署認(rèn)購書,、預(yù)售契約并進(jìn)行審核
16..及時收繳銷售代表填寫的各種資料及日常工作匯報
17.完成銷售經(jīng)理交辦的臨時性任務(wù)
18.對銷售經(jīng)理交代的事馬上辦理,,議定的事宜馬上處理并立即形成文字,發(fā)放個人
裝飾公司前臺的工作內(nèi)容和職責(zé)是什么,?
工作職責(zé):
1)公司來電接轉(zhuǎn),,來訪客戶接待及會議服務(wù);
2)公司文件的傳閱,、跟蹤與歸檔管理,;
3)酒店、機票,、報刊等的預(yù)訂,信件、傳真,、名片等的管理,;
4)為公司各項重大活動提供后勤支持;
5)固定資產(chǎn)管理,;
6)公司交辦的其他事宜,。
7)協(xié)調(diào)其他部門的日常工作
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